医院档案信息数字化管理论文

摘要：医院档案数字化是将医院日常工作中的医疗、行政等方面的资料进行相应的数字化处理，并按照一定的方式存储于数字化载体之上，相关工作人员可以通过计算机来对所需要的资料进行检索、查询，也可以方便医院决策层对医院整体现状形成更全面的了解，为决策提供依据。本文从医院数字化档案建设的现状入手，分析了当前数字化档案建设过程中的问题，并对相应的解决方案进行了探讨。下面是小编精心推荐的《医院档案信息数字化管理论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

医院档案信息数字化管理论文 篇1：

医院文件档案一体化管理的思考

摘要：为改变医院传统的文件档案管理方式，实现文档一体化管理的目标，文章分析了目前医院文件档案管理面临的主要问题，提出了转变观念、重视办公自动化建设、完善档案管理制度、规范管理标准、构建文档统一平台等方面的思考。文件档案一体化管理是数字化时代的需要，更是新时代档案管理发展的必然趋势。

关键词：文件；档案；一体化管理

卫生信息建设是卫生行业在现代化背景下的必然选择，文件档案一体化建设是医院数字化建设的重要一环。目前，很多医院还在进行传统的手工办公方式管理档案。实行文档一体化管理，是利用管理系统将公文处理与档案管理相结合，文书工作和档案工作形成一个有序的整体，使档案部门充分利用文书处理过程中形成的数据信息，尽量减少或消除重复工作，以提高工作效率和管理水平，从而改进传统的文档管理方式和工作方法，达到文件处理精炼化、完成案卷系统化和查找利用标准化的目的。

一、当前医院文件与档案管理存在的问题

（一）医院办公自动化建设现状

办公自动化建设是文档一体化管理的基础。随着医疗行业广泛应用现代信息技术，目前国内医院的信息化建设迎来了快速发展时期，相继投入使用了PACS、HIS、LIS 、EMR和医疗收费系统等各种医疗信息管理系统，并取得了较好的使用效果和丰富的应用经验，但医院管理层往往所忽视的是办公自动化系统这一最基础需求，一方面是医院花大量的精力和资金去建设PACS、HIS和LIS等系统，另方面是仍然停留在传统的手工办公模式。根据卫生计生部统计信息中心对全国近四千家医院进行信息化现状调查，数据显示只有15%的医院应用了办公自动化系统，目前办公自动化建设基本未形成规模，也仅处于起步状态，这样影响了文件档案一体化管理的进程。

（二）文件、档案管理分设两个职能部门

目前，医院文档管理多数分属两个职能部门，一直沿用文件、档案各自为政的管理模式。以立卷归档为两者的工作界线，文件归档前属于办公室文书部门管理，归档后属于档案室管理。在这种体制下，主管文书工作的文秘人员往往只从方便工作或部门需要出发，在文件的收发、登记、运转或在拟制文件、处理和管理文件工作中不遵守有关规定，在每年的年初将上年度的文件材料成批移交到档案部门。这样档案部门对全年文件的收发质量和数量心中无底，且对文书工作无法进行标准化监督、管理和同步的业务指导，特别是对移交的文件材料需逐份审核、鉴定和重复录入文件目录等，大量的重复工作造成工作效率低，浪费人力和时间。没有统一的管理机制，容易出现收文、归档不全的现象，档案质量也得不到可靠的保证。文件与档案分离既不利于文件信息资源得到充分发挥，也不利于档案部门信息服务功能的作用发挥。

（三）缺少统一的标准和制度

由于医院各职能部门的职能不一样，所形成的文件没有统一的格式，文件归档类别亦不相同，特别是电子文件管理缺少统一的标准和制度，使文件处理流程的信息不能被档案部门直接利用，而要重新编目、著录、标引等，浪费了财力和人力重复劳动。最重要的是没有具备可操作性的、详细的保管期限表，不能指导医院行政职能部门的人员使用保管期限表，由于每一份公文的保管期限未经文件形成人员确定，公文在结束流程归档时，需要花大量的精力和时间对电子公文进行鉴定。另外，文档一体化管理是管理理念和工作流程的变革，办公自动化系统涉及医院各个部门、人员，缺少优化电子文件的形成、运转、归档等一系列流程环节，难以实现文档统一协调管理。

