电子商务营销策略论文

摘要：在中国茶叶作为一种饮品已有四千多年的历史，因为其深厚的文化底蕴以及对人身体的有益作用，日益得到消费者的认可与青睐。伴随科技的日新月异，各类新式饮品层出不穷，国内外茶叶市场竞争日益白热化。与此同时，通过电子商务平台来建立茶叶品牌和开拓茶叶市场，因为不受时空的局限，能够更高效更便捷地推广茶叶，从而带来了难得的发展机遇。今天小编给大家找来了《电子商务营销策略论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

电子商务营销策略论文 篇1：

“互联网+”背景下农产品电子商务营销策略漫谈

[摘 要] “互联网+”的持续发展，使各个行业都合理地利用网络平台进行行业优化。以水果行业为例“互联网+”的出现，使水果、生鲜、农副产品的销售量大增，且很多人能低价吃到当地不能种植的水果，不但方便了消费者，果农的收入也有所增加，所以，农产品营销与互联网的融合势不可挡。主要介绍“互联网+”背景下农产品电子商务的营销策略，希望能提高农产品的销量。

[关 键 词] “互联网+”；农产品；电子商务营销；策略

2015年3月李克强总理提出“互联网+”思维以后，农产品营销开始迎来新的发展机遇，农产品也开始真正进入网络化。国家出台相关政策，帮助农产品进行销售，能将原本难以运输和销售的水果、生鲜、农副产品销往全国各地，为农业电商发展迎来新的春天。另外，互联网与农资企业两者的有机融合，能更好地发挥出两者的优势。

一、努力打造线上线下品牌营销

“互联网+”背景下合理使用科学技术进行品牌打造是十分重要的。创建农产品品牌过程中，需要从多个角度入手，通过科学技术的引入，提高农产品的品牌质量和品牌知名度是关键。在线上宣传的过程中，将农产品科学的栽种方式传递给消费者，现在很多果农对每棵果树嫁接的数量有严苛的标准，通过含糖量和日照时间的推算，计算出每棵树有多少果子最为合理，这些内容都可以作为宣传资料，让消费者全方位地了解水果质量。譬如，比较著名的脐橙就是宣传科学的栽种方式，将脐橙将这一品牌打响，以提高其销量。现代人对健康有更多的关注，所以，线上品牌营销中需要为消费者传递“绿色水果”的理念[1]。

除此之外，做好农产品从包装、营销、存储、保险的全过程跟进，并在容易出问题的环节做好技术性公关，且结合消费者的实际购买需求，进行大数据统计，设计不同档位的农产品。以水果为例，可以设置高、中、低档三款水果，消费者在网上购买水果，若一次性同类水果购买过多，会产生浪费，且口味没有变化，但是若购买水果数量较少在额外运费承担的情况下，水果总价增加。针对这一问题，可以推出水果果盘活动，将各类当季水果搭配好统一出售，这样购买者能一次购买多类水果，口味进行变化的同时，能节约消费者对各类水果的选择时间，然后再推出多个系列产品，并使用现代营销手段，使品牌的知名度上升，并使用互联网培育忠实的消费粉丝，获取更多的市场占有率。做好线下的品牌宣传活动，可以参加各类农博会、农交汇，在展会上积极宣传自己的品牌，提高品牌的知名度，让水果销量提高。

二、对物流配送设施进行完善

为了能够更好地开展农产品的电商营销，必须对物流配送体系进行不断地完善，使其能够有效满足现代物流配送的需求。以海南芒果的物流配送为例，果农在选择配送模式时可以选择自营物流或者第三份物流。其中对大规模种植的果农来说应当对其进行鼓励，建设自营物流，并且还要对其物流配送体系的建设工作给予足够的支持。对种植规模较小的果农来说，应当加强其与第三方物流的合作关系，在合作的过程中利用外包业务来降低所要承担的运输成本。由于海南芒果无法进行长期保存，非常容易在运输过程中出现腐烂的问题，其对物流配送有着非常高的要求。果农可以通过与专业化的第三方物流企业进行合作的方式来解决相关问题。例如，在海南地區的果农可以选择与能力较强的水果供应链进行合作，利用其能够实现冷鲜保存运输的能力进行物流配送。果农可以在日间将芒果摘下来并进行分拣和打包，送至冷库当中进行预冷，在晚上或者次日清晨将芒果以空运的方式送至物流集散中心。当出现顾客下单进行购买之后，由集散中心进行订单的快速处理，实现芒果能够在24小时之内实现配送到位[2]。

