工程项目质量管理

工程项目质量管理（精选6篇）

篇1：工程项目质量管理

案例5：黄河小浪底工程项目质量管理

一、工程项目简介

小浪底水利枢纽工程，位于河南省洛阳市以北、黄河中游最后一段峡谷的出口处，上距三门峡水利枢纽130公里，下距郑州花园口128公里，是黄河干流在三门峡以下唯一能够取得较大库容的控制性工程。其开发目标是；“以防洪、防凌、减洪为主，兼顾供水、灌溉和发电”。坝址控制流域面积69.4万平方公里，占黄河流域面积的92.3％。水库总库容126.5亿立方米，长期有效库容 51亿立方米，防凌库容20亿立方米。

小浪底水利枢纽工程由拦河大坝、泄洪排沙系统和引水发电系统三部分组成。拦河大坝为壤土斜心墙堆石坝，最大坝高154米，坝顶长1667米，坝顶宽15米，最大坝底宽864米，坝体总填筑量5185万立方米。泄洪排沙系统分进水口、洞群和出水口三个部分。进水口由呈一字型排列的10座目前世界上最大、最集中、最复杂的进水塔组成；洞群由3条明流洞、3杂孔板消能泄洪洞（由导流洞改建）、3条排沙洞和一座正常溢洪道组成；出水口由三个集中布置的消力塘组成，总宽356米，底部总长210米，深25米，为目前世界上最大的出水口建筑物。引水发电系统由6条引水发电洞、1坐地下厂房、1座主变室、1座尾阐室和3条尾水洞组成。主厂房高6144米、宽262米、长2515米，是目前国内跨度和高度最大的地下式厂房之一。

小浪底工程1991年9月开始前期准备工程施工，1994年9月主体工程开工，1997年10月28日实现大河截流，计划1999年底第一台机组发电，2001年12月31日全部竣工，总工期11年。

二、质量保证体系

小浪底水利枢纽工程建设全面推行了业主责任制、招标投标制、建设监理制，与国际工程管理实现了全方位的接轨。业主和参建各方组建了质量管理组织机构，建立了各项质量管理制度，健全了质量保证体系。

1．完善质量管理组织，落实质量责任

水利部小浪底水利枢纽工程建设管理局作为小浪底水利枢纽工程的项目业主，承担项目筹资、建设、运营、还贷及国有资产保值增值等重大责任。小浪底水利枢纽工程采用国际招标建设。以意大利英波吉罗公司为责任方的黄河承包商中标承建大坝工程；以德国旭普林公司为责任方的中德意联营体中标承建泄洪工程；以法国杜美兹公司为责任方的小浪底联营体中标承建引水发电设施工程；水轮机由美国VOITH公司中标制造，发电机由哈尔滨电机厂和东方电机厂联合制造；机电安装工程由水电四局、水电十四局、水电三局组成的FFT联营体中标。

小浪底工程咨询有限公司承担工程监理任务，按合同规定控制工程投资、进度、质量并协调施工各方关系。

小浪底水利枢纽建设管理局聘请加拿大国际工程咨询公司作为枢纽工程的咨询公司，为小浪底水利枢纽招标投标、合同管理提供咨询；世界银行小浪底特别咨询专家团每年两次到小浪底检查指导工作，对工程建设中重大技术问题进行咨询，并向世界银行提供报告；小浪底水利枢纽建设管理局聘请国内著名水利水电专家组成工程技术委员会。

2．明确质量标准

小浪底工程质量标准源于国家标准，部分规定又高于国家标准，是对一流工程质量目标的具体量化和重要体现，小浪底工程的质量标准是在现有国家规范的基础上，结合小浪底工程的具体情况，以合同为依据编制而成的，制定了一系列的质量标准。

三、工程质量控制

1．严格招标，保证质量

枢纽工程的金属结构设备不论大小项目，均通过招标方式，货比三家，择优选厂承制。整个枢纽工程的主要金属结构设备，根据不同的类型，分为卷扬式启闭机、液压启闭机、平面闸门及拦污栅和弧形闸门4个大标分别进行招标，其他大型设备和小型零星设备根据工程进展情况逐项单独进行招标。

招标方式一律采用邀请招标，零星项目大多采用询价议标方式。评标委员会由建管局有关领导和机电、计划合同、财务、运营管理等部门及设计单位的有关人员组成，重大项目还外聘了少数几位专家参加评标。开标均不采用公开开标方式，在严格保密的情况下进行开标和评标，不保证最低价中标。

评标时主要考虑如下几个要素：技术装备条件和加工制造能力；是否有完善的管理制度和质保体系；相应产品的业绩和实践经验；是否有良好的社会信誉和

售后服务；施工方案和价格是否合理；业主对制造承包商的控制能力；超大件的运输条件。

2．设备制造过程的质量管理

（1）招标采购

小浪底工程全面贯彻招投标制度，在发标之前业主主管部门的技术人员先对有投标意向的厂家进行考察，同时进行市场调查，比较详细的了解该厂各方面的情况。

（2）产品监造

产品的质量主要是依靠制造厂的质保体系来保证，或者说是靠制造产品的人来实现。但是业主的控制和监督是必不可少的。每个项目开工前，均委派驻厂监造工程师，按监造大纲对产品实施全过程监造。监造工程师除了履行监造合同规定的职责外，还必须遵守业主单位制定的《机电设备监造人员守则》，用制度和纪律约束他们的行为。

