大学生寝室不和谐人际关系论文

摘要：本文以渭南师范学院为例，对师范院校大学生宿舍人际关系问题进行调查研究，针对大学生宿舍人际关系提出改善措施，旨在为大学生建立和谐的寝室关系提供理论依据和实践指导。关键词：大学宿舍人际关系渭南师范学院宿舍是大学生生活、学习的重要场所。下面是小编精心推荐的《大学生寝室不和谐人际关系论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

大学生寝室不和谐人际关系论文 篇1：

刍议大学生寝室人际关系不和谐的成因及对策

摘要：本文针对一个寝室矛盾的典型案例，分析大学生寝室矛盾冲突的成因，并浅议改善大学生寝室人际关系，促进和谐的对策。

关键词：大学生 寝室人际关系 不和谐 冲突矛盾

文献标识码：C

D01：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.099

笔者作为一名学生管理工作的辅导员已有五年多了，深切体会到做学生工作不难，做好学生工作不易，尤其对学生寝室管理需要更多的关注、关心和细心。为提高大学生自主学习的能力，课堂时间逐渐减少，自行安排的时间逐渐增多，寝室成为大学生在校滞留时间最长的地方，寝室人际关系处理不好，会造成寝室成员间的矛盾冲突，甚至会造成极端事件的发生，会严重影响大学生的学习生活、身心健康，实现自身价值。应引起教育工作者的高度重视。笔者针对所带学生曾发生的一起典型的寝室矛盾事件，浅析寝室人际关系不和谐的成因。

1 大学生寝室矛盾现实案例呈现

A同学与B同学同为“90后”，A同学家住某省省会市，家庭环境优越，独子，父母亲戚溺爱，有很强的优越感。B同学家住同省农村，家庭贫闲，独子，父母辛劳耕作。A与B同分在一个寝室（六人间）内，大一一年相安无事，A在平日里与同学聊天时话语的优越感很强，所使用的个人物品价格不菲，而在B看来，A是在有意无意的“挤兑”、“瞧不起”他，在他面前“显摆”有钱，比他强。因此，两人在寝室或其他同学面前聊天时，总会有一些言语的冲突，甚至两人有一段时间相互间都不说话。矛盾激化爆发在大二上学期，B这一天上课回到寝室发现自己的笔记本电脑外漆处有一道划痕，不深，但能看出来，而这个笔记本电脑是本来生活拮据的父母勉强买给他的，B很心疼，他第一个想到的就是A趁他不在时划的，他并未找A核实求证，也未和同寝其他同学淡及此事，便在A不在寝室时，在A的笔记本电脑屏幕上划了一道。在A返回后，看到此划痕，同样就认为此行为为B所为，便同样也在B的电脑屏幕上划了一道。此行为彻底地激怒了B，于是在两日后早晨，趁同寝室其他同学洗漱，均不在寝的时候，将A价值近五千元的手机从上铺床位摔下，将手机屏幕摔碎，无法使用后，又将手机放回床上，扬长离去。后同寝其他同学返回后，看见手机的状况，寝室长和本寝室的学生干部及时将情况向笔者汇报，后经笔者调查、调解、处理，将矛盾顺利化解，及时遏制矛盾激化下去。

2 大学生寝室人际关系不和谐的成因

2.1 以自我为中心

当代大学生多为独生子女，多以自我为中心，在家多为“说一不二”，过于骄纵。进人大学后，过上寝室集体生活，多为“四人间”、“六人间”、“八人间”，极少还有“两人间”，寝室成员也都转变为平等的同学关系，一些学生没有适应角色的转变，作风依旧霸道，不顾及同学感受，这样就会导致寝室同学间人际关系的不和谐。

2.2 生活习惯不同

大学同学大都来自全国各地，同寝室的同学也大都来自不同地域，不同民族，不同的生活环境。因此，室友间的生活习惯，风俗各有不同。如有人早睡早起，有人晚睡晚起；有人爱干净，有人不注意卫生；有人喜欢安静学习，有人喜欢吵闹游戏；有人对某事物有忌讳，有人满不在乎等等，这些情况若相互之间无法包容谦让，便会导致寝室人际关系的不和谐。

