现代物流营销战略论文

【摘要】文章主要分析了现代物流与市场营销的关系，并结合工作经验提出了相应的看法与观点。【关键词】现代物流；市场营销；物流成本；经营利润一、前言随着全球经济的一体化以及我国市场经济的发展进步，现代物流在企业的市场营销活动中发挥的作用越来越重要，并且已经进入一个发展黄金期。今天小编为大家精心挑选了关于《现代物流营销战略论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

现代物流营销战略论文 篇1：

现代物流与市场营销的建议

目前随着社会经济的快速发展，使得我国的经济和市场都发生了巨大变化，随着这些条件的变化，导致市场营销也发生了较大的变化。在这样的背景之下，以往依据市场战略而制定的营销手段已经无法满足目前的市场经济发展需求。因此目前的当务之急是要重新对新形势之下的现代物流进行认识，积极改善现代物流使其更好地适应目前的市场营销，同时在这一过程中促使现代物流得到不断的完善与发展。

现代物流与市场营销活动中存在的问题

物流运输的成本对市场营销活动产生了一定的限制。制约营销活动的因素是多样化的，并不是单一的，其中最为关键的因素就是物流运输成本。在企业的营销活动中，物流运输是最基本的问题，只有将物流运输解决好，才能提高企业的营销活动效率。但是目前来看，物流成本始终处在上限位置，这对企业的营销活动产生了较大的制约和影响。物流运输成本的制约，导致部分刚起步的企业只能去选择一些成本比较低的物流运输方式，虽然这种物流运输方式节约了成本，但是效率和质量很难保障，导致最终无法为消费者提供高质量的服务，甚至无法达到企业营销活动中对消费者的承诺，从而使企业的营销活动受到限制和影响。

市场营销活动实施过程中不能够科学的选择合理的物流运输方式。目前，物流服务越来越多元化，使得企业进行营销活动过程中的选择也越来越多，企业在进行营销活动时，面对越来越多的物流运输选择，就会逐渐将物流运输方式的选择作为缩减成本的一个重要因素。而物流运输能否为企业营销提供规范、高质量的物流服务，一方面是受到物流成本的影响，另一方面是受到企业对物流方式的了解程度。因此，企业在进行营销活动的过程中，能否正确选择合理的物流运输方式，对于企业的长久生存、发展具有重要影响。而从目前来看，绝大多数的企业在进行市场营销活动的过程中，都没有做到科学地规划和选择物流运输方式。

物流技术和物流效率对营销企业的服务质量产生不利影响。从目前的物流技术和物流效率来看，并没有达到一个较高的水准，仍然存在着较大的提升空间。而物流技术和物流效率是影响企业市场营销活动的两项重要因素，如果在企业的营销活动中，长期存在着物流技术低劣、物流效率低下的问题，那么一方面物流业无法在获取企业的信任，另一方面则会导致企业在物流方面无法兑现对消费者的承诺，从而对企业的营销活动和长久发展产生不利影响。

现代物流在市场营销活动中的对策

规范现代物流内部管理、不断提高现代物流的服务水平。现代物流要想获得企业的青睐和信任，首先要使其发展理念符合现代市场营销战略理念、规范行业内部秩序、提高物流效率、加强服务水平。现代物流业只有积极完善内部管理，不断地提升和加强物流服务的水平和质量，才能够保证企业市场营销活动的成功。鉴于此，物流公司需从自身的内部管理出发，积极地实现外部组织的和谐发展，不断地促使自身的物流服务水平得到提升。

建立明确的现代物流目标。现代物流业的发展直接关系到企业运营效率的提升，因此现代物流业应该积极地进行市场调研工作，深入地了解和掌握目前企业对物流服务的需求和要求，并且将企业对物流的需求和要求作为自身不断发展和完善的动力。因此，在这一过程中，物流公司应该立足于企业营销活动的具体需求，综合考虑自身战略发展，协调眼前利益与长远发展之间的关系，制定明确的物流服务目标，为企业市场营销活动提供高质量的物流服务。现代物流建立明确清晰的运营目标一方面确保企业市场营销活动的质量，男一方面促使自身得到不断完善，意义重大。

