传统管理模式信息管理论文

摘要：信息技术的飞速发展，给高职院校行政管理工作带来了机遇和挑战。文章将企业扁平化管理的基本理念引入高职院校行政管理工作中，对扁平化管理与传统管理模式的利弊进行深入剖析，同时结合高职院校行政管理模式现状，分析探讨了高职院校实行扁平化管理的内外影响因素，为寻求学校行政管理的最优化提供思路。今天小编给大家找来了《传统管理模式信息管理论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

传统管理模式信息管理论文 篇1：

有关现代图书馆图书信息管理的优化措施

【摘要】在当前的时代背景下，图书馆是传播知识的主要载体，承担着普及科学文化知识的重任，尤其在建设社会主义精神文明，提高文化自信的环境下，图书馆的作用显得更加重要。因此图书馆管理质量的提高对于促进图书馆发展有着十分积极的作用和意义。在图书信息管理实践中，传统管理模式存在着较多的问题，亟待优化和提升。本文在深入分析图书馆图书信息管理特点的基础上，较为详细的阐述了优化信息管理的方法。

【关键词】现代图书馆  图书信息管理  优化措施  有效方法

图书信息管理是现代图书馆管理实践中的重点内容，也是图书馆的一项基础性工作之一。图书信息管理工作质量直接关系着图书馆的整体发展，在当前的时代环境下，学习已经成为一种主流发展趋势，越来越多的人开始意识到学习的重要性。而图书馆是人们学习科学文化知识的主要场所，承担着传播知识的重要职能，因此在日常管理工作中，图书馆应提高整体管理水平，改进提升图书信息管理质量，给读者创造一个良好的阅读和学习环境，提供更加优质的个性化阅读服务。在这样的形势下，深入分析图书信息管理的优化措施，对于促进图书馆更好发展，有着十分积极的理论和现实意义。

一、现代图书馆图书信息管理优化的重要性

（一）信息化管理是图书馆发展的主要趋势

随着信息技术的不断发展，当前许多行业领域之中都有信息技术的影子，并且从实际效果来看，信息技术确实在很大程度上提高了工作质量。图书信息管理是一项十分系统和繁杂的工作，并且随着图书馆规模的扩大，图书信息的数量也呈现出逐年递增的趋势，这就对图书信息管理提出了更高的要求。传统的图书信息管理工作需要耗费大量的人力物力，人工成本较高，同时如果工作人员不够认真负责，其中还可能存在各种各样的问题，从而造成图书信息不准确，进而给图书馆的整体管理水平提升带来障碍[1]。图书馆图书信息管理优化可以有效解决这一问题，将大量的人力资源从传统的工作之中解脱出来，并且能够大大提升图书信息管理的整体效率。另外，图书馆图书信息管理的优化可以转变传统的图书管理观念，利用科学的管理模式和管理手段，提高图书馆的信息管理水平，促进图书馆不断向更好的方向发展。

（二）图书信息管理优化是提高图书馆服务水平的内在要求

随着经济社会的不断发展和人们生活水平的不断提升，对于服务的要求也变得越来越高。传统的图书馆服务一般仅局限在提供阅览服务之上，对于其他方面的服务则很少关注。这对于当前的时代发展来说，服务形式呈现出严重的滞后性，不能满足广大读者的实际阅读需要。图书信息管理是图书馆提高阅读服务水平过程中不容忽视的关键问题。如果图书馆具备较高的信息管理水平，图书信息管理模式先进，读者就可以更加快速的定位自己想要阅读的图书，大大缩短寻找书籍的时间，这对于提高阅读体验是非常重要的[2]。同时，图书信息管理的优化可以有效提高图书馆的工作水平，解放大量的人力物力，这些人力物力可以投入到其他方面的工作中，从而强化图书馆的整体管理水平，进而使图书馆在图书信息的搜集、整理以及储存等方面发挥独有的优势作用，实现为读者提供优质服务的工作目标，这也是未来图书馆管理的主要发展方向。