三、O2O预售模式的运用

以猕猴桃为例，作为一种生鲜类农产品，它从树上采摘下来之后如果不经冷鲜保存而是采用普通存储模式的话，在非常短的时间内便会出现变质现象。因此，必须在采摘之后快速送达消费者手中才能够保障猕猴桃的质量。O2O+预售的模式能够有效地将线上与线下销售相互结合，在消费者通过网络平台对预售的猕猴桃下订单之后，线下便会按照订单上的订货量进行采摘，或者将近期采摘的猕猴桃进行发货。因此，这种电商模式对保持果实的品质上能够起到非常大的作用，能够真正地达到零库存的目的。这样的模式能够非常有效地将中间环节进行精简，使运输时间被有效缩短，减少了营销和存储成本，增加了农户的直接收益，使物流配送工作能够实现高效化配送。

在“互联网+”背景下进行农产品销售时，必须重视产品的推广和营销策略及如何实现高质量的物流配送。通过线上线下合作的方式能够提高推广和销售的力度，在物流配送上必须保障冷鲜链的持续建设，提高配送质量。

参考文献：

[1]吴清燕.“互联网+”背景下农产品电子商务营销策略研究：以海南芒果营销为例[J].中国市场，2016（27）：22-24.

[2]蒋一清，陶丽.“互联网+”背景下江苏农产品电子商务网络营销策略研究[J].劳动保障世界，2017（12）.

作者：商玮

电子商务营销策略论文 篇2：

茶叶电子商务营销策略探究

摘 要：在中国茶叶作为一种饮品已有四千多年的历史，因为其深厚的文化底蕴以及对人身体的有益作用，日益得到消费者的认可与青睐。伴随科技的日新月异，各类新式饮品层出不穷，国内外茶叶市场竞争日益白热化。与此同时，通过电子商务平台来建立茶叶品牌和开拓茶叶市场，因为不受时空的局限，能够更高效更便捷地推广茶叶，从而带来了难得的发展机遇。本文以普洱茶为例，通过分析普洱茶的电子商务发展现状，指出普洱茶电子商务营销存在的问题，提出针对性的策略。

关键词：普洱茶;茶叶电子商务;营销策略

我国是茶叶的生产和消费大国，茶叶类型丰富，普洱茶也是其中的一种。其主产地为云南地区。云南省目前茶农超过600万，与茶叶行业紧密相关的从业人员超过1100万，茶叶产业在当地经济中扮演着非常重要的角色，所以积极采取措施来发展普洱茶等茶叶市场具有重要意义。近些年，电子商务在我国呈现出迅猛发展的趋势，已经成为人们生活中不可或缺的构成部分之一。我国人口众多，电商市场依然拥有非常可观的发展前景，过去长期占据着统治地位的线下营销模式已经明显不适应时代的发展需求，逐渐被线上线下相结合的营销模式取代，改变了人们的生活方式，给大众带来更多的便捷，得到愈来愈多人的认可与推崇。普洱茶主产区在南方，存在一定的地域性，但是由于其能够长期储存、用途广泛，恰好和电商不受时空限制的特点相适应，将二者紧密联系在一起能够突破地域的局限，将普洱茶销售到全国各地甚至世界各地。所以，研究普洱茶的电子商务营销策略不但能够为其市场的发展拓展渠道，还能够为促进整个茶叶市场的发展提供一定的依据和借鉴。

一、普洱茶电子商务发展现状

我国普洱茶行业近几年也开始逐渐认识到开展电子商务营销的重要性，一些在行业颇具影响力的企业与经验丰富的个人电商优秀卖家，依托自身在资金、技术等方面具有的优势相继在网上进行营销，以此来面对我国不断增长的互联网消费群体。近年来我国普洱茶线上销量保持高速增长，2017年普洱茶电商市场规模已经达到12.07亿元，2018年达到15.66亿元。我国普洱茶行业整体处于供大于求的局面，普洱茶电商行业也一样。近年来我国普洱茶电商交易规模保持稳定增长，在总体交易规模的占比也逐渐上升，从2014年的6%上升到2018年的11%，可见普洱茶电商市场交易规模还有进一步成长空间。随着我国电商行业的蓬勃发展，普洱茶企业在电商平台的涉入将不断提升，预计普洱茶电商行业市场规模将不断增长，到2025年突破91.85亿元。

