电子政务信息资源管理论文

作者简介：王璐（1988.05-），性别：女，民族：汉，籍贯：湖南邵阳，专业：情报学、政治面貌、中共党员，研究方向：信息资源规划与管理。摘要：当前对突发公共事件应急信息管理研究已经引起了社会和学界的广泛关注。本文从公共突发事件和应急信息管理内涵阐述的基础上，分析了公共突发事件中应急信息管理的现状，并对现状中存在的问题提出解决的途径。今天小编给大家找来了《电子政务信息资源管理论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

电子政务信息资源管理论文 篇1：

电子政务信息资源管理对策研究

【摘要】信息资源管理是我国电子政务建设中亟需解决的紧迫问题,我们以构建面向政府的信息资源库系统的视角展开研究与分析,揭示了系统的针对性、方便性和易用性三特征,并提出信息资源库系统的规划设计方案,为电子政务实践的健康发展提供有力的对策支持。

【关键词】电子政务 信息资源 资源库系统

信息资源管理是我国电子政务发展中必须面对的紧迫问题

长期以来,信息资源的采集、开发、共享和利用一直是影响我国电子政务发展的重要因素,信息资源管理是我国电子政务建设中亟需解决的紧迫问题。2002年8月,中共中央办公厅、国务院办公厅转发《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》指出,我国电子政务建设仍处于初始阶段,存在一些问题,其中包括信息资源开发利用滞后,互联互通不畅,共享程度低。2006年3月,《国家电子政务总体框架》发布,指出构建国家电子政务总体框架的要求,要以政务信息资源开发利用为主线,建立信息共享和业务协同机制;政府通过整合和共享信息资源,满足经济社会发展的需要。2006年5月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《2006～2020年国家信息化发展战略》指出,信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。到2020年,我国信息化发展的战略目标是,确立科学的信息资源观,把信息资源提升到与能源、材料同等重要的地位。

根据我们的调研结果,进一步证明了上述问题的存在与继续。面对我国电子政务建设中的信息资源管理问题,我们以构建面向政府的信息资源库系统的视角展开分析,力求提出中肯可行的方案与对策。

面向政府的信息资源库系统应具备的主要特征

政府机构构建信息资源库系统的目的,是希望加强信息资源的采集、开发、共享、利用和信息资源的管理工作,同时,希望通过建设信息资源库来增强政府公共服务能力,增强社会综合治理能力,增强对各种突发性事件的监控、决策和应急处置能力,提升国民经济预测、预警和监测水平,增强宏观调控决策的有效性和科学性,大力提高自身解决问题的能力。因此,我们认为面向政府的信息资源库系统应具备的特征如下:

针对性。针对性是资源库系统的最显著特征之一。缺乏针对性的现象主要表现为:信息资源雷同、重复;内容陈旧,更新缓慢;信息资源的定位不明;信息涉及面狭窄,覆盖面低,代表性不强;内容的构成脱离实践;照搬其他单位资源库的做法,背离自己单位的工作任务和工作重心;没有认真进行信息资源状况调查,简单地把遇到的阻碍归结为信息资源不足;只注重整体、忽视部分、注重普通、忽略特殊、方法简单、手段单一、单向低效、对信息资源管理的复杂性缺乏必要的认识;信息收集人员专业素质不高,又游离于行政管理过程之外,缺少直接经验,缺乏对实际工作深入细致的了解,从而导致入库的指导性内容显得空泛、肤浅、无力,只能提出一般性的原则,缺乏层次性、专业性和应用性,可操作性不强,不适应现实工作的需要,对实际工作的指导意义不大;信息采集不够全面,流于形式,梳理不到位;信息资源以文件、报纸和传达上级精神为主,照本宣科,搞花架子,简单应付,缺少与自身问题和实际情况的有机结合;信息采集缺乏连续性,不系统;信息资源库的建设多是政策性的引导,缺乏科学性的规划与设计,等等。

