论文题目:地方师范院校就业指导服务学生满意度研究 ——以SN大学为例
摘要:研究主要根据现在每年高校毕业人数激增,大学生就业竞争大,就业形势严峻,导致出现大学生“慢就业”现象,地方师范院校大学生就业困难以及“95后”“00后”大学生就业需求呈现多样化提出地方师范院校就业指导服务学生满意度研究。本文在国内外关于就业指导服务研究的基础上,界定了学生满意度、地方师范院校、就业指导服务的概念,以顾客满意度和利益相关者理论为基础,把学生作为高校提供服务的对象,即顾客,编制了地方师范院校就业指导服务学生满意度问卷。以SN大学为例,探究地方师范院校就业指导服务学生满意度的情况,并且对SN大学就业指导服务学生满意情况的原因进行了深入的探究,针对SN大学就业指导服务现存的问题提出合理的建议和对策。地方师范院校的就业指导服务学生满意度进行实证研究具体过程如下:本文中就业指导服务学生满意度问卷分为五个维度,即就业指导服务理念与机制、内容与形式、设施条件、师资队伍、服务管理。发放问卷,回收问卷,对问卷进行数据整理和分析。结果发现SN大学的学生满意度属于中等观测者,各纬度的满意度也不高。其次,研究发现不同个体特征的学生对就业指导服务满意度有显著差异。为了更深入研究,对学生进行抽样访谈,探究SN大学就业指导服务满意度不高的原因,最后根据研究结果提出构建就业指导学生满意度测评的制度环境、构建全程化、个性化的就业指导服务、完善就业指导服务机构、强化就业指导服务的师资队伍、丰富就业指导服务的内容和形式和完善设施条件6个方面的对策。
关键词:地方师范院校;学生满意度;就业指导服务
学科专业:高等教育学
摘要
Abstract
第一章 绪论
一 选题的缘由和研究的意义
(一) 选题的提出
(二) 选题的意义
二 研究综述
(一) 国外就业指导服务研究
(二) 国内就业指导服务研究
(三) 学生满意度的相关研究
(四) 地方师范院校就业指导服务与学生满意度的相关研究
三 概念界定
(一) 地方师范院校
(二) 就业指导服务
(三) 学生满意度
四 研究的思路和方法
(一) 研究思路
(二) 研究方法
五 理论基础
(一) 就业指导服务的相关理论
(二) 职业生涯发展理论
(三) 顾客满意度理论
(四) 利益相关者理论
第二章 地方师范院校就业指导服务学生满意度实证分析
一 问卷设计
(一) 问卷的结构与基本内容
(二) 问卷评分标准
(三) 问卷前测
(四) 问卷的信度、效度检验
(五) 研究对象分析
二 地方师范院校就业指导服务学生满意度描述统计
(一) 服务理念与机制学生满意度描述统计
(二) 就业指导服务师资队伍学生满意度的情况
(三) 就业指导服务设施条件学生满意度情况
(四) 就业指导服务内容与形式学生满意度的情况
(五) 地方师范院校就业指导服务与管理学生满意度情况
三 正态分布检验
(一) 偏度、峰度
(二) 数据的总体分布
四 学生满意度在不同个体特征的差异性探究
(一) 就业指导服务学生满意度性别上的差异性
(二) 就业指导服务学生满意度在专业上的差异性检验
(三) 就业指导服务学生满意度在生源上的差异性分析
(四) 就业指导服务学生满意度在年级上的差异性检验
(五) 就业指导服务学生满意度在就业状况上差异性检验
五 结果
第三章 地方师范院校就业指导服务的问题探究
一 就业指导服务理念存在偏差
二 就业指导服务内容和形式单一
三 师资队伍专业能力呈现层次不齐,教师和学生的比例不合理
四 就业指导服务的设施条件不够完善
(一) 就业信息化建设与就业工作管理互动性不强
(二) SN大学的就业信息渠道不流畅
第 四章 完善地方师范院校就业指导服务的建议
一完善就业指导服务学生满意度测评指标
二 构建教师教育为特色的全程化、个性化就业指导服务
(一) 构建全程化的就业指导服务
(二) 打造个性化的就业指导服务
三 完善地方师范院校就业指导服务机构
(一) 完善就业指导服务机构的建设
(二) 加大就业指导服务的宣传力度
四 强大就业指导服务的师资队伍
(一) 提高就业指导服务师资队伍的专业水平
(二) 增加就业指导服务教师队伍数量
五 丰富就业指导服务的内容和形式
(一) 优化就业指导课程体系
(二) 增加择业观教育的内容
六 优化就业指导服务设施条件
第五章 研究的创新与不足
一 研究的创新
二 研究不足
参考文献
附录A 调查问卷
附录B 访谈提纲
致谢
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