国际商务英语论文

【摘要】目前国际商务英语函电教学中普遍存在理论与实践相脱节、教师的专业水平不高、学生缺乏学习的积极性、教材陈旧等问题，这些问题影响了教学效果。因此，提高教师专业素质、培养学生学习兴趣以及加快教材建设，对提高国际商务英语函电的教学效果、实现国际商务英语函电的教学目的起着至关重要的作用。今天小编给大家找来了《国际商务英语论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

国际商务英语论文 篇1：

国际商务英语文本的词汇与句式特征

【摘 要】国际商务英语在商务领域的使用频繁，而且反应的内容专业性较强，因此作为商务交流的工具和平台，对国际商务英语文本中词汇与句式的特征进行分析，有助于对国际商务英语文本的实际写作提供指导，从而完善对国际商务环境中的文书应用，促进国际间贸易的发展。

【关键词】国际商务往来;规范性;专业性

国际商务英语作为中国与世界其他国家之间的商务活动往来的中介交流平台和工具，其在当前愈来愈频繁的国际商务往来中的作用也愈发重要。国际商务英语是具备专门用途的英语分支，其存在的意义是于严谨的商务交往环境队重要的信息进行准确地传递，这也是国际商务英语的特色所在，体现在国际商务英语的文本中也就是其词汇与句式的相应特点。国际商务英语的存在意义决定了国际商务英语的两个特色：严谨与准确。在国际商务往来的各个方面——国际商务合同、国际商务广告以及国际商务函电等中都很明显地体现出了国际商务英语对严谨性和准确性的要求。因此，要想在国际商务往来活动中能够准确地对国际商务英语加以运用，从而顺利地开展国际间的商务交流和建设国际商务环境氛围，就必须对国际商务英语的特色进行研究。具体到文本方面，就是对国际商务英语的词汇与句式的特点进行研究。本文就是通过理论与实例结合的方法对国际商务英语词汇与句式的特征进行阐释。

一、国际商务英语文本的总体特征

对于国际商务英语（International Business English）这种特殊用途的应用型英语分支而言，其属于实用型的经济类英语语体。从国际商务英语所涉及的内容来看，具备很强的针对性，主要是针对于特定的事件、货物、项目、场合所使用，其所关联的也只是与具体内容有关的人员。而且，国际商务英语涉及到国际进出口贸易，因此也与银行业、保险业、运输业以及海关等行业和机构有着密切的关系。这就要求国际商务英语的文本应当是正式的和专业的：按照国际通行的惯例也即要遵守6C原则（correctness、conciseness、completeness、concreteness、clearness与courtesy），强调准确、简明、完整、具体、清楚、礼貌等方面的规范化。

二、国际商务英语词汇的特征分析

1.专业术语的使用

国际商务英语对严谨性有着独特的要求，其文本还具备明显的专业性特征，因此在国际商务往来活动当中，为了能够对各个环节及相关的票据、合同等文本的准确描述，大量的专业词语被使用于国际商务英语的实际应用当中。例如进口附加税（Import surcharge）、倾销幅度（Dumping profit margin）、海关担保（Customs bond）、空白背书（Blank endorsed）、出口信贷（Export credit）、贸易顺差（Favorable balance of trade）、普遍优惠制（Generalized system of preferences）等等。

2.缩略词的使用

对专业术语的使用在国际商务往来活动当中的进一步发展就是对专门的缩略词的使用。当前缩略词业已成为国际商务英语的词汇当中非常重要的部分。所谓缩略词通常是将有数个单词组成的词组以各个单词首字母所组建而成的，这是对拥有较长字母和较多单词的词组的简洁表达，也是国际商务英语文本中简洁原则的直接体现。缩略词在日常国际商务英语环境中出现的频率很高，其所涉及的专业和行业领域较多，但是在国际商务英语中缩略词却必须要保证具备词语意思单一且简明的特点，这也是国际商务英语的文本规范性的体现，同时也节省了国际商务活动的时间，提高了效能。国际商务英语中缩略词主要分为两类，分别是普通英语缩略语盒组织名称缩略语。第一种是对某一较长术语的缩略语形式，例如FOB（free on board）、L/C（letter of credit）、C&F（cost and freight）、CIF（cost、insurance and freight）等。第二种是对特定国际商务交往活动中的经贸组织名称的缩写，例如IMF（International Monetary Fund）、NAFTA（North American Free Trade Area）、GATT（General Agreement on Tariffs and Trade）等。