（四）使用的软件不统一

办公自动化系统与档案管理系统不兼容，各自为政，给电子文件归档带来困难。据了解，使用办公自动化的一些医院，多是用本院医疗管理系统公司设计的软件，而档案部门使用的档案管理系统是档案行政部门根据档案管理设计的软件，由于两种软件设计单位不同，形成的数据在不同的软件环境下难以转换，无法进行文件档案一体化管理。

二、对医院文件档案一体化管理的思考

（一）提高对办公自动化必要性和重要性的认识

现代化医院离不开现代化管理，要使档案管理实现现代化管理，适应档案新时期要求，要增强对文档一体化管理的认识，重视办公自动化建设。医院领导带头，全员参与是实现办公自动化的关键。要使大家明白办公自动化是医院提高决策质量、工作效率、调控能力和规范管理的“利器”，医院可以组织相关人员到办公自动化系统实施成效显著的医院参观、学习和取经，明确办公自动化建设是医院信息化建设不可或缺的重要环节，是医院实现信息流、资金流、物流等的全面一体化管理模式，是实现优化工作流程和组织结构、降低管理成本、改进办公方式的目的。办公自动化系统涵盖医院管理的全部业务流程，对医院员工采取轮流培训等形式，邀请专业的培训教师授课，更新知识，与时俱进，转变观念，明确办公自动化系统建设的内容、目的和意义。

（二）转变观念，建立一个完整的管理体系

只有将文档一体化的理念植入到文书档案工作者的思维，并指导实现文档一体化管理工作，才能把档案管理和文件管理整合为一个系统，进行全程管理，使档案管理适应新时期要求和信息时代的要求。文书档案工作者必须对文件与档案一体化有着充分、客观的认识，打破狭隘的文件、档案各自独立发展、互不干涉的职业观念，树立微观与宏观、局部与整体相结合的一体化思想，改变档案管理和文件管理相分离的局面。医院办公室作为主管部门应该统一协调电子公文流程，理顺业务关系，改革管理体制，优化工作流程，统筹规划和科学管理文件工作和档案工作，规范档案管理与文件处理，有效地连接文件的前端与后端，对电子文件的生命全过程进行统一有效的管理。从而提高各科室的管理效能，避免各自为政的浪费行为，使电子公文管理从分散管理走向集中管理，从分段管理走向全程管理，满足医院电子公文信息统一管理及其开发利用的双重需求。

（三）完善制度，标准化、规范化是前提和关键

办公流程再造过程是一种彻底性的变革，不是小修小补原有的管理方法。根据医院的自身职能特点和专业信息要求制定各种管理制度，明确各部门职责、电子文件处理流程、归档范围及奖惩措施等必须修订《档案综合管理实施办法》、《综合档案室工作职责》、《档案员岗位责任制及考核办法》等各项档案管理制度。由于电子文件因其容易编辑、修改，具有很强的可塑性，其真实性、原始性很难得到保证。所以必须对OA系统采取系列安全防护措施，制定《OA系统安全管理暂行规定》、《电子公文处理暂行规定》等，有效防范电子文件随意修改和被非法访问，确保电子文件在传输过程和存储中的保密性和性安全。同时为确保系统安全和正常使用，制定《系统管理员工作职责》，指引系统管理员采取定期备份、实时监控等措施，防止系统中数据丢失或被非法使用。

为了规范文件处理与档案管理，集中力量制定规范统一的行业标准。为使档案室在今后管理工作中不再重复著录奠定基础，在软件公司设计OA系统时，档案管理人员做出具体方案，统一管理档案原文和档案目录著录项目，包括发文机关、公文标题、发文字号、密级、成文日期及收发文日期等，省略了收文登记手工操作和摆脱档案室繁琐立卷任务。医院办公室文秘人员要严格把关文件拟写、核稿、制发、归档等各环节，并实时跟踪监督处理流程，同时各部门设置兼职档案员，负责处理跟踪本部门的电子文件，各职能部门的电子文件按规定时限移交综合档案室，专职档案员负责接收并进行鉴别后正式归档，实现对电子文件进行全过程管理。

（四）打造文件与档案管理相统一的“平台”

