改变营销观念创造环保消费论文

2022-05-01

改变营销观念创造环保消费论文篇1：

消费者绿色消费行为影响因素研究

摘要：技术日益发展带来了人们生活水品的逐渐提高，也形成了多种多样的消费方式。一方面，物质条件的改善使人们获得大量生理上的享受和心理上的满足，另一方面，日益增加的消费使自然资源不断消耗，环境问题层出不穷。传统的消费观念和消费方式已经无法满足人们的综合需求。近年来，绿色消费的观念日益深入人心，人们开始追求更环保、低碳高层次的绿色消费。文章从绿色消费的定义出发，阐明绿色消费的内涵，分析目前社会绿色消费的现状，结合目前社会的现实情况，实证分析影响社会群体绿色消费的因素。从思想内涵、政策制度和科技创新方面给出促进绿色消费方式的建议。

关键词：绿色;消费;消费者

一、引言

联合国环境与发展大会明确提出，21世纪人类面临的最大问题就是环境，特别是由于过度消费所带来的过度资源消耗和环境恶化。许多国外学者都对环境和消费方式之间关系进行研究，结果显示个体的消费行为是群体消费行为的缩影，个体消费行为的不当和社会不可持续性发展和人类健康隐患之间密切相关。近年来，国内也对环境保护日益关注，在相关会议提案中，很大一部分来自政协的提案都与环保问题息息相关。在过去的“十二五”期间，我国经济社会取得巨大的发展成就，与此也带来了环境问题的恶化，可持续发展与资源现状之间的矛盾日益严峻。“十三五”期间，改善重点流域污染、空气质量优化、减缓生态系统退化是全社会要关注的重点。对个体行为来说，个体消费行为对环境的危害积少成多，随处可见的塑料袋污染就是环境治理的大难题，每天我国使用接近20亿只塑料袋，这些塑料袋大多由不可再生资源构成，对环境产生不可估量的深远有害影响。因此，研究个体绿色消费行为无论对国家还是对社会和个人都是有意义的事情。

二、绿色消费的内涵

绿色消费这一概念首次于1963年提出，指明消费者具有不可推脱的环保义务，有无法规避的环保责任。随后1991年、1994年联合国环境规划署出台了《可持续消费政策因素》进一步丰富了绿色消费的内涵。国内外学者都从自身角度出发，对绿色消费行为进行定义，就本文而言，选取国际上对绿色消费认可度较大的定义方式即自然、和谐、健康的新型消费方式，它的本质特征可以概括为以下几个方面：节约资源不过度消耗、污染减少环境友好、重复使用可回收、分类循环可再生、保护环境万物共存。消费者绿色消费的行为不是一个独立的个体，而是绿色消费观念深入人心并带动选择绿色消费的过程、从而形成绿色消费的结果。它是一个系统化、体系化的过程，涵盖生产、流通、消费等各个方面，同时包涵了回收利用物资、有效使用能源、保护生存环境及物种等。

三、影响消费者绿色消费行为的因素

（一）社会消费环境影响

国家政策决定社会环境，政府发挥调控市场经济的作用。有了政策支持，社会消费环境不断改变，它大力推动着绿色消费产业链的发展，所以，社会消费环境很大程度上影响着消费者绿色消费的发展。近日，国家发改委、司法部联合印发《关于加快建立绿色生产和消费法规体系的意见》的通知，提出加快建立绿色生产和消费的相关法规、标准、政策体系，加快全社会产业绿色发展的进程，进一步将“绿色消费”纳入群众的生活中。2020年3月，國务院出台的政策措施中有两项尤为引人关注：一是将新能源汽车购置补贴和免征购置税政策延长两年。二是中央财政采取以奖代补，支持京津冀等重点地区淘汰国三及以下排放标准柴油货车。多项政策举措着眼于绿色消费，深刻改变着社会消费环境和理念。通过上述政策，不难发现，社会整体的消费环境在向绿色消费不断迁移，社会消费理念也在不断转化，它们正在深刻影响着每一位消费者的行为、引导着消费者绿色消费。在这种社会消费环境背景下，绿色消费已成为大势所趋。

