烟草产品市场营销管理论文

摘要：本文从市场营销的角度出发，根据卷烟市场营销的特点，分析了当前烟草公司卷烟营销中存在的问题，并从卷烟市场预测、品牌培育、精准营销等方面提出了解决这些问题的一些策略。下面是小编整理的《烟草产品市场营销管理论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

烟草产品市场营销管理论文 篇1：

烟草企业面对消费市场升级的发展趋势

摘要：随着当前社会经济的快速发展与进步，全球经济一体化已成为经济发展的必然趋势，目前我国国际贸易份额正在不断增加，消费者可以接触到的消费品种类越来越多元化，所以国内烟草企业在未来的发展过程中，除了要面对国内竞争者还需要国际烟草公司进行全方面竞争。基于此在我国消费市场快速升级的大背景下，我国烟草企业目前已面临重要的发展抉择，充分探究新市场环境下烟草企业在市场营销、新零售、客户关系管理、服务升级等方面的改革措施，促使我国烟草企业能够顺应时代发展潮流走上可持续发展快车。

关键词：烟草企业;消费市场升级;技术分析与解读

对于我国社会经济发展来说，烟草行业是重要的经济支柱，在消费市场升级的大环境下，我国烟草企业所面临的行业竞争压力正在不断增加，这就要求烟草企业必须要大力改革创新管理模式和市场营销策略，以此来保障烟草企业的快速发展。本文将对烟草企业面对消费市场升级的发展趋势展开探讨，结合消费市场升级的实际情况提出，烟草企业的合理改革措施，希望可有效解决我国烟草企业发展过程中所存在的问题。

1.消费市场升级下烟草企业市场营销所存在的问题及解决对策

1.1烟草企业市场营销所存在的主要问题

在我国经济的快速发展过程中，由于烟草企业属于国有企业，在市场中占据有利的龙头地位，所以大部分烟草企业管理工作者就忽略了烟草企业的市场营销工作，仍然抱有传统市场营销思维。但随着当前科学技术的发展与进步传统营销模式以不符合当代市场的发展情况，所以传统市场营销管理工作方式就成为了阻碍烟草企业发展的主要因素。

其次在烟草企业市场营销工作中缺乏明确的市场定位，烟草行业具备特殊性及垄断性，所以在生产及销售过程中，生产者与消费者并无直接接触，烟草生产并不以消费者的口味及喜好为主要生产目标。因此传统市场营销方式也出现了烟草企业与消费者无法直接沟通互动的问题，无法准确确定营销对象，阻碍了烟草企业市场营销的改革与创新。

1.2烟草企业市场营销工作的有效改革措施

首先在当前消费市场升级，竞争压力逐渐增大的烟草行业中，烟草企业必须要抛弃传统垄断性经营思维，转变管理观念将烟草企业作为市场中的普通企业以广大消费者为基础，摸清市场脉络以及消费者需求。从互联网营销以及新媒体营销等多元化展开市场营销工作，真正认识到烟草企业的市场竞争压力，提高企业核心竞争力，加强营销效果。

其次，合理定位烟草市场消费人群重新构建烟草产品消费模式。在我国经济发展过程中烟草是一种特殊的消费品，不同人群对于烟草产品的消费需求和消费观念也有所不同。这就需要烟草企业针对不同的消费者转变产品属性从口味、外包装、价格等多方面构建对着所喜爱的新产品。合理应用互联网新技术在竞争激烈的市场中，开拓新的销售渠道，加快我国烟草企业的全球化发展。

2.新零售对烟草企业所带来的发展机遇

2.1融入新零售建设全新零售模式

当前市场消费模式的不断改革新零售已成为维护国家和消费者利益的必然发展趋势，烟草作为实体零售业的重要组成元素，则必须要有机融入新零售范畴。传统烟草销售主要以线下门店、超市、小卖部主要销售渠道。缺乏对市场消费品的预测和控制就导致容易在烟草商品销售过程中出现大量存货或缺货的问题，无论是对烟草企业还是对线下销售商来说都是重大的商业风险问题。因此我国烟草企业必须要合理应用新零售模式，基于互联网合理利用大数据、人工智能等新型技术，合理收集产品市场需求，建立全新的地区仓储模型，建立线上线下一体的销售渠道。这样就可以利用线上技术为消费者在线下的商品交易提供便利性。而广大烟草商户也可以利用新零售的优越性，及时调整库存提高资金的流通效率。

