手术室护理人性化管理论文

【摘要】目的：探讨人性化护理管理在手术室护理管理中的应用。方法：选取2013年度本科室住院手术治疗的100例患者为对照组，采取通常的护理管理措施；另选取2014年度手术治疗的100例患者为观察组，手术全过程中采取人性化护理管理，比较两组的护理纠纷、护理差错、患者及家属的满意程度。下面是小编精心推荐的《手术室护理人性化管理论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

手术室护理人性化管理论文 篇1：

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用体会

摘要：目的：对人性化管理理念应用于手术室护理管理工作之中所取得的实际效果进行了分析研究。方法：实际研究过程中，将在我院接受手术治疗的300名患者当成了研究对象。首先，对所有患者的基本资料进行了整理汇总，进而将其分成了实验及对照两组，各150名患者。对照组患者主要采用的是常规护理措施，而实验组患者则采用的是以人性化管理理念为指导的护理措施。最后对两组患者的各项临床指标进行了量化分析比较。结果：实验组患者各个阶段的护理质量评分均要优于对照组患者，而护理满意率也要明显高于对照组患者。因为P均<0.05，所以结论均存在显著统计学差异。结论：对需要接受手术治疗的患者来说，在其手术室护理管理工作中实施以人性化管理理念为主导的护理措施有着非常重要的意义。

关键词：手术室护理管理;人性化管理理念;应用实践

手术室是现代化医院的重要组成部分，也是挽救急重症患者的重要场所。因此能否将这一阶段的护理管理工作落实到位不仅会影响到后续治疗工作的有序推进，而且会影响到患者的生命安全【1】。新形势下，需要提高对于手术室护理管理工作的重视程度，进而推进人性化管理理念在其中的应用实践，以保障患者的生命安全。以下笔者以在我院接受手术治疗的300名患者为研究对象，对这方面的问题进行了分析研究。具体内容如下：

一、资料与方法

1.基本资料

实际研究过程中，将来我院就医的300名患者当成了主要的研究对象，时间节点为2019年10月至2020年12月。首先，对所有患者的基本资料进行了整合分析，之后将其分成了实验及对照两组，各150名患者。其中，对照组内的150名患者中有77名男患者、73名女性患者，患者的年龄在21-76岁之间，平均年龄为（52.39±3.92）岁。而实验组内则有76名男性患者、74名女性患者，患者的年龄在23-76岁之间，平均年龄为（53.94±2.30）岁。由于P>0.05，所以说两组患者的基本资料不存在显著统计学差异，因此本研究所涉及到的条件可以成立。

2.研究方法

首先对照组内患者主要采用的是常规护理措施，内容主要包括认真落实术前准备工作以及做好术中配合和术后护理。其次实验组患者采用的是以人性化管理理念为指导的护理措施。具体内容如下：（1）术前护理。第一，需要做好护理人员的培训教育，进而提高其专业素质。第二，需要指导护理人员做好患者的术前访视，从而了解患者的心理及情绪状态，为后期手术治疗的有序推进打好基础。如果患者存在心理或情绪问题，那就需要对其进行专业化的心理疏导，进而强化其治疗信心。（2）术中护理。在患者进入手术室前，护理人员需要做好患者的鼓励工作，要通过正面积极地语言引导患者坚定信心、积极配合治疗与护理工作。（3）术后护理。完成手术治疗后，需要安排专人监测好患者的生命体征和病情变化，还需要叮嘱患者遵照医嘱用药并监测好患者的用药反应。如果患者出现的术后并发症，则需要及时采取措施进行处理。

3.观察指标

首先对两组患者各个阶段的护理质量评分进行了量化分析对比，主要包括术前、术中以及术后3部分内容。使用的是我院手术室护理人员自制的调查问卷。其次对两组患者的护理满意度进行了量化分析对比，同样使用的是自制的调查问卷，主要包括非常满意、满意以及不满意3个指标。

4.数据处理

研究中，利用SPSS23.0统计学软件对各个环节的数据进行了计算分析，将P<0.05当成了验证结论是否存在显著统计学差异的主要指标。

二、结果

汇总相关数据可知，实验组患者各个阶段的护理质量评分明显优于对照组患者，结论存在显著统计学差异（P<0.05）。具体数据如下表1：

护理满意度方面，实验组患者的护理满意率明显高于对照组患者，结论存在显著统计学差异（P<0.05，X2=8.459）。具体数据为实验组95.33%，對照组85.33%。

