商务英语培训市场营销策略论文

作者简介：高晖，郑州成功财经学院讲师，硕士研究生，研究方向：商务英语。摘要：随着中原经济区的建设和发展，如何培养实用型、创新型的商务英语人才是当前广大高校外语教师和学者研究的课题。外语人才队伍建设是高等教育、经济发展、文化建设的重要组成部分，搞好高素质商务英语师资队伍建设是商务英语人才培养的根本保证之一。今天小编为大家推荐《商务英语培训市场营销策略论文(精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

商务英语培训市场营销策略论文 篇1：

商务英语教学之我见

【摘　要】　世界经济和教育形势的不断变化和发展，　要求我国高等教育的模式跟上社会发展变化的新格局。高校毕业生的素质也需要在市场经济条件下符合工作岗位的要求。就大學商务英语教学方面而言，　教学的目的不仅仅是提高学生英语水平，　更重要的是增强学生英语应用实践能力（交际能力），　只有把语言学习同跨文化交际紧密结合起来，　把课堂学习同社会实践紧密联系起来，　把提高知识水平同培养人才质量紧紧结合在一起，　才能培养出有益于社会的复合型人才。

【关键词】　商务英语教学 网络资源 教学体系

作为专门用途英语的一个重要分支，　商务英语已经越来越受到人们的重视。和专门用途英语家族的其他成员一样，　商务英语是随着相关的商务活动和商务交流的发展应运而生的。商务英语教学属于专门用途英语教学的一种，同样具备需求分析、大纲设计、课程设计、教材选择等专门用途英语共有的方面。在商务语境中培养学生使用语言的能力，　不但需要较好的语言能力，　而且需要经济、贸易、财会、管理、法律和文化诸多学科领域的知识。咸宁学院外国语学院的商务英语教学还在发展阶段，　要在引进国内外优秀教学资源的同时，　开创具有创新性和实效性的实践教学模式，　才能取得事半功倍的效果。

1.　商务英语的定义

如何定义商务英语，　人们从多方面进行了探讨。王兴孙认为：　商务英语实际就是商务环境中应用的英语，　，　也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。Shuy指出：　即使把商务英语看做一种专门化的语言，　它也不仅仅是专门化词汇一个因素，　还包括句法、语义等更多的内容。5剑桥国际商务英语6　（　BECII）引言所述：　所谓商务英语只是商务背景下所使用的英语，　它并非一种特殊的语言。埃里斯#　约翰逊界定商务英语为特殊内容与基本内容的结合，　其特殊内容是指与特定的工作领域或行业相关，　其基本内容是指在商务环境下基本的以及更有效的沟通能力。

张佐成、王彦也对商务英语作了如下阐述：　商务英语是在商务场合中，　商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，　有选择地使用英语的词汇语法资源，　运用语用策略，　以书面或口头形式所进行的交际活动系统。这个界定对商务英语的三个主要因素：　商务学科知识、英语语言知识和运用、商务实务之间的关系作了全面、系统的描述。

我国学术界普遍认为商务英语应属于应用语言学的研究范围。该观念认为，　商务英语应以语言学与应用语言学理论为指导，　涉及多门类、跨学科的交叉性学科，　是英语的一种重要社会功能变体，　亦是专门用途英语的一个重要分支。

综上所述，　我们可以将商务英语具体定位为：　商务英语是商务背景下使用的专有英语，　是特殊用途英语的一个分支，　属于应用语言学研究范畴。商务英语的教学目的是培养学生运用英语语言知识和国际商务交际能力，　造就能够从事商务活动的英语人才。

