现代企业信用管理论文

摘要：随着全球竞争的日趋加剧，瞬息万变的企业生存环境无形中加大了企业面临的风险，诸多企业已把防范与化解财务风险，作为提升企业持续的价值创造，实现企业价值最大化目标的重大突破。因此，对企业财务风险的成因及其控制措施研究有着重要的现实作用，它拓宽了企业财务风险管理的新视野。以下是小编精心整理的《现代企业信用管理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

现代企业信用管理论文 篇1：

浅谈现代企业信用管理体系建设

摘要：文章主要分析了企业在信用管理中普遍存在的问题，及信用管理方面出现危机的原因，提出了信用管理体系建设的基本内涵和具体做法。

关键词：企业;信用管理

信用是企业最重要的无形资产，信用是一种资格和能力，是财富的体现。企业是社会最基本最活跃的经济细胞，加强企业信用管理是社会大环境对企业的客观要求，企业信用建设是建立建全社会信用体制的重要组成部分，是构建和谐社会的必然要求，也是企业生存、健康发展的需要。企业的经济运行主要是靠信用来支撑，没有信用的企业最终是要倒台的。

一、企业信用现状分析

造成企业信用管理现状的原因非常复杂，不同的行业以及不同的企业有不同的原因，总的说来可经从企业经营环境的影响和企业自身信用管理两方面进行分析。

1.企业经营环境的影响

企业经营环境对企业信用管理的影响是造成目前企业信用管理现状的一个主要因素，虽然不同类型的企业由于自身的经营特点，对信用管理的要求不尽相同，但是总的来说，企业经营环境对信用管理的影响可以归纳为以下因素：一是市场竞争的影响。市场经济竞争激烈，部分企业为了加大市场份额往往采用价格策略，造成很多企业管理被动。二是重市场、轻管理。一些企业领导往往只注重眼前利润，而缺乏全面的管理，尤其是缺乏对营运资金的管理。三是企业内部激励机制不健全。激励机制往往只和产值和利润挂钩，忽视了帐款回收的重要性，促使有些人员重生产而轻收账。四是客户的有意欺诈行为。客户伪造资信资料，企业分析和管理能力不够。

2.企业信用管理自身的问题

企业信用管理自身的问题主要表现在以下几个方面： 一是缺乏健全的信用管理制度。授予客户的信用在主观的决策控制下运作，缺乏有效的信用决策系统，没有统一的信用承诺制度、客户资信管理制度、合同管理制度、客户授信制度和应收账款管理制度。二是客户的档案不完整，信用的决策和控制缺乏有效的信息支持。企业缺乏系统科学的客户资料收集和整理的方法。三是认为对应收账款的控制单纯是财务部门的职责。实际上财务部门对应收帐款的控制更多的是事后控制，并不能承担信用管理的全部职责。

二、信用管理体系的基本内涵和主要构成

通过对企业信用管理的现状，以及产生的原因、造成的结果进行分析，充分认识建立和完善企业信用管理制度的必要性。建立和完善企业信用管理制度是个系统工程，需要企业各级领导，各个职能部门协作配合系统实施。有效的信用管理模式必须由企业的主要领导倡导，从企业的整体利益出发，使各部门成员具有统一的认识并建立在全局的基础上。

党的十六大明确提出企业信用建设是建立健全社会信用体系的重要组成部分，各级政府和组织也把信用建设放在举足轻重的位置，这就有了政策上的支持，再加上企业足够的重视和正确的角色定位、部门设置、制度落实，就能够成就一套完整的并行之有效的信用管理体系。

与信用管理有关的各部门必须正确地在这一管理系统中进行角色定位，这样有助于统一认识，加强内部协作。信用管理涉及到的部门很多，包括企管部门、财务部门、人事管理部门、质量管理部门、安全生产管理部门等，每个部门都应该明确自己在信用管理系统中的责任，制定相应的信用管理制度，这样才能保证信用管理系统的正常运行，建立一个资信水平高的企业。