（三）便于图书馆更好的把握读者实际需求，调整管理方式

时代在不断发展，人们的阅读方式也在发生着不断的变化。不管采用什么样的图书信息管理形式，其最为根本的目的都是为了提高图书馆的整体管理水平，为读者提供更加优质的阅读服务。在信息化环境下，人们获取信息的途径已经不仅仅局限在传统的纸质媒介之上，图书馆应该迎合这一发展趋势，通过信息技术的应用，改善和提升图书信息管理的整体水平。在此过程中，图书馆应该结合自身发展的实际特点，制定具有较强针对性和实效性的图书信息管理模式，改变传统图书管理形式存在的缺陷和弊端[3]。同时建立良好的沟通机制，及时与读者进行沟通和交流，为向读者提供更优质的个性化服务，更好发挥图书馆传播科学文化知识的社会职能，需将读者在阅读过程中的实际需要作为图书信息管理的主要改进方向，为图书信息管理的进一步发展奠定良好基础条件。

二、现代图书馆图书信息管理过程中存在的主要问题

（一）管理人员意识落后，没有认识到图书信息管理的重要价值

在传统的管理观念之中，图书馆管理人员没有意识到图书信息管理对新时代图书馆发展的重要意义，一直将管理重点放在其他方面，而对于图书信息管理工作的重视程度不够。因此在进行图书信息管理工作的时候，一般都是比较随意的，没有明确的工作要求，同时在工作人员的配备方面，缺少具备较强专业技术知识的管理人员，许多图书馆从事图书信息管理的工作人员都不具备基本的信息管理知识，也不了解当前的图书信息管理发展趋势，仍然按照传统的形式和理念進行管理工作，这显然不符合当前图书馆发展的整体要求。

（二）缺乏健全完善的图书信息管理体系

对于图书馆来说，要想实现管理水平的整体提升，为读者提供更加优质的阅读服务，建立完善的图书信息管理系统是非常关键的工作环节，但是从当前的实际管理情况来看，多数图书馆都没有建立相应的图书信息管理体系[4]。即使有些图书馆根据时代发展需要建立了一定的图书信息管理机制，但是其中绝大部分都是模仿和照搬其他图书馆的管理制度，根本不符合自身的实际管理特征。还有些图书馆在制定图书信息管理机制的时候，缺乏深度的调研和思考，因此相应的管理措施缺乏可操作性，实践中也难以发挥有效作用，这也是当前图书馆在图书信息管理过程中存在的突出问题。

三、现代图书馆图书信息管理措施的优化对策

（一）积极转变传统的图书信息管理观念，开展管理措施创新

一直以来，图书馆在管理实践中都固守着传统的观念。因为图书馆已经有很长时间的发展历史，在漫长的发展过程中，已经逐渐形成了相对规范的管理观念和管理模式，知识随着时代的不断发展，读者的阅读需求发生了根本性的变化，这些传统的图书馆管理观念已经不能适应当前的发展需要，所以为了实现持续发展，必须要进行传统观念的革新和升级，为以后的发展奠定良好基础。因此在图书信息管理工作中，图书馆应该积极摒弃传统的管理理念，拓宽思维路径，积极探索新型图书信息管理模式[5]。在了解图书馆自身实际特点的基础上，积极运用各种先进的管理技术和管理手段，提高图书信息管理水平，减少工作实践中不必要的失误，从而有效提高图书馆的整体管理质量，推动图书馆不断向更好的方向发展。

（二）提高读者服务意识，全方位多角度的提升服务水平

正如前文所述，不管图书馆在图书信息管理实践中采用什么样的方式方法，其最为根本的目的都是为了提高整体服务管理水平，为读者提供更优质的服务和阅读体验。因此在图书馆图书信息管理措施优化过程中，图书馆应该牢固树立读者服务意识，以提升读者服务水平为措施优化的主要目标。在图书信息管理措施优化过程中，积极向其他有经验的图书馆借鉴管理经验，同时结合自身的实际特点，对图书信息管理措施进行优化，而不能一味的模仿或者照抄其他图书馆的图书信息管理措施，这样不仅达不到理想的效果，反而会造成一些不利影响[6]。在此过程中，图书馆应该积极与读者进行有效的沟通和交流，倾听读者对于图书信息管理工作的意见和建议，然后将其作为图书信息管理措施改革的主要标准，从而使图书信息管理工作最大限度的迎合读者实际阅读需求，切实提高图书馆的整体管理和服务水平。