二、普洱茶电子商务营销中存在的问题

1.普洱茶从业人员电子商务专业人才缺乏

尽管开展普洱茶电子商务已成为多数商家的共识，但是由于很多企业不了解电子商务，缺乏专业人才，并未构建一支优秀的营销团队。作为近些年迅速兴起的一种新型营销模式，其相较传统营销模式存在明显的差距，倘若不具备丰富的专业知识与经验，那么即使开展营销工作也很难达到预期效果，在很大程度上制约其电子商务发展，故而电子商务对中小普洱茶企而言并未发挥出其应有的价值与作用。

2.立法存在漏洞

当前，电子商务在我国发展时间还不长，尚未形成一个成熟的电子商务环境，对于商家的入驻并未展开严格审批，并未出台针对性的法律法规，网络商家间不正当竞争常有报道，消费者对网络商家信誉度也表现出怀疑。一些茶商由于对于这种未知事物的担忧而放慢了进入电商的脚步，一些已经在线上开展营销的商家亦迫切希望国家能够完善相关法律体系，构建一个公平公正的发展环境。很多消费者由于不信赖网络商家和产品以及售后服务不完善等问题依然选择在线下进行采购。虽然近几年，政府部门出台了一些法律法规，但是相比高速发展的网络经济，立法仍显滞后。

3.社会宣传度不足

电子商务作为一种新兴交易模式，尚未获得一些商家与消费者的了解与认可。很多消费者由于缺少相關知识，在线上开展交易的时候比较盲目，容易受到评论的影响，而此类评论很可能是商家“刷”出来的，并不真实可靠，因此给其造成一定的误导。经过前几年的热炒，普洱茶可以说是家喻户晓，然而真正对其有深入了解的可以说是凤毛麟角。并且尽管当前茶企众多，但是在市场上知名度较高的品牌较少，产品宣传同质化严重，然而价格差异突出，因此消费者在电商平台上选择的时候，很难分辨，经常会犹豫不决。

4.网络信用体系缺乏

信息安全也是制约电子商务发展的一大障碍。在网上开展电子商务交易涉及到很多商业秘密和个人隐私，事实上，多家互联网企业与银行都暴出“泄密门”，网络安全问题愈加突显，因此大众对网上交易依然普遍缺少安全感。此外，国内尚未构建一个完善的网络信用体系，参与经济交易的社会各方主体的信用数据严重缺乏，网络由于虚拟性的特质导致很难对交易参与者的身份加以确认，进而在一定程度上影响普洱茶电子商务的快速发展。

5.物流配送能力不足，服务质量有待提升

现代物流产业是伴随电子商务的迅猛发展而兴起的，是电子商务中商品和服务价值的最终体现。商品是否能够迅速完整地送至消费者手里，在很大程度上影响着他们的满意度，而物流在这方面则具有至关重要的作用。云南省作为普洱茶的主产区，由于地理环境的局限，经济水平较为落后，其物流行业发展时间还不长，当地尚不具备规模较大的本土物流企业，在流通加工与库存管理等方面的增值配套服务显得不足。因此，在一定程度上制约着普洱茶产业电子商务的发展。

三、云南普洱茶电子商务营销策略

1.加强普洱茶电子商务专业人才培养

对于当前许多普洱茶商不具备丰富的电子商务知识的情况，当地政府与行业协会等应该积极采取一系列应对措施，例如定期组织相关培训，增强此类茶商的电子商务知识，并定期对其技能展开强化训练，还能够依据企业的具体情况与申请，遣派一些专业的指导员到企业开展针对性的培训，将其面临的技术性问题加以有效解决。此外，还可通过政府和协会，建立起企业与高校的对接，通过定制人才的模式对于专业人才进行培养，进而在很大程度上将目前人才短缺的问题加以缓解。

2.加强普洱茶电子商务市场监管，完善相应立法

对于当前普洱茶电商市场无序混乱的情况，地方政府已经加强监督管理力度，促进市场走向规范化、标准化，依据目前市场的实际情况来制定针对性的管理规范。还能够可以通过创建专门的普洱茶电子商务协会来进行具体操作，对于以次充好、质量不合格、实施恶性竞争行为的商家加以惩处，以儆效尤。国家应尽快建立一部完整且可操作的电子商务法规，并且将其真正意义落实到实处，对违反相关规定者严加打击。并且，我国还应该设立专门的电子商务市场监管与投诉部门，为市场的有序运行提供有效的保障。国家、地方政府和协会多方对市场进行监督维护，共同致力于给消费者提供一个规范、有序、安全的普洱茶电子商务市场，进而促进行业的发展，推动当地经济的增长。

