成人教育商务英语论文

摘要：随着我国对外经贸的发展，商务英语方面的人才普遍缺少，这就对我国高等职业教育中的商务英语教学有了更高的要求，但是，在当前高职商务英语教学中存在许多问题。本文针对当前高职商务英语教学的现状进行分析，概括其中存在的一些问题，并针对这些问题提出解决的对策和建议。旨在提高我国高职商务英语教学水平，为社会和企业培养出更多的商务英语人才。今天小编为大家推荐《成人教育商务英语论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

成人教育商务英语论文 篇1：

成人教育视角下继续教育学院商务英语人才培养的思考

[摘要]随着经济全球化的深入发展，国际商务活动日益频繁，商务英语人才的需求日益旺盛。为了适应这一发展趋势，越来越多的社会从业人员到继续教育学院进修商务英语，但目前很多继续教育学院的商务英语专业还不太完善，课程设置和人才培养机制远远滞后于社会需求。文章在总结国内外继续教育学院商务英语人才培养现状的基础上，结合成人教育的独特性，提出在继续教育学院创新商务英语人才培养的几点尝试。

[关键词]成人教育 继续教育 商务英语 人才培养

[作者简介]马利红（1980- ），女，河南濮阳人，天津职业技术师范大学，讲师，硕士，研究方向为语言文化和商务英语。（天津 300222）郑莉彩（1978- ），女，河南濮阳人，河南濮阳黄河河务局，工程师，研究方向为建筑工程。（河南 濮阳 457100）

随着经济全球化与世界一体化的发展，国际交流和商务贸易活动日益增多，对具有较强的英语交际能力、扎实的商务专业知识并熟练运用现代办公设备的复合型商务英语人才的需求也日益增大。教育部公布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（征求意见稿）》提出，“国家需要培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和竞争的国际化人才。”为了适应这一发展趋势，除普通高校外，各继续教育学院也相继开设了商务英语专业。但是，目前很多继续教育学院的商务英语专业发展还不完善，课程设置严重滞后于市场需求和社会发展。因此，本文结合经济发展和教育改革的新形势，从成人教育的特点出发，探讨继续教育学院如何与时俱进地培养既能适应外向型经济发展又具有外贸知识和职业能力的应用型商务英语人才。

一、国内外继续教育学院商务英语人才培养现状

从20世纪70年代开始，西方发达国家就开始注重培养复合应用型商务外语类人才，重视实训教学。David Nunann认为，可以建构特定的涉外商务背景，通过工学结合的方式培养商务英语人才，学生既发挥了主观能动性，又学到了专业的商务英语理论知识和实践技能。Robinson认为，商务英语是为了获得商务环境下从事某一种或某几种涉外职业的能力，对外商务交际能力的培养至关重要。Mark Ellis和Christine Johnson把交际教学法运用于商务英语教学中，强调商务英语人才培养中实训环节的重要性。近年来，国外许多研究者把商务英语人才培养与学习者习得知识和提高能力的研究结合起来，试图找到培养国际化复合应用型商务英语人才的新途径。

我国商务英语人才培养始于20世纪90年代并迅速发展。近年来，各继续教育学院适应市场需求，也相继开设商务英语专业或商务英语系列培训班。例如，广东外语外贸大学继续教育学院开设高中起点的专/本科商务英语专业，旨在培养具有扎实的英语语言基础知识，掌握基本翻译理论，具备很强英语交际能力和实践技能，具有良好跨文化意识和交际技巧，掌握基本商务英语知识和商务写作技能的复合应用型商务英语人才。对外经贸大学继续教育学院开设了商务英语业余专科，培养德、智、体全面发展，了解我国对外贸易方针、政策和从事国际贸易或其他商务活动所需专业知识和基本技能的实用型商务英语人才。开设的商务英语系列培训班，旨在帮助正在从事或准备从事国际商务活动、对外经济贸易工作的在职人员提高商务和经贸工作的语言运用能力，增强学生的职场竞争力。

