高职专业人才培养方案

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第一篇：高职专业人才培养方案

高职专业人才培养方案调研报告格式

附件3：

XXX学院专业调研报告参考格式

调研报告主要内容包括：标题、前言、主体及结论四部分。

一、标题

“江西现代职业学院XXX分院XXX年XXX专业调研报告”

二、前言

(一)调研目的

(二)调研时间

(三)调研对象(对调研对象基本情况作简单介绍)

(四)调研方法(问卷、座谈、查阅资料、参观等，所运用方法、作简单介绍)

三、主体 主要内容包括：

(一)省内外(尤其是省内)各有关具体调研单位目前和今后对现有专业就业主要岗位、人才需求的情况和趋势。

(二)省内外(尤其是省内)各有关具体调研单位对现有专业人才培养规格、结构、质量的要求，包括学历层次、知识结构、能力结构、核心职业技能等。

(三)具体调研单位对专业人才培养工作及现有专业人才培养方案的意见和建议。

(四)本专业毕业生在工作单位的工作表现及用人单位对往届毕业生素质、能力等方面的评价。

(五)本专业毕业生就业稳定率、在工作单位的持续发展情况及待遇等情况。

(六)省内外(尤其是省内)各单位目前和今后急需哪方面专业人才。

(七)省内外(尤其是省内)经济发展对本专业人才的数量、规格、质量和结构的要求。

四、结论 主要从以下几个方面进行总结：

(一)对本专业建设和发展的建议和措施。

(二)专业人才需掌握的专业岗位核心知识和核心能力。

(三)专业人才培养必须具备的专业岗位关键职业素质。

(四)本专业就业面向的岗位及岗位群，专业面向的主要岗位、辅助岗位、迁移岗位;本专业的培养目标、培养规格及培养模式。

(五)专业人才培养中必需开设的有关课程。

(六)其他与专业人才培养方案和专业建设相关的建议和措施等。

五、落款

第二篇：高职人才培养模式

所谓人才培养模式，一般认为，是为实现培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式，它主要包括专业设置，课程模式，教学设计和教学方法等构成要素。它回答高职教育“培养什么样人才”和“怎样培养人才”这两个根本性的问题。构建符合再代化知识经济发展需要的高职人才培养模式应重点考虑以下几个问题。

一，影响高职教育人才培养模式的主要因素

高职教育人才培养模式的可变性和多样性特征非常明显面向不同行业的高职学校，其人才培养模式是不同的，运行的特点和方式也是不一样的。

1.知识经济的发展对高职教育人才培养模式的影响

知识经济拉动脑力劳动者主体地位的提高。随着计算机、机器人的诞生和发展，带来了网络经济的高速发展，而互联网和网络公司的出现，特别是数据公司的出现改变了经济发展模式和经济运行态势，从而出现了许多新职业，这些新的经济技术与管理岗位对从业人员的能力水平和专业知识有明确的要求。

2.加入WTO对高职教育人才培养模式的影响

高职教育面临的最大的挑战莫过于如何提高教师素质、更新教育观念、建立新的人才培养模式，更有效地开发和培养学生的创新、创业能力和综合运用信息的能力，不断扩大知识资本。对学生的国际视野、外语能力、交际能力、专业知识结构、管理经验、人格素质等都提出新的要求，要培养适应市场的复合型高职人才。

二、构建高职教育人才培养模式应注意的问题

1.专业设置

专业建设是学校教学工作主动、灵活地适应社会需求的关键环节。高职教育作为高等教育的

一种类型和自具特色的组成部分，在专业设置方面，必须有自己的特点。其专业方向应具有较强的职业定向性和针对性。在专业设置上要处理好三个关系：一是要树立市场意识，主动适应地区产业结构的调整。二是要解决好专业口径的宽与窄的问题，设置复合型专业，拓宽学生的就业适应面。三是要处理好专业调整和相对稳定性的关系。一个专业的成长需要时间、人力、物力上的保证。专业建设不仅要满足现在的需要，也要考虑到未来的需要。要特别加强专业内涵建设，既要注意专业前景，也要考虑专业发展的基本条件。要通过整合、交叉渗透等形式，实现对传统专业的提升和改造，使之更加符合社会的需要。

2.培养目标

高职人才培养目标既不同于普通高等教育培养的理论型、设计型人才，又不同于中等职业教育技术技能型人才。它具有以下鲜明特点：

(1)人才层次的高级性。高职人才必须具备与高等教育相适应的基本知识、理论和技能，掌握相应的新知识、新技术和新工艺，以较强的实践动手能力和分析、解决生产实际问题的能力区别于普通高等教育，;以较宽的知识面和较深厚的基础理论知识区别于中等职业教育。

2)知识、能力的职业性。高职教育以职业岗位群的需要为依据制定教学计划，在进行职业能力分析的基础上，构建学生知识、能力、素质结构。且职业知识和职业能力的提高，着眼于产业结构和产品结构的调整，不断更新教学内容，调整课程结构，注重知识的横向拓展与结合，体现知识的先进性和应用性，培养学生掌握新设备、新技术的能力。因而，毕业生具有上手快、适应性强等特点。高职教育人才知识、能力的职业性，体现了它隶屑于职业教育的本质属性。 (3)人才类型的技术性。高职毕业生的工作是将成熟的技术和管理规范转变为现实，解决在转变过程中的各种实际问题。因此，他们除应具有必须的专业知识外，更应具有较强的管理和实践能力。理论与实践的紧密结合是高等职业技术教育鲜明的特色。

(4)毕业生去向的基层性。由于高职教育培养的学生是为生产第一线服务的，因此高职人才毕业去向具有很强的基层性。例如，工科类高职的毕业生主要去企业生产一线从事施工、制造、运行、检测与维护等工作;经济类高职的毕业生主要去财经部门或企业部门从事财经管理工作等。高职毕业生向的基层性是高职教育的生命力所在。

3.教学设计

高职教育的培养目标是使学生具备从事一种或一类职业的能力。要形成以培养学生职业能力和综合素质为宗旨的具有高职特色的专业教学设计模式。

(1)职业能力的形成。高职专业教学设计必须紧紧围绕高职专业的培养目标，从人才的社会需求分析调查和职业岗位(群)分析人手，分解出哪些是从事岗位(群)工作所需的综合能力与相关的专项能力，然后从理论教学到技能教学，从内部条件到外部环境，从教学软件到教学硬件，对专业教学进行全面系统的规划。这是编制一般教学计划行为的一种拓展、外延和深化。

首先，了解相关行业的基本情况。主要包括本行业背景和行业内企业的数量和规模、生产技术水平，对一线技术人才和管理人才的需求以及学生个体需求进行分析。再根据“有效需求”的原则，进一步分析相关的职业岗位的实际需求与分布情况，把专业培养目标分解细化。然后确定职业综合能力。职业综合能力主要由专业能力、方法能力和社会公德三项要素组成。对有关专业进行职业综合能力的分析与分解，是高职专业教学中最重要、最具特色的一项工作。