（三）加大资金投入力度，完善信息管理基础设施

对于图书馆来说，图书信息管理是一项十分复杂的工作，要想实现管理措施的优化，相应的配套设施是必不可少的。从当前图书馆图书信息管理工作情况来看，许多图书馆还存在基础设施落后，无法满足工作要求的情况[4]。为了有效解决这一问题，优化图书馆图书信息管理措施，图书馆应该在基础设施投入方面做出更多的努力。由于信息技术是现代图书馆工作过程中的辅助技术，而信息技术在应用过程中对于基础设施的依赖程度较高。所以图书馆应该加大资金投入，积极引进先进的信息技术管理设备，将传统的管理设施更换掉，使图书馆能够运用信息技术高效开展各项工作。同时，强化相关的配套设施和服务建设，建立良好的图书信息共享系统，提高读者服务水平[7]。多样化、个性化的读者阅读服务体验，还需建立良好的图书信息管理网络导航服务系统，确保现代图书馆图书信息管理工作能够顺利开展。

四、结语

综上所述，面对飞速发展的时代形势，图书馆应该在强化自身管理水平，提高读者服务质量方面做出应有的努力。在图书信息管理实践中，应该积极转变传统的管理观念，优化信息管理模式，牢固树立读者服务意识，积极利用现代信息技术，提高图书信息管理的整体效率，加大资金投入力度，完善信息管理基础设施，最大限度的迎合读者阅读需求，实现读者服务水平的有效提升，为图书馆以后的健康持续发展奠定良好的基础条件。

参考文献：

[1]贾文慧.现代图书馆图书信息管理的优化式探讨[J].新教育时代电子杂志（教师版），2017（30）：239.

[2]岳雪峰，王运圣.我国信息管理研究述评与趋势展望——基于八种图书情报期刊文献的分析（1992-2016）[J].图书馆理论与实践，2018（10）：37-41.

[3]陈峰妹.基于移动终端的点播系统在图书馆信息管理中的应用与实现[J].创新科技，2018（2）：86-88.

[4]張园.构建图书馆信息的现代化管理模式——访长安大学图书馆信息部主任刘壮生[J].今传媒，2014，（5）.

[5]吉健.图书馆信息管理系统数字化控制模式的构建[J].科技情报开发与经济，2014（16）：122-123.

[6]韦焘，刘岱，黄芩， 等.围绕信息与人才管理的高校图书馆建设与发展的理论框架[J].教育现代化，2017（29）：256-258.

[7]江雨昕.浅析当代图书信息管理系统的设计与实现[J].软件（教育现代化）（电子版），2016（7）：483.

作者：高舒

传统管理模式信息管理论文 篇2：

基于扁平化管理理论的高职院校行政管理模式探析

摘  要： 信息技术的飞速发展，给高职院校行政管理工作带来了机遇和挑战。文章将企业扁平化管理的基本理念引入高职院校行政管理工作中，对扁平化管理与传统管理模式的利弊进行深入剖析，同时结合高职院校行政管理模式现状，分析探讨了高职院校实行扁平化管理的内外影响因素，为寻求学校行政管理的最优化提供思路。

关键词： 扁平化管理理论; 高职院校; 行政管理

一、何谓扁平化管理

扁平化管理最早兴起于企业，是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种管理模式，其理论是属于现代企业组织结构的一种理论。扁平化管理是相对于传统组织结构“金字塔”式管理模式而言的，其内涵的实质就是，企业在规模扩大时，摒弃了原有的增加管理层次的办法，通过缩减组织层次、减少管理环节、增加管理幅度、下放管理权限，来提高管理效率和效能。扁平化管理旨在通过分权降低集权化程度，努力调动基层的创造性、积极性，该理论绝不是对传统管理理论的否定，而是面对新的管理环境的一种管理理念的创新和发展。

二、扁平化管理模式与传统管理模式的比较

正如“科技是把双刃剑”，任何事物都有其兩面性。扁平化管理模式与传统管理模式也是各有特点和优缺点，详见表1。作为一种管理的方式，无可否认，传统管理模式有其自身的优点，该模式组织结构严谨，上下级间层级分明，各个岗位分工很明确，便于监控工作进度;同时，该模式保持了组织的协调和统一，在企业规模较小且相对稳定的环境中，是一种效率较高的组织形式。但在当前信息时代背景下，其弊端就凸现出来，因为其组织结构层次太多，导致机构臃肿、人员膨胀;信息在传递过程中效率低下且容易失真，不能适应快速变化的外部环境;此外，因权力集中在上层，下层参与决策程度低，下层创造潜能难以释放。