文档一体化管理的前提是档案管理系统与自动化办公系统相统一。所以要建立档案管理和文件管理合一的信息网络管理系统，在选择档案管理系统时，不仅具有管理档案目录、实体文件和档案原文、电子文件的双重功能，而且能根据档案专业信息要求制定数据规范和标准，并能按照单位的自身职能特点，随着业务处理平台的变化而改变工作方法。另外，要求档案管理系统操作简单，功能完善，对硬件设备要求相对较低，安全保密性和兼容性强的管理系统。软件公司在设计医院OA系统时，文书档案工作者要积极配合信息管理部门和软件公司，全程参与前期的功能需求调研到试运行和验收，在需求调研阶段，根据电子文件归档管理要求对系统设计提出具体要求，参与完善档案信息管理平台，在试运行和验收阶段，根据实际操作情况要求软件公司进行不断完善。文书档案工作者做好办公自动化系统的数据迁移工作和推广应用，充分借助办公自动化系统平台，在文件承办完后，直接按照档案分类表进行分类、归档，将需归档的文件材料通过一个数据接口，自动转入档案管理系统中，次年初电子文件和纸制文件按档案保管期限稍加整理，即可形成档案，实现网上无纸化力公与档案管理的无缝链接，能真正达到“文档一体化”管理。

参考文献：

[1]舒向东.浅谈机关文件与档案一体化管理[J].中国信息化，2012（16）.

[2]于洪涛.推进干部档案数字化工作进程的探讨[J].办公室业务，2013（23）.

（作者单位：广东省肇庆市第一人民医院）

作者：王晓萍

医院档案信息数字化管理论文 篇2：

现代医院数字化档案建立与完善分析

摘 要：医院档案数字化是将医院日常工作中的医疗、行政等方面的资料进行相应的数字化处理，并按照一定的方式存储于数字化载体之上，相关工作人员可以通过计算机来对所需要的资料进行检索、查询，也可以方便医院决策层对医院整体现状形成更全面的了解，为决策提供依据。本文从医院数字化档案建设的现状入手，分析了当前数字化档案建设过程中的问题，并对相应的解决方案进行了探讨。

关键词：医院;数字化档案建设;问题;方法

由于信息技术的不断发展，数字化的档案管理方法已经在各个领域被广泛使用，通过数字化档案管理，可以有效地提高整体的管理效率，方便工作人员对相应档案的查询。同时相较于传统的档案管理方式，数字化档案在容量上具有巨大优势和方便存储的优点。推动数字化档案建设可以有效提高档案管理水平和医院的医疗服务水平。

一、医院建立数字化档案的必要性

医院档案主要包括了文书档案、病历档案及人事档案等内容。由于医院所涉及的档案项目较多，在进行相应的传输、利用及归档等工作过程时，需要占用大量资源进行处理。而在当前的技术环境之下，通过数字化的档案管理方法，可以提高档案管理效率，减少对人力物力的占用。尤其是病历档案，通过数字化管理，可以实时进行查询分析，为日常工作和病人的检查、用药、手术等带来便利。同时数字化的病例档案管理也能起到简化患者就医程序，提升医院服务质量和管理水平的目的。另一方面，对人事档案的数字化管理由于其主要依托于计算机互联网技术，从而对医疗工作者进行更有效的管理、查询以及相应的变更工作。

医院的数字化档案以数据库技术和计算机网络技术为依托，从而形成区别于传统的档案信息形式，通过电子存取服务方式，能够更为便利和高效地对档案加以管理、存储和数字化加工，为医院各项工作的顺利开展创造有利条件。

二、医院数字化档案建设存在的问题

1.网络安全问题。医院的数字化档案建设过程中，需要注意计算机和网络的安全性问题，并需要在这方面进一步加强，才能保障医院数字化档案建设的完善。在目前信息技术和互联网技术不断进步的背景下，计算机和网络所面临的威胁也不断增多。计算机病毒的存在会对医院网络系统带来负面影响，进而威胁医院数字化档案信息资源。同时，数字化档案由于其载体是计算机网络，基于互联网的特性，也导致数字化信息存在易修改、易删除的特点。因而，针对医院数字化档案进行的网络攻击会造成重要信息丢失、被删改等情况发生，是医院数字化档案建设过程中的不利因素。

