企业规范化管理的意义

第一篇：企业规范化管理的意义

中药企业规范化管理方法与意义论文

摘要：目的：实行中药企业的规范化管理，改善中药产品的质量。方法：中药企业进货的中药材种植地实施GAP管理，对其中药材的供应渠道要加强管理。加强饮片批准文号的实施，在对饮片的购进，验收，储存，炮制的管理。结果：中药企业实施规范化管理，提高企业竞争力与实力。结论：中药企业规范化管理更好地为人类健康事业服务。关键词：中药企业;规范化管理;GSP认证

一、引言

中药是由三部分组成，中药材，中药饮片，中成药。中药是我国一大瑰宝。在中国史上有着特殊的地位。其中中药饮片是在中医药的基础理论的指导下，辨证论治，根据药物自身性质制作出来的，对中药饮片进行特殊加工炮制以后制作而成的中成药，都有着严格的质量标准。中药企业是集管理，技术，经营三位于一体的综合性基地。一方面为患者提供疗效可靠，质量很好，使用方便的药物，还需要执行国家相关药品的法律法规。随着市场经济的不断发展，中药企业必须加强质量管理与质量控制，争取为广大患者朋友提供安全与有效的药物，保障公司的正常运行，实现信誉和经济效益的同步增长。下面我们对其中药企业的规范化管理进行了论述。

二、中药企业实施规范化管理的方法

中药企业管理首先要系统化，要针对过程中的每一个环节做出规范化的管理。其主要内容包括以下几个方面1.严格采购与验收制度。从中药材到饮片的过程是实践中药炮制理论与技术的过程。这一过程中包括了现代科学技术水平，又遵循中医药理论，不同的炮制方法对饮片质量有着很大的影响。目前中药行业企业大多是小规模，设备不齐全，生产技术落后，环境恶劣，存在许多问题。所以对中药企业进行规范化的管理，首先要对中药饮片实施GMP管理，提高中药材的品质，制止出现企业经营混乱的现象。国家药监局也发出通知说，饮片必须有批准文号等，没有批准文号以及不合格的药材不能再继续生产和销售。中药市场药材质量鱼目混珠，参差不齐。中药企业的采购部要在采购的每一个环节上做好质量的监督管理工作，完善规范采购，验收的工作流程。并且从源头上牢牢控制药材的质量。在采购药材的过程中要实施规范化的招标标准，严格检查进货商的药品许可证，生产经营许可证以及相关证件。并且要货比三家，关注进货公司的实力背景，信誉和别人对它的评价。必须是获得GSP认证过的企业。此外必须要签订质量保证协议书，定期对进货商的药材质量进行严格检查，避免药物从一开始就出现质量问题。如今中药市场，药材的供应渠道管理仍然处于混乱的状态。质量问题也层出不穷。主要问题在于药农，市场这一环节。所以中药企业的采购员从市场采购药材要进行标准化的管理，增强监督制度，制止随意采购药品的行为。加大市场的监察力度，杜绝出现采购到以次充好的药材。在验收从进货商那里得到的中药材的时候，必须做好这项工作。这一点对于保证临床用药安全有着非常重要的作用。当中药材从进货商那里采购回来以后，应该有采购部以及质量检查部门一起验收。入库前要对中药材的质量，产地，数量，规格，等级，要进行严格的观察，发现质量存在问题的药材应该立即要厂家提出疑问，进行交换。除此之外，还要对采购验收环节上，必须要由经验丰富的采购员进行。验收上不能少于两个人的存在。验收人员要按照法定标准以及合同规定对购进的中药材进行验收，验收的时候应该对中药材的包装，标签，以及相关的要求开出的证明和文件进行详细检查，验收的药品批次要进行验收记录，验收记录应该包括供货单位，数量，到货日期，以及产品规格，生产厂商，生产日期，以及质量情况。验收情况和验收人员必须签字。中药饮片需要有批准文号和生产批号，特殊药品要进行更加严格的验收制度。2.中药材保存的规范化管理。由于受到环境的影响，中药材很容易发生潮解，酶变。所有中药材的保存环境也是一个规范化管理的重要环节。这直接影响到中药材产品的质量问题和企业的收益问题。通常情况下，是将中药材做好防潮，防虫害的标准。首先，对中药材进行科学地分类，对仓库的温度和湿度控制在合理的范围。然后按照药品的不同习性以及制作工艺，制定不同的储藏方法。比如冷藏，干燥储藏，密封等。仓库温度常年控制在10℃到20℃的样子，湿度控制在30%到70%的样子。中药材在保存与放置时候。需要根据不同性质，而制作特别的处理。仓库的药材不要放置太密，要注意保持通风。其次，定期检查药品储藏是否合格，发现有质量存在问题的药品要及时地处理掉。定期对实验室的药品进行抽检，淘汰质量不合格的药品。特殊药品的检查需要更加地严格，容易虫蛀，发霉的药材需要增加检查次数。实现药材的监督检查工作的合理化和有序化。确保中药企业的最大经济效益。3.做好调配，核对以及用药咨询工作。中药企业应该有专门的部门人员向外界客户详细介绍公司产品的消息。中药企业的产品的调配必须是有药师参与，亲自调配，为了确保用药安全，必须对相似药名和相似药效的药物进行周密性调配，然后对一药多名，一药多地的药物要注意区分。特殊药材的调配要特别注意，有毒药物的剂量问题按照中国药典的记载，要控制在合理的范围以内。除此之外，还要加强工作人员的专业素养，对公司员工定期进行合理培训。

