企业社会责任问题剖析论文

【摘要】企业社会责任作为衡量一国经济发展水平的重要尺度，在中国经济与国际接轨过程中，已经成为社会各界关注和认可的基本共识。本文结合中国企业社会责任的落实实情，就经济法下如何更好的履行企业社会责任展开论述，并从问题中来剖析其深层次的原因，进而为构建我国企业社会责任制度提出相应的对策和措施。下面是小编整理的《企业社会责任问题剖析论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

企业社会责任问题剖析论文 篇1：

浅析企业社会责任战略管理和实施

摘要：面对经济全球化和入世的挑战，企业至少在中短期内需要在环境、社会目标与经济目标之间进行权衡，实施恰当的企业社会责任战略。有效的企业社会责任战略使企业既造福于社会，又使企业受益，关键是找到二者的相交部分，而平衡的观点有助于我们如何进行企业社会责任战略决策。企业社会责任战略的实施需要各部门的有效支持，并通过一定的企业社会责任管理系统贯彻落实。

关键词：企业社会责任； 战略管理； 管理框架

一、企业社会责任战略的内涵

传统企业认为企业的唯一责任就是股东利益最大化（Friedman. 1970），不可能有更多的责任，接受社会责任的观念将影响企业的经济绩效。但随着可持续发展和“循环经济”的深入人心，与社会相适应的综合资本、环保、人文等各项指标的“全面价值观”将取代传统的单一“利润价值观”，要求企业承担社会责任的呼声越来越高。现代企业在全球范围内竞争，必须有更高的责任感、透明度和廉正意识。衡量一个企业是否优秀，除了它的利润、规模这些因素外，是否具有社会责任感，是否有忧患意识，是否有可持续发展的能力，将占据越来越重要的位置。企业从单纯的慈善捐助到战略企业公民的转变，反映了一些企业对社会责任问题的战略变化。近年来出现“三重底线”的企业目标，即企业在盈利的同时，也要关注环境和社会问题，这说明企业至少在中短期内，需要在环境、社会目标与经济目标之间权衡。企业已没有选择的余地，必须实施恰当的企业社会责任战略，对投资者和广大社会有所回报，在为股东创造价值的同时，也为社会创造价值，实现经济绩效和社会绩效的双赢。

企业社会责任通过一定的方式与企业战略以及战略管理相联系：第一、企业社会责任作为一种战略“投入”，是对信息资源和企业环境的关键因素的理解，是企业战略选择和战略实施的源泉；第二、企业社会责任作为一项支持性活动，是企业价值链活动的一部分；第三、企业社会责任作为一项管理职责，应像对待其他的管理职责一样管理好这一事务。

企业社会责任作为一种投入，已引起多方关注。Carroll和Hoy(1984)强调了社会政策对企业创造价值的重要性，因此，不应把社会责任作为环境多余的因素。Aram(1989)用博弈论剖析了制定公共政策的结果。Atkinson, Waterhouse和Wells(1997)根据企业的首要目标和次要目标，重新定义了企业战略计划，其首要目标是由企业所有者定义的，次要目标是指为了达到首要目标，企业对各利益相关者群体的期望和付出。为此，区分了两种不同的利益相关者：环境利益相关者主要指顾客、企业主和社区，过程利益相关者主要指员工和供应商。

企业社会责任作为一项支持性行为，Preeee、 Fleisher和Toccaccelli(1995)对此也做了分析。他们利用价值链原理在对企业有支持作用的条件下分析企业社会责任。Litz(1996)利用资源基础理论来分析社会责任问题。Owen和Scherer(1993)的研究表明，企业经理人相信企业社会责任行为有助于扩大市场份额，进而对企业竞争优势产生影响。

对于企业社会责任如何成为企业的主要管理职责，对此的研究很少，但可以了解Polonsky(1995)对环境营销战略的设计。Burke和Logsdon(1996)提出双赢战略是可行的，因此，企业社会责任可看作长期投资决策。Bhambri和Sonnenfeld(1988)对公共事务管理和企业社会表现的关系进行了行业对比研究。Ackerman(1973)提出了社会责任管理通常的三个阶段：责任分配、执行绩效评估和通过系统来管理。

企业社会责任战略把企业自身利益同利益相关者的利益和社会利益紧紧地捆在一起，它并不是简单的为慈善机构和希望工程捐了多少钱，而是企业对于社会、环境、资源、股东、员工等有一种整体的考虑和持续的责任感。WBCSD（World Business Council on Sustainable Development）认为企业社会责任战略以一定的伦理和核心价值观为基础，能给企业带来明显的收益。这种观点认为，企业有更宽广的视野，能跟踪社会期望的变迁，有助于控制企业风险和发现新的市场，有助于社会价值和企业价值的一致性，因此，提高了企业声誉，保持了公众对企业的支持（WBCSD. 2000）。实行企业社会责任战略对于劳动密集型的企业来说意味着成本增加，但企业在履行社会责任上的投入不是可有可无的“公益成本”，而是和原材料成本、生产成本一样，是企业运作的一种必要支出，它可以提高企业声誉和社会形象，营造良好的工作环境，使企业更容易招募到优秀员工、留住现有人才并激励员工的积极性，从而减少运作成本，增加企业的盈利，增强企业的综合竞争力和持续发展的能力。Marsden(1996)指出，具有社会责任感的企业更能招募到新员工，保持对企业的忠诚度。Burke和Logsdon(1996)指出，企业社会责任对企业的回报与对利益相关者和广大社会的回报是相同的，当企业社会责任能切实促进企业的效益，特别是对企业核心业务的支持，有助于实现企业使命时，企业社会责任（政策、过程）能上升到战略高度。

