论文题目:关系承诺、第三方物流整合与企业绩效的关系研究
摘要:随着第三方物流业的日趋成熟,学术界和企业界关注的重点已从是否进行外包转向如何与第三方物流企业高效协调合作关系,即第三方物流整合。关系承诺不仅是伙伴间良好合作绩效获取的关键因素,同时也能够影响第三方物流整合的实施,进而影响到企业绩效。在物流外包过程中,第三方物流企业既能够获知顾客的需求又能够了解到物流用户企业的需求,这使得第三方物流企业的引入已成为物流用户企业和顾客之间必不可少的中间环节,通过对第三方物流企业的关系管理能够强化与第三方物流企业间的合作行为,因此在供应链管理中对第三方物流整合的重视程度也愈发强烈。在影响过程中,对于客观存在的环境也是需要考虑到的因素。因此,如何把握好关系承诺、第三方物流整合与企业绩效的关联,如何灵活应对环境的动态性带来的关系影响变化,已成为企业发展第三方物流必须面对的问题。鉴于此,本文在文献回顾基础上,通过调查问卷的形式,构建结构方程模型,实证研究关系承诺、第三方物流整合和企业绩效之间的作用机理,并分析第三方物流整合的中介作用以及环境动态性的调节作用。结果表明:关系承诺(规范性关系承诺、工具性关系承诺)对企业绩效具有正向促进作用;第三方物流整合在两类关系承诺与企业绩效间均具有部分中介作用;环境动态性能正向调节规范性关系承诺、第三方物流整合对企业绩效的作用影响;环境动态性在工具性关系承诺和企业绩效间具有负向调节作用。研究结果不仅深入研究关系承诺到企业绩效的作用路径,补充了第三方物流整合的理论体系,同时对中国物流用户企业降低成本、改善供应链管理、实现高质量发展也具有一定的实践指导意义。
关键词:关系承诺;第三方物流整合;企业绩效;环境动态性
学科专业:物流工程
摘要
ABSTRACT
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究目的与内容
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究内容
1.3 研究方法与技术路线
1.3.1 研究方法
1.3.2 技术路线
1.4 研究创新点
2 国内外相关研究综述
2.1 关系承诺相关研究
2.1.1 关系承诺的概念与类型
2.1.2 关系承诺与企业绩效的关系研究
2.2 第三方物流整合相关研究
2.2.1 第三方物流的内涵
2.2.2 供应链整合的概念与维度
2.2.3 第三方物流整合的概念与特征
2.2.4 关系承诺与第三方物流整合的关系研究
2.2.5 第三方物流整合与企业绩效的关系研究
2.3 环境动态性相关研究
2.4 现有研究的贡献与不足
3 理论模型与研究假设
3.1 理论基础
3.1.1 交易成本理论
3.1.2 资源基础理论
3.1.3 权变理论
3.2 研究假设的提出
3.2.1 关系承诺与企业绩效的关系假设
3.2.2 第三方物流整合的中介效应
3.2.3 环境动态性的调节效应
3.3 理论模型的构建
3.4 相关量表开发
4 研究设计与数据分析
4.1 问卷设计与数据收集
4.1.1 问卷设计说明
4.1.2 数据收集和样本基本分布情况统计
4.1.3 控制变量与量表描述性统计
4.1.4 研究方法与工具
4.2 信度与效度检验
4.2.1 信度检验
4.2.2 效度检验
4.3 研究模型检验
4.3.1 模型拟合与路径分析
4.3.2 中介效应检验
4.3.3 调节效应检验
4.4 小结
5 研究结论与展望
5.1 研究结论
5.2 研究启示
5.3 研究局限与未来展望
参考文献
附录Ⅱ 问卷调查
致谢
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