三、中药企业规范化管理的意义

对于中药企业来说，规范化管理是从中药管理的相关环节和相关主体进行简单的论述，它的意义在于规范化管理能够有助于临床用药的安全，切实保障患者的生命安全和身体健康。其次，规范化管理有利于控制住药品的质量问题，谨防假冒伪劣产品对中药市场的影响。对于市场竞争上来说，规范化管理有利于提高企业的竞争能力，提高企业的信誉和知名度。实施规范化管理有利于杜绝药品质量问题，从而减少医疗事故的发生，将药品的消耗量降到最低。所以说中药企业实施规范化管理对中药企业做出了巨大的贡献。

四、结语

中药材的质量对于临床效果来说，有着至关重要的作用，中医药临床效果很大程度上依赖于中药材的品质，对药材的加工，实行规范化的管理，完善监督工作，以满足公司产品对于临床上的用药需求，真真正正地为广大人民群众生命健康着想，确保人民的用药安全有效。对于中药企业实施规范化管理，本文主要从这几个方面做出了简单的描述，来展开。具体内容还需要根据中药企业的综合评估和相关因素来展开探讨。这篇文章主旨在于与同行人士进行交流与学习，希望让更多地中医药爱好者参与到医药管理工作当中，为我国的医疗卫生行业做出巨大的贡献。

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[10]李翠静,崔红霞,鞠文建.中药材管理体会阴[J].亚太传统药,2008,(11):5-758.002(01).

第二篇：规范化管理的意义

流程的规范化

流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程;对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。

规章制度的规范化

管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个管理体系更加规范，是每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

资料信息体系规范化

从有利于信息化、有利于信息共享、减轻重复劳动出发，按照格式模板统

一、填写标准统

一、资料共享及归档要求统

一、检，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。

第三篇：规范化管理的意义(摘)

竞争中立于不败之地。企业管理是一个系统工程，要使这个系统工程正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，然后形成有

效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理。

1.企业规范化管理概念

1.1企业管理规范化

企业管理规范化，是指依据企业开展管理事务的规范运营框架或流程，(包括战略、营销、财务、生产、人力资源、组织结构等框架，也可以是计划、组织、领导、控制等流程)形成统

一、规范和相对稳定的管理体系，并在管理工作中按照这些组织框架和运营流程进行实施，以期达到管理动作的井然有序和协

调高效。

1.2企业规范化管理

企业规范化管理是建立在企业管理规范化的基础上，依照企业的运营流程或框架对组织体系进行建设和管理，解决企业管理中的集权与分权、人治与法治;要求对企业运营的流程形成制度化、流程化、标准化、表单化以及数据化。要求企业建立以

责、权、利对等为基础的管理框架，通过这种规范化的建设，使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理，以形成统