二、如何实施企业社会责任战略

和传统决策相比，面对企业社会责任，企业在战略决策时要明确考虑其综合绩效，即不仅仅考虑经济绩效，还考虑社会和生态绩效，必须对企业、社会、生态这些相互依存、不可分割的部分作整体、系统地思考。企业社会责任战略的最优选择是既能造福于社会，又使企业受益，关键是找到二者的相交部分。

对企业来说，在规划本企业的社会责任战略时，除了符合行业特征外，还应反映本企业的使命和价值观——象征什么，甚至和最接近的竞争者的企业社会责任战略也有所不同，即企业首先明确想干什么（图1）。但很多企业的企业社会责任陈述并没有对企业社会责任问题的承诺深思熟虑，或者，至少他们遭受到对企业社会责任问题进行评价、管理和报告的鉴定问题的失败。荷兰皇家壳牌集团的董事长Phil Watts指出，企业社会责任不是装饰，必须根植于我们的价值观。企业社会责任战略是体现我们不同经营方式的一种途径。从1998年以来的壳牌集团的企业社会责任报告是企业对外提供的社会和环境表现的有力证明。

在明确企业社会责任战略后，利益相关者约定是核心问题，企业必须考虑对利益相关者义务的不确定性。如果企业把社会责任作为对利益相关者最基本的义务，这种约定更有可能导致企业管理者思考这一问题，影响企业战略决策。有的企业在决策时可能把利益相关者作为潜在的“投入”，而有的把利益相关者作为一种信息资源。无论是何种方式，这种约定是很重要的，正如WBCSD描述的：企业社会责任的本质是认识到企业与利益相关者对话的价值，企业社会责任意味着不仅仅是传播企业的价值观准则。

目前所强调的是，企业作为“经济人”和“道德人”的统一，根据自身特点和企业使命能够做和利用决策自由度如何做的问题，但一些企业却忽视了必须要对各种不同的限制条件采取相应对策的情况。事实上，这些限制或约束条件影响了企业的决策和行为。例如，全球竞争作为外生变量，在一定的社会条件下，对企业经营活动范围和价值标准产生一定的影响，企业必须认真地理解社会责任的内涵。因此，企业社会责任包含着行动的自由空间和约束条件，企业在战略决策时应负责任地利用这一机会，同时，接受相关的约束。

在实施企业社会责任战略的过程中，主要存在两方面的阻力：第一种观点认为企业社会责任与企业的经营活动没有关系，因此，把社会责任作为企业多余的事；第二种观点认为企业履行社会责任会降低企业利润。在实践中，面对企业社会责任问题，不同企业的战略选择是千差万别的：有的企业认为目前没必要考虑企业社会责任问题，以后再解决这一问题，有的企业采取最低法律限度下的服从，而有的企业则采取超越法律服从的态度，主动实施企业社会责任。企业决策具有一定的不确定性，企业在决策时，要考虑决策的范围，和企业的长远规划和绩效有关的因素。而平衡的观点有助于我们进行企业社会责任战略决策。

第一、基本准则（战略定位）：作为一个企业，必须在整体上把握企业社会责任，在利润、生态和社会这三根“柱子”之间寻求有效的平衡，使用哪些规范/伦理准则对照一根“柱子”来衡量另一根“柱子”，哪些方面对企业来说更重要一些，哪些是企业目前不能实现或目前无计划实施的，企业社会责任在企业战略决策中的重要性影响企业社会责任战略选择。

有些企业追求更高目标的经济责任（如生产率的不断提高），履行超越社会责任的最低水平（如对所有员工提供健康保险），满足于最低的环境责任水平；有些企业在环境责任方面表现最优秀（如提供生物可降解的洗涤剂），在经济责任方面为社会提供有适度利润空间的工作，在社会责任方面能帮助员工从事社区工作；而有些企业承诺遵守世界人权政策作为企业履行社会责任的标准，在国际贸易中公平竞争，遵守不同国家的环境保护法，但并不是“绿色先驱者”。总之，企业在经济、社会和环境责任（“3P”）之间要进行平衡，企业如何平衡“3P”，取决于企业使命和企业的内外部环境。

第二、实施过程（投入资源）：企业实施社会责任战略，把相关资源分配到企业活动中。企业通过相关的管理系统、组织安排和理念指导来体现企业社会责任战略，关注企业社会责任战略对利益相关者所产生的影响，哪些社会期望是企业应该重点关注的。

