医院网络部工作职责

第一篇：医院网络部工作职责

博爱医院网络部工作职责

网络部主要承担山东××医院、山东××网的网站维护、网络营销工作。为合理分配工作，明确员工责任，特制定以下工作职责： 网络部主管工作职责：

1、负责网络部全面工作;

2、负责网络部与合作单位业务联系;

3、负责网络部内部业务审批;

4、负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整;

5、配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销;

6、定期向医院领导汇报工作，及时掌握部门员工工作情况并进行考核。 网络推广员A工作职责：

1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位，随时分析竞争对手的关键词信息，及时根据实际情况调整排名并进行效果监测;

2、负责负面新闻的删除。包括：

(1)及时搜索医院关键词，及时发现负面帖子。

(2)利用网友提问的方式引导网友来院就诊，树立医院形象。 网络推广员B工作职责：

1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计，并制作统计报表存档;

2、负责Google推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪，并保证该关键词出现在搜索页面的左侧，随时监测图片广告投放效果，保证其出现在广告页面上;

3、负责对外合作网站的广告投放监测，对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护，并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。 文案C工作职责：

1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广;

2、负责医院网站和山东××网的原创性更新，日更新至少15篇;

3、负责各网站留言内容的搜集、编辑和发布，保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。

网页设计D工作职责：

1、负责各网站页面美化;

2、负责活动宣传专题页面制作;

3、负责网络广告图片、Flash的制作。 网络部集体工作：

1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析;

2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路;

3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论;

4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。 以下工作需提交网络部主管审批：

1、百度、Google等后台需要修改或上下线的关键词，及其他改动;

2、需要修改现有业务帐号、密码的;

3、新制作的软文需要发布的;

4、发布软文的论坛、博客等网站，应提交网址、注册帐号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档;

5、发现的负面信息网址;

6、以医院或网络部名义与外界进行业务联系的。

第二篇：医院网络部工作规章制度

为了加强网络部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定网络部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。

1.网络部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。

2.网络部上班时间：早上8：00到12:00，下午13:30到17:30，每周日休息，个别岗位除外，如需调休需提前向主管说明，经同意后方可调休。

3.为严肃上班纪律，办公室制度规定如下：

(1)严格遵守作息时间，不允许迟到或早退。

(2)严格完成每天工作安排，上班时间内无法完成的当天在办公室加班完成。

(3)办公时间要坚守岗位，外出办事需向主管说明情况，经同意后才能外出。

4.保密制度：网络部、咨询部工作泄密(含工作流程，培训治疗，培训方式，来院数据，消费情况等)

5.每周一下午四点召开部门会议，汇报一周工作。不得无故缺席。

6.办公桌保持清洁卫生，物品摆放整齐，创造舒适的工作环境。

7.工作时间禁止做与工作无关及影响工作的事项：

(1)在工作时间吃东西、化妆、聊天、睡觉;禁止在办公室吃饭，保证室内空气清新。

(2)任何时间不得使用公司电脑玩游戏(包括qq游戏)，工作时间内不得占用网络资源下载非工作用视频、音频、软件、及其它文件。

(3)在办公区域内高声喧哗(含高声传呼电话);

(4)工作时间看小说或其他与工作内容无关的书籍、报刊、杂志;

(5)对公司要求协办的临时事宜故意拖延或拒不执行;

(6)无论任何原因严禁与客户发生争吵，与主管、经理发生正面冲突;

(7)不得使用公司电话打私人电话、拨打声讯台;

(8)在办公区域内下棋、打扑克、干私活;

执行时间：XX年3月18日开始。

第三篇：民营医院网络部员工职责分工

医院网络部工作职责

为合理分配工作，明确员工责任，特制定以下工作职责： 网络部主管工作职责：A 1 负责网络部全面工作;

2 负责网络部与合作单位业务联系; 3 负责网络部内部业务审批;

4负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整; 5 配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销;

6定期向医院领导汇报工作，及时掌握部门员工工作情况并进行考核。

网络推广员A工作职责：

1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位，随时分析竞争对手的关键词信息，及时根据实际情况调整排名并进行效果监测;

2、负责负面新闻的删除。包括：

(1)及时搜索医院关键词，及时发现负面帖子。

(2)利用网友提问的方式引导网友来院就诊，树立医院形象。

网络推广员B工作职责：

1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计，并制作统计报表存档;

2、负责Google推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪，并保证该关键词出现在搜索页面的左侧，随时监测图片广告投放效果，保证其出现在广告页面上;

3、负责对外合作网站的广告投放监测，对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护，并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。

文案C工作职责：

1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广;