2.　商务英语教学目前存在的问题

据笔者随堂听课了解，　大多商务英语教师教授商务英语与教授英语语言与文学无多大区别：　采用课堂讲授法，以教师为中心的单向输出。这种方法只注重了语言及商务的基础知识，　而忽视了学生实践能力的培养，　尤其是社会实践能力的培养。要培养复合型应用人才，　教师自己必须是复合型应用教师。可目前我们的商务英语教师水平堪忧：　英语专业毕业的教师不懂商务知识，　商科毕业的教师英语水平又不过关，　再加上教师大多数都是毕业后马上进入高校执教，　缺乏社会实践经验，　对很多国际商务的实际问题不甚了解，　致使上课常常是照本宣科，　除了传授语言点之外，　没有其它内容可以传授，　将本该生动活泼的商务科上成毫无生气的翻译课。缺乏实践能力的教师培养出来的学生自然也就不具备实践能力。

3.　完善商务英语教学

3.1引进先进院校的教学体系

通过引进先进院校的教学体系，　提高商务英语教学和科研水平，　进一步了解商务英语教学与研究的发展状况、课程设置、教学方法。特别是他们的课程设置和教学组织，　体现了先进的教育理念。湖南大学经过多年的教学实践，　已经形成一套完整的商务英语教学体系，　包括课程设置的理念、基本原则、教学目标和内容及系统的课程设置。出版了商务英语听说、商务英语写作、商务英语阅读、国际商务谈判、国际贸易实务、国际市场营销、国际支付与结算、国际商法、等教材，　并开发了基于国际贸易专业知识的系列商务英语网络课程（　该系列网络课程为教育部新世纪网络课程建设项目）。该网络课程的教学内容不但适合英语专业三、四年级本科生作为选修课，　而且适合国际贸易、法律、经济管理、财务管理专业本科生作为专业英语选修课。引进上述课程不但可以进行一般常规性教学，而且使具有一定英语基础知识、准备从事国际商务活动的学生可以进行自主学习。

3.2优化商务英语网络学习资源

优化商务英语网络学习资源，　可以引进商务英语网络学习系统，　也可以尝试自主开发侧重于专业技能训练的商务英语网络学习平台。据了解，　湖南大学开发的基于国际贸易专业知识的系列商务英语网络课程非常有特色。英国Vektor　Multimedia　Co.　L　td　的英语多媒体教学软件系统，　也是一个完整的语言训练系统，　包括Connections、Business　Activities、Language　Library和Task　Force　四个部分。其中，　Connections包括商务、科技和旅游三个部分，　以商务为主，　Connections的主体是Main　Course　，　包括以商务为背景的131个Topic供学生训练；　Business　Activities是针对Connections中的重点商务场景的强化训练；　Language　Library相当于学习图书馆，　可用作听、说、读、写及语法的综合训练；　Task　Force　主要是帮助学生了解商务活动中可能出现的文化差异，　以便更好地适应环境。将这一系统的训练作为外国语学院英语专业学生的实践性必修课程，　也可以作为其他学院学生的选修课程。

3.3分批选派教师去先进院校进修，　或引进高水平的商务英语专业人才。

这样，　有利于形成一支具有比较先进的教学理念、采用先进的教学方法和教学手段、能教授商务英语课程的教师队伍。总之，　商务英语作为一个专业已是不容置疑的事实。许多大学对商务英语的教材、教法做了诸多有益的探讨。各校尝试的教法或许各有不同，　但是着重培养学生使用语言的能力已成为学界同仁的共识。在商务语境中培养学生使用语言的能力，　不但需要较好的语言能力，　而且需要经济、贸易、财会、管理、法律和文化诸多学科领域的知识。因此，　在引进国内外商务英语优秀教学资源的同时，　开创新的实践教学模式，　或许会取得事半功倍的效果。

4.　在商务英语教学中培养商务文化意识

4.1高校的商务英语教师必须更新教学观念。在教学指导思想方面，明确商务英语教学的任务是培养在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才；强调文化因素在涉外商务活动中的重要作用，把目的语文化意识培养作为教学、学习的目标之一。在学习语言的同时，还要学习不同国家的文化，包括政治、经济、历史、教育体制、宗教习俗、风俗习惯等，在学习中应该注重加强商务文化意识的渗透。此外还应该接受一些有關西方文化、英美概况、企业管理、营销策略等方面的培训，在强化文化渗透的同时进行知识渗透。