三、企业信用管理体系建设

企业加强企业的信用管理，主要从以下几方面来抓：首先，要做好思想认识落实。因为企业信用管理并非是某一个人或某一个部门的事情，而是涉及到企业的众多部门甚至是全企业职工的共同问题，要在整个企业内部强化信用意识和风险意识，使人人都意识到信用如同企业的生命，每个员工都应该引起重视。一方面企业自身要讲究信用，积极创建以信用为核心的企业文化和价值观，另一方面企业要强化风险防范意识，完善信用风险防范机制，提高自我保护意识，有效防范经营风险。

其次，要做好组织人员落实。建立完善的企业信用管理体系首先要有人员的保障，以信用管理部门为主导，落实各部门之间的信用管理角色分工，从体制上防止个别人或个别部门盲目决策或投机行为可能导致的风险。同时还要注意信用管理人员的培训，提高信用管理人员素质。

第三，要抓好过程控制。从事前、事中、事后三个环节入手，确实抓好企业信用管理工作的落实。事前控制：抓好客户资信管理，建立标准统一的客户评价标准，对每一个客户的诚信度要做到心中有数。另外，要建立便利的信息流通平台，确保每个客户的信息都能准确可信，最大程度地防范可能发生的信用风险。事中控制：健全企业内部授信管理制度。企业应根据客户的信用状况、履约情况及企业自身的经济承受情况、发展目标等确定价款支付等相关条款，从源头上防范应收帐款的回收难问题。事后控制：完善应收帐款的管理制度，建立详细的应收帐款管理档案、帐龄分析、欠款催收、坏帐准备金等一系列控制制度和控制方法，确实加强应收帐款的管理，这是信用管理环节中的最后一道程序，也是最重要的环节。

第四，抓好管理方法落实。企业的信用管理是一门科学，有着专业的技术手段和方法，每个企业都应该根据自身的资源状况及经营情况，确定适合自己的管理方法和管理模式，对前人的先进方法及经验有选择地加以学习、利用。企业信用管理体系是一个庞大的科学的管理体系，需要大量专业人员及知识技能的投入，更需要经过实践的检验不断更新和完善。

作者：赵荣

现代企业信用管理论文 篇2：

浅谈企业财务风险的成因及其控制措施

摘要：随着全球竞争的日趋加剧，瞬息万变的企业生存环境无形中加大了企业面临的风险，诸多企业已把防范与化解财务风险，作为提升企业持续的价值创造，实现企业价值最大化目标的重大突破。因此，对企业财务风险的成因及其控制措施研究有着重要的现实作用，它拓宽了企业财务风险管理的新视野。

关键词：企业财务；风险成因；控制措施；研究对策

财务风险受宏观外部环境和微观环境的影响，与企业资金的筹措、运用以及管理措施有着密切相关。

1.财务风险的概念界定

就是在市场经济条件下，贯穿于各个财务环节的各种风险因素在企业财务下的集中体现。它决定着企业生死存忘，体现企业价值实现的大小。

2、企业财务风险产生的内外因素

2.1外部原因

2.2.1宏观经济的影响，

难以准确预见和无法改变的宏观经济变化，如原油价格的上涨带动运输企业营运成本增加，无法实现预期财务收益。另一方面金融利、汇率的变动，企业利率的预期下降与升高，都会加大财务风险。

2.2.2、政策法规的影响，

国家对各行产业优惠、鼓励与限制的调整，企业活动将受到重大影响，或调整税收法律规范，加大税负，增加现金流出，都会使企业的财务决策出现不确定性，从而产生财务风险。

2.2、内部原因

2.2.1、关系不顺，意识淡薄

企业部门间、子公司间、子公司与集团在资金管理、使用、利益分配等方面存在权责不明，管理混乱；财务管理人员缺乏风险意识，认识不足，造成资金使用效率低下，流失严重，安全性无法得到保证。

2.2.2、制度不健全，营运多赊销

普遍存在企业财务决策凭借经验及主观意愿，经常发生失误，无法获得预期收益收回投资，带来了巨大的财务风险；企业缺乏预警机制、资本结构不合理，导致偿付能力严重不足加重负担。企业赊销产品，应收账款到期无法收回，坏账增加。资产到期被债务人无偿占用，影响资产的流动性及安全性，产生财务风险。

