人力资源管理核心

2022-07-13

第一篇:人力资源管理核心

绩效管理是人力资源管理的核心

绩效管理第一次作业

——绩效管理是人力资源管理的核心

在我看来,我很赞同绩效管理是人力资源管理的核心说法。绩效管理是这样定义的,绩效管理是指为了达到组织的目标,通过持续开放的沟通,推动团队和个人达成目标的行为,形成组织所期望的利益和产出的过程,即通过持续沟通与规范化管理不断提高员工与组织绩效,并提高员工能力和素质的过程。从它的定义中可以进行这样的理解:

1、 绩效管理虽然是人力资源管理的一部分,但是它不属于人力资源部的职能,它涵盖了管理的所有职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。

2、 绩效管理是一个持续不断的交流过程。

3、 绩效管理是一个循环体系,即绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈循环,在这个体系中,不仅强调达成绩效结果,也注重通过目标、辅导、评价、反馈达成结果的过程。

从这里可以看出,绩效管理涵盖了人力资源管理的大部分内容,在管理过程中起到了很重要的作用,人力资源管理的其他部分都是围绕着绩效管理来展开的。

从绩效管理的意义来分析一下绩效管理为什么是人力资源管理的核心,绩效管理的意义概括来说有以下几点:

1、绩效管理保证组织战略目标的实现。

2、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。

3、绩效管理促进组织内部信息的沟通。

4、绩效管理促进组织进行效率的提升。

5、疏通员工职业发展渠道。

6、绩效管理促进质量管理。绩效管理不仅能够促进个人的发展,而且还能够保障组织的目标实现。通过绩效管理有利于协调部门关系,协调员工关系,提升企业团队精神。在整个的绩效管理中,员工都是主动参与的,被鼓励发表意见,提出自己对工作的看法及建议,员工得到了企业充分的尊重,管理者与被管理者是一个工作业绩的“生命共同体”、负有共同完成即订工作目标的责任、能最大限度调动工作积极性,所以员工易获得工作的快乐感与成就感,从而提升企业员工归属感,优良企业“雇主品牌”的建立也利于提升企业对外人力资源总体竞争优势。 绩效管理与人力资源管理其他职能之间的关系。

1.与工作分析的关系。绩效管理的基础是工作分析。工作分析就是要告诉我们某个职位的职责是什么以 及由什么资格的人来干。绩效管理就是根据一个职位的工作职责以及完成职责的标准, 制定对这个职位进行绩效考核的指标,采用一定方法对绩效进行计划、实施、考核、 沟通与改进等绩效管理活动。所以,工作分析提供了进行绩效管理的一些基本依据。 2.与薪酬体系的关系

企业将员工的薪酬与其绩效挂钩。真正体现按劳分配、按能力计酬的分配原则。 就像目前比较盛行的制定薪酬体系的原理3P模型,就是以职位价值、绩效和任职者的 胜任力决定薪酬。因此绩效是决定薪酬的一个重要因求。在不同的组织中,采用不同 的薪酬体系,对不同性质的职位而言,绩效所决定的薪酬成分和比例有所区别;通常 来说,职位价值决定了薪酬中比较稳定的部分,绩效则决定了薪酬中变化的部分,如 绩效工资、奖金等。

3.与人员甄选的关系

在对人员招聘或进行开发的过程中,通常采用各种人才测评手段,包括心理和个 性测验、行为性面谈以及情境模拟技术等。这些测评方法主要是针对“冰山”以下部 分—人的“潜质”所进行的,侧重考察人的一些价值观、态度、性格、能力倾向或 行为风格等难以测量的特征,以此推断人在未来的情境中可能表现出来的行为特征。 而绩效考核是主要针对人的“显质”进行的,侧重考察人们已经表现出来的业绩和行 为,是对人的过去表现的评估。从现有员工的绩效管理与考评记录可以总结出,具有 哪一些特征的员工适合本企业。因此,在招聘过程中,就可以利用历史资料进行有效 甄选。

4.与培训开发和人力资源规划的关系

绩效管理的主要目的是,了解目前人们绩效状况中的优势与不足,进而改进和提 高绩效。因此培训开发是在统效考核之后的重要工作。在

绩效考核之后,主管人员往 往需要根据被评估者的绩效现状,结合被评估者个人发展愿望,与被评估者共同制订 绩效改进计划和未来发展计划。人力资源部门则根据员工绩效评价的结果和面谈结果. 设计整体的培训开发计划,并帮助主管和员工共同实施培训开发。

通过以上分析能够看出,绩效管理是人力资源管理的核心内容。

第二篇:人力资源管理的核心是什么?