二、继续教育学院商务英语人才培养中存在的问题

1.课程体系滞后。目前我国各大高校继续教育学院开设的商务英语专业，其课程体系与社会发展对商务英语人才的需求不能顺利衔接。英语语言基础课与商务专业课比例失调，英语与商务相辅相成的关系没处理好。有的继续教育学院在设置课程时，只在原来的英语课程里附加了国际贸易实务、商务英语写作、商务英语谈判等几门商务类课程，总体的课程体系零散笼统，学生难以习得系统规范的商务知识，商务英语实践类课程少。有的继续教育学院过分强调商务专业知识，没有重视英语语言应用能力的培养。还有的继续教育学院，以理论教学为主，学生实践的机会少，实训资源也很短缺。

2.教材内容滞后。继续教育学院选用的商务英语教材大多侧重英语而非商务，教材中的练习一般从英语词汇、短语、句子和汉英或英汉翻译出发，强化语言点，没有体现商务英语的实用性特点。很多学生学会了汇票、本票、支票、保单、提单等商务常用单据的理论知识，却不知道在现实商务实践中如何运用。另外，继续教育学院选用的商务英语教材内容也相对滞后，理论性强，应用性弱，跟不上经济发展的新形势和新变化，无法激起学生的好奇心和创造性。

3.教学方法单调。目前我国继续教育学院的商务英语教学大多采取以教师授课为主、以内容教学为中心的传统教学法，理论讲解为主，实践实训为辅。有的继续教育学院由于条件限制，甚至没有商务英语类的实践实训。商务英语教师基本都依托学校指定的商务英语教材，零星地讲解商务理论知识，学生只能被动接受，师生互动少，课堂沉闷，学习效率低下，学生的实践能力、动手能力、思考能力、创新能力和解决问题的能力得不到有效提升。

4.师资队伍匮乏。目前，大多数继续教育学院的商务英语教师良莠不齐，很多是从英语语言类教师转型而来，精通英语语言，但欠缺商务知识，更缺乏具体的商务工作经验，尽管可以使用英语授课，但涉及商务领域的内容只能照本宣科。因此，这样的商务英语教师在授课过程中，无法深入、系统、透彻地讲授商务专业知识，实践教学能力更是严重匮乏，使学生难以真正掌握商务理论知识和商务实践技能。一方面，商务英语教师中“双师型”教师比例明显不足；另一方面，学校的重视也不够、投入不足，实践教学环节的安排力度不够。此外，针对商务英语教师的进修和培训机会也比较少。

三、基于成人教育视角的创新商务英语人才培养

顾名思义，成人教育是专门为成人提供的教育和培训，作为教育事业的重要组成部分，成人教育不但能为更多社会从业人员增加接受继续教育的机会，而且能提高他们的职业能力和接受新知识新技能的能力。因为成人的年龄、阅历、社会经验、文化素养、职业领域等方面的差异性，成人教育具有独特的规律和特点，其教育形式、教育目标、教育内容、教育成效等具有自己的特点。因此，基于成人教育特点的创新商务英语人才培养可以从以下六个方面展开：

1.以培养学生职业能力为主线，创新应用型课程体系。课程是知识、能力和素质培养的重要载体，在人才培养中具有无可替代的作用。目前，继续教育学院的商务英语专业实践应用型课程开设太少。因此，我们要紧密结合“厚基础、宽口径、强能力、高素质、有特色、善创新”的国际型人才培养目标和社会需求，适当增加应用性和商务实践类的课程，重视商务专业知识和人文素养的输入，把课程体系与职业需求的实际结合起来，增加研究型、讨论型和自主学习型课程，让学生有更多的时间和空间去独立思考。这样不仅可以培养学生的英语语言能力和商务专业知识，而且可以通过模拟商务环境培养学生的交际能力、组织能力、协作能力、应变能力以及解决问题的能力。

2.以提高职业能力为目标，及时更新教材内容。合适的教材是成功学习的基础，商务英语类教材内容也应与时俱进。当今风行的电子商务深刻地影响和改变着人类的生活方式，与此相关的网购方式如团购、秒杀等都要适时地写进教材。教材内容还要体现概括性，让学生从整体上把握知识体系，掌握学科发展的趋势。与此同时，电子商务形势下国际贸易、国际市场竞争的方式，商务洽谈的形式等也在悄无声息地发生着变化，这些都要在商务英语教材中体现。再者，在课程目标的设置上，要改变以学历为目标导向，强调稳固掌握知识点，切实提高职业能力，教会学生去动手、去思考、去创新，真正提高学生的职业层次。