三、讨论

“人性化管理”理念是在“以人为本”的基础上提出的，因此能够在给患者提供专业护理的基础上，提高护理工作的人性化属性，为患者提供全方位、个性化的术前、术中和术后的护理服务，最大限度的缓解患者的心理负担，让其积极配合各环节的治疗及护理工作。本论文所涉及到的研究结论证实，实验组内患者各个阶段的护理质量评分和护理满意度均要高于对照组患者。因为P均<0.05，所以结果均具有显著统计学差异。因此需要做好这类护理理念和护理措施的推广应用，帮助患者实现早日康复。

参考文献：

[1]王佩鸿. 人性化管理理念在手术室护理管理中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志，2019，4（18）：175.

[2]李霞，王佳碧. 人性化管理理念在手术室护理管理中的应用探讨[J]. 健康之友，2018，（14）：158.

新疆医科大学第五附属医院 手术室 新疆乌鲁木齐830000

作者：马瑞琦 郭倩

手术室护理人性化管理论文 篇2：

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

【摘要】 目的：探讨人性化护理管理在手术室护理管理中的应用。方法：选取2013年度本科室住院手术治疗的100例患者为对照组，采取通常的护理管理措施；另选取2014年度手术治疗的100例患者为观察组，手术全过程中采取人性化护理管理，比较两组的护理纠纷、护理差错、患者及家属的满意程度。结果：经过采取全面高效的护理管理措施，观察组的手术时间明显短于对照组，术中出血量明显少于对照组，两组比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组的满意程度为100%，对照组的满意程度为83.0%，有2例纠纷事件和10例护理差错，两组比较差异均有统计学意义（P<0.05）。观察组的舒适度88.0%明显高于对照组39.0%，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：在手术室护理管理中采取人性的化护理管理，能够让患者享受到最优质的服务，提高手术的治疗效果和家属的满意程度。

【关键词】 人性化； 护理管理； 手术室管理

【

【Key words】 Humanity； Nursing management； Operation room management

手术室是医院治疗的重要场所，随着社会的进步，医学技术越来越高[1]。目前在护理模式中人性化护理作为一种新模式，已被认可且得到广泛应用，可为患者提供更为优质且合理的护理服务，予以人性化照护，真正达到将患者作为核心促进其健康的目的[2]。为了提高护理质量，满足患者的需求，本院实施人性化管理理念，取得一定效果，以下是详细报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本文选取2014年妇产科手术室采取人性化护理管理措施的100例患者作为观察组，年龄20～40岁，平均（25.0±4.5）岁；文化程度：中专34例、大专55例、本科及以上11例。另选取本科2013年收治的未实施人性化护理管理措施的100例患者作为对照组，年龄23～40岁，平均（27.0±4.5）岁；文化程度：中专31例、大专57例、本科及以上12例。两组的性别、年龄、文化程度等一般资料比较差异无统计学意义（P<0.05），具有可比性。

1.2 方法 对照组在手术室管理中采取了常规的护理方法进行管理，观察组在常规管理的基础上，采用了人性化管理，具体如下。

1.2.1 建立良好的手术室工作环境 手术室要团结合作，以团队作战为主，管理者是整个团队的支柱，所以护理管理者要协调好护士与护士、医生与护士、麻醉师与护士之间的关系，创造一个和谐的氛围，从而在和谐的手术室环境下愉快工作[3]。

1.2.2 建立良好的手术配合 为保证手术过程中医护人员的“合作效果”，护士不仅要清点手术所需的手术物品和手术流程，还应积极培养自己的手术服务意识，对不同医生的手术特点进行详细记录，时常复习手术步骤和配合点。

1.2.3 提高护理人员工作积极性 手术室护理管理者要善于关心护士的情绪和心理变化，及时与护士沟通交流，构建和谐的手术室氛围。护理管理人员可以根据护士的工作特点进行分工，发挥每一个护士的优势。弹性分工，完善管理制度，调动护理人员的积极性，从而保证护理管理的有效性，避免医疗纠纷。

1.3 观察指标 对此次研究中实施人性化管理理念前后所发生的护理不良事件、手术情况（手术时间、术中出血量）进行记录，同时对护理满意度和舒适度进行观察。采用自制的调查表对手术室医生进行调查，调查表共为10项，共100分，其中包括护士的责任心和态度以及操作技巧等。10分非常满意，0分不满意。舒适度评价标准：轻度舒适、中度舒适、高度舒适。舒适度=（中度舒适例数+高度舒适例数）/总例数×100%。