处理好现代物流与市场营销之间的关系。现代物流与企业市场营销之间是相辅相成、互相促进的关系，现代物流为企业市场营销活动提供了有利条件和服务保障，企业营销活动为现代物流的发展和完善提供了机遇和动力。现代物流在其初级发展阶段还不能够很好地与企业营销战略相协调，但是与此同时现代物流的服务效率和服务发展速度对于提升企业营销核心竞争力起着关键性的作用。因此，在这一过程中必须要处理好现代物流与企业营销活动之间的关系，才能够促进现代物流的服务水平，保证企业营销活动的良好开展。从目前来看，首先政府的相关部门要对现代物流业的发展给予一定的支持和协助，促使现代物流业得到健康快速的成长；其次要从环境的角度入手，对现代物流业的服务质量进行深度整合、提高，在协调现代物流业与企业营销关系的基础上，不断地促进现代物流的服务水平。

综上所述，现代物流与企业市场营销之间具有密不可分的关系，现代物流业只有积极规范内部管理、不断提升自身服务质量，明确自身运营目标，积极协调处理与企业市场营销之间的关系，才能够为企业营销活动提供高水平的物流服务，从而保证企业营销活动的顺利开展，进而促进经济的良好发展。

（作者单位：广西英华国际职业学院）

作者：吴绍凤

现代物流营销战略论文 篇2：

现代物流与市场营销的建议探讨

【摘要】文章主要分析了现代物流与市场营销的关系，并结合工作经验提出了相应的看法与观点。

【关键词】现代物流；市场营销；物流成本；经营利润

一、前言

随着全球经济的一体化以及我国市场经济的发展进步，现代物流在企业的市场营销活动中发挥的作用越来越重要，并且已经进入一个发展黄金期。企业的发展与现代物流关系变得更加紧密，企业在制定营销策略时必须立足于二者协调的角度，在进一步满足顾客消费欲望和要求的前提下力争采用费用最节约的物流形式，从而更好地为企业服务。

从现代物流发展形式来看，其趋势呈现出多元化特征，那么在如此众多的物流形式中到底哪一种更适合企业的营销活动，既能符合市场的需求量，又能为企业节省运营成本，这已经成为摆在企业面前的重大难题。再加上企业的市场营销行为形式单一，在物流实施上缺乏创新，企业并没有把营销同物流这二者有效结合起来，在这样的背景下，本文针对上述问题进行了思考和探究，在阐明二者关系的同时，剖析了现代物流同企业市场营销活动中存在的问题并给出了有效建议，最终目的是为了更好地促进企业的运营发展。

二、现代物流同市场营销之间的关系

（一）物流成本直接关系企业的经营利润

根据相关数据和资料得知，企业产品的成本总额其中有三分之一或五分之一都花费在了物流上，可见物流成本直接关系到企业经营利润的大小。如果能尽力缩减物流费用，那么产品的总成本就会降低，企业在生产此类产品上的支出也会随之减少，从而让企业获得更大的收益和利润。反之，假如物流成本太高，毋庸置疑的会降低企业的经营利润，并在很大程度上制约企业竞争能力的提升。所以说，企业选取哪种物流方式对于企业能否获得最大化利润发挥着决定性的作用。企业制定的产品价格上，每一个环节产生的费用都会受到现代物流系统的制约。一旦物流成本节约下来，产品的最终价格也会出现显著的变化，相应的企业总的费用支出也会大大减少，那么产品的市场竞争能力必然会得到加强。

（二）物流速度直接关系企业服务水平

我们评判一家企业的服务水平高低，主要标准就是要观察顾客群是否满意企业提供的产品和服务，顾客感到满意那就代表该企业服务水平很高，质量很好。企业采用速度较快的物流方式，就会在最短时间内把产品送到顾客手中，也可以成功展现出企业一流的服务水平。顾客和消费群体能否信任和满意决定了该企业能否正常运营，所以现代物流方式选择的正确与否直接关系到企业的服务水平，直接影响到企业的美誉度。在市场营销活动中，包括促销、产品、定价和分销等策略，而企业制定的物流管理体系必须立足于公司的分销策略上，来确保企业服务水平。在分销策略里对物流速度这一方面尤其重视，并且企业的服务水平也取决于物流速度，在此情况下，假如一家企业的产品物流速度快、质量好，必然会得到消费群体的大力拥护和信赖。总之，物流速度会直接关系一家企业的服务水平，也会影响企业市场营销策略的实施。