2.管理人员素质问题。数字化档案是信息技术的产物，在进行数字化档案的管理过程中，需要其管理人员具备一定的专业素质，才能对档案信息进行良好的维护。在进行数字化档案管理的过程中，管理人员需要对电子信息技术有所了解，同时也需要具备一定的预见性眼光，从而对技术的发展做出正确的反应，以应对医院数字化档案建立过程中所可能面临的种种问题。

3.资金投入问题。进行医院数字化档案的构建和完善过程中，需要投入相应的资金，以支持系统的建设及后期的维护。数字化档案构建的资金投入，需要从多个方面入手，首先要进行相应的软硬件购置和开发;其次还包括对相关人员的培训投入，保证数字化进程能够有充足的人才和技术支持;最后相关的数据库维护和系统维护，在后期也需要相应的资金投入，以确保整个系统的正常有效运转。从当下来看，医院的主要资金投入是用于医疗水准的提升上，例如进行医疗设备采购和医护人员的培训培养方面，所以能够运用到医院数字化建设的资源是较为紧张的。

4.意识的转变问题。医院的数字化档案建设和完善需要对相关人员的意识进行转变。目前在部分医院仍在使用纸质文件，以及纸质文件与电子文件共存的现象，一方面这样的问题制约了医院数字化的进程，另一方面也在客观上造成资源的浪费。使用纸质档案的原因主要在于观念上的不足，对数字化档案建设完善的认知不全。在长期以来的传统观念根深蒂固的情况下，贸然进行数字化建设会造成工作人员在思想上的抵触与不适应，所以在数字化的进程中，需要对观念问题及时解决，通过统一思想，增强相关人员认知的方式来避免资源的浪费，以最大程度地发挥出医院数字化档案建设和完善的作用。

三、医院数字化档案建设完善的方法

1.增加相应的资金投入。在医院的经营过程中，会形成诸如人事档案、病例档案等多种档案，这些档案是医院开展日常医疗工作以及进行研究工作时的必要依据，所以对医院的档案建设需要引起一定的重视。在相关的预算中，应进行明确的规划，通过有关的财务报告来为医院对数字化档案建设完善提供支持。同时医院在明确数字化档案建设方向之后，需要以充足的资金来进行支撑，进行软硬件方面的建设和采购。并且分配一定的资源来进行专业人员的储备和培养，从而确保数字化档案建设的顺利推进。在这一过程中还需着眼于未来，投入资金来进行技术、系统、软硬件上的长期更新及维护。

值得注意的是，有效的数字化档案管理可以在一定程度上避免浪费，起到节省医院成本的作用。同时在进行相应设备的添置过程中，医院可以对部分设备进行租借，以减少资金占用;进行实际管理时，也可以对部分闲置设备进行租赁，提高设备使用率;或者对部分数据寻求档案馆进行代为存储等。通过多种方式，可以减少在医院数字化档案建设过程中的成本，推动档案信息化的进程。资金的投入需要切合实际，首先构建起医院数字化档案的整体目标，通过目标可以明确当前所存在的不足以及资金投入的缓急情况;其次细化目标，以此来明确当前所必须进行的资金投入方向;最后需要通过对市场的考察来对相应的设备进行比较和了解，以成本控制的方式来减少实际投入中可能出现的资金浪费。

2.积极的人才培养战略。档案数字化工作中需要高素质的工作人员来完成，因而人才战略是医院数字化建设环节中的一个重要环节。在制定相应的人才战略时，需要注意结合数字化档案建设的实际需求，以及对相关人员的工作责任感、使命感进行培养。从实际需求来看，数字化档案建设过程中的人才必须具备计算机技术、计算机操作能力、数据库管理、网络管理等多方面的能力。一方面医院应该积极引入相应的人才;另一方面需要通过在原有的人才基础上，进行发掘、培养工作，通过建立交流会议、联席会等机制来加强各部门、各医院的相关人才交流;也可以通过进行系统化的培训，增加相應人员调研、考察的机会来提高人员素质。

配合人才培養战略，还需要建立起行之有效的人才甄别制度。在进行相关人才的招聘、挖掘工程中，以贴合档案管理实际工作和计算机技术应用等方面来进行相应的考察，可以帮助医院有效地甄别具有真才实干能力的人才。另外，对档案管理的考评也必须纳入到医院的年度考核制度中，便于医院进行详尽的资金、工作规划，实现更为有效的档案数字化管理。