1.4 统计学处理 使用SPSS 11.3统计软件进行处理，计量资料采用（x±s）表示，比较采用t检验，计数资料采用 字2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组的手术情况比较 观察组的手术时间明显短于对照组，术中出血量明显少于对照组，两组比较差异均有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组的满意度、舒适度、护理纠纷及护理差错比较 在患者对护理人员的满意度的数据显示中，观察组的100例患者满意程度为100%，不存在纠纷事件；对照组的100例患者满意程度为83.0%，有2例纠纷事件和10例护理差错，两组的满意度比较差异有统计学意义（ 字2=10.118，P<0.05），两组医院所发生的护理纠纷及护理差错比较差异均有统计学意义（ 字2=6.65，P<0.05）。观察组患者舒适度为88.0%明显高于对照组39.0%，两组比较差异有统计学意义（ 字2=13.675，P<0.05）。

3 讨论

手术室应坚持以人为本，实施人性化管理模式。当今社会，患者对护理服务要求提高，新手术技术及新仪器的广泛应用，医院改革和减员增效，成为当今世界发展的趋势。护理管理者应实施人性化管理的模式来激励手术室其他护理人员，以调动其积极性和创造性，从而减轻护理人员的心理压力和负面情绪，以保证医疗护理工作的安全，为手术室创造一个和谐的手术环境，以促进患者的康复[4-9]。

实施人性化管理理念，其流程结构合理，医护人员分工明确，各手术阶段的监察体系也很完善，这种现代化管理应用可以有效降低外科手术的医疗故障，使手术达到良好的医疗效果，在减少人力资源的浪费同时，还能够提高医院的经济效益。人性化管理理念可以让传统的手术室工作流程变得简单，能及时发现并解决以往护理工作的工作漏洞，将手术室护理工作转变为全方位、多层次、全员和全程的护理服务[10-12]。

总之，在手术室护理管理中实施人性化管理理念，能够有效地将护理人员的积极性和主动性进行充分地挖掘，同时还能够最大程度地增强护理人员之间的凝聚力，进而提高护理服务质量，减少不良事件的发生。综上所述，通过实施人性化的护理管理措施，其患者的护理质量和满意度明显得到提高，护理差错和护理纠纷发生率明显下降，进一步激发护理人员的工作热情，提高了护理人员的的整体素质和专业水平，提高了家属的满意程度。

参考文献

[1]谢蓓蕾.人性化护理理念在手术室整体护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志：上旬版，2012，28（6）：36-37.

[2]陈映薇，陈倩仪，周月辉.人性化护理模式对手术室患者满意度及护理质量的作用[J].国际护理学杂志，2012，31（6）：1067-1068.

[3]呼敏，马超慧，郝桂琴.人性化护理模式对手术室患者的应激水平及满意度的影响[J].中国医药导报，2013，10（7）：150-151.

[4]杨坤，张建斌.手术室人性化护理服务的效果评价及改进方法[J].实用临床医药杂志，2013，17（18）：149-150.

[5]冯庆梅.医院人性化护理服务的内涵及实践[J].卫生职业教育，2012，15（13）：141-142.

[6]张丽华.人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果分析[J].中外医疗，2012，31（33）：140-141.

[7]施明，胡集.人性化管理理念在手术室护理管理中的作用[J].当代医学，2014，33（78）：17-18.

[8]朱林萍.手术室的护理行为与法[J].现代医药卫生，2012，18（10）：922-923.

[9]杨瑜萍.人性化管理在护理管理中的运用[J].中国医药指南，2012，10（28）：386-387.

[10]崔瑛.人性化护理应用于骨科护理管理中的效果评价[J].中国现代药物应用，2012，6（21）：138-139.

[11]张元云.人性化管理模式在护理管理中的运用[J].中国实用医药，2013，8（16）：261-262.

[12]杨波.论护士长实施人性化管理对提高护理管理和护士能力的应用研究[J].中国卫生产业，2013，10（25）：175.