2.2利用数字化技术建设宏观至微观的商品调度调控体系

为了促使烟草企业合理融入新零售发展模式，烟草企业还应积极利用数字化技术对物流配货进行统一调整，从宏观至微观建设更加精细准确的物流运营体系，从而达到良好的销售环境。例如烟草企业需要定期收集各地区不同人群对于烟草消费品的消费数量，建立数学模型从而配置下一阶段的地区商品调度数量，尽可能优化物流提高烟草商品的流通效率。再例如目前城市中菜鸟驿站、快递盒子、快递柜、自动售货机已相当普及，可基于快递行业建立智能化无人化的全新交付解决方案。

3.优化客户服务提高烟草企业核心价值

服务质量高低将会直接决定烟草企业的服务面貌和服务质量，在现在竞争压力不断提高的市场环境下，客户服务质量将会直接决定烟草企业的未来发展状况。首先烟草企业工作目标要围绕客户满意度展开，从以往以企业为中心的工作发展模式转变为以客户为中心。要定期与销售商进行主动联系，构建融洽和谐的供应商与销售商体系，主动了解销售商在烟草销售过程中所遇到的经营问题并加以解决，以此来维护现有销售渠道。同时针对客户还需要建立合理的商品调整兑换服务政策，能够为客户提供更加优质的售后服务保障。并且对于长期合作的销售商来说，还需要在烟草企业内部建立完善的电子档案。销售商电子档案实际上可以看作是某一地区某一产品的销售发展路徑，这样烟草企业就能够对不同地区城市进行长期烟草产品消费的市场调研，可有效接触市场对商品的真实反馈情况，这样就能够通过烟草销售与烟草客户消费者建立良好有效的沟通渠道。

并且烟草属于特殊行业，烟草企业具有相当高度的垄断地位，但在这样优越的市场环境下，烟草企业也必须要合理应用新技术。以电子商务为例，需要建立网络服务渠道能够让烟草经营者、消费者能够更加快速便捷了解烟草企业基本信息，在互联网上快速查询烟草产品真伪。利用互联网推送烟草企业文化，进行更加精准的客户管理，以此来提高客户对于本烟草企业的粘性和忠诚度。

4.结束语

在当前消费市场升级的大环境下，烟草企业虽然仍然具备龙头垄断地位，但也必须要注重改革与发展。突破传统被动的营销思维，建设新零售模式，不断优化客户服务，提高客户体验感，才能够真正在市场竞争中获得认可，推动烟草企业快速发展与进步。

参考文献：

[1]曲光学.“互联网+”背景下烟草商业企业高质量发展路径分析[J].江苏科技信息，2020，37（24）：45-47.

[2]陈斌. 探索烟草企业终端服务的数据营销[A]. 上海市烟草学会.上海市烟草学会2019年度优秀论文集[C].：上海市烟草学会，2019：16.

[3]覃宜霜.品牌文化建设对卷烟大单品影响因素分析[J].中国市场，2019（25）：125-126.

作者：邱诗宇

烟草产品市场营销管理论文 篇2：

烟草公司的市场营销策略初探

摘 要：本文从市场营销的角度出发，根据卷烟市场营销的特点，分析了当前烟草公司卷烟营销中存在的问题，并从卷烟市场预测、品牌培育、精准营销等方面提出了解决这些问题的一些策略。

关键词：烟草；市场营销；策略

经济发展日益全球化的今天，市场竞争日趋激烈，根据烟草行业的特殊情况制定有效的市场营销策略，更好地发挥烟草企业在国民经济中的重要作用，为国家财政收入做出更大贡献，为消费者提供更好的产品，更周到的服务。根据市场要求更好地发挥烟草公司在卷烟营销中排头兵的作用。目前，为了应对烟草行业面临的挑战，近几年县烟草公司加强对卷烟产品的营销力度，加强营销队伍建设，做好重点品牌培育工作，挖掘市场潜力，提高服务质量，做好网络建设工作，将烟草专卖制度与市场营销理论相结合，逐步构建出具有鲜明行业特色的烟草公司卷烟营销模式。

一、卷烟市场营销研究

当今世界是一个开放的世界，现在的市场是一个面向全界的自由竞争的市场。对于烟草企业来讲，在中国加入WTO和全面履行《烟草控制框架公约》后，一方面要面对诸如菲利普莫里斯公司、英美烟草公司等国际烟草巨头的挑战，另一方面又要面对国际国内控烟组织的压力。要在这一市场环境中求得生存就必须认真研究市场营销理论，全面提升自我的市场营销水平，制定好自己的市场营销战略。

