城市营销研究论文

【摘要】作为一种现代理念，城市营销得到各级政府和有关专家的高度重视。城市营销问题在中国有其特殊性，城市营销的主体、客体和方式都与普通产品不同，因此，城市营销过程中要运用系统效用研究：城市治理中城市政府与运营商之间的委托代理关系，以及双方在城市建设投资上的博弈行为；城市产品的市场扩散方式和广告促销策略等。下面是小编整理的《城市营销研究论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

城市营销研究论文 篇1：

国际交往中的城市：营销与功能提升

摘 要：城市营销以创造城市价值、塑造城市品牌为主要内容，在推动城市功能提升方面发挥重要作用。改革开放40年，中国城市功能不断得到提升，城市发展进入新的历史时期。尤其是在中国参与国际事务程度不断加深的背景下，城市参与国际交往的机会增多，并且在世界市场与国际社会中发挥着重要作用，因而，提升城市功能意义重大。在以城市营销推动城市功能提升的进程中，处理好城市营销、城市规划和城市功能提升之间的联动关系尤为关键。其中，城市规划是城市营销与城市功能提升的基础，城市营销是城市功能提升的動力，而城市规划则是城市营销有序进行、城市功能稳步提升的重要保障。在中国对外开放深入发展的进程中，城市功能提升需要城市规划与城市营销战略相互促进，有序、均衡、稳步发展。

关键词：国际交往;城市价值;城市营销;城市规划;城市品牌;城市功能

改革开放40年，中国城市发展取得了巨大的成就。不仅经济、文化、生态和社会生活等各个方面焕然一新，而且城市对外开放力度增大，国际化发展迅速。尤其是党的十八大以来，随着中国走近世界舞台中央，越来越多的城市走进了为国家总体外交服务的“峰会城市”行列，在国际交往中占据重要地位。在这样的背景下，目前，许多城市纷纷把城市发展放在全球视角，打造营商环境，进行城市营销，塑造城市形象，提升城市在世界的影响力。与此同时，城市营销出现新特征，城市之间争夺各类资源要素的竞争战不断展开。在城市发展中，我们如何巩固已有的成就，在提升城市发展质量的同时有序地走向世界，是我们前行中需要思考的问题。本文梳理中国城市走向世界的几个关键环节，指出城市在国际交往中的功能性作用，分析城市营销在城市功能演进中的角色、局限性及城市发展的注意事项，最后提出关于城市功能提升的对策建议。

一、城市走向世界及其在国际交往中的功能

改革开放之后，中国城市走向世界存在三个关键环节：城市开展对外经济合作、城市国际化发展和城市特色化发展。通过这三个关键环节，城市在国家参与国际交往中起到了重要承载作用，也促进了城市对外经济合作功能与国际人文交流功能的不断完善。

（一）中国城市走向世界的关键环节

城市从开放发展到成为世界性的或国际化的城市，是城市内部各种要素发生巨大变化的过程。中国的城市改革开放是从建立经济特区开始的，深圳是中国改革开放之后的第一个经济特区，逐渐成为国际化城市。到目前为止，早期国际化发展的城市凭借雄厚的经济实力在国家中占据了一线城市的地位，成为国家走向世界舞台的重要城市载体，已经汇聚了重要的国际组织和跨国公司的总部，承载着国家的国际交往功能。目前，中国城市现代化建设和国际化发展在速度上与规模上都取得了世界瞩目的成就，城市向国际化发展、建设现代化大都市已经成为许多地级市的目标。在这个历程中，有三个关键环节，体现了城市走向世界的步伐加快。

一是城市不断深入开展对外经济合作。城市产业外向型发展，通过企业产品出口、利用外资和对外投资等方式，参与国际经济合作，从而城市在产业结构升级转换过程中形成支柱产业，成为全球产业链上的重要环节，在经济全球化中发挥重要作用。中国沿海开放城市大都经历了这一过程，在对外投资或吸引外资过程中，跨国公司总部或分部入驻城市，从而城市逐渐地建立起工业园区、成立自由贸易试验区等，不断扩大对外合作范围，城市经济实力上升，带动国家经济融入世界经济。

二是城市国际化发展水平不断提升。城市国际化发展是城市对外开放从经济领域拓展到全方位对外开放的过程。城市不仅在生产、贸易领域参与对外合作，而且在金融服务、信息技术、文化科学及人文各领域进行全球性交流与合作。城市在科技、文化和旅游等领域的功能不断得到提升。同时，以友好城市建设为平台，许多城市与世界各地的城市进行广泛合作，缔结友好城市合作项目，相互借鉴经验，促进城市形象提升。“到2018年12月9日，我国有31个省、自治区、直辖市（不包括港澳台）和488个城市与五大洲136 个国家的541个省（州、县、大区、道等）和1 658个城市建立了2 599对友好城市（省州）关系”[1]。20世纪90年代起，中国参与国际事务活动增多，尤其是奥运会在北京举办之后，以北京为首，一批城市开始面向世界进行综合性发展。一些国际组织、世界500强公司总部或地区总部不断地光顾，带动了超大城市的国际化发展，有些城市步入全球城市、世界城市竞争行列，有些国际金融中心城市、国际交往中心城市等开始在国家的国际交往中发挥作用。由此带动下，一些特大城市国际化规模不断扩大，在国际交往中发挥重要作用。在城市国际化发展过程中，城市功能建设趋于深入，一些现代化的城市建筑、基础设施、展馆和生态环境建设项目得到不断提升。

三是城市追求特色化创新发展。“我国城市国际化的定位主要可以分为国际化大都市、区域性国际城市和专业特色国际城市三类”[2]。在实践中，中国城市国际化形成了不同的层次。由于城市的基础设施、生态环境具有能够提供国际品质生活的服务能力，一些特色城市发展成为走向世界的国际化城市，服务于国家总体外交发展战略。专业特色国际城市抛开传统的国际化路径，从城市特色发展中体现出在全球中的城市地位，在国际政治交往、经济合作和文化交流等活动中发挥重要的作用。在参与国际事务的过程中，一些城市开始承载重大国际活动。除了首都等超大城市、特大城市之外，还有一些中小城市，以独具一格的特色成为国际活动的举办之地。如义乌、博鳌和青岛等。通过重大活动使城市在世界树立起新的形象，通过城市形象，世界更多了解中国。这些城市就在这个节点上走向了世界舞台，在国际交往中发挥着重大的作用。