在实施企业社会责任战略时，应考虑下列因素：一是列出各利益相关者的期望和需求。二是针对企业社会责任问题，规划企业远景和目标，如果需要，制定生产守则。三是针对企业社会责任制定企业的短期和长期战略，在此战略指导下，制定行动方案。四是建立一套监督和报告体系。五是把企业社会责任管理过程贯穿于质量和管理体系中；采取不同的企业社会责任战略，有关企业社会责任方面的管理是不同的。六是针对所使用方法和取得的成就与内外部利益相关者进行沟通和交流。

第三、结果和评价：实施企业社会责任战略还需要明白企业目前的社会表现。这包括用恰当的评价标准来评价社会、环境表现和设置的目标，如何用定性和定量指标来衡量企业有关社会责任战略的效果，企业对自身和对社会取得的效益如何。在众多的社会绩效评价指标研究中，对社会绩效的衡量，主要有声誉指数法、内容分析法和KLD指数法，其中KLD指数法被利益相关者理论的权威Wood和Jone(1985)认为是“研究设计最好同时也最容易理解”的方法。

企业社会责任战略制定后，如何有效地实施这一战略是关键，而不是落入形式化。真正实施企业社会责任战略需要组织各方的大力支持。相关文献也说明，组织决策机构中企业社会责任问题代表的范围越大，企业更容易履行社会责任（Prakash. 1999）。作为企业社会责任问题的代表们希望能切实实施企业社会责任战略。然而，战略决策可能遭到企业相关部门的阻碍。由董事会决定的企业社会责任战略决策往往更容易被高层管理者所接受，而部门经理的接受程度要低一些。一般来说，高层管理者贯彻和传播董事会的有关企业社会责任问题的决议，对各利益相关者解释和说明企业社会责任战略。而部门经理通常注重短期（每天、每月）的绩效和业绩的底线。因此，同这些人的沟通需要用另一种方式：注重实效，并把企业社会责任问题落到实处。部门经理想知道企业对他们的期望到底如何，企业社会责任对他们的经营活动有什么好处，他们对一定的经济绩效指标负责，但并没有对高层管理者的“三重底线”负责。这种代理关系就产生了对企业社会责任管理目标的不一致性问题。显然，在他们所经营业务的一定范围内，企业需要对其具体经营活动的利益得到保证。中层管理者可能没有意识到企业社会责任的重要性，他们对企业社会责任能够实施和产生影响的具体措施和方法感兴趣。这样的结果需要对企业社会责任的内容进行调整，以适应这些特殊的支持者。

三、企业社会责任管理框架

企业社会责任战略通过一定的社会责任管理系统来实施，企业社会责任的管理系统可总结如图2所示。这个管理框架可从企业当前针对企业社会责任的问题和管理开始。企业目前对企业社会责任问题的观点和看法、发展、管理实践和面临的挑战是企业社会责任管理的第一步。

一般来说，这个管理框架可作为企业指导和管理社会责任的一般管理框架。企业根据对企业社会责任概念的理解和认识，在企业社会责任的压力和驱动力下，对这些参数和变量进行评估后将决定是否从事企业社会责任管理，在企业战略上表现为一定的企业社会责任战略选择。企业开始使用新的管理平台和管理范式，对企业社会责任的决策是所需承诺、时间、资源、管理技能和有效的合作。在这个管理框架中，企业社会责任管理通过五个步骤来实施：第一、建立相应的组织和机构；第二、企业社会责任计划；第三、企业社会责任的实施；第四、企业社会责任的监督和评估；第五、企业社会责任的信息披露（传播和报道）。

四、结束语

新古典经济学的奠基人马歇尔强调指出，企业追求利润最大化只是一种手段，并不是目的，企业的经济行为不能独立于道德伦理之外，利润最大化可能导致经理人改变对待法律和社会的态度，并进一步影响企业战略。在伦理/道德缺失的企业，企业是不可能履行社会责任的。也就是说，上述所讨论的企业社会责任战略，企业一定要有伦理道德理念，否则，企业社会责任战略无从谈起。

参考文献：

[1]Ackerman, Robert W.(1973), How Company Respond to Social Demands[J]. Harvard Business Review. Boston: JUL/AUG 1973. Vol. 51, Iss. 4; p. 88.

[2]Atkinson, A. A., J. H. Waterhouse and R.B. Wells(1997). A stakeholder approach to strategic performance measurement[J]. Sloan Management Review, Spring, pp25-37.

[3]Bhambri, A. and J. Sonnenfeld(1988). Organization structure and corporate social performance: A field study in two contrasting industries[J]. Academy of Management Review, 31(3), pp.624-662.

[4]Burke, L. and J.M.Logsdon. (1996), ‘how corporate responsibility pays off?’,long-range planning 29(4), 495-502.

[5]Carroll, A. B. and F. Hoy. (1984), ‘Integrating corporate social policy into strategic management’, Journal ofBusiness Strategy, 4(3), pp. 48–57.

[6]Friedman, Milton. (1970), “ The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits”[J]. The New York Times Magazine, 13 September.

[7]Litz, R. A. (1996), ‘A Resourced-Based-View of the Socially Responsible Firm: Stakeholder Interdependence, Ethical Awareness, and Issue Responsiveness as Strategic Assets’, Journal of Business Ethics 15, 1355– 1363.

[8]Owen, C. L. and R. F. Scherer(1993),Social responsibility and market share[J]. Review of business. 15(1), PP,11-16.