3．制造过程质量控制

（1）产品开工前

业主要求制造厂明确项目负责人和质量负责人，除报监造工程师外，还要报业主备案，这样做既方便工作上的联系，又避免了无人负责的局面。

（2）开工投料前

制造厂应完成如下准备工作：应厂家要求，设计人员到厂进行技术沟通；启闭机的设计均由制造厂负责，无设计能力的委托专业设计院进行设计，设计完成后由业主组织审查会进行审查，通过后才能投产；将编制完成的工艺措施、工艺图、焊接工艺指导书和项目进度计划提交监造工程师审查批准。

（3）项目制造工作

项目制造工作一切准备就绪，由工厂提出开工申请报告，监造工程师全面审核后下达开工令。设备在制造过程中，按工序进行质量控制，前一道工序不合格不得转入下一道工序，工序的转换器监造工程师现场见证。

（4）出厂验收

设备制造完毕并处于总预装状态，工厂提出全套自检资料交给监造工程师审查，经监造工程师全面检查认可合格后，才能向业主申请出厂前的验收。

（5）竣工资料

设备交货时，制造承包商将全套竣工资料移交给业主。这些资料主要包括：竣工图、产品合格证、项目总结及大事记、主要材料的材质证明、外购件质量证明书、焊缝外观检查资料、焊缝及铸锻件报告、设备几何尺寸检测资料、产品预装检查报告、重大缺陷处理记录、涂装检测报告、设计修改通知单和材料代用通知单、有关会议纪要以及部件标号图等。

（6）巡检制度

在设备的制造前期，业主主管部门的专业技术人员不定期到制造厂进行巡回检查，其目的在于检查工厂的质保体系运转情况、产品的质量状况和监造工程师的工作，同时也协助工厂解决某些问题。

（7）专业检测

在产品制造合同中就规定了，当产品制造完毕时，业主或监造工程师有权邀请专业质量检测部门对即将验收的产品进行全面质量检测或专项抽检，向业主单位提出检测报告。

（8）现场交接

工厂制造的设备运抵小浪底货场后，由业主代表主持，安装监理工程师、安装承包商和制造承包商的代表都在场的情况下，对所到货物进行外观检查，清点数量，对发现的问题作好记录，分清责任，最后由四方代表在交接验收单上签字，从此设备由安装承包商负责管理和维护，制造承包商到此才算完成了制造任务。

4．各方面积极探索，敢闯难关

小浪底水利枢纽工程战略地位重要，工程规模宏大，地质条件复杂，水沙条件特殊，运用要求严格，施工强度高，质量要求严，施工技术复杂，组织管理难度大，被中外水利专家视为世界上最复杂的水利工程之一。在施工过程中，有关各方加强协调，勇于探索，敢闯难关，克服了孔板消能泄洪洞、深混凝土防渗墙、大跨度地下厂房、密集的地下洞群、集中布置的进水塔和消力塘以及高边坡预应力锚索施工，都是具有挑战性的一系列技术难题。

四、质量管理成效

有严格的质量规划和质量保证体制，在各方共同努力下，黄河小浪底水利枢纽工程主体大坝于2000年6月填筑到顶，比合同目标计划提前13个月，创造了

我国土石坝施工史上的新纪录。这座宏伟的大坝雄踞在黄河中游最后一段峡谷出口的小浪底村附近，是迄今我国大江大河上最大的上空心墙堆石坝。为了防止大坝底部渗透水，施工者采取将垂直防渗同水平防渗相结合的办法，修筑了主坝混凝土防渗墙和上游围堰高压旋喷防渗墙。主体大坝的封顶，标志着小浪底水库的规模基本形成。据介绍，2000年汛期其防洪标准可达500年一遇，同时在减淤、供水等方面已经发挥并将继续发挥更大效益。

2000年9月，受国家计委委托，水利部会同河南、山西两省人民政府对小浪底水利枢纽蓄水相关工程项目和水库移民及库容清理进行了验收。验收委员会认为，小浪底工程已具备蓄水条件，同意通过蓄水阶段验收。这是该工程继 1997年实现大河截流后的又一项重大阶段性成果，标志着小浪底水库开始发挥调蓄效益。

2000年12月小浪底水利枢纽工最后一个国际标竣工，比预定工期提前了 12个月。至此，经过万余名中外建设者长达6年的精诚合作和艰苦努力，小浪底水利枢纽3个国际标土建工程施工已全部提前完成。

结束语：

小浪底水利枢纽建设管理局在水利部正确领导下，发挥业主主导作用，充分调动国际、国内两个方面建设者的积极性，在各级地方政府大力支持下，在中外建设者的共同努力下，解放思想，勇于开拓，积极探索，大胆实践，农业主发包，外国承包商承包，中国工程局分包的“中－外－中”施工结构情况下，打了个漂亮的志气仗，掌握了施工主动权；农业主、承包商、监理、设计等现场关系中，建立起了“责任上分，目标上合，岗位上分，思想上合；对外部分，对内部合”的三分三合行为机制，使小浪底工程成了国际国内团结协作的典范。小浪底建管局以“建设一流工程、总结一流经验、培养一流人才”为建设目标，在工程建设各方面坚持高标准、严要求，实现了工程质量优良，培养了一批优秀人才，并且成功地走出了一条具有中国特色、具有小浪底特色的国际工程建设管理道路，为中国的工程建设管理全面与国际接轨积累了宝贵的经验。