1.卷烟市场营销理论

（1）卷烟市场。卷烟市场从狭义方面来说就是交易卷烟这种特定商品的场所。通过这一场所，按照一定的方式，满足消费者对卷烟商品的现实需求并引导消费者的潜在需求。这一环节可以分为卷烟的批发市场和卷烟的零售市场两部分。广义卷烟市场则是指卷烟商品的整个生产、收购、调拨、储存、运输，以及卷烟商品的批发和零售的整个过程。

（2）卷烟市场营销。卷烟市场营销可以理解为以卷烟为特定的商品，通过以一定的营销组织功能与程序，满足消费者对卷烟商品的需求，并实现价值创造的过程。我国实行的是烟草专卖制度，这一过程也可理解为满足消费者的需求和实现国家税收利益相结合的过程。

（3）卷烟营销渠道。在卷烟生产层面上，自我国烟草行业2003年实行工商分离后，卷烟工业企业生产的卷烟产品必须全部销售给烟草商业企业也就是烟草公司，而不能向消费者和零售户直接销售卷烟。烟草商业企业则承担着向本辖区内零售终端（零售户）批发卷烟的任务，再由零售户将卷烟销售给最终消费者。

2.关于卷烟营销策略

卷烟营销策略应该说一项系统工程，它应当以充分的市场调研为基础，充分分析本地区卷烟市场的情况，对品牌引进、品牌培育、引导消费等制定一整套切实合理的计划措施，以指导烟草企业实现卷烟销售的良好发展。

二、烟草公司卷烟营销策略分析

1.卷烟营销管理现状

现行的卷烟营销管理仍然是一种基于专卖体制下的营销模式，从新产品的开发、生产到品牌的培育，从营销渠道的的建设，到客户关系的管理或多或少的带有专卖垄断的色彩，这种模式在一定时期一定程度上是对烟草营销的发展起到了一定的促进作用，但随着市场环境的不断变化，一些问题也随之不断显现出来。

（1）品牌培育不到位。卷烟营销在目前工商分离的情况下应该是一种工商协同营销，但在具体执行上就往往变成了工业企业将新产品介绍给烟草公司，烟草公司再将品牌向零售户推广，零售户再介绍给消费者的单一模式。这种情况下由于信息的不对称，往往会造成品牌推广的难度加大，成本增加。很多经过前期下大力气投入研发的新产品不能得到很好的宣传，得不到消费者的认可，生命周期很短。

（2）货源紧张的问题。由于卷烟生产的计划性和市场需求的矛盾，造成不同地区一些受消费者欢迎的卷烟品牌供不应求的情况，这一方面大大降低了广大卷烟零售户对烟草企业的顾客忠实度和满意度，另一方面也助长了一些卷烟经营不规范行为的发生。

（3）合理布局有待提高。由于有的地区对卷烟零售户布局没有进行科学规划，造成一些地方布局不平衡，零售户之间的恶性竞争，渠道外进烟和假烟现象严重，给消费者带来的损失，大大影响了卷烟零售户经营积极性，影响了烟草行业健康发展。

（4）卷烟货源分配不尽合理。由于现行的卷烟营销管理，造成了在一些地方卷烟分配不合理，突出表现在高档卷烟和紧俏卷烟上，货源投放不合理，这种情况一方面会使有销售能力的卷烟零售户供不上货，而另一方面又会使销售能力一般的零售户滞销，势会造成渠道外卷烟的流入和串货现象。

2.市场需求预测有效性差

现代市场营销必须对市场需求进行准确预测，才能使营销策略发挥最大作用，但由于卷烟企业对这方面在认识、技术和管理等等多方面都有不到位的地方，一是缺乏必要的预测，凭经验，凭感觉，盲目组织货源，最后导致货源不能适销对路。二是预测方法不合理，预测结果准确率低。以上结果的出现都会给零售户带来损失，影响其对烟草行业的忠实度，并且在一定程度上影响工商企业的关系。

三、对烟草公司营销策略建议

1.要在培育品牌上下功夫，促进重点骨干品牌加快发展

（1）加强零售客户培训。采取多种形式，工商协同组织零售终端客户培训，积极向客户宣传重点品牌的产品特征、包装特点、文化内涵等卖点，促进提升零售客户卷烟营销技能，扩大知名品牌市场影响力。

（2）以“标准店”、“功能店”为平台，帮助零售客户改进店堂布置，积极推广特殊位置陈列法、醒目位置陈列法、色彩对比陈列法、数量优势陈列法等，增加重点培育品牌的视觉效果。