2.3 贫富差距大

家庭环境优越的学生使用的物品、穿着、配饰等多为名牌，价格不菲，常外出旅行，增长见识等；家庭环境贫困的学生使用的物品、穿着多为经济型的，时常勤工助学，勤工俭学，帮父母劳作，补贴家用等。由此两方面同学的金钱观、价值观会有所不同，同时一些面对家境比自己优越很多的同学，会有一些自卑感，情绪疏导不畅，便造成性格的扭曲，引发寝室同学间的矛盾冲突。

2.4 心理不平衡

由于同寢室同学个人能力的差异，会造成寝室同学个人发展的不同，如学生干部竞选成功与失败，奖助学金获得与未获得，入党与未入党，学习成绩好与差，与班级其他同学人际关系相处好与差，得到老师的重视赞扬与未得到等等，会使一些同学产生嫉妒心、自卑感、心理不平衡，慢慢产生厌恶感，逐渐激起寝室的矛盾冲突。

2.5 沟通不畅

一些大学生面对室友与自己间产生的误会，不同的生活习惯产生的矛盾，性格外向的学生往往会选择积极沟通或直接挑明问题，问题容易解决；而性格内向的学生往往选择忍让或者沉默的方式来处理问题，与对方没有进行有效的直面沟通，而对方或许还未注意到自己的行为已给别人带来困扰或伤害，还继续行为。误会、矛盾便会慢慢积累，最终会导致寝室同学间更大的矛盾冲突。

2.6 “小团体”效应

高校一般实行“多人制”寝室，在同寝同学相处的过程中，会有某两个或几个同学因共同的兴趣爱好关系亲密一些，慢慢地会形成小团体，当小团体中的一员和另外一位室友出现矛盾，小团体中的成员即使冲突没有波及自身，天平也会向关系密切的一方倾斜，造成矛盾冲突的扩大化。

2.7 寝室随机分配

目前，高校宿舍管理分配是在学生入学前随机进行分配，学生无权利选择自己想住的宿舍，和谁住一个宿舍，因此可能会将性格不和，生活习惯难以调和的同学分到一个宿舍住，在很大程度上增加了寝室矛盾冲突的发生几率。

3 改善大学生寝室人际关系不和谐的有效途径

3.1 换位思考，体谅他人

集体生活需要所有成员都要用一颗包容的心去面对，尝试换位思考，站在对方的角度去感受，学会照顾别人的感受，“己所不欲，勿施于人”，审视自己的行为，多看别人的优点，并努力向其学习，多包容别人的缺点，自己也要尽量避免，用真减的心去对待室友，创造一个和谐的寝室氛围。

3.2 提升人际交往技巧，讲究语言艺术

学校可邀请专业人际关系指导老师开展课余辅导，提高学生人际关系处理技巧，增强人际交往能力。学习语言艺术，提高语言沟通能力，维护寝室人际关系和谐氛围。

3.3 开展心理咨询，心理辅导工作

建立健全学校心理咨询、心理辅导机构，配备专职和兼职心理咨询员，及时为学生提供心理咨询，缓解情绪，减轻压力，调节状态，提供专业辅导，拓宽诉求途径，并对辅导员进行心理知识的培训，促使辅导员及时发现学生的心理状态的变化，及时解决，从而尽早帮助学生解决心理问题。

3.4 寝室成员协商制定寝室规则

“国有国法，家有家规”寝室所有成员根据各自的生活习惯，针对于寝室的集体生活的各个方面，相互包容妥协，制定出包含寝室常规活动的底线，即寝室规则，大家严格遵守，互相包容，加强自我约束，“不越雷池一步”，营造一个和谐的寝室环境。

3.5 多以寝室为单位开展活动，增进感情

学校或班级可以时常围绕时政热点、读书、旅游、聚会、体育锻炼、素质培养等主题，定期开展寝室文化活动，提供寝室同学多交流的机会，减少寝室同学间的隔阂，增进情感，提高寝室同学团结协作的意识，营造温暖、和谐的寝室“家园”。

