建筑工程项目质量管理

2022-09-11

建设工程项目质量是指工程满足业主需要的、符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。因此说它不仅是指产品质量, 也包括某项过程或过程的工作质量, 还可以是质量管理体系运行的质量。建设工程质量的好坏受五个方面因素的影响:人 (M a n) 、材料 (M a t e r i a 1) 、机械 (M a c h i n e) 、方法 (M e t h o d) 和环境 (Environment) , 即人们常提及的4M1E因素。

1 工程项目质量控制的特点[1]

1.1 影响因素多

工程项目质量受到各种自然因素、技术因素和管理因素的影响, 如决策、设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等均直接或间接地影响工程项目的质量。

1.2 质量波动大

因工程建设不像工业产品生产, 有固定的自动线和流水线, 有规范化的生产工艺和完善的检测技术, 有成套的生产设备和稳定的生产环境, 有相同系列规格和相同功能的产品, 所以容易产生质量波动。

1.3 容易产生系统因素变异

影响工程项目质量的因素比较多, 其中任何一个影响因素的变异, 都会使工程项目的质量产生变异, 如使用材料的规格、品种、性能有误, 操作不按规程, 仪表失灵, 设计计算错误等均会引起系统因素的质量变异, 造成工程质量事故。

1.4 容易产生判断错误

工程项目在施工过程中, 由于工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多, 所以质量存在隐蔽性, 如在施工过程中没有及时进行质量检查, 事后只能从表面上检查, 很难发现内部的质量问题, 这样就容易产生判断错误, 形成所谓的第二判断错误, 即将不合格产品认为是合格的产品。

1.5 质量终检的局限性

工程项目不可能像一般工业产品那样, 依靠终检来判断产品的质量和控制产品的质量。对于一般的工业产品来说, 可以将产品拆卸和解体来检查其内在的质量, 对于不合格的零件可以进行更换。而工程项目的终检 (验收) 却无法进行拆卸和解体来检查其内在的质量, 即使发现隐蔽的质量缺陷, 也无法进行部件的更换。

2 工程项目质量管理影响因素[2]

2.1 人的影响

人的因素主要指领导者的素质、作业人员的理论、技术水平等。项目经理的工作质量是影响质量成本的关键因素;管理人员工作质量是影响质量成本的主要因素;作业人员施工质量是影响质量成本的直接因素;

2.2 工机具的影响

工机具的性能对工程产品的质量会产生影响, 如计量器具的选用, 必须与施工的要求相吻合, 如果选用的计量器具本身精度不够或者没有经过国家认可法定计量单位检定, 测量出来的数据可想而知, 不会是准确数字, 最终结果导致返工, 甚至引起工程质量事故。

2.3 施工方法的影响

施工过程中的方法主要包括技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案的正确与否, 直接影响工程质量的好坏。如果施工方案考虑不周, 就会拖延工期, 影响质量, 增加成本。

2.4 材料的影响

材料包括原材料、成品、半成品、构配件, 其是工程项目的物资条件, 材料质量是工程质量的基础, 材料质量不符合要求, 工程项目质量也就不可能符合标准。

2.5 环境的影响

影响工程质量的环境因素很多, 如工程地质、水文、气象、噪音、通风、污染等。如温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量, 都需要投入一定的成本, 采取相应措施, 才能达到质量要求。

3 工程项目质量管理措施

3.1 人员管理

人是施工生产的主体。施工现场项目管理人员包括项目经理、施工员、技术员、质检员、材料员、统计核算员、安全管理员等, 他们的质量意识、生产技能、文化素养、体能、心理等方面的个体素质及群体素质状况, 直接关系到施工质量控制的效果。

在项目施工前期, 工程部必须对各工种进行培训, 并通过合理组织、严格考核, 严格执行规定工种持证上岗制度, 并辅以必要的激励机制, 使施工人员的潜在能力得到最好的组合和发挥, 从而保证他们在质量控制过程中发挥生产主体的自控作用。

3.2 技术管理

施工现场质量管理应有相应的施工技术标准, 而施工技术方法是实施施工技术标准的具体手段, 它包括施工技术方案、施工工艺和操作方法, 其中施工技术方案是施工组织设计的核心部分, 其合理与否直接影响工程的施工效率、质量、工期和技术经济效果;施工技术方案应符合工程承包合同技术规范的要求, 体现设计意图, 制定方案时必须结合项目现有资源和工程实际情况, 确定施工方法、选择施工机械、安排施工顺序, 衔接作业流程、制定施工安全技术措施等, 并在工程施工前或编制实施性施工组织设计时制定;在施工总体技术方案确定的前提下, 各分部分项工程在施工前还必须结合具体施工条件, 进行具体操作方法的详细交底[3]。

对施工技术方法的控制, 可以采取建立质量控制点的方法, 即在全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料的基础上, 将一些难点问题、薄弱环节、关键操作、经验不足事项等列为重点控制点, 进行专项落实和跟踪控制, 必要时可邀请专家咨询论证或事先进行专项技术方案的试验验证。对于一些气候条件不稳定地区的施工, 项目部还要预测气象、水文、地质等因素对施工的不利影响, 并制定相应的措施。

3.3 材料管理

材料质量直接关系到整个工程的质量。如果材料质量不达标, 工程质量就难以得到保证。由于目前市场上的建筑材料品种繁多、质量及档次相差悬殊, 因此, 在施工作业前必须对进场材料、物资进行严格的检查验收, 做好使用前的质量把关和预控工作, 保证投入使用的材料符合质量要求。同时应对施工现场材料、设备的质量控制, 应贯彻执行封样、采购、进场检验、抽样检测及质保资料提交等一系列的控制标准, 报验合格的材料方能使用[4]。对于易碎、易潮、易变形、易污染的物品, 对其运输、堆放、安装等环节也必须进行监控。

3.4 现场管理

施工质量和进度是现场管理的关键。工程进度原则上应按工程施工总进度计划执行。但就具体项目而言, 由于现场情况千变万化, 如材料供应、设计变更等问题, 难免会造成某分项工程工期的滞后, 必须根据实际情况进行调整;所滞后的工期应尽可能组织晚间加班予以弥补, 以确保总工期。为保证施工质量, 一定要严格按照相关规范和标准的要求来完成每一道工序, 严禁偷工减料。同时必须贯彻执行“三检”制 (即自检、专检、联检) , 验收合格后方可进行下一道工序施工, 以确保整个工程的质量[5]。另外, 在施工过程中必须加强项目的安全管理, 制定切实可行的安全管理制度和措施。