一、规范和相对稳定的管理体系，以此提高工作质量和工作效

率，达到保障企业的正常运营的目的。

2.企业规范化管理的内容

规范化管理在企业运作上涉及到多个方面：战略规划与决策程序、组织机构、业务流程、部门和岗位设置、规章制度和管理控制等方面;规范化的内容简单地说就是“五化”：制度化、

流程化、标准化、表单化、数据化。

2.1战略规划和决策的规范化

在我国的很多中小企业里，企业的人员从上到下对未来的发展方向以及前途，没有一个统一的、清晰的认识，对企业发展的预期充满了不确定性。在这种情况下，必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略，随后“量体裁衣”制定企业的竞争战略和各职能层战略。

决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感

情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企

业发展的最优选择。

2.2运营流程的规范化

一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点;流程一般包括岗位工作流程、系统业务流程、企业组织流程;在进行流程规范化的时候，必须先明确企业的战略方向和目标、识别流程及其现状，然后确定企业的各个流程，并对流

程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。

2.3组织结构的规范化

组织结构是关于企业在运营过程中涉及的目标、任务、权力、操作以及相互关系的系统。具体内容包括：企业各部门之间的结构、岗位设置、岗位职责以及岗位描述等。目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效

地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现

组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结

构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。组织结构规范化强调组织架构的设计，应该建立在系统思考的基础上。各单位、部门和岗位，都必须从系统的角度出发，对应于企业的目标来界定自己工作的内容、标准和要求，以及所能支配的资源，使之按照既定要求和标准，对所获得的资源的配置方式进行选择，行使决策权

力，并承担相应决策的责任。

2.4规章制度的规范化

管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，是每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩

效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。

2.5资料信息体系规范化

从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统

一、填写标准统

一、资料共享及归档要求统

一、检查指导要求统

一、评分考核要求统

一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进

流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供

依据。

2.6管理控制的规范化

企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、营销、生产、财务、人力资源、技术开发、供应链、产品的品质等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、

每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。

通过对企业这几个方面进行的规范化，最终使得企业的决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制

过程化。

编审： 申伯勋

第四篇：企业制度化管理的意义

公司制度化管理的意义

公司管理制度是员工在公司生产经营活动中共同遵守的规定和准则的总称。一个公司的规章制度完不完善，直接影响公司日常管理和工作执行的贯彻落实。就我们恒力而言，一个已有20多年历史的企业对外面临的是日新月异的竞争大环境，对内传统的生产管理模式已经不能适应公司发展的需求。在新厂区即将落成，新技术即将上马的这样一个契机下，推行制度改革，健全我们的管理制度，无疑是为公司发展和实现制度化管理打下坚实基础。大凡成功的企业都有一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。

实行制度化管理对于现代企业意义十分重大。成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功。而且是在不断的、稳定的创新、优化过程中，循环性升级式地提高规范性管理制度的实施质量，保持和增强科学、高效的企业管理制度体系的运转效能。也就是说，在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业，其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总和一定也是具有较强的优势。企业之间如果在某一方面存在差距，一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果存在一定的差距。企业之间如果在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分，一定是企业之间在整体企业管理制度及其规范、规则因素的总体表现方式、表现效果存在差距。谋求生存、希望形成与保有竞争优势、追求成功的企业家及企业管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系，从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性地实施，发挥其在企业中应有的地位与作用。因此，制度化管理不仅对于企业当前效益和社会形象起到积极作用，还对企业的生存和可持续发展产生深远的影响。

我们公司要想全面实现制度化管理，还有很长的一段路要走。现阶段我们通过行政管理制度的建立，宣传和各方意见的采纳，初步定制了公司的行政管理制度，以后我们将跟进除行政管理制度外的其他管理制度来细化我们的管理工作。在制度订立初期我们也充分考虑了公司的实际情况，在制度执行后如因产品结构调整、新技术的应用等原因导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化，那么与之相关的管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素也应该改变或进行修改、完善。我们也欢迎大家能积极地对我们的管理工作提出合理的意见。因为规范化的管理，需要公司全员的参与，才能使我们的制度更加合理更加人性化。