信息资源采集、开发、共享和利用既是一项主动性工作,更是一项针对性很强的专业性工作。

方便性。方便性是信息资源库系统的另一重要特征。我们必须面对的事实是,我国信息化发展水平呈现不均衡分布,各地公务员和当地社会公众的信息素质参差不齐。这些计算机和网络应用基础薄弱的群体上网,其结果往往是空耗时间,浪费金钱,常常一无所获。考虑到上述方面的因素,要想快速准确地获得适用的信息,要想有效挖掘与利用信息资源,方便性是信息资源系统必须具备的特征。

通过构建信息资源库系统,对分散的信息资源进行集中控制和管理,削减了大量重复信息,便于用户的检索和使用。方便性就是对用户的尊重,方便性应体现在信息采集、开发、传递和利用的全部细节与过程当中。宁可增加规划设计工作的复杂度,增大系统构建的工作量,也要在方便性与系统规划设计的复杂度之间,选择将方便用户的使用放在第一位。方便性体现在系统的多个环节,用户是否可以根据菜单提示完成信息输入、数据传递和信息管理,信息输入模块中是否有数据检查功能对输入的信息进行自动校验,并提供相关反馈,与系统维护的衔接是否合理、是否有利于信息资源的共享,提供多种检索途径且比较容易上手都在很大程度上影响到系统的方便性,方便性还与信息资源的利用率和信息资源的需求满足率有关。

易用性。易用性是信息资源库系统的重要特征和有机组成部分。从易用性的角度出发,要求系统的界面友好,基本采用菜单操作,采用可视化方式,以直观简单的方式呈现给用户,易于理解,沿用约定俗成的视觉习惯,并用大众非常容易接受的多种颜色表示系统的不同功能和状态,使界面尽量贴近大家熟悉的习惯和风格。尽可能用选项框替代输入框,只要用鼠标轻轻拖放,只需简单的拖拽,即可完成多数操作。按键次数少,需要手工键盘输入的内容较少,易于输入,减少了用户的操作时间,同时也减少了用户操作失败的可能性。基本杜绝漫长难熬的等待,最大限度地减少误操作,减少错误数据的产生。系统功能实用简明,易于掌握,只需掌握最基本的计算机应用知识即可使用。避免无效劳动,提高工作效率。整个操作流程看起来就像一条流畅作业的流水线,协调而有秩序。

另一方面,易用性还要求系统检索信息资源的检全率和检准率高、检索速度快、检索方式灵活多样。系统根据一定的主题,从内容纷繁复杂的信息中,组成分类科学、系统完整的专题,为信息使用者打通信息阡陌,深度挖掘,叩开信息资源开发利用之门。

除针对性、方便性、易用性这三个主要特征之外,可靠性、稳定性和安全性也是面向政府的信息资源库系统应具备的特征。

对策分析:信息资源库系统的规划设计

海量信息资源库的组成与架构。信息资源库容量根据用户的需求,初步要求信息资源库的要达到可容纳上千万篇文章总体容量,并能容纳各种格式的文件,除了最主要的文本文件外,还包括音频、视频、PPT课件等格式的文件。

信息资源库分专家交流信息资源库和用户信息资源库两大部分。

专家交流信息资源库汇总专家团和信息采集小组采集到的所有数据文件,并按照主题进行科学分类。专家交流信息资源库分为采集库(由专家和信息采集小组采集来的信息,存于此库,等待审核)、一审库、二审库、终审库,以及专家个人文集库。

用户信息资源库是根据用户的具体需要,为用户建立的专门的、独立的信息资源库,按照用户感兴趣的主题,将专家交流信息资源库的相关数据文章分门别类地导入到用户信息资源库中,供用户参考使用。用户也可自行增加信息资源到自己的库中。

信息资源库的搜索与查询,包括单项搜索、按主题词、按日期、按作者、按专业意见(星级、标注或者评语)、按收藏率、点击率进行搜索,以及组合搜索。

强大而便捷的信息收集工具。本系统的客户端,是一个强大而且方便使用的信息收集整理工具。客户端的使用者包括管理员、专家、用户、信息收集小组成员这四大类。

这四类客户端,都要尽力体现使用中输入少,操作少。例如收集网上信息,只要拷贝内容,即可自动记录该信息的题目、来源、收集日期等要素;对收集的信息应可以方便的分类管理。