[9]Polonsky, M. J. (1995), A stakeholder theory approach to design environmental marketing strategy[J]. Journal of Business and Industrial Marketing. 10(3), pp.29-46.

[10]Preece,S., C. Fleisher and J. Toccacelli(1995). Building a Reputation along the value chain at levi strauss[J]. Long Range Planning, 28(6), pp.88-98.

[11]Prakash A. (1999), A new-institutionalist perspective on ISO 14001 and responsible care[J]. Business Strategy and the Environment 8, 322-335.

（责任编辑 王可侠）

作者：姜启军

企业社会责任问题剖析论文 篇2：

探讨经济法下对企业社会责任的构建

【摘要】企业社会责任作为衡量一国经济发展水平的重要尺度，在中国经济与国际接轨过程中，已经成为社会各界关注和认可的基本共识。本文结合中国企业社会责任的落实实情，就经济法下如何更好的履行企业社会责任展开论述，并从问题中来剖析其深层次的原因，进而为构建我国企业社会责任制度提出相应的对策和措施。

【关键词】企业社会责任；经济法；制度体系；构建对策对于企业社会责任这一概念，可以追溯到古代社会的商人责任观，作为以盈利为动机的商业活动，在其关注其利益的同时需要遵守众多的道德义务，以维持社会的公平价格，也就是说，古代商人的社会责任观可视为最初的企业社会责任的萌芽状态。而现代意义上的企业社会责任的提出源自美国学者谢尔顿，其将企业的社会责任与企业的经营管理建立关联，并从企业的发展中来融入社会责任，以改变自由放任的市场经济体制带来的一系列社会问题[1]。随后学者伯尔和多德也哈佛大学法学院就社会责任问题进行了讨论，而其“哈佛论战”使得这一理论逐步成长起来[2]。企业社会责任是一个历史性和具体性的范畴，其中以多德为代表的企业社会责任早期倡导者认为“股东利润最大化只是企业的目标之一”，而另一种以外延式的方法对企业社会责任概念进行界定的当属美国经济开发委员会在1971年6月发表的一篇名为《商事公司的社会责任》（Socialesponsibility of Business Corporation）的报告，其中列举了多达58种旨在促进社会进步的企业社会责任行为，以期得到企业的遵守。笔者认为应该界定为企业在追求利益最大化的同时，还应最大限度的关注和增进与其有关的利益相关者的权益并对其承担的法律责任和道德责任的总和。一、探讨履行企业社会责任的功能

（一）对企业社会责任的履行是规范企业行为的有力体现

企业作为现代市场经济体制下的独立体，在具体的经济活动中，不仅对地区GDP产生一定的促进作用，而且也对于地区的环境、资源、就业、税收等带来诸多问题。特别是企业管理中各类利益的平衡上，迫切需要通过强化企业社会责任来规范企业行为，从而督导企业的正常行为，确保市场经济的稳定运行。（二）对企业社会责任的履行有助于提升企业的竞争力

市场竞争是市场经济的基本特征，在今天的以竞争性为主的大环境下，企业为了更有效的为社会提供产品和服务，必须需要从盈利和自身发展中来秉承更多的社会责任，以提高企业的经济效益和管理水平，树立良好的社会形象和信誉，从而在兑现企业社会责任的过程中，完成对企业竞争力的重塑。（三）对企业社会责任的履行是应对经济全球化的必然需要

随着全球经济一体化趋势的发展，企业在加大对市场的扩张中，必然面临对环境、资源，以及劳资方面的冲突，而现代企业只有从履行社会责任中来赢得经济全球化的冲击和挑战，并在践行企业社会责任中更好的获得企业发展的空间。（四）对企业社会责任的履行是实现社会可持续发展的需要

对于可持续发展的价值趋向已经获得企业各界的认同，随着人类生存环境的日益威胁，而人类对可持续发展的需求也更加强烈，企业也只有从社会责任理念中与可持续发展的宗旨相协同，并在创造社会财富的同时，坚持企业对资源和环境的所应承担的责任，如引入对传统技术的革新，转变不合理的发展模式，减少环境污染等。二、经济法下对构建企业社会责任的必要性分析

企业社会责任运动与经济的发展，对传统私法提出更多挑战，特别是对于所有权绝对、契约自由和过失责任原则，更是对企业社会责任固有契约本质的一种颠覆[3]。为此，引入经济法来调整企业社会责任就显得尤为必要，主要表现有：一是对所有权绝对化原则的挑战，在“天赋人权”“个人本位”思想下的人类社会，对个人利益的崇尚被赋予了法律的权力，而随着自由主义和放任主义的弊端日益显现，对于个人权利与社会整体利益之间的关系有必要给予相应限制。经济法是企业对社会人和经济人的双重约定，在企业追求经济利益的同时，必然要对整个社会的发展和利益给予关注，因此经济法的介入就显得十分必要；二是对契约自由原则的挑战，契约自由是人与人之间的契约关系，在古代是不受国家的干涉的，被誉为自由民主的典范，而进入垄断资本主义以后，作为经济主体的企业与普通劳动者之间优势的反差加大，而契约自由原则也受到威胁，国家不能一味地遵循契约自由原则，而应该通过法律来保护消费者应有的权益；三是对过错责任原则的挑战，过错责任是多数国家民法典的核心原则之一，也是对当事人存在过失时需要承担相应责任的一种责任原则。