我们希望通过管理制度的实行使公司的运行更加规范化和标准化。用各种制度来规范大家的行为，大家亦依据制度来处理各种事务。这样便于大家迅速掌握本岗位的工作技能，便于部门与部门之间，同事之间及上下级之间的沟通，使大家最大程度地减少工作失误。同时，更加便于公司对大家的工作进行监控和考核，从而促进大家不断改善和提高工作效率。拥有健全的制度和规范的管理才能吸引更多优秀的人才加盟我们公司。也只有在规范的制度下才能最大程度地体现企业管理的公正性和公平性，人们普遍愿意在公平、公正的环境下参与竞争和工作，规范而诱人的激励制度是企业赢得人才争夺战的最为有力的武器。

通过制度化的管理使企业内部结构优化在应对外部竞争和满足市场需求的时候能形成快速反应机制，使企业能及时掌握市场变化情况并及时调整对策的市场应变能从而提高企业本身的竞争力。由此可见实现制度化管理也将是一个我们恒力人长期为之奋斗的目标。

一、企业管理制度具有规范性。

1、企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作。

2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的，在大多情况下，规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲，企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的。

3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的：第一，编制的制度是规范的，符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;第二，实施规范性的制度全过程是规范的，而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;只有这样，企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的，否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。

二、企业管理制度要实现稳定和动态变化相统一。 企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中，企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化，控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情况：

1、企业经营环境、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的，这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化，继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化，企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。

2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化，生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化，与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。

3、因为发展战略及竞争策略的原因，企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额，当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时，就有必要重塑企业机制，改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。

三、企业管理制度化建设要遵循的原则。

一是，严密性原则。理想的制度应当在出台前后可能考虑到各种可能的情况与因素，措词严密，无懈可击;二是，可行性原则。即要针对企业的实际情况，制定出切实可行的制度，如果脱离实际，只图书面上的科学、完整，在实际中无法贯彻落实，到头来反而成为负担;三是，无偏袒原则。管理制度一经公布，就对企业组织内部任何人都具有约束力，包括高级管理人员;四是时效性原则。任何奖惩制度都应讲求时效，特别是对违规行为的处罚。在通常情况下，违规行为一经发现就会模糊正确与错误的界限，随之出现接二连三的效仿者，以致法不责众，骑虎难下。

四、关于激励与约束机制。

企业须建立良好的激励与约束机制，这已成共识。只是人们对激励与约束机制的理解，却有很大的差别。

首先，关于激励机制问题。说到激励机制相当部分员工首先想到的是工薪、福利待遇或是职务的提升，其实这只是激励的一个重要部分但不是全部。激励说透了也就是三层东西：一是给做事的人充分的权力;二是给做事的人提供成就感满足的机会;三是给有功者提供必要的物质满足。激励机制可以概括为薪资激励、股权分配激励和企业文化激励三个方面，而企业文化激励又可以概括为理念共鸣激励、企业目标激励、企业形象激励、发展前景激励;作为机会激励和文化氛围激励六项。也许这样对激励机制的理解还不够，但对完善激励机制也许能成为启发。

关于报酬，我认为企业经营者的报酬应取决于企业经营者的市场定位和企业发展状况以及有利于企业经营者稳定三个因素。第一，企业经营者的报酬必须有体现企业经营市场价值的起码基本薪金，这与企业的盈亏没有必然联系，这是企业经营者人才市场所决定的。第二，企业经营者的报酬还取决于企业发展状况即对企业的贡献。企业发展状况除了利润外还要考虑企业可持续发展的能力，这包括制定科学可操作性的企业发展战略、企业制度创新和技术创新、企业文化建设以及企业人力资源的开发。第三，企业经营者的稳定对企业的发展至关重要，如果经营者走马灯式的轮换，企业的发展无从谈起，这是确定企业经营者报酬必须考虑的因素。

其次是约束机制问题。企业经营者的约束机制应当来自三个方面，一是来自外部约束，即国家有关法律规定以及社会专业机构如审计、监管。二是来自内部约束，我们烟草实行内管。只有将自身的利益与企业发展紧密联系在一起的情况下，员工才会真正关注经营者的行为，企业经营者也才能真正正视员工的建议与要求。三是经营者自我约束。要让企业经营者感到在经营者位置上能充分体现自身的价值，使其十分珍惜自己的岗位。