3.根据成人的学习特点，创新教学方法。商务英语课程应该关注学生需求和社会需求，多讲对学生真正有用的东西，避免过多不切实际的商务理论。将国际商务活动的真实内容引入教学，强化“三位一体”（即实验课程、社会实践、专业实习）的实践教学，让学习者在习得语言技能的同时，了解最新的国际商务知识，掌握商务实战技能。强调学生的自主性和参与性，多采用引导式和互助式教学，增加案例分析和实践环节。除了使用多媒体教学和大量援引网上资源外，商务英语教师在教学上的创新能力也是至关重要的，如交叉使用分组教学法、情感教学法、跨文化交际法、案例教学法、任务教学法等适合成人的教学方法，尽量保持课堂教学的新鲜感，鼓励他们参与讨论，调动他们的学习积极性和主动性，教会他们自己解决工作中遇到的难题，授之以渔。

4.根据成人教育的需要，教学手段要现代化和网络化。在教学中应用网络信息技术是成人教育发展的必然趋势，也是成人教育走向规模化的有效手段。充分利用多媒体技术和网络技术制作精美的多媒体课件和电子教案，并放置在网络上供学生随时查阅参考，实行开放化的继续教育体系。同时，通过电子邮件、QQ离线文件传递等实现作业的网络投递和批改反馈，也可以通过QQ聊天实现答疑辅导，根据学生在网络沟通中出现的问题，合理科学地安排面授时间和内容，实现网络化和弹性化教学。

5.根据成人教育的特点，改革考核形式。课程考核是教学过程的重要环节，也是检验成人教育质量的必选之路。结合成人教育对象的年龄差异化特点和课程内容要求，考试命题要突出知识的应用性和实践性，考查理论知识的同时，侧重考查职业能力，通过增加理解分析、讨论型的题目，以培养学生分析和解决问题的能力。考试形式要多样化，既可以闭卷，也可以开卷，还可以通过学期论文、市场调研报告、商业计划书、营销方案、企业年度总结、竞标书等多种形式。另外，鼓励学生翻译第一手的商务资料，除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。

6.创新“双师”型师资队伍建设。师资队伍建设是一项长期而艰巨的任务，又是一个有着自身发展规律的系统工程。商务英语专业需要建立一支既懂英语又懂商务，且有商务实战经验并有灵活教学思路的高素质“双师型”教师队伍。只有具备“双师型”能力的商务英语教师才能把商务学科知识的学习和英语语言技能的学习有机结合起来，因材施教，以生为本，帮助学生学习商务系统知识和内在逻辑关系，使学生真正学会学习、学会生存、学会发展。

[参考文献]

[1]中共中央，国务院.国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）[Z].2010-07-29.

[2]David，Nunan.Designing Tasks for the Communicative Classroom[M].New York：Cambridge University Press，1989.

[3]Mark，Ellis & Christine，Johnson.Teaching Business English[M].Shanghai：Shanghai Foreign Language Education Press，2002.

[4]Robinson.ESP Today[M].Hemel Hemp Stead：Prentice Hall International，1991.

作者：马利红　郑莉彩

成人教育商务英语论文 篇2：

高职商务英语教学中存在的问题及对策

摘要：随着我国对外经贸的发展，商务英语方面的人才普遍缺少，这就对我国高等职业教育中的商务英语教学有了更高的要求，但是，在当前高职商务英语教学中存在许多问题。本文针对当前高职商务英语教学的现状进行分析，概括其中存在的一些问题，并针对这些问题提出解决的对策和建议。旨在提高我国高职商务英语教学水平，为社会和企业培养出更多的商务英语人才。

关键词：高职 商务英语教学 问题 对策

1 概述

改革开放三十年来，我国的经济发展迅猛，并且随着加入世界贸易组织后，国际贸易也越来越多，中国逐渐成为对外贸易大国，因此，英语作为国际语言的重要性日益凸显，这给商务英语专业学生带来了就业机会，同时对商务英语教学也提出了更高的要求。近十年来，我国高校持续扩招，使得各校的生源结构均发生了较大的变化，这也就需要高职院校对其商务英语教学做出一系列的改革才能满足社会的需求，为社会培养具有扎实商务英语基础的学生。我国一直对中学和高等教育的英语教学十分重视，但是由于对高等职业教育中的英语教学缺乏经验，特别是商务英语方面，缺乏专职专业的教师，对进行高等职业教育的学生了解不足等问题的存在，使得很多教师在高职商务英语教学中，很难取得较好的效果，学生也很难掌握真正的商务英语知识，这也对毕业生的就业产生了很大的问题。因此，本文将分析当前我国高等职业教育商务英语教学中存在的问题，总结一些解决的对策，旨在提高我国高职商务英语的教学质量，具有十分重要的意义。