思考题：

1．黄河小浪底工程项目在质量管理上有哪些成功之处？

2．本案例中，如果你是项目经理，你将如何贯彻全面质量管理的思想？

篇2：工程项目质量管理

工程项目管理专业技术工作总结

作为项目管理人，要以专业技术为依托，以工程项目管理为中心，先进的工程建设理念，明确项目成本、质量、进度和安全目标。

扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结，让实践与理论更好地沉淀于能力上，更好去管理协调。

一、对于整个施工过程中的技术实施，主要还是在于工程的质量，质量不合格，其它一切也就白谈了。影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。所以如何控制好质量是关键。1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收，正确合理使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。2.对各工序的施工工艺充分地把握，严格按施工方案施工;全面分析，预防为主，对可能出现质量隐患的，设置控制点，重点防范;控制好整个施工过程的质量通病：质量通病面大量广，危害极大，消除质量通病只要思想重视，施工过程严格按施工验收规范进行施工，遵守施工程序和操作规程，贯彻技术责任，严格检查、层层把关，绝大多数质量通病都能消除。

二、当今社会是一个讲效率的社会，时间就是金钱，质量保证了，进度也要跟得上，要合理地赶进度，对各种资源优化搭配，从而节省管理资源，节约管理成本。

三、建立项目核算制，对项目进行成本控制，人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算，优化劳动力，减少返工，杜绝滥用工，施工要按工期严格进行，严禁窝工，无故停工，用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要负责人要熟悉施工图纸，对所用的材料的数量做到心中有数，要按时按量提取材料，尽量控制材料使用量，严格按照图纸施工，多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关，严禁多提错提。在现场要有人专门盯工程质量，依图施工，严禁浪费材料，丢失材料。工人对施工工艺不了解会导致浪费材料，还要防止工人盗窃施工材料和施工工具;机械施工方案的选择，要合理配置机械，提高使用率;管理人员要严格配置，架构要合理，管理人员素质、技术、办事效率要高，缩短工期，减少管理成本;优化整个施工过程各工序的施工工艺，综合衡量，通过改变工艺，搞高效率，减少人、材、机，从而降低成本。

四、要以人为本，安全第一，明确安全目标、减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失;统一安全生产管理，制定周密的安全措施，建全规章制度，保证在多项目、多部位、多工种施工的条件下有序地进行工作，对使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明确进行技术交底，控制好人、物的不安全状态、改善生产、生活环境。

在工作中要多观察，多动脑，多学习，并且不断提高交际能力，增强管理协调能力，以良好的思想品德、敬业的合作精神和奉献创新意识来回报社会的。

工程管理部工作总结范文

20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，安全环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。

7.完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。

8.严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。

二、存在的不足或需进行改进之处：

1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2.质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4.不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5.沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

三、20xx年的工作打算：

1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。2006年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

2.根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，2006年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，2006年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题，有计划地开展QC小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。

5.作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，2006年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

篇3：谈工程项目质量管理

任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成, 而工程项目的建设, 则是通过一道道工序来完成, 是在工序中创造的。所以, 工程项目质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。工程项目质量也包含工作质量。工作质量是指参与工程建设者, 为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括:社会工作质量, 如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等;生产过程工作质量, 如政治工作质量、管理工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等。工程项目质量的好坏是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映, 而不是单纯靠质量检验检查出来的。要保证工程项目的质量, 就要求有关部门和人员精心工作, 对决定和影响工程质量的所有因素严加控制, 即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。

1 工程项目质量管理原则

⑴坚持质量第一;

⑵坚持以人为控制核心;

⑶坚持预防为主;

⑷坚持质量标准;

⑸坚持全面控制。

(1) 全过程的质量控制;

(2) 全员的质量控制。

2 工程项目质量管理要求

⑴按照企业质量体系的要求运行, 在全过程中贯彻企业的质量目标, 坚持“质量第一、预防为主”方针。

⑵坚持“计划、执行、检查、处理”循环的工作方法, 不断改进过程控制。

⑶满足工程施工及验收规范和工程质量检验评定标准与顾客的要求。

⑷项目质量控制包括人、材料、机械、方法、环境五个因素。

⑸所有的施工过程都应按规定进行自检、互检、交接检。

3 工程项目各阶段质量管理

3.1 施工准备阶段的质量控制

对于施工项目的质量不是靠事后检验出来的, 而是在施工过程中创造出来的, 把工程质量从事后检查把关转变为事前、事中控制, 从对工程质量的检查转变为对工作质量的检查, 对工序质量的检查, 对中间产品质量的检查, 达到“以预防为主”的目的, 必须加强对施工前、施工过程的质量控制。

施工前的质量控制, 是施工中的重要一环和重要内容, 是工程施工顺利进行的重要保证。实践证明:凡是重视施工前的质量控制, 则该工程就能够顺利完成;反之虽有加快进度的良好愿望, 但往往是事与愿违, 工程进行中往往质量问题多, 延误时间, 有的甚至被迫停工, 最后不得不重新返工, 补做各项工作, 势必减慢施工速度, 造成不应有的损失。