实现企业制度化管理需要一个过程，不仅取决于员工的自身素质和认识水平， 还取决于企业的内部环境和创新意识，更重要的是企业决策者的前瞻眼光和领导力度。只有企业全员共同努力，不断探索，才能真正实现企业管理制度化。

为使公司的办公实现规范化、程序化、制度化，进一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现和各项业务的发展，特制定本制度。

办公室负责本制度的组织制定和实施监督。

.保证财产物资的安全。企业的经营过程中应该保持财产物资的安全，它涉及到企业所有者、企业经营者、以及企业职工的切身利益。完善的内部控制制度能够堵塞漏洞，防止或减少贪污盗窃行为的发生。

一)健全制度是制度化管理的基础

一个建立现代管理制度的企业，从法人治理结构到经营运作，包括党群组织，都要建立一整套的规章制度，从企业的章程和议事规则、生产经营的运作和监督以及员工的行为规范等。鄂尔多斯人事人才制度建立以后，通过运作中的实践，可以得到不断完善。

企业内部的管理制度缺一不可，如果缺失那一方面的制度，就会造成管理制度上的空缺，形成经营管理中议事无规则，一部分人就会钻无制度的空子而作出影响企业形象的行为，或者导致有损企业利益问题发生。要健全制度，一方面要向制度的纵向深入，另一方面要向制度的横向拓展。纵向深入是指在制度的深度、广度、内涵上提升，横向拓展是指在制度与制度之间的制衡和关联上展开。只有在这两个方面上健全制度，才能涵盖企业管理的各个方面，企业的经营运作才能游刃有余，企业的制度化管理才能有坚实的基础o

(二)制度创新是制度化管理的活力

随着市场经济和现代企业制度的不断深化，企业机制的不断改革，企业管理制度也要与时俱进、不断创新，使制度不断得到强化和完善，以适应不断变化了的新形势，否则旧的制度只能阻碍企业的发展，而难以起到促进企业发展的积极作用。如何实现制度创新，就现阶段而言，首先要在管理制度中的权、责上进行创新，即在隐蔽的权力公开与公开的权力制衡上创新。比如，大宗物资的采购，要实行比价、阳光采购;企业的技术改造项目、基建项目，要实行招投标，防止暗箱操作和内部人为控制等问题;企业重大事项的决策，要实行民主决策等。同时，在责任、业绩的鄂尔多斯人事人才网考核奖惩方面，要结合企业的实际，进行制度上的创新。

其次，要在管理制度的有效性和可操作性上创新。有的制度在定性定量上比较模糊，或者随着时间推移，已不合事宜;有的制度涉及部门较多，主责部门、牵头部门不明确;还有的制度就制度的本身而言有一定的合理性，但在实践操作中难以实施。这样的制度就需要创新。最后，要在适应市场经济的快速反映上进行制度创新。面对瞬息万变的市场竞争形势，繁杂的管理制度会导致不能从速、从快地反映企业的决策，从而使企业失去了机遇，损害了企业的利益o

(三)规范制度是制度化建设的核心

制度首先应该是规范的，也就是说，只有规范的制度才能发挥制度的规范作用。从这个意义上说，规范制度是制度化建设的核心。怎样规范制度，应该从以下方面人手。

(1)在制订制度时要把握政策性和实效性，即使是阶段性的制度也要充分的体现这一点。要注重多一些标准，少一些概念;多一些定量，少一点定性。

(2)要保持制度的连续性。在修改、创新制度时，要注意保持制度的连续性。

企业的管理制度在没有修订、创新之前，原有的制度仍要继续执行。要避免全盘否定原有制度的现象，否则，就容易导致制度上的复杂性和不连续性o

(3)要使制度符合本企业的实际。在制订制度时，既不能定得过高，又不能定得过低。只有这样，才能保证制度的最大功效。

第五篇：企业设备维护管理的重要意义

作者：

摘要：从设备维护管理要点着手，即从设备前期管理、润滑管理、“三级”维修保养制度、点检、巡检、计算机辅助管理、TPM管理等方面探索企业，特别是二十四小时连续生产的企业，应如何对设备进行维护管理，减少设备故障停机，提高设备使用寿命，获得最佳经济效益。