(2)综合素质。高职人才的素质主要包括人文素质、专业素质、创新素质。所谓的人文素质，包括政治思想素质和道德品质素质。政治思想素质教育的核心是教育学生做一个忠诚于人民的人。道德品质素质教育是对学生进行认识、情感、意志、行为的形成与发展的教育。专业素质是高职学生必须的素质，是立身之本，是为社会经济发展服务的直接本领。它主要包括专业开发素质、专业管理素质和创新素质。

4.课程体系

高职教学的课程体系可分为三块：即理论教学体系、实践教学体系、素质教育体系。课程体系是保证高职培养目标的重要环节。原有的高职课程体系强调的是“专业对口”，强调的是做事教育，追求课程的完整性，忽视课程的整合和重组，学生学到的只是一门门具体课程知识的堆砌，当运用所学知识去解决工作实践中碰到的具体问题时，又显得力不从心。

根据上述目标和原则，基础课程应该把真正属于基础性的内容精选出来，专业课程要把与专业有关的现代高新技术知识及时充实进去，充分考虑把那些最必需的知识教给学生，这样，既能保证传授最基础的内容、最新的技术知识，又能腾出一定的时间使学生接受更多的动态性知识，让学生学习和掌握一些具有应用潜力和再生作用、能为学生适应未来变化、服务知识经济的知识和本领。

我们构建的高职课程体系应当体现：

(1)理论课程与实践课程并重，形成两个相对独立的体系;

(2)基础课程与专业技术理论课程、实践课程及素质教育课程在一定结合点上又是相互渗透的;

(3)专业技术理论课程、实践训练课程及素质教育课程三方面，围绕职业综合和专项能力的形成紧密结合在一起。

5.产学结合

开展产学结合，狠抓实践是高职教育的重要特色，是培养学生把理论知识转化为实践能力，提高学生综合素质与创新素质的有效途径。校企合作，产教结合，一方面学校为企业培养所需要的毕业生，为企业提供服务，为企业解决生产过程中的难题;同时企业也向学校提出人才培养的要求，为学校的实践性教学提供保障。产学研结合可以培养学生发现问题、勇于探索和执著追求的创新意识，促进学生创新能力的提高。

6.教师队伍 “双师型”教师队伍建设是落实人才培养模式的关键，是提高高职学院教学质量的关键。高职学院应制定师资队伍建设规划，加大教师队伍建设力度，可采取以下相应措施：

(1)提高学历，鼓励在职进修。

(2)有计划地安排现有教师到工矿企业、科研单位挂职锻炼或在校内实训基地参加实践。

(3)鼓励中青年教师积极申报科研项目或参与企业的项目开发。

(4)引进学术带头人、引进科研能力、管理能力较强的专业技术人员、管理人员充实教师队伍。

(5)重视学科(专业)带头人以及骨干教师的培养。

(3)人才类型的技术性。高职毕业生的工作是将成熟的技术和管理规范转变为现实，解决在转变过程中的各种实际问题。因此，他们除应具有必须的专业知识外，更应具有较强的管理和实践能力。理论与实践的紧密结合是高等职业技术教育鲜明的特色。

(4)毕业生去向的基层性。由于高职教育培养的学生是为生产第一线服务的，因此高职人才毕业去向具有很强的基层性。例如，工科类高职的毕业生主要去企业生产一线从事施工、制造、运行、检测与维护等工作;经济类高职的毕业生主要去财经部门或企业部门从事财经管理工作等。高职毕业生向的基层性是高职教育的生命力所在。

3.教学设计

高职教育的培养目标是使学生具备从事一种或一类职业的能力。要形成以培养学生职业能力和综合素质为宗旨的具有高职特色的专业教学设计模式。

(1)职业能力的形成。高职专业教学设计必须紧紧围绕高职专业的培养目标，从人才的社会需求分析调查和职业岗位(群)分析人手，分解出哪些是从事岗位(群)工作所需的综合能力与相关的专项能力，然后从理论教学到技能教学，从内部条件到外部环境，从教学软件到教学硬件，对专业教学进行全面系统的规划。这是编制一般教学计划行为的一种拓展、外延和深化。

首先，了解相关行业的基本情况。主要包括本行业背景和行业内企业的数量和规模、生产技术水平，对一线技术人才和管理人才的需求以及学生个体需求进行分析。再根据“有效需求”的原则，进一步分析相关的职业岗位的实际需求与分布情况，把专业培养目标分解细化。然后确定职业综合能力。职业综合能力主要由专业能力、方法能力和社会公德三项要素组成。对有关专业进行职业综合能力的分析与分解，是高职专业教学中最重要、最具特色的一项工作。

(2)综合素质。高职人才的素质主要包括人文素质、专业素质、创新素质。所谓的人文素质，包括政治思想素质和道德品质素质。政治思想素质教育的核心是教育学生做一个忠诚于人民的人。道德品质素质教育是对学生进行认识、情感、意志、行为的形成与发展的教育。专业素质是高职学生必须的素质，是立身之本，是为社会经济发展服务的直接本领。它主要包括专业开发素质、专业管理素质和创新素质。

4.课程体系

高职教学的课程体系可分为三块：即理论教学体系、实践教学体系、素质教育体系。课程体系是保证高职培养目标的重要环节。原有的高职课程体系强调的是“专业对口”，强调的是做事教育，追求课程的完整性，忽视课程的整合和重组，学生学到的只是一门门具体课程知识的堆砌，当运用所学知识去解决工作实践中碰到的具体问题时，又显得力不从心。

根据上述目标和原则，基础课程应该把真正属于基础性的内容精选出来，专业课程要把与专业有关的现代高新技术知识及时充实进去，充分考虑把那些最必需的知识教给学生，这样，既能保证传授最基础的内容、最新的技术知识，又能腾出一定的时间使学生接受更多的动态性知识，让学生学习和掌握一些具有应用潜力和再生作用、能为学生适应未来变化、服务知识经济的知识和本领。

我们构建的高职课程体系应当体现：

(1)理论课程与实践课程并重，形成两个相对独立的体系;

(2)基础课程与专业技术理论课程、实践课程及素质教育课程在一定结合点上又是相互渗透的; (3)专业技术理论课程、实践训练课程及素质教育课程三方面，围绕职业综合和专项能力的形成紧密结合在一起。

5.产学结合

开展产学结合，狠抓实践是高职教育的重要特色，是培养学生把理论知识转化为实践能力，提高学生综合素质与创新素质的有效途径。校企合作，产教结合，一方面学校为企业培养所需要的毕业生，为企业提供服务，为企业解决生产过程中的难题;同时企业也向学校提出人才培养的要求，为学校的实践性教学提供保障。产学研结合可以培养学生发现问题、勇于探索和执著追求的创新意识，促进学生创新能力的提高。

