医院网络部组织架构

第一篇：医院网络部组织架构

医院网络部绩效考核标准

医院网络部绩效考核标准(暂行)

一、总则

1.为促进网络编辑工作效率，扩大网络推广成果，特制定本标准，供网络部所有网络部人员共同遵照执行。

2.本标准未尽事宜，由网络部部门主管及相关人员商议后提请公司审批。

3.本标准为暂行标准，可能随着项目的进展及相关业务的变化而根据实际情况补充完善或进行修订。

4.本标准经公司总经理签字后生效，自2012年5月1日起实行。

5.本标准的制定单位享有本标准的最终解释权。

二、编辑推广绩效考核细则

1.个人奖金

1.1基础奖金

1.1.1奖励条件：编辑人员完成当月基础工作任务;

1.1.2奖励金额： 每人100元;

1.1.3事项说明：编辑推广人员的每月基础工作任务由编辑主管统一分配，包含四川地区分类信息文章、四川周边地区分类信息、新闻软文稿件、各种相关问答、网站更新文章等。每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作，其基础工作量要求不一，由主管及相关人员共同商定。

1.2工作优异奖

1.2.1第一项：工作效率奖

奖励条件：编辑人员超额完成当月基础工作任务且工作完成量在部门内排第一名;

奖励金额：50元

1.2.2第二项：收录优异奖

奖励条件：编辑人员完成当月基础工作任务且文章的百度首页精确收录量在部门内排前三名;

奖励金额：第一名50元，第二名30元，第三名20元;

1.2.3事项说明：

1.编辑主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量，并按约定的关键词审核各人文章的百度首页精确收录量;

2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名，在5到8人时取前两名，超过8人时取前三名。

3. 编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务，经主管同意而从事其他指定的工作时，不享受该奖金。

1.3其他奖金

1.3.1公司鼓励编辑人员开发新的站点资源，若编辑人员推荐的新站点收录理想且被编辑部广泛应用，则奖励50元。

1.3.2公司鼓励编辑部开发新的推广模式，当某新推广模式成熟有效并被公司采纳，则参与开发该推广模式的编辑人员每人奖励50元。

1.3.3.当到诊患者的访问轨迹是可精确到某篇文章时，则该患者产生的团队

绩效由该文章的作者单独享有。

2.团队绩效考核

2.1考核范围：

经核实通过阅读编辑部发布的信息了解本项目的患者，根据初诊30人数按*元/人，60人数按*元/人，以此类推，计算团队绩效;

2.2分配办法

团队绩效由编辑主管根据编辑人员的工作情况考核统一分配，并上报公司审批。编辑人员工作情况考核细则详见【网络编辑工作情况考核表】。

2.3事项说明：

1.新来编辑人员前3个月为考核期，不享受团队绩效;

2.编辑人员的月工作量低于当月基础工作量的80%时，不享受团队绩效;

3.编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务，经主管同意而从事其他指定的工作时，不享受团队绩效。

3.编辑主管的责任及权利

3.1编辑主管拥有本标准的执行权;

3.2编辑主管负责安排编辑人员的具体工作，对无故不配合或不能胜任者，编辑主管有权提出相应处理办法(包含但不仅限于警告、取消奖金及绩效、扣除工资、岗位调动等)。

3.3编辑主管对整个编辑团队负责，其工作包含但不限于文章发布、数据统计、业务考核、模板编排、任务分配、人员培训等。如编辑主管无法胜任，公司将根据实际情况进行调整;

3.4编辑主管按团队的平均工作表现值享有团队绩效分配;

3.5编辑主管按规定享受业务提成：根据经核实通过阅读编辑部发布的信息了解本项目的初诊患者人数按*元/人计取;

3.6新任命的编辑主管，前三个月为其工作考核期，不享受团队绩效及业务提成。

三、设计员、程序员绩效考核细则

1.个人奖金

1.1基础奖金

1.1.1奖励条件：设计人员、程序人员完成当月基础工作任务;

1.1.2奖励金额： 每人100元;

1.1.3事项说明：设计人员、程序人员的每月工作任务由网络部主管统一分配，包含网站设计，平面设计，图片整改、网站维护等。每个设计人员、程序人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作，其基础工作量要求不一，由主管及相关人员共同商定。