3、防止财务风险资金的控制措施

3.1、资金收益分配风险的控制

企业须根据会计核算和财务管理制度的规定，按预期财务收益的要求，合理制定出会计核算、利润分配办法。在不影响企业再生产情况下，应每年向投资者进行一次收益分配，给投资者以看得见的实惠。保持企业企业长远利益，控制资金成本，在提高效益的基础上，争取每年收益呈递增趋势，调动投资者的积极性。

3.2、资金筹集风险的控制

须制定出适宜筹资方案，选择最经济可行的筹资方式，最佳的筹资结构，合理的筹资期限，如：商业信用、短期贷款等，增强企业的偿债能力；提高资金的使用效率，以进一步降低筹资成本，减少风险。

3.3、资金投资风险的控制

科学、合理制定出投资风险控制策略，具可操作性。在执行中应具有权威性，渗透到风险管理的各个环节，使管理工作真正落到实处；审慎评估风险及限额，采取压力测验、情景评价等方法度量企业能够承担的投资风险，及时发现并控制。

3.4、资金回收风险的控制

企业应根据自身实际情况，评估对方财务状况，预防坏帐损失的发生。最好慎重选择即期结算方式，如支票、银行汇票等，制定折扣政策，以促进货款的及时回收。加强销售货款的回收。区别偿还期限的长短，采取相应的催收措施，如去函、上门催收等，以控制资金回收风险，减少坏帐损失。

4、防止财务风险的管理控制措施

4.1、建立完善的企业法人治理结构和管理信息系统

企业设计一套股东大会、董事会、监事会、经理层和职能部门的公司组织机构，明确各自职责，推行职务不兼容制度的监督体系，杜绝高层管理人员交叉任职。如；董事长与总经理为一人，董事会和总经理班子一套人员所产生的权责不清、制衡力度锐减，从而防止财务风险的产生。同时，加强企业管理信息系统网络技术的运用与控制，使得外部技术、情报和内部的技术、管理信息得到安全前提下的及时沟通，确保内控的有效实施。

4.2、建立完善现代企业信用管理制度

建立和完善一套现代化的信用管理制度，如:客户信用管理制度、信用额度审批原则及程序、应收账款监控制度、拖欠帐款处理办法等，在较快时间内改善企业信用，增强市场竞争力和应变能力，最终实现全面建立和完善现代企业管理制度的目标，是实现现代企业制度的核心内容之一。

4.3、构建激励和约束机制

通过目标激励和利益激励，采用认股权、报酬延期支付的报酬体系，使经营人员的收益与企业较长期的发展相联系，减少短期行为，使投资方利益最大化。同时，通过公司财务内外约束机制，如：政策法规、市场、财务预算和财务监督的约束等，按既定各层次的财务目标要求，从事具体标准的财务活动，从而实现企业财务的总体目标。

4.4、强化监督机制，加强内审控制

通过员工持股，发挥其从关心自身利益出发的，对企业生产经营各方面的实际情况进行监督，这种监督是持续的、自发的、不需要外部激励，效果非常明显。避免外部股东因信息不对称导致监督困难，使得监事会职权真正落到实处。

同时，企业内部设立审计部门，保持相对的独立性，受董事会或下属的审计委员会领导，充分行使监督职责。

4.5、健全人力资源制度

保证在聘人员符合严格的招聘程序，时时提醒员工遵守工作、行为规范，并作为考核依据；通过对员工整体、专业、企业文化培训等多种形式，增强员工学习能力，把个人知识转化为企业知识；明确员工自主开发能力意识与开发方向，培植和强化员工自主开发能力，创造和改善虚拟学习环境；建立企业知识库并对重要岗位员工建立职业信用保险机制，如签订信用承诺书，保荐人推荐或办理商业信用保险，防止商业秘密泄露，把企业分散的经验类知识聚集知识库“蓄水池”变成可共享的资源，避免因人员变动带来大量相关隐性知识流失的现象发生；也通过尊重知识、共享知识”的企业文化构建，主动奉献忠诚、效率、责任心和创造性。这些都对企业防范财务风险有重要意义。