经济法作为公私融合之法，它以社会利益为本位，追求公平、正义的价值取向，坚持可持续发展观的法理念[4]。为此，以经济法来调整企业社会责任具有满足社会本位、价值取向的高度契合性。一是经济法的社会利益本位与企业社会责任的契合，就法的本位，旨在解决社会矛盾中与经济关系相关的权利义务，如民商法将当事人的利益作为主导，行政法将国家利益作为主导，经济法则是以维护社会公共利益为根本，同时从企业社会责任理论来看，企业在确保正常运转时必然要通过与国家、社会、资源之间承担自身的责任与义务，以维持企业社会责任的正当性；二是经济法的价值取向与企业社会责任的共趋对于法的价值，即法律对人的意义与效用，以及人对这种效用的评价。对于经济法领的价值，表征为对社会整体效益的公平正义与可持续性发展、对经济自由与经济秩序之间的和谐统一。从公平的实质来看所追求的是大多数社会成员的福祉，对于经济法所追求的公平，旨在冲破现有私法原则，以独有的调整方式和手段来优化个体与集体的地位，以期达到某种意义上的平等；三是经济法的实现机制与企业社会责任的一致，作为经济法调整的社会关系，国家在接入经济的过程中通过适度干预来实现经济法目标，并从对企业社会责任的约束中来适时接入公权力，从而约束企业的经济行为，实现对企业社会责任与经济法的高度统一。三、我国企业社会责任的现状及问题

经过几十年的发展，我国市场经济机制在完善中建立了现代企业制度，并成为独立的以盈利为目标的经济组织。但与西方国家的发展历程相比，尽管我国企业社会责任也得到了发展，但仍然年轻，还有一些问题值得研讨和分析，三鹿奶粉事件、煤矿安全事故、假冒伪劣食品事件，吸引了更多的人参与到对企业社会责任的履行讨论中。（一）从法律体系的构建上还存在不完善

虽然在企业社会责任法规建设上取得了较大进步，但总体来看立法工作还相对滞后。从当前《公司法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律规范来看，由于对企业社会责任主体的限制内容存在分散感，很难从制度上来获得有效的贯彻和执行，特别是在个人独资企业或合伙企业中，对于企业社会责任的主体责任界定上还存在法律盲区，对于立法工作过分原则化，缺乏应有的操作性，如新的《公司法》就企业承担社会责任进行方向性阐述，而就其具体实施细则未给予明确，从而对法官裁判带来了模糊性，在企业社会责任救济制度上，由于缺少对企业社会责任履行上的特别限定，对于救济缺少相应的救济程序和途径，也使得企业社会责任变得模糊。（二）对企业社会责任的意识环境还未形成

企业是经济社会基本单元，由于对企业社会责任意识的认识水平不够，企业管理者更是缺乏最基本的社会责任态度，从中国企业社会责任发展中心所获的调查数据来看，有91%的企业未设置社会责任部，从而显示出我国企业管理者在社会责任认识上还不够重视，并对承担企业社会责任会增加企业管理成本，以致于企业社会责任问题频发。（三）我国政府在推进企业社会责任建设上存在缺位

市场经济环境是客观存在的，企业在履行“理性经济人”的过程中，一旦出现“失灵”，政府作为推进企业社会责任的重要监管力量，必须从政府的权威性和独立性来发挥自身的作用。而在实际管理中，对于企业行为的监管上，一味地关注地方经济GDP的增长，忽视了政府自身的职权缺位，更谈不上对企业履行社会责任的有效监管；同时政府在经济发展中的强势地位，一定程度上导致了企业社会责任病态发展趋势的形成，如此以来，由于市场环境和法制土壤的不健全，仅仅依靠政府的强制力也是难以奏效的，还需要从整个社会的社会责任意识环境的营造上，来推动企业、政府、公民参与到企业社会责任建设上来。四、经济法下构建企业社会责任的途径和思路（一）经济法下构建企业社会责任的原则

企业社会责任不仅是企业与社会的互动，更是国家、企业、社会三方互动的有机整体，因此在经济法探讨企业对社会责任的承担需要遵循一定的原则。一是责权利相统一原则，在经济法律关系中各管理主体和公有制经营主体所承受的权（力）利、利益、义务和职责必须相一致，不应当有脱节错位不平衡等现象存在[5]，也就是所谓的权责相对、权义相当、责任相称，企业作为最活跃的经济实体，在市场经济条件下需要平衡众多的利益相关者，以实现对企业责、权、利的有效分配，同时还要积极履行自身的义务，否则将要承担与之相应的法律责任；二是促进企业自身发展原则，任何市场经济主体在追逐利润的过程中，都需要从市场竞争中来衍生，企业也不例外，特别是面对全球经济一体化趋势的今天，无论是大型跨国公司还是中小企业，都需要在承担自身社会责任的前提下来实现对生产经营目标；三是满足社会效益原则，对于效益的界定，既包括个体效益，也包括社会效益，遵循社会效益原则是经济法的基本宗旨和目标，只有从社会的高度来实现正义，才能从满足对自身利益的最大化。（二）建立以经济法为核心的企业社会责任规范体系

