高职商务英语实践教学论文

【摘要】高职商务英语专业人才的培养必须适应社会与经济发展的变化，以岗位需求为导向，以职业能力培养为目标，以提升职业素养为基础，以相融通的课程为载体。基于这一理念，广州科技贸易职业学院商务英语专业建立了“课岗证赛考”融通的实践教学体系，以实现其高技能复合型商务英语人才的培养目标。今天小编给大家找来了《高职商务英语实践教学论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

高职商务英语实践教学论文 篇1：

学商合一的高职商务英语实践教学模式探索

摘要：21世纪的世界，经济全球化方兴未艾，中国作为世界贸易大国，也加快了与世界各国交流和贸易的步伐。国际经济合作的日益繁荣，迫切需要一大批既精通语言知识又具有较强商务知识的高级复合型应用型人才。适应世界经济和贸易的发展，高职教育工作者必须审时度势，创新教学观念，改革滞后的商务英语专业教学模式和人才培养模式，逐步建立以实践教学为核心，学商高度结合的新的教学模式，才能培养和造就具有过硬外语能力的高级商务人才，提升商务英语专业人才的国际竞争力。

关键词：商务英语；学商合一；实践教学

一、商务英语的学科定位及培养目标

根据国外语言学家的划分标准，商务英语属于专门用途英语（ESP）的一个分支。ESP是一种以学生为中心的教学方式，是根据学生的学习目标和实际需求指导教学目标、教学内容和教学方法的选择和确定[1]。埃里斯·约翰认为：商务英语是特殊内容与基本内容的结合，其特殊内容是指与特定的工作领域或行业相关，其基本内容是指在商务环境下基本的以及更有效的沟通能力[2]。我国学术界普遍认为：商务英语属于应用语言学的研究范围。它是以语言学与应用语言理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性学科，是英语的一种重要社会功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支[3]。因此，可以说商务英语是一门属于应用语言学范畴的应用学科，是特殊用途英语的重要分支，其教学目的是培养学生用英语从事国际商务活动。商务英语的教学不仅要把学生当作学习主体来培养，其最终目标是培养学生在一定的商务交际环境中用语言进行交际和工作的能力。因此，高职商务英语专业应以培养具有良好的综合素质和坚实的外语语言基础，掌握必要的国际商务知识且具有较强的业务实际操作能力的高级应用型专业人才为目标。

二、商务英语实践教学现状分析

随着经济的发展，企业对应用型人才有着广泛的需求， 商务英语专业也应运而生，许多高校相继开设了商务英语专业。然而通过对用人单位的商务英语专业人才的调查和对我校商务英语专业毕业生就业情况的调查，发现商务英语专业毕业生的实践能力与企业对商务英语人才的需求存在明显的差距，商务英语人才培养出现了偏差。主要问题是高职商务英语专业在教学模式上还存在着一些问题，具体表现在以下几个方面：

（一）实践教学模式传统化，教学效果不显著

高职商务英语专业是一门实践性很强的新兴的应用学科，着重培养学生能胜任实际岗位工作的职业能力。学生实践能力的培养是商务英语专业人才培养的核心；实践教学是商务英语教学的重要内容。但由于受传统教学模式的影响， 目前高职院校商务英语教学仍拘泥于传统的模式，实践教学处于从属地位，学生实际操作能力薄弱，难以达到新时期社会对商务英语人才的要求。一方面，课程设置不合理，教学效果不明显。在研究中发现，目前高职商务英语专业课程体系中，理论和实践课程分配比例不合理。多数高职院校仍采用传统的高职英语专业课程模式或沿用普通本科院校专业课程模式，即在开设传统的英语专业课程基础上，附带少量的商务课程，如增加经贸英语、外贸函电等商务课程。有的商务英语主干课程被设置成了选修课，如商务单证，国际货物运输与保险等课程。而且，由于受课时和学制的限制，一些重要的商务课程往往被安排在个别学期集中讲授，造成学生虽然学完了专业课程，往往囫囵吞枣，浅尝辄止。学生学到的知识肤浅而零散，有的仅限于对个别知识概念的了解或某些具体操作流程的掌握，知其然而不知其所以然。由于缺乏系统的商务知识，学生直接从事商务工作的实践能力不足，在未来的职场竞争中处于劣势。另一方面，重理论，轻实践的传统教学模式阻碍了人才的脱颖而出。目前，高职院校商务英语专业的教学，仍沿用传统的以教师为中心的教学方式。由于商务英语专业大多依托于外语学院或外语系，所以很多教师认为，教授商务英语与教授英语语言与文学无多大区别，导致大部分的商务英语课堂，以教师为中心的传统教学方式仍占有主导地位。在具体教学的实施过程中，教师中心地位突出，而忽视了作为教学主体的学生。教学内容偏重于对语言规则的归纳和篇章结构的分析，体现在对语法、词汇的精讲和和对阅读文章的研读。教师一言堂，缺乏教学主体的参与和互动，课堂气氛沉闷，学生学习的自主性与积极性大大降低。这种只注重语言及商务基础知识的讲授，忽视学生实践能力，尤其是社会实践能力培养的教学模式，无法真正提高学生用英语参与商务交流的能力，培养出适应社会发展的高素质人才。