施工前的质量控制主要包括以下内容:

⑴质量责任制;

⑵工作检查制度;

⑶施工组织计划;

⑷施工图会审;

⑸技术交底;

⑹材料、构件、半成品落实;

⑺施工前测量工作;

⑻安全生产;

⑼施工人员培训。

3.2 施工阶段的质量控制

施工过程是一个动态过程, 质量控制必须伴随着施工过程进行。施工过程中的质量控制就是对施工过程在进度、质量、安全等方面实行全面的控制。

质量控制的主要工作是以工序质量控制为核心, 设置质量控制点, 严格控制质量检查和工程变更, 做好成品的保护。

3.2.1 工序质量控制

工序是基础, 直接影响工程项目的整体质量。因此, 要求施工作业人员按规定经考核后持证上岗。施工管理人员及作业人员应按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工。工序质量包含工序活动质量和工序效果质量。工序活动质量是指每道工序的投入质量是否符合要求;工序效果质量是指每道工序完成的工程产品是否达到有关质量标准。工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定, 对查出的质量缺陷按不合格控制程序及时处理, 对验证中发现不合格产品和过程应按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处置。不合格处置应根据不合格严重程度, 按返工、返修或让步接受、降级使用、拒收或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故的不合格, 应按国家法律、行政法规进行处置。

对返修或返工后的产品, 应按规定重新进行检验和试验。进行不合格让步接受时, 项目经理应向发包人提出书面让步申请, 记录不合格程度和返修的情况, 双方签字确认让步接受协议和接收标准。对影响工程主体结构安全和使用功能不合格, 应邀请发包人代表或监理工程师、设计人共同确定处理方案, 报主管部门批准。检验人员必须按规定保存不合格控制的记录。

3.2.2 质量控制点的设置

质量控制点涉及面较广, 可能是结构复杂的某一工程项目, 也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构或分项、分部工程, 也可能是影响质量关键的某一环节。总之, 无论是操作、工序、材料、机构、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等, 均可作为质量控制点来设置, 主要视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。

质量控制点的设置应根据不同管理层次和职能, 按以下原则分级设置:

⑴质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位、施工部位需要控制的重要质量特性。

⑵对影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节。

⑶新材料、新技术、新工艺的施工环节。

⑷质量信息反馈中, 缺陷频数较多的项目。

3.2.3 施工过程中的质量检查

在施工过程中, 施工人员是否按照技术交底、施工图纸、技术操作规程和质量标准的要求实施, 是直接涉及到工程产品的质量问题。

⑴施工操作质量的巡视检查。有些质量问题由于操作不当所致, 也有些操作不符合规程的工程质量要求, 虽然表面上似乎影响不大, 却隐藏着潜在的危害。所以, 在施工过程中, 必须注意加强对操作质量的巡视检查, 对违章、不符合工程质量要求的要及时纠正, 以防患于未然。

⑵工序质量交接检查。严格执行“三检”制度, 即自检、互检、交接检。各工序按施工技术标准进行质量控制, 每道工序完成后应进行检查。相互各专业工种之间, 应进行交接检验, 并形成记录。未经监理工程师检查认可, 不得进行下道工序施工。

⑶隐蔽验收检查。隐蔽验收检查, 是指将被其他工序施工所隐蔽的分项、分部工程, 在隐蔽前所进行的检查验收。实践证明。坚持隐蔽验收检查是防止隐患, 避免质量事故的重要措施。隐蔽工程验收后, 要办理隐蔽签证手续, 列入工程档案。

⑷工程施工预检。预检是指工程在未施工前所进行的预先检查。预检是确保工程质量, 防止可能发生偏差造成重大质量事故的有力措施。预检后要办理预控手续, 未经预检或预检不合格, 不得进行下一道工序施工。对检查发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题, 应由项目技术负责人组织有关人员确定不合格程度, 制定纠正措施。对已发现或潜在的不合格信息, 应分析并记录结果。对严重不合格或重大质量事故, 必须实施纠正措施。实施纠正措施的结果应由项目技术负责人验证并记录;对严重不合格或等级质量事故的纠正措施和实施效果应验证, 并应报企业管理层。

3.2.4 工程变更

⑴工程变更的含义。工程项目任何形式上、质量上、数量上的变动, 都称为工程变更, 它既包括工程具体项目的某种形式上、质量上、数量上的改动, 也包括合同文

小型水库工程管理存在的问题和对策

陆富雄

(高要市恒安水利水电工程有限公司)

摘要:水库管理工作是水库的利用与管理, 是水利工作的一项重要内容。利用是指发挥它的功能和效益, 管理是为了确保水库的安全及延长其寿命。加强水库科学管理, 是面对水资源的严重不足和短缺, 做好水资源的节约、保护和科学高效的利用, 以水资源的可持续利用, 支持经济社会的可持续发