4.2利用多媒体及其它手段进行跨文化训练。这是提高学生跨文化意识的专项培训，通常可以采用三种方式：案例分析。通过对反映商务文化冲突的典型案例进行分析、解释，并组织学生展开讨论，以了解外国文化与本国文化的差异；亲自体验。通过角色扮演或田野作业，营造一种文化气氛，学生在这种环境中学会应对各种问题的能力，并能体会到异国文化的特点，提高对文化的敏感性；信息介绍。通过演讲、材料阅读、电影录像等方法对异国商务文化进行介绍，也可邀请外国专家作专题讲座或进行交流，以学习对方的文化习俗和各种交际技巧。除了加强语言和专业知识的培训以外，现代商务还要注意跨文化交际意识的培养。只有认识文化特征，加强文化意识，才能在现代国际化的商务活动中取得成功。同样，在商务英语教学中，只有将语言与文化的教学有机地结合起来，才能提高学生的语言学习和运用的准确性，才能让他们在日后的国际商务活动中减少因文化冲突给商务活动造成的障碍。商务英语教学工作者应充分认识到跨文化交际能力的重要性，从而培养出跨文化交际能力强，适应市场需求的复合型外语人才。

※基金项目：黑龙江省教育厅2012年度人文社会科学项目，课题项目编号：12522067研究成果

参考文献：

[1]　孙璐 商务英语教学中应加强商务文化意识的培养 中国电子商务　2012.6.

[2]　孙璐 商务外语教学中信息技术的应用 中国电子商务　2012.03.

作者简介：魏传立（1975－）男，黑龙江省哈尔滨人，哈尔滨商业大学财政与公共管理学院副教授，管理学博士，美国职业经理人协会会员，具有美国职业项目管理资质PMP（212202），主要从事商务英语的研究与教学与公共管理的研究。

（作者单位：哈尔滨商业大学）

作者：魏传立

商务英语培训市场营销策略论文 篇2：

商务英语品牌专业建设与非商务背景英语教师的培训与转型

作者简介：高晖，郑州成功财经学院讲师，硕士研究生，研究方向：商务英语。

摘要：随着中原经济区的建设和发展，如何培养实用型、创新型的商务英语人才是当前广大高校外语教师和学者研究的课题。外语人才队伍建设是高等教育、经济发展、文化建设的重要组成部分，搞好高素质商务英语师资队伍建设是商务英语人才培养的根本保证之一。商务英语师资队伍建设是一项系统工程，要求教学、管理、教师自身素养等每一个环节都要不断深化改革与创新。

关键词：商务英语专业；教师转型

随着高校英语教学改革的深入进行，教学改革已由教学模式的改革转向教学内涵的改革，由应试教育转向包括人际交往能力、团队精神、人文精神的培养等为重点的素质教育上来。因此，大力培养具有较高商务英语水平的教师队伍，从多渠道入手，采用引进和培养相结合的方式，以自我培养为主。一方面，引进一批高学历、有商务或工商管理实战经验者加盟到当前急需的商务英语师资队伍中； 另一方面，更重要的是促进已有教师的商务转型，外派教师进修相关的专业课程，或通过短期培训，强化其商务英语理论和意识。

商务英语专业教师自身素质的欠缺是制约商务专业英语教学质量提高的瓶颈，建设一支复合型的商务专业英语教师队伍关系到商务英语品牌专业建设的成败。为此，我们在借鉴其他院校商务英语学科发展和教师教育相关研究成果的基础上，探讨商务英语专业教师的培养及转型模式，以期对商务英语专业教师教育和学科发展提供一些理论与实践方面的依据。