（二）教学与实践脱节，学生缺乏职业技能

目前商务英语教学与实践环节严重脱节。以我校为例，在商务英语教学中，实践课程得不到足够的重视。校内商务英语实训室设备陈旧落后，形同虚设，无法承担商务实践教学任务；基于商务英语方向的校外学生实习基地也寥寥无几，与学生职前培训的要求相距甚远。商务英语实践课程起不到真正加强学生能力培养的要求，导致商务英语毕业生的实践能力不强，难以达到社会对商务人才的要求。以商务英语专业单证课程的教学为例，目前，高职院校商务英语专业的单证教学，主要采用传统的教学方法。教师只是在多媒体上演示单证的内容，流转程序，以及缮制方法。学生被动学习，缺乏学习的热情。教学中，相关单证的教辅资料很少，纯理论的课堂教学，让学生觉得抽象不好理解。近年来，有部分商务单证课程采用理论在教室，制单在机房的形式上课。这种教学方法虽然有了很大的进步，但电子制单练习用的制单软件系统一般仅局限在机房使用。学生只能在有限的上课时间内，在老师的指导下，上机实践。由于实践的时间和地点受限，学生难以在短时间内提高职业技能，学习的兴趣也逐渐降低。理论教学与实践环节脱离，职业技能的培养目标也难以实现。

（三）专业师资匮乏，教学能力降低

商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语知识的讲解，又包含商务技能的传授。不过，商务英语与普通英语的显著区别是，商务英语既涵盖普通英语的基本内容，还涉及相当广泛的专业知识，如贸易知识、金融知识、法律知识、保险知识、管理知识等。高职商务英语教师则是在具备执教商务英语能力的基础上 ，还应具备较强的实际操作能力，称之为“双师型教师”[4]。要培养复合型应用型人才，教师自己首先必须是复合型应用型教师。然而目前多数高职院校缺乏具有实践经验的专业师资，缺乏 “双师型”人才。高职院校的商务英语专业教师，大多是具有外语专业的本科生和硕士生，也有为数不多的留学归国人员。英语语言的教学力量较强。然而大多数语言教师不懂商务专业，没有经历过真正意义上的职业技能培训，缺乏商务实践经验，对很多国际商务的实际问题不甚了解，对实践性很强的问题无法透彻地向学生讲解； 一些专业教师的知识也仅来源于书本，缺少实践的应用与检验，造成专业教师不懂专业。真正能以外语为工具从事专业教学的“双师型”教师相当匮乏。教师在专业实践教学上能力偏低，在教学质量上也无法满足职业教育的需求。专业师资不足，是当前高职商务英语专业师资队伍建设中的一个突出问题，制约着商务英语专业的进一步发展，必须着力加以解决。

三、构建学商合一的商务英语实践教学的新模式教学过程的实践性和职业性是高职商务英语教学改革的重点，而立足学商结合， 构建以实践教学为核心的商务英语实践教学新模式，是提高教学质量、培养高技能应用型人才的关键。面对激烈的人才竞争和素质教育的挑战，高职商务英语专业必须颠覆传统的专业培养模式，构建科学合理的适应时代发展的课程体系，将英语语言知识、商务知识、商务技能三者融为一体，架设起知识学习和操作技能训练的桥梁，搭建学商高度融合的高效的商务英语专业人才培养平台，才能顺利完成商务英语专业人才的培养目标，提升商务英语专业人才的综合竞争力。

（一）英语和商务相结合

高职教育的根本任务是培养高素质的应用型人才， 因此高职商务英语专业在人才培养过程中，既要加强英语语言能力的培养，又要重视商务知识和商务技能的培训，将英语和商务有机融合， 促进专业知识与职业素养的有效结合，培养学生的语言应用能力和商务操作技能。英语专业与商务职业的高度融合，是构建具有高职教育特色的商务英语实践教学模式，提高高职院校教育质量的关键。

（二）实践教学与技能培养相结合

根据商务英语人才培养目标，高职商务英语专业实践教学是培养学生在国际商务环境下的英语交际能力和商务沟通能力。学生通过实践环节的学习，了解商务工作环境和相关职业能力要求，熟悉国际贸易业务流程的重要环节，提高综合技能，从而满足相关就业岗位的技能要求。英语交际能力，商务知识和综合技能构成了商务英语专业人才的基本要素，其中英语沟通能力和实际操作能力是商务英语实践教学的重中之重。因此加强实践教学与技能培养的结合，突出实践教学， 注重技能培训， 是提高学生的综合素质和商务能力的关键。为此，必须打破传统的课堂式单一教学模式，实行多渠道的以培养学生超强技能为目标的实践教学模式，实现人才的培养目标。实践证明，实训教学是培养学生应用能力、操作技能的必要手段，是将知识转化为能力的重要环节。实训环节，不仅是高职商务英语专业课程体系的重要组成部分，也是实现高职商务英语专业高素质应用型人才培养目标的可靠支撑。商务英语课程的教学应该紧扣外贸岗位对外贸业务人才职业技能的培养要求，突出实训教学在人才培养中的地位，重视对学生实际操作技能的培养，从而提升专业人才的核心竞争力。