（二）个人文化背景和理念

不同的文化背景形成不一样的消费理念，个人消费理念决定个人消费。中国从传统社会崇尚节俭到现如今盲目过度消费，消费风俗在不断变化。截至2020年，我国已经基本全面建成小康社会，人民生活水平不断增长，同时人们日益增长的美好生活需要和当前不平衡不充分的发展在不断产生着矛盾。人们生活水平的提高，必然导致消费需求的变化。消费者在新时代的环境下，满足日常生活时，更注重身体健康，关注下一代的生存环境，更倾向基于环保意识为导向的绿色购买行为，更加接受从价值观角度衡量购买过程和是否具备环保导向。消费需求不断转变，受过良好教育的消费者正确地把握身体与健康、个人与自然、人类与社会的关系，更具社会责任感，慢慢将绿色消费理念奉为消费选择的基石与原则。同时，在新时代文化浪潮的熏陶下，这一代消费者将绿色消费观念言传身教，正不断将追求绿色消费的观念传授给下一代，无形中扩大着教育影响，在新一代浪花的脑海里描绘了绿色消费的理念、勾勒出了绿色消费的蓝图。

（三）现有绿色产品行业影响力

绿色产品从生产、流通到消费，每一个环节都必须取之于生活，回归生活。如果违背这个原则，绿色产品将不再“绿色”，绿色产业将失去“绿色”，绿色行业的发展和影响力将严重倒退，给个人和社会发展造成重大损失。欺骗消费者的毒大米事件、房屋板材有害气体和放射性物质超标等事件，在社会上造成强烈反响，深刻反映出社会对绿色消费的迫切与期待。而我国目前部分种类绿色产品的发展已经相当有影响力。众所周知，家用电器是每个家庭的消费品，我国在家用电器节能环保方面已具有比较成熟的理念和基础。从2004年开始，国家发改委大力推行节能减排电器的消费，该项举措直接推动了我国家用电器节能环保理念和技术的发展。根据购物调查，大部分消费者在购买家用电器时都会首先考虑电器能效级别和环保标准，该行业已对消费行为产生强大影响力，已经深刻影响到消费者的绿色消费行为。不仅如此，绿色出行也成为绿色产品行业影响力的重要组成部分，截至2020年6月底，我国新能源汽车保有量已达417辆，占国内汽车保有总量的1.16%。由此可见，绿色产品行业的发展成熟将产生强大的消费影响力，直接影响到消费者的消费理念和行为。

（四）现有绿色产品的性价比与营销渠道

一个消费行为的产生包括发现消费需求、根据不同渠道寻找消费品、比较产品的价格和质量、做出消费行为。由此可见一个消费行为的发生，产品的营销渠道和性价比尤为重要。如在营销方面，当前我们熟知的网购渠道的开拓普及，激发了社会强大的消费需求，获得了前所未有的营销成就;在性价比方面，大众的消费选择基本都是物美价廉，货比三方追求性价比高的产品。这一点，在绿色产品消费的选择过程中也是如此，同样的产品，若绿色产品相较于传统产品性价比高，消费者会毫不犹豫选择前者。所以，绿色产品的性价比和营销理念、渠道影响消费者的消费行为，如何让消费者通过选择便捷的营销渠道找到性价比更高的绿色产品，也是绿色产业需要解决的问题。

四、绿色消费的影响

（一）对个人：影响消费理念和生活行为

基于绿色消费理念不断与时俱进、进入大众视野，消费者对于产品的要求从仅仅满足个人需要转为选择绿色产品、提升健康生活，绿色消费正在深刻影响着消费者的消费理念和生活行为。从大众买空调来看越来越多的消费者选择高能效比的空调。同时变频空调的创新与升级使空调更为省电，变频空调的压缩机根据环境需要自动调整工作状态，噪音更小，寿命更长，长时间低速运行更节省耗电量，总体比普通空调节能10%～45%。上述的发展直接导致了变频空调大幅占领传统定频空调的消费市场、吸引了更多消费者的青睐与选择。由此可见，绿色消费正在不断影响着消费者的消费理念和生活行为。

（二）对社会：抵制不良消费，提升幸福感

绿色消费是转变生活生产方式的重要内容，各地在促进消费的同时，有区分地将绿色程度化较高、对环境更友好的产业更大范围地推广给消费者，打通百姓与绿色生活之间的“最后一步”。如疫情缓和后政府大力扶持的餐饮行业，对油烟排放标准检测，给公众最好的选择次序，引导公众绿色消费的同时，提升了生活幸福指数。