客户端的编写,要对现存的主流信息收集整理工具进行研究,结合本系统的需要,取长补短。

对于专家的客户端,要能体现出该工具对其研究工作的辅助作用。

数据的格式是不同的,因此要做好格式转换的工具。

客户端应有可分类的个人收藏夹功能,并能接受系统消息。客户端用户可以收藏自己感兴趣的非信息资源库中的信息文件,文件可以以纯数据的方式存放于本地。

U盾保安全。用U盾、用户名和密码才能登陆、使用信息资源库的功能,浏览信息资源库的内容。管理员、专家、用户都是如此。客户端的使用也必须有U盾、用户名和密码。U盾与信息资源库的内容和功能挂钩,没有U盾则无法有效地使用信息资源库。

全面的绩效评估与管理统计系统。专家和采集小组采集的信息,专家对信息的审核、批注、设置星级、评语,都应自动加上该专家或采集小组的电子签名,并进行评分和记录,详细记录采集量和审核量,并设计出绩效换算公式,形成分类和综合排行榜,进行绩效评估。另有纠错机制,例如某篇文章经过采集和审核后,仍然发现有错误,则管理员启动纠错系统进行修改,并对相关责任人进行不同程度的扣分。向信息资源库添加信息、审核信息、评论等操作动作,系统都要进行自动统计和记录,作为绩效评估的依据。

用户管理系统。建立用户管理系统,由管理员对专家和用户进行分级,分配不同的权限。建立非法内容检测系统,对信息资源进行定期扫描,将有疑问的信息识别出来,报告管理员。(作者为北京大学政府管理学院博士后,北京大学公共管理研究中心研究员;本文为中国博士后科学基金资助项目,项目编号:20090460002)

作者：侯康超

电子政务信息资源管理论文 篇2：

公共突发事件中的应急信息管理研究

作者简介：王璐（1988.05-），性别：女，民族：汉，籍贯：湖南邵阳，专业：情报学、政治面貌、中共党员，研究方向：信息资源规划与管理。

摘要：当前对突发公共事件应急信息管理研究已经引起了社会和学界的广泛关注。本文从公共突发事件和应急信息管理内涵阐述的基础上，分析了公共突发事件中应急信息管理的现状，并对现状中存在的问题提出解决的途径。

关键词：公共突发事件；应急信息；应急信息管理

2001年美国的“9.11事件”、2003年的“SARS事件”、2005年初的“印度洋海啸”、2008年5月震惊全球的“汶川大地震”以及2010年“南方旱灾”等突发公共事件的频繁爆发，说明人类正时刻面临突发公共事件带来的潜在威胁，急需对突发公共事件进行全面和系统的研究和应对工作。对突发事件应急管理的研究是近几年的事情，是在世界各地不断频发灾难性事件的情况下出现的一个新的研究领域[1]。信息管理作为公共突发事件管理的重要部分也随之受到人们的关注，正确引导社会舆论，积极安抚好公众的情绪，争取不让公众作出非理智的行为。

1.公共突发事件与应急信息管理概述

1.1公共突发事件

国内外在多个学科领域都有进行关于公共突发事件的研究，对于这个概念并没有统一的严格界定，同时存在多种表述，比如“公共危机”、“公共突发事件”、“社会突发事件”等。虽然表述不同，但是他们所表达的主题是一致的，正如罗伯特.希斯（RobertHeath）所言：“他们使用不同术语来描述同一个概念——紧急情况、灾难或危机”[2]。

本研究认为，公共突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。它具有突发性、复杂性、破坏性、持续性和社会性等特点。

1.2应急信息管理

应急信息管理就是以突发事件的全过程为基础，利用信息管理理论和信息手段，在应急管理过程中，全面、系统、准确、连续地收集、分析和利用与突发事件处置有关的重要信息，为应急管理决策机构提供足够的信息服务，从而进行有效的突发事件应急信息管理。应急信息管理是一种非常态管理，换句话说是一个信息加工处理的过程。做出正确的应急决策和进行有效的应急处置必须要有充分的信息支持。