3.生僻词及古词语的使用

国际商务英语文本的规范性还体现在对于某些生僻用词乃至古词语的使用，这些词语在国际商务英语文本中的出现往往是由于某些国际条约、国内法律、政府公文以及国际合同、招投标文件和商业票据在国际商务活动中的使用而被用于国际商务英语的文本中的。例如协议的终止在国际商务英语中往往用terminate来取代日常英语中的end，再比如表达在…之前的意义时，国际商务英语的文本往往使用prior to来取代日常英语中的before。国际商务英语由于国际商务交往的跨国性，以及欧洲国际贸易的先发影响其存在的价值在于加强文本的严谨性和规范性，保证词汇对于双方的准确理解，从而促进国际商务贸易的发展。

4.模糊词的使用

模糊词这种表达形式在国际商务英语中也具有重要的地位。模糊词的出现并非是对国际商务英语文本严谨性和专业性的违背，而是在遵循严谨性和专业性的基础上，处于国际商务交往礼貌的需求对于某些非关键词汇进行模糊化表达，从而避免商业矛盾的产生和商业秘密的泄露。国际商务英语中的模糊措辞并不是让词汇产生歧义或难以理解的情形，而是在保证内涵的有限性的前提下，尽量使用扩展性的外延而达到国际商务礼仪的要求。例如在国际商务谈判议价活动中，买方由于难以接受卖方的价格而企图结束谈判时，会使用another supplier is offering us similar quality at a lower price这样的表达，这比直接指出对方价格无法接受显得更加礼貌，从而委婉地表达了对价格的不满。

二、国际商务英语句式的特征分析

1.复合句的运用

国际商务英语中句式的使用也是遵循国际商务英语文本特色的。由于国际商务活动中出于对商业冲突的避免，国际商务英语文本增加了对礼貌性的要求，要求国际商务英语文本的语言必须得体。以此国际商务英语文本中常常使用复合句，相较于简单句的突兀，复合句往往会给人一种缓和的感觉。同时由于国际商务英语文本术语应用文的特点，句式所使用的是以陈述句和祈使句为主的小句复合体。

2.时态的运用

由于国际商务英文本对简洁性的要求，导致了国际商务英语文本中大量使用一般现在时的情况，当然在例外的场合，一般过去式和进行时态也会用于礼貌性的表达。这种特殊的时态运用方法被称为attitudinal past，也即在国际商务英语文本中往往将一些非现实性的请求、意见乃至愿景用一般过去时或者进行时态来表达，这样运用的目的在于通过时间上的距离来消解他人对于这些非现实性表达的排斥性，通过委婉的方式照顾对方的面子和情绪，实现礼貌表达的目的。

3.语态的运用

同样源于简洁性的需要，国际商务英语文本中大量使用被动语态，来实现在有限的句式当中强调所要表达的内容。例如在表达对对方的某些要求的时候，除了采用时态的变化之外也可以使用被动语态（We should be glad/appreciated…，Something will be done if…）来通过设身处地地为对方着想，是对方接受自己的条件和请求。被动语态的使用不仅向对方提出了己方的观点和态度，也给对方接受这一观点和态度留下了回转的余地，从而做到不使对方当场尴尬，融通人际关系的需要。