1.2工作优异奖

1.2.1第一项：工作效率奖

奖励条件：设计人员、程序人员按照主管要求，并在规定的时间内做好工作。

奖励金额：50元

1.3其他奖金

1.3.1公司鼓励设计人员、程序人员创新，若设计人员、程序人员推荐新方

案，或者意见且被网络部广泛应用，则奖励50元。

2.团队绩效考核

2.1考核范围：

经核实通过患者为网络部来源的，根据初30诊数按*元/人，60人数按*元/人，90人数按*元/人，以此类推，计算团队绩效;

2.2分配办法

团队绩效由网络主管根据设计人员、程序人员的工作情况考核统一分配，并上报公司审批。

2.3事项说明：

1.新来设计人员、程序人员前3个月为考核期，不享受团队绩效;

2.设计人员、程序人员的月工作量低于当月基础工作量的80%时，不享受团队绩效;

3.设计人员、程序人员无法胜任主管统一分配的工作任务，经主管同意而从事其他指定的工作时，不享受团队绩效。

四、竞价员绩效考核细则

1.个人奖金

1.1基础奖金

1.1.1奖励条件：竞价人员完成当月基础工作任务;

1.1.2奖励金额： 每人100元;

1.1.3事项说明：竞价人员的每月工作任务由网络部主管统一分配，包含预约预计人数，到诊人数，消费等等。其基础工作量要求不一，由主管及相关人员共同商定。

1.2工作优异奖

1.2.1第一项：工作效率奖

奖励条件：竞价人员按照主管要求，并在规定的时间内做好工作。

奖励金额：50元

1.3其他奖金

1.3.1公司鼓励竞价人员创新，若竞价人员推荐新方案，或者意见且被网络部广泛应用，则奖励50元。

2.团队绩效考核

2.1.1考核范围：

经核实通过患者为竞价来源的，根据初诊80人数按元*/人，初诊100人数按元*/人，初诊120人数按元*/人(超出主管的预期人均预算内的不享受团队绩效，越低时将享受另外奖金)计算团队绩效;

来诊人均预算低于主管预期要求时，将以比例*团队绩效奖金计算。

2.2分配办法

团队绩效由网络主管根据竞价人员的工作情况考核统一分配，并上报公司审批。

2.3事项说明：

1.新来竞价人员前3个月为考核期，不享受团队绩效;

2.竞价人员的月工作量低于当月基础工作量的80%时，不享受团队绩效;

3.竞价人员无法胜任主管统一分配的工作任务，经主管同意而从事其他指定的工作时，不享受团队绩效。

注：本标准附件

1. 工作量统计表

2. 网络编辑工作情况考核表

制定单位：***************

总经理：

年月日 参考资料：http:///

第二篇：医院网络部工作职责

山东××医院网络部工作职责

网络部主要承担山东××医院、山东××网的网站维护、网络营销工作。为合理分配工作，明确员工责任，特制定以下工作职责：

网络部主管工作职责：

1、负责网络部全面工作;

2、负责网络部与合作单位业务联系;

3、负责网络部内部业务审批;

4、负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整;

5、配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销;

6、定期向医院领导汇报工作，及时掌握部门员工工作情况并进行考核。

网络推广员A工作职责：

1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位，随时分析竞争对手的关键词信息，及时根据实际情况调整排名并进行效果监测;

2、负责负面新闻的删除。包括：

(1)及时搜索医院关键词，及时发现负面帖子。

(2)利用网友提问的方式引导网友来院就诊，树立医院形象。

网络推广员B工作职责：

1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计，并制作统计报表存档;

2、负责Google推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪，并保证该关键词出现在搜索页面的左侧，随时监测图片广告投放效果，保证其出现在广告页面上;

3、负责对外合作网站的广告投放监测，对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护，并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。

文案C工作职责：

1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广;

2、负责医院网站和山东××网的原创性更新，日更新至少15篇;

3、负责各网站留言内容的搜集、编辑和发布，保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。

网页设计D工作职责：

1、负责各网站页面美化;

2、负责活动宣传专题页面制作;

3、负责网络广告图片、Flash的制作。

网络部集体工作：

1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析;

2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路;

3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论;

4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。

以下工作需提交网络部主管审批：

1、百度、Google等后台需要修改或上下线的关键词，及其他改动;

2、需要修改现有业务帐号、密码的;

3、新制作的软文需要发布的;

4、发布软文的论坛、博客等网站，应提交网址、注册帐号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档;

5、发现的负面信息网址;