3.6 充分发挥寝室长，学生干部的调节作用

学生干部、寝室长是辅导员开展寝室管理工作的得力助手，是连接老师和同学的桥梁，他们既是信息监察员，也是矛盾调节员，寝室生活中出现矛盾冲突时时时关注，并及时劝阻，及时上报，这样有利于辅导员及时掌握寝室矛盾的动态信息，及时舒缓矛盾，控制矛盾冲突的蔓延或极端发展。

3.7 针对特殊寝室情况，寝室成员进行调整

若遇到寝室成员间矛盾不可调和的情况时，征求当事人意愿，果断进行寝室个别成员的调整，使矛盾双方分开居住，使矛盾化解存在时间差，随着时间的推移，双方的矛盾会逐渐冷淡下来，从而控制矛盾的恶化升级。

和谐的寝室人际关系氛围是需要大家共同营造的，这种氛围有利于大学生正常的学习、生活，身心发展，健康人格的形成。只有一个和谐的寝室氛围才能让每一位学生全身心地投入学习，实现自我，为大学生活添彩。

作者：车晓彦

大学生寝室不和谐人际关系论文 篇2：

大学宿舍人际关系问题调查与思考

摘 要： 本文以渭南师范学院为例，对师范院校大学生宿舍人际关系问题进行调查研究，针对大学生宿舍人际关系提出改善措施，旨在为大学生建立和谐的寝室关系提供理论依据和实践指导。

关键词： 大学宿舍 人际关系 渭南师范学院

宿舍是大学生生活、学习的重要场所。和谐的宿舍，不仅扮演着温馨的“家”的角色，还能够促进大学生社会性的发展。一旦大学生的宿舍人际关系出现问题，就会对他们的心理健康产生很大的影响。据统计，天津市一所高校一年来接待类似处理不好宿舍内人际关系，导致抑郁症、焦虑症、强迫症等症状的心理咨询高达700余例[1]。近年来，由于大学生宿舍人际关系不和导致的矛盾冲突时有发生。大学生宿舍人际关系的现状怎样？如何使大学生宿舍人际关系朝着和谐健康的方向发展？下面以渭南师范学院大学生宿舍人际关系为例探讨这一问题。

一、大学生宿舍人际关系现状

为了了解大学生宿舍人际关系现状，2013年的下半年，笔者选取渭南师范学院的学生作为调查对象，随机抽取大一到大四的部分学生进行调查，调查的内容主要有：您对大学生宿舍人际关系的认识、对自己宿舍人际关系的满意度、与宿舍同学如何进行交流、有了矛盾或冲突解决方式是什么、影响大学生宿舍人际关系的因素有哪五个方面。调查结果如下：

（一）大多数学生渴望与舍友建立良好的人际关系

在对宿舍人际关系如何认识的调查中，笔者给出了很重要、重要、无所谓、不重要、一点也不重要五个选项让调查对象选择，结果依次为56.58%、32.89%、6.58%、3.95%、0。由此可看出：绝大多数学生非常重视宿舍人际关系，渴望与宿舍学生建立良好的人际关系。对多数大学生来说，大学是他们人生一个重要的学习阶段，此后他们将由此走向生活和工作岗位。所以，他们十分珍视舍友之间的情感，渴望与舍友处好关系。另一个因素，大学生一般远离家乡求学，受“在家靠父母，出门靠朋友”思想的影响，比以前上中学更有意识地维持和发展同学间的关系。

（二）大多数学生对宿舍人际关系较满意

对宿舍人际关系的满意程度的调查中，笔者给出了非常满意、满意、说不清、不满意、非常不满意五个选项让调查对象选择。结果依次为18.42%、63.16%、9.21%、1.32%、7.89%。由此可看出：大多数学生对自己的宿舍人际关系表示满意，这表明大部分大学生不仅重视大学生宿舍人际关系，而且善于经营这种关系。尽管只有9.21%的学生对宿舍人际关系情况不满，但这部分学生尤其是表示非常不满的7.89%的学生要引起足够重视，他们往往是造成大学校园不和谐的因素之一。