（三）对生态：促进生态发展与平衡

一次性餐具的普遍使用，導致“白色污染”越来越多，城市垃圾处理压力升级，无法降解塑料餐盒已成为世界难题，严重破坏了生态发展和平衡。越来越多的商家开始意识到绿色环保的问题，选择提供循环使用的竹筷、纸袋以及一些较为安全无害的材料，从源头减少垃圾量，美团、饿了么还推出“青山计划”“蓝色星球计划”环保方案，节约资源，促进绿色消费，促进生态发展与平衡。

五、改善促进绿色消费行为的措施

（一）加强思想改造，转变思想观念

地方各级政府及官员，必须不断学习改造消费思想，自上而下扩展延伸至人民群众。各地政府要不断推进可持续发展观念，将绿色消费文化理念植入消费宣传媒介，引导人们树立勤俭节约的消费观，形成以践行消费、保护生态环境为荣的价值观，不断将绿色消费理念夯实成个人与社会消费考虑的第一要素。同时，要将各地执政绩效中GDP考核的分量相对减少，向生态文明方面大力倾斜。对于盲目发展经济，忽视绿色消费的应当实行问责机制，加快思想观念的转变速度。

（二）加快绿色消费与生态文明建设制度转变

政府应建立健全法律法规，完善生态环境监管制度，严格确立一系列的标准和体系。在绿色产业方面，可采用政府拟定标准、行业互相竞争、市场实行监管、企业争相创新结合的思想，将绿色产品的选材、生产、包装等方面规范化，同时对接国际标准化组织环境管理系列标准认证体系进行认证，加强企业对于绿色产业和生态文明建设的理解，完成制度转型。在市场准入方面，设置更加严格的准入制度，严格要求企业做到污染处置设备设施与工厂建设同步设计、实施、投入生产使用，企业要建立环保管理制度及方案，对于可能产生的污染源，要有针对性地防控和管理。政府应不断建立健全绿色消费政策、制度、措施与考核等体系，同时整治提升不达标产业，促进个人、企业、市场的稳定发展。

（三）加强科技革新转变，打破技术壁垒

科学技术改善人与自然的关系，它可以打破绿色产品的技术壁垒，能创造生产出更符合时代的绿色产品，打造标准化的绿色产业。同时绿色科技也能够促进资源的开发、利用和保护。1952年，伦敦光化学烟雾事件就是科技改革创新的优秀表现，当年伦敦周围环境的恶化，政府重点治霾，制定《清洁空气法》，在20世纪顺利摆脱了“雾都”称号。现阶段，企业应当借鉴相关经验，大力培养绿色产业相关人员，集中行业人才攻坚克难，加强对绿色产业的资源消耗、生产工艺、消费效果、污染物处理等方面进行技术开拓创新，生产创造更符合时代的绿色产品，逐步打造科技含量高、资源消耗少、环境污染小、循环可持续的绿色产业新格局。

参考文献：

[1]龚翔.环境意识对消费者绿色购买的影响——感知绿色价值的中介效应[J].商场现代化，2013（18）：53-54.

[2]仇立.基于绿色品牌的消费者行为研究[J].商业经济研究，2015（07）：71-73.

[3]刘增奎.消费者绿色农产品购买意愿的影响因素研究[D].大连：东北财经大学，2016.

[4]闫宁.低碳经济背景下，构建大学生绿色消费观的途径[J].民营科技，2014 （10）：240-241.