（二）城市在国际交往中的功能

一是在国际经济合作中的功能。主要是一些商业都市，通过产业经济发展，参与世界经济分工，整合利用全球要素资源，吸引外资企业合作，进行国际化经营，在国家对外经济交往中发挥重要作用。在不断的发展中，一些主要的大都市，城市CBD、机场、轨道交通等在全球领先。

二是在国际人文交流中的功能。在国际交往中，城市发展不断追求质量。如果说在改革开放初期，贸易经济和企业投资是城市发展的动力，以物质力量推动了城市发展，那么，当中国作为一个世界大国备受世界瞩目活动于世界舞台时，文化、艺术与文明的内涵及符号象征是城市走向世界的引擎。城市需要灵魂，即文化建设向更高质量发展，变成富有吸引力的城市。城市文化氛围得益于社会资源的优势，比如博物馆、剧院、画廊和公共艺术展等。一些城市从承办国际会议、重大国际赛事和世界博览会等活动中脱颖而出，不断地拓展了对外交往功能。

二、城市营销在城市发展中的作用

城市走向世界、在国际交往中发挥作用的过程中，城市营销行为受到重视，带动了更多城市面向世界打造营商环境和塑造品牌形象。在这个过程中，我们需要系统地梳理城市营销的概念及其理论，分析其应用的前提条件与背景，从而结合中国城市发展的实际需要借鉴并合理应用。

（一）城市营销的目标分类

城市营销活动在城市出现的早期就存在。到20世纪80年代末，美国理论界根据城市发展的实践，形成了城市营销理论。当时，西方发达国家经历了工业化与城市化的发展高峰期，经济出现了逆工业化现象，相应地也出现了城市倒流回乡村的现象。城市面临一个危机时期，如何整合全球的生产要素和资源来发展城市，是美欧发达国家面临的现实问题。塑造城市形象，扩大城市在全球的影响力和竞争力，吸引跨国企业投资，成为当时城市发展的燃眉之急。因此，城市营销的目标指向了提高城市在全球的竞争力。許多学者围绕城市营销目标提出主张，均指向了在全球范围内利用资源，塑造城市形象，提高城市竞争力的问题。总结西方城市营销的目标，大致有以下四个方面：

1.配置全球要素资源提高城市竞争力

城市发展伴随着生产力水平的提高与社会经济的突飞猛进，尤其是在西方工业化时期，发达国家的城市发展较快，同时，在争夺资源激烈的市场竞争中，城市需要不断地吸引投资，汇聚生产要素资源。生产要素在全球范围内各个城市之间快速流动的过程中，城市治理模式逐渐转变，从政府管理公共事务为主转向以提升城市竞争力为主。城市竞争力提升的重要手段就是城市营销。为了提高城市竞争力，繁荣城市经济，城市地方政府想方设法提供政策支持，对市场进行干预，通过营造高质量的商业环境，在世界市场上吸纳劳动力、技术和资金等要素资源。

20世纪70年代以前，西方发达国家城市伴随工业化进展而得到了迅速的发展，而进入20世纪70年代以后，城市面临着如何提升竞争力以持续地吸引人力、资本要素等问题。许多城市以世界市场为主，把城市发展放在全球范围内，整合世界市场的各种资源，促进城市全方位的发展，以提高城市竞争力。这一时期，城市发展的目标在于在区域经济发展存在着要素差异的背景下，如何区分地区间的要素差异，找到促进城市竞争力提升的最有力的要素，因此，要从一个地区的历史、文化和经济发展等方面进行综合考量，确立城市营销战略。城市间的竞争成为经济全球化背景下国家间竞争的一个重要内容，甚至超越了国家界线。随着国家对外开放程度的逐渐深化，企业跨国经营，利用世界市场资源，实现生产要素的合理配置。跨国进入模式是企业将其产品、技术、人力、管理经验和其他资源转移到国外市场的一种有效方式，对城市的国际化发展起着重大作用。跨国公司显然成为了城市争取的重要对象。同时，城市的国际化发展状况也影响着企业跨国进入模式的选择。城市国际化与企业跨国经营的相互作用推动着城市国际化深入发展，城市功能也在不断地优化。

2.适应城市治理方式转变

在城市进行市场营销过程中，地方政府起着直接的作用。出于地方自治与税制的考虑，美国地方政府在后工业时期，为了保持城市的繁荣发展，把政府视为企业家，把城市当作企业来进行经营与管理。城市管理方式在竞争理念下发生的改变，主要在于城市政府的治理方式的重大转变。一些城市政府把城市当成企业来经营，从“管理城市”向“经营城市”转变，用企业家式思维，将城市作为产品进行营销。地方政府像企业家一样把城市向外推销，这更符合经济全球化发展下的西方城市发展特点。城市在经营中，突破城市发展瓶颈，成为地区经济发展的活跃力量。从而，城市营销成为一种以市场为导向的城市经营模式。城市营销是一个城市行为，是实现城市经济效益最大化而进行资源重新整合与配置的过程。

3.塑造形象提升城市功能

城市营销对城市形象这种无形资产有很强的依赖，在城市营销过程中，城市形象逐渐地被塑造，因此，城市营销的过程就是城市形象塑造与传播的过程。依据形象载体承载的形象要素，城市形象被设计、塑造与传播。在各种影响城市形象的要素中，城市文化起着重要的作用，城市营销通过文化资源的建设塑造城市形象，吸引投资者、旅游者，聚集了旅客、居民和大量工作者，从而城市营销体现城市功能。在城市文化功能带动下，城市对外交往功能发挥出来。而在城市的国际化经营中，国际化城市越来越多地集聚跨国公司、国际组织等。在城市不同的形象塑造中，城市逐渐地被定位并不断提升其功能。同时，在城市功能提升过程中，强化营销城市的目的，城市形象逐渐固化。

4.促进城市空间规划

在城市营销中，城市本身就是一个产品，需要把产品概念巧妙地展现出来，形成城市形象，而城市作为一个产品，具有不同于其他普通产品的特性。所谓“城市产品”，是指城市在基础设施方面体现出的城市是一个生存空间，具有服务功能属性;是城市符号、城市环境等展现出的城市人文氛围，展现的是城市的整体形象。因此，营销被看做是城市规划的工具。