2.公共突发事件中应急信息管理的现状分析

公共突发事件发生时常不在人的意志之内，也是难以避免的，重点是怎样迅速有效地识别应急信息，及时采取准确无误的应对措施避免或减轻对社会的影响。为实现这一点，我们需要有良好的信息管理水平，能够及时发现隐患信息并处理。然而，由于我国应急信息管理水平不够，限制了处理突发事件的效率。目前，公共突发事件中的应急信息管理现状大致有以下几点：

2.1政府信息纵向不对称

目前，我国形成了统一领导、属地管理的应急管理机制。公共突发事件发生时，源于对地方利益或者个人利益的考虑，政府总倾向于报喜不报忧，故意隐瞒危机信息，把重灾报成轻灾，或者拖延上报的时间，从而使上级政府无法及时、迅速的了解到突发公共事件发生的状况，迅速、及时的做出有效的处理决策。

2008年山西发生襄汾“9.8”溃坝特别重大事故，山西省襄汾县县委、政府领导谎报事故原因和性质、瞒报死亡人数，贻误抢救时机，导致遇难者人数上升到267人，1000多人受灾，酿成重大后果[3]。这一事件说明了政府行政管理系统对应急信息管理处于严重的失控状态。在此情况下，行政中枢不但无法做出及时、科学的决策，反而还要为下级政府瞒报应急信息的行为承担领导不力之责，承受民众的质疑与不信任的眼光[4]。由此可见，传统行政管理系统传递内部信息迟滞与失真，会严重影响政府公共行政职能在应急信息管理中及时、有效的启动和运作，也使得政府的行政权威与公信力受到严重损害。

2.2处理应急信息方式不当

2003年非典之初，官方极力掩藏真相，媒体的报道也是以正面宣传为主，信息的失真和扭曲导致公众陷入了恐惧和慌乱中，各种谣言猜测纷起；随后，官方领导决定向社会公开疫情，及时消除了群众的猜疑和不满，这足以说明应对公共突发事件的最好办法是信息公开透明化，以清晰信息克制模糊信息。试图掩盖真相、欺瞒公众，没有坦率地在第一时间公开真实信息，不仅会给外界形成一个不负责任的形象，突发事件也可能会进一步蔓延和恶化[5]。

2.3应急信息沟通力度不够

通常对公共突发事件进行应急处置时，往往忽略了向社会公众传递适时可靠的信息，也难以从公众那得到公共突发事件的相关信息，如此则违背了应急管理的全员共同参与原则。在面对公共突发事件的情况下仅仅只依靠整合自己内部的资源，大多无法达成有效处置、减少损失的目的，因而解决资源瓶颈的有效途径便是从外部获取资源。如果没处理好政府、媒体和公众之间的关系，沟通不到位，不仅无法及时获得外部支持解决突发事件，也会造成负面信息的肆意传播，严重损害政府的形象和利益，对稳定社会的发展存在很大的忧患。

2.4对媒体的舆论引导存在问题

公共突发事件具有强大的破坏性，自然而然成为公众关注的焦点。基于公众高涨的情绪，如果引导得好，会向着突发事件管理的有利方面发展；反之，则会产生更加恶劣的后果。媒体反映并引导着公众的情绪，一旦社会突发事件发生，媒体有责任积极面对，将社会公众的舆论引导到正确方向上来。但是目前来看，在应对突发事件时，对媒体的引导往往不够到位，报喜不报忧，向公众隐瞒最真实的情况，没有发挥媒体本质的作用，并且对树立政府良好形象大打折扣，不利于维护社会的稳定。

2.5预防公共突发事件意识薄弱

公共突发事件预警和预防的基础是应急信息意识，但是政府的应急意识往往不够。虽然我国信息化建设有所成效，但对应急信息管理重视程度不高，没有把它纳入到正常的信息管理中，不了解应急信息管理流程，没有深入把握应急信息的特性，所以不能辨别潜在的隐患信息，做到防患于未然。量变形成质变，要注重采集诱发和征兆信息，尽早发现并采取措施，最大程度地将公共突发事件扼杀于萌芽之中。