其核心命题是如何定位自己企业的核心人才,并对应其设计出一套行之有效的激励、培养和发展的机制和制度,以确保企业的业务发展与其人力资源供给状况和人力资源管理水平保持一个良性的发展势头。

· 对于制造行业而言,其核心人才是研发人员和营销人员,研制出一个好的产品,并将其卖出去,对于制造企业是至关重要的,决定了企业能否做大做强。故而在制造行业内,研发人才和营销人才的争夺战一直是火热进行,如何保留和激励研发人才和营销人才也是制造行业内企业管理者需要高度重视的问题。

· 对于服务行业而言,其核心人才是市场开发人员和客户服务人员,如何让客户找到你,如何让客户感觉“物超所值”,市场人员和客服人员显得尤为重要。虽然说现在许多服务行业内的企业将市场开发职能“泛高层化”,即所有的高层兼任着市场开发的职能,但专职市场开发人员仍然不可或缺,因为市场开发策略和步骤,还是需要市场开发人员统筹策划和设计。 · 对于IT行业而言,其核心人才是架构设计人员和程序开发人员,他们是整个企业存在和发展的价值所在,如何激励和保留这部分人员是所有IT企业最头疼的事情,他们大多数是“宅男”,不顾及生活琐事,更顾及自己的专业能力,给他们营造一种更舒适的环境,更放松的工作氛围,可以激发他们的工作激情和工作效率,所以我们就看到了许多IT公司员工可以带着小狗来上班、下楼可以直接坐滑道、提出更具挑战性的研发任务等等。

· 对于贸易行业而言,其核心人才是营销人才和采购人才,一个负责“卖”,一个负责“买”,一个负责创造利润,一个负责降低成本,只有这样,贸易企业才能不断发展壮大自己。随着互联网技术的发展,尤其是移动互联网的发展,贸易行业已经发生了巨大的改变,如何借助互联网技术手段提高营销效率和降低采购成本,是一个摆在贸易企业面前的问题,这里势必要需要贸易企业的营销人才和采购人才不断突破思路、借船出海。

不管是哪个行业内的企业,我们均需要针对其核心人才设计出一套行之有效的“选育用留”的方法体系。

在“选”的方面,需要我们建立针对核心人才的任职资格标准体系,从知识、技能、素养和文化价值观等几个角度来筛选优秀的核心人才,以保证选择进来的就是“好苗子”。今年,我们就在山西和天津帮两家服务行业内的客户做了任职资格标准体系设计的工作,帮助他们有效识别核心人才。

在“用”的方面,需要企业经营者在激励手段上多想办法,一方面推出长期激励,如股权、期权激励等手段,让核心人才与企业结成利益共同体,绑到一个战船上,为了一个共同事业目标共同奋斗。另一方面,公司给这些人才更多的施展才华的舞台和发展空间,只要有能力,从来不封顶。

在“育”的方面,需要企业设计出针对核心人才的培养发展体系,要不断给他们“充电”,不断更新知识和提升能力,要把他们看做“资本”而不是“资源”,要舍得给他们智力投资,只有更大投资才能确保更大收益。有些企业热衷为给自己的核心人才报一个EMBA班,认为一个班就解决能力培养的问题了,事实上一个人才的能力提升是一个系统持续提升工程,不应该是一个班就可以一劳永逸的。 在“留”的方面,现在许多企业针对核心人才也想出来各种可以想出来的方法来留住人才,如我遇到一家贵州的企业,为了吸引并保留来自北京、上海等一线城市的人才,他们不仅仅给出高薪,还给这些人才提供高档公寓、专车、家属工作、孩子上学、老人照顾等方面的举措,真正让企业迫切需要的人才没有任何“后顾之忧”,比起他在大城市的工作环境和生活品质方面,都有足够大的改善,这些人才何乐而不为呢。