（三）校内实训和校外实习相结合

商务英语实践教学目标和人才培养目标要求教育工作者必须紧紧围绕能力培养这条主线， 选择行之有效的教育教学方法；充分利用各种教学资源，多形式、多渠道地实施实践教学，让学生在实践中运用所学知识，提高英语运用能力和商务实践能力。开展校内外相结合的实训教学，是商务英语教学模式改革的方向。在培养高技能人才的高等职业教育中，实训教学占有十分重要的地位。实训课是培养学生实践操作能力最具有实用价值的教学组织形式。实训旨在充分发挥和施展商务英语专业学生的个人与集体才能，提高其社会实践能力，创新能力以及在不同场景下的应变能力和组织协调能力， 同时也为了考察学生英语听、说、读、写、译的综合能力，使学生通过逼真的模拟实践能够全面而系统地掌握所学的理论知识，多方面地运用技能知识和商务知识， 提高接受就业市场选择的竞争力以及他们的自信心[5]。

1.构建校内外贸仿真模拟实训室

校内外贸仿真模拟实训室的开发，是商务英语实践教学模式的创新。仿真实训室真实地模拟了对外贸易中的各个工作环节，为学生营造了一种真实的商务环境。它是在传统教学模式的基础上加入实务场景模拟，通过逼真地模拟各个商务流程场景，让学习者身临其境。在仿真实训室的教学中，教师将课程知识点按照业务的流程分解成若干项目，让学生在仿真模拟环境中按国际进出口流程反复操作实践，提高学生独立运用现代信息手段处理外贸业务的能力。仿真实训活动，涵盖了学生的英语技能和商务知识的运用；同时兼顾了学生英语交际能力和专业技能的培养，实现了语言知识和专业知识的有机结合，加强了学生的综合素质和实践技能。通过亲身实践，分析案例，熟练操作各个环节，使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。在逼真的实训环境下，学生对未来工作岗位的认识更直观，更深刻。仿真模拟教学强调学生的实践能力，协作能力与创新能力，是一种高效的商务英语教学模式。

2.开发校外实训基地

为了提高教学质量，加强商务英语学生的实践能力，在实训教学过程中，高职院校应广开思路，积极开拓建立长久稳固的校外实习基地，供学生调研和实习。在实习教学过程中，教师组织学生到所学专业的外贸公司和企业进行参观访问、调查学习，使学生对所学专业有一个具体的认识和感知，从而激发学生学习本专业的积极性，培养学习的兴趣和热情。鼓励学生通过多种途径走向社会，深入外贸企业和公司，了解外贸行业的发展方向，了解外贸从业人员的职业素养和岗位要求。在校外实习基地真实的环境中，学生通过参与某一项具体的进出口贸易，实战演练报关、商品检验、货物运输、银行结汇等，并根据需要制作出进出口贸易所需要的商业发票、汇票、运输单据、保险单据等相关单据，从而实地了解国际贸易的操作流程和业务规范。由于不同国家的贸易习惯、商品交易的种类、结汇方式的不同，单据的缮制有时会出现细微的差别，这就需要在校外实训教学环节中，让学生通过实地操作来面对商务工作中出现的具体问题，思考解决的办法，积累工作经验。校外实习基地的实习经历，不仅让学生切身体验到外贸公司的业务现状和岗位职责，而且也让学生体验到企业的文化和精神，从而找出自身的知识缺陷和能力差异，大大提高了学生学习的热情，岗位适应能力和职业竞争力，也使得商务英语的理论学习和实际运用得到了升华。在商务英语实践教学中，校内实训和校外实习的结合，真正实现了学商合一的商务英语实践教学模式的创新。

（四）案例分析与情景教学相结合

案例是前人经验的总结，是来自于实践的宝贵财富，包含着深刻的道理，具有不可替代的实用价值和指导意义。案例教学属于启发式教学，通过案例分析，能使学生学会求知，养成善于思考的习惯，培养学生分析问题和解决问题的能力，提升实践能力。以商务英语单证教学为例，教师根据教学需要，向学生展示各种单证实例，并对相关单证的种类、使用范围、缮制技巧进行归纳总结，使学生对外贸单证形成全面的认识，应用外贸单证的能力随之提高。

情景教学是一种模仿真实情境的教学方法。教师通过运用多媒体课件，角色扮演等，让学生演练真实的商务操作流程。情景教学可以将各种可能的具体的境况引人课堂，让学生参与其中，在主动参与的过程中掌握知识点，锻炼实践能力。在情景模拟教学中，学生通过角色参与，置身于全面互动的真实情境，用它们在理论教学中培养出来的英语能力进行具体的商务事务处理活动，让学生理论指导实践，并在实践中加深对理论的理解，实现知识与能力的融合。在利用真实案例同步制单的教学过程中，可以同时辅助项目的角色分配，让学生分别扮演外商、运输公司，检验部门、海关、保险公司、银行等不同的角色，要求学生在具体角色的位置上分工协作，完成整个案例中单证的缮制，在实践中培养学生的实际操作能力和灵活处理各种商务活动的能力。