*基金项目：江苏省大学生创新创业训练计划项目/省级一般项目“浅析绿色消费对于消费者行为的影响”（项目编号：202013987015Y）。

（作者单位：扬州大学广陵学院）

作者：唐毓

改变营销观念创造环保消费论文篇2：

绿色消费现状及绿色营销

20世纪70年代以来，环境问题已经危害到了人类的生产生活。全球气温升高、臭氧层遭到破坏、水源污染、噪音污染、光污染、海域赤潮、酸雨、生物多样性锐减、水土流失和荒漠化等问题愈演愈烈。面对自然资源的日益短缺和环境污染的日益恶化。早在1992年的联合国环境与发展大会上通过的《21世纪议程》中就提出，下一世纪人类社会应该走可持续发展的道路。可持续发展是指人类应当跳出单纯追求经济增长、忽视生态环境保护的传统发展模式，通过产业结构调整与合理布局，发展高新技术产业，实行清洁生产和文明消费，协调环境与发展的关系，使社会的发展既能满足当代人的需要，又不对后人需求的满足构成危害，最终达成社会、经济、资源与环境的协调发展。可持续发展理论催生了绿色营销。

绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的，企业绿色营销的前提是消费者“绿色”意识的觉醒。有效的、足够的绿色消费需求是绿色营销形成和发展的前提和基础。绿色消费者的数量、消费者的消费量、收入弹性等都会影响企业绿色营销的形成与发展。如果没有一定规模的绿色消费需求量作保证，生产者和经营者无利可图，发展也就无从谈起。因此，消费者的绿色消费需求是企业开展绿色营销深层的、内在的拉动力。

绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业目标利润，也要充分注意自然生态平衡，实现经济和市场可持续发展，同时还要充分注意对社会价值观、伦理道德观的影响，倡导文明、进步、符合社会发展方向的社会风气，最终达到自然、经济、社会的和谐发展。

绿色营销与传统营销的区别在于，传统营销是以消费者为中心，以创造、发现并满足消费者需求为出发点，通过满足消费者的需求最终实现企业的最大利润。绿色营销不只考虑消费者的需求，它综合考虑了消费者、企业、社会、生态等多方因素，它最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的持续和谐发展。

我国绿色消费现状

一、绿色消费群体的类型

绿色消费群体，首先是环保主义者和在其影响下对环境问题日益关注而形成的新一代消费者，即绿色消费一族，这些消费者不仅关心商品价格和满足自身需要，而且还会考虑该商品是否涉及环保问题。他们是一群成熟、理性、谨慎的消费者，目前这一类消费者的数量在逐渐增多。其次，是普通的市民，作为一般的消费者，在大多数情况下他们并不一定关心环境，但他们更多地从自身的身体健康、免受伤害的角度来考虑所购商品的价值和自己的消费行为。再次，是来自于关心环境与社会可持续发展的企业，一方面是来自于绿色消费者的需求压力，另一方面是增加企业自身竞争力与环境可持续发展的需要。第四，是来自政府的环保意识的增强。国务院颁布实施了多项环境保护行政法规，地方政府也颁布了许多地方环保法规和地方环境标准，目前已形成了具有中国特色的环境保护法律体系。根据相关法规，2006年我国各级环保部门共检查企业72万多家，立案2.8万件，对5000多起各类典型环境违法案件实行了挂牌督办，检查工业园区1900多个、园区企业近3万家，查处违法企业3000多家。与此同时，政府积极完善绿色标志制度，促进绿色营销的实施。截至2007年5月底，中国国家认监委批准质量管理体系认证机构110个，环境管理体系认证机构76个。中国lO年发放环境管理体系认证证书8849份，位居世界第二。政府环保意识的增强为绿色营销和绿色消费提供财政及政策法律制度上的重要保障。

二、绿色消费环境状况

党的十七大报告强调：“必须坚持全面协调可持续发展”、“建设资源节约型、环境友好型社会”、“使人民在良好生态环境中生产生活，实现经济社会永续发展”。这一方针为实现绿色消费和绿色营销提供了政策上的有力保障。

政府加大环保投入为绿色消费和绿色营销提供间接或直接财政支持，《国家环境保护“十一五”规划》中提到为实现“十一五”环境保护目标，全国环保投资约占同期国内生产总值的1.35％。以政府投入带动社会投入，“十一五”期间，中央投资将超过1500亿元，超过“十五”期间一倍以上。在“十一五”期间，中央财政将安排100亿元人民币科研经费、调动全社会500多亿元人民币的投入，实施科技节能减排工程。

为了推动绿色消费，政府及有关部门出台了一系列具体措施，例如：国务院规定从2008年6月1日起，在所有商品零售场所实行绿色购物袋有偿使用；餐馆不得使用一次性筷子和一次性餐盒；“无车日”的规定等。这些具体措施对唤醒公众的环保意识，推动绿色消费成为全社会的主流消费起到重要的作用。