人力资源管理工作并不是独立与业务活动之外的,而是与业务活动相伴而生的,是业务活动的合作伙伴。

当前,中国企业面临越来越激烈的市场竞争,不确定性和复杂性程度越来越高,这都促使企业人力资源部门工作职能发生转变——由以事务管理为中心向支持组织战略转变,战略伙伴的角色日渐突出。

一般而言,人力资源管理业务伙伴应在企业中应扮演好以下四种角色。

第一种是战略伙伴。战略伙伴这一角色是人力资源管理业务伙伴的终极目标。作为战略伙伴,人力资源管理者担负的任务有很多,如洞察组织经营环境的变化,并据此对人力资源战略进行及时调整;通过对企业人力资源的选拔和培训等实践,培养企业未来的领导者;根据企业的发展战略分析人力资源管理效能,确定不同阶段衡量人力资源管理效能的关键指标;设计适应企业新的业务需要的人员配备战略,以及促进人力资源效能提高的组织架构;从员工的角度出发,分析公司内部人才发展的需求,并依据组织战略确定各种需要的优先顺序,为优化激励效果提供依据等。战略伙伴这一角色的特殊性,不仅要求人力资源管理者能够管理企业已有的人力资本,还要求人力资源管理者能够有效地预测以及管理未来的企业智库,不断培育与梳理企业内部的沟通渠道,使企业获得持久发展的新鲜血液。

第二种是运营经理。运营经理一职是所有人力资源管理业务伙伴都期望能够扮演好的角色,也是每个实行业务伙伴制的企业期望实现的目标。运营经理这一角色,对人力资源管理者提出了诸多要求,如:能够及时评估并追踪员工的工作态度,能够积极地与员工沟通组织文化、政策以及工作流程,确保人力资源部与其他业务部门的工作步调保持一致。

第三种是紧急事件处理者。紧急事件处理者是当前众多本土企业人力资源管理者日常工作中最常扮演的角色,因此也就得到“救火队员”这一雅号。“救火队员”的角色,要求人力资源管理者能够及时应对各种紧急事件并处理各种员工投诉,要对其他部门经理和员工提出的问题迅速给予应答或提供解决方案。然而,紧急事件处理者经常疲于奔走在各种繁琐的事件之中,人力资源管理效率并不高。

第四种是员工仲裁者。与紧急事件处理者一样,扮演员工仲裁者也是当前众多本土企业人力资源管理者的常态。扮演这个角色,意味着人力资源管理者能够调解源自企业内部各个层面的劳资矛盾,然而这些矛盾很难通过人力资源部的一己之力得以解决,因此许多人力资源管理者往往感叹左右为难、受尽指责。

研究表明,作为成功的人力资源管理业务伙伴,其角色特点主要可以归纳为:善于用业务语言描述人力资源管理问题、善于结合人力资源管理专业知识与业务知识来发现并解决企业内部问题、关注并支撑业务绩效等。

人力资源管理者之所以能够成为成功的战略伙伴,主要依赖于个人因素、岗位设计以及人力资源管理组织架构和预算。事实上,前两项所占的影响比重最大,而个人因素的比重在三者中最高,其中人力资源管理者的胜任能力起到了最为关键的作用,然后才是经验、动机和受教育程度等。

人力资源管理业务伙伴的每一种角色都需要相应的能力素质,并可以借助有针对性的策略提高相应的能力。

正如著名人力资源管理学者戴维·尤里奇提出的人力资源管理价值新主张:“价值由接受者决定。”他指出,人力资源部门需要清楚地确定业务部门将从人力资源管理者的服务中接受到什么。除非业务部门认为人力资源管理者的服务为他们创造了价值,否则人力资源管理者的工作就毫无意义。因此,人力资源管理者的工作应当从理解业务和业务需求开始。由此可见,提升商业意识,从业务部门需求的角度出发思考问题,是专业人力资源管理者面临的一个重要挑战。

第三篇:人力资源管理诊断核心问题汇总

人力资源管理体系诊断准备内部资料,注意保密

人力资源管理诊断核心问题汇总

- 1 -

10、员工满意度分析

员工满意度分析(1)

