军队医院护理论文

[摘要]深入分析影响军队医院伤口护理中心工作质量的因素，从管理体制，伤口处理的规范性以及细节管理落实等多个角度，在试点医院开展相应的研究工作，最终比对第二年和第一年，军队医院伤口护理中心工作效果的差异，判断出完善的管理制度能否对军队医院开展护理工作起到积极作用。下面是小编精心推荐的《军队医院护理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

军队医院护理论文 篇1：

军队医院护理人员现状分析和思考

【摘要】目的:了解军队医院护理人员的现状并分析其原因,为护理队伍人才培养和使用提供依据。方法:采用问卷调查方式对826名护理工作人员进行了调查。结果:64.4%的护理人员热爱本职工作,主要职业需求依次是提高待遇、晋升职称、学习深造,主要压力来源依次是部队编制体制调整、工作环境和强度、护患纠纷等。结论:军队医院护理队伍目前思想较为稳定,但整体素质及专业知识参差不齐,职称结构不合理,人员流动性大,应严格落实编制体制,稳定护理队伍,提高护理人员的整体素质。

【关键词】军队医院;护理人员

1 资料来源与方法

1.1 调查对象和内容:选取我院护理人员826名,均为女性,年龄22～51岁;其中军队护理人员258名,占31.2%,非现役文职护理人员157名,占19%,招聘护理人员411名,占498%;学历:本科126名,大专483名,中专217名。内容包括职业态度、主要职业需求、压力现状等,职业心态为单选题,主要职业需求、压力分布为多选题,各种程度选择依据以调查对象主观感受为准。

1.2 调查方法和资料处理:采取统一问卷调查方法,被调查者根据实际情况选择填写表格。发放问卷调查表826份,收回826份,有效率100%。调查收集的数据经审核后录入计算机,利用ACCESS软件对数据进行处理与分析。

2 结果

见表1~3。

3 讨论

3.1 结果分析:表1中有64.4%的护理人员热爱本职工作,其中军队护士的专业认同感最强,喜爱护理专业的达72.1%,这与部队的教育管理和严明的纪律有关,反映出护理队伍思想具有一定的稳定性,但仍有2.4%的护士持否定态度,应正确引导;从表2可见不同学历护理人员对职业需求情况,对提高收入的需求最高反映出其收入普遍偏低的状况,而较大比例的护理人员希望提高职称和学历,这与在竞争自身利益密切相关,也反映出其对职业的认同和积极向上的职业态度;从表3可见军队医院护理人员最常见压力依次是部队编制体制调整、工作环境和强度、护患纠纷等。为适应世界新军事变革的要求,军队必须走“精兵之路”,近年来后勤单位的裁撤和人员的调整越来越频繁,使军队护理人员随时面临进退走留的压力,而护理编制短缺导致护士工作任务繁重,长期过度的心力和体力消耗使护士的身心健康受到很大损害,同时也影响到护理质量和服务水平,随着患者的法律意识不断增强,护患纠纷的发生呈明显上升趋势。不论护患纠纷由何种原因引起及何种方式出现,都会干扰正常的医疗秩序,造成护士较大的心理压力[1]。

3.2 对策

3.2.1 加强思想政治教育和职业道德的培养。

牢记我军全心全意为人民服务的宗旨,广泛开展向全军优秀护理专家黎秀芳同志学习的活动,同时利用录像、专题讲座、演讲等形式宣扬护理队伍中的优秀护士和先进典型,弘扬自觉奉献精神,不断激发护士的使命感和光荣感,引导护士安心本职、爱岗敬业、不断完善护士自身的价值观[2]。提升职业道德素质,抵制名利诱惑,做到廉洁优质服务,无私奉献。

3.2.2 严格落实编制,使床位和护士比例趋于科学、合理。

护理人员缺编已成为目前各级各类医院的普遍现象,护理人员在编不在岗或编制被非护理人员占用较多,因此护士的使用要按照职称与职资相对应的要求合理安排, 实行按职称上岗、竞争上岗,并向地方特招部分高学历护理人员编入非现役文职队伍,以补充护理人员缺编和提高护理队伍综合素质。

3.2.3 狠抓业务学习,提高护士的专业技术水平。

护士要建立正确的职业观、价值观及终身学习观,只有不断完善自己,提高自己的能力,才是提升护士地位的根本途径[3]。通过激励护理人员自学、函授、脱产学习等形式提高自身素质,定期选送优秀护理人员进修或参加国内学术交流。

3.2.4 提高待遇,减轻压力,留住人才。

适当增加护理高级技术职务的编配比例,提高各级各类护理人员的待遇,营造良好的工作环境,定期组织护士学习心理健康知识,使其掌握应对压力的技巧,关心护士的生活,从精神和物质上做到拴心留人。