（3）把握活动商机。注重抓住元旦、春节、中秋、国庆等重大节日和社会重大活动的有利时机，积极向客户推介，努力寻求市场需求与知名品牌特点的有机结合，把握商机、及时造势、引导市场。

（4）注重低焦品牌。积极做好低焦、低害卷烟的市场培育工作，加强对重点客户和目标消费群体的宣传引导，有针对性地开展品牌培育，促进低焦品牌的有效成长，为重点品牌和低焦品牌成长创造良好市场环境。

2.提升卷烟市场需求预测准确率

（1）科学分析市场形势，准确把握市场真实需求。按照“总量控制、稍紧平衡”思路要求，始终把保持良好市场卷烟状态摆在首要位置，科学分析市场形势，坚决防止片面追求短期指标行为，确保卷烟市场供求稍紧平衡、库存合理、价格平稳。

（2）坚持市场需求导向，认真做好需求预测工作。坚持按零售户订单组织货源的正确方向，进一步完善需求预测工作，认真做好各个品牌（规格）卷烟的市场需求预测，坚决克服预测过程中出现的非市场因素，切实保障预测真正反映市场需求。

（3）强化需求预测研究，及时准确预测消费趋势。深入开展市场调查，切实掌握市场需求的第一手资料，对预测误差大的品牌，及时了解情况，深入分析，结合历史数据及当地社会经济发展状况等因素，认真查找原因并加以改进，准确预测消费趋势。

（4）引导零售客户参与，合力提升需求预测水平。及时与零售户沟通，引导零售户积极参与销售预测，发挥其更接近消费者、更了解消费者、更了解市场的优势，共同做好卷烟需求预测工作，提高预测数据的真实性和可用性，确保货源适销、货畅其流。

3.做好精准营销，实现货源合理投放

准确把握各单元市场的市场容量、消费结构和需求变化趋势，细分市场、精准投放、均衡销售，实现卷烟、市场、客户之间的最佳匹配；培育、开发好婚庆市场、旅游市场、集团消费市场，延伸服务，深挖专项市场、特色性市场的增长潜力；加大经济运行分析力度，准确把握市场形势、发展趋势，找准影响经济正常运行的不利因素，提出合理化建议，为经营决策提供可靠依据。

4.在终端上下功夫，提升网建软实力

建立卷烟消费者数据库，完善可视化营销综合管理平台，进一步规范零售客户服务流程、服务标准，提升服务质量，切实提高把握市场、引导市场、调控市场的能力。关注客户诉求，及时解决零售客户在经营中遇到的疑问和难题，提供亲情化等延伸服务。做好零售户培训工程，推进零售终端商协会建设，不断探索实施零售户致富工程，找准载体，加大投入，创新零售终端管理模式，提高零售户的忠诚度和盈利水平。

5.做好卷烟货源分配

货源分配要做到统一标准，合理定量，如有条件可根据卷烟零售户经营和守法情况建立零售户分类评价指标，定期考察和评价零售户，分值与货源直接挂钩，及时公布零售户市场排名，紧俏品牌卷烟优先保证评分指标靠前零售户。

在货源分配上做到差异化与公平合理相结合。高价位卷烟定点投放结合经营资质、店面形象、历史销量等投放标准进行选择。

6.稳步推进网上订货工作

现代社会是一个信息化社会，烟草公司要提高卷烟营销信息化水平，就必须稳步推进网上订货工作。网上订货具有灵活性、便利性、快捷性的特点，便于进行品牌宣传，更有利于加强营销人员与客户、客户与客户之间的交流和沟通，及时反馈零售客户意见、建议，提高服务水平。能使营销人员更及时地掌握市场变化，对市场作出快速反映，及时做出营销决策。

综上所述，烟草公司可以利用多种营销策略组合，努力提高自身卷烟营销水平。

作者：刘勇

烟草产品市场营销管理论文 篇3：

借助体育进行营销的运作模式与策略研究

［摘要］随着生产现代化和管理科学化，企业和产品逐步向着同质化方向发展，合理的市场营销的作用愈益凸显。本文对企业和产品借助体育活动进行市场营销进行分析，形成营销模式，制定营销策略，从而达到企业和产品推广的目的。