关键词:管理;问题;对策

1引言

目前我市已建成100多宗水库, 基本上是在50年代末至70年代初修建的, 其中有病险水库89座, 占水库总数的89%。几十年来, 这些小型水库工程为我市的农业生产和发展, 发挥了巨大的作用。然而, 建设时因受各方面的条件限制, 工程设计标准较低, 而且大部分以群众运动方式修建, 加上经过三十、四十多年的运行使用, 工程设施普遍存在老化和损坏, 严重影响工程的安全运行和经济效益的发挥, 威胁着水库下游人民群众的生命和财产的安全, 给社会造成不利的因素, 也给工程管理方面带来不少问题。本文对我市小型水库工程管理上存在问题的症结和解决的对策作些探讨。

水库管理工作是水库的利用与管理, 是水利工作的一项重要内容。利用是指发挥它的功能和效益, 管理是为了确保水库的安全及延长其寿命。加强水库科学管理, 是面对水资源的严重不足和短缺, 做好水资源的节约、保护和科学高效的利用, 以水资源的可持续利用, 支持经济社会的可持续发展。

2存在问题

2.1工程设施方面

小型水库工程的主要任务是为农田灌溉用水、生活

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!件内容的某种改动。 (3) 当工程变更发生时, 应对其进行管理和控制;

⑵工程变更的范围。

(2) 设计变更:设计变更的主要原因是投资者对投资规模的压缩或扩大, 而需重新设计。设计变更的另一个原因是对已交付图纸提出新的设计要求, 需要对原设计进行修改。

(2) 工程量的变动:对工程量清单中的数量上的增加或减少。

(3) 施工时间的变更:对已批准的承包商施工计划中安排的施工时间或完成时间的变动。

(4) 施工合同文件变更。

⑶工程变更控制。工程变更可能导致项目工期、成本或质量的改变, 因此, 必须对工程变更进行严格的管理和控制。在工程变更控制中, 主要应考虑以下几个方面:

(1) 管理和控制那些能够引起工程变更的因素和条件;

(2) 分析和确认各方面提出的工程变更要求的合理性和可行性;

(4) 分析工程变更而引起的风险。

3.2.5 成品保护

在工程项目施工中, 某些部位已完成, 而其他部位还正在施工, 如果对已完成部位或成品不采取妥善的措施加以保护, 就会造成损伤, 影响工程质量。因此, 会造成人、财、物浪费和拖延工期;更为严重的是有些损伤难以恢复原状, 而成为永久性的缺陷。

加强成品保护要从两个方面着手, 首先应加强教育, 提高全体员工的成品保护意识;其次要合理安排施工顺序, 采取有效的保护措施。

3.3 竣 (交) 工验收阶段的质量控制

施工后的质量控制是指各分部分项工程都已全部施工完毕后的质量控制。它是工程投资成果转入生产或使用的标志, 是全面考核投资效益、检验设计和施工质量的重要环节。

质量控制的主要工作:收尾工作、竣 (交) 工验收、工程质量回访。●

摘要：工程项目质量管理是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映, 要保证工程项目的质量, 就要求有关部门和人员精心工作, 对决定和影响工程质量的所有因素严加控制, 即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。

篇4：探究工程项目质量管理

摘要：随着社会经济的快速发展和企业规模的不断扩大，越来越多的企业在项目的改扩建过程中对工程质量的要求也变得格外重视和严格，把工程项目质量视为企业生存发展的基础。但是在实际的管理过程中会有许多问题影响到项目质量管理水平，并导致项目出现一些隐患和危机，甚至致使项目搁浅，给国家、社会和企业造成了极大的损失和影响。笔者在对工程项目质量管理的涵义和特点进行介绍的基础之上，简要分析了影响工程项目质量管理的因素，并对工程项目质量管理中存在的问题进行了探讨，就存在的问题提出了相应的项目质量管理的对策。

关键词：项目管理；质量；意识

1 概述

工程项目质量是保证我国国民经济发展的基础和关键环节，它在整个国民经济发展中起到不可或缺的作用。而工程项目的质量管理是指围绕工程项目质量所进行的一切活动。近年来随着我国社会主义市场机制的逐步完善，促使整个工程建筑业得到了快速的发展，特别是社会主义市场经济的快速发展，使其对工程建筑业项目质量的要求越来越高，和工程项目质量管理相关的许多制度和管理体系也正不断的制定和完善

2 工程项目质量管理

2.1 工程项目质量管理的内涵

工程项目管理的四个关键因素为质量、性能、成本和时间，它们是工程项目管理成功与否的关键因素。工程项目质量管理其实是项目管理中很重要的一部分，而项目质量管理是指围绕项目质量所进行的一切指挥和协调及控制等活动，其目的就是确保项目能够按照所有规定的要求圆满地实现。工程项目质量是指工程产品满足规定要求和其需求能力，最重要的是它还要符合一些相关的法律法规和技术规范的要求。根据田兵权在《工程项目质量管理》一书中的介绍及许多前人学者的分析，工程项目质量管理内涵可以归纳为：工程项目质量管理的客体是项目，主体是项目的各相关方；工程项目质量管理的宗旨是实现项目的质量目标，并使项目的相关方都满意；工程项目质量管理的主要活动包括项目质量的策划、项目质量的控制、项目质量的保证及项目质量的改进等。

2.2 工程项目质量管理的特点

因为工程项目质量管理的是一种特殊的产品“工程质量”，它与一般产品的质量管理相比，有共同点，但是由于工程项目质量管理过程中有许多工程项目的特点，所以也有许多的不同点。其共同点是质量管理的原理及管理方法基本上是相同的，不同点主要是其具有以下自己的特点而导致的。