（收稿日期：2015-05-28） （本文编辑：周亚杰）

作者：章帼瑛

手术室护理人性化管理论文 篇3：

剖腹产126例手术室护理体会

摘要：目的：探讨对剖腹产者所给予的手术室护理以及相关体会。方法：随机将126例剖腹产者分组：手术护理组和剖腹护理组。有85例女性属于初产妇，有41例女性属于经产妇；有99例女性为足月的产妇，有9例女性为早产，有28例女性为过期产；有19例女性胎儿情况属于巨大儿，有20例女性胎儿属于低体重小儿，有5例女性胎儿属于双胞胎；有10例女性的羊水污染程度为Ⅲ度，有17例女性的羊水污染程度为Ⅱ度。对手术护理组的63例剖腹产者予以日常护理，对剖腹护理组的63例剖腹产者予以优质护理。最后，对比手术护理组和剖腹护理组的护理成效。结果：剖腹护理组的护理反响要比手术护理组的好，差异明显，有统计学意义，P<0.05。结论：优质护理是一种全面的手术室护理，对剖腹产者更有作用。

关键词：手术室护理；日常护理；优质护理；剖腹产

剖腹产与自然产相比，风险稍高，因此手术室护理很重要。2011-09-12到2013-06-23，我院剖腹产者有126例，年龄：19岁到35岁，平均27.54±2.22岁。126例孕妇都同意接受剖腹产。具体护理如下。

1资料和方法

1.1产妇资料：2011-09-12到2013-06-23，我院剖腹产者有126例。随机将126例剖腹产者分组：手术护理组和剖腹护理组。在手术护理组的63例剖腹产者中，产妇年龄：19岁到34岁，平均：27.22±2.09岁。在这63例剖腹产者中，有41例女性属于初产妇，有22例女性属于经产妇；有44例女性为足月的产妇，有5例女性为早产，有14例女性为过期产；有10例女性胎儿情况属于巨大儿，有9例女性胎儿属于低体重小儿，有2例女性胎儿属于双胞胎；有5例女性的羊水污染程度为Ⅲ度，有7例女性的羊水污染程度为Ⅱ度。对手术护理组的63例剖腹产者予以日常护理。在剖腹护理组的63例剖腹产者中，产妇年龄：20岁到35岁，平均：27.39±2.15岁。在这63例剖腹产者中，有44例女性属于初产妇，有19例女性属于经产妇；有45例女性为足月的产妇，有4例女性为早产，有14例女性为过期产；有9例女性胎儿情况属于巨大儿，有11例女性胎儿属于低体重小儿，有3例女性胎儿属于双胞胎；有5例女性的羊水污染程度为Ⅲ度，有10例女性的羊水污染程度为Ⅱ度。对剖腹护理组的63例剖腹产者予以整体护理。最后，对比手术护理组和剖腹护理组的护理成效。

1.2护理方法

1.2.1手术护理组：对手术护理组的63例剖腹产者予以日常护理。1）术前。对剖腹产者的详细情况有所认知，例如：曾做过的手术、对何种药物敏感、有什么病史、身体检查状况等。做好核对与数据的登记。2）术中。对手术工作予以配合，并对剖腹产者的体征转变进细心的查看。3）术后。询问术后感受，改正不足。

1.2.2剖腹护理组：对剖腹护理组的63例剖腹产者予以优质护理。2）深化的术前护理。2）深化的术中护理。3）深化的术后护理。

1.3统计方法：统计方法：SPSS11.0软件，予以数据的t检验与X2检验，若差异明显，有统计学意义，P<0.05。，若差异明显，无计学意义，P>0.05。

2结果

剖腹护理组的护理反响要比手术护理组的好，差异明显，有统计学意义，P<0.05。具体见表1。

3讨论

通过对手术室护理的探讨，其实很容易看出，护理所要关注的不仅只有病人的疾病，还应关注病人的情绪、反应、心理，只有从内心出发的护理才是最有效的、最易有成果的护理。在护理之中，护士要牢记护理的理念与根本，护理也是为人的一种方式，要以病人为中心，以人为本，态度一定要专注、柔和、尊重且充满诚意，要重视护理过程，询问护理感受，进而修整不足，不断提升与进步。本文，对手术护理组的63例剖腹产者予以日常护理，对剖腹护理组的63例剖腹产者予以优质护理。优质护理是一种全面的手术室护理，目的是保证患者安全，使手术顺利进行，对剖腹产者更有作用。具体如下。