6、以医院或网络部名义与外界进行业务联系的。

第三篇：博爱医院网络部工作职责

网络部主要承担山东××医院、山东××网的网站维护、网络营销工作。为合理分配工作，明确员工责任，特制定以下工作职责： 网络部主管工作职责：

1、负责网络部全面工作;

2、负责网络部与合作单位业务联系;

3、负责网络部内部业务审批;

4、负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整;

5、配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销;

6、定期向医院领导汇报工作，及时掌握部门员工工作情况并进行考核。 网络推广员A工作职责：

1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位，随时分析竞争对手的关键词信息，及时根据实际情况调整排名并进行效果监测;

2、负责负面新闻的删除。包括：

(1)及时搜索医院关键词，及时发现负面帖子。

(2)利用网友提问的方式引导网友来院就诊，树立医院形象。 网络推广员B工作职责：

1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计，并制作统计报表存档;

2、负责Google推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪，并保证该关键词出现在搜索页面的左侧，随时监测图片广告投放效果，保证其出现在广告页面上;

3、负责对外合作网站的广告投放监测，对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护，并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。 文案C工作职责：

1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广;

2、负责医院网站和山东××网的原创性更新，日更新至少15篇;

3、负责各网站留言内容的搜集、编辑和发布，保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。

网页设计D工作职责：

1、负责各网站页面美化;

2、负责活动宣传专题页面制作;

3、负责网络广告图片、Flash的制作。 网络部集体工作：

1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析;

2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路;

3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论;

4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。 以下工作需提交网络部主管审批：

1、百度、Google等后台需要修改或上下线的关键词，及其他改动;

2、需要修改现有业务帐号、密码的;

3、新制作的软文需要发布的;

4、发布软文的论坛、博客等网站，应提交网址、注册帐号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档;

5、发现的负面信息网址;

6、以医院或网络部名义与外界进行业务联系的。

第四篇：医院网络部工作分工细化表

岗位职责

网站策划

策划网站整体框架并实施后台搭建，将框架搭建理念传达至前台开发、用户体验设计、文案、内容构思以及后期网站推广运营人员。 1. 使前台开发人员明白每个栏目的重要性、SEO实施中需注意的主要事项与设立意图

2. 使用户体验设计人员明白各个栏目的重要性与设立意图 3. 使文案完全理解栏目设立意图进行文章准备 4. 使内容构思人员了解网站主推广内容目标

5. 使网站后期运营人员了解网站建设完毕后每阶段运营重点

SEO执行

进行搜索引擎优化策略构思与策略完全执行，将理念传达至前台开发、文案、后期网站运营人员

1. 使网站前台人员了解关键词布局意图、前台开发注意事项 2. 使配站文案了解栏目关键词定位

3. 使后期网站运营人员了解后期SEO每阶段重要事项与操作手法

界面设计

收到网站框架策划理念后对网站前台页面进行设计并与用户体验设计、文案、网站后期运营人员进行沟通后整体策划实施

1. 收到网站策划后进行前台网站策划布局 2. 收集文案、运营人员建议后结合思路

3. 限定时间内将网站页面或专题页面制作实施

用户体验设计

收到网站策划理念的主要意图后结合主要会发特色与用户角度思想对前台页面布局进行进一步的用户体验优化

1. 收到网站策划后进行前台页面布局用户体验分析

2. 手机文案、运营人员建议后结合用户体验进行策划布局 3. 限定时间内将网站进一步优化实施

前台代码结构优化

将用户体验设计人员完成的页面进行进一步的代码结构优化后接入后台

1. 分析用户体验人员所提交页面代码结构并优化 2. 将前台页面与后台页面进行最后衔接 3. 定期对需代码编写人员进行整体培训统一代码编写格式、方式以及其他技巧

网站运营

收到网站策划主题思路与理念后进行网站技术建设以及内容建设整合后进行实施，策划网站每阶段实施路线、推广方式以及日常维护。将所遇到问题进行总结后提交网络部负责人给予最终解决。