单位:%

员工满意度分析(2)

- 2 -

- 3 -

第四篇:人力资源管理与企业核心竞争力

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环,也是生产中最积极,最活跃的因素。

一.现代人力资源管理对企业有着重要的意义

1. 有利于促进生产经营的顺利进行。

2. 有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率。

3. 有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值。

4. 有利于现代企业制度的建立。

5. 有利于建立和加强企业文化建设。

二.人力资源管理与企业核心竞争力的关系

企业人力资源是指能够推动中各经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。从现实的应用形态来看,包括体制、智力、知识、技能四个方面。人力资源管理,就是指运用先进的科学,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、调配,使人力、物力保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事的其人,人事相宜,以实现组织战略目标。一个企业离开了人力资源以及对人力资源的开发管理,一切都成为空谈,因此,人力资源是一个企业财富的最终基础。

由普拉哈德和哈默对企业核心竞争力的定义可知,核心竞争力指的是企业内部一组技术和知识的组合,是企业的各种独特能力的集合。人是企业核心竞争力的载体,企业没有了人力资源这个载体,核心竞争力的培育就会是无源之水。因此核心竞争力的培育必须以人力资源的开发与管理为基础。从根本上讲,企业核心竞争力的培育过程实质上就是人力资源的开发与管理的过程。一个企业的产品研发能力、科技创新能力、市场营销能力、组织管理能力的大小,均取决于该

企业对人力资源的开发现状以及管理现状。如果企业忽视了对人力资源的开发与管理,企业核心竞争力的培育也就无从谈起。

由此,我们可以说,企业的核心竞争力离不开企业的人力资源管理,企业核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理。离开了企业人力资源开发管理,企业核心竞争力就会成为无本之木、无源之水。

三.人力资源管理的提高变化与企业核心竞争力

人力资源管理职能的调整提高,以适应企业竞争的需要.一个企业核心竞争力的基础在于人力资源的开发与管理,同时要求人力资源管理职能的变化提高.80年代,人力资源管理发展成为“成本控制理论的角色”.而从20世纪90年代以来人力资源管理的功能开始向“商业合作伙伴”方向发展,逐渐成为企业各部门管理的战略伙伴,并成为企业战略发展中不可或缺的重要组成部分。

人力资源管理层次的提升,加大人在竞争中的作用.企业生产管理水平的高低同时与企业相应的人力资源管理层次相关.人力资源管理的发展变化可分成5个层次。

(1)人力资源管理仅仅是作为一个实现商业利润的功能而存在;

(2)雇员劳保福利和社会贡献;

(3)人力资源管理组织被视作企业单位中不可或缺的一部分;

(4)发展到人力资源与管理在战略上受到尊重的层次;

(5)达到实现企业财富最大化的核心管理层次,也就是人力资源管理是企业财富最大化的需要,也是企业财富最大化的组成部分。

四.怎样才能使人力资源得以充分发挥

1.把人力资源战略同企业竞争战略做到一致:

企业在确定人力资源发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划和战略目标,然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。

2.把员工培训作为解决人才需求不足的方法

由于缺乏知名度和吸引力,几乎所有的中小企业都面临严重的人才缺乏问题。良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是说,员工培训必须做到经常化、制度化。企业可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作,既要注重培训的内容,又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要,制定多渠道、多形式的业内培训,以提高员工业务技能和敬业精神。

3.创造新型的人力资源管理模式:

人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益;二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务,逐步演化为利润中心。

4.给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会。

在管理的过程中,福利,始终是现阶段最主要的留人机制。同时我们可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的条件之一。不论薪金还是职位都有封顶的时候,一位总经理如果干的不错,企业没有合适的更高的职务再晋升他的时候,企业应该为他提供发展的空间和展示其才能的机会,比如鼓励其下海,为他提供资金、技术及其他扶持,或是实行股份制,用股份的诱惑吸引员工,留住员工。