2 高职商务英语教学现状及存在的问题

我国的各类高等职业教育院校一直重视英语的教学工作，英语学习也成为了各专业的必修课，我国教育部在2000年还颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求》，指出高职英语教育的培养目标是培养直接服务于经济社会的实用型英语人才。商务英语也随着我国对外贸易的发展，特别是加入WTO后，其重要性不言而喻。但是，由于我国高职商务英语的起步较晚，且基础薄弱，还存在着一系列的问题，这些问题制约着教学水平的提高，影响着商务英语的学科地位，这些问题主要有以下几个方面组成：

2.1 主导思想不明确，针对性不强

就培养目标而言，高职教育更侧重于对技术应用型人才的培养，因此，其学科设置方面应该具有较强的针对性。当前，我国高职院校在商务英语的教学中，课程设置逐步完善和规范，但是，很多高职院校并没有真正对商务英语这个专业进行深入的思考，缺乏主导思想。例如，很多院校缺乏对商务英语教学应达到的水平进行定位，没有经过系统、科学的安排，缺乏针对性，有很多高职院校甚至仍旧采用之前普通英语的教学模式，重理论轻实践，限制了高职商务英语专业的学生思维，不能适应当前社会对商务英语专业学生的需求，制约和影响了高职商务英语的教学质量。

2.2 生源复杂，基础较差

当前我国高职院校的生源主要来自未被本科院校招录的普通高中毕业生，这些学生在经过了高中三年的英语教学后，虽然具有一定的英语基础，但在经历高考后，可以明显的发现这些学生的英语水平较低，甚至对英语学习存在很大的抵触情绪。另外，由于高职院校招生的特点，也有一部分学生来自初中、中专、技校、职业高中等学校，这部分学生仅仅在初中阶段对英语有一个认识，其英语基础很差，而且对英语不感兴趣，甚至一些学习俄语、日语等小语种的学生，其英语基础为零。目前，高职院校的商务英语教师，在面对这种水平参差不齐且基础较差的学生时，就存在着一系列的问题。教师们很难依靠传统的教学方式进行讲解。这对我们的高职商务英语教师提出了很大的挑战。

2.3 缺乏合适、专业的商务英语教材

教材是学生学习商务英语的主要工具，其质量在很大程度上决定了教学效果。现行商务英语教材主要分为英语类和商务类教材，目前专门将商务和英语结合的教材很少。而很多高职院校仍旧采用普通的高职高专英语教材，目前尚未有一套完整的符合高职院校学生使用的商务英语教材。再加上学生生源复杂，知识结构、层次的不统一，使得高职院校更难选择适合高职商务英语专业学生使用的教材。

2.4 教学模式单一、陈旧

目前，很多高职学校商务英语教师的观念没有变过来，简单地将商务英语教学等同于普通英语教学，仍采用老一套的教学方法：填鸭式、满堂灌。教师讲学生看，教师和学生均感觉枯燥乏味，而学生没有真正的获得学习要领，往往事倍功半。特别是在英语教学中，只注重语言点的分析、词汇的解释等，完全忽略对商务知识的灌输和讲解。

2.5 缺乏实践环节

高职院校的商务英语专业具有很强的实践性，但在当前高职商务英语教学中，这一点往往被高职院校所忽视。主要表现在教学器材缺乏，教辅手段落后等，并且高职学生的书本学习与社会实习之间很难有效结合起来，导致理论和实际的严重脱节，不能学以致用，最终导致学生毕业后缺乏工作能力，而企业因其不能直接进行商务交流而不愿意招收缺乏实践的学生。

2.6 教学设施较差

高职院校的经费并不能像国家重点高校一样具有充足的经费，因此，高职院校在多媒体设施等教学工具的投入和重视不足，致使教学设备落后，从而也导致了教师的教学手段受到限制。而当前高职院校的招生规模却不断扩大，这种“黑板、课本”的教学方式，很难培养出具有良好英语能力的高职商务专业学生。因此，高职院校急需引进现代化教学设备来满足教学的要求。