三、国际商务英语文本的词汇及句式特征在文本书写中的应用

鉴于上述国际商务英语文本的词汇与句式的种种特征分析，在实际的国际商务英语文本的书写过程当中要做到灵活运用各种特征，妥善遵守各项原则性要求，同时还要保证通过文本表达自己的真正意图。在国际商务英语文本的书写过程当中，要符合依次到达的顺序：首先是引起对方的注意（attract attention），然后是令对方对自己所表达的意思产生兴趣（get interested）。需要注意的是对方的兴趣是表达的重点之一，只有这样才能在第三步挑起对方的意愿，通过与对方的深切交谈达成对交易的合意，最终采取行动（take action），实现自己的目的。国际商务英语的文体特征决定了其文本书写的效率性，必须除去繁冗的语言，通过简单易懂，内容清晰的行文来准确表达己方的真实意愿。

参考文献：

[1]A. Ashley . A Handbook of Commercial Correspondence . Ox2ford University Press，1992

[2]G. N. Leech ， Principles of Pragmatic.London ; Longman ，1983

[3]M. A. K. Halliday ， Language as S ocial Semiotic. EdwardA rnold ，1978

[4]M.A. K. Halliday and R. Hasan ，Language ，Text and Context .Victoria ： Deakin，1986

[5]M. McCarthy ， Discourse Analysis for Language. Cambridge，1991

作者简介：

陈蓓（1992.2～），女，浙江温州人，汉族，本科在读，研究方向：商务英语。

312000 浙江越秀外国语学院 浙江 绍兴

作者：陈蓓

国际商务英语论文 篇2：

国际商务英语函电教学中存在的问题及对策探析

【摘要】目前国际商务英语函电教学中普遍存在理论与实践相脱节、教师的专业水平不高、学生缺乏学习的积极性、教材陈旧等问题，这些问题影响了教学效果。因此，提高教师专业素质、培养学生学习兴趣以及加快教材建设，对提高国际商务英语函电的教学效果、实现国际商务英语函电的教学目的起着至关重要的作用。

【关键词】国际商务英语函电； 课堂教学；对策

一、引言

国际商务英语函电是一门实践性和操作性很强的课程，旨在使学生掌握与国际贸易业务各个流程相关的信函的写法，而国际商务英语函电的课堂教学存在着理论和实践相脱节的现象。笔者认为通过提高教师的专业素质、改进教学方法、加快教材建设等途径可以充分调动学生参与教学活动的积极性，更有效地掌握外贸信函的写作方法，实现国际商务英语函电的教学目的和任务。

二、国际商务英语函电的课程特点

1．用词精简，句式严谨

国际商务英语函电用词精确，句式严谨言简意赅的特点，是由于在国际贸易过程中大量使用电传和传真造成的。[1]通信方式，决定了国际商务英语函电的语言必须简洁。虽然当代的通信手段日趋发达，电子邮件，即时通讯系统等层出不穷，但是多年来在国际贸易领域中所遗留下来的词汇使用特点至今仍为业务往来中的默许规则，而且国际商务英语函电以国际贸易实务为基础，国际贸易实务中大量的专业术语和缩略词的使用也决定了国际商务英语函电语言精简严谨的特点。

2．文体高度格式化

国际商务英语函电的文体和单证都有多年来约定俗成的通用格式。业务信函的格式基本包括:信头、日期、信内名称和地址、称呼、正文、结束语以及签名。特别是签名部分，应以钢笔签名，而不能使用图章盖印的方式。另外在国际商务英语函电中包含大量的单证，如：提单、信用证、装箱单等，这些单证都具有固定的格式。国际商务英语函电的文体格式化，是在国际贸易领域约定俗成的方式，是在国际商务英语函电课程中必不可少的内容。