工程项目质量管理的主要特点为：

1）项目质量的形成过程较复杂，项目的建设过程其实也是项目质量形成的过程，所以项目所经历的环节及涉及到的所有问题都将直接影响到工程项目的实施；

2）管理过程存在动态性，由于质量管理要贯穿于整个项目的生命周期中，而在此过程中必将受到各种因素的影响，这些因素的影响势必也会导致工程项目质量的一些变故，所以项目管理者要在不同的阶段对工程项目质量管理作出相应的调整，故存在其动态性；

3）项目质量的水平波动较大，这主要是由于工程项目的整个施工环境条件变化莫测及原材料的一些不确定因素，导致整个施工过程不容易受到控制，最终会使工程项目质量管理水平很容易产生一些波动；

4）工程项目管理的系统性。因为在实际的项目管理中有很多的因素以及目标制约着工程项目的质量，同时它也制约着其他的因素以及目标，它们之间是相互制约的，所以工程项目质量管理并不是孤立存在的，而是和许多目标以及因素相互制约存在的。

2.3 工程项目质量管理的影响因素

1）人员素质的影响因素。人员素质对工程项目质量管理的影响主要是由于人是工程项目建设的决策者和管理者以及所有经营活动的主体，人员的素质，包括其文化技术水平、各种管理能力、组织能力及作业控制能力、身体素质和职业道德等。所有的这些都将直接或间接的对工程项目的质量产生或多或少的影响，所以说人员素质的影响在所有工程项目质量管理的影响因素中居于首要位置。

2）工程材料的影响因素。工程材料的影响因素主要是指在施工中的各种物质的质量及保存方法和条件能否满足工程项目质量的实际需要。在项目质量管理过程中，工程材料选用、检验及保管都将直接影响整个工程项目的质量。因此，在工程项目质量管理中，要严格把握好工程材料这一关，进而避免工程质量不受影响。

3）机械设备的影响因素。机械设备对工程质量管理的影响主要是指在施工中的各种设备和各类机具等，在项目实施中，这些设备和机具的质量能否满足工程的需要，性能在施工现场是否稳定，实际的操作方法是否安全和方便，都会直接影响到其质量。

4）技术方法的影响因素。技术方法因素指的是实际的施工中所有的技术和工艺操作方法及现场的方案等。在实际的施工中，使用的技术能否满足实际的需要，工艺操作方法正确与否，方案合理与否等，都会对工程项目的质量产生影响。为了减少其影响，必须不断的提高操作人员的工艺技术水平。同时，还要加强施工单位施工人员的专业理论素养，确保工程项目质量管理顺利进行。

5）环境条件的影响因素。环境条件方面的影响因素主要指的是在整个工程项目的施工中对工程质量起作用的所有环境因素，包括：工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等。

3 工程项目质量管理中存在的问题

1）项目质量管理体制中存在的问题。由于我国现行的工程项目质量管理较国外的工程项目质量管理落后的多，還处于初步的发展阶段，这就导致了一系列的问题，比如一些工程项目的管理者往往会逃避责任等，使工程项目质量管理得不到顺利的进行，最终会使工程项目的质量得不到保证。

2）项目参与人员素质普遍不高。这主要包括工程项目的设计人员、工程项目的监理及工程项目的所有参与人员素质整体上不高。

3）原材料的质量问题。由于原材料是构成项目质量的基础，其在实际的使用过程中合格及合理与否将直接关系到整个工程项目的质量。实际施工过程中，有好多事故都是由于原材料不符合施工的实际需要，而最终导致工程项目的质量产生了这样那样的问题。

4 工程项目质量的对策

1）加强全面质量管理意识。在施工过程中，为了保证工程施工质量，项目各参建单位都要提高质量认识，加强其全面质量管理的意识。对影响项目施工质量的主要影响因素进行事前和事中控制及事后检查，使工程项目的整个施工过程都始终处于受控状态。

2）提高人员素质。由于工程项目必须要人来具体管理、组织和操作，故要做好其项目质量管理，必须从人的管理出发，首先要加强工程技术人员、工程管理人员以及施工人员的综合素质，同时必须提高项目施工作业中的科技水平，通过使用一些新的技术和新的工艺，提高所有人员的科技水平，来确保其工程质量。

3）加强对材料的管理。原材料的合格与否，是关系到工程质量的重要因素。施工企业应该检查要使用的每一种原材料、机械设备及配件等出厂检验报告等，并对原材料进行抽样检验，确保合格后方可投入使用。

4）加强施工过程的管理。由于施工的结果是整个工程项目的质量，而且影响工程项目质量的因素有很多，每一道工序是否合格都将直接影响到整个工程项目的质量，所以为了保证整个工程项目的质量，我们必须加强对全部施工过程的科学管理。施工企业应对每一道施工工序的准备工作、施工方案在其施工前进行检查，同时还要在施工结束后及时进行验收。所有管理人员还要督促所有的施工人员必须按照工程项目的施工计划及工程项目的一些操作规范来进行实际的操作安排，坚决杜绝不符合要求的一切施工行为，一旦发现及时要求重新施工，以保证其工程质量。

5 结语

工程项目质量管理是整个项目管理中非常重要的一部分，其影响因素也是多方面的，在实际的管理过程中，只有将其各方面的影响因素进行一系列的科学整合，并使其得到有效利用，才能使工程项目质量管理顺利完成，其结果一方面不对整个项目管理产生不良影响，还可以避免一些不必要的损失；另一方面还会对整个项目建设发挥极积的促进作用。

参考文献：

[1]田兵权.工程项目质量管理[M].成都：西南交通大学出版社，2009：143.