6.教师队伍

“双师型”教师队伍建设是落实人才培养模式的关键，是提高高职学院教学质量的关键。高职学院应制定师资队伍建设规划，加大教师队伍建设力度，可采取以下相应措施：

(1)提高学历，鼓励在职进修。

(2)有计划地安排现有教师到工矿企业、科研单位挂职锻炼或在校内实训基地参加实践。

(3)鼓励中青年教师积极申报科研项目或参与企业的项目开发。

(4)引进学术带头人、引进科研能力、管理能力较强的专业技术人员、管理人员充实教师队伍。

(5)重视学科(专业)带头人以及骨干教师的培养。

第三篇：报关与国际货运专业高职(专科)人才培养方案

一、专业名称 报关与国际货运专业

二、招生对象 普通高中毕业生

三、学制 三年最长不超过六年。

四、培养目标 培养素质良好、知识够用适应社会经济建设需要的具有良好的职业道德和创新能力具有较高的计算机操作能力和外语水平熟悉报关、报检与国际货运的实务技能能在各类涉外企业独立从事外贸物流营销、国际货物运输及其代理操作、报关报检、单证制作、跟单操作、物流管理等高素质、高技能应用型人才。

五、职业范围、就业岗位及职业资格证书 职业范围 就业岗位 职业资格证书 发证机关 国际货运代理 业务员 货代资格证书 商务部 操作员 货代资格证书 商务部 报关员 报关员资格证书 海关总署 报检员 报检员资格证书 国家检验检疫局 单证员 单证员高级 商务部/中国商业技师协会等 国际货物运输管理 业务员 助理物流师 中国物流与采购联合会/劳动部 单证员 单证员高级 商务部/中国商业技师协会等 报关员 报关员资格证书 海关总署 报检员 报检员资格证书 国家检验检疫局 调度员 驾驶证/特种作业操作证 公安部门/劳动安全部门

六、人才培养规格要求含知识、能力、素质要求等

1、知识要求

1具有一定的人文社会科学基本知识。

2具有计算机、办公应用软件和网络应用方面的基本知识。

3具有较好的外贸英语与函电知识。

4具有扎实的经济、管理、会计核算、税收、国际贸易、报关、报检、国际货运、外贸物流单证、物流管理等方面的专业知识。

5具有国际贸易、交通运输、税收、结算和经济交往等方面的政策法律知识。

2、能力、素质要求 总体上说该专业学生应具备的素质和能力要求如下见下表 能力、素质要求 项目 子项目 要素 素质要求 基本素质 政治思想素质 是非分明坚定正确的政治方向 树立正确的世界观和人生观不以权谋私 遵纪守法具有良好的道德修养 了解现代中国国情与外国客户交流做到不卑不亢 认识社会适应社会热爱祖国 身体与心理素质 具有良好的身体素质吃苦耐劳抗压能力与自我调节能力强

职业素质 职业行为素质 良好的心理素质爱岗敬业良好的报关与国际货运职业道德 具备责任心事业心及诚心服务意识强 团队素质 善于合作交流、与对手公平竞争、团结协作、团结奉献 能力要求 信息分析能力 信息检索能力 会利用Internet 信息检索的一般方法 信息的筛选 数据库建立

计算能力

能较灵活地解决专业中税收、成本等计算问题 能较好地把数学理论与实践知识结合起来 综合运用数学知识分析预测并能举一反三 办公软件应用能力 熟练地操作WORD、EXCEL及报关、货代、运输等专业软件 常用工具软件的使用 综合运用

专业能力

能够利用定量分析方法进行经济决策 能够制定企业的营销策略 能够进行统计分析 能够看懂财务会计相关数据与表格

市场分析与管理能力

能够填写采购与供应订单并能够实施采购与供应计划 能够设计简单的物流调查问卷并能够组织调查问卷和物流调查表的发放与回收 熟悉物流与配送的作业流程和方式 能够对

调查资料进行初步分类、整理和统计分析 报关与国际货运代理业务处理能力 能够处理外贸单证 能够独立揽货和签订合同 能应用计算机技术处理报关与国际货运代理中的实际问题熟悉电子口岸 能够对进出口货物进行报关、报检掌握组织多式联运经营管理与通关业务技能和实际操作技巧 运输管理能力 能够组织运输、配送方案的实施 能够组织装卸搬运和堆场作业 能够实施运输计划 公共关系能力 能够采用一定的技巧和方法与客户进行商务谈判 能够洞察顾客消费心理及变化规律 外语应用能力 具备英语的听、说、读、写基本能力能正确翻译和理解外贸物流专业术语会用英语填写相关单证 与工作任务对应的具体职业能力见后述。

七、工作任务及职业能力、职业素质分析 任务领域 工作任务 职业能力 职业素质 1 国际货运代理操作 1-1 订舱 1-1-1及时获取船期表和同行市场运价水平尽量争取好的运价 善于观察和应变善于沟通和比较 1-1-2 熟练运用船公司或其代理公司的操作流程的能力 1-1-3 货代单证资料的英语读写能力和理解能力 1-1-4 委托书、配舱回单等单证制作整理能力 1-1-5 语言表达能力、沟通与应变能力 1-2 做箱 1-2-1熟练操作做箱 办事认真仔细、社交能力和团队合作的精神 1-2-2沟通协调能力与货方、外贸公司、订舱公司或船公司、集运公司及时有效沟通 1-2-3能熟练整理装箱单等单证 1-2-4能够熟练运用英语读写能力进行单证制作 1-2-5会熟练操作计算机和运用货代软件 1-3 提单确认、签单、发放 1-3-1能够外贸、货代、国际货运流程 具备良好的服务意识勤思考、顾大局 1-3-2熟练填写和修改提单 1-3-3 能熟练操作计算机和应用软件 1-4 与货主企业、船公司、堆场、集装箱运输企业、海关、商检机构等沟通 1-4-1能够与各相关机构进行沟通 1-4-2能够准确表达沟通事项 1-5 报关、报检 见报关、报检职业能力 1-6 结算 会熟练应用各种结算方式能进行基本的会计核算和外汇兑换 2 国际货物运输代理销售业务 2-1 开拓市场、寻找客户 2-1-1能够收集、整理、归纳市场行情、价格以及新产品、替代品、客源等信息资料会制作分析报告 具有敏锐的开拓市场的眼光与良好的表达能力 2-1-2能够利用各种有效方式开拓新市场 2-1-3能够运用营销与策划技巧 2-1-4能够熟练运用网络论坛、QQ等的交流能力 2-1-5能够顺畅获取及筛选有价值的信息熟悉外贸市场、航运市场和贸易国贸易政策 2-2 与客户磋商和签约接单 2-2-1能够准确获取国际货运站流程航线情况和货代行情 具备良好的服务意识敬业爱岗遵纪守法办事公正、仔细认真、礼貌待客 2-2-2能运用谈判技巧与客户磋商 2-2-3能运用英语读写能力拟写磋商函电 2-2-4会估算成本、税收进行效益分析能合理利用不同的结算方式和合同条款 2-3 客户运输跟踪管理 能够跟踪货物的通关、装运、航行情况 2-4 客户维护 2-4-1能利用交际能力、沟通与协调能力与客户及时沟通 2-4-2能够利用客户维护技巧巩固与老客户的关系 2-4-3能对客户进行回访 3 单证 3-1 单证制作 3-1-1能够独立制作货代单证 具有一定的专业英语素质有耐心、认真细致 有较强的责任意识 3-1-2能利用相关惯例和法律知识审核单证是否正确 3-1-3会利用软件制作电子单证 3-2 单证保管 3-2-1能够整理和保管文档资料 3-2-2能检索单证资料 3-2-3能做好保密工作 3-3 单证取得、审核与传递 3-3-1能够与操作和业务进行有效沟通 3-3-2具备英语读写能力和相关术语理解能力 3-3-3能够根据国际贸易流程和国际货运流程收取、审核、传递单证