3．实用性与针对性强

国际商务英语函电课程的内容非常丰富，主要围绕国际贸易中的各实践环节展开。具体内容包括：建立业务关系（How to Establish Business Relations）——资信调查（Status Enquiry）——询盘（Enquiry）——报盘（Offer）——还盘（Counter-offer）——订单及其完成（Order and Its Fulfillment ）——签订合同(Contract) ——包装（Packing）——装运（Shipment）——保险——（Insurance）——付款（Payment）——和索赔（Claims）等。国际商务英语函电课程内容与国际贸易专业的各门课程都有紧密的联系，也是国际贸易专业学生所必需掌握的技能。可以说国际商务英语函电影响着对外贸易业务能否顺利进行。

三、国际商务英语函电教学中存在的主要问题

1．理论与实践相脱节

国际商务英语函电是一门理论与实践结合紧密的外贸类专业的专业主干课程。许多教师在教学过程中常常将普通英语的授课方法照搬过来，以词汇和翻译的讲解为主，这样实际上忽视了国际商务英语函电课程的特殊性。教师往往把课本中的示范信函以术语讲解和翻译的形式讲给学生，而学生缺少必需的练习。同时，由于课堂教学形式的限制，教师在教学中很少安排与外贸活动有关的实践环节，这也是影响教学效果的主要因素之一。由于函电课程既包括语言基础知识、商务专业语言，也包括外贸业务知识,因此英语基础差的学生学习函电课程就比较困难，学习积极性也受到一定影响。

2．课程设置不合理

国际商务英语函电课程的开设缺乏与其他相关课程尤其是国际贸易实务课程的协调性。有的高校实务与函电课程同时开设，甚至有的是先开函电课程，后开实务课程。这两种做法存在一个共同问题，即函电讲到某个环节时，相关实务知识滞后。例如：在函电的第二单元就出现了报盘和还盘的概念，而国际贸易实务是在最后交易磋商的章节才会讲解这些概念。教师势必就在函电教学过程中讲解实务知识，导致系统性差；而实务教师在讲解实务的相关环节时仍需讲解相关内容，从而造成时间上的浪费。

四、提高国际商务英语函电教学效果的对策

1．提高教师的专业素质，选择复合型或双师型教师

有些国际商务英语函电的教师具有雄厚的英语基础，在语言学方面有很深的造诣，但外贸业务知识相对薄弱。而有些国际商务英语函电的教师外贸业务知识熟练但外语水平不扎实。国际商务英语函电的教学需要老师不仅具有很好的英语能力而且要具有扎实的外贸业务知识。因此，选用具有外贸经验或曾学习专业外贸知识，英语功底扎实的复合型或双师型教师开展教学工作，会大大地提高函电课的教学效果。

2．国际贸易实务课程先行

学生学习国际商务英语函电课的最大难点在于对国际贸易实务知识的理解和把握上。学生通过实务的学习，掌握国际贸易程序和交易的各个环节，从而为函电的学习做好铺垫。[2]要学好国际商务英语函电，不仅仅要求有一定的英语基础，还要求学生具备一定的外贸业务知识。没有外贸知识作为基础，学好国际商务英语函电课程的梦想只是空中楼阁。因此，我们老师在授课过程中，不能只针对函电的语言及句式，而应该随时带领学生回顾贸易的各个流程，以便于更好帮助学生理解函电的内容。

3．改进教学策略

（1）范文语篇分析法。在函电教学中语篇教学可使学生了解到函电语篇的功能和内容。比如,在给学生讲解还盘函时，先复习相关的外贸业务知识，了解还盘的基本概念等内容。然后给学生讲解写作目的是劝说对方接受自己的观点以达成交易，进而引出信函的内容：感谢对方发盘并概括发盘的主要内容；提出不能接受发盘并表示歉意；解释还盘的原因；提出还盘的具体内容并希望对方接受还盘。同时还应让学生了解到商务语篇的内容都是按一定的顺序、一定的层次来表达的,这就是内容安排的逻辑次序，以避免写出层次混乱的函电。在分析范文的基础上，教师举出同一功能的其他范文，让学生对范文语篇的内容和结构进行归纳和整理，了解和掌握同一题材的范文在内容和结构上的共性和个性，加深印象，使学生在固定语篇程式的前提下，根据交易的具体情况对函电格式和内容作出灵活处理。