表1两组产妇的护理反响对比小组名称产妇例数满意一般较差剖腹护理组6358（92.06%）5（7.94%）0（0.00%）手术护理组6331（49.21%）17（26.98%）19（30.16%）3.1术前护理：在准备行剖腹产手术之前，护理者需要到病房中对剖腹产者的病历进行查阅和分析，进而剖腹产者的详细情况有所认知，例如：曾做过的手术、对何种药物敏感、有什么病史、身体检查状况等，进而通过分析，观察剖腹产者是否存在不寻常的地方。此外，护理者还要剖腹产者之所以选作剖腹术的因由进行了解，熟知剖腹产者的病情紧急程度。在巡视或者探查剖腹产者之时，要留心自身的举止、行为、言谈，要做到仪表大方、端正、语言规范、态度亲切、行为适当。在和剖腹产者谈话时，要留意她们的心理波动状况，多舒缓她们的压力与心理负担，用语要简单、得当、积极、易懂。其次，在准备行剖腹产术之前，剖腹产者要注意睡眠、保暖等，术前不能饮水，禁食，而且不能带任何首饰，更不能为了形象而涂抹化妆品。护理者要协助剖腹产者做好剖腹产准备，并将手术室情况，例如：环境、注意点、麻醉方法、如何配合等予以简介，进而使剖腹产者能够对整个手术过程有所认识，进而做足准备，消除多余的担心。护理者在和剖腹产者接触之中，态度一定要专注、柔和、尊重且充满诚意，进而使剖腹产者能对自己有较好的评价和印象，愿意配合。通常在剖腹产术前，产妇都会十分焦虑，一定要消除她们的紧张、负面心理，对于剖腹产者的合理要求以及所提问题，护理者都要诚意地回答并满足。除此之外，对家属也应予以指导，进而使得产妇能够有一个安心、坚实的后盾。

3.2术中护理：准备入手术室时，对于手术仪器以及各种器械等都要提前准备好，室温：23摄氏度到25摄氏度。室内湿度：56%到64%。将剖腹产者推进手术以后，要做好核查安全工作，再次向患者介绍周围环境，使之感到安全，协助患者摆好体位，给予精神上的鼓励和支持，增加其安全感。另外，要使噪声能够减少，避免剖腹产者听到之后增重焦躁感。通常剖腹产者到手术室中后，都会万分恐惧，甚至血压骤然变高，心率也骤然变快，万分紧张，在听到任何声音时，都会特别敏感。所以术中动作要稳当、轻柔。医务者要语言规范、态度亲切，不能说手术之外的任何话题，以防剖腹产者产生疑惑感或者不信任感，进而担心，影响手术成果。在手术之中，要使剖腹产者身体暴露的范围尽可能缩小，要重视剖腹产者的感受，此外，可放些舒缓、温和、轻柔、温暖的音乐，使剖腹产者的关注重心以及注意力可以随着音乐而转移，进而精神得以放松、稳定，提升对痛感的承受力。在需要和剖腹产者互动时，医师要喊名字，不要随意称呼。

3.3术后护理：用温度合适的盐水将分泌物、污渍、血迹等擦洗掉，帮助产妇整理好衣服，并为产妇盖好被子。在将产妇推出手术室时，要平稳，留意切口。在推往病房的路途之中，要留心产妇的体征、面色。在做完剖腹产手术的3天内，护理者要和产妇沟通一下术后情况，例如：疼痛感、体征转变、恢复状况等，进而给予产妇有关康复、预后的教育、认知、指导，为产妇送上祝福的话语，对产妇不明白或者疑虑的地方予以解说。

优质护理使患者及家属在生理上心理上处于满足而舒适的状态，注重以人为本的整体护理，针对各种心理进行有效的心理疏导，使患者消除不良情绪，有利于手术的成功和术后的恢复，缩短了护患间的距离，从而提升患者和家属的满意度。

参考文献

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[3]胡玲 蒲琴.满意度测评对剖腹产146例手术室护理质量的影响[J].临床合理用药杂志，2013，6（4）：39-40

[4]彭淑平 李世荣.服务质量差距模型在剖腹产126例手术室护理管理中的应用价值[J].中国医药导报，2013，10（3）：138-139，142

[5]周凤伟.细节护理对剖腹产126例手术室护理质量及患者满意度的影响[J].检验医学与临床，2013，10（2）：237-238

[6]张丽华.人性化管理理念在剖腹产126例手术室护理管理中的应用效果分析[J].中外医疗，2012，31（33）：140-141

[7]谢斌.基层手术室护理工作中安全隐患的分析与防范[J].齐齐哈尔医学院学报，2012，33（20）：2857-2858

作者：曹志萍