城市营销以市场为导向进行城市空间结构规划，市场导向的规划有两个步骤：一是分析城市营销的构成要素，即生产者、市场和消费者;二是城市营销的构成阶段，即市场细分、目标市场、规划战略的形成、营销组合的确立等。从城市空间看，城市既具有整体功能，也要有不同的空间功能。“城市营销更为重要的是提升城市的内在素质，进行公共管理的变革。城市营销最重要的一点就在于其唯一性，每个城市应深入挖掘其独到的内涵。城市营销追求的城市形象不是‘假大空虚’，是有相应的城市内涵和实质性建设”[3]。

（二）城市营销应关注的几个问题

城市营销理论是美国学者在对欧美快速发展的城市进行观察之后，针对大城市环境恶化、生活质量下降、失业增加和人口流失等因素造成的城市衰败现象而提出的理论观点。城市营销在性质上体现为地方政府运用市场经济方法管理城市，利用市场营销的理念和方法经营城市。在城市营销中，城市政府是经营者，把城市当作一种产品推销给居住者、投资者和旅游者。西方城市发展与中国城市发展存在不同背景。目前，从全国范围来看，中国城市发展存在不均衡现象，从具有全球影响力的超大城市到尚待开发利用的小城市，城市功能具有阶段性差距，营销目标与渠道差异性明显。大城市的治理、功能优化和提升与小城市营销品牌的确立、城市功能的拓展等问题同时存在，城市居民、投资者、旅游者的需求多样，城市治理方式转型与发展使城市的社会效益摆在了头等重要的地位，城市不只是把自己当作商品推销出去，而更要提供合理的科学的城市功能，保持城市可持续发展。

1.城市营销满足全体市民的利益需要

好的营销是建立在城市基本规划基础之上的、满足核心功能需要。在市场机制配置资源的世界市场上，城市营销不能陷入完全的市场竞争，政府的干预和政策引导是推动城市产业发展、功能定位、提升城市竞争力的重要力量。城市地方政府，既是城市营销的组织者，也是城市这一产品的提供者，同时也是城市产品的消费者。因此，城市营销不可能完全是市场行为。“城市营销中的关系，也是城市与人的关系”[4]。城市的本质在于满足人类生存和健康发展的需要，城市功能必然随着人们的需要不断提升。“最有價值的不是盈利，而是社会的责任，是如何改变世界和提升人民的生活品质”[5]。因此，城市形象的塑造需要城市规划。而在基础核心功能满足之后的城市功能的提升，需要城市营销渠道。为此，城市营销的带动作用在于在经过系统的规划设计中，塑造出蕴含城市独特的人文内涵的城市品牌，在营销与功能提升的相互促进中满足人们的宜居诉求。

2.城市营销适应城市产业结构布局的需要

“城市产业在城市营销中具有基础性和导向性的作用”[6]。产业经济的发展是城市基础支柱，而城市经济发展存在的阶段性相当明显。世界许多城市功能的提升是分阶段的。根据城市的基本定位，在全球层面，坚持城市的开放发展，更宽领域地参与到全球价值链分工中，在世界市场的竞争中获取比较优势，提高城市竞争力。如伦敦就业人口随产业结构调整而发生转移，从制造业转移到服务业，既有市场调节的作用，也有政府干预和引导的作用，用文化氛围推动金融服务业迅速地发展起来，而后定位于世界城市，集聚了许多国际组织常驻城市。特别是银行总部的集聚，通过金融服务在世界经济发展中发挥城市承载的作用，既弥补了制造业衰退造成的经济危机，又开拓了在全球的新空间，不断地巩固了在世界的新角色。一般而言，城市发展具有全球性结构，也存在全国性布局。在城市结构与布局中，城市发展的基本要求在于，立足城市自身需要，面向全国城市发展布局，放眼世界更大范围地利用要素资源，提升城市功能不断地改善人居环境。

3.城市营销反映城市功能阶段性发展的需要

从政府治理角度来看，城市营销涉及到城市发展模式的转变，需要城市在地区格局中找准方位，达到区域协调发展，均衡地实现城市功能提升。一个城市的基本功能表现在经济、政治、文化、生态和社会各方面能够满足居民基本的生活需要，是城市的内部功能。在各项基本功能长期发展过程中，根据城市发展不同阶段的需要会有突出的城市功能显现出来，这是城市需要提升的外部功能。比如城市的对外交往功能，包括国际活动接待服务系统的建设、服务能力等。若城市营销反映城市功能的阶段性需要，就会使城市发展在营销与功能提升中相得益彰。

三、借鉴城市营销理论提升城市功能

中国走近世界舞台中央，对外交往日益频繁，规模不断加大，领域范围拓宽，需要更多的城市具有对外交往功能。但是中国城市发展从全国整体来看存在不均衡现象，许多城市抓住机遇开展了城市营销活动。对比中西方城市营销背景及目标，现阶段中国需要根据城市发展需要，科学合理地应用城市营销的经验与手段，引导城市均衡地、有序地、开放地提升城市功能。

（一）中国城市功能提升进入新时期

城市功能提升遵循城市发展规律，遵循国家城市战略规划与营销战略相结合的思路，科学、合理、有序地提升。中国城市发展阶段与西方城市发展阶段不同，城市营销具有不同的背景，面临不同的发展需要。中国城市功能建设与调整经历了一个不断发展的进程。中华人民共和国成立以来，中国城市发展受政策性影响较大，许多城市在国家战略规划下，在政策实践中得到快速发展。中国各地城市总体规划在发展的关键节点大都有做修改，城市发展很好地适应了经济改革开放的浪潮。许多城市不仅在经济建设上取得巨大成就，而且在城市功能布局、空间结构等方面都发生了根本性变化，不断满足城市居民的生活需要。随着经济全球化的发展，21世纪以来，许多城市在全球范围内争夺各种要素资源，城市国际化与现代化得到迅速发展。城市营销在范围、目标与渠道上都有了新的进展，城市逐渐重视品牌效应，城市文化功能和对外交往功能纷纷得到提升。国际文化交流、国际博览会和国际重大体育赛事等活动使一些城市抓住机遇，迅速扩大了国际影响力。可见，城市营销与城市功能提升是密切相关相互促进的。随着国家在国际交往中的地位不断提升，一批城市在国家外交服务中发挥重大的承载与服务作用，如承办重大国际会议的城市等重大国际活动。在开放条件下，一些城市纷纷提出打造城市营商环境，争取在国际大环境中，运用全球资源提升城市竞争力。当前，在进入新时代的新的历史方位下，中国城市发展进入了一个新时期，城市仍然需要有大局观念，在国家发展战略中发挥重要作用。