［关键词］体育活动市场营销营销模式与策略

随着2008年北京奥运会的临近，在国内关于体育营销的研究成为了一个热点。笔者根据调查研究，发现有些研究者对于“体育营销”的概念在理解上有所偏差。何为体育营销？笔者认为应从两个方面来理解：一是从体育学的角度理解为围绕体育活动而进行的营销活动，它的主体是体育活动（体育赛事、项目的推广等），目的是为了体育活动更好地开展；二是从市场营销学的角度理解为围绕经济活动进行的营销方式，其主体是经济活动（企业、产品等），目的是借助体育活动的营销方式达到经济活动利益的最大化。这两者之间有一定的共性（不同利益的获得），互相依赖发展，最终形成体育与经济的结合。企业或产品依托“运动”概念（如比赛、参赛队伍、体育明星等）以达到扩大企业或产品销售的目的，这在国际上已成为一种行之有效的营销方式。体育运动是一种不需要语言即可交流的世界性的媒介，是企业或产品宣传的一个优良载体，其所涵盖的行业范围之广是其他营销方式所不能及的。借助体育活动进行营销已经成为流行的营销方式。1984年美国洛杉叽奥运会的成功商业化运作给赛事组织机构和企业产品带来了不菲的收益。

借助体育活动进行市场营销在我国还比较滞后，主要是受到我国的市场大环境(我国处于发展中国家，营销的受众面积小)和营销方式策略（营销方式方法、内涵）影响。在我国，企业或产品和体育运动之间的连接还不够精确，不能很好地达到双赢的目的，尤其是在两者属性的链接上缺乏良好的认识，从而无法将体育营销目的最大化。在营销环境中的竞争力是战略性体育营销过程中最为重要的因素之一。本文主要就经济活动中借助体育活动进行市场营销进行研究，分析其特点，对国内企业的营销模式与策略提出自己的观点。

一、借助体育进行营销的特点

1.由于政策体制因素，体育营销为一些企业或产品（如烟草业）等在宣传上开辟了新的途径。在国际上和我国由于受到约束，烟草业借助体育进行营销成为各大烟草公司的第一目标。如：菲莫公司的万宝路通过F1、中国甲A足球联赛进行推广；英美烟草的希尔顿、555、健牌等通过F1、中国篮球联赛、自行车赛等进行推广。

2.体育营销不需要语言就可以达到宣传的目的。体育运动是通过比赛以及肢体语言来表达其内涵的，在世界任何地方都不受语言的限制，如在我国有许多广告都是以外国文字和语言来表达完成，而受众消费者却没有受到语言和文字的影响。

3.借助体育营销具有良好的持续性。体育运动大到奥运会比赛小到个人的运动都有较强的连续性，为营销建立了长期的连续性。如：奥运会与可口可乐、维萨卡、三星等进行了几十年的合作；某一企业或产品赞助一支队伍，如李宁是国家队奥运会入场服装赞助商，阿迪达斯致力于赞助中国足球队；尤其是一些新企业或产品均以初期投入为手段以换取知名度从而获得利益。这种连续性可以影响到一个关注体育运动受众人对企业或产品的选择。

二、借助体育的营销模式

要借助体育进行营销对于企业和产品来说也有选择性，并不是所有的企业和产品都可以借助体育进行营销。选择好属性相近、高相关的企业和产品对于双方都有利。如：食品、服装、运动器材、汽车、金融等行业。

创新是体育营销成功的关键。这里的创新是指在技术和营销两个方面的创新。企业应在产品的质量、服务等方面要精益求精，如果企业和产品的内部出现问题，那么营销会直接带来致命后果。而且企业的产品要紧跟社会的发展，例如我国早期的一些名牌随着技术的发展反而失去了市场，随之而来的是世界性的品牌和新的品牌。现代技术转化为产品的周期越来越短，尤其是电子产品更新速度非常快,新的企业或产品要保持技术上的创新，同时在营销过程中也要进行营销的创新。请运动明星或在运动场所周围布置广告等方式已经成为一种老套路,尤其是广告片的拍摄缺乏新意, 不但不会使受众群体接受营销，还有可能起到反作用。

体育营销方式的形成要根据企业产品的属性和社会环境来制定。企业新产品按照运筹学的观念构思和策划，具体分为计划阶段、实施阶段和检查阶段（如图1）。新产品首先要构思，对新产品的构思进行筛选，确定产品概念的发展和预测，形成营销战略，对产品进行开发和市场试销，然后进行提高和营销实施，最终形成产品的商品化。