3.加强普洱茶品牌推广

政府方面应该加大宣传力度，尤其应加强对外品牌推广，重点宣传普洱茶保健功效，增加普洱茶冲泡技艺的讲解;在一些大型活动中，政府和协会应组织普洱茶企报团参加并统一宣传，加强普洱茶企的凝聚力，对外构建一个清晰、良好的形象，让消费者留下深刻的印象，提高对普洱茶的好感度与认可度。企业方面，则应该保证产品的高品质，依靠质量获得消费者的信任与推崇，提高他们的忠诚度，加大品牌培育与推广力度，使用“地理商标+企业商标”双重商标，提升品牌信誉度;通过网络渠道来对于品牌展开宣传和推广，迅速提高在市场中具有的影响力与知名度;此外，还应该加强和网络消费群体的互动，深入了解他们的真正需求，并依据其需求来对于产品做出相应的调整，进而获得更多人的认可。

4.加强网络信息安全与信用体制建设

网络安全与诚信危机在很大程度上影响着普洱茶电子商务的有序健康发展，对于这一问题，各方应该通力合作，基于以下两个方面开展工作：在网络信息安全建设方面，首先，政府应该制定出台针对性的法律法规，对于不守诚信的商家亦或是消费者严加惩处，为网络安全与发展提供有效的保障，第二，央行应该规范各银行的电子支付服务行为，防范电子支付风险，最后，企业亦应当引进专业技术人才，提高网站安全程度，定期对于网站进行更新与升级，尽可能避免安全问题的出现。在信用体制方面，商务部应加强电子商务信用体系建设及立法保障，以立法形式对于不守诚信者严加惩处，以儆效尤。普洱茶行业内部应该签订诚信协议，促使各商家能够一同来提高行业信用水平。基于此来推动其电子商务市场的健康发展。

5.增强物流竞争力，提升物流质量

政府应大力发展物流建设，一是加大在基础建设方面的投入，促使企业物流交通成本得到明显下降;二是鼓励发展第三方物流和合作物流，鼓励电子商务和物流产业之间的深入合作，加快物流运输速度、提高物流质量;三是建立物流园区和产业联盟，鼓励资源共享与现代物流建设，促进物流体系完善及一体化建设;四是严格执行国家标准，结合快递标准与茶叶行业特点制定茶叶物流规范。茶企在选择物流商时，应进行严格审核，与物流企业构建稳定良好的合作关系，而并不只是纯粹将这一业务外包出去，应该形成一个完整的产业链，实现真正意义上的现代物流。

四、结论

伴随电子商务的迅猛发展，大众的生活方式亦出现了巨大的变化，传统营销模式已经明显不适应时代的发展要求。对于普洱茶行业而言，开展电子商务营销是其未来发展的必经之路，能够拓展销售渠道，为消费者提供更高质量的产品。而未来是否能够把成熟的商务模式、管理体系等嫁接到普洱茶产业上，是提升普洱茶营销能力的重中之重。依托電商平台，将其特点充分呈现在消费者面前，挖掘出市场中大量的潜在消费群体，普洱茶商应该把握好千载难逢的电商时代的机遇，有效利用相关平台，坚信电子商务未来必定能够成为普洱茶拓展市场的重要渠道，为企业创造更多的价值，促进产业的持续健康发展。

参考文献：

[1]赵宏丽，叶钢林，雷天宝.西萨老马田普洱茶电子商务平台推广策划[J].江西通信科技，2018（01）：27-32.

[2]杨春芳，付伟.大数据时代普洱茶的营销策略分析[J].现代营销（经营版），2018（09）：108.

[3]许贤芳.XH茶叶有限公司营销策略研究[D].云南大学，2019.

[4]李雨竹.M公司普洱茶快消品网络营销策略研究[D].云南大学，2019.

[5]杨丽萍.广西YJ茶业公司网络营销策略研究[D].广西大学，2017.

[6]金荣华.政府推进农村电子商务发展研究[D].云南财经大学，2017.