国际交往的增多对于城市功能的提升提出了严峻的挑战，也提供了新的机遇。城市功能提升是当前的重要任务。要使城市能够满足国家日益走近世界舞台中央的需要，为国家对外交往承载更多的服务功能，我们要特别注意城市规划、城市营销与城市功能提升之间的关系，使城市在规划—营销—功能提升的联动效应中得到有序发展与科学治理。规划需要市场营销的理念，营销也需要合理的城市规划。不仅需要市场经济规律，也遵循城市发展规律，创造宜居的城市环境，确保人类拥有美丽的家园。

（二）提升城市功能的对策建议

1.重视城市价值偏好选择提升城市功能

城市价值是城市功能发挥作用的一种体现，但是城市价值的多元性，要求城市功能提升必须重视城市价值偏好的选择。实践中，各个城市在满足居民的核心基本功能需求之上的功能发展各有千秋，在人文风貌、自然景观、历史文化和公共设施等方面体现出的城市价值是不同的。城市价值的多元性决定城市营销不可能使所有的城市达到同一价值标准线，也不可能以一个城市价值标准来衡量全国所有城市功能。我们必须区分城市功能的层次性，在城市内部基本功能定位满足后，对于文化功能、经济功能、政治功能与对外交往功能等各有侧重地提升，使之满足不同级别城市不同阶段的需要，推动城市高质量发展。要重视不同级别城市价值的偏好所在，从全国城市整体布局统筹安排、推动城市功能提升，使城市在原有功能服务基础之上，更加具有特色，满足开放发展的需要。

城市价值的多元性表明，城市有自己的始点，或是城市经济发展，或是文化因素。在实践中，城市文化和城市生态等方面的价值要得到体现，成为营销的重要内容和目标。城市营销要满足新时期城市消费者的需要，从城市的文化价值、生态价值的内涵入手，着力提升城市的文化功能、生态功能，把基础设施建设与文化功能提升结合起来，相互推动，相互促进。需要根据实际情况，找准优先发展的目标，逐步发展，这是城市功能定位的重要性。城市功能的提升就是要关注城市价值，在多元复杂的城市价值指标中找到不同城市的价值起点，之后，站在不同城市价值标准的起点上，以城市价值为基础不断地提升城市功能。

2.着眼于城市规划有序提升城市功能

城市规划是城市功能提升的根本依据。城市规划是使城市发展更具有合理、科学、秩序的过程。规划具有战略性、政策性、长期性。因此，城市规划在制定过程中，需要遵循市场经济条件下城市发展规律，本着优化配置城市资源、提高城市发展质量的原则。营销与规划的结合，体现市场与政府的互动，二者不可分割。城市营销在满足消费者对于城市需要的过程中，也是城市面向社会进行规划的过程，满足居住者、旅游者、投资者的需要，是城市营销的目标，也是城市规划的目标，规划需要营销提供城市亮点，使规划更有动力。一旦城市规划形成长期的战略定位，城市的发展就形成了自己的战略步骤，在不同阶段有序完成功能的提升成为一种战略任务。而在提升城市功能的过程中，城市营销不能偏离城市在战略布局中的基础定位。

从城市管理者来讲，城市营销是使城市获取认知、认可，从而获取更多资源的过程。“现有居民和现有企业的体验与选择会起到极大的榜样作用和示范效果”[7]。城市营销有宣传性、传播性，不同的营销渠道指向不同的目标，适度营销有利于规划的完成。但是城市营销具有短期性，城市营销目标市场情况较为复杂，城市营销目标出现重合，城市营销带来的是竞争，过度的营销会打乱规划目标。“全世界为争夺看上去似乎能激发许多城市——区域迅猛发展外部资本所进行的疯狂竞争，恰恰导致了与预想相反的结果;它轻易地导致耗尽一个区域本应用于长期发展的宝贵财富，除非采取正确的调节措施并进行必要的投资，否则可持续发展将陷入困境”[8]。没有建立在规划基础上、以规划为原则的营销就会出现将城市视为可经营性产品的现象，导致城市形象工程、造城运动等，破坏城市的发展秩序，不利于城市的可持续发展。因此，提升城市功能需要有前瞻性的城市营销，也需要有基础性和战略性的城市规划。

从城市规划的角度看，城市营销不应仅仅宣传城市品牌，而是塑造城市整体形象，建设自己的家园。城市建设与发展，地方政府在资金投入上和政策支持上偏重于根据城市定位，稳步提升城市功能，完善功能布局。在城市发展的不同阶段，补齐资源短板，推进高水平城市建设。城市营销是运用各种资源提升价值，必须与社会问题的解决联系起来，这就是城市营销不同于市场营销的地方。城市营销品牌不仅是针对旅游受众，而是要首先面对居民。城市功能提升的过程要求地方政府以顾客需求为导向进行城市规划，需要在城市营销与城市规划的关系协调中稳步得到实现。中国已经作为全球第二大经济体与各国在经贸、文化、科技等领域进行频繁互通，像北、上、广、深这类城市承担着城市在国家战略中的使命，同时，也在京津冀、长三角、珠三角等城市群的建设中发挥着不可替代的作用，这些城市在营销目标、范围、渠道上远远超过了国内的其他城市，有必要与全球城市进行比较，把营销的目标与范围定位开拓到世界各国。天津、重庆、沈阳、南京、武汉、成都、西安、杭州、青岛、郑州和厦门这11座城市是国家中心城市，在国内承担的使命具有关键意义，城市的核心价值在品牌上具有多元性，在功能上具有辐射作用。

3.精准确立城市品牌形象提升城市功能

没有良好形象，城市就没有吸引力，营销城市也就失去了载体依托。“城市功能定位與城市品牌结合起来，形成国际知名的城市品牌，确立城市功能定位，并且带动城市整体建设与发展”[9]。从长远看，进行城市营销，不仅要重视直接收益的经营项目，更要把城市作为一个品牌来经营。从营销理念上来讲，品牌传递给消费者的是产品能够提供的核心价值。城市品牌表达的核心价值要准确，才能给城市形象贴上正确的标签。城市品牌要从城市文化特色层面挖掘，树立起城市精神，这是一个城市科学发展的灵魂。在提升城市功能中，需要打造城市品牌，提高和实现城市自身增值。