从企业社会责任立法体系来看，由于涉及多方利益，在法制与企业、公民三者之间构建配合和衔接中，更需要从基本法律中来落实企业社会责任。对于经济法来说，无法规制企业社会责任的全部内容，而应该与其他社会立法如《商法》、《合同法》、《环境保护法》等共同构筑起社会责任法律体系。新《公司法》的颁布，为明确企业的社会责任做出了里程碑式的发展，也为企业的经营管理行为进行了明确的限定，特别是对股东的权益、职工的权益进行分述，并纳入到规范企业内部行为中。典型的条款如第18条第2款[6]，还有第45条第2款[7]，明确了职工在公司自治下进入监事会和董事会来行使自己的监督职权，从而对企业的决策行为和经营管理施加影响，确保职工的合法权益。（三）从其他相关部门法的完善上来规范企业外部行为

对于经济法部门结构体系来说，包含诸多与社会责任相关的其他法律，而对于规范企业外部行为上，这些法律能够立足于社会利益，促进企业外部行为的规范化、良性化运作。如通过对消费者责任相关法律的完善，从消费者权益保护上来体现企业的社会责任，从而打击侵害消费者的企业行为，对于《消费者权益保护法》第49条关于惩罚性赔偿的规定，旨在威慑经营者自觉遵守相关法律规定，不得侵害消费者的合法权益。对我国《劳动法》中规定了劳工权利和劳工标准的修订上，借鉴国际SA8000标准，从社会责任的角度既要整合和完善我国劳工权益保护内容，又要与世界接轨，来推动企业产品和服务在国际上的竞争力。五、结语

对于企业社会责任来说是一个庞大的系统工程，不仅需要法律来规范，更需要借助于政府和社会等外部力量的推动。为此，在构建企业社会责任保障机制中，转变政府职能，强化政府的引导与监管角色，切实为企业履行社会责任提供有力的政策支撑，加大政府的宣传力度，建立政府对企业社会责任的监管体系，明确监管责任，健全信息披露机制，积极推动企业社会责任的内化与外化的协调并进。

参考文献：

[1]卢代富.企业社会责任的经济学与法学分析[M].北京：法律出版社，2002：33.

[2]刘俊海.公司的社会责任[M].北京：法律出版社，1999：44.

[3]王丹.政府推进企业社会责任法律问题研究[M].北京：法律出版社，2005：23.

[4]顾功耘.经济法教程[M].上海：上海人民出版社，2002：34.

[5]静成，刘文华.经济法[M].北京：中国人民大学出版社，1999：75.

[6]<中华人民共和国公司法>[Z].2005年第18条.

[7]<中华人民共和国公司法>[Z].2005年第45条.

作者：林洁

企业社会责任问题剖析论文 篇3：

企业社会责任报告鉴证研究

摘 要：目前，企业提供社会责任报告，披露社会责任信息已成为共识，然而披露的质量却不乐观，报喜不报忧的现象较为普遍。现在已有一些国家采取了强制性政策，而我国还处于自愿鉴证的阶段。我国的社会责任报告从2006年开始到如今经历了长达多年的历程，逐步地发展和完善，社会责任报告鉴证通过独立第三方鉴证机构，让这份报告变得更有价值，对于塑造企业形象和加强同公众的交流和联系有着不可替代的作用。企业社会责任报告鉴证主体进行鉴证目的性不同、鉴证机构质量参差不齐、鉴证法律条文未完善及对非财务信息重视程度不够都使得我们要深入研究社会责任报告鉴证，通过对鉴证主体出具不同的管理办法、加强企业社会责任报告鉴证机构能力、完善企业社会责任报告鉴证法规条例和提高鉴证机构对非财务信息重视程度来逐步提高我国在这一方面的整体水平，提高企业披露的社会责任信息的质量。

关键词：社会责任;会计信息;报告鉴证

目前，企业提供社会责任报告，披露社会责任信息已成为共识，然而披露的质量却不乐观，报喜不报忧的现象较为普遍。现在已有一些国家采取了强制性政策，而我国还处于自愿鉴证的阶段。企业社会责任报告鉴证主体进行鉴证目的性不同、鉴证机构质量参差不齐、鉴证法律条文未完善及对非财务信息重视程度不够都使得我们要深入研究社会责任报告鉴证，通过对鉴证主体出具不同的管理办法、加强企业社会责任报告鉴证机构能力、完善企业社会责任报告鉴证法规条例和提高鉴证机构对非财务信息重视程度来逐步提高我国在这一方面的整体水平。

一、企业社会责任报告及其鉴证的相关理论

1.企业社会责任内涵

（1）传统社会责任

传统社会责任观点认为经营企业的目的是为了保证企业持股人的利益，要做到企业持股人的利益最大化。国内外专家在对社会责任进行定义时，都将经济责任放在了首要地位，认为经济责任不但是企业社会责任的一部分，更是不可或缺的一部分。社会责任表现为在法规条例允许的前提下企业盈利，追求企业利润最大化是企业社会责任最明显的体现。这种最传统的社会责任理念随着时代的变迁、历史车轮的转动逐渐淡出大众的视野，随着时间的推移演变出新兴的社会责任。