（三）物流同市场营销互为补充

对于企业的市场营销活动来说，现代物流是前提和基础，企业营销目标是为了实现利润的最大化，而要想实现这一目标必须得到消费者的认可和支持，那么好的物流方式无疑是取得消费者满意度的重要手段。因此看来，在企业的经营管理中，必须把物流管理置于首要位置，必须得到企业管理者的重视。企业是把盈利作为经营目的的组织机构，在市场营销战略中就要选择好借用哪种物流方式，要尽力去缩减物流成本。可见，物流同市场营销互为补充、互相作用，是一种相辅相成的关系。

三、现代物流与市场营销活动中存在的问题

（一）物流成本限制营销活力

我们提到的市场营销活力是市场营销活动的效率，制约企业市场营销效率的因素不是单一的，不过其中最重要的一点就是物流的成本，它在很大程度上影响着企业市场营销发展运营的效率，企业在整个营销环节中要想把最基本的问题解决好，必然要得到物流系统的大力支持和帮助。消费者购买了产品、完成了交易，产品送达到顾客手中的速度和效率直接关系到对企业服务质量的评价和认可，并且这也是企业整个市场营销策略的一项内容。可是从目前的实际情况来看，物流成本始终处在上限位置，有一部分才起步的企业由于自身实力薄弱不得不去选择一些价格低廉的物流方式，但是这些物流方式虽然节省了企业费用，实效和质量很难得到保证，以至于提供给消费者的服务质量不高，甚至是同企业与消费者达成的营销承诺有出入，这就在很大程度上限制了企业市场营销活动的发展和最终的效率，相应的企业营销活力也受到影响。

（二）企业不能科学地规划和选择运输方式

现代的物流服务越来越规范化和多元化，企业选择的空间也越来越大，并且这也逐渐变为企业缩减成本和规范物流的重要因素。不过物流服务的规范是受到物流成本影响的，同时还受制于企业对物流的了解程度，当然还影响着企业其他方面的发展，上述这些影响和制约因素对企业的整个市场营销效率发挥着关键作用。所以说能否正确选择和规范物流方式关系到企业的生存和发展。

随着现代企业的发展特别是电子商务的兴起，这一问题更是在目前企业的改革转型过程中变得越来越关键，总之，对物流成本的有效控制日渐成为企业生存的一个重要要素，同时也能够有效处理和解决其他不利于企业发展的问题。不过，从目前来看，大部分企业都没能做到科学地规划和选择运输方式。

（三）物流技术和效率影响企业满意度

从目前物流服务技术和效率来看，还有着较大的上升空间，并且这些因素也越来越多地制约着目前企业市场营销活动的实施和进行。物流的服务技能不仅影响到企业的服务质量，同时还对企业的发展效率很重要，落后的技术必然会阻碍到企业的运营。

可见，物流技术和效率优劣也影响到企业对物流的满意程度，如果混乱、不规范的物流现象长时期存在并得不到合理调整的话，就会造成企业在整个市场营销中不敢轻易地去相信物流水平，与消费者的承诺得不到兑现，那么这些问题都在很大程度上给企业发展造成不利影响，由此看来，物流技术和效率直接关系到企业的满意程度，也决定着企业的生存和发展。

四、现代物流在市场营销中的应用对策

（一）规范物流内部管理，提高现代物流服务水平

对于现代物流自身的营销来说，其优势是获胜的资本。就比如优质的产品和一流的服务水平是最大的优势，当然要想获得企业的青睐还必须符合企业的市场营销战略和理念，现代物流要把内部秩序的规范、物流效率的加强以及服务水平的提升作为最大的目标来满足企业对物流的要求，如果服务水平不能提升，必然增加企业的市场营销成本并制约到整个物流运营。由此看来，提升物流服务水平一方面关系到物流公司自身的发展；另一方面还关系到企业的营销行为和经营管理。所以，不断提升和加强物流服务的水平和质量决定着企业市场营销的成功与否，对此物流公司就应当从自身的内部管理出发去实现与外部组织的和谐发展。