篇5：通信工程项目的质量管理

通常情况下，项目的质量管理囊括了项目建设中的所有因素以及所需过程的建设要求，其中最值得关注的是如何将质量管理的职能履行好，且使得所有活动都具备一定的科学合理性，开展的活动应确定质量管理的策略、责任和具体目标，并且在质量管理体制中凭借编制质量管理计划、保证质量计划运行以及质量监控等手段，决定了质量政策执行的力度。

一、项目管理的理论基础

项目概念有广义与狭义上的区别，狭义的工程项目通常是指项目本身，而广义上的工程项目指的不仅是工程项目，其中还有非人力和物理资源与人力物力资源两者的区别，并且通过不断的利用这些资源，完成一个特定的目标。

项目本身并不具备特殊含义，其作为管理人员眼中的管理对象，应在规定时间内将可利用资源进行约束，并明确其利用方向，为了完成一个明确而期待的目标组织专业人员进行操作，在此期间内还应配合多种先进的科学技术和科学理论知识将问题做一次性的解决和处理。

从项目本身的定义中我们能够了解，项目基本的特性有以下几点：目标确定性;组织严密性;管理精确性;项目有效性;项目系统性以及项目整体性等。

显而易见，通信项目也具有明确的终点甚至是起始点，工程管理工作要求组织具有高度严密性、管理具有高度精确性，而工程实施的最终目的就是形成市场供需的产品以及服务，以上这些都是完全符合工程项目基本特性的，使得工程项目管理工作的开展有了理论基础，为工作提供了奠基石。

按照美国工程项目管理协会定义来说，项目管理是在工程项目活动期间运用专门方法、工具、技能以及知识，最终的目标是使工程项目实现或者是超越原有的期望和需求。

简单点来说，就是要使项目在投资决策阶段开始谋划，在工程建设全过程中进行评价、控制、协调、指挥、组织以及计划等，从而实现项目建设目标，项目管理应该具备以下几点特性：

第一：项目管理工作应贯穿于工程思想。

第二：项目的管理组织具有特殊性(柔性和临时性等)

第三：项目管理组织应具有临时性，项目管理组织应有柔性，项目管理组织的结构趋于平扁化，并且强调控制和协调能力。

第四：项目管理基础团体管理而言，其强调个人应付个人分内职责。

第五：项目管理方式应该是对目标的管理。

第六：项目管理应该创造有利的条件，使其顺利开展管理工作和营造管理环境，项目管理方法、手段和工具应具有开放性和先进性。

二、项目管理中控制质量的手段

(一)事前控制：应重视施工准备工作，将质量控制与管理手段和理念应用到项目全过程的建设中。

具体点来说，应该按个审核和熟悉项目建设计划和施工图纸，深入调查和分析项目施工的经济条件、地理条件以及技术条件等。

从而将完成的施工组织计划和施工预算方案以及项目技术管理方案等制定出来，将施工设备和生产设备检测工作做好，强化项目管理部门对人资配置的管理能力，比如项目管理组织应该知道施工队伍开展准备工作等。

同时管理人员应科学安排施工人员，强化对施工队伍管理的力度，积极组织质量控制宣传和教育活动，除此之外，还应该将施工现场管理制度建立健全，完善施工单位的人员考核体制，将企业员工的工作积极性调动起来，确保工程建设质量符合社会各界人士的要求。

(二)事中控制：首先应强化施工阶段的控制力度，着重强化工序质量控制力度，比如应严格审核每一项工序交接的具体情况，将健全的工序质量预防控制方案制定出来，应严格审定工程施工的技术指标，对于施工图纸应开展合理和有效的记录工作，同时项目的.设计变更事件必须要有完善的手续，而且质量文件应该有相应的档案，并将档案管理工作做好。

狠抓施工期间隐蔽工程薄弱环节的施工情况，控制难工和验工质量处理情况，从而将工程建设质量的控制工作落实到工程建设的每一个细节中。

(三)事后控制：在项目建设结束后，仍然要对工程质量进行控制，项目负责人应将竣工验收工作步骤部署周详，验收期间应严格实施初检和自检工作，按照标准的质量评定规定评定工程质量等级，切不可弄虚作假。

将竣工技术全部的材料交付给验收小组，使其审核工程建设质量，最终将验收好的工程技术材料和工程资料交给使用方。

(四)人员控制：人员控制应该注意的问题有很多，在对人员进行控制时应该加强员工的职业道德培训力度，提升员工思想觉悟，使员工严格按照劳动纪律展开工作。

提升员工专业技能的培训力度，激励员工工作积极性，除此之外，还应该根据通信工程操作的具体情况，重视控制通信质量，对精度较高、施工困难度较大以及技术操作复杂的工序要严格安排施工经验丰富的员工进行作业，杜绝技术资质不合格的员工从事工程建设工作，对于违规操作的施工人员应进行严厉惩处，杜绝施工单位内部的违规操作情况。