3.2.5 强化军队医院的属性和服务职能,从体制上减少和消除护患之间的对立和冲突。提高护士的服务意识和法律意识,在全心全意为患者服务的前提下,积极主动地运用法律手段维护自己的正当权益,降低护患纠纷[4]。

参考文献

[1] 金晓鸥,高海莲,李慧铭等.护理人员怎样面对医疗纠纷和病人投诉[J] ,西北国防医学杂志,2000,21(4):48-49

[2] 韦红,宋飞蓉.提高护士素质的必要性及对策[J],现代护理, 2001,7(6):49-50

[3] 翟晓红,张亚卓,陈红等.影响聘用护士职业角色化的因素分析及管理对策[ J].护理学报,2006,13(4):23-24

[4] 王岭梅,曹应萍,盛雯等.护理纠纷与法律关系[J].护理学杂志,2002,17(5):390-391

作者：曹 丽

军队医院护理论文 篇2：

军队医院伤口护理中心管理方法探讨

[摘要]深入分析影响军队医院伤口护理中心工作质量的因素，从管理体制，伤口处理的规范性以及细节管理落实等多个角度，在试点医院开展相应的研究工作，最终比对第二年和第一年，军队医院伤口护理中心工作效果的差异，判断出完善的管理制度能否对军队医院开展护理工作起到积极作用。結果：还没有落实完善管理措施的2017年中，样本伤口护理中心处理的急性伤口数为601例，而处理的慢性伤口数为145例，处理的造口数为10例，共计756例。

[关键词]军队医院;伤口护理中心;管理方法

1资料和方法

伤口护理工作虽然整个护理工作的流程并不复杂，但是护理工作的质量却很难把控。由于导致伤者出现伤口的原因多种多样，而且伤者受伤的部位也不同，如果没有详细的进行分析，采取了错误的处理措施，就会导致伤者的伤口出现感染，或者出现缓慢恢复的情况。例如，如果患者被生锈的铁钉刮伤手臂，就要给伤者注射破伤风针，才能避免铁锈中的细菌诱发伤者出现破伤风。

1.1临床资料本次研究工作中的试点医院是通过多方比对最终确定下来的。该医院的伤口护理中心具有一定的代表性，从而能够保障本次研究工作所得到数据的可靠性。

通过分析证实，两组医护人员不存在统计学意义，试验最终的结果具有较高的可靠性。

1.2方法

（1）功能分区：将处理中心按照功能进行分区;

（2）伤口处理准备区;

（3）清洁伤口处理问;

（4）污染伤口治疗间：该区域的主要负责处理带有一定污染源的伤口：

（5）资料室;

（3）规范化伤口处理操作：健全伤口评估机制，对每位伤者的病情进行准确的分析。优化伤口处理流程，在基础操作流程的基础上，加强对处理细节质量的掌控。定期进行岗位实操考核，让每位医护人员切实掌握整个处理伤口的流程。

（7）开展职业道德培养工作：以小组的形式，开展针对医护人员服务态度以及服务质量的培训工作，确保每位工作人员都能以优质的服务态度面对每位伤者。除此以外，还要制定窗口设立“军人优先”服务牌，优先治疗军队伤患，并将整个治疗的时间控制在15分钟以内。

13观察指标

（1）工作量：首先，统计出没有落实完善化管理措施时军队医院伤口护理中心2017年医治伤者的总例数，然后再统计出实施了完善化管理措施后，军队医院伤口护理中心2018年医治伤者的总例数。对其进行比对，分析完善管理措施实施前后军队医院伤口护理中心工作效率的异同。

（2）工作质量：从伤者满意度、治愈率以及护理错误率三个方面考察护理工作的质量。

1.4统计学方法

本次实验所采集到的数据都使用SPSS20.O软件进行分析比对，分析所有数据是否具有统计学意义。若P<0.05则差异显著，有统计学意义。

2结果

2.1工作量对比

如上表统计所示，还没有落实完善化管理措施的2017年中，样本伤口护理中心处理的急性伤口数为601例。而处理的慢性伤口数为145例，处理的造口数为10例，共计756例。而在采取了完善化管理措施的201年中，样本伤口护理中心处理的急性伤口数为525例，而处理的慢性伤口数为487例，处理的造口数为21例，共计1033例。虽然2018年度样本伤口处理中心处理的急性伤口数有所下降，但是整体的处理例数有大幅增长，比2017年全年处理的伤口总例数多了277例。

2.2工作质量对比

如表二统计结果可知，2017年该样本伤口处理中心的“伤者满意度”、“治愈率”、“护理错误率”分别为94.15%、78.54%、0.31%。而2018年该样本伤口处理中心的“伤者满意度”、“治愈率”、“护理错误率”分别为100.00%、91.25%、0.09%。