（三）舍友之间经常发生矛盾或冲突

在调查舍友之间是否有过人际矛盾或冲突这个问题中，笔者给出很经常、经常、偶尔、很少、从来没有这五个选项让调查对象选择，结果依次为13.16%、38.16%、32.89%、14.47%、1.32%，由此看出舍友之间经常发生矛盾或冲突。调查了解到大学生来自不同的地区，他们在文化背景、生活习惯、学习方式、交流方法等方面有很大的差异，如有的爱早起，有的爱晚睡，有的习惯干净，有的对卫生不在意，住在同一个宿舍，难免发生矛盾或冲突。同时大学生往往自我意识强，做事易冲动是大学生经常发生冲突的一个原因。

（四）大学生处理舍友矛盾或冲突的方式不够科学

在对宿舍矛盾或冲突的解决方式的调查中，笔者给出了打架、争吵、冷战、相互沟通这四个选项让调查对象选择。结果尽管有55.26%的学生选取相互沟通，但选取冷战的占31.58%，还有11.84%的学生选择争吵。由此看出，大学生处理矛盾或冲突的方式还是不够科学和理智。这表明部分大学生一旦与舍友发生而来矛盾或冲突，尚未掌握解决矛盾或冲突的方法，不懂得宽容和换位思考，过于以自我为中心，不能够针对矛盾或冲突进行有效的沟通和交流。

二、影响大学生宿舍人际关系的因素

（一）影响因素归因分析

根据调查显示，从横向上看，大学生的家庭背景、性格、人生观、价值观、宿舍长、学学的管理制度等对宿舍人际关系有重要影响。从纵向上看，不同年级的大学生对宿舍人际关系的评价上存在显著的差异。

大一学生在人际关系方面表现出比其他年级学生的更融洽和睦。这是因为：（1）大一学生刚进入大学，对宿舍生活和人际关系有较高期待且较为乐观，会积极努力地解决宿舍人际关系中出现的问题。（2）到大二、大三时，个体间摩擦和矛盾的增多使得同学之间信任度和依赖感降低，加之师范院校女生较多，性格的天性敏感及情绪复杂多变，使沟通难度加大。（3）大四时，四年的大学生活使个体的思想、心理都更成熟、稳重，在遇到问题时或体验快乐时，喜欢自己独立应对。

（二）影响因素具体分析

1.性格的差异性。调查发现，在对影响宿舍人际关系的性格、家庭背景、能力、利益、生活习惯等因素中，90.79%的学生选择性格因素。因此，性格的差异性是影响宿舍人际关系的根本因素。性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征。一个人的性格决定了他的思维方式、说话方式和行为习惯。性格的差异会为宿舍成员之间的交往带来困难，从而影响宿舍和谐人际关系的建立。

2.家庭背景的不同。调查发现，家庭背景对大学生宿舍人际关系的影响位居第二。大学生来自不同的地区，父母的教育方式、学习、生活环境相差很大。由于家庭背景的不同，大学生在为人处世的方式、看待问题的角度、消费理念方面差别很大，这势必影响大学生之间的人际关系。2004发生在云南大学的马加爵杀人案，起因之一就是因为马加爵来自贫困地区，内心有着极自尊又极自卑的矛盾心理，同学对他一句半开玩笑的话点燃了他胸中积蓄已久的郁闷之火，从而将锤头举向了朝夕相处的同学[2]。

3.舍友之间的沟通。调查发现，宿舍成员之间的沟通方式、技巧会影响大学生宿舍的人际关系。访谈中了解到一位大二同学，由于性格或其他原因，不经常与舍友交流沟通，总是独来独往。时间久了，大家渐渐就把他忽略，他与舍友的关系就淡了。良好的沟通方式可以及时消除人与人之间的隔膜甚至误会，使人与人之间建立起真挚的友谊。宿舍成员之间沟通顺畅了，大家就能够快乐时一起分享，难过时共同分担。

4.学校的管理制度。调查中，某些学生谈到学校的管理制度对于宿舍良好人际关系的建立也较重要。在一所学校管理制度非常健全的情况下，大学生出现心理问题，他们能够找到心理咨询师进行咨询或求助；当宿舍成员之间出现矛盾或冲突时，宿管站的老师、辅导员就能及时介入，进行积极地干预和调解。这样就可以使舍友之间的矛盾，大事化小，小事化了，减少校园恶性事件的发生，创建和谐的大学校园。