在一个单位发展初期，规模较小，人员较少，管理中产生的信息量少，对于信息传递的过程没有更高要求，对员工的创新性要求也较低，此时传统管理模式可以很好地发挥作用，足以应对日常各项事务性工作。但是随着一个单位发展壮大，信息量倍增，传统管理模式弊端日益凸现，对扁平化管理诉求日益强烈。扁平化管理模式的诞生，可以说是在量积累到一定程度后的诉求，是发展进程中的一种趋势所在，它消除了传统的金字塔状管理模式所产生的诸多难以解决的问题和矛盾。但是，该模式亦不是完美无缺的，虽然它较好地解决了传统管理模式中的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等弊端，有效地精减了管理层次，控制幅度扩展，大大提高适应外部环境变化的能力;且信息传递快捷，不易失真，加快了信息流的速率，提高决策效率;同时，相对少的管理层级，让最下层单位拥有充分自主权。但由于少层次管理，高度分权，大量的数据和管理信息直面决策者，对决策者提出更多更高要求;同时对团队素质要求也随之提升，如果团体素质欠缺，反而易引起管理混乱。

三、高职院校行政管理模式现状分析

我国的高职教育兴起于上世纪90年代末，发展至今已有20余年的历史。伴随着我国高职教育的兴起和发展，高职院校的行政管理工作经过这些年来的积极探索，亦日趋成熟。高职院校行政管理工作是开展好各项工作的基础和保障，事关学校发展的持久性和稳定性。在建校初期，各高职院校行政管理模式呈现明显的“金字塔”形状，一种自上而下、层级分明的管理模式，但随着学校的不断扩张，在校师生数的迅速增加，在学校行政人员编制有限、管理队伍扩充不易的情况下，高职院校行政管理模式在传统的“金字塔”式的基础上，出现趋扁平化态势。

（一）高职院校内部管理组织架构的趋扁平化

高职院校在建校初期，尚是千人学校的概念，发展至今，动辄就是万人大学。各高校内部管理组织架构在不断调整、磨合中，形成了较固化的模式，详见图1。从图中可以看出，目前各高校普遍采用的还是传统的“金字塔”型的管理模式，校领导、党委领导居于决策层，各党政管理部门、教学单位、教辅机构、群团组织为执行层，学校教职工在操作层。对教师群体管理，主要是通过校院二级管理方式，将各职能处室的各级任务分解、下达至最基层。但深层分析后，可以发现近些年来，各高职院校管理人员数量虽在不断增加中，但因编制数受限，与学校的发展并不成正比，目前的现状是：承担上传下达任务的中间管理层的数量虽不断在增加，但增量有限，管理人员所承接的工作内容不断增多，原本金字塔状的组织形式正逐步被压缩中，趋扁平化态势明显。以笔者所在学校为例，本校创建于2002年2月，由2003年12月统计数据来看，当时学校教职员工数是206人，行政管理岗的人员数是78人，截至2020年12月已有教职员工558人，行政管理岗人员145人，在校教职工数在短短的17年间迅速增长，但行政管理岗的人员数并不同比增长，其增长倍数明显低于教职员工，身处行政管理岗的老师最直观的感受就是：服务对象增多、管理内容扩增、管理难度增大。

（二）高职院校行政办公方式的趋扁平化

高职院校行政办公方式的改变既有渐变过程又有突变过程，早期办公完全是线下办公、纸质办公，随着信息技术的发展，办公方式朝着无纸化办公的方向开始发展，但总体看来，以2020年为界，之前的行政办公方式还是现场办公的模式，管理者与被管理者主要还是通过面对面来处理事情、解决问题，上中下三层间层级分明，政令上传下达基本由中间管理层来实行。高职院校行政办公方式的突变缘于2020年初新冠肺炎疫情的爆发。疫情给各行各业带来了巨大的影响，对高职院校行政管理亦发起了挑战，“居家办公”、“线上办公”、“视频会议”一跃成为新的办公状态。高职院校行政办公方式在脱离现场办公的惯有模式后，大踏步走向虚拟办公状态，此阶段管理层虽然仍在发挥其应有的作用，但层级明显开始弱化，借助网络、借助各类平台，信息的传达以最快捷便捷的方式运行，决策者与基层间的联系、沟通变得更为紧密，扁平化行政办公方式在悄无声息中占据了重要位置。在疫情逐步稳定，教师陆续返校上班后，高职院校行政办公方式仍处于现场办公和虚拟办公的双重模式中。