1. 收到网站策划主题思路与理念后进行技术实施与进度安排 2. 从网站建设开始布置文案对网站内容编辑进行安排 3. 日常维护网站技术问题以及布置人力推广

4. 网站后期发展目标制定以及定期活动策划提案

5. 总结所有网站小组运作内不可协调完成问题提交网络部负责人给予最终解决

6. 采集各种网站推广方式洽谈后交付网站统计人员进行质量统计

网络安全

监控所有网站安全并给予定期服务器维护布置安全策略，及时处理服务器遇到的故障与安全问题。

1. 监控网站安全并维护、升级、布置服务安全策略 2. 备份网站文件给予安全保护

3. 随时解决服务器遇到的故障以及安全问题

软文总编

收到活动策划或特色网站软文后进行内容审核后联系各种软文发布媒体进行发布，定期给予软文撰写方式、活动策划、设计软文进行培训 1. 参与活动策划以及软文媒体筛选 2. 审核活动软文并联系媒体发布 3. 培训文案写作水平

内容构思

收集医院特色以及专业知识给予定期文案专业知识培训，并给予文案创意炒作理念。

1. 整理医院特色产品结合专业知识给予文案定期培训。 2. 不定期给予文案创意炒作理念

1. 收集医院特色病例给予相关网站文案进行软玩撰写

文案

整理原创化文章并撰写原创软文，撰写竞价关键词协助网站运营人员策划网站。 1. 收集专属网站特色素材进行原创文案撰写 2. 撰写并改进搜索引擎竞价关键词 3. 协助网站运营人员进行人力推广

4. 每日定期收录采集文章进行原创化文章录入

统计人员

统计网站流量、咨询量、优质对话、到诊等数据。统计即将上线广告数据提交各网站运营人员。

1. 统计所需各种数据

2. 分析流量、咨询量地域分布 3. 统计投放广告流量并分析

整体协调

统筹安排日常工作，协调监督整体网络部运作 1. 统筹安排工作制定整体工作进度

2. 收集解决各环节所遇到问题并给予最终解决 3. 评估各中作小组工作并给予奖罚 4. 推广媒体审核

5. 组织院内培训以及网络部内培训

6. 策划各种活动项目主体并安排人员实施

四、网站制作流程图

五、软文发布流程

1.内容构思人员采集炒作内容交付文案理念与专业知识 2.网站文案撰写并提交软文总编

3.软文总编文章最终审核后联系媒体发布

第五篇： 医院网络部发展规划,目标

篇一：医院网络部工作规划

网络推广的概念

网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。网络推广广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、网站备案、建立网站、直到网站正式上线开始就算是介入了网络推广活动，而通常我们所指的网络推广是指通过互联网的种种手段，进行的宣传推广等活动，确切的说这也是一种互联网营销的一部分，既是通过互联网这类的推广最终达到提高转化率。

网络推广总结下来就在于两点：

1、做好自身的用户体验，即口碑

2、利用互联网平台工具进行推广。

网络推广的优势

网络广告优势与电视、报刊、广播三大传统媒体或各类户外媒体、杂志、直邮、黄页相比，网络媒体集以上各种媒体之大成，具有得天独厚的优势，医院在网络宣传上的主要特点优势有：

1、网络广告能进行完善的统计，有针对性的作出部署

2、网络广告可以跟踪和衡量广告的效果(来院记录，回访)

3、网络广告的投放更具有针对性

4、网络广告的受众相对关注度高(刻意搜索)

5、网络广告缩短了媒体投放的进程

6、网络广告传播范围广、不受时空限制

7、网络广告具有可重复性和可检索性

8、网络广告具有价格优势

9、网络广告是多维广告

10、网络广告拥有最有活力的消费群体

11、网络广告制作成本低，速度快，更改灵活

12、网络广告具有交互性和纵深性

根据医院的要求和病症针对的潜在患者来投放广告，确保广告针对性强，覆盖率广。对于我院的技术、服务等关键点实施关键词分析，利用广告的发布技巧让广告不单出现在行业门户网站、电子商务平台，还在百度、谷歌等搜索网站上有好的排名。

2。网络工作的程序和分工

1、网站建设：建立一个独立、稳定的医院主页网站，保持网络服务器稳定，将诊断报告中所提到有问题的地方加以解决，使网站达到健康的状态。健康的网站是搜索引擎优化的基础。主页网站是医院一切网络宣传的根本前提。

2、咨询组的培训：咨询室依托于医院主页而存在，监理咨询室可以在线回答顾客各类问题，迅速积累人气，有效充分挖掘潜在顾客来院。咨询部门是医院针对性宣传的一枚重要棋子，在针对性部署、回访、同行咨询中都有重要地位。