受国际范围内绿色浪潮的影响，同时亦考虑到自身可持续发展的需要，目前我国一些具备实力的企业或行业已树立了绿色营销观念，实施绿色营销战略，为消费者提供绿色产品和绿色服务。1993年海尔集团率先生产绿色无氟环保冰箱，获得欧洲环境标志，使其畅通无阻地进入欧洲市场，1996年又首批获得ISO1400环境质量认证，其绿色产品比其他非绿色同类产品在价格上也具备了竞争优势。

我国居民的绿色消费意识正逐渐提高，中消协对全国36个副省级以上城市绿色消费情况大型调查表明：98.9％的消费者愿意为推动绿色消费尽力，愿意将垃圾分类投放，节约用水、一水多用的市民达到97％以上。选择绿色家居和环保装修，支持发展公共交通，拒绝野生动物制品的占97.4％以上，尽量不用塑料袋、一次性筷子和餐具的达95％以上。

三、影响绿色消费的因素

1　绿色消费意识的欠缺和偏差影响绿色消费

2007年首次进行了全国省会城市范围内的环保民生指数抽样调查。调查显示，中国公众的环保意识总体得分为42.1分，环保行为得分为36.6分，环保满意度得分为44.7分。这几项的分数都不及格，表明在大多数地区公众的环保意识与环保参与度还不高，由于部分公众缺乏环保意识，在消费时仅考虑所消费商品的价值给自身带来的效用，只顾及眼前利益，而放弃了对社会、对环境应负的责任。另一方面，虽然部分消费者具有一定的绿色消费意识，但也仅仅是停留在一个较浅的层面上。绿色消费在很多人眼里，就是购买绿色产品，吃天然的食品，穿天然衣物，回归自然。实际上，这只是绿色消费的一部分。如果一个企业在生产过程中产生出废水废渣废气污染，这些污染得不到制止，即使它生产的产品是无公害的、消费者使用时不会有直接危害，但生产中间的那些污染肯定会扩散，会对社区、对江河、对土壤造成污染，最终还是会损害每个人的生活质量。

2　经济技术发展水平影响绿色消费

真正绿色商品的生产有严格的要求和规定，要求有很高超的现代技术的运用。比如：企业在选择商品生产

技术时，应考虑尽量减少或降低对环境的不利影响。这自然需要大量的资金、技术和人力的投入。另外，绿色商品的成本往往比同类一般商品要高，必然要以较高的价格出售，这就要求消费者具有较高的支付能力。

3　绿色商品的质量和可信度影响绿色消费

据统计，80％的消费者愿意购买绿色商品，90％的企业愿意生产绿色产品。但并不是所有的企业都有这个生产能力。当绿色产品为企业带来可观经济效益时，那些不具备相关生产能力的企业，会在利益的驱使下不顾诚信、法律的约束，生产销售假冒的绿色产品。如果这种现象得不到制止就会扰乱绿色消费市场秩序，使消费者对绿色产品的质量产生怀疑，极大地打击消费者的绿色消费热情，损害真正绿色商品生产者的利益。此外，在市场交易活动中，绿色产品的生产者拥有充分的信息而消费者拥有的相关信息相对较少，因为绿色产品的一些新的属性，如绿色性、治污成本和利润空间很难为消费者所熟知，再加上一些零售商利用消费者对绿色产品和绿色企业的信任，利用消费者辨别绿色产品方面的困难，在宣传时夸大其词，以假乱真，牟取暴利。这一切都加剧了绿色产品市场信息的不对称性。由于上当受骗带来损害，消费者会对绿色消费失去信心，最后会放弃绿色消费。

针对绿色消费现状开展绿色营销

一、树立绿色企业形象

实施绿色营销的企业应当将环保、节约、持续发展等绿色理念融入到企业文化中，创建企业绿色文化，塑造绿色企业的良好形象。这就要求企业对内应当建立健全企业环境管理制度，设立环保管理监督机构，有计划、有步骤地组织和实施环境监控管理；开展全员培训和教育，强化环保意识，在企业内部形成一个重环保、重节约的良好氛围。对外可以加大宣传自己绿色产品的力度，可以邀请公众到企业参观，介绍产品的绿色生产工艺、绿色生产线，让公众全方位感受到企业的“绿色”形象，利用广告和公共宣传等方式向社会公众传播企业的绿色文化，积极参与环境保护和有利于可持续发展的社会公益活动及文化活动。良好的企业形象会让公众产生信任感，提升其在公众中的美誉度和信誉度。