（2）术语业务知识渗透法。在国际商务英语函电中，专业术语和缩略语种类繁多，理解起来难度比较大，这是函电教学的一个难点。如果直接翻译成中文,学生无法理解它的含义。在这种情况下,教师就必须将之与国际贸易实务知识结合起来加以讲解。比如,在遇到L/C(信用证)这样的术语或略语时，仅翻译成中文没有任何意义。没有学习过国际贸易实务的学生是无法理解的，即使是学过实务的人也可能因为遗忘而不明其义。这时需要函电教师对其意义进行业务性的讲解。如果学生已经学过实务，教师可在课堂上对学生就相关专业知识进行提问或同学之间相互交流，教师则可针对学生遗忘的部分进行复习解答。因此，讲解专业术语或略语时，采用相关专业知识渗透法是十分必要的。

（3）校企横向联合法。为巩固书本知识并检验教学的实用性，学生在学习了函电课程以后可联系到外贸公司实习考察一段时间，了解真实的业务场景,研究不同环节函电的写作方法，了解行业的最新动态，以便对书本知识与实际相脱节的部分及时加以纠正。[4]笔者建议高校与进出口公司建立长期的合作关系，建立几个实习基地，让毕业生都有机会到公司进行实地考察学习。另外，高校还可与企业签订用人合同，每年向进出口公司输送优秀毕业生。这不但解决了公司高素质外贸人才的缺口问题，同时也增加了学生的就业机会。

4．加快教材建设

针对函电教材普遍存在的问题，笔者认为需要组织人力编写最新的国际商务英语函电教材。第一, 教材的编写者必须要有扎实的英语语言基本功、精通相关专业知识或具有国际贸易从业经验并具有基础英语和专门用途英语的教学经验。第二, 函电语料要真实。真实性是ESP教学的灵魂，自然也是国际商务英语函电教学的灵魂。真实的语篇加上“真实的学习任务”才能体现ESP教学的特色。学生学习的目的是为了满足未来工作的需要，选材越接近未来实际工作场景，学生毕业后越能快速适应专业需要，迅速提高自己的业务能力。第三, 练习的设计要全面。教材中练习的设计要以培养实用型人才的英语交际能力为出发点，要体现英语和实务知识的融合。

五、结语

总之，国际商务英语函电具有很强的实践性和可操作性。要提高该课程的教学效果，学生、教师、教材和课程设置四个方面必须有机结合起来，尤其是教师要不断探索和改进教学方法，学生要积极参与课外实践，最终实现国际商务英语函电课程正确有效地撰写国际商务信函的教学目的。

参考文献:

[1]安洁，张荣.《外经贸英语函电教学策略探究》[J].《商场现代化》，2007 (06)：398.

[2]孔凤华，甘敏.《外经贸英语函电教学探析》[J].《中国成人教育》，2007(11)：167.

[3]许菊.《商务英语公函的体载分析》[J]. 《西安外国语学院学报》，2004(3): 46.

[4]王海燕，谭万成.《外经贸英语函电教学策略研究》[J].《航海教育研究》, 2007(01):70

作者：陈智钢 金利明

国际商务英语论文 篇3：

基于工作过程导向的 国际商务英语函电教学模式研究

[摘  要]虽然国际商务英语函电在国际贸易各流程中有着重要的作用，但是我们的国际商务英语函电教学却存在着重理论轻实践的问题。以工作为导向的国际商务英语函电教学模式，应强调培养学生的动手能力、实践能力及为学生创造较为真实的贸易环境，注重培养学生的职业素养。