关键词：维护管理、故障停机、使用寿命

一、引言

设备是企业赖以生存发展的物质技术基础，设备使用的好坏直接影响企业的生存和发展，特别是二十四小时连续生产的企业，设备管理是企业管理的重要管理之一。俗话说：要想善其事，必先利其器。要想利其器，只有通过加强设备维护管理，使其充分发挥效能，不断改善设备技术状态，延长设备使用寿命，为企业获得最佳经济效益。那么企业应当如何对设备进行科学地、全面地维护管理，充分提高设备利用率，本文根据工作实践经验，仅对企业设备维修管理作一些必要的论述。

二、设备维护管理要点

1、重视设备前期管理，提高设备维修性能

从设备的全过程来看，设备的规划对设备一生的综合效益影响较大，一般来说，设备的使用寿命，设备的使用情况一般决定于设备的规划、设计与制造阶段。维修固然重要，但就维修的本质是事后的补救，而设计制造中的问题，在单纯的维修中无法解决。设备的规划和设计，决定着设备的质量、设备的生产效率、精度性能、可靠程度如何、生产是否适用、维修是否方便、使用是否安全、能源节省或浪费、对环境有无污染等，这些都决定于规划和设计。

可见设备规划、设计初期需要考虑设备的维修性，即将设备保养与维修的难易程度同时考虑，维修性好的设备可减少维修时间，降低维修成本。一般维修性好的设备应具备下列条件：设备系统设计合理，结构比较简单;零部件组合装配合理、维修时易拆、易装、易检查;零部件、配件的通用性、标准性、互换性好，易于选购; 润滑性、密封性好，润滑油品易于替代，密封元件易于置换。如果规划、设计得当，可使设备长期稳定运转，使设备的有效利用率得到提高。

因此企业一般在考虑引进、购买或制造设备时，在规划、设计初期，不仅要看设备精度是否能够满足工艺要求，是否能够满足产品质量，同时要看设备运行是否可靠，维修是否方便。经研究统计表明，设备规划到50%时，费用的实际支出20%的费用，但已决定了85%的设备寿命周期，可见设备前期管理的重要性。

2、搞好设备润滑管理，提高设备使用寿命

设备润滑管理是设备维护工作的重要环节，设备缺油，油脂变质或设备使用的润滑材料不符合要求，必然会导致设备故障频繁出现，甚至破坏设备的精度性能。通过日常设备维修统计发现，设备故障有很多是因为润滑不良，润滑管理不规范所致。所以，做好设备润滑工作，是减少机件磨损，减少机械故障的重要手段。搞好设备润滑管理，不仅要严格按照 “五定”、“三过滤”做好设备润滑工作，而且要对设备采用一些先进、可靠的润滑设备，并适时更换变质润滑油，以提高润滑可靠性和润滑效果。

随着科技、技术的进步，越来越多的先进润滑设备研制成功，不仅可以对润滑油流量大小进行调整，而且具有润滑堵塞和不打油等自报警功能。实践证明，对一些关键、重要设备或陈旧设备使用先进、可靠的润滑设备进行改造后，润滑效果得到了保障，设备故障停机明显降低，设备使用寿命得到了提高，少量的投资可以带来很大的经济效益。

3、切实履行设备“三级”维修保养制度，搞好设备保养工作 设备“三级”维护保养是设备管理的基础工作，通过实施设备“三级”维护保养制度，对设备进行例行保养和针对性保养，安排专人负责和监督检查，按单台设备进行抽查验收，以保证每次保养的质量，减缓设备的技术性能的劣化程度，减少设备故障的发生，延长设备使用寿命。

我公司建立了每天进行日常维护保养、每周进行周保养和按月计划进行

一、二级保养的工作制度。日常维护保养要求操作者主要搞好设备的清洁、清扫、擦拭、润滑工作，提高设备运行环境。周保养对设备较系统、全面进行保养，对设备的各个机构进行检查、调整、擦拭，减缓设备劣化程度，同时维修人员利用周保养停机时间，对存在隐患故障问题的设备进行检查、保养，减少了设备突发停机故障。每月的

一、二级保养计划有针对性考虑关键设备和精度丧失的设备，对设备的各机构进行检查、修理、调整，恢复设备的精度。为保证设备保养质量，设备专职管理人员和兼职设备员对设备日常维护保养进行抽查，组织人员对设备周保养质量全面覆盖检查，安排专人负责设备