3、资讯填充：分析客户需求，制定目标关键词及拓展关键词，根据客户的主营业务，制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节，如果可以，尽量避免超级火爆的词，根据医院就诊情况，定位于目标客户制定最合理的关键词，多拓展些更具专业性的词， 真正将流量转化为企业客户。

填充医院主页网站里所需的各类病理资讯，让患者方便有效地查阅;展示医院文化，包装医院的技术、疗效、服务，展示已经成功的各类病例，挖掘潜在患者。

4、网页优化、链接推广：通过对网站结构、网页布局、网站功能、网站内容等要素的合理设计和维护，使网站内容和表现形式对用户更加友好;并符合搜索引擎检索排序规则，使网站在搜索结果里取得更好排名。从而充分发挥网站的网络营销价值。提高顾客搜索到医院网页的概率，提高点击率。

5、平台信息发布：在各类别家资讯平台发布我院信息，增大访问量，点击率，关注度。(平台包括：一些医学论坛发帖和回复，百度知道，问答类搜索等)

6、针对性回访调整 ：通过患者来院就诊时留下的联系方式，咨询部门定期对出院患者进行回访问候，了解患者的心理状况和健康状况，了解患者在院期间对医院的看法，吸取经验，可以做出针对性调整和宣传。

7、树立企业形象：企业要发展，自身形象是不可缺少的，企业好的形象可以增加客户的信任度。网络是自由的世界，很可能存在恶意攻击，所以，出现各种评论也是很正常的。但如果任由反面报道肆意评价的话，长此以往企业的形象会大打折扣，也会减弱客户的信任度。所以一定要树立良好的企业形象。

网站优化服务流程：

1、资料收集，关键词的分析确定

2、域名选择和空间确定

3、站点建立，遵守严格的百度的优化标准来做

4、搜索引擎与目录的分析和提交

5、网站运行的维护

6、网站统计系统安装

7、完善的售后服务确保效果，定期回访反馈制度

网站推广预算列表

外包服务

网络推广外包就是从“提炼推广重点”到“策划推广策略”，最后“实施推广方案”的网络推广过程。网络推广外包是把多种网络营销和推广方法整合起来，形成一个相互影响的整体，量身定制针对性强、性价比高的综合解决方案，并全权负责专业实施和效果跟踪。因此，“网络营销外包”将是一项符合网络营销发展方向、适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。医院网络推广外包服务是指将网站建设外包给网络推广公司(乙方)，由乙方为我们完成网络推广系列流程。

外包分级：初步有提供服务器建站和主页运行，保证主页稳定。可以选择建站外包、推广外包和资讯外包，建站外包包含网站选址、建站、提供服务器运转等服务;推广外包包括SEO优化，搜索引擎排名竞价，搜索引擎推广链接发布等;资讯外包包括资讯内容发布，关键词优化，搜索排名和点击率优化等。

篇二：···医院十三五发展规划

医院十三五发展规划

2015年-2020年是全面建成小康社会、全国推进依法治国战略的关键时期，是深化医药卫生体制改革的攻坚时期，也是我院积极推进医院建设再次实现跨越发展的重要时期。卫生事业的发展、疾病谱的改变、人民对卫生保健需求的提高，特别是公立医院改革的深入推进，乡镇和民营医院的快速发展，对我们提出了更高的要求，我们面临着新的形势、新的挑战和新的机遇。我们必须站在新的起点上，适应形势，抓住机遇，科学谋划，奋力拼搏，继续保持医院快速、协调、可持续发展。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真执行新时期卫生工作方针，坚持以病人为中心，充分发挥公立医院公益性。深化三级甲等医院各项标准的落实，狠抓内涵质量建设，加强重点人才培养，重视重点技术开发，强化重点科室建设，立足高端特色发展，提升医院品牌形象，为人民群众提供“优质、安全、便捷、价廉”的医疗服务，全力打造高水平的区域医疗中心。

二、总体要求

“十三五”期间是我院在过去五年医院建设取得重大突破基础上保持良好发展势头，巩固医院龙头地位的关键时期，全院广大干部职工要紧紧围绕“一个目标、二项改革、三大转变、四项重点任务”