（三）高职院校信息管理模式的趋扁平化

严格来说，高职院校内部管理组织架构的趋扁平化和行政办公方式的趋扁平化，仅是扁平化管理外化于形的一种表现，深究内因，还是高职院校信息管理模式的趋扁平化。纵观高职院校信息化建设，在二十年间经历了三个阶段：单机、简单系统、系统集成，目前正走向信息集成。单机阶段主要是利用计算机来进行一些文本处理，比如：通过Word、Excel等办公软件来处理大量的数据。简单系统阶段主要是借助校园网进行电子邮件的收发、各类信息的简单传输。系统集成阶段的主要表现形式是各类行政管理系统的普及应用，比如：教务管理系统、学生管理系统、科研管理系统、人事管理系统、OA办公系统、财务管理系统、资产管理系统等等。信息集成阶段则表现在数字校园综合服务平台构建，整合各类资源，形成全校统一的工作与服务“大平台”，最终实现数字校园“一站式服务”。近年来，高职院校各行政职能部门相继推出了各自的子系统，信息化管理手段的应用使信息传递更为高效、便捷、快速，各类信息的传递方式已从“金字塔”型的层层传递转向“扁平化”直达方式，中层管理层在信息传递过程中的作用逐渐弱化，各层级间的沟通渠道逐渐呈最小化趋势。

四、高职院校实行扁平化管理的影响因素分析

综上所述，扁平化管理并不是解决管理问题的万能药，但在当前的时代背景下，却是适应新形势、破解行政管理难题的良策。各高职院校历经二十年左右的发展后，从总体来看，行政管理模式是呈现扁平化趋势，但扁平化管理的广度、深度却各校不一。要想使扁平化管理在高职院校中发挥积极作用，需要诸多条件，影响其实施的内外因素很多，主要可归结为以下六方面：管理理念创新、行政管理基础、数据资源积累、人员信息素质、外围环境影响、专业技术支撑，如图2所示。前四项为内因，后两项为外因，各因素之间并不是孤立存在的，而是相互影响、相互制约的。

（一）管理理念创新

受到几千年来的传统管理理念和文化的影响，等级制、塔式管理模式深入人心，实施大幅削减中间管理层的扁平化管理，对居于上、中、下三层的学校全体教职工来说，都是一种理念上的打破和重建。对学校领导而言，在享受高效的同时，承担的责任和风险也同步上升;对行政管理人员来说，扁平化管理打破了原有的中间管理层次，由此所带来的管理要求和管理难度无疑会加大;对处于基层的教职工而言，从被动接受方转为主动参与方，角色转换对个体的诸多要求随之提升。其中，最主要的还是领导层管理理念的创新，扁平化管理是一种突破常规定型模式和超越传统理论框架的新理论，其兴起的时间尚短，作为领导层很容易受到长期奉行的管理幅度理论的影响，自觉或不自觉地在思想上和行动上抵制扁平化管理，从而影响其纵深发展。

（二）行政管理基础

在信息系统建设中有一句名言：“三分技术、七分管理、十二分的数据”，这句话同样适用于扁平化管理理论中。扁平化管理实施的条件离不开相对成熟的行政管理基础，在管理思路不清、管理流程混乱、管理制度不全的情况下，就谈不上管理的优化。以各类行政管理系统的应用为例，截至目前，各校、各管理部门都在积极推进系统建设，经过几年来的努力，各高职院校基本都已建成若干个管理系统，但在实际应用中却常常问题百出、效果不佳，究其原因当然是多方面的，但与行政管理基础的薄弱不无关系。行政管理基础就如一张总设计图、总谱，当高职院校各行政部门经过较长时间的实践和运作后，各项工作基本已形成一套相对较科学、规范、有序的操作程序后，作为制度固化体现的系统才能健康运行起来，并有相对持久的生命力，扁平化管理的优势也方能体现出来。

（三）数据资源积累

数据量的多寡直接影响着学校管理层对扁平化管理需求的紧迫程度。在建校初期及之后的相当长一段时间内，学校行政部门积累的数据并不多、信息并不繁杂，普通的office办公软件已能很好地处理各项数据，在传统的信息管理模式和信息交流模式尚能较好地发挥作用时，管理层对扁平化管理的需求感就会很弱。但随着学校大踏步地向前发展，师生数量的迅速增加，行政管理人员所承接的行政管理内容不断增多、所面对的管理群体日渐庞大、所涉及的管理触角不断深入，行政管理的难度和压力就会随之而上升，在高校人员编制扩增不易的情形下，量的膨胀和积累就会引发对管理上质的改变的追求。从某种意义上来说，扁平化管理的实施为行政管理实现从量变到质变的飞跃提供了契机。