4、国际货物运输销售业务 4-1 开拓市场、寻找客户 4-1-1能够独立开拓新市场 具有敏锐的开拓市场的眼光与良好的表达能力 4-1-2能够运用营销与策划技巧开发客户 4-1-3能熟练应用网络论坛、QQ等的交流能力 4-1-4能够及时获取市场与行业信息及时了解外贸市场、货代市场和运输市场行情以及航运、空运信息 4-2 与客户磋商和签约接单 4-2-1能利用谈判技巧与客户磋商 具备良好的规范服务意识敬业爱岗遵纪守法办事公正、仔细认真、礼貌待客 4-2-2能够与客户进行有效沟通 4-2-3能够进行基本的英语读写 4-2-4会估算成本、税收、进行效益分析能合理利用不同的结算方式和合同条款 4-3 客户维护 4-3-1能够利用客户维护技巧巩固与老客户的关系 有耐心和毅力知礼守礼 4-3-2能对客户进行顺利回访 5 报关 5-1 申报单证资料准

备 5-1-1能够利用报关英语填写报关单 责任心强做事认真细致 5-1-2熟练使用计算机和电子口岸软件 5-1-3具备报关资格 5-2 申报 5-2-1能按通关程序办理通关手续 5-2-2能处理报关业务中的突发事件 5-2-3能够准确识别商品 5-3 查验配合和领证 能运用较强的语言表达能力配合海关人员查验货物 5-4 税费清缴与担保申请 能运用关税政策、会计知识和金融知识计算关税及办理担保申请 6 报检 6-1 单证准备与数据录入 6-1-1能熟练使用电子报检软件制作报检单据 具备良好表达与沟通的能力具备灵活变通的开拓创新意识 6-1-2具有报检资格 6-1-3具有报检单英语读写能力 6-1-4会使用计算机和报检软件 6-2 申报 6-2-1会按报检流程办理申报手续 6-2-2能与商检局人员进行有效沟通 6-3 协助检验和领证 具有良好的沟通能力和应变能力能配合商检人员进行检验 7 外贸业务 7-1 开拓市场、寻找客户 7-1-1能够收集、整理、归纳市场行情、价格以及新产品、替代品、客源等信息资料制作分析报告为部门业务人员、领导决策提供参考。 具有开拓精神、创新精神和良好的服务意识及团队合作精神、虚心好学 7-1-2能够开拓新市场寻找潜在客户 7-1-3会撰写外贸函电 7-1-4能利用营销与策划技巧将潜在客户转变为现实客户 7-1-5能利用网络获取有用信息论坛、QQ的交流能力能熟练使用贸易网站、B2B网站、搜索引擎等展开工作 7-2 与客户磋商和签约接单 7-2-1能熟练运用贸易术语与客户谈判 具有积极乐观、充满自信的工作态度 7-2-2能利用一定的谈判技巧 7-2-3具有较强的语言表达能力、沟通协调与应变能力 7-2-4能够利用外贸英语与客户进行谈判或邮件联系 7-2-5会估算成本、进行效益分析能合理利用不同的结算方式和合同条款 7-2-6能识别商品 7-3 客户维护 7-3-1能巩固与老客户的关系 办事公正、仔细认真、礼貌待客 7-3-2能利用一定的回访技巧 7-3-3能准确分析合同 7-3-4能具备良好的英语读写能力 7-3-5能识别商品 7-3-6熟练使用计算机和办公软件 8 调度 8-1 车辆调度安排 8-1-1及时获取交通路线状况和车辆运行情况的信息 具备较强的责任意识和较强的敬业精神头脑灵活、办事认真、秉公廉洁较强的团队合作意识及诚信品质 8-1-2具有较强语言表达能力和应变能力 8-1-3能熟练运用相关交通运输法规 8-1-4能利用车辆装载原则和运输线路选择技巧调度车辆 8-1-5熟练运用车辆跟踪管理系统和调度软件 8-1-6能估算成本 8-2 司机管理工作绩效考核、年终考核、日常考核、考勤等 8-2-1具有较强的沟通、协调、管理能力 8-2-2熟练应用计算机 8-3 单据审核和费用管理路桥费、停车费、燃油费、洗车费、维修费、车辆固定费 8-3-1会运用会计核算知和管理制度 8-3-2及时获取交通收费法规和车辆服务市场行情 8-3-3具备较强的辨别、沟通、协调和管理能力 8-4 数据录入、资料整理车辆公里数、行车时间等 熟练使用计算机和应用软件

八、专业核心知识和关键能力 学生应具备的专业核心知识包括掌握外贸物流单证知识掌握国际货运代理与集装箱运输管理知识掌握外汇知识具有比较好的外贸英语与函电知识掌握税收和财务会计方面的知识掌握国际货运方面的知识掌握进出口贸易流程知识掌握物流与运输管理知识。

学生应具备的国际货运管理与报关实务技能包括

1、国际货运管理能力

2、外贸函电识别与运用能力

3、单证制作与处理能力

4、国际货物运输代理能力

5、海关通关与口岸商检能力

6、较好的英语听说读写能力。

九、专业核心课程与主要实践环节及简介 本专业的核心课程包括

1、市场拓展与运作该课程为“教、学、做”一体的项目化课程主要包括职业语言训练、商务礼仪训练、商务信息搜索、潜在客户分析与选择、接洽与发展客户、磋商与技巧、商务函电、合同认识与签订、会计与核算、客户维护与管理、跑客户接单操作。

2、国际货运管理与操作该课程为“教、学、做”一体的项目化课程主要介绍和学习国际货物运输商务、货物装卸、国际货物运输流程、运输调度、收货与理货、配载、运输跟踪管理、发货配送、效益核算等内容。

3、国际货运代理该课程为“教、学、做”一体的项目化课程主要介绍和学习海运代理过

程、接受货主询价、接单接受货主委托、备货报验、托运订舱、做箱、代理报关、提单确认、签单、航次费用结算、提单、发票等发放、索赔与理赔、空运代理过程、办理托运、安排货舱、装货、装机、签发运单、发出装运通知、业务总结等内容。