5、结束语

总之，面对复杂多变的市场经济，不论企业规模大小、何种行业，管理和控制好企业的财务风险，实现以最小的成本确保企业资金运动的连续性、稳定性和效益性财务风险控制宗旨和总目标，加强管理，提高与完善财务风险防范和控制的机制，将是我国企业财务风险管理工作的一个重点。

参考文献

[1]蒋琪发，财务风险的特征及其控制路径L月，江西财经大学学报，2000.03

[2]许谨良，企业风险管理IM」，上海财经大学出版社，1998.09

作者简介信息

姓名：郭海波 性别：女 学历：研究生出生年月：1962年11月生，籍贯：山东，

职称：高级会计师（副高职），

研究方向：会计学研究方向

工作单位：黑龙江新华印刷厂

作者：郭海波

现代企业信用管理论文 篇3：

西安问题电缆案例分析

摘 要：近年来，电信电缆行业粗放发展模式和低价中标乱像引发大众热议，企业诚信建设越来越受到关注。本文通过对西安地铁三号线问题电缆事件的分析，提出了电线电缆制造企业存在失信行为的表现及解决方式，以给整个制造企业敲响警钟。

关键词：企业信用；电缆业；信用风险；监管

一、基本案情

2017年3月17日运行不到半年的西安地铁三号线被曝出所用电缆存在重大保险隐患，引起了社会的关注。2012年，西安地铁三号线开工建设，2014年10月陕西奥凯电缆有限公司作为西安地铁三号线的建设材料供应商，2015年奥凯公司荣获“西安最美地铁”的电缆供货商称号，12月奥凯电缆的“五胜”商标荣获陕西省著名商标，该“五胜”商标在2014年12月注册，但当时奥凯并不满足申请时经过国家工商行政管理局核准注册三年以上的要求。2017年一篇名为《西安地铁你们还敢坐吗》的网帖曝光了奥凯电缆问题，随即奥凯向当地警方报案，并公开指责声明发布网贴传播不实谣言，同时在官网晒出上述之前的四份检验报告，以证明其所供产品的合格性。17日西安市政府开始对地铁电缆问题进行调查，公安机关控制了相关涉事人员，并封存了问题电缆。2018年4月2日，西安市人民检察院依法对奥凯电缆及王志伟等人向西安市中级人民法院提起公诉，起诉奥凯电缆生产和销售伪劣产品罪以及相关当事人的行贿罪。

二、案例分析

（一）电缆行业粗放式发展导致失信行为

2012年我国电线电缆行业的产值就达到了11000亿元，在机械工业各行业中位居第三，已经成为我国行业第二，国内的市场占有率高达90%多。我国已经成为世界上第一大电线电缆生产国，但行业集中度很低，前十强的营业收入不足行业营业收入的10%，普通电线电缆生产装备利用大多还不到40%，行业内各企业之间的市场竞争十分激烈。我国电线电缆行业仍然是一种粗放式的发展模式，其质量安全责任意识淡薄，过度追求市場利益。截止2016年底，约有5000家国有及规模以上电缆企业，但大型企业只有19家，其市场份额仅有11.7%，行业集中度很低。

（二）监管不力引发失信漏洞

2017年3月15日奥凯电缆的官网公布四份国家电线电缆质量监督检验中心出具的检验报告，报告检测结果显示送检产品国家相关行业质量标准检测要求，但是没过多久，奥德电缆就爆发凯奥电缆事件，其相关质量问题也浮上水面，其质量监管问题暴露无疑。现在工程领域在质量监控方面还有很大漏洞，这也是奥凯问题电缆出现重要因素。奥凯电缆‘五胜’商标之所以能被誉为陕西省著名商标，除了执法部门和社会公众不能及时共享企业违法信息外，企业本身和监管部门的失信于众也是重要原因。我国的质量诚信体系建设已经多年，但不同监管部门间仍然存在质量执法信息共享不及时、不全面等情况，再加上监管内部的腐败极易导致不诚信的现象发生，联合惩戒机制很难发挥作用。