[7]林梦星，陈富桥，姜爱芹，姜仁华.促进浙江茶叶电子商务可持续发展的对策及建议[J].浙江农业科学，2017，58（06）：968-973+980.

[8]李晶.云南普洱茶出口贸易存在的问题及对策分析[J].福建茶叶，2016，38（04）：39-40.

[9]田跃飞，粟雅洁，张珊珊，曹镜垚.新媒体环境中云南普洱茶的媒体推广模式研究[J].新媒体研究，2018，4（01）：16-18.

[10]曾小力.普洱市茶产业发展问题研究[J].新丝路（下旬），2016（03）：31-32.

作者简介：杜亚欣（1996.01- ），女，汉族，陕西省西安市莲湖区人，南京理工大学紫金学院，本科在读，研究方向：市场营销

作者：杜亚欣

电子商务营销策略论文 篇3：

新媒体环境下电子商务营销策略研究

摘要：伴随着互联网技术的迅速发展与扩张，基于该技术的电子商务的经营方式也在持续深化前进，充分利用新媒体和大数据分析技术在电商平台的运营销售中进行精准营销扩大销量是目前电子商务发展的关键环节，也是推进传统营销方式改革创新的必然选择。本文基于新媒体环境下，对电子商务的发展和营销趋势进行研究并提出相关的策略和建议。

关键词：新媒体；电子商务；营销策略

引言

电子商务的发展对以往传统的商业模式造成了极大的冲击，也引发了现代商业运营方式的巨大革新。新媒体平台的横空出世为电子商务的发展开拓了更广阔的空间，怎样充分利用这一新兴技术和平台为电商营销开辟市场，是当前电商运营者们普遍关注与重视的问题。

1、新媒体时代电子商务的发展分析

新媒体时代的电子商务是新媒体的传播技术和大数据分析技术与电商相融合而组成的新型商务模式，运用现代技术建立电商运营的平台是新时代电商发展的方向，也是当前本国经济前行的重大趋势[1]。这一新方式集合了互联网、新媒体与电子设备的优势，经由网络信息及设备搭建商户与购买者之间的桥梁，促成交易的达成，订单的生成即表示交易的确立。新媒体电商是企业进行商品营销推广及线上服务的利器，也有助于企业更深层次地面向市场，满足消费者的购买需要，是大数据背景下现代企业前行的必经之路。

当前经由新媒体电商方式促成的交易订单越来越多，其在企业中的地位也日益重要，对企业的成长的作用也越发不容忽视。伴随着信息技术的进一步发展完善以及电商管控制度的日益成熟，电商也出现了多元化的发展，各种形式多样的新型销售策略不断出现，然而其效果却良莠不齐，安全性方面尚需要进一步研究考证，因此需要将这些策略进行融合与规范，将生产厂家、销售商家、购买者及物流运送企业联结成一个整体，利用大数据技术在各新媒体平台为消费者精准推送商品广告及信息，共同构建集生产、宣传、售卖、配送于一体的完整的经济链条，规范市场交易行为，为消费者创造更加安全放心的网络购物环境[2]。由此可以看出，新媒体电商是当前企业提高利润率的重要手段，是推动本国经济前行的不可或缺的力量。

2、新媒体时代电子商务营销策略发展趋势

网络信息技术的进步使得新媒体的发展出现了质的飞跃，与以往的销售方式相比，新媒体环境下本国的电商贸易营销策略也出现了新的特征。

2.1 受众广泛，社会化特征明显

新媒体的广泛应用对传统主流的信息传播方式造成了严重的冲击，以往以电视、广播、报纸等媒介为主要渠道的传播方式逐渐被各类社交网络及APP所取代，地位岌岌可危[3]。新媒体因其受众广泛，覆盖面积广，且依托于网络技术的成熟而发展起来的，将其与电子商务相结合，这种新型电商模式必将带有新媒体的所有特点，表现出明显的社会化特征，其发展也必将向着社会化的方向迈进。这种趋势从其利用网络搜索引擎对网上的各类信息进行归类整合，并利用社交关系展开营销活动就能体现出来。