由于商务英语专业在我国刚刚起步不久，整体上专业师资队伍比较匮乏。商务英语教师的来源大致可分为两类。第一类是没有任何商务背景的英语专业教师，由于教学改革，增设了商务英语课程，这些教师可能出于自身兴趣爱好，变成了商务英语教师。这类教师的语言功底很强，但商务方面的知识较为贫乏。由于商务知识不足，再加上多年来讲授英语课形成的习惯，他们往往倾向于在课上过多地讲授语言知识，而且遇到较为专业的商务问题时，他们很难深入地将这些问题阐释清楚。第二类是来自各高校经济贸易系，对商务英语感兴趣的教师，或是曾有过公司工作经验、转行回到大学做教师的一些人。这类教师的商务专业知识丰富，但他们的缺点是语言功底较差，难以应付商务英语课程。这两类商务英语教师的授课结果是，学生所学的商务知识无法与英语语言有机结合。也就是说，现有的大部分商务英语教师无法使学生真正有效地实现商务英语的学习目标。国内相当一部分开设商务英语课程或专业的高校正面临着一场缺乏高素质商务英语教师人才的危机。而化解这场危机的方法就是依据科学的专业发展模式，积极寻找建设高素质商务英语教师队伍的有效途径。我院商务英语品牌专业发展对师资的要求的目标是：一、转变教师的观念；二、加速教师的专业成熟；三、提高教师的教学技能和方法；四、促使教师的科研转型。

（一） 转变教师的观念

思想是行动的先导，没有观念上的转变，就没有后续一系列的主动转型。目前我院的外语系教师大部分是文学、语言学或翻译专业毕业，不少仍然抱有传统的语言教育理念，认为商务英语只不过是英语和商业的组合，对商务英语专业的发展现状和趋势了解不足，不乐于教学和科研的转型，在我们的后续研究中将深入探讨通过哪些有效途径能够尽快实现非商务背景的英语教师的观念转型。

（二）加速教师的专业成熟

作为从事教育教学工作的专业人员，教师需要通过不断的学习与实践来提高自己的专业水平。同时，教师应加强理论研究，并在理论指导下参与教学实践活动，对原有的教育教学经验进行对比和反思，以获得升华，使自身的专业能力逐步趋于成熟。商务英语教师专业发展可以通过以下三条途径：

1.自我发展

商务英语专业的学生需要了解我国对外贸易的有关方针、政策和法规，懂得进出口贸易的基本原理，掌握基本业务知识，具备操作具体业务的能力。这就要求商务英语专业教师必须具备一定的商务知识和技能。商务英语专业教师在有了积极转型的观念后，应培养自己关注商务、关注经济的习惯，不断在日常生活和教学中积累商务知识。商务知识的丰富和专业的成熟是提高商务英语教学质量和科研能力的保证。

2.协作发展

教师的专业发展是个人发展的核心部分，观念的转型是教师个人发展和专业发展的前提。而团队在适当的环境中能极大地促进自我意识的觉醒。团队成员之间通过互相关心、互相鼓励，可以获得见解独到的反馈， 可以激发灵感，有利于个人成长。教师专业发展在本质上是同事之间通过交换意见、分享感受、刺激观念、讨论沟通等方式来完成的，同事之间关系的品质是教师专业成长的关键。3.网上交流

3.信息技术

当今现代教育技术与人文主义、建构主义理论相结合，改变着教学理念、理论和方法甚至教学模态。商务英语专业教师通过网络开展教研是一种不受时空限制的、全新的教研模式。在现代教育技术广泛应用的背景下，在相互关联的各个网络教研功能平台的支撑下，商务英语专业教师可以通过网上交流，从全新的视角探索教研的方向，整合全国各地的教师资源，扩大教研的职能和范围，促使教研更加科学有效。这种方式有利于教学资源共享与交流，有利于促进教师的专业发展，有利于提高教师的科研水平。

（三）提高教师的教学技能和方法

与商务英语专业教师的交谈表明，他们经常感到教学中商务专业知识、技能的缺乏影响着课程的深入开展。商务英语专业教师应当熟悉国际经济与贸易的基本理论知识，掌握大量商务词汇，具备相关的国际经济与贸易、市场营销、电子商务、商务谈判、进出口业务、企业运营、市场调研、国际商法、商务文化等方面的知识。具有良好的商务沟通能力，能独立完成日常商务活动中的函电往来和英语翻译； 熟悉外贸业务的基本流程和操作技能； 了解与商务活动有关的社交礼仪。教师要具有丰富的行业背景知识和一定的专业实践经验，用英语向学生介绍和讲授相关行业的产品信息、营销策略、社交礼仪、谈判技巧等商务知识，指导学生的实践活动。另外，还应与时俱进，关注经济的发展与国际金融的现状，及时更新自己的商务知识。