1.计划阶段。通过认真策划，管理市场，提出营销战略目标和计划。良好营销主要从两个方面入手，优良的体育媒介（赛事等）和卓越的管理能力。选择好媒介事件，如国际性单项体育赛事，综合性运动或社区大众体育活动都是可选择的体育媒介，对媒介要加以研究和分析，找好体育媒介与企业或产品的功能、个性直接对接以及所要达到的受众范围，寻找好企业产品的核心文化，以体育媒介为平台进行再次的提升。

2.实施阶段。在过程的实施中，要细致、深入、系统地把握体育媒介的潜力，保证一定的效度，分步实施。

(1)企业或产品在营销过程中，要设计好形象，要自始自终统一形象，统一传播口号，传播核心文化及内容。

(2)运用不同的营销传播工具（六大传播媒体：电视、杂志、广播、报纸、网络、户外媒体等）结合目标消费者进行优化组合。

(3)根据体育媒介的不同时间需要调整不同的营销地点。

(4)善于把握热点调整营销方案。所有的营销不是一成不变的，要根据市场反馈及时对营销策略方式进行有效的调整和实施。

3.检查阶段。检查验收实施过程，收集详实可靠的材料，检查营销过程，对营销进行分析研究。

三、借助体育进行营销的基本策略

在营销过程中，企业和产品会受到受众的年龄、性别等个性差异，地域、文化差异，企业和产品的不同属性差异等的影响，从而在营销过程中产生了受众消费者的差异性，这时更应注重其差异性，量身订制营销策略，以达到营销目的。美国社会心理学家C.霍夫曼在体育传播学上首倡的“个人差别论”认为，每个人不仅有来自先天和后天的不同的个体特征，如年龄、性别、兴趣、智力、经历、价值观等，而且由此形成的认知、动机结构和行为结构也不尽相同。

有了好的赛事产品，就要通过有效的营销策略来完成，根据不同的受众市场使用不同的营销策略，这在现代市场营销中已经非常成功，它的目的无非是把产品销售出去的过程。如：吉祥物的销售主要面对孩子和女性为主，纪念币和邮票的销售主要面对收藏者，为了符合电视观众收看赛事直播，可以在容许的条件下适当调整赛事的时间等。主要以集中大众化的营销策略、个性化差异的营销策略和无差异普通性的营销策略三种营销策略为主（如图2）。

四、在借助体育进行营销过程中应注意的问题

1.处理好企业和产品与体育媒介之间的关系。加强与媒体的联系，扩大企业和产品以及体育活动的宣传力度。体育活动是一种特殊的“产品”，要把这种“产品”推向市场，就必须向市场传递有关体育活动“产品”的信息，使消费者能够较充分地了解，同时引导观众对体育活动产生一定的兴趣。因此，深入人心、深得人心的广告宣传是创建体育竞赛品牌并辐射到企业和产品的一个不可缺少的环节。

2.确定企业和产品传播的主要媒介。企业和产品营销不仅依靠体育也要通过其他载体传播一定的信息。

3.提供一个优良的政策环境，以保证企业和产品利益最大化。目前我国体育赞助市场政策比较国际上相对滞后，如何保证赞助商的利益也是亟待解决的问题。百事可乐冠名中国足球甲A联赛中途停止合同就是由于其自身利益难以保证所致。因此，在金融环境方面，监管机构可以在调研基础上审时度势，循序渐进，对管得住的方面和环节开绿灯；从制定政策、控制风险的角度对涉及外资外汇的基金的设立、募集、管理、经营、监督和管理机构提出要求，制定标准和约束监督机制，这样有利于优化金融服务的环境。

4.搞好公共关系营造良好氛围。公共关系在体育竞赛营销中发挥着重大的作用。在发展公共关系时，要明确体育竞赛公共关系的目标，进行形象的自我评估， 明了赛事目前的公共关系状况如何、社会公众的要求是什么、对公众要求的满足程度如何等问题；要明确公共关系的对象，体育竞赛公共关系的对象主要是观众、合作企业、舆论界、有关单位；搞好与消费者的关系，则能促使观眾形成对企业及其产品良好的印象和评价，提高企业及其产品在市场上的知名度和美誉度，不断吸引世界性的观众，争取长期的赛事市场，开拓和稳定高度关联的赛事、合作者（企业）和市场关系。

参考文献:

[1][美]Matthew D.Shank、著.董进霞等译：体育营销学[M].北京：清华大学出版社,2003年版,P76

[2]肖沛雄:论体育市场和人众传播[J].体育科学，2001

[3]赵玲华:北京2008“奥林匹克一体育经济”呼唤金融创新[J].中国外汇管理，2002.8,P59

本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。

作者：毛丽红　陈惠花　康春兰