二、针对不同的绿色消费者采取不同的营销策略

“绿色消费一族”将环保概念融入到消费中，具有社会责任感和道德感，把环境保护作为自己的事业。他们往往希望自己的理念能够引起社会的共鸣，自己的行为得到社会的尊重。对于这一类消费者，企业应当与他们建立良好的互动关系。开发出的绿色产品首先应当推荐给他们使用。特别是那些技术含量高、环保概念强的产品，充分发挥他们的领先、示范作用。同时，企业应当积极配合和支持他们的绿色行动，可以同他们一起共建民间绿色环保组织，推动环保事业的发展，实现消费者、企业、社会三方共赢。在普通消费者中，针对那些从自身健康的角度来考虑选择消费的群体，企业应当从他们的切身利益出发开展绿色营销，推广自己的绿色产品时着重介绍与健康有关的绿色信息以及商品售后的绿色服务，使他们买得放心用得安心，从而不断提高他们的绿色消费意识，培养其成为企业产品的稳定消费者，通过他们来带动其他非绿色消费者。

三、协调好各种关系促进企业的绿色营销

绿色营销理念需要多方支持才能实现。企业除了自身具备条件外还应当与其公众协调好各种关系，以达到解决绿色消费环境中存在的某些问题，促进企业的绿色营销。首先要与政府及其相关职能部门、司法部门保持良好关系。其次要与教育宣传机构保证良好关系。针对消费者中存在的一些不符合绿色理念的消费观，企业应当积极寻得这些机构的帮助，利用教育宣传机构这一平台，广泛宣传绿色消费理念，传播绿色信息，以提高消费者的环保意识和消费意识。如：企业可以与一些职业学校建立长期的合作关系，委托学校宣传企业的绿色产品、绿色文化、绿色经营理念，在学生中树立起绿色消费观。也可以走进校园传播绿色信息，也可以邀请学校实地参观，让大家真实感受到绿色文化为我们的生存环境带来的好处。第三，增进营销者与消费者之间的信任感，要特别注重传播企业文化价值理念，宣传本企业绿色营销观念，树立起企业捍卫生态环境、保护消费者利益的形象。

随着生活水平的提高，消费者对环境、健康等方面的问题日益关注，绿色消费意识和绿色消费需求将继续不断增强。虽然绿色消费市场还存在许多问题，但这并不能改变绿色消费成为市场主流消费的发展趋势。当前政府对环境问题、民生问题高度重视，同时也加大了对环境保护的投入、对绿色营销企业的扶持、对绿色消费市场的监管。作为企业应当抓住这一有利契机推行绿色营销战略，提高企业的核心竞争力和国际竞争力，促进社会经济的可持续发展。

作者：潘　俐

改变营销观念创造环保消费论文篇3：

绿色营销在现代企业管理中的应用

【摘要】绿色营销在近年来随着人们对环保的重视在现代企业管理工作中得到了更加广泛的应用，因此文章通过分析绿色营销的特点、意义等，提出绿色营销在现代企业管理中的具体应用。

【关键词】绿色营销；现代企业管理；绿色管理体系；绿色营销策略；竞争力；企业形象

随着消费者对于绿色消费的认可度的提高以及营销活动对环境的影响的增大，绿色营销的概念逐渐形成并广泛传播应用。在现代企业管理中，绿色营销概念也得到了广泛的应用，许多现代管理企业将绿色营销概念融入管理理念中，创造一种绿色管理体制，从而促进公司的管理发展。但是只有更深入地理解绿色营销以及绿色营销对企业管理的意义，才能够在正式的企业管理工作中更深入地运用绿色营销理念和方法，促进现代企业管理工作的发展。