5.制定真正有效的激励机制

激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,它的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。公司必须从整体战略眼光来构筑整个人力资源管理的大厦,并让激励机制与人力资源管理的其他环节相互联结、相互促进。当然激励机制的最重要部分则体现在对员工的奖惩制度上。 同时人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。激励雇员工作的积极性、主动性、创造性、挑战性,满足其成就感,营造雇员和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化。旨在使雇员更有效地进行工作,帮助企业成功地实现战略目标。

6、热爱、理解、关心员工

热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家,只有做到了让职工们认识到自己存在的价值和具备了充足的自信之后,才有可能与职工们产生内心的共鸣,事业才能发展。理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到莫大的欣慰,更会不惜付出各种代价。人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果企业家能真诚关心员工,便可以达到使员工愿为自己赴汤蹈火,在所不辞的效果。

我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。

五.企业提升人力资源管理的手段和方法

1、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中

2、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机。在管理上也是如此,企业通过不断地自我否定、自我超越,不断地扬弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。

3、人力资源管理要与企业的经济效益挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。

(1)目标设定方面不仅要体现企业目标的要求,还必须要满足职工个人发展的需求

(2)物质鼓励是基础,但不是万能的,精神鼓励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才

4、我们要充分利用外部的资源为企业人力资源发展服务。

在我国企业全面参与经济全球化,溶入国际经济体系的背景下,加之入世后我国企业在人力资源管理方面的机遇与挑战,我国跨国经营企业应及早做好准备,更新人力资源管理理念,提高管理层次,采取积极行动,减少人才流失的损失。 建立企业以人力资源开发为基础的人力资源管理观念,建立适合员工发展的内部环境,通过提升人力资源总体能力以最终提升企业核心能力,推动企业的发展。当前世界经济呈现全球化趋势,全球性企业越来越多的出现在我们的视野,企业在国际范围内竞争日趋激烈. 但最终必然是人力资源能力的竞争,是人才数量和质量的竞争,也是人力资源开发水平和人才选用机制的竞争。

六.结束语

一个优秀的企业,应该有一个属于自己的、独特的一套企业文化,企业文化指导人力资源管理,使人力资源管理更加科学化、系统化、人性化。企业文化是一个企业的灵魂那么人力资源管理就是企业的可持续发展动力。我们都知道企业是以人为本,只有将人分配好 科学的管理,合理利用,优化配置,企业才能长期持久的发展,企业才更强大 才更有竞争力。所以人才是一个企业是否具有核心竞争力的基础,也是一个企业的根基。那么,一个企业有多少优秀的人才是靠企业文化和人力资源管理来实现的。所以企业文化、人力资源管理与企业核心竞争力密不可分。在未来的经济中人才的竞争才是真正的竞争,只有运用好了人力资源,那么我们的企业才有更长足的发展,才能更具有竞争力。

在未来的经济中人才的竞争才是真正的竞争,只有运用好了人力资源,那么我们的企业才有更长足的发展,才能更具有竞争力。

企业只要不断加强人力资源的培训开发,提升人力资源的价值;构筑人力资源的坚实基础, 支撑人力资源的整体运作;创新人力资源管理的技术系统,支持人力资源管理的发展;营造宽松的人文环境,增强企业的凝聚力; 完善人力资源管理的激励约束机制,推动员工和企业不断迈上新台阶, 企业的核心竞争力就会不断提高, 企业就会在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第五篇:关于企业人力资源管理作业的核心论述

引言:略。

第一个问题:企业的人力资源管理是什么? 从狭义上看,是六大模块的计划、组织、协调、实施、管理、控制。六大模块包括:

1、人力资源规划;

2、招聘与配置;

3、培训与开发;

4、绩效管理;

5、薪酬福利管理;

6、劳动关系管理。

从广义上看,人力资源是为企业经营战略实现服务、为企业经营目标任务实现服务、为企业经营核心竞争力和效率达成服务的工具。

因此,作为企业人力资源管理者,既要站在企业战略发展高度上,格局化明确方向和关键“任务型”作业,又要立足行业、市场、竞争、客户、企业资源等实际状态,以及阶段性目标和经营计划,实施“事务性”作业。

由此,优秀的企业人力资源管理者的职能和职责,不能仅仅定位在“六大模块”,应精确定位于“企业高管”,因循企业战略,按照经营计划,以人力资源完备和效率控制,举托组织效能,达到支撑和支持企业战略实现、经营计划达成的目的和任务。

第二个问题:企业人力资源管理者的“任务型”作业是什么?