2.7 师资力量薄弱

当前我国高职学校商务英语的教师可以分为两类，一类是没有商务背景，只是英语专业出身的教师，他们教授商务英语完全是为了适应学校商务英语专业的设置，可能有部分教师是因为个人兴趣爱好而成为商务英语教师，这一类教师的英语基础扎实，但在商务经济方面的知识较为匮乏，即使这些教师通过一定的学习和培训，但其商务基础不足，很难针对商务英语中的问题进行清楚的解释。第二类教师是只有商务专业知识，但是在英语方面，没有普通英语教师所具有的扎实外语基础，因此也可能无法胜任商务英语课程。而当前的商务英语教师中，多数是第一类普通英语专业教师转变过来的。

正是由于各个高职院校缺少商务英语方面的专业师资，没有商务知识背景，对真实的商务英语专业工作环境缺乏实际了解，甚至未曾接受过相关专业性的培训，从而无法将英语知识和商务专业有机的结合起来。再加上我国高职院校本来就存在师资不足及教师队伍不稳定的情况，这就导致了很多学校的英语教师同时兼任英语专业课程和商务英语专业的工作，繁重的教学任务使教师用于教科研和进修培训的时间过少，无法进行专业提升。因此，这也是高职院校商务英语中存在的重要问题之一。

3 解决高职商务英语教学存在问题的对策

针对上述在商务英语教学中存在的问题，我们必须要对高职商务英语的教学进行改革，调高整体教学质量，因此提出以下相关建议，只有这样，才能提高商务英语教师水平，激发同学的学习兴趣及学习积极性。

3.1 转变思想，提高针对性

针对上述高职院校商务英语教学中存在的思想认识不明确等问题，我们应该充分认识到高职院校学生教育背景的多样化，充分利用和优化现有的资源，调动师生之间最大的潜能，最大限度的完成既定的教学目标。而且高职院校要充分认识到学生是学习的主体，商务英语的学习更是应该针对学生，培养学生自主学习的能力。更重要的是，在商务英语的教学中高职院校更要针对性地培养学生的商务英语实践能力，使其能够用英语熟练的获取有效信息，并且在商务交流中做到学以致用。

3.2 优选生源、提高门槛

针对上述提出的当今高职院校存在的生源复杂且基础普遍较差等问题，高职院校可以通过自身的一些机制，对整个当年入校的学生进行一定的考核，通过一系列的考试和面试，对进入商务英语专业的学生进行筛选，提高学生入学起点，优选生源。同时，为了学校商务英语专业的长期发展，更应该在政策方面推行中期考核淘汰制以及严格毕业考核制度等。

设置门槛是为了保证商务英语专业人才培养质量，使培养出的人才本领过硬。实行中期淘汰制，重视学生职业能力培养，并鼓励学生参加各类职业资格证书考试，给予学生一定的压力。另外要严把出口关，改革毕业考核方式，避免敷衍应付的现象出现。具体可以通过形式多样的实践测试来考核学生，例如模拟面试、模拟商务谈判、模拟外贸文件翻译、写作等形式。只有采取上述三项措施，才可以提高学生的英语素质和商务职业技能，使得企业等用人单位对专业技能较强、综合素质全面的人充满兴趣，长此以往，也会提高学校商务英语专业的社会声誉，塑造高职院校的良好形象。

3.3 改革、优化教材，提升实用性

针对商务英语的专业特征，必须选择一些适合高职商务英语专业的教材，这样才能将商务知识与英语的语言学有机结合起来。同时需要好的教材能把学生的主动性调动起来，提高商务英语教材的实用性。因此，针对当前高职院校存在着缺乏专用教材的问题，一方面，高职院校可以有针对性地选用外国优秀商务英语英文原版教材。这类教材语言地道，能确保大量有效的真实语言文化输入，能有效地指导学生为将来的跨文化交际做准备。但是，由于现有原版商务英语课本不是专门为中国学生而写，并不能完全符合我国学生的实际需要，因此高职院校教师要根据学生的实际情况，对课本内容进行适当的删除和增加，添加我国相关的案例进行分析，并结合灵活多样的辅助性教材进行指导教学，这样才能提高教学质量和教学效果。另一方面，可以通过教材改革，对现有教材进行优化，将之前已有的商务英语资料与现有的英语专业教材结合起来，在具备条件的情况下，有计划地出版适合高职院校的专用教材，形成独特的教学内容体系。