3.公共突发事件中应急信息管理的对策研究

及时、全面、客观、准确地掌握公共突发事件的动态信息，是做出正确决策的前提，也是应急信息管理能有效运行的必要条件。制定应急管理信息策略的必要性源于信息在应急管理中的基础作用。

3.1重视政府信息公开的建设

众所皆知，信息透明度不够一直是我国比较突出的问题，而确保信息公开是政府及其职能部门的义务。信息披露不力是造成政府处置突发事件中陷入被动状态的原因之一。我国目前处于公共突发事件的高发期，缺少透明度可能成为社会不稳定的严重隐患，造成事态的恶化。只有信息公开及时，公众才能适时了解情况，降低公众的恐惧感。所以，政府一方面要从组织上严格落实信息公开的工作，进一步完善政务公开建设，加强对外信息发布工作；另一方面要从认识上明确信息资源处于战略性地位，针对2008年颁布的“政府信息公开法”，严格从法律上来规范各级政府信息公开的责任。

3.2建立公共突发事件信息收集机制

奥斯本和盖布勒认为应急管理的目的是“使用少量的钱预防，而不是花大量钱治疗”。应急管理重在预防，而信息收集是预防的关键。首先，建立纵向到底横向到边的突发事件信息收集网络。根据应急管理特点，建立以信息为核心，纵向政府一专业组织一媒体三级信息收集体系和横向社会一公众一网络多渠道联动收集机制；其次，建立突发事件信息库。零散的、临时的信息不能有效支持决策，需要运用科学的分类分级方法，加强对收集的信息整合再有效利用；最后，加强信息收集的硬件环境建设。有效的信息收集依靠于现代化的科技手段。但是，由于我国的资金投入有限，难以实现信息收集的完全现代化，只能在有限的资源下，尽量建立半科技化的信息收集网络。

3.3充分发挥媒体的舆论引导作用

媒体在某种程度上是政府和公众两者的共同“代言人”，是政府和民众沟通的桥梁。在突发公共事件发生时，加强与媒体互动沟通是非常关键的。新闻媒体的职责是保证新闻报道能实事求是，也在于沟通协调基础上的引导舆情。媒体应充分发挥应急启动的桥梁功能。事发之初，常规状态下的信息传递失灵，因信息阻塞引起各种猜测与流言。客观报道事件的真相，既有助于平息公众的非理性舆论压力，又有助于促进政府的系统化应急行为，同时也有助于提升媒体自身的可信度；再者是发挥应急报道的中介功能。应急之时，不单是听从政府的声音，也不是只关注公众的言论，而是努力以新闻媒体特有的职业精神和社会责任感，在公众与政府之间，构建起信息沟通、意见交流、情感对话的中介平台；然后是应急管理的纽带功能。事发之后，通过透视事件的本质，进行适度的总结与反思，客观地解读事件，公正地发表评论。

3.4重视信息安全问题

推动信息公开建设过程中，也要重视信息安全问题，处理好信息安全与公开的关系。应注意甄别保密信息，保密信息一方面包括国家机密，各级政府都很重视这方面的信息保密工作；另一方面也包括工作过程中的信息，如果泄露出去，会对工作带来损失。还应注意防止信息丢失、系统瘫痪、病毒攻击而导致突发事件管理的失误，影响社会的安全。同时还需注意对网络设备、通信设施、计算机设备、数据库等进行定期的检查和维护，杜绝信息安全隐患。

3.5提高预防公共突发事件的意识

政府应通过教育和培训等方式，加强公共管理者对公共突发事件管理的信息意识、知识和技能。通过公共信息的传播、教育及多学科职业训练等途径，增强公众的应急意识。

3.6解决应急信息弱势问题

信息弱势群体的存在是信息不公平的表现。信息获取的公平，主要强调信息获取机会的公平；信息分配的公平，主要强调信息资源配置的公平[6]。因此，解决信息弱势问题的存在，应该从信息获取和分配两方面着手。一方面，在应急信息发布上，要利用多种渠道去发布，拓宽覆盖面，且信息的表现形式要容易接受和理解；另一方面，“授之以鱼，不如授之以渔”。信息社会中信息能力的分层，信息数字鸿沟的扩大和弱势群体增多，很大程度是由于有些人不懂得现代信息技术，学习机会缺乏以及学习能力低，应通过教育方式提高应急信息弱势者个人的信息素质。