5.寝室长的责任心。调查发现，有的宿舍成员之间关系和谐是因为有一个富有爱心、责任心的寝室长。学校对每个宿舍设立寝室长的目的，就是便于对宿舍进行管理。寝室长要充分发挥模范带头作用，积极带领宿舍同学积极参加学校举办的各种文化艺术活动，争创文明寝室为宿舍营造良好的生活、学习氛围。一个有责任心的寝室长还应当在宿舍成员之间出现矛盾时，想方设法及时疏导，消除隔阂。

三、促进大学生宿舍人际关系和谐的思考

（一）学校方面

1.设置与大学生心理健康及人际发展有关的相关公共课程，通过开展有关方面教育来提高大学生心理发展水平，使学生了解人际交往的技巧及正确处理人际冲突等方面的知识，从而促进其宿舍人际关系向健康的方向发展。

2.开设心理咨询室，每天安排心理咨询师或在大学生心理方面有研究的教师负责接待需要进行心理咨询的学生，使有问题的学生及时专业人士的指导帮助，尽快驱散萦绕在心头的雾霾。

3.开展宿舍美化比赛等活动，旨在培养宿舍内部的团结协作能力，潜移默化之中增进舍友间的情谊，形成良好的宿舍人际关系。

（二）学生方面

1.设身处地，宽以待人。社会心理学家研究表明人际关系的不良常常是由于个体不能设身处地地为他人着想，不善于体察他人真正的需求和情感所造成的。大学生必须学会设身处地为他人着想；面对他人的不足时，应当以尊重、宽容的态度对待，多看到对方的闪光点；与他人交往时，要敞开心扉，互惠互助，以诚相待。

2.正确认识自己。大学生要建立良好的人际关系，既不能自卑又不能自负，对自己有客观的评价，全面地认识、分析自我。因为只有客观的评价自己，才能充分发挥自身的各种优势，有意识地挖掘自身潜能，面对困扰时才能找到有效的应对方式，在学习和生活中取得优势，使自身得到健康发展[3]153。

3.尊重他人的隐私。每个人都有自己的隐私，尊重他人的隐私即表现为不随便打听、追问他人的内心秘密。打听他人隐私的问题，容易失去应有的人际距离，让对方生气甚至愤怒。同时，也不要随便向别人吐露自己的隐私，过于自我暴露隐私会给自己带来不必要的麻烦

4.积极参加宿舍内的集体活动。宿舍组织集体活动是舍友之间联络感情的重要形途径之一。每次组织集体活动，宿舍中的每个成员要积极参加，在活动中相互合作。合作对积极参与的要求最高。合作意味着对自己及他人所持目标的高度关心，意味着问题的成功解决及彼此间关系的改善[4]161。一个宿舍集体的活动次数，从一个侧面反映了这个宿舍成员间的团结程度。

参考文献：

[1]姚本先.大学生宿舍人际关系探析[J].中国林业教育，1995（5）：43-45.

[2]黄光明.还原马加爵[N].南方周末，2004-03-25.

[3]许志红.大学生人际关系问题研究——基于压力与应对的视角[M].北京：中国社会科学出版社，2012.

[4][美]威廉·W·威尔莫特，乔伊斯·L·霍克.《人际冲突——构成和解决》[M].曾敏昊，刘宇耕译，上海：上海社会科学院出版社（第7版）.

基金项目：渭南师范学院大学生创新计划项目项目编号13XK016。

作者：王佳欣 王奎群

大学生寝室不和谐人际关系论文 篇3：

高校学生工作改善寝室人际关系研究

摘 要：大学生寝室关系是高校学生人际关系中的重要组成部分，是促进大学生人际关系和谐的重要载体，是高校学生工作的一个重要切入点。分析大学生寝室关系的现状及影响因素，并提出高校学生工作的教育管理方法，以促进大学生形成正确的价值观、良好的生活习惯、融洽的心理氛围和合作的人格品质。

关键词：寝室人际关系；现状分析；影响因素

高校学生工作注重人文关怀和心理疏导，注重大学生人际关系教育。大学生寝室关系是高校学生人际关系中的重要组成部分，是大学生步入社会前的交往预演。大学生寝室作为学生学习生活的主要场所，是高校学生教育工作的主要阵地之一。