一、绿色营销的含义

绿色营销是指企业在生产经营活动中注重生态保护，促进经济发展与环境保护的和谐共存，以满足消费者的绿色消费需求为中心和出发点，并将企业利益、消费者利益、环境利益共同结合起来，促进和谐共存发展的一种营销理念。绿色营销要求企业在各种活动中体现绿色思想，生产方式要符合环保标准、经营方式满足绿色要求、企业管理也应该高效、绿色。企业在生产、营销、管理等工作中都应该注重绿色营销理念的体现。在生产中节约生产原料、加强回收利用；在营销中满足消费者绿色消费需求，降低营销污染；在管理中建立绿色管理体系，采用绿色高效的管理办法，施行绿色节能、人性化的管理措施。

二、绿色营销的特点

绿色营销在现代企业中得到了广泛应用，这得益于绿色营销的特点，其特点符合当代消费对于绿色环保概念的要求，体现了可持续发展思想，并且绿色营销概念与企业发展并不冲突，其特点符合企业经济发展需求。绿色营销主要有以下几个特点：第一，兼顾性。兼顾性是说绿色营销能够做到将企业利益、消费者利益以及环境保护三种看似矛盾的因素结合起来，即指企业运用绿色营销理念和方法，能够更好地实现满足消费者需求、企业发展以及环境保护的目标，促进三者的协调发展，这是绿色营销得以发展应用的最主要原因之一。第二，法律性。绿色营销办法在近年来也已经有了更加具体的法律法规的约束，从法律角度保护消费者权益，企业有法可依，也能更好地进行管理体系的构建。第三，相互性。绿色营销并不只针对企业本身，对于消费者也能产生影响，促进消费者自觉保护环境、提高环境保护意识；在企业管理方面，也能够促进员工自身的绿色环保思想的发展，更积极地配合企业管理工作，这种相互影响也能够促进相互进步，加快发展效率。

三、绿色营销在现代企业管理中的应用

（一）转变员工管理理念，建立绿色管理体系

绿色营销在现代企业管理中的应用首先就体现在对于管理理念的影响方面。在以前的传统管理理念中，许多管理者都忽视了员工的心理，只是一味采取看似高效的压榨型管理方式，但事实上这种管理方式不仅严重影响员工的心理发展，长期发展之后会严重影响企业管理效率，因此首先就应该转变管理理念。在绿色营销理念中，管理者与员工之间也应该建立更加和谐的管理方式，通过一些更加有效的方法促使员工的工作效率的发挥，用绿色管理方式既提高了员工的工作效率，同时也能够加强企业管理效率。通过对管理方式的逐渐改善形成绿色管理体系，在对员工、对生产经营的管理方面都能够提高管理效率，同时促进绿色发展。

（二）树立绿色营销管理，制定绿色营销策略

产品的生产营销管理也是企业管理工作中的重点，管理者的决策影响着实际的营销策略和营销效率，因此企业的管理者应该树立绿色营销管理的理念，在制定营销策略时，以绿色营销思想为指导，实现绿色营销目标。管理者在应用过程中，首先应该理清企业利益、消费者利益、环境保护之间的共同联系，分清利弊。首先，企业应该进行有效的市场调研工作，了解分析市场绿色营销的现状以及消费者的思想观念；其次企业应该制定合理的产品生产计划，对于产品原料、生产过程、生产数量等都要进行严格的控制，选择绿色环保的生产原料，采用更加科学高效、降低污染的生产方式，同时根据实际需求进行产品生产，不要产生过多的滞销浪费情况；除此之外，企业在实际营销过程中也应该把握绿色营销理念，不要造成浪费和污染，用一些小技巧减少污染，例如许多食品企业在一些干果类食品袋中装入垃圾袋和餐巾纸，看似是没必要的细节，实际上却能够很大程度上改善消费者乱扔垃圾的现象；最后企业可以采取一些绿色促销手段，选择一些绿色媒体进行宣传工作，例如网络、报纸等，避免造成噪声污染、光污染等。企业通过建立这一系列的绿色营销体制，能够很好地体现绿色营销的应用，有效地进行企业的营销管理活动，促进对营销部门的高效管理。