（二）建立明确的现代物流目标

现代物流作为一类新型服务行业关系到国家经济的发展以及企业运营效率的提升。在此情况下，现代物流企业就应当认真仔细地做好市场调研工作，切实了解目前企业对物流服务的要求，并把这当作服务公司自身完善和发展的动力源泉，当然这对于企业的整个市场营销活动也很重要，整个物流服务水平的高低直接决定着企业的运营和管理。所以说现代物流公司不得不去建立明确的物流服务目标，在制定目标时要立足于企业的实际需求并兼顾到自身的战略发展，要处理好长远和眼前的利益关系，处理得当就会促进企业市场营销活动的开展和实施，同时也为企业整个市场环境的改善提供了一个重要契机。

（三）处理好现代物流同市场营销的关系

现代物流与企业的市场营销之间是一种相辅相成、互相促进的关系，这两者之间存有根本性的关联，并同时为企业的发展进步创造了有利条件和机遇。不过现代物流在发展的初级阶段还不能很好地与企业的市场营销战略和系统相协调，可是物流服务公司的发展效率和速度对企业竞争力的加强和提升起着关键性的作用。所以必须处理好二者之间的关系，那么要从哪里去着手呢？必须充分考虑到现代物流的阶段发展特点，然后结合这些特点，政府相关部门要给予大力支持和协助，从而加速他们的成长。所以说，从目前来看，还要从环境视角去深度整合并提高现代物流服务质量，在处理好现代物流与企业市场营销关系的基础上一方面促进现代物流的服务水平和质量；另一方面保证企业市场营销活动更好地开展和实施。

五、结束语

总之，现代物流与企业市场营销之间的关系十分密切，二者相互促进、相互辅助。但是我国物流企业发展比较晚，同国外成熟物流公司还存有很大差距，为了更好地促使企业经济迅速发展，就必须明晰自己的营销目标，采用适宜的物流方式，减少物流成本，最终在现代物流同市场营销相互协调的基础上为经济发展服务。

参考文献

[1]吴学炎.现代物流与市场营销的几点思考[J].商场现代化，2013，（33）.

[2]张武梅，陈蔚珊.浅析现代物流崛起对市场营销的影响[J].新西部（下半月），2013，（2）.

作者简介：张莞（1989-），女，北京人，在职研究生，研究方向：市场营销。

作者：张莞

现代物流营销战略论文 篇3：

传统运输企业向现代物流企业转型的对策分析

摘要：目前，我国的运输业已呈现多元化发展态势，传统运输企业向现代物流企业转型已成为大势所趋。科学分析传统运输企业向现代物流企业转型的模式，积极探索传统运输企业发展的对策，不但有利于运输企业的健康发展，而且也能为运输行业的结构调整和运输组织方式的改善提供参考。

关键词：运输企业；现代物流；转型

随着全球化进程的加快，社会商品生产、流通、消费方式的改变，传统运输企业已经不能满足新形势下社会经济对运输服务的要求。传统运输企业具备组织运输的经营经验及服务网络密集等方面的有利条件，为了适应市场环境的变化，有可能也有必要向现代物流企业发展。而传统运输企业应如何充分利用现有的资源，采取积极应对策略，转变经营观念，扩大经营范围，提高服务水平，使其发挥更大的社会效能，成为探索运输企业转型的关键。

一、运输企业向现代物流企业转型的基本模式

在目前国内几家比较成功的现代物流企业中，北京双臣一城快运有限公司主营快速物流服务，广州宝供物流集团主营供应链物流服务，中国远洋物流公司主营国际物流服务。从国外的运输企业来看，日本的大和运输株式会社原来以道路货运为主营业务，日本1973年陷入第一次石油危机后，运输企业接受委托承运的大宗货物大量减少。这对完全依赖于承运大宗货物的大和运输来说，无疑是一大打击，对此，为增加业务量，大和运输采取了“小宗化”的经营策略，1976年根据需要开通了“宅急便”，即户到户特快递送服务业务。经过20多年的发展，1995年大和运输株式会社已经占据了日本快递业最大的市场份额。

从以上国内外运输企业的主要发展方向，可以总结出运输企业向现代物流企业转型过程中常见的几种模式：

1、进化型。广州宝供物流企业集团原来从事传统的铁路货物运输代理，在市场竞争日益加剧下，逐渐转型为供应链物流企业。在进行业务转型的过程当中，企业并没有事先制定物流服务发展的方向，而是根据市场的需求不断改进物流服务项目，逐步形成现代物流中的核心竞争力，确定企业的战略服务定位，该模式称之为进化型转型模式。这种转型模式可适用于任何类型的企业，其要点在于能够及时发现市场的需求，并适时顺应市场变化，不断提高服务，形成竞争优势从而达到顾客满意的目标。