3.4 改革现有教学模式

商务英语是一门应用学科，不能以传统的英语教学为模板，需要以学生为中心，设置真实的商务英语课堂，因此，改变现有高职院校商务英语的教学模式，这将会为商务英语教学提供新策略。

首先，高职院校在解决上述提到的教学设施后，教师应该更多的采用现代化多媒体工具进行丰富教学，从而实现课堂教学与现代信息技术交互活动，把真实的商务世界带进课堂，这会对提高高职院校商务英语的教学质量起到巨大的推动作用。和传统的教学模式相比，利用多媒体工具进行教学，图文并茂，提高听说能力，而且也会使教师的教学更为便捷。其次，多媒体教学也可以提供出一个良好的商务环境，通过学生自主模拟等方式，让学生积极主动地参与到课堂中来，最大限度地调动学生的学习热情，还原商务情境，通过角色扮演、辩论、演讲、演示学习特定商务环境下的表达方式、对话技巧，锻炼英语陈述能力，提高交际技能。

3.5 加强师资队伍建设

教师在教学中具有重要的地位，商务英语教学的发展与商务英语教师的辛勤劳动密不可分。因此，高水平的教师才是高质量教学的保证，对于现在高职院校中商务英语专业教师的缺乏，一方面可以通过引进既有较高理论水平，又有丰富实践经验的优秀教师补充师资队伍，合理调整师资结构；另一方面，高职院校可以利用假期，对现有英语教师进行培训，邀请有关经济、管理及外贸等方面的专家及企业界、商界的人士授课，给老师们讲解相关的商务知识。并且可以让教师通过参与商务活动来提高在商务英语上的实践经验，适应整体的教学要求。当然，高职院校更应该制定合理的教师管理制度，鼓励教师提高自身能力，从而加强商务英语专业师资队伍的建设。

3.6 建立实践基地，增强商企互动

高职院校可以在校内配备实训基地，模拟仿真环境，加强学生的综合实践训练，使其熟悉国际商务运作方式。同时，高职院校应积极与商界的企业进行合作，让学生能够在进出口公司、境外中资机构、国际经济技术合作与服务公司、海关等部门和单位中进行实习锻炼，从事国际商务、谈判、翻译、管理和文秘等真正的实践活动，将所学知识和获得的技能付诸实践。在学生得到锻炼的同时，也增进了学校与商企之间的互动。

4 结语

在这个发展迅速时代中，国际化和信息化已成为时代的主流，对于高职院校来说，机遇与挑战并存。培养出一个具有良好商务英语基础的学生，不仅要具有扎实的英语功底，还要具有各种经济、管理类甚至法学等专业的基础，这样才能完善商务英语的学科，促进商务英语专业的发展。因此，只有高职院校在商务英语专业中不断改革和改进教学方法及教学设施等硬件条件，并使教师能有更多的机会去参加培训，不断总结和学习，通过更为先进的教学方法和手段，为高职学生提供更好的学习环境和机会，培养学生的创新能力，适应社会发展的需求。

参考文献：

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[16]张宇红.高职商务英语专业教学改革初探[J].辽宁经济管理干部学院学报，2008（4）.

作者：唐灿

成人教育商务英语论文 篇3：

商务英语教学浅析

摘 要:本文在对商务英语内涵的重新认识的基础上,认为商务英语教学不是英语知识和商务专业知识的简单相加,而是一种教学方式,目标是培养学生在商务环境中的有效交流能力。

关键词:商务英语 教学方式 有效交流

商务英语(Business English)起源发展于国外,随着中国对外交流和对外贸易的发展,商务英语逐渐在我国发展,壮大。国内高等院校,不论是外语院校,理工类学校还是职业技术学校都先后开设了商务英语课程,当前凡是开设英语专业的院校都必定开设商务英语。多数学校把商务英语作为吸引生源的招牌。单纯的英语专业因“商务英语”四字使得学生和其它一些学习者纷涌而至。虽然商务英语在国内的规模和影响力越来越大,商务英语教学研究也吸引了大量的学者,但是当前商务英语教学模式却依然存在较大争议。本文从新的角度探讨商务英语的内涵,认为商务英语教学应以培养学生的有效交流能力为目标。