城市品牌形象一般表现为城市外部的知名度和口碑，是城市的无形资产，而在多元价值中挑选核心品牌却体现出城市的内涵。根据城市的功能定位，城市品牌体现在城市发展理念、城市的集体荣誉、经济资源竞争力和城市历史文化等。其中，城市文化价值越来越受到重视。城市的品牌体现的文化内涵存在很大的可供塑造的空间，这需要营销的创新来带动城市文化功能的提升，避免城市建设同质化，也避免城市开发中的资源浪费。

城市功能需要城市品牌的确立，更需要品牌的传播与推广。在开放条件下，城市品牌的推广是城市行为，也需要借助国家政策，适应城市功能的需要进行适时地推广。例如，一些城市承载国际性职能，体现国际形象，在国际活动中确立与传播城市品牌，完善城市功能。全球推介活动是非常具有影响力的城市营销行为。从2016年3月到2018年11月，外交部举办16场向全球推介各省份的活动。全球推介活动为城市打开了通往世界的大门，也向世界展示了中国城市发展的新蓝图，从而城市功能提升具有了全球视野。全球推介活动通过在推介现场，各国驻华使节、国际组织代表、跨国企业负责人和中外媒体代表等传递城市信息。从而，一些城市围绕城市功能定位，提出城市阶段性需求，推出城市优惠政策，吸纳人才、资金，有利于城市功能的提升。同时，向世界表明，中国城市站在新的历史起点，中国与世界也站在新的时代起点，中国在社会经济发展进程中与世界共同分享发展新机遇。城市推广行为一举两得，既为城市发展聚集要素资源，也为国家形象提供新的载体。

政府制定政策促进城市进行营销和推广活动，从国家发展全局和国家战略发展的高度推动城市发展，把城市品牌与国家形象联系在一起，侧重突出城市品牌在国家形象中的重要性，从而城市营销成为国家战略重要组成部分。城市集中各类资源，针对城市价值多元、品牌多样的特点，要分层去进行城市功能的提升。根据这些多元的城市价值，细化营销市场，精准地发展城市，提高城市发展质量，使城市在全国范围内得到相对均衡的发展。

在保障基本城市功能的前提下，着力提升具有自身特色的城市功能。通过大型体育赛事、国际会议、论坛和世博会等的举办，提高城市知名度，推动地方经济发展。2018年，中国城市大会推出的城市品牌评价排名，就是针对地级城市品牌进行评估的结果，旨在通过建设城市品牌，推动地级城市高质量发展。小城市的品牌战略要坚持以人为本，与当地的文化资源结合起来。虽然有些小城市发展较晚，但其蕴含的中华文化底蕴是浓厚的，要从这些方面去挖掘，能够得到多赢的效果。

總体而言，提升城市功能的目的在于使城市发展更平衡、更充分，满足城市居民日益增长的对城市美好生活的需要。在国际交往过程中，城市价值多元，城市品牌多样，城市功能提升，要使每一座城市真正发挥自身的价值，树立起品牌效应。城市品牌需要根据城市不同基础条件进行精准的定位，合理的确立，其根本标准是符合城市居民对于高质量的、现代化的、国际化品质的城市生活的需要。

参考文献：

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[2] 罗小龙，韦雪霁，张京祥.中国城市国际化的历程、特征与展望[J].规划师，2011，（2）：38-41+52.

[3] 陈柳钦.城市营销及其公共性价值实现机制的构建[J].产经评论，2010，（5）：109-123.

[4] 张辉，陈永平，王银芹.基于市场营销视角的城市营销[J].湖北工程学院学报，2018，（3）：114-118.

[5] 何春晖.城市品牌时尚传播解构——以杭州十大趋势、十大现象发布为例[J].品牌研究，2016，（6）：70-78.

[6] 何晓民，沈蓓.关于城市营销的理论思考[J].企业经济，2008，（7）：78-80.

[7] 汪婷，向隅.城市营销与城市“软实力”发展研究[J].中国市场，2017，（1）：99-100.

[8] 王山河，陈烈.西方城市营销理论研究进展[J].经济地理，2008，（1）：100-104.

[9] 张丽，苏娟.公共外交视角下城市功能优化与提升研究[J].理论界，2016，（12）：60-64+83.

（责任编辑：刘 艳）

作者：张丽

城市营销研究论文 篇2：

城市营销过程中的系统效用研究

【摘要】作为一种现代理念，城市营销得到各级政府和有关专家的高度重视。城市营销问题在中国有其特殊性，城市营销的主体、客体和方式都与普通产品不同，因此，城市营销过程中要运用系统效用研究：城市治理中城市政府与运营商之间的委托代理关系，以及双方在城市建设投资上的博弈行为；城市产品的市场扩散方式和广告促销策略等。

【关键词】城市营销；促销策略；系统

城市营销的理念自20世纪90年代中后期在中国提出后，立即得到了各级政府部门和有关专家的高度重视，成为21世纪城市政府和理论工作者的新课题。据调查，全国已有200多个城市正在开展城市营销的试点和探索工作，并已取得了一系列的成绩；同时，相关领域的专家学者也正在积极开展一系列的探索性研究。

一、我国城市营销问题的特殊性

城市营销是基于城市经营的理念和运作而存在的，我国城市营销问题的特殊性决定于城市经营问题的特殊性。从西方市场经济国家城市化的进程来看，在实业界并没有明确的城市经营现象，在学术界也没有明确的城市经营概念的存在。虽然国内有些学者认为国外城市管理(UrbanManage-ment)的概念包含国内所提出的城市经营的概念，但无论是从理论还是从实践来看，两者之间应该是一种相互包容的关系，既具有相似性，也具有差异性，而且差异性占主要地位。例如Sharma(1989)将世界经营定义为一系列指导城市范围内社会，物质和经济发展的行为，是为了保证基本服务的必要供应而采取的干预方式，目的是促进经济的发展和福利的提高。而国内普遍认可的城市经营概念是：运用市场经济的手段，对构成城市空间和城市功能载体的自然生成资本(土地，水，阳光，空气)和人力作用资本(市政公用设施)及相关的延伸资本(道路，桥梁等的命名权)进行聚集，重组和市场化运营，以达到为城市发展提供资金的目的。因此，可以看出国外城市管理的概念更侧重于一种战略性管理，或者说是政府对城市发展的战略性干预；而国内城市经营的概念更侧重于实际的操作，或者说是政府直接参与城市经济发展和建设的过程。从目的上看，国外的城市管理更注重城市社会的整体进步和居民福利的整体提高；而国内城市经营更注重城市经济的发展和经济效益的获取。因此，中国城市营销的参与主体及其相互之间的关系，运作的目标和过程都具有一定的特殊性。