创新教学模式，学商结合，突出实践教学，强化技能培训，通过模拟仿真教学、建设校外实训基地、导入案例评析、情景教学等多样化的教学手段，将抽象的理论知识有效地转化为具体的职业技能，满足了社会对商务人才能力素质的要求。以实践为核心的学商结合的教学模式，为高职院校商务英语专业开展具有专业特色的实践教学，强化学生的语言和应用技能，培养高素质，专业化人才提供了可借鉴的思路。

四、建设“双师型”教师队伍，提高教师的职业化素质职业技能教育需要大批的“双师型”教师。如何造就一批既能胜任理论教学，又能指导学生实践的“双师型”教师队伍，是提升商务英语专业人才核心竞争力的关键。首先要积极鼓励教师到企事业单位参加专业实践、挂职锻炼，尽快培养一批适应应用型人才培养需要的教师队伍。其次要积极引进企业的专业技术人员、高技能人才到职业院校兼职任教，拓宽“双师型”教师的来源渠道，建立一支与技能培训体系相适应的教师队伍。最后，积极推行上岗职业资格证书制。职业教育学校的教师除应具有普通教育的教师资格证书之外，还应具备与所从事的教学工作相适应的实践工作经历或具有相应的专业技术等级证书。因此，无论是缺乏实践经验的老教师还是新分配来的大学生，都必须到生产、销售、管理第一线进行实习锻炼，掌握最新的操作技能，并应尽快取得相关的专业技术等级证书，从而尽快建立一支能适应职业教育需要的“双师型”教师队伍。

五、结语

随着世界经济贸易的发展和我国经济改革的深化，社会对商务英语的人才培养在广度和深度上有了更高的要求。在高职商务英语专业人才培养过程中，简单传统的商务英语教学模式和人才培养模式已不能满足当前行势下对学生的技能岗位要求。高职商务英语专业教学只有明确培养目标，与时俱进地创新教学模式，构建科学合理的教学体系，深化实践教学，建立学商合一的商务英语实践教学的新模式，才能不断提升商务英语专业人才的核心竞争力，培养和造就适应国际竞争和市场经济要求的优秀专业人才。

参考文献：

[1]Hutchison.T.&A.Waters. English for Specific Purposes： A Learningcentered Approach [M].Cambridge University Press，1987.

[2]逊埃里斯·约翰逊.商务英语教学[M].上海：上海外语教育出版社，2002.

[3]徐鲁亚.商务英语的学科定位与实践教学[J].民族教育研究，2005，（6）：82-86.

[4]曹淑萍.对高职商务英语专业实践教学改革的几点思考[J]. 长春理工大学学报（高教版）， 2007，（2）：129-131.

[5]黄晓雄，郑红莲.浅谈创新商务英语仿真模拟实践教学[J].恩施职业技术学院学报（综合版） ，2008，（3）：60-64.

作者：曹晓玲

高职商务英语实践教学论文 篇2：

“课岗证赛考”融通的高职商务英语专业实践教学体系研究与实践

【摘要】高职商务英语专业人才的培养必须适应社会与经济发展的变化，以岗位需求为导向，以职业能力培养为目标，以提升职业素养为基础，以相融通的课程为载体。基于这一理念，广州科技贸易职业学院商务英语专业建立了“课岗证赛考”融通的实践教学体系，以实现其高技能复合型商务英语人才的培养目标。

【关键词】高职商务英语专业 “课岗证赛考”融通 实践教学体系

一、引言

职业性和实践性是职业教育的两大显著特点，高等职业教育主要是使求学者获得某一特定岗位或岗位群所需的实际能力。实践教学无论对以就业为导向的指导思想和以能力为本位的教学思想，还是对提高高职院校的教学质量和培养学生的职业岗位能力都具有积极重要的意义。因此，研究出适合高职院校商务英语专业发展的实践教学体系就显得尤为重要。

二、构建“课岗证赛考”融通的高职商务英语专业实践教学体系的必要性

1.职业教育特点的要求。培养目标的职业定向性是职业教育一个明显特征之一。职业教育家黄炎培先生曾经说过，职业教育是“使无业者有业，有业者乐业”、“为己谋生，为群服务”。职业性是职业教育的一个重要属性，注重专业课程内容与职业标准的对接，要求将职业标准融入课程内容的设计和实施中。

教育教学的实践性是职业教育的另一重要特征。《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》规定，公共基础课和专业课都要加强实践性教学，实践性教学课时原则上要占总课时数一半以上。要积极推行认识实习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。

此外，毕业生“双证型”也是职业教育的突出特色之一。为实现复合型人才培养的目标，全国高职院校都实行了“学历证书+职业资格证书”的双证毕业制度，要求学生获得高等学历证书的同时参加职业资格考试，获得国家技术等级证书，增强就业竞争能力。