全方位做好医院各项工作。一个目标即以建立一个高水平的区域医疗中心为目标;二项改革即积极参与医药卫生体制改革，着力推进公立医院改革;三大转变即实现从规模发展向以内涵建设为重点转变，从重视内部医疗资源有效调配向内延外联结合、充分利用外部高端资源发展战略转变，从粗放式经营模式向全面精细化管理转变;四项重点工作即：认真实施“人才兴院”战略，把人才作为第一资源优先发展;加快开发先进医疗技术，全面强化专科综合实力;坚持以质量为核心，全面提升医疗质量和医疗安全;积极创建优质服务品牌，大力提高医疗服务水平。积极发扬我院的“创建精神”，埋头苦干、脚踏实地、攻坚克难、改革创新，全力实现我院新飞跃。

三、工作目标

1、医院品牌战略和医院改革

(1)建立综合实力更强的省级区域医疗中心; (2)建设高水平的三级甲等医院;

(3)适应疾病谱变化及现代医学模式的要求，重点发展XX等专业;

(4)创建品牌专科：XX等创建品牌科室;

(5)探索公立医院改革，逐步建立科学的现代医院管理体制、运行机制;

2、专业设置及其结构

(6)整合健全专业设置，成立XX等;

(7)适应科室发展和疾病谱变化，XX各增加一个病区; (8)强化专科发展，积极实施三级分科。在XX等条件成熟的科室实行三级分科;创建特色专科;

3、医疗技术

(9)全院临床、医技科室全面、常规、独立开展三级甲等医院必备诊疗项目，省级临床重点专科独立开展三级甲等医院规定一般和重点诊疗项目;积极开XX临床应用、XX治疗技术; (10)引进和开发尖端技术，力争每年引进和开展具有国内先进水平的技术项目2-3项，每年开展具有省内先进水平的技术项目不少于3项;

(11)大力开展XX等新兴项目，争创省内一流水平; (12)加强专科建设，新增省级临床重点专科X个，争创国家级重点临床专科，所有临床、医技科室全部成为县级临床重点专科;

(13)加强对外合作，到“十三五”期末建立5个对外合作中心，每个科室聘请1名国内知名医学专家担任“首席医学顾问”;

(14)加强危重、疑难疾病的救治工作，重症监护病床达X张;

(15)重视中医药发展，发挥中医药特色;

4、人才培养、人力资源配置

(16)引进培养高端人才，临床医师队伍中硕士以上学历达40%，具有博士学历达10%;

(17)加强学科带头人建设，期末学科带头人中具有硕士以上学历的≥X%，人才后备队伍平均年龄≤X岁。在原有基础上，再造就省级领军型人才X名，县级领军型人才X名，省、县医学重点人才不少 于X名;

(18)临床住院医师规范化培训率达100%，参培人员结业考试合格率达95%。卫技人员每年取得继续医学教育规定学分率达100%，继续医学教育覆盖率达100%。每年选派医、护骨干X名到省级以上医院进修培训，期内选拔X名以上高素质人才到国外进修;

5、临床教学

(19)每年完成XX等临床课教学X-X学时。每年接受医学院校临床实习生X-X名。接受

一、二级医院进修生X名; (20)加强临床教研室基础建设，充实教研人员，做好教学工作，实行教研与临床相互促进提高;

6、科学研究

(21)每年承担1-2项省部级以上研究课题，获得国家级课题一项以上。争取更多的院外科研基金(包括横向途径)资助;

(22)期内获省级以上科技进步奖≥X项，争取国家科技进步奖; (23期内在国内核心期刊发表论文数≥X篇/年，SCI论文≥X篇/年，出版医学专著X部以上。每年在国际学术会议交流论文达到X篇;

7、护理工作

(24)加强护理队伍建设，完善护理管理体系，提高护理管理水平和人员综合素质;认真执行《护士条例》，坚持依法执业;

(25)建立护士绩效考评体系，科学调配护理人力资源，实施有效激励;重视护理人员配备，病区实际开放床护比≥1:0.4;

(26)强化护理人员培训和培养，发展专科护理人才，有计划派出专科进修;加强“三基”训练，合格率达100%;提高护士学历层次，大专以上学历不低于X%;

(27)全面实施优质护理服务示范工程，夯实基础护理，提高护理内涵质量，提升护理满意度;

(28积极推行“主护制”，强化医护协作，实行护理工作精细化管理，落实《患者安全目标》，确保护理安全;

8、医院信息化(数字化)建设

(28)进一步整合医院的所有计算机信息应用系统，实现全院信息系统的一网化，包括内外网的有效、安全的融合。发挥计算机网络的优势，全面实现信息共享;