[关键词]国际商务英语函电  教学模式  以工作过程为导向  职业素养

基金项目：西安翻译学院科研团队“陕西自贸区语言服务科研团队”的部分研究成果（项目编号：XFU17KYTDC08）。

在国际贸易活动环节，从最初的建交到询盘、报盘、还盘、再还盘的磋商阶段及下订单、签合同的履约阶段，再到最后的投诉、索赔的善后处理阶段，国际商务英语函电写作在整个贸易活动流程中起着沟通、交流的重要作用，是与客户进行交流时常用的工具，更是外贸从业人员进行贸易活动所必备的重要专业技能。

国际商务英语函电的课程定位

国际商务英语函电是商务英语写作与国际贸易实务相结合的一门课程，是高校商务英语专业与国际贸易专业学生的一门必修的核心课程。本课程旨在培养学生能够掌握国际商务英语函电的基本知识，具备从事国际贸易、电子商务等工作的能力，使学生在将来能够从事外贸业务员、跟单员、报关员、跨境电子商务师等工作，为他们将来的工作打下坚实的专业基础。国际商务英语函电立足于培养学生掌握国际贸易中进出口贸易的基本操作技能，其注重理论结合实际，突出课程的岗位性，着力培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力及创新思维，通过专门的实训、实操软件及在校内外实习、实训基地的学习，重点培养学生的动手实操能力及将理论知识运用于实践之中的能力，使学校培养的学生以后在不同的场合都能够写出得体的、合理的函电。

国际商务英语函电教学中存在的问题

1.重理论轻实践的问题比较突出

在国际商务英语函电教学过程中存在着重理论轻实践的问题，这是很多高校商务英语或国际贸易专业英语函电教学中普遍存在的一个问题。大多数英语教师在教学中只注重向学生传授理论知识，但是却忽视了对学生动手能力及实操能力的培养，没有努力为学生创造一个比较真实的贸易环境，这使学生很难真正理解贸易中一些比较抽象的重要环节。而且很多英语教师本身就缺乏在相关外贸企业工作的实践经验，只是将自己在大学中所学过的国际商务英语函电知识再结合自己的理解和体会，经过自己的加工组合之后，向自己所教的学生进行知识的传授，其中很多内容都是“纸上谈兵”，有些内容甚至是过时的、被弃用的，或者是在实际的工作中很少用到的，这就严重脱离了外贸企业相关工作的实际要求，导致的直接后果就是培养出来的学生在走上工作岗位之后要重新学习相关的专业知识，然后才能更好地胜任自己的岗位工作。

2.在教学中教师未能充分调动学生的主观能动性

国际商务英语函电是一门专业性质比较强的课程，要求学生既要具备较强的国际贸易专业知识，又要具备一定的英语写作基础。如果教师采用传统的翻译教学法，或者教学的方法比较单一，就有可能会导致学生对这门课程产生枯燥乏味的印象，以后教师在教学中就很难激发学生的学习兴趣和调动学生学习的主观能动性了，学生的学习效果也会大打折扣，甚至导致学生厌学情绪的产生。

基于工作过程导向的国际商务英语函电教学模式探索

上世纪八九十年代，德国不莱梅大学技术与教育研究所的职业教育学者Rauner教授针对德国传统职业教育与现实工作相脱离的弊端，以及德国企业针对生产线技术型及技能型人才提出的要求，Rauner教授及其团队在经过一系列的研究之后，提出了以工作过程为导向的职业教育。他们认为职业教育培养的技术型及技能型人才“不仅要具有适应工作世界的能力，而且要具有参与建构工作世界的能力”，该理论一提出就被德国学术界所认同，并成为了德国职业教育改革的理论指导，在20世纪90年代后期被广泛应用于德国职业教育。该理论在21世纪初被介绍到中国之后，以工作过程为导向的职业教育思想对中国的职业教育课程改革产生了深远的影响，尤其是在课程指导思想、课程开发及教学内容改革等方面的影响。

以工作过程为导向的课程中心属性是实践性，课程要求以工作任务为中心，构建一定的教学情境，通过实践活动开展学习活动。通过对某个特定工作过程的学习，学生可以了解某一特定职業的某个典型工作任务过程，为自己将来所从事的工作奠定一定的基础。通过对某些相关联工作过程的学习，可以使学生具备某一职业的从业能力。