（四）促使教师的科研转型

理论研究是指导教学实践和专业持续发展的重要保证。目前很多非商务背景的英语教师不愿转型的一个原因是，他们普遍感觉商务英语研究不深入，难以出成果，会影响自己的专业发展和职称评定。然而，事实恰恰相反，通过科研转型进而实现自我专业发展的转型是非常有吸引力的一个因素。目前商务英语研究已取得了很多成绩，参与这方面研究的学者教师越来越多，在国内形成了新的趋势。

总之，商务英语专业品牌建设和专业发展规划向商务英语教师提出了挑战，要想实现商务英语学科的可持续发展，素质过硬的商务英语教师队伍是必要条件。（作者单位：郑州成功财经学院）

作者：高晖

商务英语培训市场营销策略论文 篇3：

以行业为依托开展高职商务英语专业公司化实践教学

摘要：作为一门应用性很强的专业，实践教学水平在商务英语专业的生存和发展中起着至关重要的作用，也是该专业办出特色的关键所在。在产学合作、工学结合面临诸多困境、难以有效实施的情况下，湖南化工职业技术学院商务英语专业依托行业，通过建立虚拟商务公司开展实践教学，有效解决了高职院校商务英语人才培养要求与区域经济和行业企业的人才需求相匹配问题，满足了企业既需要具有商务和英语技能，又需要具有专业技术技能的复合型人才的需求。

关键词：行业；依托；公司化实践教学

一、问题的提出

根据麦可思所做的中国2008届大学毕业生求职与工作能力调查，在2008届高职高专毕业生毕业半年后失业人数最多的前10位专业中，商务英语专业以1.22万人位居第八，而在工作与专业对口率方面，商务英语仅为55%，低于专业平均水平。《2009年就业蓝皮书》则指出，毕业半年后失业人数最多的10个高职高专专业中，有7个是2007-2009连续三届失业人数最多的专业，其中就包括商务英语。而其进行的中国2010届大学毕业生社会需求与培养质量调查则显示，在2010届高职高专失业量最大的专业中，商务英语依然以失业人数高达7600人位居前十。此外，依据其所进行的中国2007届大学毕业生三年后职业发展调查，在2007届三年内职业转换率较高的高职高专专业中，商务英语位居第九，转换率高达60%。因此，在其发布的2011年度就业预警高职高专专业中，商务英语被列为黄牌专业。至此，商务英语已连续三年被列为黄牌专业。

虽然商务英语专业失业量大，但事实上相关行业对于人才的需求非常旺盛。国家统计局公布的《2010年国民经济和社会发展统计公报》显示，我国2010年货物进出口总额29728亿美元，比上年增长34.7%。2011年上半年进口总值8293.7亿美元，较去年同期增长27.6%；出口总值8743亿美元，较去年同期增长24%，外贸总体规模不断攀升。据人才市场的统计，5年内，我国拥有国际商务进出口权的公司将达36万家，如果按平均每个企业需要3个专业国际商务人才的比率算，我国最少需要108万名国际商务人才。这种人才供给和需求不匹配的原因在于目前的培养质量无法满足社会需求。因此，如何保证毕业生能够满足市场人才的需求，获得相应的实践能力，成为目前商务英语专业发展的瓶颈。为力求商务英语专业培养出来的人才在规格、水平、质量方面与社会需求相匹配，关键一环是要加强实践教学。

二、高职商务英语专业实践教学现状分析

近年来，随着高职开始实施“校企合作、工学结合”的人才培养模式改革，商务英语专业也进行了校企合作教学、建设校内外实训基地等尝试，但由于专业本身的特殊性，及自身人力、物力、财力的影响，商务英语专业的实践教学普遍面临如下困境：