（2）新兴社会责任

新兴社会责任观点认为企业负责的对象不仅包括企业的持股人，还包括与企业息息相关的员工、供应商、销售商等公众。随着可持续发展理念的深化和社会责任理念的发展，社会责任的方面不仅仅局限于经济责任，它是其他责任的奠基石。经济基础决定上层建筑，最重要的一点就是企业要承担起基本的经济责任，在经济全球化快速发展的时代，更应该搭上这一趟便车，为经济腾飞发挥出自己的一份力量。

2.企业社会责任报告内涵

社会责任理论的不断深化，随之演变出企业对社会责任报告方面的关注。越来越多的学者在研究过程中发现社会责任报告对投资者、消费者、自然资源、社会等方面有着重要的作用。企业社会责任报告出具的增量信息可以提高企业在激烈的市场中的竞争力，增加企业的声誉，更好地发展可持续理念，形成企业管理层、投资者、大众等利益相关者组成的网络体系，向对企业持观望态度的大众传达出正面的形象、提供有价值的信息。

3.社会责任报告鉴证内涵

社会责任报告鉴证是企业为了追求合法性，为了与企业有关的利益相关者的利益最大化，为了塑造一个能承担起社会公益和社区活动责任的企业形象，从而提升企业声誉，提高企业财务信息与非财务信息质量，塑造一个良好的正面形象。传统的会计信息的主要使用者为企业外部的投资者，因此，其内涵也更加丰富，企业对经济责任的履行情况只构成了它的一部分，为了更好地履行社会责任、提高企业影响力，要坚定地发展社会责任报告鉴证。

4.社会责任报告鉴证意义

（1）对投资者的意义

企业对社会责任报告发表的增量有效信息负责，通过第三方的鉴证加强报告的真实性与可行性，向投资者传递出企业健康蓬勃发展的信息。社会责任报告是使用有用信息的大众与企业运营者之间进行交流的桥梁，信息使用者对企业进行充分了解，愿意用低收益换取低风险，而企业运营者节省了企业权益资本成本，交易双方减少了信息不对称的风险，更加有利于投资者信任企业，促进社会责任报告鉴证的发展。

（2）对顾客的意义

企业要想获得利润就要站在顾客的角度思考问题，社会责任报告鉴证从第三方的立场将企业的财务信息和非财务信息抛出来，顾客作为产品的最终购买者和使用者，可以通过有效的社会责任报告信息。社会责任报告是沟通企业管理者、投资者与顾客的便利工具，增加信息透明度，让企业社会行为变得富有正义和责任，让顾客能够更好地监督企业的运营。

（3）对社会的意义

随着新兴社会责任理念和可持续发展理念的深入，企业承担除了經济责任以外的非经济责任的呼声越来越高，因此在企业社会责任报告鉴证方面更应该得到重视。社会责任报告鉴证的披露从定性和定量方面对企业进行剖析，增加了更多的透明度。同时第三方鉴证也拥有着独立性和中立性，大众对企业会给予支持和信任，这样社会责任报告鉴证会发展得越来越好，企业得到了资金融入，又会为社会的公共资源贡献一份力量，良性循环推动着历史车轮的进步。

二、企业社会责任报告鉴证的现状及存在的问题

1.企业社会责任报告鉴证的现状

目前，可持续发展和法治理念的影响使得社会责任开始逐步出现在大众的视野中，这些契机给予了我国研究企业社会责任报告鉴证的方向，在内在动力和外在压力集为一体的努力下，当企业因履行社会责任时付出的成本少于收益时，在内在动力的驱使下，企业愿意主动承担更多的社会责任。鉴证企业出具的报告更偏向于对管理制度全面的研究，而不是对企业在近期活动中表现的评价。

2.企业社会责任报告鉴证存在的问题

（1）企业社会责任报告鉴证主体进行鉴证目的性

在进行社会责任报告鉴证时，不同鉴证主体的目的性不同。企业社会责任报告鉴证主体基本分为国有企业及非国有企业等。国有企业依靠自有影响力对大型鉴证机构及“四大”的依赖性较弱，因此偏向于由费用较低的个人和学术机构鉴证。进行进出口贸易的外贸公司需要得到认可度较高的鉴证机构鉴证，才能在与别国的交易上得到认可，费用中又不会使得鉴证费用占据较高比例。

（2）企业社会责任报告鉴证机构质量参差不齐

随着经济全球化和可持续发展理念的深化，社会责任更加能体现出一个企业的企业文化，在竞争日益激烈的环境中可以获得正面的形象，为大众树立良好的口碑。但这样庞大的需求背后也体现了在供给方面不是很充足，在短短的时间内迅速成长起来的企业社会责任报告鉴证机构并不能完全承担起这样重大的责任。随着时代的变迁，社会对各行各业的企业社会责任有关的信息需求越来越大，各种鉴证机构应运而生，但同时也使得企业公告的社会责任信息在质量上参差不齐，与企业有关的内容不够规范完整。