（三）建立企业绿色管理文化

现代企业管理文化的发展也是企业管理的重要工作，绿色营销在企业文化培养方面也有着重要的应用。企业通过建立绿色人员管理体制、绿色营销体制，能够让员工更深入地体会企业的发展理念，企业在绿色营销活动中取得的成果是企业管理文化中非常重要的组成成分。将这些管理理念、管理成果以及公司的管理发展结合起来，就能逐渐在企业中形成绿色管理文化，这种文化内容能够作为企业发展进步的路标。企业绿色管理文化的发展不仅能够增强企业管理理念的体现，更能够对员工造成深入的影响，加强员工对企业的理解，增强归属感，同时还能够促进企业发展方向的形成，坚定企业管理方式，进一步促进企业的绿色管理发展。

四、绿色营销对现代企业管理发展的意义

（一）实现可持续发展

企业要继续发展壮大，就必须直视一些企业管理问题，明确了解企业在发展过程中的一些不足，传统企业在环境保护方面有着巨大的漏洞，尽管短时间内能够节约企业管理成本、促进企业经济发展，但是长时间发展只会让企业自取灭亡。因此绿色营销的应用不仅是一种单纯的营销理念的转变，更是一种企业发展道路的改变。如果企业能够非常深入、有效地利用绿色营销理念，就能够真正实现企业管理发展与环境保护之间的和谐共存，通过这种和谐发展关系的建立，企业能够获得更加强大的发展动力，从而促进企业的可持续发展。

（二）增强企业竞争力

在企业销售方面，消费者对于企业和产品的选择是处于多方面考虑的，例如价格、外观、实用性、环保性等，在价格、工艺都相近的许多同行业企业中，环保性能就成为了消费者选择产品的一项重要指标。企业运用了绿色营销理念之后，就在环保性方面为产品极大地提高了竞争力。并且随着消费者对环保要求的提高，环保性能指标已经越来越重要。因此，绿色营销可以为企业获取更多的竞争力，通过这种营销方式的应用，将企业产品与别的企业产品进行区分，能够更多地获得消费者的青睐，提高企业的竞争力。而在企业管理方面，应用了绿色营销理念的企业管理体系必然更有效率、联系更加紧密，能够更好地发挥企业员工的能力，从而提高企业的工作效率，这也是增强企业竞争力的一种重要方式。

（三）树立企业正面形象

企业的形象来源于企业的理念、营销方式、管理方式等多个方面。在消费者方面，对于一个企业的形象来源主要就在于企业的产品营销方式和宣传，企业如果采用非常环保绿色的营销方式，会给更多的消费者留下良好的正面形象，从一些细节之处能够极大地增加消费者对于企业的好感度，企业的宣传工作是否对消费者的生活造成了影响也是很重要的，如果采用大张旗鼓、铺张浪费的宣传手段反而会引起很多的消费者的反感，适当的绿色宣传才能够树立更良好的形象；在企业管理方面，采用绿色高效、人性化的管理方式的企业能够受到更多员工的正面评价，不仅能够提高员工对于企业的满意程度，更能提高员工工作效率，最重要的是能够对企业形成一种正面的宣传效果，吸引更多人才选择进入该企业。通过应用绿色营销方式，企业可以在多个层面树立自己的正面形象，也就能够吸引更多的消费者和企业人才资源，促进企业的进一步发展。

五、结束语

现代企业管理需要改变传统管理理念，在人力资源管理、企业营销管理方面都需要进行改善。随着现代社会对于环保的重视程度的提高，绿色营销理念已经成为市场发展的必然趋势，企业通过应用绿色营销理念进行企业管理，不仅是符合市场发展的潮流，更是对企业自身发展道路的一种改善，促进企业利益发展、消费者利益与环境保护之间的和谐发展，符合当代可持续发展要求，这样才能够使得企业在激烈的市场竞争中获得更多的竞争动力，用符合自然发展规律的方式加强企业管理，才能够在各个方面增强企业的活力。同时，绿色营销理念的应用也是一种经济发展与环境友好的体现，是促进人类思想转变与可持续发展的重要方式，现代企业作为社会经济发展的领头军更应该注重人与自然之间的和谐共存，有效地应用绿色营销理念做好企业管理工作，带领市场经济走向绿色发展阶段。

参考文献

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[2]刘蓉.绿色营销在企业营销活动中的应用[J].中国商贸，2010，（28）：37-38.

作者：王静

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