1.由于利益驱动不大，常缺乏校企合作平台。商务英语作为一个文科专业，毕业生就业后往往上手慢，与工科类的人才需求相比，这一类专业人才的市场需求量相对较少，中小型企业往往每个企业3～5名即可满足需要，这就使得相关企业对与商务英语专业开展校企合作缺乏兴趣。而众多内陆省份所在地的院校受地方经济外向度的制约，本身也与企业缺乏深度合作。

2.高职各专业的实训，传统上是习惯于带领整批学生到某个地区某些企业集中实践。商务英语专业属于应用语言学科，具有职业教育性和工具性特征，主要培养从事涉外商务活动的技能复合型人才，目标岗位群集中在外贸业务员、涉外文员、涉外商务管理人员等。这类岗位所需实训人数往往少而精，用人单位通常不能一次性接纳大批量实训人员，从而无法达到像其他专业一样的整建制实习要求，故相当一部分学生是自己联系企业，这就导致顶岗实习企业相对分散，岗位类型多，进而加大了实习指导与监控难度。

3.众多实习单位顾虑学生能力和商业秘密，并不愿意泄露自身的商务运营情况，也就不安排实质工作，而是停留在推销等最表层的内容，甚至有部分学生被安排在重复性劳动的岗位上，这使得学生很难有在实际岗位经受锻炼的机会，实习内容与实习目标相差较远。据我院对2006届商务英语专业学生顶岗实习的统计，学生顶岗实习岗位与专业完全不对口的学生高达28.3%，这直接导致了这些学生的顶岗实习形式大于内容。

4.随着竞争的加剧，企业对人才的需求呈现出细化趋势，并且要求人才的技术过硬。这些企业通常都要求员工一上岗就能独当一面，不会再给毕业生更多的实习锻炼时间。这种独当一面的能力不单单指英语语言能力和商务技能，也包括在企业中担当相关工作必备的行业素质和能力。但传统的商务英语实训多为平面上的实训，学生在实训过程中，只是仿真模拟单个的国际商务情境，如国际贸易磋商、商务谈判、会展、函电往来、单证制作等，被动地静态地处理业务，未能体会到企业的经营活动是如何开展运转的，外贸业务是如何实现的等等。这种实训方式训练出来的学生，有可能单一业务能力较强，但其外贸综合实践能力则明显偏弱。

综上所述，如何获得企业支持，拓展实践教学的有效途径，建立稳定长效的实践教学运行模式，是高职商务英语专业在工学结合的教学改革进程中需要深入研究和探讨的重要课题。

三、高职商务英语专业公司化实践教学模式的现状与问题

要解决商务英语专业实践教学的不足，必须建立校内实训实习基地，“商务模拟公司”也就应运而生。“商务模拟公司”起源于20世纪50年代德国经济起飞初期，是有组织有计划地人为创设的模拟仿真的开放式商务活动环境。作为经济类专业的实践教学场所和组织形式，学生在其中可经历全部经济业务操作，了解各环节之间的联系，而又不必承担任何经济风险。根据产品和服务项目的不同定位，学生在此可进行营销、财务、金融、贸易、储运、税务、海关、保险、证券等业务过程的模拟活动。模拟时，除实物、货币不发生实物转移外，其他如票据、账册、操作方式、核算方法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。

自20世纪90年代以来，国内相当多的高职院校开始引入“商务模拟公司”实训教学法，这有力地促进了实践与就业岗位的无缝对接。但其中也暴露出以下一些问题：

1.实践业务范围过广。最初的模拟公司实践中，从公司决策、市场调研、广告策划、商务会议到市场开发，全都有所涉猎。由于内容偏多，时间又短，最终导致相当部分学生的理论知识及实际操作技能均掌握不够熟练，很多东西都是停留于表层，未能做到“精、专”二字。