“任务型”作业,是与企业发展战略规划与战略实施高度统

一、融合,企业硬实力和软实力建设并举,并系统、科学实施、执行。

一、在企业硬实力建设方面的任务:

因循企业远期、中期、近期战略实现和目标任务,要达成什么?要构建什么?要强化或解决什么?要整合那些核心资源?等等。企业人力资源管理者的“任务型”作业的核心,首要就是,要规划和建立怎样的组织和保障。

二、在企业软实力建设方面的任务:

对企业发展过程中形成的不同的文化理念进行整合,与时俱进,提炼出适合新时期发展的企业精神(原动力)、企业宗旨(支撑力)、企业愿景(前瞻力)、企业目标(方向力)、企业信念(创造力)、核心价值观(核心力)、经营理念(发展力)、企业风格(承载力)、用人思想(凝聚力)、企业宣传语(品牌力)等十大核心理念,应用于企业经营和发展的全过程。

企业硬实力建设,决定着企业的战略实现,决定着企业的生存和发展;企业软实力的建设,决定着企业作为一个经济实体之上的“上层建筑”的建设,使企业得以群策群力,乃至产业领先和可持续发展。

第三个问题:企业人力资源管理者的“事务性”作业是什么?

首先,应明晰“事务性”作业的导向和本源问题。以一个经营年度为例,聚焦人力资源管理的年度作业计划。

“事务性”作业的导向和本源,起于:

1、公司年度战略目标任务;

2、公司核心业务单元规划;

3、公司年度经营计划;

4、公司年度预算计划等。

由此,1项,是公司年度工作目标任务的总纲领,最基础为“5W1H”; 2项,即是为达成目标任务,公司定位的核心业务重心构建的问题,从人力资源角度,就是构建怎样的业务组织,核心功能和职责任务是什么,如何人力资源适应性和精确性配置等;

3项,即是为达成目标任务,在年度内的分产品或服务、时间、区域、人员、客户、大事件、经营保障等所订立的计划,从人力资源角度,就是保障完成这些计划,需要建立怎样的团队;

4项,即是为达成目标任务,在年度的资金计划部署,从人力资源角度,就是要组织构建和团队建设,将如何资金最大化使用和最大化控制的问题,更重要的是经营过程人力资源效率的管理,以及经营绩效的管理和控制。

其次,在人力资源的年度计划制定后,接续的就是组织、协调、实施、管理、控制等的“事务性”作业展开。

一、依据人力资源的年度计划,即为达成公司年度战略目标任务,对应上述

1、

2、

3、4的计划统筹。

二、细分人力资源的年度计划,哪些是核心事务,哪些是重要事务,哪些是常态事务等等,因循公司年度战略目标任务,明确年度工作方针和工作主抓手,明确阶段性工作任务。

三、建立组织机构,清晰组织结构、幅度、层级、关系等。

四、建立组织机构部门功能、岗位职责体系,编制部门功能、岗位职责说明。

五、建立和不断完备,适用于公司的核心和辅助作业流程体系以及配套管理制度体系,包括针对相对作业程式化的岗位,建立作业或操作规范以及配套管理制度等。

六、公司全员定岗、定编、定薪酬结构、定绩效、定考核激励体系。

七、建立和不断完备岗位测评体系、岗位优化体系等。

八、建立和不断完备人力资源经营风险预警和防控体系等。

九、建立和不断完备适用于公司企业文化内生、传播、推广、发展的环境、

模式、平台等。

十、主导或辅助建立经营效率、绩效过程的常态管控机制:

1、例会和事件催办、督进制度,逐步建立周月季报制度。

2、签呈(申请)报告流程规范。

3、重点工作事项工作联系单流程制度。

4、总经理任务单流程制度。

5、各类强化协同和解决问题导向的机制会议。

6、月季年度经营总结分析与计划会议。

7、经营效率、绩效评价分常规、特殊奖惩机制与制度。

8、逐步导入电子化系统管理应用。

9、其它。

十一、常规人力资源管理六大模块执行。

结语:略。

2012-12

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