2、转基因型。北京双臣一城快运公司定位于快速物流服务，企业首先就确立了战略目标和明确的战略定位，制定了明确的战略方案，并在战略执行中按照预定的目标逐步推进，称之为转基因型模式。这种模式比较适用于刚成立的企业。对运输企业来说，如果因为种种原因无法选择嫁接型或再生型模式的时候，就可以选择转基因型模式。需要注意的是，这一模式的要点在于，战略目标的制定应具有前瞻性，而且在体制上、机制上要保证战略目标之间的一致性。

3、嫁接型。中国远洋物流公司原来主营传统海洋运输，慢慢向国际物流服务转型。这家公司在转型过程中，在传统海运业务的基础上开拓了物流增值服务，使它成为能够提供一体化物流服务的现代物流企业，这种模式称为嫁接型转型模式。它适合于目前具有一定规模并具有一定竞争优势且与公司长期战略相一致的运输企业。

4、再生型。日本大和运输由传统的道路运输转向快递物流服务，在此转型过程中原来的道路运输业务服务流程、服务对象发生了很大变化，企业按照新的要求重组了物流服务项目，并成为新的物流服务提供商，该模式称之为再生型模式。这种模式适合于目前具有一定规模，但运输服务的项目没有竞争优势或者前景很暗淡的企业。这类企业拥有现代物流所必须的一些资源，经过重组和重新定位后，能够企业的资源进行优化配置，如果再导入新的现代物流理念，就可转型为现代物流企业。

二、传统运输企业转型的基本对策

物流业是一项系统工程，要实现传统运输企业向现代物流企业的转型，企业必须转变经营观念，广开门路，选准服务目标市场、寻求战略性合作伙伴，加强物流研究、努力培养和引进物流专门人才，为企业稳步向现代物流企业转型创造有利的条件。

1、转变经营观念，提高企业核心竞争力。在发展现代物流的过程当中，先进的理念往往比丰富的物质资源更重要。如果没有先进的理念就没有积极的实践，如果没有积极的思考和率先的行动就必然会失去先机和优势。因此，运输企业首先应该转变经营的观念，能够去打破多种运输方式各自为政的经营格局，大力发展多式联运，形成强大的综合运力，更好地组织货源和货物运输过程，并衔接好物流活动过程中的其他重要的环节，如：仓储、搬运装卸、流通加工、包装、信息处理等，以缩短货物的运输时间，减少货损货差等，尽量为客户提供到位的物流服务。

物流服务的核心目标应该是：以较低的物流综合成本来满足顾客的需求，并且服务企业自身能够获取满意的利润额。在发展物流业务中，应尽量避免“大而全，小而全”地配备各类物流设施和设备。企业能够最大限度地合理开发和利用可控物流资源与可利用资源，通过优化资源配置来创造企业的核心竞争力，形成特色鲜明的物流服务和经营理念。并找到适合本企业的核心业务，创建企业的核心产品，进而形成企业的核心竞争力。

2、广开门路，提升企业形象。品牌是一种良好的无形资产。较好的企业外部形象，有利于企业进一步做大、做强、做优。企业一方面要拓展业务市场，另一方面应广开门路提升企业形象。树立企业形象主要有以下几个方面着手：

（1）加强基础设施建设。转型企业要充分发挥市场机制的作用，在全面规划和充分论证、决策的基础上，兼顾短期经营与长远发展，把硬件建设和软件管理相结合，加大投入力度，加强基础设施建设，同时应遵循市场经济规则，防止出现重复建设的现象。

（2）加大宣传力度。物流既要体现社会效益，又要体现经济效益，要建立和开创一个良好的物流氛围，就离不开厂家、商家和物流企业的相互支持和密切配合。因此，在转型过程中企业应加大宣传力度，通过研讨会、培训班或者新闻媒体等形式，提高人们对物流的认识，尤其要提高货主对现代物流的认识。在经营管理中，要采取多种方式扩大物流的影响，来获取社会各界的广泛理解与支持。