一、二级保养实施、检查、记录，防止设备保养走过场、走形势。

4、搞好设备点检工作，消除设备事故隐患

设备点检是为了维护设备所规定的机能，按照一定的规范和标准，通过直接观察或检测工具，对影响设备正常运行的一些关键部位的外观、性能、状态与精度进行制度化、规范化的检测。通过点检，能及时发现设备事故隐患，针对存在问题，采取措施，保证设备正常运转，从而减少停机损失，同时，有目的地做好修前准备工作，以压缩修理时间和提高修理质量。特别要指出的是设备负责人应认识到设备点检的准确性、及时性对设备事故的避免起着不可磨灭的作用。

设备点检最简单的办法是通过人的感官功能，采取看、听、摸、嗅等方法，凭经验来判断设备的操作灵敏程度，传动机构是否正常，温升、声响等有无异常。因这种点检方法与点检人员的水平、熟悉程度有关，准确性受到一定限制，应尽可能配备各种检测仪器和计量工具，来测定设备的技术性能，预知设备发生事故的部位和时间，以便研究相应对策。通过传统感官与仪器检测相结合的方法提高设备点检的准确性，减少差错，消除设备事故隐患。

我公司现在通过操作人员实施日常点检，维修技术人员对设备关键部位进行点检，设备科专业人员对精密设备进行定期点检，使各个点检层次的人员相互配合、协调，纵横交错，形成三位一体、完善有效的设备点检体系后，现在设备事故、故障停机少有发生。

5、建立预防为主的理念，推行设备巡检机制

为了降低设备的故障停机，提高设备的利用率，我公司形成建立预防为主的设备维修管理理念，将设备静态管理向动态管理转化，采用“工艺跟踪”工作方法，建立了设备巡检机制，制定了重点设备、重要部位的巡检表、点检卡，改传统的事后维修为预知维修。在巡检责任区域划分上，将设备划分到具体责任维修人员，明确落实到责任人。对设备的重要关键部位更有针对性地加大检查监督力度，做到巡检与专检相结合。为避免备检查走过场、走形势，除维修人员进行检查，设备管理人员进行巡查，各部门第一负责人还进行抽查，做到环环相扣的检查机制，使设备巡检发挥应有的作用。

针对设备巡检存在的问题，根据生产进度要求，在设备间隙时间对设备按计划进行维修保养、检修。我公司产品生产受市场时期影响较大，特别是生产旺季，为保证生产正常进行，减少设备故障停机，提高设备的利用率，利用放假休息期间组织人员对设备薄弱环节，对设备隐患故障及时进行检修。通过此项工作，解决了生产过程中设备停机影响生产问题，为生产任务的完成奠定了坚实基础。

6、采用计算机辅助管理，减少设备突发故障停机

随着计算机技术的飞速发展，设备管理与计算机应用已紧密相连，而且发展势头非常迅猛。实行计算机信息管理对设备故障管理是很重要的，它可以大大加快信息的传递，减轻管理人员劳动强度，提高工作效率，提高管理水平。将历年来设维修记录输入设备维修信息管理系统，系统会按设备台帐、故障原因、维修时间自动分类。技术人员可查阅已登录设备维修故障，系统会自动提取设备故障的基本信息，并输出设备故障原因和维修方案。根据设备故障类型、故障发生频次，从而找出故障频发设备的时间、故障类型，提前进行预防性维修，减少设备突发性故障停机。

7、推广TPM-全员生产维护，实现管理人人参与

TPM将维修变成了企业中必不可少和及其重要的组成部分，维修和时间也成了工作目标计划表中的不可缺少的一项，而维修也不再是一项没有效益的作业。在某些情况下可将维修视为整个制造过程的组成部分，而不是简单地在流水线出现故障后进行，其目的是将应急和计划外的维修最小化。TPM将设备的操作人员当作设备维修中的一项要素，这是TPM的一种创新。那种我只负责操作的观念在这里不再适用，而例行的日常维护检查，少量的调整作业，润滑以及个别部件的更换工作都成了操作人员的责任。