（三）行业低价中标乱象致使企业失信

电缆行业低价中标乱象使奥凯问题电缆事件持续发酵，引发大众热议。想要做合格的电缆，成本比较高，而稍微报价高一点就可能无法中标了，威胁到企业的生存，这种不公平的现象使很多电缆企业以低质换低价，满足招投标方的要求。国家电网公司发布的《国家电网公司电缆采购价格评析与预警提示》显示，2016年793家电缆企业参与了其组织的竞标，其中421个人中标，投标报价约为593.28亿元，均净利率约为-2.04%。从整个行业来看，大多数企业很难有盈利，只能是以次充好来获取收益。

三、本案启示

（一）改变粗放式行业发展现状，树立企业诚信

想要改善电缆行业粗放式管理现状不是一蹴而就的，需要切实转变观念，摒弃与现代企业信用管理不相适应的思想，把发展战略目标和经营工作目标充分细化，严格落实到具体部门，以结果为导向，强力推进目标执行。严控发展流程，精简业务操作，加快反映速度，让各个环节发挥应有价值，消除流程中的失信代价及其隐性的损失，提升工作效力。要清晰界定各部门、各岗位的职责和权限，选聘具有高度职业操守和胜任能力的人员，着力精减多余劳动力，要加强员工的职业素质培训，提高员工职业技能和守信意识。加强重点岗位的工作研究，创新工作方法，增强协作能力。严格控制成本，完善成本计划，做出成本最优决策。建立明确的企业标准，推行标杆管理，学习国内外先进企业，严格按行业先进标准要求自身，健全诚信考核体系，通过分配和利益引导机制，表彰先进，抛弃落后，推动精细化管理，促进公司以诚为本，高效稳健的发展。

（二）加强行业监管，以法制填补失信漏洞

法治是企业诚信的基石，诚信建设离不开法律制度的支持和保障，想要行业健康发展首先必须完善市场诚信制度体系。根据一个现代市场经济的健全的信用体系的总体要求，根据《公司法》的诚实信用原则和其他法律的规定，结合中国目前的市场规则的特点，在各行各业制定诚信标准，制定行业基本诚信准则和行为标准，认真评估现行电缆行业相关法律法规中关于失信行为规范执行情况，按照改革发展的新要求，推动有关诚信法律规定的修改与完善，进一步健全电缆等行业诚信法律规范体系。在现有制度的框架下，完善电缆行业诚信管理制度，为诚信信息的征集使用提供制度保障与支持。

（三）改善低价中标现状，形成诚信为本的企业风气

想要有效改善低中标现状，首先应实行资格预审制度，在发出投标邀请前 ，招标人应对投标申请人具体指标进行审查。其次要实行担保制度，因为电缆行业相应管理体制不完善，法律法规也不健，所以可以通过适当提高担保额度，约束和规范承包商行为 ，防止承包商低价中标，偷工减料的违约行为。还应该建立现代企业制度 ，降低施工成本，我国经济体制已从计划经济转向市场经济，电缆行业必然逐步按照市场经济规律运行，想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须采取相应措施，建立相应的现代企业制度，有效降低成本，提高自身经济效益和社会信誉度，打造诚信风气 ，营造良好的市场环境给予有实力的施工企业公平的竞争机会。通过签订合同保障相应责任义务的履行，严格执行，确保合同履约， 不断提高企业的信誉度。

参考文献：

[1]徐建华.一亮"红牌"惊九州——西安地铁“问题电缆”事件对质量安全治理的教训与启示[J].中国质量技术监督，2017（07）：8-9+1.

[2]徐建华. 西安地铁“问题电缆”事件启示录[N]. 中国质量报，2017-06-14（003）.

[3].西安地铁“问题电缆”中标始末[J].中国招标，2017（16）：39-42.

[4].西安地铁“问题电缆”事件引发关注[J].中国质量技术监督，2017（04）：20.

[5]胡印斌. 西安地铁问题电缆事件不会一跪了之[N]. 中国青年报，2017-03-23（002）.

作者简介：

牛彩霞（1993-），女，河北张家口人，兰州财经大学2016级金融硕士研究生，研究方向：金融理论与政策（信用管理）.

作者：牛彩霞