一、大学生寝室人际关系的现状

大学生寝室人际关系是指寝室成员在共同的学习、生活中结成的以精神关系为主要内容，以语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系。处在良好、融洽、合作的心理氛围的寝室生活中的大学生，常表现出欢乐、注重学习、乐于交往等特点。相反，则表现出压抑、敏感、自我防范等特点。目前的研究认为：总体上，我国大学生寝室人际气氛良好，但是，部分大学生寝室人际关系紧张确实是一个不容忽视的事实。

现阶段大学生寝室人际关系存在很多问题。一旦比较独立的那个同学和那两个要好的同学产生了矛盾，两个要好的同学就会拉拢中立的同学将那名独立的同学孤立。寝室关系紧张，由妒忌、猜疑演变成战争。由于贫富差距产生的心理鸿沟和感情隔阂，个人的不良生活习惯导致同学间感情疏远。还有一些由于恋爱导致舍友感情疏远。因此，如何处理寝室内部的人际关系是高校学生面临的紧迫问题之一。

二、影响大学生寝室人际关系的主要因素

影响大学生寝室人际关系不和谐的因素相当复杂，既有直接原因，也有根本原因；既有外在的客观原因，也有大学生自身的主观原因。下面主要从性格因素、世界观的差异、人际竞争、生活琐事和交流沟通等维度来分析影响大学生寝室人际关系的主要

因素。

1.性格因素

心理学将人的气质分为四种类型即多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质，不同的性格特点在处理事情上迥然不同。而寝室少则四人，多则八人，来自相同或不同的地方，性格、南北方地域差异，使得同学在相处过程中需要不断磨合和体谅。性格内向，融入不到集体中，会越来越自闭；性格外向，处处伤人，导致举目无友，人际关系恶化。而独生子女的性格特点更趋向于不太为他人考虑，非独生子女的寝室相比独生子女的寝室更容易建立良好的寝室人际关系。

2.世界观的差异

在接受多年的教育后，大学生已具备一定的世界观、人生观和价值观。“90后”大学生家庭贫富差距更趋明显，他们很多世界观在家庭的熏陶下已基本形成，当住在一个寝室的学生由于贫富差距导致的生活习惯差异，会直接导致少数学生被孤立于寝室其他同学的生活之外。

3.人际竞争

人际竞争包括很多方面，比如专业差异，专业相同的比专业不相同的同学在寝室的话题会更多，同时也存在更多的竞争，当

涉及学生干部选拔、奖学金评选、助学金评选等，寝室成员间的竞争性就会体现出来，如果处理不当，就会被孤立于寝室之外。当前学习态度不同也成为人际关系影响因素，甚至全寝室的同学一起逛街、玩游戏，而唯独某一个学生学习时，也会被孤立。

4.生活琐事

很多学生不注重细节，在家里习惯于随心所欲地做事情，当

住进寝室时就会遭到他人不满，常常感到来自他人的拘束或干

预。还有作息时间差异，有的同学喜欢熄灯早睡早起，而有的同学经常熬夜、玩游戏上网，有的需要午睡，这就影响了寝室同学关系。另外，不良生活习惯也会产生矛盾，如随便拿东西未经室友同意；随便乱扔杂物，到处乱放东西；随便吸烟；甚至还有偷盗行为。寝室卫生要轮流值日打扫，但是有的同学懒惰，不在乎环境，不愿意干，就会让爱干净的同学心理不平衡，久而久之产生冲突。

5.交流沟通

交流沟通机会少而产生生疏感。当女生谈了男朋友后，大部分时间都会与男朋友在一起，这样与寝室的同学交流和相处的时间就会变少，大家的关系就可能会变得生疏。解决问题时缺乏沟通产生误会。寝室内部成员出现摩擦，如果能开诚布公，相互沟通，那么矛盾就可能随之烟消云散。可有的大学生个性倔强，不肯主动向对方解释或表明自己真实的想法及态度，结果造成的隔阂越来越大，怨恨越积越多。