（四）人员信息素质

扁平化管理中，对人员的信息素质提出了更多更高的要求。所谓的信息素质，主要涵盖了以下一些基本素质：信息意识、信息道德、信息需求、信息知识、信息能力。在扁平化管理中，选人用人特别重要，不论是管理者还是被管理者，当素质达不到基本要求时，扁平化管理的效果将会大打折扣。扁平化管理要求有高素质、高能力的人居于决策层和管理岗位，同时，要求所有被管理者有较强的信息意识、较好的信息能力，能树立“终身学习”理念，当人的综合素质参差不齐时，所采集的基本信息无法做到全面、标准、规范、准确，那么扁平化管理的推进就会困难重重，即使勉强实施，后阶段的成效也会不尽如人意。

（五）外围环境影响

这里的外围环境既包括了来自国家层面的宏观导向，也包括来自社会、校外的各种大小环境氛围，扁平化管理需要应用现代信息处理手段才能达到其基本目的，因此，校外整体信息化建设氛围直接影响着扁平化的趋势。目前，从宏观导向来看，教育现代化是國家积极倡导和推动的一项工作，在2019年2月中共中央、国务院印发的《中国教育现代化2035》文件中就专门提到：加快信息化时代教育变革。建设智能化校园，统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台。此外，现代社会互联网与信息技术的广泛应用、各级主管单位信息化建设的普及，其他高校尤其是兄弟院校信息化进程，使扁平化管理的实施成为切实可行且势在必行的一件事。此外，特别值得一提的是2020年初新冠肺炎疫情的突然袭击，给高职院校行政管理的变革带来巨大影响，作为公共卫生领域突发事件的新型肺炎疫情，有效检验了各高校行政管理治理能力，原有传统管理模式在疫情影响下受到很大冲击，扁平化管理在此过程中迅速成为一种新潮流。

（六）专业技术支撑

扁平化管理作为信息化时代的产物，离不开技术上的支持。高职院校因自身缺乏专业技术人才，因此在信息化建设过程中，尤其是各类行政管理系统建设时更多依赖于外部技术支撑，在此过程中，选优选好尤为重要。目前国内市场上已陆续出现了一些相对较成熟的行政管理系统，比如：OA管理系统、教务管理系统、科研管理系统，作为高职院校，在引进适用系统的过程中，二次开发的重要性同样不可忽视。每个学校在共性发展的同时，亦有很多个性化特色存在，只有在引进后通过后续实施不断修改调整原有系统，方能满足各校间的差异化需求。可以说，强大的专业技术支撑是扁平化管理得以实现的技术保证。

扁平化管理作为趋势所在，是高职院校行政管理变革一大方向，尤其是在后疫情时代的背景下，对各高校的行政管理体制机制建设提出了新目标与新要求，如何结合各校实际，灵活运用、扬长避短，以实现学校管理的最优化，将是摆在各高校面前的一个严峻课题。

参考文献：

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[2] 余武英. 构建地方高校扁平化治理模式的思考[J]. 大学（研究版），2019（1）：17-20.

[3] 吴爱丽，陈思. 高校内部扁平化管理体制创新研究[J]. 辽宁教育行政学院学报，2017（4）：45-48.

[4] 冯涵. 多元化视角下行政管理的新模式[J]. 山西青年，2020（3）：210.

[5] 刘远. 生态学视阈下高校行政管理改革的对策[J]. 江苏高教，2016（1）：43-45.

[6] 王晓茜. 4R危机管理下高校应对新型肺炎疫情的策略探析：以同济大学为例[J]. 中国高校科技，2020（8）：22-25.

On the Administrative Management Mode of Higher Vocational Colleges Based on Flat Management Theory

SONG Rongrong， ZHOU Chunfeng， ZHOU Yamin

（Zhejiang Pharmaceutical College， Ningbo 315503， China）

（責任编辑：程勇）

作者：宋嵘嵘 周春沣 周亚敏

传统管理模式信息管理论文 篇3：

探讨藏品库房现代化管理方法及建议

[摘　要]藏品库房传统管理模式的弊端越来越明显，库房管理急需改革。本文就目前藏品库房管理方面存在的问题,提出了实行现代管理的方法和建议。

[关键词]藏品库房；管理；方法；建议

博物馆藏品是国家宝贵的文化遗产，是人类历史的见证物，对人们认识自然、认识历史、提高民族自信心和发展现代科学具有重要的意义。藏品也是博物馆各项业务活动重要的物质基础。一座博物馆拥有与其定位相符的丰富而精美的藏品，既可提升博物馆的地位，又可最大限度地实现藏品的自身价值。随着时间的推移，文物的不断增加，给库房管理工作带来越来越重的负担。在当前突飞猛进的新形势下，藏品库房几十年来传统的管理模式已难以适应现代管理工作的需要。那么，采用现代管理的新方法取代传统的管理模式就显得十分必要。