1. 商务英语的内涵

商务英语属于应用言学范畴,更具体地说是特殊用途英语(ESP)的一个分支,和所有的特殊用途英语一样,都是使用语言来解决现实世界的问题。商务英语(BE)从词汇意义层面来说指的是特定的英语语篇(specific English discourse),强调的是具体语境里的特定交流类型。

学术界似乎很难给商务英语一个确切的定义,對商务英语的认识也是一个逐步发展的过程,是在和普通英语(BE)的比较中发展的。主要经历了以下几个发展阶段:20世纪60年代末到70年代早期,以Firth为代表的学派认为,专业词汇(specialist vocabulary)尤其是与商务相关的词汇和术语是区别于商务英语和普通英语的关键。BBC 1972年出版的English for Business 提出商务英语是培养学习者在商务环境中的英语的听,说,读,写的交际技巧。

20世纪70年代到80 年代商务英语更多地注重“功能领域”(functional areas), 强调区别于普通英语的商务英语主要是一些“表达建议,想法,赞成”等的固定套话。80年代后期,商务英语集中了以上几种认识,但更多地侧重于培训学习者使用语言的技巧。

Tom Hutchinson(2002) 认为BE是具体内容(与具体工作领域及行业相关)和普通内容(与能更有效地交流的能力相关,尤其在商务环境里)的结合。需要注意的是:虽然每种认识的侧重点不同,但是它们有个共同点,都认为商务英语是一种教学方法。这里引用Tom Hutchinson的话:“Business English is not a particular kind of language, is not a kind of methodology, but an approach”.因此商务英语应该是一种教学方法,核心是培养学生在商务环境里的有效交流能力。这使得我们对商务英语有了新的认识,从而为商务英语教学提供了指导。

2. 传统商务英语教学

目前国内高校商务英语的教学基本是基于以下模式展开的:

商务英语= 英语语言知识(language knowledge)+ 商务专业知识(specialist knowledge)。这种教学模式是建立在对商务英语的传统认识基础上的。一直以来商务英语虽然没有被明确确立为一门专业,但是高校的开课模式却是给英语专业的学生开设商务课程。

比较普遍的做法是给英语专业的学生开设经济类或工商管理类课程,像国际金融,国际贸易理论和实物,电子商务,市场营销等,通常由本校的经济管理专业老师担任这些教学,一些外语类院校像广东外语外贸大学,对外经济贸易大学还引进国外原版的工商管理类教材,像国际商务,当代商务等供英语专业高年纪的学生或研究生使用。教师以课堂讲解经济贸易理论和介绍贸易术语为主,以让学生具备相当的商务专业知识为目标。

这种模式似乎无可非议,因为区别与商务英语与普通英语的关键是“商务专业知识”,所以开设与商务相关的课程,选用专业化的教材目的是达到“表面的合理性”(face validity)。专业化教材会使学生感觉到所学知识与未来职业的相关性,因此会激发学生的学习积极性和主动性。给学生提供一定的商务知识是有必要的,但是中文版的经济和工商管理教材和过于理论化和专业化的知识却往往使得课堂学习困难,而由于学生缺少经济学理论基础,又找不到所学语言知识和商务知识的连接点和相关性,学生很快就丧失兴趣。

这种教学模式过分强调商务专业知识的重要性,对商务英语的认识停留在表层的字面理解上,认为商务英语就是英语专业知识和商务专业知识的简单相加。这种课程设置和教学模式更像是给学生开设第二专业,也违背了商务英语教学的初衷。商务英语强调的不是要学生掌握多少贸易理论和商务专业知识。如果是这样,学生不如直接专修工商管理或经济管理专 业。