三、改善大学生寝室人际关系的学生工作方法

从大学生入学到毕业，寝室圈子是家庭以外的比较亲密的人际圈子。寝室是学生休息、信息传递、情感传递的主要场所，同时也是人际关系紧张的高危地带和矛盾多发地。因此，从大学生一入学，就要加强学生工作的干预策略，让学生工作渗入学生情感领域，占领大学生人际关系建构的重要阵地。

1.强调寝室人际关系的重要性，做好寝室成员的观念准备

工作

基于马斯洛的需要层次理论，大学生都有很强烈的交往和沟通的需求，有被人尊重和理解的需求，这使得当代大学生很渴望有一种和谐融洽的宿舍人际关系。因此，从一入学就注意引导学生从思想上做好准备，通过专题讲座等形式，让学生从思想上摆正心态，换位思考，从自身找原因，做到遇事不急躁、宽宏豁达的态度。辅导员应当积极架起寝室成员间相互沟通的桥梁。

2.加强人际关系沟通技巧的方法教育，做好处理人际交往的教育工作

开展学生工作，讲授人际沟通的一些基本方法。通过实例教育，可以培养学生主动加强自身修养的意识。鼓励大学生掌握人际吸引力、幽默、巧妙批评和语言艺术等社交技巧，学习尊重理解和宽宏豁达等成功交往的心理品质，有利于增进大学生在寝室生活学习的幸福指数，使大学生在面对突发寝室关系危机时，有意识地做好应对和改善措施。

3.重视寝室文化建设的作用，做好寝室氛围的营造工作

大学生寝室文化是指大学生在寝室空间所表现出的种种文化意识和行为，寝室文化的表现形式有卧谈会、竞争风、排行风等。学生工作通过寝室文化建设的引导，如：建立寝室公约、寝室标语等，把学生思想工作真正做细、做实。通过党团组织进寝室，充分发挥学生党员、入党积极分子和学生干部的模范带头作用。引导寝室卧谈会，使其向雅俗共赏方面健康发展，抵制不良思潮和文化糟粕的影响，引导大学生树立正确的人生观、价值观、集体观。

4.挂钩奖学金综合测评，做好寝室人际关系评价工作

高校开展综合素质质量测评工作，由学生德育、智育、体育及能力组成，而德育或能力可以涉及人际关系处理的能力和态度。寝室关系作为评价学生德育以及能力的参考依据，将寝室人际关系情况与奖学金测评挂钩，树立典型寝室，设立不同级别的星级寝室，也能在一定程度上预防或减少寝室人际关系矛盾问题的

产生。

5.处分严重后果肇事者，做好适度调整寝室人员的善后工作

经过辅导员等老师一系列深入交谈和沟通，仍不能让寝室人际关系恢复正常，甚至恶化的，为了避免寝室发生更严重的后果，可以采取调整寝室成员的做法。假如因寝室矛盾而造成严重后果，那么根据校规校纪，给予严厉处理。

6.建立矛盾问题综合防范和解决体系，做好寝室人际关系全局工作

寝室人际关系的矛盾问题，要从源头上防范，同时也要从结果上解决。建立一套防范和解决体系，做到既能防患于未然，又能顺利解决问题。建立寝室长公选程序和责任负责制，发挥学生干部汇报和稳定局势作用，定期评比寝室文化建设工作，开展优秀党员“一帮一”寝室工程，辅导员进寝室做心理沟通工作，以及联合高校学工处、校团委、各系、后勤等部门共同解决。加强有关寝室人际关系应急处理及如何应对人际关系危机的业务培训。

综上所述，高校学生工作要牢牢抓住寝室人际关系的阵地，营造出良好的校园人际关系氛围，通过做实做细学生工作，教育“90后”大学生要善于缓解自己心里的压力，加强同学间的沟通，学会宽以待人和悦纳别人，处理好寝室里的人际关系。

参考文献：

[1]丁剑.大学生宿舍人际关系研究[D].武汉理工大学，2010.

[2]宋超女.关于高校学生思想工作进寝室的思考[J].宁波工程学院学报，2007（6）.

[3]李玉智.大学生寝室人际关系：高校思想政治工作的一个出发点[J].2011（5）.

（作者单位 东北农业大学经济管理学院）

作者：张贺　王丰良　张群