3讨论

通过对本次研究工作统计得到的数据进行分析可以得出结论：2017年该样本伤口处理中心的“伤者满意度”、“治愈率”、“护理错误率”分别为94.15%、78.54%、0.31%。而2018年该样本伤口处理中心的“伤者满意度”、“治愈率”、“护理错误率”分别为100.00%、91.25%、0.09%。完善的管理体制有助于提高伤口处理中心的综合效率，从而进一步推动中心的发展。

军队医院伤口护理中心每天要接待大量的伤者，在实际开展工作的过程中，要严格审核各个工作环节的工作质量。首先，在接待患者的过程中，相应的医护人员要始终保持谦和的服务态度，并仔细询问伤者的基本情况。其次，在为伤者处理伤口的时候，要严格按照相应的处理流程进行。最后，处理完伤口后要针对患者的实际情况制定不同的护理计划。除此以外，还要建立完善的风险管理机制，对所有医护人员进行系统化的法律培训工作，使其能够面对突发状况的时候随机应变。

作者：张艺小 马衍海 郭帅鹏 康兴传 魏长江 赵赫 闫楠

军队医院护理论文 篇3：

军队医院肾脏内科人性化护理应用体会

【摘要】 目的 探讨人性化服务在笔者所在医院肾脏内科的应用。方法 在笔者所在医院肾脏内科实行营造人性化环境、优化服务流程、打造星级化品牌，从而对患者实行全面护理服务。结果 人性化护理提高了护理工作质量，美化了整体工作形象，融洽了护患合作关系。结论 人性化护理使护理人员思维、服务观念发生了根本变化，提升了其职业自豪感，增强了主动沟通服务意识。

【关键词】 肾脏疾病； 人性化护理； 经验交流

1960年国际肾病学会在欧洲成立后，肾脏病科才从内科逐渐独立出来［1］。建国50年来我国人民生活条件逐渐改善，卫生事业不断发展，传染病得到控制，婴儿死亡率下降，人民平均期望寿命明显增长，而糖尿病肾病、高血压肾病等疾病有逐渐增加的趋势，严重地威胁着人们的健康，也给护理工作带来新的挑战。笔者所在医院肾脏病科积极开展了温馨、舒适、安全、高效的人性化护理，既改善了护患关系，提高了护士的职业自豪感，又有效促进了护理工作的健康发展，现报告如下。

1 概述

1.1 人性化护理 人性化护理是由美国人华生（Wastson）首先提出的“人性照护”护理模式发展而来。具体来说，是以尊重患者的生命价值、人格以及个人隐私为核心，是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式［2］，为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法，最终达到使患者在生理、心理和社会等方面都处于健康而满足状态的目的。

1.2 肾脏病患者的特点 近年来肾脏病发病率有逐年上升的趋势，如感染性疾病、代谢性疾病、肿瘤等均可导致肾脏功能损害而打破身体的平衡［3］。以慢性肾脏病为例，据我国部分报告显示，其患病率约为8%～10%，而对于慢性肾功能衰竭，目前尚无有效的治疗方法，主要是采用透析疗法和肾移植术，以达到减轻症状、延长生命的目的。而其异常昂贵的治疗费用和永无尽头的治疗时间往往使患者悲观厌世，甚至有轻生的念头。而对于接受肾脏移植的患者，漫长的等待终于等到匹配的肾源，无比激动的同时又有各种各样的担忧，害怕手术的不成功、排斥反应、术后康复等问题而出现精神极度紧张、烦躁不安。

2 笔者所在科人性化护理的实施方法

2.1 营造人性化环境 医院和病房应努力营造一种充满人情味的、尽可能体现家庭式的温馨和舒适的环境。由于笔者所在医院肾脏内科多为慢性病患者，住院时间相对较长，可以适当增设储藏室、烹饪间，给患者代购物品等帮助患者解决日常生活所需。笔者所在医院在综合住院大楼四楼血液净化中心还专门开辟出“患者家属休息室”，患者在床边进行血液净化的同时，患者家属也能拥有一个宽敞而愉悦的空间，家属可以在此交流而不打搅患者休息，甚至可以免费享用纯净水及收看电视以打发时间。一切从方便患者出发，从细微之处入手。比如在厕所安装挂钩、呼叫器，方便了患者输液时入厕。血液透析室设置在光线充足、通风对流好、干燥、僻静的区域内，加上配备用于恒温的中央空调、磅秤、时钟等，为透析患者营造接近家庭化、充满人性化的诊疗环境。