（3）企業社会责任报告鉴证法律条文未完善

企业社会责任报告鉴证发展迅速，但也由此带来了一系列问题，与此有关的法律条文不太完善，企业社会责任报告鉴证体系尚未形成，对于一些细节的问题处理得比较模糊。在企业社会责任鉴证方面的定性研究已经崭露头角有着丰硕的理论成果，但在这一方面的定量研究仍然举步维艰不能游刃有余，理论与实践不能完美地结合在一起共同发展，使得公众对企业不能做出较为正确的判断。

三、国外企业社会责任报告鉴证做法及经验

1.外国企业社会责任报告鉴证做法

在经济全球化和可持续发展理念的影响下，企业社会责任作为在市场竞争中有利的武器和重要的商业规范受到了极大的重视，国外一些国家对此采取了不同的做法。尽管在社会责任报告鉴证方面国际上尚未形成统一的标准，披露的会计信息质量存在较大的差异，但政府执行力逐渐加强，在社会责任鉴证方面加大了对不同企业的约束，获得了大众的强烈支持，企业履行社会责任的新趋势逐渐明显。

（1）美国的报告鉴证做法

美国作为企业社会责任报告鉴证的先驱，在相关法律法规方面做出了努力。政府是社会责任报告鉴证的推动者和领头羊，督促和带领三十多个州在立法章程里面加入了社会责任的相关内容。企业在经营过程中从长远出发，考虑企业本身利益，在经济全球化的浪潮中保持良好的竞争力。一直发展到现在，美国的相关法律法规逐步取得骄人的成绩，在企业社会责任报告鉴证方面值得我们学习和推崇。

（2）日本的报告鉴证做法

日本在社会责任方面的规范，更倾向于通过社会道德动因对企业进行管理，培养企业管理层的社会责任感。从可持续发展角度，社会中的环境、能源都属于不可再生资源，制定了与企业社会责任有关的法律制度，从首次提及社会责任的《商业法》开始，在法律方面一直秉承着以德服人的态度，将人治与法治结合在了一起。

（3）其他国家的报告鉴证做法

瑞典的企业社会责任报告鉴证执行是强制性行为，通过明确的法律法规的规定，由立法程序规范企业的行为，对社会责任有效信息的披露有着强烈的要求。澳大利亚的经济发展委员会还专门通过了特定的《公司社会责任》来促进国家法律体系的完善，建立按流程执法的体系，企业在能源开发、环境保护等方面一直尽心尽责。

2.国外企业社会责任报告鉴证经验

国外一些国家的社会责任报告鉴证方法各不相同，但又适合自己特殊的国情与法律环境。企业要注重经济社会的共同发展，在维持经济利益的稳定发展时，要关注包括投资者、消费者、供应商、员工的权益，环境资源的合理利用等方面，在社会责任的法律条例中明确体现。企业社会责任报告鉴证在我国兴起的时间较短，理论与实践方面都存在明显的不足，应该向各国学习经验，取长补短弥补不足，纳百家之长以厚己，在鉴证报告方面的质量和数量都能有所提高。

四、完善我国企业社会责任报告鉴证的对策及建议

1.对鉴证主体制定不同的管理办法

企业社会责任报告鉴证主体出于不同的目的性，根据鉴证机构影响力和鉴证费用等因素选择不同的鉴证机构，向公众传达正面形象，吸引更多的投资者从而壮大企业。由鉴证机构出具的鉴证报告对公众有了更深的说服力，但对不同的鉴证机构应该有不同的管理办法。因此，鉴证机构应该形成一套完善的流程，对稀少问题按流程进行推理决策，从大局出发，将社会责任这一观点融入企业文化中，而不是只有表面功夫。

2.提高企业社会责任报告鉴证机构能力

企业社会责任报告鉴证在我国兴起的时间较短，大众在对此的认识方面还有欠缺，对被鉴证机构的鉴证、监督还不够到位。在短短的时间内迅速发展起来的社会责任报告鉴证机构的数量、质量问题都值得深究，为了满足鉴证需求，企业社会责任报告鉴证机构应该对信息进行严格的分类，成立相对应的部门对不同的鉴证流程进行跟进，设立高标准，达到高目标，定期向大众出具社会责任报告，全面提高鉴证质量。

3.完善企业社会责任报告鉴证法规条例

社会责任报告鉴证的发展为这一领域带来了喜人的成绩，但也伴随而来着一系列令人头疼的问题。在法律法规这一方面，我国对社会责任报告鉴证的规范方面还处于较为空白阶段。因此在之后的发展中社会应该对各行各业的管理条文形成一个完整的体系，鉴证机构对社会责任报告应出具定量的描述，使得大众对企业进行投资可以了解更多的相关信息，从而做出较为正确的决策。

4.提高鉴证机构对非财务信息重视程度

企业社会责任报告鉴证机构忽视了非财务信息的重要性，而鉴证报告在一定程度上可以降低投资风险，使得公众与企业管理层之间的沟通畅通、信息对称，从而降低权益资本成本。企业社会责任报告鉴证不仅要提供有利于企业投资者利益的会计信息，还要提供有利于信息使用者进行决策的会计信息，只有将两者的需求综合起来才是最符合可持续发展理念的社会责任报告鉴证。

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作者：薛莹