4、商务英语函电本课程主要介绍和学习外贸英语函电中常使用文体的基本知识列举外贸业务磋商过程中各个环节往来函电实例包括建立业务关系询盘、报价、还盘、成交、支付、装运、保险、索赔、争议等另外还附有若干合同、协议实例包括订购、代理、合资经营、补偿贸易等。外贸英语函电课程的主要作用是培养学生走上工作岗位后能够迅速适应对外经贸业务活动的能力帮助其系统地学习和掌握商务英语函电的格式、术语、常用句式及其行文方法与撰写提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力以及用英语信函处理业务的综合技能与素质。正确掌握外贸函电英语的基本知识并能熟练地加以运用是外贸工作人员必须具备的专业技能。

5、外贸物流单证制作是报关与国际货运专业的职业岗位方向模块课程是一门实践性、应用性很强的商务职业技能课是将国际物流与国际商务专业知识以及物流商务等专业英语高度结合的一门专业技能课程也是从事外贸物流工作人员必修的一门专业课。本课程理论和实务相结合该教程以进出口业务过程为主线以单证为纽带系统介绍信用证审核、海上货物运输、航空货物运输、运输保险、商检、报关、货物交付、结汇等环节单证的操作。通过具体的理论讲述、多媒体演示、模块化演练、案例教学要求学生掌握单证的种类、作用、内容、缮制方法、审核技巧及在制作过程中应掌握的有关基本理论和要点熟悉外贸物流单证业务的流转程序掌握外贸物流单证的操作与管理。

6、报关与报检业务是报关与国际货运专业的职业岗位方向模块课是该专业学生形成报关与报检职业能力的核心课程。本课程的任务是使学生了解我国出入境检验检疫、外贸管制及进出口报关的基本规定能够办理各项通关资格注册和备案手续识别检验检疫及海关工作流程熟练进行通关作业填制各类报检报关单证熟悉常用电子报检和报关系统。本课程设置的目的是培养学生良好的职业素质使学生能够综合运用报检、报关知识具备从事报检报关及相关工作的专业能力和实际操作能力。

7、外贸英语口语本课程是国际贸易岗位平台课程之一。是将英语语法、功能语言、词汇和口语技能置于真实的国际贸易与商务场景之中的课程是一门实用性、技能性很强的课程。 通过本课程的学习使学生具备外贸英语的基本词汇和语法知识全面获得国际贸易基本知识掌握外贸英语基本的听、说、读、写技能为毕业后成为适应社会需要的应用型国际贸易及涉外商务工作者打下坚实的基础。通过实训使学生掌握基本的国际贸易专业知识和英语语言技能具备获取外贸及商务信息的基本能力能够听懂与外贸业务活动相关的材料掌握国际贸易及商务英语的语言表达方式具有娴熟的中英文表达能力能在不同环境中自如地转换具备谈判能力和谈判分析处理能力使学生最终能够在国际贸易及商务环境中借助外贸英语开展国际贸易及商务活动的能力。

本专业的主要实践环节包括

1、货代企业调查与认识:本课程是报关与国际货运专业国际货运代理的职业岗位工作方向模块必修课实用性、应用性非常强是报关与国际货运专业重要课程。本课程的内容以《国际贸易》、《基础会计》等前学课程为基础为《报关业务》、《国际货运代理》、《报关与报检业务》、《考证综合培训》、《会计核算与效益分析》等后续课程的学习提供感性认识提高学生的学习兴趣和学习针对性。企业调查是培养学生较深入地了解和认识企业的一个重要环节通过对宁波国际货运代理企业及其相关企业的调查了解国际货运代理企业生存和发展的根本条件重点调查基本情况以及货源、客源、业务流程等情况并提出自己的观点和看法。

2、岗前综合训练课程是报关与国际货运专业国际货运代理的职业岗位工作方向模块必修课实践性非常强是报关与国际货运专业重要课程也是学生校内学习的最后一门课程。本课

程的内容以公共基础平台、专业基础平台、岗位基础平台和主要模块课程等前学课程为基础为《顶岗实习》、《专业综合能力实践毕业设计》等后续课程学习打下良好的基础。该课程具有综合性与实践性相结合的特点通过实训增加学生感性认识使学生能够综合应用国际货运代理与报关、报检实务操作等方面的相关知识与技能解决国际和国内物流中的实际问题进一步培养学生独立分析问题和解决问题的能力提高学生的综合素质。

3、顶岗实习本课程是报关与国际货运专业国际货运代理的职业岗位工作方向模块必修课应用性非常强是报关与国际货运专业重要课程。本课程的内容以公共基础平台、专业基础平台、岗位基础平台和主要模块课程等前学课程为基础为《专业综合能力实践毕业设计》等后续课程和以后的工作打下良好的基础。顶岗实习是要求报关与国际货运专业学生到报关与国际货运专业相关领域企业进行全面系统的实习以便实际了解行业、企业的基本情况以及熟悉具体岗位的业务工作为就业和尽快适应企业工作的需要打下坚实的基础实现顶岗实习与就业直通。

通过实习增加学生感性认识使学生能够综合应用所学国际货运代理与报关、报检实务操作等方面的相关知识与技能解决国际货运中的实际问题进一步培养学生独立分析问题、解决问题和实际操作的能力提高学生的综合素质。

第四篇：试析高职动漫专业人才原创能力的培养论文

[论文摘要]文章列举了当前高职院校动漫专业人才缺乏原创能力培育问题的现状，分析了问题成因及高职院校实施原创能力培育的优势，并从管理体制、教学内容、教学方法等方面探讨了高职动漫专业人才实施原创能力培育的途径。[论文关键词]高职教育 动漫专业人才 原创能力培育 教学改革

动漫专业人才原创能力是指动漫市场策划运作、编创故事、编剧、导演、形象设计、场景设计、连环漫画创作、配音配乐创作等创造性能力。

随着动漫产业在全球蓬勃兴起，我国高职院校动漫专业人才培养规模不断扩大。但所培养的人才仍以动漫制作技术为主，并没有实施原创能力培育，其培养质量难以满足动漫企业的要求，影响着我国动漫产业的繁荣与发展。因此，高职院校培育动漫专业人才，一定要千方百计在原创能力培养上下工夫，探索构建我国动漫专业人才原创能力培育的内容和方法体系，催生一批批国内外动漫市场需要的具有原创能力的人才。这对促进我国动漫产业发展，增强我国自主创新能力，提高高职院校原创人才培养能力，都具有十分重要的意义和广泛的推广价值。

一、高职动漫专业人才缺乏原创能力培育的现状

高职动漫专业人才缺乏原创能力培育，主要表现在教育观念陈旧和未对教学资源进行针对性整合两个方面，具体现状是：

(一)缺乏对原创能力培育的认识

动漫最重原创，原创最重创意，动漫专业各环节人才培养，都应当把创意能力培养放在首位。但许多高职院校总认为原创能力是由普通高校研究生层次教育培养的，高职动漫专业人才只能是技术人才培养。实际上，我国不缺动漫制作人才，好莱坞许多动画大片部分制作工序是在中国完成的。优秀的动画片最主要的是创意好的故事和情节，离开丰富的创意，只靠技术加工技能是难以制作出优秀动画片的。大量优秀作品表明，原创能力并不是研究生教育培养出来的，制作技术人才多并不意味着会有丰富的创意，创意能力在专门训练引导和反复实践中能得到有效培养和提高。而许多高职的动漫人才培养，将原创能力培养视做高不可攀，甚至不做任何尝试，依然只重视制作技术的掌握，不安排创意能力的学习、实训和实践教学活动。