另一方面,其它的商务英语课程,像外贸函电,经贸英语阅读等是由GE老师来担任,这些GE老师一般没有接受相关的商务英语教学培训,不明确商务英语的内涵,对商务英语教学目标没有明确的认识。通常他们也没有过在真实的商务环境里的工作经验。商务专业知识对他们也是一个全新的领域,这种专业知识的缺乏和对真实商务环境的完全陌生使得GE教师有种力不从心感。因此一般这类教学依然是以介绍和翻译专业词汇和概念为主,或者花费大量的课堂时间进行阅读练习。这种教学模式一方面是由于传统的对商务英语的认识,认为区别于商务英语与普通英语的关键是与商务相关的术语和词汇;另一方面是教师本身对商务知识的陌生。大量专业词汇的输入和课堂阅读练习对老师和学生都是一场疲劳战,却收效甚微。

3. 以有效交流能力为目标的商务英语教学

就像本文提到的,商务英语的教学目标是培养学习者如何在真实的商务环境中“operationally effective”,强调的是学习者的 “performance”.因此培养学习者在真实的商务环境中的有效交流能力才是商务英语教学的最终目的,也是评判商务英语教学成效的唯一标准。这种交流能力包括书面和口头的交流。

也就是说商务英语并不是简单的给学生提供英语语言知识和商务专业知识,我们的学生也不需要具备高度专业的经济贸易理论知识,需要的是能在真实的商务环境下的有效交流。而目前高校选用的供英语专业使用的商务英语教材和教学方式是以培养学生的读写能力为主,比如外贸函电,经贸英语阅读,这类课堂训练是必要的,可以使学生具备一定的商务写作和阅读能力,这也是学生在商务环境中具备书面沟通能力的一些必备基础知识。但问题是一方面这类教材内容往往过于陈旧,篇章过长,跟实际的商务应用相去甚远,因此学习过程中学生对它的有用性产生质疑,缺乏兴趣,教学效果较差。因此在教学过程中教师可以考虑搭配使用一些真实的商务环境中的材料,比如广东外语外贸大学就给商务英语方向的学生使用一些英文的公司章程,产品说明书,书信,合同,法律法规,会议记录,财务报告等作为辅助教学材料,这大大提高了学生的兴趣和学习的积极性。但是这种材料不能作为商务英语 教学的主要教材来源,只能是一种“调味剂”,在激发学生的学习兴趣的同时适当让学生熟悉目标商务语境材料。当然在选择这些材料的时候要考虑学生的实际水平,一般内地理工科院校的英语专业学生英语基础相对薄弱,所以应选择相对简单的材料,也不可太多。这本身对老师也是个不小的挑战,首先这样的材料并不很容易获得,教师自身对这些材料也是陌生的,教学过程也是个学习过程,因此教师要敢于探索新的知识领域。

另一方面口头交流是真实商务环境里的非常重要的一部分,目前真實的商务环境中的模拟交际练习在高校商务英语教学中几乎是空白,其实在这一点上可以借鉴商务英语培训机构的做法,注重培养学生的商务沟通能力。教师要在课堂上创造多种商务情景,激发学生在不同的商务活动中扮演相关角色,同时有条件的话可以播放一些video供学生模仿。选择适当的材料用于模拟交际练习也很关键,比如剑桥商务英语(BEC)初,中,高级。在商务英语教学过程中,教师还要刻意地培养学生的一些实际的能力,多给学生一些做presentation 的机会。

4. 结语

要在商务英语教学中培养学生在真实的商务环境下的有效交流能力对教师提出了新的挑战。由于中国传统的教育模式(高中文理分科)使得英语教师接受的工科类知识甚少,对经济商务类知识的缺乏使得GE老师对担任商务英语课程有些欠缺和恐惧感。而国内学术界还没有探讨实践出商务英语教学的可行的最佳模式,对BE教师的在职培训远远不够。

有条件的学校可以考虑派遣老师国外学习商务英语的教学模式和理念,根据实际情况引进国外的商务英语教材,值得强调的是,这些教材不需要包含专业的商务专业知识,需要的是能最大程度地培养学生在真实的商务环境下的有效沟通能力。同时要对担任商务英语的老师进行必要的培训,不是让这些教师具备大量的商务专业知识,而是让老师们理解把握好商务英语教学的真正目标,明确BE教学中教师的角色。就像Tom Hutchinoson说的:“BE教师不是教授商务专业知识的teacher, 更应该是practioner,或者negotiator。”

参考文献:

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[5] Mark, E & Christine, J. Teaching Business English [M]. Oxford: OUP,2000.

[6] Tom, H & Alan, W. English for Specific Purposes [M]. Cambridge: CUP,2001.□

作者：刘美英