我公司设备数量众多、型号规格复杂，分散在铸造车间、机加工车间、装配车间、金工车间和各职能部门，单纯依靠设备管理部门是难以管好的。因此，要把与设备有关的部门、人员组织起来参加设备管理，使设备管理建立在广泛的群众基础之上。 设备的全过程管理，这是设备管理横向序列的协调，目的是充分调动各环节职能部门，主要是科技人员和管理人员的积极性，正确处理由于分工不同所形成的要求、利益的矛盾，依靠各类专业科学技术知识和管理知识，进行知识富集，系统地解决使用现代化设备带来的一系列新问题。除此之外，还要把纵向各个层次，即各级领导人员直至广大生产工人组织到设备管理的行列中来。这是设备管理的纵向序列的协调，目的是充分依靠各级领导人员的经营决策才能，以及操作人员的丰富实践经验，有效地解决设备管理面临的各类问题。这就形成了横向序列与纵向序列、专业管理与群众管理相结合的主体的设备管理网络，是管好现代化设备的客观需要。

8、搞好备件准备工作，为维修提供可靠保障

备件是设备维修工作的保障，维修过程中备件供应不及时，会导致维修完成时间的不必要延长，造成企业经济损失。但多数企业在设备备件管理上存在许多问题，如引进、外购、自制设备同时存在，设备种类多，技术状况参差不齐，所需备件的种类数量多，图纸资料严重不全，随机备件少，库存备件不够，给设备维修带来很大的影响，甚至影响生产。

我公司为了搞好备件供应，从以下几方面开展了工作，取得了一定的成效： 1)精心做好备品备件计划准备工作。公司设备科牵头，各部门负责根据设备运行情况和检修情况，做好备件月计划工作，由设备科组织人员对备件进行评审，积极组织供应，组织协调备件的生产、购买工作。保证了备件准备的合理性、准确性，合理使用备件资金，加速备件库存资金周转。

2)根据设备的实际使用情况，做好每台设备的《设备备品备件台帐》。每台设备建立专用件、通用件、电器备件等几大《设备备品配件台帐》，详细注明备件的名称、图号、型号规格、主要技术参数、实际库存量等备件信息，并不断完善、修改，逐步形成比较完善的备件管理技术资料，便于动力科及部门进行管理、使用。

3)做好备件技术管理工作。做好备件的标准化、通用化、系列化和国产化工作;积极进行备件研制，对无图纸或图纸不清楚、不详细的备件，利用日常检查或其它修理时间进行测绘，制造备件;积极采用新技术、新工艺、新材料，提高备件的寿命。

当然，设备备件管理是一项系统的管理工程，光靠这几方面的工作还远远不够，需从设备规划投产图纸、备件管理开始，到设备维修改造过程图纸、备件，依靠科技人员、管理人员、维修人员甚至操作人员的共同努力，才能把备件管理工作做实、做细。

9、加强职工技术培训，提高职工业务技能

人才是企业生存和发展的重要因素，建立一支高素质的职工队伍，是企业发展的基础。企业应积极开展智力投资，进行教育培训，提高公司人才素质，举办不同层次，不同内容的技术培训和岗位培训，宣传贯彻设备管理制度，普及设备现代管理知识和先进的设备维修技术，努力提高设备管理人员、设备使用人员、设备维修人员的业务水平，以适应市场经济，适应现代化科技，适应现代化设备管理的飞速发展，提高企业竞争能力。

10、建立健全设备维修管理制度，提高设备管理水平

俗话说：“没有规矩，不成方圆”，应把建立健全设备维修管理制度作为设备维修管理的一项基础工作来抓。有了制度，才能明确设备管理工作职能，各负其责，各司其职，形成层层把关的设备管理新局面，使设备管理工作，从组织上得以落实，从机构上得以精简，从效率上得以提高。

三、总结

企业要搞好设备维护管理，不仅要从以上几方面做好工作，同时还需要企业各级领导重视，各部门的配合，使机械设备管理制度化、规范化、科学化，使机械设备管理进入市场竞争。采取经济和行政手段，提高机械设备装备水平，使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道。通过不断的运行实践，推进设备维护管理，提高设备利用率，从而提高企业的经济效益。

参考文献：

[1]张友诚.现代企业设备管理[M].北京：中匡i计划出版社，2006.