(二)忽视文化资源的学习、开发和利用

动漫业的产品是创意者对文化资源进行整合与再创造并赋予新的展示的结果。当前从全球看，知识经济的发展，其主导驱动要素，正在由“知识”向“文化”演进。动漫作品的创意，更多的不是来自科技，而是来自文化。文化的独特性与多样性构成了动漫作品的新奇特征和无穷魅力。文化资源具有无偿占用性，自己的文化资源不去发掘利用，别人就会发掘利用。如美国动画大片《花木兰》和《功夫熊猫》就是利用中国文化元素进行创意，加上好莱坞的高新技术和完善的运营机制，使两部动画大片大获成功。因此，创意经济类人才除了要有熟练的艺术设计等技术技能和制作能力，更要有对文化资源的发掘、转化和利用能力。而当前高职动漫人才缺乏文化资源发掘利用能力培养，包括文化精神、先进文化、文化元素及文化传播与接受模式等内容的教育。其结果是培养出的人才不知如何对文化资源进行学习、发掘与整合，因此不为企业和市场所需要，从而影响了毕业生的就业和创业能力。

(三)传统的“学科体系”观念构成了改革障碍

主要表现有三：一是现有的文化基础课缺乏创造教育内容而不能满足原创能力培育需要，但受传统观念与习惯影响，许多高职院校动漫专业未作改进，仍按部就班地套用传统的课程体系模块，没有实施原创能力培育所需要的人文素质修养和创意能力培育;二是培养原创能力要开设新课程，但一些高职院校受学科体系影响较深，使这些新课程因不能与学科对应，使师资、教材没有着落;三是认为高职只是培养技术操作型人才，人文素质和创意能力是普通高校培养的，从根本上拒绝了高职学生原创能力培育。

(四)不重视相应的教学资源整合

由于我国各级各类教育长期缺乏创造创新教育，造成这方面师资、教材、教法的匮乏。许多院校面对原创能力教学资源严重不足的状况，却并没有实施相应的教学改革，去重组教学资源。

1.未整合出新的师资、教材和教法。如对原创能力训练与实践、文化资源利用与转化、故事创作技巧等重要课程缺乏师资与教材的状况，没有在教学管理上及时建立制度和机制，鼓励并组织教职工积极整合出新师资、新内容和新教法来，去满足原创能力培育的需要。

2.未按动漫产业链培养人才。产业链上的不同环节的人才，从事不同工作，发挥着不同作用，却都需要创意，创造不同的价值，不能认为原创仅在产业链的高端。但一些高职院校动漫产业类人才培养，从所开设的专业、课程看，只重视制作环节人才的培养，没有给予动漫产业链中各环节人才培养的兼顾与协调，缺乏对内容、中介、经营、管理等产业链专业人才培养，影响着动漫业在产业链上的完备、延伸与提升。

二、高职院校培育原创能力的条件分析

(一)高职培育缺乏原创能力培育的问题成因

以上问题的成因，从根本上讲，是长期以来我国各级各类教育忽视创造创新教育所致。当前主要问题是大多动漫企业、高职院校缺乏原创能力培育所需的师资与教材，这也说明要实施原创能力培育必须深化教育教学改革。

(二)高职院校培育原创能力的优势

与普通高等教育比，高职院校在培养动漫人才原创能力方面应先行一步，走在前头。这是因为高职教育在培育原创能力方面有一定优势：

1.生源优势。高职教育属就业前教育，学生学习是为了就业而不是为了升学。因此，高职生与本科生、研究生比，受升学考试形成的应试思维而影响创造力发展的弊端较小，且年龄也较轻。这些特点是原创能力培育的相对优势。若从第一学期开始培养原创能力，培养效果会更好。

2.实践教学优势。原创能力培育离不开实践沃土。高职教育的教学与实践紧密结合，“校企合作”与“工学结合”是其基本的办学模式和人才培养模式。与普通高等教育比，高职教育重实践、重动手能力培养，为原创能力培育提供了更好的实践条件。

3.教学改革优势。多年来，在各级各类教育的教学改革中，属高职教育教学改革的力度最大，效果更好。因此，高职院校有更多的改革经验，对改革的深化有更强的承受力。

三、高职动漫人才原创能力培育的途径

高职动漫专业人才原创能力培育，要在“校企合作”的办学模式下，以形式多样的“工学结合”人才培养模式实施，具体有：

(一)制定原创能力培育的目标规划

有条件的高职院校，应制定实施以下目标规划：

(1)构建培养体系。通过校企合作，构建和实施高职动漫人才原创能力培养体系，包括新的教学内容与新的教学方法，实施相应的教学管理改革，在3～5年内取得明显实效。

(2)培养师资。为培养出一支能实施培养原创能力的“双师”结构的师资队伍，制定较详尽的目标规划。这些师资能掌握新的教学内容，实施新的教学方法，能组织引导学生开展原创实践活动。尽快培养出几名能实施原创能力培育的骨干教师。

(3)快出“高徒”。在未来3～5年内，能培育出几位有出色的原创能力表现的学生，其作品得到一定的社会认可或形成一定的社会影响。

(4)建好培养基地。构建适合我国高职动漫人才原创能力培育、校企合作、内容与方法形成体系的原创人才培养基地。

(二)更新教学内容

应研发出简明实用、实践性强、针对性强的培养原创能力的教学内容，形成新教材、新课程。主要有：(1)原创能力训练。包括创造性思维训练、水平思考训练、创新人格修养锻炼、创新社会技能训练等内容。(2)人文素质培育。不是人文知识认知，而是人文精神的研讨领会与讲求体验，产生对生活热爱及高尚情操追求的情感，进而融入作品创作中去。主要是从文、史、哲、艺方面弘扬中华优秀文化精神的思考与修养实践。(3)故事编创技巧与实践。对故事编织技巧、剧情结构、编剧、立意设计、角色个性、表现特征、剧情发展脉络、剧情发展创意、信息技术与剧情内容整合、新奇巧效果的创造技巧等进行学习与实践。(4)创意设计。包括角色个性设计、人物形象设计及场景氛围设计。对这些新内容，许多高职院校动漫专业并未开设或建设力量十分薄弱。因此，对这些内容可采取校际合作的办法，合作编写新教材，并调整人才培养方案，协作开设新的教学内容。