2.2 优化服务流程 患者入院后，笔者所在科的责任护士会立即热情接待，态度和蔼地安排患者到病房，介绍科主任、护士长、主管医师、责任护士、病区环境、安全防范、传呼器使用等，与患者沟通了解基本情况；住院期间，护士使用通俗易懂的语言与患者交流，把医学护理知识和情感传给患者，特别注重在不同情况及场合下的沟通方式，恰当使用文明礼貌“十字”用语，随时实现“医-患”角色转换，舍身处境为患者着想，形成良好护患关系；患者出院时，做好详尽的出院指导，主动帮患者整理用物，协助患者家属办理出院手续，积极将责任医生编辑的出院小结交予患者，建立一张随访保障卡，并留电话保持联系，使患者出院后随时可以得到康复指导［4］。

2.3 打造星级化品牌 定期组织全科护士业务知识学习，全面了解肾脏病患者的生活方式、文化、信仰、经济状况及其对目前健康或病情的认知情况，必须掌握制定并实施因人而异、因病而异、因治疗手段而异的护理计划。以笔者所在科医护人员为主体，在全院积极倡导“尊重肾脏病患者、理解肾脏病患者、携手肾脏病患者”的新风尚，通过树立以人为本的服务理念，使人性化护理体现“以患者为中心”的整体护理内涵，充分发挥护士的多重角色功能，扩大护理范畴，给患者提供多层次、全方位的护理服务。并在院内外为患者提供心理咨询，通过网上解答或真情热线等不同的方式及渠道减轻肾脏病患者的沉重负担，最终促使患者早日康复。

3 体会

3.1 提高护理工作质量，促进患者早日康复 人性化服务不是“纸上谈兵”，因此，要紧紧围绕医疗服务质量来做文章，进一步加强医护人员的质量意识，开展业务培训，严格质量控制，严禁损害医院形象的事故和问题发生［5］。在激烈的市场竞争中，护理人员在人性化护理模式下，从自己置身于患者的角度，真正做到急患者之所急，想患者之所想。有不少研究已经表明［6-8］，人性化护理在肾脏病患者的应用中取得满意效果。比如，对行血液透析的慢性肾衰竭患者采取人性化护理，可以显著提高患者舒适度，改善患者生活质量［7］。

3.2 美化整体工作形象，增强主动服务意识 人性化护理体现了现代护理的艺术性。具体来讲包括［9］：（1）创造性；（2）具备职业感染力；（3）具有护理职业本身的个性和魅力；（4）具有美感。例如，笔者所在科肾病综合征患者由于长期患病和病情反复，患者及家属精神上的痛苦不言而喻。因此，笔者所在科护士在护理过程中，要求主动接近患者，关心患者，消除其自卑、焦虑和恐惧心理，并注意与患者和家属交流和沟通，洞察患者细微的情绪改变。这样，不仅树立起笔者所在科护理人员“全心全意为患者服务”的美好形象，更提升了护理人员自身的服务素质，形成护理工作的良性循环。

3.3 融洽护患合作关系，提高患者满意程度 医疗对象首先是“人”，其次才是“病”。因此，在护理工作中首先要尊重、理解、关怀患者。笔者所在医院肾脏病科及医务处会定期联合举行诸如“假如我是肾脏患者”等系列活动，让护理工作者进行换位思考，充分体会作为一名肾脏病患者所提出的一系列需求，切切实实在内心深处聆听患者鲜为人知的“心里话”，从而把感情及智慧融入到护理活动中。这样的人性化护理，不但提高了患者的满意度，减少了医疗纠纷，而且得到了患者及家属的高度赞扬和好评。

参 考 文 献

［1］ 许国章.肾脏病诊疗手册［M］.北京:人民卫生出版社,2000:27.

［2］ 杨爱萍，吴红，申月平，等.在ICU开展人性化护理的体会［J］.中原医刊,2004,31(3):60-61.

［3］ 何玲萍，肖丽佳.针对肾内科特点规范护理管理［J］.当代护士,2009,8（4）:104-106.

［4］ 尚清秀.浅谈护理工作中的人性化服务［J］.泰山卫生,2010,34（1）:37-38.

［5］ 郑云娣，王菊吾，陆彩萍.人性化护理在临床应用中的研究［J］.护理研究,2008,22(3):824-825.

［6］ 沈松颖，陈鹏.人性化护理在肾移植患者中的应用［J］.医药论坛杂志,2009,30(24):125-126.

［7］ 唐款秋，周少波.人性化护理对慢性肾衰竭行血液透析患者生活质量的影响［J］.护理实践与研究(下半月版),2010,7(14):13-15.

［8］ 王红，刘晶，刘惠芳，等.人性化护理对肾病综合征患儿康复的影响［J］.护理研究,2008,22(2B):434-435.

［9］ 王红，王越，王俊燕.人性化护理在肾病综合征患者中的应用［J］. 齐鲁护理杂志,2007,13(19):27-28.

作者：唐静怡 朱超 冯冰 欧崇阳