2.岗位技能的需求。2016年4月至6月，广州科技贸易职业学院《基于岗位需求“课岗证赛考深度对接”的高职商务英语专业实践教学体系研究与实践》课题组成员通过访谈、问卷、研讨等形式，对企业、行业协会等进行调研，对商务英语人才需求现状及岗位职业能力进行了分析。调研结果显示，对商务英语专业毕业生需求量最大的岗位主要是：一般外贸专业人才（如跟单员、外贸业务员、单证员等）占最大比例（43.3%），翻译次之（24.6），涉外秘书占19.6%，其他占12.5%。这些岗位要求高职商务英语专业学生需具备的基本知识、技能和素质主要有：（1）扎实的英语知识和商务知识；（2）娴熟的英语语言技能（包括听、说、读、写、译技能）和国际商务技能（包括国际贸易、商务文秘、商务翻译等）；（3）较高的文化素质（包括文学艺术修养和人文科学素养）、职业素质（包括职业道德、团队精神和敬业精神等）和涉外素质（如商务礼仪等）。

可见，社会的发展对商务英语专业学生的培养提出了更高、更深层次的要求。高职商务英语专业培养的必须是“双重知识”+“双重技能”的复合型人才。这种不同专业知识与技能的复合，必然导致教学过程实施的复合：即“教学”与“培训”的复合。双重知识与技能的融合决定了高职商务英语专业的教学模式需融合“教、学、做”于一体。

三、广州科技贸易职业学院商英专业“课岗证赛考”融通的实践教学体系构建

以岗位能力需求为导向，结合学生毕业后岗位、职业资格证书、专业技能竞赛及考试技能技巧的要求，依托外经贸企业、行业，校企行协同，广州科技贸易职业学院商务英语专业（以下简称广州科贸商英专业）将实践教学课程体系与内容、职业资格考证能力、岗位能力、专业技能竞赛能力及考试技能技巧的训练紧密融合，探讨了“课岗证赛考”融通的高职商务英语专业实践教学体系并在教学中进行了实践。具体实施如下：

1.课岗融通。实践课程的定位以岗位知识、技能和素质的要求为指导，实践课程的教学内容对接职业岗位的典型工作任务。依据实践课程的定位、目标和内容，确定实践教学模式、教学方法、教学手段和考核办法，实现课堂、实习实训场所及企业环境的有机结合。广州科贸商英专业主要开设了四类集中性的实践课程：第一，英语语言类，如英语语音、听说及外贸函电写作实训，这类课程要求内容必须贴近专业和岗位要求，重在培养学生的语言应用能力。第二，商务类，如外贸单证制作、国际市场营销、商务谈判及商务综合技能实训，这类课程主要通过营造仿真的工作环境，使学生将所学的专业知识应用到实践，强化学生的专业技能。第三，证书培训类，如CET4考证、CET6考证、职业英语考证及商务英语翻译考证实训。此类课程将资格证书与职业岗位的具体要求紧密结合，将证书考试的指定教材作为课程的主要教材，以学分替代等方式鼓励学生提高持证率。第四，跟班实习和顶岗实习类，如国际展会实训、海外项目实训、酒店实训及顶岗实习。此类课程以校外实践活动为载体，让学生了解行业企业精神及管理理念，提高其专业综合实践能力及素养，为毕业后的零距离上岗打下坚实的基础。

2.课证融通。广州科贸商英专业重视学生证书的考取，学生考取的证书不仅有纯语言类的英语等级证如CET4、CET6，也有语商融合类的职业资格证书如：TOEIC Bridge?（托业桥）、ETTB（全国商务英语翻译证）、BEC（剑桥商务英语证书）等，力求通过英语等级证书及职业英语资格证书的考取，增强学生的就业竞争能力。在考证实训项目的教学过程中，实训指导老师将职业资格证书考试内容与实践课程教学内容有机结合，将职业资格标准所要求的知识、技能、素质分解到课程中，在教材选用、教学内容及教学进度上尽量与职业能力鉴定统一，实现实践教学课程和职业资格证书考取的深度对接。

3.课赛融通。广州科贸商英专业重视学生竞赛的指导，从举办校内竞赛、到参加市赛、省赛，乃至国赛，通过组织和参加竞赛的途径，达到“以赛促教、以赛促学”的目的。学生参加的竞赛类型主要有两类：语言技能类及语商技能综合类，如英语演讲比赛、科普英语演讲大赛、英语口语比赛、职业英语大赛、英语写作比赛、英语电视大赛、“希望之星”英语风采大赛、翻译大赛、高职院校技能大赛等。在实施实践教学的过程中，将学生主要参加的技能竞赛要求及标准融入到授课计划中，力求实现实践课程与专业技能竞赛的深度对接，使学生在掌握课程内容的同时掌握竞赛技能技巧，提高其综合能力。

4.课考融通。教学中融入考试技能技巧的训练，通过学习和竞赛，最终参加相关英语语言能力考试和职业资格考试，获得英语语言能力考试证书和职业岗位证书，为毕业后的工作培养岗位意识和岗位能力。

通过“课、岗、证、赛、考”的相互融通，以比赛与考试为手段、以证书为导向、以岗位为目标，不仅可以让枯燥乏味的学习过程变得生动有趣，使学生产生学习动力、学习兴趣，还可以加强学生课后学习的主动性，增强学生学习和运用知识的自信心，提高其岗位适应能力。