(29)拓展医院的信息化服务范围，努力把数字化医疗服务拓展到县级医院和社区卫生站，充分利用我院的医疗信息服务资源，为基层医疗机构服务;

(30)引进无线医疗网络服务系统。实现无线移动查房，方便临床医务人员，提高工作效率。实现医院间的远程会诊、医生间的远程诊疗服务;

(31)引进住院病人“腕带”系统和设备、器材的条码系统，进一步扩大医院条形码的使用范围，加强病人识别管理，确保病人安全; (32)进一步加强医院办公自动化的建设，实现办公的无纸化、网络化。进一步加强医院网站的建设，向全社会提供系统信息化服务;

篇三：xxx医院信息化建设发展规划 xxx医院医院

信息系统建设发展规划

一、背景

随着御东新区新院建设逐步推进,加上我院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化。

信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势，及时制定了整体发展规划，描绘了医院未来五年建设发展的宏伟蓝图，并把数字化医院建设作为其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。

二、医院信息化发展现状

(一)发展基础

1、国家卫生信息化建设步伐加快。2002年卫生部印发《医院信息系统基本功能规范》。2003年卫生部发布《全国卫生信息化发展规划纲要(2003-2010年)》，《纲要》明确提出：今后一段时期我国医

疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上，要创造条件，重点加强临床信息系统的建设和应用，如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等;跟踪世界医院信息化发展的趋势;加快医院信息化、数字化建设步伐。2004年《中华人民共和国电子签名法》正式实施。2006年卫生部组织数十家单位制订出《中国医院信息基本数据集》。 2011年卫生部印发了《电子病历系统功能规范(试行)》。目前国内各三级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的二级医院纷纷正在投入巨资，将医院信息系统从以收费管理、物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以?一卡通?系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;二级医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平，但大多也在积极探索适合二级医院信息化建设发展的方法和途径，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。目前，一个以功能扩充或升级替换为主要特征的医院信息系统建设的新热潮正在兴起。

2、医院信息化建设初具规模、初见成效。我院已在2010年拟建设计算机局域网，2011年全面建成并应用于实践。局域网采用了物理隔离，内网运行医院管理信息系统，外网通过ADSL与因特网相连。医院网络共有信息点40多个，包括门诊挂号、门诊收费、门诊药房、药库、门诊医生站、住院登记、住院收费等模块。应用软件采用北京华科信软件有限公司《医院信息管理系统》，面向收费管理的各个模 块基本上齐。系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量，服务患者，协调医患关系发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

(二)存在问题

1、网络基础设施需要扩充改造

目前医院中心机房位于门诊楼二楼，面积不足20m2，服务器没有隔离放置，维护工作站、交换机同处其中，因工作及维护需要，机房进出人员频繁、芜杂，机房设备及数据极不安全。网络主干为百兆，分别连接门诊区、住院区、医技区、办公区。医院办、医务科、医保办、财务科、防保科各有一信息点通过ADSL接入互联网。现有机房条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来五年医院业务发展的要求，达不到医院信息化建

设的要求，不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

2、应用软件需要增加的模块

单纯作为管理信息系统看待，医院信息系统目前使用的应用软件及其数据库设计功能尚不完善，需要增加医保接口、农合接口、电子病历、资产管理等模块，通过信息系统模块的完善更加有利于全院成本核算、提高医疗服务效率、增强医疗综合查询统计功能。

3、其它制约医院信息化建设发展的因素

信息化建设需要投入大量资金，但医院近几年因为各项基本建设已经投入大量资金并且仍将需要大量资金，资金的压力本身已经十分

严重，所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。

信息化建设要靠意识推动，靠需求推动，靠制度推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱，临床信息系统建立之前，临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处，加上职工们对信息化技术普通不太了解，所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。尤其是医院处于管理工作第一线的部门、科室负责人，大部分也对信息化技术不熟悉，不知道信息化技术不能做什么、能做什么、善于做什么，缺乏利用信息化技术解决管理难题的意识，特别是部分临床科室的负责人本来就有重业务而轻管理的倾向，这是制约医院信息化建设发展的另一重要因素。

在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中，计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍，要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机，但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

(一) 指导思想

紧密配合医院发展战略，以新医院发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方 面的有力保障。

(二) 基本原则

按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。医院在采用信息化的新技术、新应用时一定要结合医院实际情况、充分考虑其社会基础，不能盲目地追赶新技术、新应用。

3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必