（3）建立物流企业信息平台。信息已经成为物流科技化的先导，因此，物流企业要及时进行市场调查，掌握物流需求的分布结构和流向规律，适时地建立物流信息系统。力争通过物流信息系统网络进行网上交易，同时通过物流信息系统调配物流资源，提供信息公告、单证传递等服务项目，使物流过程尽在客户掌握之中。

3、选准服务目标市场，寻求战略合作伙伴。物流企业的服务宗旨应该是“始于顾客需求，终于顾客满足”。在转型中企业不能“闭门造车”，不能“以为”市场和用户会需要物流服务。物流企业必须把客户作为服务的目标，清楚地解决“用户是否需要”、“用户需要什么”、“用户要求什么”等问题，根据用户的需要和要求来构建用户需要的业务流程。在确定和明确用户的实际需求的基础上，有针对性地开展提供运输服务，对主要用户，还可提供“量体裁衣”的定制式物流服务。

可见，发展物流服务，企业最为关键的因素是要明确自己的客户在哪里，必须去寻找自己的服务对象。物流企业发展的前提是要有客户，要对客户的服务要求和标准有透彻的了解，要根据用户的经营规模、经济性质和所处行业等情况，初步确定出目标用户对物流服务需求的程度，为不同用户提供局部的或整体的物流服务解决方案，采用优质服务为用户市场营销战略提供支持，并能够消化掉一部分用户自营物流成本，同时自身还能获得足以维持发展的利润，建立稳定的合作关系。

为了进一步拓展市场，企业要发展物流服务，不但要建立稳定的客户关系，转型企业还应积极与名牌企业结盟，为该企业提供包括运输在内的多个环节的物流服务，甚至可以延伸到合作企业生产环节的物料采购与供应环节，与其建立战略性合作伙伴关系。随着市场竞争的进一步激烈和社会分工的进一步细化，商家们开始将更多的精力集中于自己的主营业务，而将自己不擅长的运输业务交给专业的物流企业来完成。如果物流企业与名牌用户结盟，则可以达到“双赢”。名牌产品具有较强的竞争力和良好的市场前景，有利于为物流企业提供稳定的货源；名牌企业具有良好的信誉和效益，能及时清算费用；名牌企业具有先进的经营理念和科学的管理手段，有利于促进物流企业提高素质，以取得更大的发展。

4、加强物流研究，培养、引进物流专门人才。物流产业是一个技术密集型产业，是随着运输集装箱化和现代信息系统化的产生而发展起来的新兴产业，涉及仓储、运输、信息技术、公关谈判、政策法规等广泛内容。它不仅吸纳和使用着许多代表当今科技发展水平的现代化技术，其运作模式也在创新。因此，企业一方面要积极开展物流基础理论和技术的研究，努力尝试与大学和科研机构开展多方合作，另一方面要加大投入力度，提高从业人员的业务和管理水平。具体可从以下三个方面着手：

（1）开展现有物流服务从业人员的培训。在开展好此项工作、积累了一定的经验和摸索出第三方物流服务业所需知识体系结构。

（2）定期选送技术人员到高等院校物流专业学习。培养具有全新的现代物流理念、熟悉物流政策法规、掌握现代物流管理技术的专门人才。同时，应有计划地引进从大专到研究生多学历层次、复合型的物流人才。

（3）由于现代物流具有鲜明的应用性、开放性、国际化的特点。因此，物流企业应采取“送出去，请进来”等方式，吸取国外大型物流企业的先进技术和管理经验。

总之，传统运输企业要实现向现代物流企业的转型，必须根据企业实际，有计划、有步骤地拓展业务范围，从而全方位地为制造企业或服务企业提供更贴切的物流服务。

作者单位：熊青，江西交通职业技术学院；贺美兰，江西交通职业技术学院

(编辑 雨露)

参考文献：

[1] 索沪生.关于物流的译法—谈“PD”与“Logistics”的不同[J].汽车运输研究，1997（1）:47-49.

[2]唐纳德.鲍尔索克斯著.林国龙、宋柏、沙梅译.物流管理-供应链过程的一体化[M].北京:机械工业出版社.1999.102-105

[3]丁俊发.高度重视现代物流对经济建设的巨大作用[J].物流技术，1998（1）:52-53.

[4] 王之泰.现代物流学[M].北京：中国物资出版社.1995.85-87.

作者：熊　青贺美兰