四、广州科技贸易职业学院商英专业“课岗证赛考”融通的实践教学体系实施保障

为了使“课岗证赛考”融通的高职商务英语专业实践教学体系达到预期效果，广州科贸商英专业采取了以下保障措施：

1.依托外经贸行业企业，校企行协同推进实践教学。紧密结合社会与地方经济发展的需求，广州科贸商英专业将教学与复合型人才的培养紧密结合，依托外经贸企业、行业，校企行协同推进产学结合、工学结合的实践教学模式，实现企业、学生、学校及地方经济四方共赢的局面，提高人才培养质量。

2.打造专兼结合的高水平双师型专业教学团队。通过“内培、外引”的方式，广州科贸商英专业采取有计划地派出专职教师“顶岗实践”与有目标地聘请兼职教师进行课程“项目教学和指导”相结合的方式，建立一支专兼有机结合“双师”结构的教师团队，扩大和加强实践教学师资的实力，保证实现实践教学的预期目标。同时加强教师队伍的整体水平建设，提高教师的学历学位层次，改善教师队伍的学缘结构。通过参加国内进修与培训，扩大交流，提高教师队伍的教学和研究能力。通过组织教学观摩与竞赛，促进专业教师不断提高实践能力，造就一支具有过硬实践本领的教学队伍。

3.推进校内外实训实习基地的建设，优化实践基地的管理。通过“建设、引进、共享”的途径，广州科贸商英专业积极推进校内外实训实习基地的建设。一方面，完善校内模拟实训室配套教学系统和实训平台的建设，并与国际经济与贸易专业共享国际贸易实务实训室及商务英语谈判实训室，使教学环境与实际运做逼真，商检、海关、货运一应俱全；更新多媒体教学语音室、引进新的教学软件、建立基于校内局域网的电子商务实训室。另一方面，加强校外实习基地的建设与管理。努力寻求能建立合作关系的单位，扩大学生校外实践的规模，拓宽思路，发展多元化实践项目。鼓励专业教师利用个人社会关系，寻找如会展接待、导游助理等机会让学生与社会保持密切接触，与其他学校联系，建立校际之间的实训资源共享机制。同时加强校外实践基地的管理，学生实习过程中，指派专业教师担任指导工作，加强实习监督，在保证学生学有所获的同时保障企业正常运行不受影响，达到校企“双赢”。

4.构建多元化的评价方法。其一，考核形式多元化。商务英语专业实践教学体系包含了众多环节，每一环节又涉及了不同的内容和方式，其评价方法也应该是多元化的。在充分认识科学、合理的考核方式对于“教”和“学”具有重要促进意义的基础上，广州科贸商英专业力图改变以往通过一次考试定成绩的做法，对不同的实践课程提出不同的考核要求，采取不同的考核和计分方式和多元化的考核形式，如书面考核、上机考核、口头考核、实践作业评价、小组考核、综合评定等。考核过程中，有些课程采取百分之百的形成性考核方式，而有些课程则采取形成性和终结性考核相结合的方式。通过考核形式及方式的改革，突出课程教学所要达到的目标，以达到有效激发学生的学习积极性和主动性的最终目的。

其二，评价主体多元化。校内实训评价的主体为教师及实训小组负责人，校外实习评价的主体为企业导师及实习小组负责人。多元化的评价主体有助于提供多角度、多层面的信息，能更客观地反映学生的实践能力，使实践教学更贴近企业行业岗位需求。

五、结语

商务英语专业是一门应用性很强的专业，其实践教学水平的高低对该专业的生存和发展起着极其重要的作用，也是该专业能否办出特色的关键因素。各高职院校需准确定位其实践教学目标，明确企业行业岗位技能需求，加强校企合作，走工学结合之路，致力培养学生的职业能力，实现培养既懂英语又通商务的应用复合型人才目标，为社会与经济的发展贡献应有的力量。

参考文献：

[1]何文明.教学如何对接职业标准[N].中国教育报，2013-10-08 （05）.

[2]张晓鸽.职业教育实践性课时要占一半以上[N].京华时报， 2015-8-25（C07）.

[3]蒋景东.商务英语教学论[M].杭州：浙江大学出版社，2011： 205.

项目来源：本文系广州市教育科学“十二五”规划2015年度课题《基于岗位需求“课岗证赛考深度对接”的高职商务英语专业实践教学体系研究与实践》（立项编号：1201533198）、广州科技贸易职业学院2015年高职教育教学改革项目《基于企业需求的高职商务英语专业实用型人才培养创新模式研究与实践》及广州科技贸易职业学院2014年高等职业教育教学改革项目《基于职业能力导向的高职商务英语专业实践教学模式改革研究与实践》（课题编号：JG201409） 的阶段性研究成果。

作者：李桂云

高职商务英语实践教学论文 篇3：

改革高职商务英语专业实践教学，提高人才培养质量

摘 要： 实践教学是高职专业教学的重要内容，是培养学生实际工作技能的关键环节和主要手段，也是体现高职教育特色的主要标志之一。作者分析了高职商务英语专业实践教学存在的问题，根据学院商务英语专业人才培养及社会需求状况提出了专业实践教学改革的看法。