3.规范的管理制度建设。为让数字化档案管理有章可循，在医院的档案数字化建立进程中，还必须以从实际工作的特点出发，制定起相应的管理制度以及条例，来对工作内容、工作方式进行规范。实际的制度建设时，可以参考部分在数字化档案管理制度方面较为成熟的机构，也可以在往期的档案管理制度上进行延伸。档案管理制度所不可或缺的部分包括工作制度、归档制度、文件保密制度、数字档案鉴定制度以及数字档案的备份制度等，其中针对数字化档案管理的特点，需要建立起网络安全管理制度，其目的是为了防止日常工作过程中，由于用网不规范造成可能的网络攻击和计算机病毒感染等。在建立网络安全管理制度时，需要通过设置用网权限机制，来对档案管理和网络使用进行基于安全考虑的规范。由于网络安全对于档案管理是极为重要的问题，因此需要将网络安全管理制度与工作制度、归档制度、保密制度等相结合，对网络安全进行全方位的强调和保护，规范化操作流程，防止数据泄露和遭到安全威胁。

同时，档案管理制度也要从强化队伍建设，提高人员素质方面入手。工作人员的素质关系到制度是否能够高质量地得到落实，所以在进行制度建设过程中，首先要与人才培养及储备战略结合，另一方面需要通过当前的专业化培养培训，来提高队伍的整体建设水平。以增强对外交流的方式，来引入相关的优秀经验为队伍建设提供较为可靠的依托;尊重科学，贯彻科学的管理制度也是提高制度落实质量的可行路径，因而进行数字化档案管理过程中要严格地对工作内容进行明确，对权责进行明确，同时进一步细化责任，实现责任落实到人的目标，以杜绝工作中可能出现的疏漏以及后期难以追责的问题。

4.强化相关人员的意识培养。推进数字化档案管理需要从上至下的一致努力，这个过程中涉及到对相关人员意识上的培养。由于长期的传统档案管理意识根深蒂固，在医院会形成愿意以传统方式进行档案管理的人员存在，当数字化档案管理逐步完善之后，由于此类人群的对传统手段的坚持，会对整体数字化进程推进造成阻碍，所以需要进行思想统一，形成推动数字化档案建设的合力。

进行意识培养首先要从制度入手，通过相关制度和规范在实际工作中进行数字化的约束，减少传统纸质档案的使用频率，并在长期的管理过程中循序渐进地取代传统档案管理方式。同时还要积极在医院范围内进行数字化档案的推广，增加其覆盖面，让相关人员在工作过程中能够进行相应的数字化尝试，从而达到一定的推广效果。另一方面，需要建立起对数字化档案管理的反馈渠道，进行相关人员的意见搜集和整理，并以技术手段来不断优化系统，形成简单、方便、快捷的使用体验，从而为医院数字化档案建设减少阻力，达到进一步提高数字化使用率和使用效率的目的。

综上所述，通过在人才、意识、制度等方面的建设，可以对医院的数字化档案建设水平起到良好的推动作用。同时也需要注意，数字化档案建设是一个长期任务，需要通过长期的资金投入及人才培养来进行逐步的提高和完善。

参考文献：

[1]张晋川.对大型医院档案信息数字化建设的几点思考[J].中华现代医院管理杂志， 2010：28-31.

[2]王晓萍.医院综合档案网络化管理的思考[J].现代医院， 2011， 11（4）：148-149.

[3]高颖.现代医院档案管理现代化的重要性分析[J].办公室业务， 2016（13）：148-148.

作者：许磊

医院档案信息数字化管理论文 篇3：

医院人事档案管理中存在的问题及应对对策

[摘 要] 新形势下，我国各类医院内部的人事档案管理工作难度不断增大，档案资料数量不断增加，而且类型呈现多样性的特点，因此应当加强重视。文章对现阶段国内医院人事档案管理工作中的常见问题进行分析，并在此基础上就如何采取有效的措施进行积极应对，谈一下个人的观点与认识，以供参考。

[关键词] 医院管理 人事档案 问题 对策

现阶段，国内医院发展和管理工作应当高度重视人事档案工作，这有利于提高人力资源利用效率[1]。为此，实践中，应当正确审视和定位当前医院人事档案管理实践中存在的主要问题，并针对性地采取有效的措施予以解决。