2.2 销售信息的碎片化

网络信息技术的进步以及智能手机的普遍运用与推广，使得本国的电商企业与电商平台也出现了爆发式的增长，大家都想凭借这一东风挽救当前的销售颓势，实现净利润的增长。各电商营销企业也充分运用智能手机遍及全国的这一优势纷纷创新销售策略、翻新销售产品来博取客户的关注，并以此为基础激起消费者的购物欲望，利用网络购物方便快速的特点促成订单的交易[4]。而且网络购物只会减少卡上余额的数字，并不需要消费者掏出现金，再加上一系列满减或打折促销活动，更会使得消费者产生该产品“不要钱”的错觉。由此可以看出，新媒体环境下各电商销售渠道通常会运用网络技术不间断地向目标客户发送碎片化的销售信息，既充分利用了碎片化的时间又引起了消费者的注意。

2.3 销售对象的精确化

新媒体大数据技术的进步对于电商企业最关键的作用就是，它能够利用云计算技术对该企业的消费群体进行需求偏好与消费偏好的收集和分析，然后运用网络搜索引擎及各类新媒体媒介，比如微信公众号、APP、微博、抖音等等，针对消费者的需求进行广告信息的精确投放，使其销售信息直达目标群体，快速促成交易。与以往单一的销售方式相比，精确地营销投放能够为企业节约一大笔宣传推广费用，节省成本开支，并能够增加客户的好感度，今后有相关需求还会来此购物成为回头客，既没有浪费客户宝贵的时间，也没有白白损耗企业的宣传资源，达到消费者与销售企业双赢的局面[5]。

2.4 营销方式的多元化

这一特征主要是相对于以往的实体店铺购物的销售方式来说的。新媒体技术在电商销售中的广泛应用有力地突破了生产销售的地域限制，因其依仗于网络技术的发展与推广才能成为现实，因此具有虚拟性的特征，对其不了解的消费者也可能因此产生不信任感。但是目前来说，网络已经渗透到人们生活的方方面面，深深影响着人们的生活方式，因此这个不信任感已经被冲淡了。只要客户身处网络环境下，并且手机或电脑上安装了新媒介中的任何一种，就能随时了解到最新的产品以及近期的销售方案[6]。新媒体环境下的网络宣传主要通过搜索引擎的植入和社交媒体的传播，它们已经占领了普通人群的大部分工作和消遣时光，其他各类传统广告媒體、视频音频、文字等销售媒介是以上二者的重要补充，能满足一部分不热衷社交与新媒体的人群的需要，确保产品销售信息覆盖到所有人群。

3、新媒体时代电子商务营销策略分析

网络与新媒体为电商的发展创建了崭新而广阔的平台，尤其是新媒体，为电商的销售提供了覆盖面广、目标人群精确的广告投放路径，电商企业应牢牢把握这一时机，制订高效合理的营销政策，以促进产品的销售和企业的持续向前发展。

3.1 传统媒体与新媒体相结合，线上线下宣传两不误

与新媒体相比，以往的传播媒体显然宣传方式老套，不能激起消费者的购物欲望，以电视媒体为例，相当一部分人一到广告时间就换台；而且传统媒体缺乏反馈渠道，就算观众有什么意见和建议也无处诉说；其消息的传达也不够方便快捷，受到时间和地点的限制，观众如果错过播放时段，或者身处外地，可能就接收不到相关信息。尽管如此，传统媒体还是具有其自身的优势。由于其直接处在官方的管控下，为国家为群众发声，再加上多年的用户积累优势，它们的公信力明显强于新媒体，比如CCTV，还有一些省级卫视频道，普通群众对于它们明显更加信任，进行广告投放通常能够让受众更易于接受。而且很多网络购物的爱好者或其家人也同样是传统媒体的受众，也会通过电视节目、报纸杂志甚至电台广播来获得一部分信息。因此电商在投放相关的产品广告时不能过分倾向于新媒体而忽略了传统的传播媒介，而应对二者进行合理组合，线上线下同时投放，已达到对消费者的全面覆盖。比如“三只松鼠”，它本来是个电商品牌，但为了扩大其知名度促进销售，该企业在电视台及网络均投放了相关广告，宣扬其产品品质可靠、味道纯正、购买方便、配送快捷、服务周到等等一系列优势，起到了很好的宣传作用，带动了产品的销售量。又比如聚美优品，因其主打产品是化妆品，因此主要面向年轻的女性群体，这正好与湖南卫视的王牌节目《快乐大本营》的观众群体有极大的重合度，因此聚美优品利用该节目的超高人气和热度在其中投放了营销广告，时长持续整整两分钟，成功完成了传统电视媒体与社交新媒体的完美融合，取得了巨大的宣传效果，打响了知名度，同时也促进了销售。