出现这种差异的最主要的原因是，我国城市政府掌控着大量的城市资源，需要同时行使城市公共服务的“供应”和“生产”职能。最突出的表现是，我国的土地国有制度使城市政府行使本地土地的占有、控制权利。对西方政府而言，往往由于财力有限，政府很难直接投资进行城市建设，只能通过联系和协调促成地方企业参与城市的规划和建设工作。

二、城市营销系统要素

城市营销(City-Marketing)是经济全球化条件下城市治理的新趋势，它包含以下几个方面的内容：城市区位的固定性决定了城市营销把这种具有固定区位不能移动的城市推销给顾客。其次城市营销的对象是跨国公司，其他投资者和高素质的生产要素，营销的目的是吸引这些顾客参与城市发展并服务于城市价值。再次，城市营销是整体推销，是把城市的整体形象与发展理念进行“捆绑”而进行的活动，营销是为了展示形象；城市营销和城市形象紧密相连，城市形象设计是城市营销的基础。

科特勒等人经过深入研究世界各国城市竞争的经验之后，提出了城市营销的概念框架和基本理论。他认为，所谓城市营销，即将地区视为一个市场导向的企业，将地区的未来发展远景作为一个吸引人的产品，通过强化地方经济建设以及更加高效地满足和吸引既有的和潜在的目标市场(主要包括产业，投资者，定居人口，观光游客和会议人士等)，来主动营销地区的特色。主要的策略包括地区战略营销(StrategicMarketing of Places)和复兴经济发展(Revitalize Economic De-velopment)。影响城市营销的因素很多，如经济，人口，社会文化因素和移动性，政府法规因素以及媒介传播因素等；但是从城市营销的实现过程来看，主要的影响因素包括四个方面：(1)城市产品的特性及组合；(2)目标市场(顾客)根据其需求、欲望、兴趣和支付能力而对感到的城市产品的用途和价值所持有的态度和所作的决定；(3)生产者根据城市经营环境和长期目标而对生产供出售的产品所持有的态度和所作的决定；(4)生产者在售前、售中和售后与消费者沟通的方式，分销与提供产品的方式。也就是说，城市营销系统分析的重点是分析其城市产品子系统，目标市场子系统，城市营销主体子系统和城市营销战略管理子系统。

1、城市营销的主体

(1)城市政府。城市政府作为大多数市民利益的主体和代表者，它的开放冲动，创新欲望和向上精神正在成为中国市场化进程中重要的力量之一。寻找本地区经济发展的上升空间，寻找与经济全球化的对接点，寻找一条可持续发展的路径，已经成为各城市政府的首要工作。政府机构必须成为城市营销的最主要的负责人和推动者。

(2)城市运营商。目前中国的城市营销过程中诞生了一个新的主体，即城市运营商，它是承城市政府之下，其公共机构和企业之上的一个最关键的主体。因为城市政府是一个提供公共服务的机构，它虽然拥有资源并可决定资源的配置方式以及在宏观上调控资源的配置，但不能直接去配制城市资源。因此，城市营销必须借助于企业和市场的力量，由企业和市场在政府的指导下，具体配置和运作资源，这就是城市的运营。而运营的主体就是城市运营商，他们是直接配置和运作城市资源的主体。运营商是自觉围绕城市的总体发展目标，结合城市发展的特殊机遇，以市场化的方式，在满足消费者需求的同时，使自己的开发项目能够成为城市发展建设的有机组成部分的经营开发商。从某种意义上说，正是因为“城市运营商”的崛起，才标志着中国城市经营进入了一个崭新的阶段。

(3)公共机构。地区内所有的公共机构并不是城市营销的直接责任者，虽然他们总是为自己局部的利益在努力，但是他们的运作间接地推动了城市营销的展开。

(4)企业。企业对城市营销的贡献是比较特殊的。企业可以说是城市营销最直接和最大的受益者，企业对城市营销的直接贡献表现在以下几个方面：①企业在各种大众媒体所发布的广告直接推动了地区形象的建立；②由于产品在国内外的大量销售而进入千家万户，令消费者对其产地有了更多的关注和了解；③企业成功发展之后，因扩大规模而引来了更多的投资；④企业的发展吸纳了大量的外来人才，而这些人才成为地区形象的重要的，可信的传播者。⑤地区内的成功企业在行业组织或政府的统领下，在外地举办联合展销，展

览活动，也极大地提升了地区形象力。

(5)个人。人民营销被菲利普·科特勒看成是城市营销的一种战略。一个地区的成败取决于该地区公民的素质。名人参与城市营销已经逐渐成为一种潮流，虽然表面上看起来效果不错，但事实上，大都还没有真正被提升到城市营销的层次来善加运用。同时，随着人口迁移的加速，新移民的数量成为一个地区经济发展与开放程度的重要标志，移民活动中移民者同时也是一个投资者，他还可能引来更多的投资者。这种个人化的，认同性强的“以商招商”模式，在城市营销中是非常有效的。

2、城市营销的客体：美国经济学家威廉·吉·尼克尔斯认为，“产品可以是一个人，一个地方，一种思想，一种实在的物品．一种服务，一种政府规划，一个慈善机构，一种福利事业，或者任何其他能够在某种程度上满足他人的事物。”这样的定义非常适用于城市营销。因此，城市营销过程中被销售的“产品”即营销的客体包括三大类：环境，产品和人。

(1)环境。城市营销最重要的“产品”就是环境。它可以分为三种：投资环境，旅游环境和居住环境。这三种环境不是截然分开的，不存在地理空间上绝对区别，而是根据顾客的关注重点来划分的。

(2)产品。城市营销的产品分为两大类：公共产品和企业产品。公共产品主要包括以下几个方面：土地及水、矿藏等资源的开发权，城市基础设施及交通设施的开发经营权，城市公共事业的经营权以及特殊行业的特许经营权等。而企业产品是指地区内所有企业生产的各种工业品及消费品，包括实物产品，商标使用权和专利权等知识产权。

(3)人。城市营销将人作为一种客体进行出售，也许是让人有点不可思议，但事实上，不少地区很早就开始在这样做了。当然，当人作为城市营销的客体时，不仅是被输出的劳动力这一种形态，其实也应当包括名人的无形资产和精神产品两种形态。