一、当前医院普遍存在的人事档案管理问题

近年来，我国医疗卫生事业改革不断深化，国内医院整体管理和发展水平有所提升，但人事档案管理工作中依然存在一些问题与不足，其主要表现在以下几个方面。

（一）认识档案管理机制有待完善

保密性及专业性和真实客观性是人事档案管理工作的重要和主要内容，这要求档案管理人员认真负责，严格落实档案信息资料的整理、归纳以及存放工作。然而，实际效果并不理想，医院档案管理人员缺乏责任意识，而且认知上也存在着一定的误区，片面地认为档案管理工作就是要保证档案的安全可靠性即可，对于人事档案的应用缺乏认知。此外，还存在着人事管理工作兼任代管的现象，以致于档案管理处于被动、疲软的状态。现阶段，我国医院普遍存在的人事档案管理问题，主要是因为制度、机制不完善所致，档案资料记录以及保存过程中制度体系不完善，未能明确信息记录标准及其保存模式，严重影响了人事档案管理工作的科学化以及规范化建设与发展。

（二）档案管理人员自身的素质和技能有待提高

医院人事档案管理过程中涉及很多方面的内容，而且复杂程度非常高，其中涉及很多烦琐的事务，档案管理人员应当有信心以及耐心，还要有专业知识和技能。然而，从现阶段部分医院的表现来看，医院对人事档案管理工作缺乏重视，甚至为了节省开支而实行岗兼任机制[2]。从实践来看，为数不少的医院因所配备的档案人员素质差、责任意识不高以及专业技能不强等，严重影响了医院人事档案管理工作的改革创新，不利于人事档案资源的应用。需要强调的是，长期以来，部分医院的人事档案管理工作与人力资源管理工作之间协调不到位，未能形成有效的对接，尤其是人才任用、选拔以及考核时所采用的标准不科学，以致于所选用的档案管理人才综合素养低，无法胜任人事档案管理工作。

（三）医院人事档案管理工作的信息化水平低

通常情况下，医院发展过程中往往会涉及很多学科和领域，而且人员基数非常庞大、繁多。由于科技资金投入不足，比较注重临床医疗先进器械的引入和应用，严重忽略了人事档案管理工作的信息化建设，因此很多医院依然沿袭着传统的纸质文件模式。该种情况下，由于医院人事档案管理工作存贮、整理以及调阅等较为复杂，因此容易出现错誤。在当前医改背景下，随着医疗卫生事业改革的不断推进，人事档案信息化建设已成主流之势[3]；然而，因部分医院对档案管理经费的投入不重视，导致其信息化水平较低，严重影响了人事档案建设和应用效率。

二、加强医院人事档案管理工作创新改进路径

基于以上对现阶段医院普遍存在的人事档案管理问题分析，笔者认为要想加强人事档案管理，提高其管理水平和应用效率，应当从以下几个方面着手落实工作。

（一）加强思想重视，做好人才选用工作

医院领导层应当注重人事档案管理工作的重要性，自上而下的加强宣传教育，不断加强专项资金的投入和完善档案管理工作机制，从软件以及硬件设施引入方面着手，从行动上真正重视起来。同时，人事档案管理人员应当提高自我素养，积极践行岗位责任制度，而且各科室医务人员应当积极主动配合档案资料的收集、整理和管理应用工作，准确、客观上报信息，以免与事实不符[4]。同时，还要在人才选拔以及培养方面下功夫，做好人事档案专业人员的选用工作。医院加强人事档案管理，说到底是要充分发挥人的作用，因此管理人员自身的综合素养和能力非常关键。院部应当选拔素质过硬的人才，而且有高度的责任感和服务意识，业务能力强、态度端正的人员为首选。在竞争机制落实过程中，应当择优录用人才，规避任人唯亲的现象。为了有效鞭策现役档案管理人员加强自我修为和能力提升，应当定期考核以及组织参加培训，通过严格竞争机制实施来督促他们不断提高自我水平。值得一提的是，应当注重人才的培养，建立人事档案团队，外树形象、内强素质，通过完善和提高福利待遇、晋升机制以及建立学习平台等，留住人才、提高人才素养。