(三)创建新的教学模式和教学方法

要创建适合原创能力培育的、形式多样的教学方法，根据专业和所处产业链不同环节进行选用。

(1)工作室制。直接面向市场提供服务，由“双师”结构师资带领学生实施创作活动的运营。适用于以漫画、图形图像设计、小型广告创作等原创型业务市场服务。

(2)梦工厂制。强调动画设计制作各环节、全过程的人才培养，重在市场策划选题、编故事脚本、编剧、导演、角色设计等能力培养。

(3)企业项岗创作。由于学生接受了原创能力训练，校企合作中，学生在顶岗实习期间，不仅顶岗制作，还可参与创作或顶岗创作，进行真实的创作实践。

(4)自主创业。面向市场建立个人或团队设计室，可在第二学年开始，在教师指导下组织实施，工学交融，面向市场进行创作实践。

(5)组织或参加创作圈。对某一创作项目在国内外组织人员参与创作，学校可组织师生参加其创作活动。

(6)市场策划团队。学校组织或政策支持师生面向市场提供有关某些文化活动或文化产品的选题、策划、运作或制作的系列创作活动。

(7)师徒合作制。以内容、文化艺术品原创为主的师徒合作进行创作。

(四)制度与机制建设

1.竞赛制度。学生经学习训练，掌握了创意技巧和一定的文化表现形式，在此基础上，坚持开展故事创作、漫画创作、角色形象设计创作等竞赛活动，进而进入各种工学结合下的原创实践，这是原创能力培育的一条重要路径。竞赛可根据不同项目分为月赛、学期赛、年度大赛等。各种竞赛有一定的标准和要求，旨在激励原创能力益进和发现人才。

2.激励制度。建立激励、奖励制度，精神激励为主，物质奖励为辅，能起到一定的激励效果。奖励形式应丰富多样，如有积分、立功、授奖、遴选拔尖师生进修或出国考察学习及深造等。

3.订立创新文化言行规范。以制度形式，制定利于师生原创能力发展的言行规范，师生员工共同遵守。如宽容创意、容忍失败，鼓励创造性思考、增进集体创造性协作等内容。

4.办好校园原创作品刊物。办校内专刊，遴选竞赛中的优秀原创作品及时刊登发表和推荐正式刊物发表，以资鼓励和促进学生原创能力的提高。

5.长期坚持原创能力实训。长期坚持组织原创活动，可有效培育出学生的创意掌控能力，以发展原创能力。因此，坚持原创活动及其竞赛要有层次和递进的要求。如对漫画创作实践要坚持：第一学期前六周每天做一幅主题漫画，次六周每天创作两幅连环漫画，再六周每天创作四幅连环漫画。以此类推，各学期每段时间坚持创作漫画的篇幅递增，真至每周能坚持画数百幅连环画。如此鼓励学生以积极的态度把自己所认识的思想、文化知识、人物、事件等用漫画的方式记录下来，有效促进原创能力的培育和发展。

(五)师资及骨干力量培养

培育原创能力的师资不仅指校企的任课教师和实践指导教师，还包括学生管理干部和班主任教师。培育原创能力的骨干力量不仅指教师，还应包括原创能力发展有良好表现的学生，因为他们确能起到学生群体原创能力培育的先锋带头作用和榜样作用。

1.创新能力课程教学师资建设。在现有教师中遴选优秀教师担任创新课程师资，以培训和自修结合，掌握相应教学业务，担任创造思维、创造技法及水平思考训练等课程教学。

2.指导校园活动的师资队伍培养。课余开展的各种有意义的校园活动，都应看做是培育学生原创能力的实践活动。学生工作干部及班主任教师，应结合活动主题，对学生提出“创造性开展”的要求：应用创造思维和创造技法，使活动有新意、有创意。为此，学生工作干部和班主任教师都应通过学习培训掌握一定的创造思维和创造技法，以利于引导学生在各种校园活动中注意创新能力的培养锻炼。

3.能指导原创能力发挥的企业师资培养。创新是企业生存的永恒主题，应选聘有创新实践的企业人士任实习指导教师，指导学生在企业实习中参与企业创新活动，融入企业创新文化氛围进行熏陶。这就要通过校企共同制定相关制度，提出有关学生原创能力实践锻炼的要求和组织指导方法，在此基础上，建立原创实践指导的师资队伍。

4.学生原创活动骨干培养。对原创能力学习体验表现较好者，压给原创担子，培育引导他们出作品、出能力、出人才。同时，以这些学生为骨干，成立相应的创作小组，开展经常性的创作活动，带动更多的学生开展原创能力培养锻炼。

(六)适合原创能力培育的校园文化氛围建设

培育原创能力要下大气力进行创新文化建设。最富成效的创新文化氛围建设，莫过于师生员工人人掌握运用创造思维和创造技法，人人参与创新活动了。因此，要在全体师生员工中开展下列活动：

1.普及团队创造性思考规则。师生员工都能学会运用一些创造性思考的方法，如头脑风暴法、思考帽法等。遇开会讨论问题需要创意时，都懂得遵守其“推迟评判”“鼓励赏识他人意见”“无唯一答案”“欢迎离奇设想”“整合他人观念”“民主”“开放”“重视每个人的意见”等团队创造性思考时所应遵守的规则，并对此形成习惯。

2.开展“创作圈”活动。师生虽各有各的任务，但为了寻求一个好创意或好剧本，选优势人员组织创作圈子，进行编创故事、设计角色或人物造型、设计场景及配音等创作活动。

3.对校企创新文化的整合共建。将动漫企业在创新活动中建立起来的创新团队文化、创新孵化器机制等企业创新文化，与院校学术自由、百家争鸣等院校创新文化相交融，建设有利于动漫作品创作和动漫人才原创能力培育的先进文化。制定制度，实施精神激励及物质奖励，激励青年教师、员工和学生担负一定的原创重任，形成有利于动漫原创能力培育的机制。

总之，高职动漫人才原创能力培育要建立在“校企合作、工学结合”的基础上进行，要树立新的思想观念，抓好师资队伍建设和教学内容及教学方法改革，并不断改进提高。

第五篇：高职电子商务专业人才培养模式论文

摘 要： 专业人才短缺已成为我国发展电子商务的瓶颈之一。面对庞大的市场需求，高职类院校在培养电子商务人才方面日渐扮演着越来越重要的角色。本文从高职院校电子商务专业人才的培养目标谈起，从知识结构、职业技能结构、素质结构等三方面对电子商务人才培养模式的构建进行探讨，强调知识不经内化，不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形成能力，为高职院校电子商务人才的培养探索新的途径。

关键词：电子商务 培养模式 知识 技能 素质

企业信息化进程的日趋加快，使电子商务日益成为其经营的重要手段，许多企业急切地希望能扩大使用电子商务的深度和广度。然而目前电子商务人才培养的滞后已成为我国发展电子商务的主要瓶颈之一。由于本科及其以上教育培养人才的数量有限、定位不同，面对庞大的需求市场，高职院校应成为培养电子商务人才的主要基地。

电子商务需求的人才一般可分为三个层次：第一层是技术服务支持层;第二层是一般管理人员层;第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术支持方面，如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的具体技术细节，更注重于如何在电子方式下开展工作，即如何应用网络提供的快捷方便的商务功能等。第三层次主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，培养目标是电子商务的战略决策型人才。综上所述，结合高职院校实际情况，第二个层次——一般管理人员层是其培养目标。