总结

项目质量管理应该对交付工程进行全方位的管理和控制，不仅应重视施工期间的工程控制工作，同时还应注重事前控制、事中控制、事后控制以及人员控制，在开展管理工作时应时刻牢记人是主要因素，在将人管控好的前提下，将工程建设过程中的其他因素克服，重视人的重要性，使内部员工能从根本上认识到质量控制的重要性，使其将质量控制工作当成是自己家的事情一样来说，这样就可以从源头上保证质量控制计划得以实现。

参考文献：

[1]仲家骅.项目管理理论方法及应用[M].北京：北京邮电大学，2006.

[2]朱子凡.试论电信业ICT项目管理模式[J].中国电力教育，2008(S2).

篇6：工程项目质量管理总结发言

今年，对我们公司是至关重要的一年，承接工程施工任务将创历史之最，机遇与挑战并存，压力与动力同在。今天，我们在此认真总结过去就是为了发扬好的、创造性的一面；团结一致、继往开来，开创公司新的辉煌。下面本人就过去三年来的工作作简要汇报。

一、工程项目管理

近三年来，本人先后担任省道334复线FX-5标和FX-15标、省道225线RD-3标等工程等交通干线工程的项目经理，施工合同总产值18000万元，所有项目均已按合同要求保质保量的完成。在项目实施过程中，我部人员上下一心，同施工队一起攻坚克难、努力拼搏；主要采取了以下几点措施来实行项目管理。

1.统一思想，明确分工，强化组织保障。

在每个施工项目开工伊始，根据工程项目负责制的要求，并在经理室的直接领导下，我们先组织项目部和分队骨干人员召开施工动员会，根据施工现场特点和合同目标，对工程施工任务目标进行分解，明确项目技术、试验、检测、资料、报验等岗位人员职责，划定项目部和各施工队的职责范围，协调施工队和公司各科室之间的材料、机械的供给和调配，努力做好组织员和协调员的角色。

2.强化质量监管，努力创建精品工程。

做了这么多年的交通干线工程，项目经理作为第一责任人，我深感责任重大，压力巨大。为了合同质量目标的实现，也为了在省市县严格而又频繁的抽查中不出大的问题，首先，我们建立了以项目经理和分队长为核心的质量管理网络；形成质量全员控制，一级抓一级，人人肩上有指标的良好局面。第二，加强技术指导，优化施工组织设计和技术方案；组织技术人员认真研读图纸和设计要求，编制切实可行的施工方案，对关键工序则拿出施工作业指导书。第三，规范施工操作程序，建立技术交底制度；对一线操作工人进行施工操作程序和质量检验标准的常规培训，为质量控制把好基础关。第四，加强施工现场

对一线工人付出艰辛劳动完成的工程量决不少报漏报。其次，严格执行工程科下达的工程施工计划，严格控制各种机械设备的租赁费用。第三，对合同外增加的费用和需项目部定价的一些施工内容及时报请公司经理室批准后实施，切实维护好公司利益。

二、工程质量管理

质量是企业的生命，是企业管理的重中之重，牢固树立“质量第一”的宗旨，有现实的社会意义和经济意义。近三年来，我公司累计完成产值达8亿元多，总体来看，未发生一起重大质量缺陷和工程质量事故，工程合格率和内在质量优良率基本达到100%，各分部工程、单位工程经公司质检科自检、业主和监理工程师抽检均达到优良级，取得了一定的社会效益。成绩的取得，主要得益于以下几个方面：

1.领导重视、认识统一。

总经理同志多次强调，质量是明天的市场，决不能以牺牲质量来换取经济效益和工程进度，并成立了以他本人为组长的工程质量管理领导组，明确工程质量建设目标，从而在公司上下形成了人人讲质量、抓质量的良好氛围。2.强化质量考核。

为了将质量管理工作落到实处，公司质检科根据质量管理目标与各项目部和各施工队分别签订质量目标责任状，以法规和制度为基础，以考核办法、奖惩措施为保障，实行年终考核评比；除直接予以奖罚外，还与六项指标中的质量分挂钩，奖得分队心动，罚得分队心痛，促使各分队变要我抓质量为我要抓质量。

3.加强质量控制，完善质量管理体系。

根据工程项目管理的特点，公司严格树立质量管理的中心地位，以质量保证体系运行为主线，加强质量管理工作，严格推行质量“三检制”，强化项目施工过程的质量监控。

4.加大投入，夯实质量管理基础。

首先，公司坚持“以人为本”，不间断地对项目经理，技术人员，试验人员和机械操作人员进行专业培训，以提高他们的业务技能和管理水平。其次，公

4.建立优质优价金制度，根据年终考核结果和内部考核管理办法，对各施工队真正做到优质优价，劣质低价，奖罚分明。

5.建立公司母体试验室并取得相应资质。试验和质检人员必须贯彻科学、公正、守法的职业规范和敬业精神，在日常基础实验和考核检查中一切以数据说话。

以上是本人的工作汇报，不足之处，敬请批评指正，多提宝贵意见。

谢谢大家！