关键词： 高职院校 商务英语专业 实践教学 改革措施

随着改革开放的不断深入，各行各业对复合型人才的需求越来越大。特别是既有一定英语语言基础，又能熟练掌握国际贸易能力的复合型人才受到社会欢迎。但是近几年来，高职院校相关专业毕业生的就业情况并不理想，出现了就业率不高、就业岗位不对口等众多问题。通过实际调研，发现毕业生的实践能力不强是主要原因。

高职教育的核心目标是加强实践教学，融“教、学、做”为一体，培养学生的实践操作能力和创新能力，为生产、管理、经营和服务一线培养高技能的应用型人才。因此，改革高职院校商务英语专业的实践教学已迫在眉睫。

一、实践教学存在的问题

1.对实践教学没有引起足够重视。

高职院校的教师大多从学校到学校，他们一直沿袭传统的以学科为中心的“重理论，轻实践”的教学模式，没有充分认识到实践教学是实现高职培养目标的主要途径。这就导致在商务英语实训、实习过程中，教师对理论的研究不够深入，实践教学缺乏相应的理论支持或者理论落后，两者相互脱节；有的教师存在应付心理，致使实践教学质量不高，效果欠佳或者不能严格按照实践教学计划的安排进行，带有很大的随意性。

2.实践教学内容陈旧。

高职商务英语专业培养的是“语言+专业”的复合型人才。在实践教学过程中，需要对学生进行语言和商务操作能力方面进行相关训练。但是在实际操作过程中，出现了实践教学内容落后，跟不上岗位需求或者只是一味地为实训而实训，为实习而实习的现象，缺乏实训内容的先进性、统一性、完整性、独立性和创新性。那么，培养学生适应工作岗位的实践能力及创新能力也就无从谈起。

3.实践经费投入少。

高职院校这几年飞速发展，办学规模、专业数量等都有了大幅度提升。而实践教学的资源配置问题也愈加显著。校内实训室的建设经费投入远远落后于快速增长的商务英语专业的招生人数，致使实训条件不能满足日常学生的实训及实习教学要求。

4.实践条件落后，校外实训基地利用率低。

实践条件是保障日常实训实习正常开展的必要条件，而实验室硬件老化、陈旧或者已经报废；软件落后，跟不上行业技术发展的步伐；同时，职场氛围营造不够浓，造成了学生虽然完成了相应的实训环节，但职业素质和职业意识一点也没有得到增强的现象。有时实训条件所限，一些实训项目根本就没有开展，出现了高职商务英语专业实践教学“营养不良”的局面。

虽然学校建立了不少校外实训基地，但是基地使用频率低，有的甚至只是挂了一个牌或签了一个协议，有名无实；有时仅仅起到一个参观学习的作用，或者虽然学生到基地实习，但是没有教师进行指导和管理，没有真正起到提高学生实践能力的作用。

5.实践教学没有形成完善的管理模式。

高职教育实践教学的管理模式是高职教育人才培养质量的重要保障。但是，众多院校的实践教学的管理松散、零碎，具体表现为：（1）实践教学管理制度建设落后，致使实践教学形式和环节的管理缺乏规范，各方面的管理制度也不够完善，影响到了实践教学效果。（2）实践教学环节的过程管理较为薄弱。由于高职院校专业人才培养目标不同，所形成的实践教学计划、实训内容、实训教学模式、场所、时间、过程等也呈现出一定差别，这就导致在实训过程中的管理较为随意，对其进行的管理、考核、评价也落后于整个实践教学。（3）实践教学的质量评价体制不完备。各高职院校普遍缺乏独立的实践教学质量考核评估体系，实践教学质量监控处于低水平。

6.实践教学师资队伍有待进一步加强。

实践教学教师是保障高职院校实践教学水平的重要条件，但是目前高职院校的教师队伍有待进一步加强，具体表现为：（1）师资数量不足，年龄、职称结构不合理，学历不高，缺乏一线工作经验；（2）“双师型”教师缺乏或名不副实，没有起到应有的作用；（3）聘请的行业、企业一线工作人员到校上课的管理难度较大，难以建立长期合作关系，且教学效果和质量难以保证。

二、改革高职商务专业实践教学的措施

1.转变观念，充分认识实践教学的重要性。

各级教学管理人员和教师要转变旧的观念，这就需要：（1）树立正确的高职教育质量观。高职教育与经济社会密切联系，所培养的学生是否适应市场需求、实践能力的强弱已经成为衡量高职教育水平高低的重要指标。因此，实践教学作为高职教育的关键环节，是提高教育质量的主渠道。（2）树立实践教学育人观。要认识到实践教学对于培养高技能应用型人才的重要作用，是实现高职院校人才培养目标的关键所在。（3）树立“以人为本”的实践教学管理观。要认识到充分调动师生对实践教学的积极性、主动性、创造性，对于培养学生实践能力和实现科学化管理具有重要作用。