3、城市营销的研究范围。科特勒等人认为，战略性营销是城市营销中最适合和最有效的方法，它包括形象营销、吸引力营销、基础设施营销和人的营销。他们进一步分析了城市营销的层次特点，提出城市营销系统的三元组模型，即城市营销包括规划组织(城市政府，居民和商业团体)，营销要素(基础设施，吸引物，形象和生活质量，人群)和目标市场(出口者，投资者，制造者，企业总部，新居民，以及旅游者和娱乐者)三个层次见如图1—1。

图1—1清晰的界定了城市营销的研究范围和要素。在该三元组模型中，“目标市场”层次是营销的指向，为了能够更好的满足目标市场，科特勒认为需要更加注重“营销因素”和“规划组织”层次。“营销因素”解释了如何通过构建营销渠道，选择营销方式以及如何通过城市的形象设计提高整个地区市民的生活品质。“营销因素”层次是三元模型中的“行为”要素层，即如何通过“行为”实现目标。相比较而言，“规划组织”是模型中的“内部治理”要素层，该层次解释的是如何通过城市营销中各主体之间的博弈，提高各主体的收益水平以最终提高整个城市的价值。因此，基于科特勒的研究，我们认为城市营销是关注如何通过“规划组织”和“营销因素”要素来实现“目标市场”，也就是说，在确定的营销市场定位下，图1-1城市营销的层次以下两个方面成为了理论研究的重点：一方面，营销过程中的内部治理问题，尤其是营销主体之间的委托代理关系分析；另一方面，营销过程的营销策略选择问题。

因此，以上表明对城市营销的研究，应该沿着治理结构——营销策略——目标市场的思路进行；这三者之间的关系见图I-2。

4．城市营销策略研究

①产品策略。城市作为能够给消费者带来使用价值的产品具有两个最基本的特征，即多重性和不确定性。在一般情况下，城市所面对的顾客可以划分为以下几个类别：其一，短期消费者，例如旅游消费和商务旅行访问人员；其二，长期个人消费行为，最典型的是居住消费；其三，长期个人经济行为，典型的是寻找就业机会和在本城市工作；其四，长期组织行为，主要是以企业为主体产业项目投资行为。从城市政府的角度来看，有两方面的原因决定了产品策略的选择空间不大。一方面，城市政府应该更加关心的是从总体上提高城市的竞争力和吸引力，而只是具体的产业主体和企业主体才将主要注意力放在产品策略的实施上。另一方面，即使城市政府可以作为招商引资等行为的主体存在，它也不可能像对待普通产品一样进行运作。普通产业策略的产品种类、数量等具体策略在城市营销过程中明显是不实用的。因此，产品策略不是城市营销策略的核心内容。

②价格策略。城市营销的价格策略即城市营销的产品价格，对于有形产品，如自然资源、供电、供水、教育、娱乐等产品，其价格是可以直接计量的；对无形产品，如政治环境、经济环境、行政环境、人文环境、法律环境等产品，虽然没有直接的价格，却具有间接的价格。这些产品的价格可通过那些可计量因素的价格体现出来，是附着于其上的价格。城市营销定价的原则包括：(1)免费原则。适用于那些由政府免费提供的城市产品，如司法、公安、行政管理、生态环境保护等。(2)保本原则。城市产品的福利性质决定了其不能以追求高额利润为经营目的，定价不能过高，但必须以经营成本为底线。(3)受益原则。(4)差别定价原则。如电力、电话和交通运输等产品，在其供给的时间内，可能发生不同的需求强度，对于这类产品采取峰谷定价法。(5)政府定价原则。城市经济中的许多经营领域都带有垄断性，是一种特许权经营，比如公交线路、电视与电讯网络等。

③促销策略。城市促销与企业促销有所不同：一是城市侧重于城市整体形象的树立，其促销目标具有长远性；二是由城市促销需要依靠城市各方面力量的密切协作和长期努力。(1)广告促销策略。城市广告促销宣传的媒体十分广泛，可以说构成城市的每一个要素都可以作为促销城市的广告媒体，它们从不同侧面对不同受众的感官和心理产生影响和刺激。(2)公关促销策略。主要指这样一些活动：争取对城市有利的宣传报道，协助城市与有关的各界公众建立和保持良好关系，建立和保持良好的城形象，以及消除和处理对城市不利的谣言、传说和事件。公共促销成本少，但可信度高、传达力强，有时具有轰动效应。(3)营业推广策略。主要是指政府所采取的针对各类参与主体的激励措施和政策手段。营业推广的思路和目标主要是采取优惠政策、物质与精神奖励等强烈的刺激手段，吸引国内外优秀人才和客商来工作、投资，开展贸易、文化、科技、教育等合作活动，鼓励城市的各个部门和地区积极进行城市经营理念和方式的创新，激励各类企业积极参与城市经营项目的投标活动、参与有利城市形象提升的宣传活动，表彰广大市民中有利于城市促销宣传和良好形象树立的行为和事件等。

三、结论

通过本文的分析研究，城市营销这一现代理念在附注于实践过程中将发挥极大的潜能，若将城市营销的三个层次有机的协调发展，就会使“规划组织”通过“营销因素”有效地实现“目标市场”，使城市政府掌控的社会资源发挥长效的吸引力，调动全社会各方，为建立和谐社会发挥作用。

作者：张接信　张雁影

城市营销研究论文 篇3：

城市营销研究现状及未来发展趋势

［摘 要］ 城市营销实践始于欧美国家，最早产生于14世纪的意大利，其目的主要是为了促进旅游胜地的发展。近代城市营销实践产生于1930年代，主要是美国南部各城市为了吸引工厂、扩大就业，而后在很长的发展阶段里，城市营销的实践基本上属于城市推销的范畴。直到1980年代，因国家经济衰退，城市之间竞争加剧，真正意义上的城市营销实践才在美国诞生。本文对国内外城市营销研究现状进行了综述，并提出了城市营销未来研究的发展趋势。

［关键词］ 城市营销 研究现状 未来发展趋势

一、城市营销的发展历史、涵义及其构成要素

1.城市营销的发展历史

城市营销最早开始于20世纪30年代的北美国家，主要以城市土地、风光、房屋及相关产业特别是制造业的销售为目的。20世纪60年代～70年代，为了城市收益的最大化，随着城市之间竞争加剧，重视城市改造更新、形象重塑，以及特定领域目标营销，通过竞争分析和市场分析构建城市发展战略体系；20世纪80年代以后，突出和强调城市营销的竞争因素、主客体界定、城市定位、城市形象品牌策略，以及营销战略组合。