1.创建真实的情境

在教学过程中为学生创建一个真实的国际贸易情境，让学生在真实的国际贸易情境中进行实践活动。如在讲建交函的写作技巧时，可以先通过讨论的方式让学生了解建交函的常见形式，接着给学生发布任务，把学生分成不同的小组，让小组成员经过讨论或调研，然后选择自己熟悉的业务，不同的小组建立不同的贸易公司，经过小组内充分的探讨之后，以公司业务员的身份向对方公司发邮件，表明想和对方建交的意愿。邮件都是在邮箱中发送的，对方收到邮件后，针对邮件内容，再结合自己公司的业务对来信进行回复，表明也希望与对方进行建交的愿望。给学生创设这样一个真实的贸易情境，让学生学会该如何写建交信。通过这样的教学方式，不仅让学生了解了电子邮件的写作格式，还让学生了解了建交函应具备的内容。同时，通过邮箱发送真实的邮件能最大限度地调动学生学习的积极性，激发起他们学习的兴趣。

2.教学内容模块化

根据国际贸易流程中的不同环节，以工作过程为导向，把教学内容分成两个大的模块：国际商务英语函电的写作原则、电子邮件的格式及各种商务英语函电的内容。各种商务英语函电的内容又可分为交易磋商、签订合同、履约及善后等四个模块，然后又可进一步细分为建交、磋商、成交、支付、包装、运输、保险、索赔等若干个子模块。同时要分别确定每个模块的学习目标和学习内容。在学习时，按照确定的内容进行，使学生真正了解国际贸易过程中的每一个环节、顺序及不同环节之间的衔接，与此同时还要让学生进行相应的实践，在具体的实践中让学生更好地了解国际贸易过程中每一个环节的具体操作方法，为他们未来的工作打下坚实的理论基础和实践基础。按照真实的工作流程设置教学内容，能够有效地改变原来按章节进行教学内容设置的枯燥模式，给学生提供一个真实的环境，这样做不仅能有效地激发学生的学习热情，还有利于学生更好地适应他们未来的职场工作。

3.使用现代化教学手段辅助教学

随着科技的发展和进步，越来越多的科技手段被引入到课堂教学之中。计算机多媒体成为辅助教学的重要手段，它使函电授课的形式更加丰富和生动，能够更加直观地将授课内容呈现给学生，更好地激发学生的学习兴趣，进而提高课堂的教学效果和教学效率。除了使用计算机多媒体等辅助教学之外，还可以借助国家MOOC资源和超星平台等辅助函电教学。研究者通过选用国家MOOC资源库中的国际商务英语国家精品MOOC资源，然后采用“翻转课堂”教学模式，在超星平台上采用课前预习要学习的视频、课中进行讲解、课后再进行强化练习。首先，在超星学习平台上提前向学生发布学习任务，让学生事先完成超星学习平台上的视频学习内容，使学生了解本节课的学习内容并完成习作练习。在课堂上以工作过程为导向，通过超星平台让学生进行小组讨论、抢答等，然后对课前布置的习作进行探讨，找出其优缺点，之后教师再进行讲评，讲评之后让学生针对问题进行改写，学生改写后教师再讲评，然后最终定稿。课后，通过完成超星平台上布置的任务，巩固和强化学生所学的知识，使学生更加熟悉商务活动中的工作流程，为他们日后的工作打下坚实的基础。通过国家MOOC资源和超星学习平台等的运用，改变了原来以“教师为中心”的单一的教学模式，强调以“学生为中心”的自主学习、合作学习模式，更加突出了以工作过程为导向的教学模式的优势。