（二）完善制度，规范认识档案管理工作

针对现阶段存在的问题，很大程度上是因为缺乏行之有效的制度所致，为此医院人事档案管理工作应当结合实际，制定切实可行的规范化的管理制度，建立科学合理的标准，并积极引导和约束档案管理人员的行为[5]。从某种意义上来讲，制度能够执行的意义远远超过制度的制定，在此期间可采用大数据技术手段进行人事档案资料分析和研究，成立专门的人事档案管理小组。通过严格的责任制度落实，将医院的人事档案管理工作、任务及目标与岗位联系在一起，督促管理人员积极工作。同时，各类医院内部人事档案管理工作中，主管部门应当与科室加强沟通交流，提高档案管理工作的层次化以及高效化。值得一提的是，实践中还应当不断规范档案管理工作人员的行为，尤其是在收集和整理档案资料时，应当加强重视。医院若想提高档案管理水准，就必须在档案资料的收集以及优化整理等方面下功夫。从以往医院档案资料收集的情况来看，人事档案管理人员积极主动性差，很少第一时间收集相关的人事档案资料，以致于收集的信息真实性大打折扣。针对上述问题，笔者建议医院规范档案资料的收集整理流程，定期采集人事信息，及时更新医院人事档案资料，将医务人员各阶段的材料予以补充完整或者调整，以免人事档案出错或者遭到破损，尤其要规避档案信息造假等违法违规行为，在快、准、全方面做实、做好[6]。对医院人事档案信息而言，其收集的主要内容有医务人员的个人信息、学历以及党员资料和技术职称等，也包含了医务人员各阶段的工作表现，如救治病人的成功率、护理满意度以及科研进展与成果等。通过人事档案资料收集内容的定量化处理和研究，不断提升档案材料质量和价值，以免出现人事档案资料问题。

（三）加强医院人事档案管理信息化与医院文化建设

医院人事档案管理工作应当不断加大先进技术的引入力度，充分发挥科学技术作为第一生产力的作用。针对国内医院人事档案数字化管理技术成果和应用现状，一方面应当积极借鉴国外先进的经验和人事档案管理模式，取其精华部分，结合国内医院现状进行优化创新。还要不断加大本土境内计算机网络管理技术和软件平台的应用，研发适合本院实际情况和需求的信息化管理系统。同时，还应当建设一支高水平的人事档案管理团队，充分利用现代数字化技术手段提高档案管理效率。在此过程中，应当构建科学、完善的档案资料安防体系，这关系着人事档案管理工作的质量和效率。网络信息技术是一把双刃剑，现阶段医院人事档案管理工作应当注意安全方案，不断加快人事档案安防管理系统建设步伐。同时，还应当加强医院文化建设，对人事档案采取细化管理模式。文化是医院的核心，关系着医院内部从业人员的思想价值观和行为趋向，因此医院应当加强重视，通过加强文化建设，提高医务人员的整体素养[7]。医院人事档案管理工作改革过程中，应当采取精细化管理手段，以医院人事档案管理工作现状为基础，建立适应市场运行发展的管理制度，从而为医院提供人才资讯和提高醫院人事档案管理工作实效性。

三、结语

在新的历史时期，医院人事档案管理改革过程应当立足实际，从思想上、制度上以及文化建设和现代信息化技术手段引入等多个方面着手，形成合力，这样才能促进和提高医院人事档案管理工作效率，促进医院健康发展。

参考文献：

[1]龚太晓.探究医院人事档案管理的现状及其对策[J].才智， 2018（4）：246.

[2]胡开莉.浅谈医院人事档案管理的现状与对策[J].人力资源管理，2017（11）：237- 238.

[3]周翠兰.对目前医院人事档案信息化管理创新策略分析[J].办公室业务，2016（7）：44.

[4]付灵运.新时期医院人事档案信息化管理创新策略探究[J].办公室业务，2016（1）：159.

[5]刘秀英.浅析数字化信息在医院人事档案管理中的应用[J].经济技术协作信息，2016（6）：12- 13.

[6]张清云.数字化信息在医院人事档案管理中的应用[J].人力资源管理，2017（4）：276- 277.

[7]官瑞霞，李冬盎.浅议数字化信息应用在医院人事档案管理中的重要性[J].中国卫生产业，2017（19）：70- 71.

作者：周静 倪芳 聂真 曾琼 张若麟