2.建立完善实践教学体系。

以服务地方经济为宗旨，商务英语专业在专业建设过程中，每年需要进行市场调研，及时滚动修订实践教学人才培养目标，更新实践教学内容，创新人才培养新模式，采用“双循环工学交替、校企双主体合作培养”模式，使其适应市场需求。商务英语实践教学过程包括课程实训、综合实训、顶岗实习、毕业设计等实践教学环节。这就需要加强过程管理，规范实践教学的各个环节，使各个实践环节组成一个贯穿学生学习全过程，有明确教学目的、教学要求和考核评价办法的实践教学模式。

实践教学质量评价是实践教学体系的重要组成部分，也是培养学生符合企业技能需求、具有较强实践操作能力和创新能力的重要指标。（1）依托学院教务部门和系部发挥决策指挥和质量管理功能、督导部门实施质量监督和信息反馈职能；（2）通过行业、企业的校外实训基地、专家指导委员会和第三方外部评价和监督，采用多方参与的形式，对教学质量进行监督和反馈，借此逐渐完善实践教学的各个环节，提高人才培养质量；（3）坚持每年进行教学质量调研，通过与用人单位进行座谈、实地考察和电话访谈等形式，了解企业对学生实践能力培养的要求；（4）建立毕业生档案，通过调查问卷、举办校友聚会或打电话等形式定期对毕业生进行联系，搜集对学院人才培养的第一手反馈资料，借此合理调整专业的人才培养方案，以便不断适应企业需求和经济社会发展。

3.积极推进校企合作，加强校内外实训基地建设。

实训基地建设是高职院校人才培养的必备条件。高职院校要紧紧抓牢校企合作，利用和共享各种资源，多途径、多形式地推进校内外实训基地建设，利用校企共建实训室、校企双主体合作招生育人等形式，推进“校中厂、厂中校”，加强校企紧密结合。这样不但能增强学生的实践和创新能力，提高实践教学水平，而且能探索出一条具有鲜明特色的人才培养之路。

商务英语专业应以服务地方经济为宗旨，与本地贸易公司建立合作关系，由学院提供场地，投入资金，引进企业相关技术、管理模式及企业文化，建立大学生校内生产性实训基地。可以采取“统一指导，分项管理，自主经营，自负盈亏”的办法，由实训中心专任教师全面负责本生产性实训室的日常管理，统筹规划公司各项建设工作，制定相应的管理规定及岗位工作职责。在专业教师和企业人员的指导、监控下，以学生为主体，通过分工协作和有序轮岗，完成相应的实训任务。这样能充分调动学生积极性、主动性和创造性，并且加强学生的创业意识，培养学生的职场观念。

4.采取“放出去、请进来”的新模式，推进“双师型”教师队伍建设。

实践教师素质是实践教学质量的重要保障。加强“双师型”教师队伍建设，一方面采取“放出去”策略，根据专业教学实际情况，每年选派教师到外贸公司企业一线进行实践锻炼，增加工作经验，提升业务水平，并形成制度，长期不懈坚持下去。另一方面，采取“请进来”策略，学院每年吸收一定公司企业的优秀人才，加入学院教师队伍，专职对实践教学进行指导，双管齐下，不断充实，提高学院师资队伍水平。

5.加强实践教学管理。

（1）建立《教学质量监控与评价制度》，构建人才培养质量监控组织体系。完善以教务处督导室为主，系部专业为基础，各职能部门协调配合的教学管理和服务组织体系；组成商务英语专业建设指导委员会，成立人才培养质量监控与评价工作领导小组和工作办公室，负责组织整个教学活动的监控与督导；建立专业校友会和校内学生信息员队伍，定期开展人才培养质量评价工作，并提交教学质量监控与评价分析报告。

（2）加强对教学过程的监控与评价。在加强日常教学管理和督导的前提下，实施期初、期中、期末教学质量检查，开展督导机构评教、专家评教、教师互评、学生评教、教师评学、企业评学等活动，加强对教师授课和学生学习过程的管理。教务处和系部领导及专兼职督导员定期深入教学第一线，全面了解教学情况，及时发现和解决存在的问题。

（3）强化校外教学监控与评价。校企双方共同制定《顶岗实习管理办法》、《顶岗实习课程标准》、《校外实习成绩考核评价办法》等；建立“顶岗实习管理平台”，学生与校内外指导教师可在平台上进行及时沟通交流，做到学生校外实习全过程管理，质量监控规范化、制度化，形成学校、合作企业、学生及家长等多方参与的校外实习质量监督评价体系；建立并完善教学质量网上评价系统，做到校内评价与校外评价相结合。

总之，提高高职商务英语专业实践教学的人才培养质量，是一个长期、艰巨、庞大的系统工程。广大教师队伍要树立实践教学意识，加强实践教学管理，建设完善的实践教学体系，不断努力提升人才培养规格，培养出大批的高技能应用型人才，为地方经济、科技的发展提供足够的智力和人力支持，这在强调特色办学和优势办学的今天，具有重要的与时俱进的现实意义。

参考文献：

［1］徐爱华.高职商务英语实训教学存在的问题及思考［J］.南宁职业技术学院学报，2008，（2）.

［2］姚健.高职院校实践教学管理的改革创新探析［J］.技术与市场，2010，（1）.

［3］赵颖.基于校企合作的高职商务英语实训课程的研究与实践［J］.牡丹江教育学院学报，2012，（1）.

作者：许丰田