2.能力培养有所偏颇。虽然职业能力培养已成为高职教育的共识，但目前看来广大高职院校对商务英语专业“职业能力”的界定呈现出趋同的趋势。事实上，各地区区域经济、产业结构的不同导致了不同地区商务英语类学生就业岗位群不尽相同，因而其职业能力需求也不能一概而论。

3.商务模拟公司通常会反映背景公司的真实运作情况，因为担心商业泄密，很多公司都不愿与模拟公司合作，所以寻找背景公司并得到它的支持就成为模拟公司教学的难点。背景公司一经确定，就保证了商品价格、市场背景、交易条件等的真实性。同时，有利于遨请专业人员开设专题讲座和培训，帮助学生了解真实公司的市场操作、营销渠道建设的程序、特点和技巧等。

4.商务模拟公司的运作需要大量的硬件设备（如电脑、打印机、扫描仪、投影仪、电话、传真机、复印机等）及一系列的系统软件和管理软件（如电子商务软件、资金管理软件、客户关系管理办公自动化软件等），还需要大批复合型的师资来支持该公司的日常运作。以上这些，仅凭学院的开发，只能是低层次的商务实验训练。这就需要依托社会力量，集众人之力建立一个多功能、现代化的商务模拟实训基地。

四、依托行业，开展高职商务英语专业公司化实践教学

为解决以往“公司化实践教学”中面临的诸多问题，同时迎合职业教育发展的新要求，我院商务英语专业利用自身具有的职业院校和行业背景院校兼顾的特点，以与行业企业合作为基点，经过几年的实践，在产学合作人才培养方面进行了有益的探索，取得了良好的效果，逐步形成以行业为依托，结合区域经济发展需要的公司化实践教学模式。

我院是一所以工为主，理工结合，多学科协调发展的省属高职高专院校，地处长株潭城市群中心地带，是长株潭地区唯一一所以应用化工为特色的高职院校。长株潭城市群是我国京广经济带、泛珠三角经济区、长江经济带的接合部，区位和交通条件优越，是湖南省经济发展的核心增长极，同时也是湖南最大的基础化工、化学原料及化学制品产业基地。我院有着深厚的行业背景，所依托的化工行业一直在湖南经济中处于支柱地位。早在2008年，湖南省石油化工行业生产总值和主营销售收入就已双双突破千亿元大关，成为湖南省第三个双过千亿元的产业。这样的区位特点，决定了我们这样一所行业性高职学院的角色定位，必须以行业或地方区域经济发展服务为宗旨，因而必须与化工行业的发展步伐相适应，必须与长株潭区域经济建设中化工行业的转型建设相协调。2009年4月，由我院牵头，湖南省内36家知名化工企业、职业院校、科研院所组建成立了湖南省化工职教集团。同时，我院还与省内外300余家大中型企业密切合作，建立了数千家企业信息库。我们以此为平台，根据行业办学特点，充分利用“职教集团”职业教育委员会的资源，发挥行业办学的整体优势，积极巩固和发展与职教集团内各企业业已建立的联系，借助化工行业主管部门的引领、协调作用，赢得企业对“虚拟商务公司”建设工作的支持。

首先，深入职教集团中的多家企业调研，重点对长株潭及其周边地区化工类企业进行了外贸人才需求调查，了解到这些企业的外贸人才常常需要独当一面，需要在对外贸易相关技能方面一专多能，需要学会利用电子商务技能在网络环境下进行国际贸易。在此基础上，我们通过与相关企业紧密联合、多次研讨，引入行业标准，进行职业领域分析，明确了我院商务英语专业以培养“零适应期”的长株潭及其周边地区急需的化工类企业对外贸易人才为出发点，面向涉外的化工类企业，可以从事进出口业务员、单证员、市场营销人员、商务文秘等相关岗位的工作。随后，归纳、总结出这些岗位所需的职业能力、知识和职业素质要求，形成了新的实践教学建设思路：依托行业，立足区域经济，瞄准岗位需求，强化技能培养。