2.城市营销涵义

营销学家科特勒指出，区域或城市的经济动力亦反应在地方开发之上，它决定了该地方是否具有吸引力的特质，并可透过促销手法，将这种特质转化成正面形象，在外部环境中表现出来。

他认为成功的城市营销必须做到以下两点:提供产品或服务的城市必须满足购买者（企业和居民）的需求。城市所提供的产品或服务, 必须是潜在目标市场（企业和观光客）所期望得到的。

营销学家阿斯沃兹和伍格德将区域或城市营销定义为: 城市营销是一种过程, 过程中的各种活动，必须以尽可能贴近目标顾客群的方式，满足他们的需求。营销目标则是扩大城市更有效率的社会与经济功能。

城市营销就是利用市场营销理念和方法管理城市。其中，城市营销的执行者担负着推动城市营销的任务，他们利用营销因素，通过各种营销组合设计，吸引城市营销的目标市场的注意，从而促进地方经济的发展。

3.城市营销的构成要素

城市营销由三个要素构成:

（1）城市营销的执行者。公共部门(城市政府、城市公益性组织)和私人部门(企业界、市民)。其中城市政府在城市营销中担负着更为重要的作用。城市政府既是城市经营活动的组织者、指挥者，又是城市生产、生活、工作环境和条件的提供者。

（2）城市营销的环境因素。它主要包括公共设施等城市硬环境和政治、经济、法律、社会风气等城市软环境。既包括如土地、公共设施、当地商品等有形因素；也包括城市的历史文化、自然风光、城市形象与生活品质等无形因素。

（3）城市营销的目标市场，包括现实和潜在的投资者、旅游者和居民。主要是一座城市的企业、金融机构、商店、研究机构、高等院校、医院等各类社会组织和定居人口、暂住人口、投资者、旅游者、会议参加者等。

二、城市营销的核心内容和目标

1.城市营销的核心内容

（1）为城市树立强大而有吸引力的地位和形象；

（2）为现有和潜在的商品、服务的购买者和使用者提供有吸引力的刺激；

（3）以有效、可行的方法分发、配送城市的产品和服务。

（4）推广城市吸引点和利益。让潜在使用者完全了解该地区独特的长处。

2.城市营销的最终目标

使城市更多地获取有益的跨国、跨区域资源，创造和维护一个有效率的市场，营造一个良好的、对各类有益资源更具有吸引力的公共环境。增加城市创造价值的能力，提高城市的综合竞争力。

三、城市营销国内研究现状

我国的城市营销是在城市经营实践的基础上逐步发展起来的，当前的城市营销热潮是1990年代中期广泛的城市经营活动实践的自然结果。目前国内城市营销研究大多集中在从城市品牌形象角度的研究、从4P理论出发的市场营销学角度的研究、城市规划设计角度的研究、从旅游角度的研究，少数学者对城市营销现存的问题及其对策进行了一些探讨。

四、城市营销国外研究现状

国外的研究目前可以分成四个学派：即市场营销学派、城市与区域规划学派、旅游地营销学派和城市形象学派。

1.市场营销学派

PADDISON R（1993 ）最早总结出城市营销有北美(市场营销学派) 模式和欧洲(规划学派)两种模式。

Philip Kotler（1993 ）认为城市营销是一个城市财富增长过程。

Short 和Kim(1998) 通过研究总结得出,当市场营销经过实践发展为一门学科时,结合城市管理的实践,就形成了城市营销的理念。

2.城市与区域规划学派

GJ ASHWORTH ,H VOOGD（1988）强调,城市营销必然是与城市的空间政策,特别是与城市的实体结构规划(决定城市未来产品的主要手段) 分不开的。

Paddison (1993) 欧洲模式将经济提升和城市发展、自然和社会规划结合起来以创造一种“和谐城市”,进而满足市民、投资者、旅游者等的不同需求。

3.旅游地营销学派

Stephen Page(1995) 认为城市营销就是把旅游目的地看成为一种产品进行营销,认为把城市作为一种产品推销给顾客(观光旅游者和商务会议人士) 是为促进城市旅游业发展。

Marc Mancini提供了一个精确的和详尽的观察世界著名旅游中心的视角,以及怎样把这些地理学的知识变成高效的旅游产业销售,并介绍了五种推销旅游目的地的战略。

4.城市形象学派

Burgess (1982) 认为,城市形象由个人信仰、印象、观点和对一国不同地区的评价组成。

Hall (1998) 的定位说,从外部来区分时,城市是否具有良好的形象同经济发展一样受到重视,因此,城市发展要采纳并执行旨在提升城市形象的计划和行动。

Shauna McCabe（1998）强调在形象设计中对地方历史和文化要素的提取。

Seyhmus Baloglu （1999）等学者则利用环境心理学家Russel的情感形象理论对旅游目的地的情感形象进行探讨,并提出了旅游目的地情感评价方法。在后来的研究中, SeyhmusBaloglu 还对地方形象的组成和评价进行了更系统的研究,将地方形象划分为认知形象、情感形象和整体形象,通过对四个相互竞争的地中海国家希腊、埃及、土耳其、意大利的旅游形象度量,总结出相互竞争的地方如何利用地方形象评价方法行形象设计。

五、城市营销未来研究发展趋势

随着城市经济的不断发展，城市营销的理论会更多地被应用于城市建设和规划及城市品牌宣传中，城市营销的实践也会被发展中城市相互借鉴，城市营销将成为提升城市竞争力的重要手段，该研究领域将成为营销学的一个重要的分支。

Philip Kotler将城市营销的目标市场定为居住和就业者、投资者、旅游者和出口市场，但从这四个方面入手对城市营销的效应进行实证定量研究仍很少,定量和定性相结合的研究成为城市营销的一个发展方向。

城市营销理论也曾受到学者的质疑。如Friedmann(2002) 认为,全世界为争夺看上去似乎能激发许多城市——区域迅猛发展外部资本所进行的疯狂竞争,恰恰导致了与预想相反的结果;它轻易地导致耗尽一个区域本应用于长期发展的宝贵财富,除非采取正确的调节措施并进行必要的投资,否则可持续发展将陷入困境。因此,未来在理论和实践上加强城市营销的科学性和理论基础研究也成为城市营销的一个重要研究方向。

在未来的研究中加强具体的营销策略,特别是通过重大事件来营销城市的手段（如上海利用世博会来宣传上海，提高上海在全球的知名度）也成为国际国内城市营销发展的重要方向。

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作者：姬 敏 张吟鹤 汤伟伟