一、传统管理模式的弊端

不可否认，传统的管理方法在过去的库房工作中曾起过重要的作用，即使在科学技术高度发达的将来，有些传统的管理手段也不可能全部丢弃。因为，原来大量的基础工作都是用传统的工作方法建立起来的。如果没有以前的基础工作就谈不上今天的发展，更谈不上开拓创新，库房管理就无法与时俱进。

在工作实践中，笔者感到传统的管理方法存在不少弊端。归纳起来，主要有以下几方面：

（一）工作效率低下

从博物馆的性质和任务看，博物馆是文物和标本的主要收藏机构，宣传教育机构和科学研究的机构，是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。从收藏角度看，博物馆收藏着大量的人类历史文化遗物及自然标本，收藏管理好这些珍贵的文化遗产，使它不致遭受破坏和散失，是国家赋予博物馆工作人员的职责。因此，作为文物管理的工作人员，肩负着光荣而艰巨的任务。到目前为止，从文物标本的保管、展出等运作过程基本都是手工操作的过程。在完成这个工作的过程中，必然耗费大量的时间和人力，造成工作效率低下。

（二）人力资源浪费

由于藏品种类、数量繁多，在管理过程中，采用的是传统的手工操作方法，由于人的脑力和劳动强度有限，因此，必须安排足够的人员从事管理工作，否则，就有可能影响如查找资料、搬运展品等整个工作的动作。若要保证工作的正常开展就必然造成机构增编，达不到减员增效的目的，造成人力资源的浪费。

（三）支出费用增加

费用支出增加至少体现在以下两方面：一是人员编制过多工资负担必然大；二是差旅费的开支也增多。

（四）科研发展受限

博物馆的任务不仅是对文物和标本的搜集、收藏、展示，面向社会进行宣传、教育，而且还肩负着科学研究的重任。要研究搜集文物的范围、方法和藏品构成，研究文物陈列的内容和陈列需求，研究宣传教育内容和群众教育工作等。但由于传统管理方法的效率低，大量基础工作占用的人力太多，无法抽出更多的人员从事科研工作，这是科研工作发展受制约之一；由于大量经费用在员工工资及差旅费等开支上，无法抽出更多的资金投入到科研项目和购置研究用的仪器设备上，这是受制约之二；又因受基础工作的拖累，工作人员只能忙于应付日常的常规工作，而没有更多的时间和精力从事科学研究工作，这是受约制的第三方面。可见，传统的管理方式，使科研的发展受到多方的限制。

（五）基础工作薄弱

由于对保管工作的重视不够，加上思想认识不足，意识淡薄，对库房管理的资金投入较少，造成基础薄弱，设施落伍，配套设施不完善，有些原有的设备已陈旧落后甚至丧失功能也无法更换，严重制约了保管工作效率的提高。

二、实行现代管理的方法

21世纪是信息时代，也是高科技发展的时代。库房保管中的传统管理模式存在的种种弊端，不符合高科技发展的时代要求，利用现代管理方式替代传统管理方法已势在必行。当然，实行现代管理不可能一下子起步太高，就目前情况看，以下方法应该是可行的：

（一）建立资料信息库

库存的文物和标本成千上万，单就目录、标签看起来就够眼花缭乱，加上各种文物和标本的内容就够繁了。这些资料靠人工去翻阅查找，既费时费力又费脑，造成人力物力的极大浪费。这些资料如果使用电脑软件保存起来，查阅起来就方便多了。只要在电脑键盘上轻轻叩击，点击鼠标，所需的资料就可查到。这样查阅既省时、省力又轻松快捷。电脑内如果储存有每件藏品的形状描述等各种信息，还能为科研和陈列提供第一手资料。

（二）建立信息共享网络

博物馆建立信息共享网络后，要同时建立相关的制度。因为博物馆虽然肩负着向社会进行宣传教育的任务，但博物馆的工作也有其保密性的一面，不可能向社会毫无遮掩地敞开。博物馆系统内部建立起信息共享网络后，即可实现零距离互通信息，查找资料时，用不着在部门之间来回走动，只要通过电脑鼠标点击，就可查阅到所需的资料。特别是对市、县工作人员来访，可免除来回奔波、费时费力的差旅劳累之苦。又达到保密、快捷获取资料的目的。