4.加强实习、实训教学，全面提高学生专业素质

现代企业的用人原则是招聘那些“招之能来，来之能战”的高素质人才，这样可以减少企业的培训成本，使企业利益最大化。因此，学校在设置人才培养方案时就要适当增加学生的实习、实训的时间，使学生在学校学习期间就能够熟悉他们未来的工作流程，通过这种方式培养出来的学生具有更好的动手能力、创新能力、实践能力。建立校内、校外实习、实训基地、虚拟仿真函电工作坊、商务实训室、单证实训室及全流程商务英语综合实训室，积极打造课内、课外、校外三位一体的综合实践体系，给学生创造真实的贸易情境，对学生开展全方位的实习实训，以工作过程为导向，使学生能够熟悉贸易流程中的每一个环节的具体要求，进一步满足企业的用人要求，使学生能够更好地将所学习的理论知识与实践所需紧密结合起来，为他们日后走向工作岗位打下坚实的理论基础和实践基础。

5.编写“以工作过程为导向”的函电教材

针对目前部分国际商务英语函电教材内容较陈旧，与现实的工作岗位严重脱节的问题，笔者所在的国际商务英语函电教学团队，通过企业调研、毕业生走访、问卷等形式，了解到毕业生在就业中的实际需求和企业目前招聘员工的实际要求。笔者所在的团队根据调研结果及多年的教学经验，编写出了以工作过程为导向的教材，希望能更好地为国际商务英语函电教学服务。在教材的编写过程中，研究者所在的团队多次到企业调研，听取企业一线员工及专家、学者的意见和建议，以工作过程为导向，通过预设工作情境，然后将其引入到每个模块之中，同时还采用了较为符合工作需求的电子邮件的格式，这与现在国际贸易企业的工作流程高度一致，能够使学生较好地模拟实际工作环境，同时还加入了思政元素，能够达到课程思政育人的目的。通过编写教材，也使国际商务英语函电团队的教师能够更好地领悟什么是以“以工作为导向”的教学真谛，从而有效地提高了国际商务英语函电的教学质量和教学效率。

6.改变传统考核方式，注重过程性考核

以工作过程为导向的国际商务英语函电教学应改变传统的只重视考试结果而轻视过程的考核方式，要加大对学生平时成绩的过程性考核。课程考核应采取期末考核与过程性考核相结合的形式，注重考核学生理论的应用能力，以培养学生在实际工作中的应变能力。在考核内容設置方面，应以基本知识为引领，注重考核学生的职业能力素养，同时以学生在外贸业务情境设置中的执行情况为依据，着重评价学生的实际业务能力，加大对学生学习过程中的赋分权重。每次向学生发布任务之后，要改变以往单一的评价方式，即教师评价，要采用多元评价方式，如组内互评、不同小组之间评价、教师评价等。这种多元化的评价方式，会使学生更加重视教师发布的任务，学生对待任务也会更加认真。在这种多元化的评价方式之下，不同小组之间的学生不仅可以互相学习，而且评价的结果也会更加客观、公平，学生学习的主观能动性也会变得更强，学习效果也会变得更好。

结  语

以工作过程为导向的教学模式，改变了国际商务英语函电传统的、单一的教学模式，打破了传统的以信函翻译为主、以教师为中心的教学模式。通过以工作为导向的教学模式，可以大大提高学生探究学习及合作学习的能力，同时让学生能够更好地了解未来工作岗位的真实工作情境，切实提高学生的动手能力、实践能力，使学生以后能够更好地、更快地融入自己的工作。

参考文献：

[1]巫张晶.浅谈基于工作过程的外贸英语函电教学模式[J].知识经济，2016（16）：66.

[2]徐涵.以工作过程为导向的职业教育[J].职业技术教育，2007（34）：5-10.

[3]吴石梅.基于模块化的高职《外贸函电》教学研究[J].内蒙古农业大学学报（社会科学版），2016（1）：82-87.

[4]丁凡.基于就业导向的高职商务英语函电教学的思考[J].科学时代，2015（6）：207-208.

作者单位：西安翻译学院  陕西西安

作者：张江