依据这一指导思想，在采取“商务模拟公司”的实习方式时，从行业选择、公司创建到商务运营方面，我们都依托于深厚的行业背景。最初建立“商务模拟公司”时，在行业选择、公司创建到商务运营方面，均由学生自主选定，但这引发了一个问题：绝大部分学生均是依据自己的个人兴趣、爱好做选择，完全忽略了对公司实际运营层面的考虑，最终导致了很多后续问题，如选定销售商品在本地市场几乎没有占有率，于是无法得到有效的真实市场信息，进而导致商品的市场分析和开拓工作全靠想象进行。而“依托行业”后，我们在寻找背景公司确定进入的行业及展开市场调研确定经营范围等方面，更具有针对性。我们寻找具有本地特色的支柱行业的正式公司作为背景资料建立公司，尤其倾向于从化工行业选取背景公司，如与中盐株洲化工集团公司、郴州桥氮化工有限公司、湖南海利集团有限公司、株洲冶炼集团有限公司、巴陵石油化工股份有限公司等企业合作，通过引入这些企业的精神和文化，对它们的经营生产理念及主打产品、技术工艺等进行介绍，确定商务模拟公司经营范围，为实践教学环节提供真实职业背景。而在商务模拟公司的的经营过程中，在信息的获取、材料的采购、营销策略的制定、市场的开拓、产品的销售等方面，都紧密联系当前化工市场的商情变化进行决策和运行。同时，我们将以往模拟公司中岗位设置的“多而博”转为现在的“少而精”，侧重于进出口贸易（业务函电的草拟、交易条件的磋商、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核）的主要操作技能，按照“建立贸易关系、询价、报盘、还盘、磋商、签订合同、确认”的流程开展业务操作，注重专业能力和商务技能的提升，特别强调化工行业对商务英语人才的岗位技能要求和职业行为能力的培养。

随后，借助于职教集团这个平台，我们有针对性地找了一些公司作为贸易伙伴，承接一些小型的商务业务，与它们发生真实的经济业务往来。如引入智成化工公司刚完成的一单双氧水出口业务，按照具体的岗位职责，学生分工完成从计算所需面料、报价、谈判、装运、结汇、核销、退税等所有环节的函电往来、单据处理，体验业务的操作流程。

五、结 语

依托行业，服务区域经济的公司化实践教学模式是一种校企紧密合作、工学深度融合的人才培养模式。它将人才培养和人才需求相融通，有利于行业高职院校商务英语专业的价值定位和功能确定，能有效解决高职院校商务英语人才培养要求与区域经济和行业企业的人才需求相匹配问题。

我们培养的学生无法成为“万金油”，只要与商务或者语言相关的工作都可以做。在社会分工越来越细化、越来越强调“精”和“专”的今天，必须在专业大方向下明确培养方向，增强职业针对性，才能为学生的择业与就业指明方向。这种实践教学模式依托学院行业背景优势培养学生的专业技术特长，从而为他们将来的就业提供更强的竞争实力。同时，这种开放式的培养模式适应市场需求，满足了企业既需要具有商务+英语技能，又需要具有专业技术技能的复合型人才的需求。这也有利于改善目前高职商务英语专业宽而不专的现状，培养具有行业技术特长的商务英语复合型人才。

参考文献：

[1] 俞仲文，等.高等职业教育实践教学研究[M].北京：清华大学出版社，2004.

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[3] 唐莉玲，黄晓林.新经济形势下高职商务英语专业校外实训的改革与实践[J].高教论坛，2011，（8）：62-64.

[4] 邬庆儿.构建新型高职商务英语专业实践教学体系的实践与探索[J].职教论坛，2011，（3）：43-45.

[5] 廉东昌.高职商务英语专业校企合作的制约因素及对策分析——以淮安市高职院校商务英语专业为例[J].中国电力教育，2010，（34）：40-41.

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[7] 郑光胜.德国商务模拟公司实训教学方案简介[J].职业技术教育，1999，（7）：38-39.

[8] 吴万敏，姚琳莉.论行业高职院校基于行业标准的高技能人才培养模式之必要性[J].高教探索，2010，（6）：108-110.

作者：谢华丽