4.结束语

公共突发事件时有发生，加强突发事件的应急管理，是一项非常重要的举措。把信息管理融入到应急管理，支撑整个应急管理的过程，能提高应急决策水平，也能更好地预防突发事件发生、减轻突发事件的影响。可以说，应急信息管理是应急管理非常重要的一部分，认真加以研究是非常必要的。

参考文献：

[1]计雷，等.突发事件应急管理[M].北京：高等教育出版社.2006：8-13

[2]刘焕成.电子政务信息资源管理IM8.香港：天马图书有限公司，2003

[3]吴宗之，刘茂.重大事故应急顶案分级、分类体系及其基本内容[J].中国安全科学学报，2003（13）

[4]许文惠，张成福，危机状态下的政府管理[M].北京：中国人民大学出版社，1997

[5]LisaT.Towardsapostmodernunderstandingofcrisiscommunication[J].PublicRelationsReview，2005（4）：566-571

[6]石奎，磨玉峰.跨越数字的鸿沟——基于政府管理视域的城市弱势群体公共危机信息管理机制构建[J].社会科学论坛，2007（2）

作者：王璐

电子政务信息资源管理论文 篇3：

论述政府档案信息的资源管理

[摘 要]档案信息管理在当下的信息社会中所发挥的作用越来越大，对于政府来说，档案信息管理更为重要，无论是对于政府的日常运行，还是对于社会的发展来说其作用都是不可忽视的。因此，对于政府档案信息资源管理的研究是十分有必要的。本文主要阐述了政府档案信息资源管理的产生，分析了政府档案信息资源管理的现状，并对政府档案资源管理的措施进行了一定的探索，旨在为提高我国政府档案信息资源管理的水平而提供一些有价值的参考意见。

[关键词]政府；档案信息；资源管理；现状

档案信息作为政府的一项重要资源，在当今的社会中发挥着巨大的资源。然而，在意识到这一重要性的同时，如何提高政府档案信息的资源管理成为了档案管理领域研究的一个重点问题。我国相关领域虽然在政府档案信息的资源管理方面进行了一定的研究，并且其研究应用在实践中也取得了很大的成就，但是随着我国社会的发展以及政府职能的转变，现有的对政府档案信息资源管理的研究已经不能满足发展的需要。因此，在今后的发展中，要加强对政府档案信息资源管理的研究，并且在研究的过程中逐渐将对政府档案信息资源管理的研究纳入到该领域研究的一个重要课题，从而促进政府在政府档案信息资源管理方面的提高。

一、政府档案信息资源管理的产生

政府档案信息资源管理是社会经济发展的产物，随着国家的出现而出现。国家出现以后，在进行行政管理的过程中，便不可避免地要颁布各种各样的政策以及传达一系列的信息，记录这些政策及信息的文字便是政府的档案信息资源。例如国家在制定法律、政策的过程之中，会产生多种多样的文字记录以及档案资料。

在早期，纸张多充当文字记录的载体，随着科技的日益发展，光盘、软盘等大容量储存介质得到广泛的应用，逐渐成为信息记录的载体。随着政府职能的不断演变，管理活动越来越多，致使政府档案信息资源越来越多，政府档案信息资源管理逐渐成为政府部门的负担。为了快速高效地对政府档案信息资源进行管理，有效地降低政府档案信息资源管理的成本，美国制定了一系列的信息管理法规，成立了专门机构对政府档案信息资源管理进行监管。美国的政府档案信息资源管理以法律为支撑，对于档案信息资源管理过程中出现的任何问题，都会通过法律来解决。美国的这些举措在促进了政府档案信息资源管理迅速发展的同时，也成为政府档案信息资源管理的开端，为此后政府档案信息资源管理的发展奠定了基础。