（三）与相关部门建立信息互通机制

博物馆应与图书馆、档案馆等相关部门建立一定等级的信息互通及资源共享机制，形成跨部门、跨行业、跨地区的馆际合作，这样，既可提高工作效率，又可节约成本。互联网的建立，为博物馆提供了广阔的活动空间和多种技术手段，可以把那些深藏库内难以陈列的藏品展现在公众面前，而增加一种新型的收藏研究手段。博物馆的工作人员，可以直接通过互联网查询其他博物馆的藏品和文物信息，与同行及有关专家在网上进行学术交流。如果馆内各部门安装了联网，做到文物信息资源共享，不仅方便馆内业务、科研工作的开展，还可为博物馆之友、文物爱好者提供文物知识，引起社会对文博事业的关注。对节约经费、提高库房管理效率和工作水平，具有十分重要的意义。

三、实行现代管理的几点建议

实行现代管理讲起来容易，但具体实行起来困难较多。

（一）争取资金，改善库房的条件

对从库房来说，短期内需增加资金投入，用于购置软硬件，如专业软件系统、服务器、扫描仪等。作为一个省级博物馆，与其他省级博物馆相比，我们的藏品数量显得相对较少，造成藏品数量少的原因主要是经费不足影响了藏品的征集。因此，要增加藏品的数量必须从经费入手，加大征集文物经费的投入。从藏品研究方面看，资金也很有限，加上一些管理人员专业水平偏低，无法深入研究藏品的文化内涵，使许多藏品搁置在库房内无人研究，产生一种馆里无藏品可研究的错觉，造成藏品资源人为的浪费。从保存环境看，由于经费不足，除一级藏品外，许多文物的保存环境还达不到要求。首先是文物库房的面积不足，与国际通行的惯例每平方米保存10件（套）文物的要求还有一定的差距。其次是库房设施陈旧，缺乏应有的恒温、恒湿和通风条件，就连必要的除湿设备也没有。比如青铜器会产生有害锈；书画和纺织品易生虫、脆化、褪色、霉变；漆木器出现干裂以至变形等现象。所以，要实行现代管理，就必须争取资金，彻底改善库房条件，增加设施，否则现代管理就无从谈起。

（二）培养高素质的专业管理人才

博物馆除了重视藏品的保护、藏品资料系统的建立和维护外，还要重视人才的培养。高素质的藏品管理人才，包括文化水平、专业技术水平、开拓创新意识、工作责任心等各个方面。目前在职的工作人员，文化程度不等，使用现代管理设备的能力和技术水平参差不齐，特别是年龄偏大的员工文化素质一般偏低，接受新事物的能力也较慢。因此，对这部分员工要进行培训。对于文化水平较高、接受能力强的工作人员，由于他们年纪较轻，参加工作的时间相对较短，受社会的教育少，工作责任心爱岗敬业方面比起年纪偏大的职工来相对偏弱，藏品管理的经验方面也略显不足。因此，对于这部分人除了在爱岗敬业和工作责任心方面加强教育外，还要提高他们对新增的信息网络系统的操作技术和维护管理的能力，保证网络系统和各种现代设备的安全维护及正常运行。

（三）改进藏品的管理方法

藏品的现代管理，主要是运用现代管理手段，重点搞好藏品信息的整理、储存、传输和开发利用。把传统的藏品管理改为现代信息管理后，可以大大提高库房的管理效率。一方面能方便快捷查阅、检索藏品资料；另一方面又大大降低藏品的直接使用率，减少藏品的消耗。在提供利用藏品方面还可以把重点放在开辟新方法、新途径上，广泛开展向社会输送藏品信息的活动(1)。另外，充分发挥电脑在藏品管理中的作用后，还可以使工作人员轻松地从电脑中检索到藏品方位、保存现状、数量、出入库房的时间等等，工作效率大大提高，管理人员可以从繁琐的日常工作中摆脱出来，有更多的时间去从事藏品研究工作。另外，实行现代管理后，馆际间的交流与合作将大大加强，对提高藏品的管理水平、促进博物馆事业的发展具有十分重要的意义。

注释：

（1）王健丽.博物馆工作应加快向现代化开放型的转变.文物工作，》2005（1）。

作者：史昌海