3.2 创新营销内容，以市场为导向进行新媒体宣传

电商行业发展迅猛，但其所承受的竞争压力也非常巨大，以前有“双11”的销售盛会，但不久所有电商都参与其中，后来相继又有了“双12”、“520”、“618”等营销活动。将这些普通的日子打造成营销盛会，媒体宣传的作用功不可没。然而市场行情有可能随时产生变化，因此以市场作为风向标进行电商的宣传工作是相当重要的。电商企业不只需要摸清自己公司内部的运作情况及资金状况，更需要时刻关注行业的变化，了解竞争对手的实力及优缺点，重视消费者对于公司产品及服务的相关反馈，确定公司产品的市场定位，了解公司目前处于哪个发展阶段，以实际的市场反馈为依据，合理制定营销内容及投放策略。

营销内容的好坏直接关系到推广的传播度及销售的效果，因此应将营销内容的革新作为重点，制定相配套的销售策略，经由合适的途径传达到客户手中。新媒体电商营销的内容应根据客户的喜好进行创新，加入时下流行元素。好的内容能够引发用户主动传播，拓宽传播的广度和深度。

3.3 利用大数据进行精准营销，构建多元化销售渠道

作为提高电商营销及传播的效率、增加销售量的秘密武器，大数据信息处理分析技术能够将客户的消费喜好与产品的销售服务进行直接链接关联，既抓取到了客户的消费喜好，获得了相关信息，又将其需要的产品信息准确地呈现到客户眼前。这对电商企业的交易平台和信息处理技术提出了很高的要求，一方面要通过客户的商品搜索或浏览信息等分析出客户的消费喜好，另一方面要针对客户需求匹配公司产品，然后将产品信息精确地呈现给客户，信息的双向匹配在这个环节中占据非常重要的位置。同时，消费者如果在平台的购物体验不够良好，也将直接影响到商品的销售，因此企业应加强云平台的建设，或者直接与有实力的电商平台合作，以发挥其自身的优势。

3.4 加强各销售渠道不同环节的管控

与传统营销模式相比，电商的大部分环节都是通过网络来实现，因此应更加注重营销渠道的优化，加强渠道管控，保障产品的质量，提升相关的服务，确保物流配送的准时送达，如此才能提升营销的效果，提高销售量，实现电商销售的效益最大化。在电商交易方式中，企业一方面要把好物料关，做好工厂的生产管控，另一方面要充分重视物流速度对客户造成的心理影響。对于生产环节，有些企业有自己的生产车间，自己购置原材料然后组织员工进行生产，有些企业则是找厂家代工，无论哪种方式，企业作为销售者都应为其产品质量负责。对于物流环节，如果公司旗下有专门的配送渠道更好，如果委托给物流公司，则应积极加强与物流公司的交流与合作，总之应确保企业形象不会因为配送迟滞而造成损害。

4、结束语

新媒体下电商销售对象精确化、销售信息碎片化、销售方式多元化、销售渠道社会化的特点为其产品的销售与渠道的发展带来了机遇，将新媒体与大数据技术应用于电商的营销将在更深程度上突破时空的壁垒，为产品开拓市场，提高销售业绩。电商企业应运用好这一利器来解析客户的购买偏好，做好精准营销，并时刻注意产品的更新升级，以更好地满足消费者的需求，刺激消费，达到新技术、新营销手段与新产品三者的完美融合。

参考文献：

[1] 薛伟莲，李倩影.新媒体环境下中小企业网络营销发展策略研究[J].电子商务，2015（10）：53-54.

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[3] 陈律薇.新媒体环境下的移动电子商务营销策略研究——以微信移动社交应用（APP）为例[J].中国商论，2016（31）：10-11，共2页.[4] 林勇.新媒体环境下少儿图书营销渠道的变化[J].新媒体研究， 2017，3（3）：55-56.

[5] 肖兰.新媒体环境下的电子商务传播策略[J].新闻战线，2015（14）： 68-69.

[6] 刘耀.新媒体环境下电子商务平台的发展战略研究[J].经济研究导刊，2017（3）：154-155.

作者简介：杨晨，本科，晋中职业技术学院讲师， 研究方向：网店运营、新媒体运营。

作者：杨晨