二、政府档案信息资源管理的现状

伴随着政府职能的转变，政府管理范围的增大，政府作为信息主体的同时也成为信息资源管理的主体，因此政府在信息社会化过程中发挥着越来越重要的作用。为了适应信息时代的到来，政府档案资源管理运用通讯技术、信息技术等手段进行信息化，使得传统的信息档案管理得以改造，极大地提高了政府档案资源管理的效率，最大程度上满足了社会发展的需要。美国等国家最早提出了社会信息化，发展中国家为了经济快速发展的需要，也把加快信息化作为社会建设的重点。政府档案资源管理信息化的过程是对政府机构进行信息技术改造，对政府档案信息进行规范化、数据化处理的过程，这对政府档案资源的管理有着很大的作用。

三、政府档案资源管理的措施

由上述可知，政府档案信息管理是在社会、经济的发展过程中逐渐产生的，并且政府档案管理信息的产生符合社会发展的自然规律，是社会发展所需要的。但是，随着我国社会的不断发展与进步，政府职能的不断转变，当下政府的政府档案信息资源管理虽然有了一定的发展，但是，我们在承认发展的同时，也必须要承认当下的管理还存在着一定的欠缺，所以，加强政府档案资源的管理是十分有必要的。笔者在此对加强政府档案信息资源管理进行了一定的探索，希望能够为政府在该方面的提高而献计献策。

（一）电子政务环境下的政府档案信息资源管理

政府的档案信息资源管理主要是与政府有关的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动记录的管理。随着计算机网络系统在政府工作中的广泛应用，导致了信息载体发生了革命性的变化，传统纸质文献在政府中所占的比重越来越小，而电子信息则占越来越重要的地位，电子档案也随之逐渐增多。因此，加强对电子档案信息资源的管理已经上升到政府信息工作的重点。据统计，目前各级政府部门大约集聚了全社会信息资源总量的百分之八十，这些信息还常常比一般的信息资源更有价值，质量和可信度也较高。因此，如何加强管理、综合开发利用这些资源，已经成为各级政府工作的当务之急。但是我国政府的信息资源管理水平比较低，这将会影响档案的有效开发与利用。

（二）将档案管理工作做强、做细

在建设电子政务的过程中，各级政府部门应该设立专门的档案信息资源管理机构，以保证政府档案信息资源管理工作的有效进行。有关档案部门要做好政府档案信息化建设，构建统一的信息资源管理平台，通过档案信息资源的共享交换平台来进行管理活动。政府档案信息化建设是推动我国电子政务建设的重要内容，充分利用计算机技术，把政府档案信息按照相关的规范标准进行数字化处理，加快政府档案信息化建设，推动各级政府部门之间的有效沟通，实现政府档案资源共享，方便相关资源的查询检索，降低信息管理成本，提高政府档案资源管理的效率。要正确处理好政府档案信息资源利用和保密之间的关系。要按照相关的规定，对相关的文件进行甄别，哪些文件可以公开，哪些文件不可以公开，应在什么时候公开。加强政府档案信息资源管理的法制化建设。如今，对政府信息公开的呼声越来越高，为了保证公民的知情权，各级政府都做了很多尝试，其中定期的新闻发布会是主要的形式。加强政府档案信息资源管理的法制化建设可以从法律方面对政府档案信息资源管理给予保证。加强政府档案息资源管理人员队伍建设。

四、结语

综上所述，随着社会的发展与变化，政府档案信息的资源管理势必也要跟随时代的潮流而进行一下改变和更新，从而使得政府无论是在服务的领域上，还是在服务的方式和质量上都能得到大幅度的提升。所以，在今后的政府档案信息资源管理中，要积极的探索发展的新方式、新方法，进而为我国社会的发展做出更大的贡献。

参考文献：

[1]屈培红.浅谈当前档案信息资源管理[J].档案管理，2010（03）

[2]陳惠霞.孟祥喜.苑伟民生档案信息资源管理体系建设研究[J].兰台世界，2010（06）

作者：姜艳芹