人才培养模式是目前发展高职教育的关键性问题之一，它是指学校为实现其培养目标而采取的培养过程的构造样式和运行方式。构建高职院校的电子商务专业人才培养模式，实际上就是在这个特定的培养基地里，为“电子商务”这个新的人才群体，构建什么样的知识、能力、素质结构，以及怎样实现这种结构的方式。以下就从知识结构、职业技能结构、素质结构等三方面对高职院校“电子商务”专业人才培养模式的构建进行探讨。

一、知识结构的构建

“电子商务”专业学生的知识结构是在特定的专业架构下，不同内容、不同形式的相关知识在学生认知结构中所积淀的层次与比例关系。知识结构是衡量人才培养质量的主要尺度之一。从当前的情况看，电子商务知识的基础化、综合化是构建“电子商务”专业学生知识结构的主要内容。

1.电子商务知识基础化

要把知识结构的重心放在电子商务基础知识、基本应用上，这是应对电子商务实战环境的一个重要策略。一个人只有在工作和生活中凭借其在学习活动中获得的基础和自学能力，不断扩展、优化、更新自己的知识，才可能适应复杂多变的社会需求。高职院校的电子商务教育既要重基础，也要重专业，二者比例要适度，不能仅强调专业性、技术性而忽视基础性。基础课的教学目标定位要准确，不可贪多求广，要真正体现其专业的基础性，把基础知识与专业知识相融合，内化为学生的实践应用能力。

2.电子商务知识综合化

知识综合化不是知识的叠加，而是知识的整合，是“电子”与“商务”知识的相互渗透，形成整体性观念。在这方面，一是要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与综合，重视两者的沟通与转化，使学生学会用综合化的知识解决实际应用问题。二是要注意“电子”与“商务”的侧重比例，结合高职院校实际，其教学工作应围绕“电子手段，商务目的”这一思路展开，以此为中心思想贯穿整个教学过程。

二、职业技能结构的构建

职业技能一般由四部分所组成，即：获取相关知识的能力;运用知识的能力;创造性开发的能力和就业与职业生存的能力。

1.获取相关知识的能力

在获取相关知识能力的培养方面，应提倡教师主导与学生自学并重，充分发挥学生学习的主动性。在课程设置上，要以专业特点和学习者为中心，在教学中充分体现教师的主导和学生的主体作用，使学生实现从“学会”到“会学”的飞跃。同时，要在学习中构建整体知识网络，注重知识的形成过程和知识的实用价值，为学生的不断发展和终身学习打下良好的基础。　2.运用知识的能力

运用知识的能力是指学生在具体的社会实践活动中运用所学到的知识去分析问题、解决问题的能力，特别是由此迁移到其他情景中分析、解决问题的能力。运用知识的能力与获取相关知识能力的核心都是思维，但运用知识的能力更偏重于实践活动。培养运用知识能力的关键，是让学生更多地参加实践活动。一方面，要针对专业特点、职业特点、技术特点、岗位特点开展实践活动，如到电子商务公司或公司的电子商务部门实习、进行电子商务软件的仿真操作等。另一方面，作为老师，应该引导、鼓励学生把实践融入在一点一滴的生活当中。“凡事留心，处处皆学问”，如与学生课下的一些交流可通过电子方式进行、告诉学生我们平时通过pOS机“刷卡消费”，其实就是电子支付的一些应用、毕业生完全可以进行一些网上应聘、学生可以注册成为网校的在线学员、可以通过CA申请个人数字证书……深化对理论知识的理解，实现知识与能力的融合。

3.创造性开发的能力

既要重视向学生传授知识，又要重视学生职业素质、职业技能的培养，强调发展学生的个性和潜能挖掘，鼓励学生在解决问题时要“标新立异”。同时，尽可能让公司、企业和社会参与，引入复杂多变的应用需求环境。要培养创造性开发的能力，重要的是开展主体性教育和个性教育，鼓励学生以发展的观点看问题，敢于突破常规。当务之急是改革教育教学方法，变学生的被动接受为主动探求;变教学中的整齐划一为张扬个性。在教学设计中，宜采用符合学生认知规律的教学方法，如：针对电子商务教学实践性强的特点，上实训课时，采用“任务驱动教学法”，将教学内容分解为一个个“任务”，一般情况下，教师不要预设解决方案，可先由学生自主思考解决任务的途径，教师做好引导工作，对富有创造性的思路给予褒扬，组织指导学生对不同的解决方案和思路进行分析和讲评。教学中，要建立以创造性能力考核为主、常规作业设计和技能测试相结合的考评制度。

4.就业与职业生存的能力

以就业为导向，培养技能型、应用型专门人才是今后高等职业教育改革和发展的主旋律。因此，高职院校在培养人才时，应充分发挥本身的优势，创设良好的职业岗位环境，对学生进行职业道德、职业素养、职业技能等方面的教育，使学生毕业后具备强大的就业竞争力。如实行“双证书”制度，把职业资格鉴定与培训适当纳入教学内容，科学设置优化课程体系，以实验实训教学改革为突破口，加强职业技能培训，把实践性教学和职业技能培养贯穿于学生培养的全过程。

三、素质结构的构建

素质结构的构建主要包括以下两方面：社会素质的培养和心理素质的培养。

1.社会素质的培养

社会素质属于后天素质，它在素质结构中起调节作用。它一方面要以生理素质、心理素质为基础，另一方面又给这两种素质打上一定的社会烙印;它既引导个体做人，也引导个体成才。内化是社会素质形成的重要机制，高职院校在培养教育“电子商务”专业学生的社会素质时，要充分发挥正面教育的作用，多树立正面典型，要注意纠正学生在专业课程与公共课程中的一重一轻倾向，避免因这种倾向造成知识的偏差、人格的移位。

2.心理素质的培养

心理素质是人所有素质中最容易产生危机的一部分。心理素质包括认知素质、情感素质、意志素质、个性素质等。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平;情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平;个性素质影响人的气质和人格特征。人的心理素质一旦潜藏危机，就会对个体的发展产生影响，甚至造成难以预料的后果。因此，学校在培养学生的心理素质方面应该加大力度，要通过深刻理解职业内涵来激发学生的成就动机，使学生懂得人人都可能成功;还要创建良好的职业氛围，促使学生构建积极、昂扬的良好心态，引导学生正确认识自我，不断塑造自我。

综上所述，“电子商务”专业学生的知识、能力、素质的划分不是割裂的。知识不经内化，不能形成素质，内化了的知识不经运用，也不可能形成能力。

高职院校在开设“电子商务”专业教育时应根据专业的特殊需求，在基础课和专业课，专业理论教学体系和实践实操教学体系的安排上确定不同的比例，做到从实际出发，灵活多样。在教学上，要彻底变革传统陈旧、照本宣科的教学方法，注重实践实操的训练，为高职院校电子商务专业人才的培养探索新的途径。

参考文献:

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