2、负责医院网站和山东××网的原创性更新，日更新至少15篇;

3、负责各网站留言内容的搜集、编辑和发布，保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。

网页设计D工作职责：

1、负责各网站页面美化;

2、负责活动宣传专题页面制作;

3、负责网络广告图片、Flash的制作。

网络部集体工作：

1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析;

2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路;

3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论;

4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。

以下工作需提交网络部主管审批：

1、百度、Google等后台需要修改或上下线的关键词，及其他改动;

2、需要修改现有业务帐号、密码的;

3、新制作的软文需要发布的;

4、发布软文的论坛、博客等网站，应提交网址、注册帐号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档;

5、发现的负面信息网址;

6、以医院或网络部名义与外界进行业务联系的。

山东××医院网络部

××××年××月××日

第四篇：2013年医院网络部工作总结

2013年总结

目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台，起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题，引导患者来院就诊， 对于医院类的网络营销最直接的讲，无非是指一天有多少人访问了网站，网上预约了多少人，实际来就诊的有多少人。

2013年具体工作总结如下

一、 基础建设

1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版，充实了内容增强了可读性，并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。

2、根据需要，将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广，并取得了一定的效果，为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。

3、 更新站内医院信息

对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。

4、首页版块增加

目前已有的六个板块，无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块，并结合节假日、活动日制作了各类专题页

面，提高网民的阅读性。

二、推广

1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向，从实际效果上看，百度、谷歌、搜狗，竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种，这样极大的方便了咨询人员的开发

2、网盟推广，由于网盟的转化效果较差，为了避免浪费，网络前期投放很少。目前竞争越来越大，下半年网盟也逐步加大了网盟的投放，使得更多的人对医院品牌有了认识。

3免费推广，从长期发展角度看，我们必须研究搜索引擎， 1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路，各网站好比各个城市，如果你不符合她的标准，那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2：搜索引擎喜欢原创性的网站，所以我们要不断的充实我们的网站，来吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原创文章，坚持更新寻找新的关注点，坚持内容为王。3：研究客户搜索心理，客户喜欢就是搜索引擎喜欢，不要把搜索引擎当做机器，把它人性化，当做你的浏览者来看待，用人的思维去想问题，其实做好研究客户心理是最关键的，因为只要有流量，搜索引擎一定喜欢。4：研究符合网站的关键词编译最佳的短语，以及每个页面标签的写法。5：网站结构优化，可以使得蜘蛛更好的爬行，让蜘蛛更喜欢网站，四通八达会得到更好的收录。6：写锚文本和ALT属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时，帮助他们精准的认知去处。

三、咨询沟通

推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证，对于医院网站来说，一天多预约几个人，预约后能够多到诊几个人，则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。

1、预约高峰期：上午9：30到12点 下午15：00到17：50晚上：19：30到22：30

2、多寻找预约点。首先电话预约，其次留QQ交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况，病人会被打动 。

3、回访在患者回访之前，要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后，对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之，回访就是为更好的患者提供预约而服务的。

我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法，就诊动向可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务，了解患者想什么，最需要什么，重点是什么??

2014工作计划

为了在网络上营造更好的口碑和环境，使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在2011年预计以下推广措施：

1、企划部的各种活动，提前做到网上预热，使活动的效益最大化。 做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在网上，让用户知道我们医院又有哪些活动，并展示我院的品牌与形象，增加医院在网络上的口碑和信誉

2、加大推广力度，寻找更多挖掘客户的渠道，做到凡是有用户想

搜索的地方就有我们的广告，全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。

3、以竞价推广为主，网盟为次，SEO优化为辅，利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统，尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条，增加用户选中的几率，增加用户进入我院咨询的渠道。

4、寻找高质量的外链，提高网站的权重。

5、添加原创性的文章，提高阅读价值。

第五篇：陆达医院网络部各岗位职责

陆达整形美容医院http://珠海从事整形美容行业具有14年专业整形经验，消费者最信赖的整形美容机构。

网络营销主管岗位职位

岗位职责：

1.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。

3.全面负责统一规划、安排管理部门人员工作与绩效考核工作。

4.制定网络推广计划并组织实施，同时做好各种网络推广预算和评估等工作。

5.制定部门营销任务，并量化、细化，各岗位协调并完成各项工作。

6.认真收阅部门人员的报表，汇总各数据，分析总结更有效的网络营销方式。

7.检查督导部门工作，发现不足，及时纠正。

8.每月召开部门例会，总结当月数据分析，安排下月工作。

9.安排部门内部培训交流，负责带领团队完成网络营销目标。

10.完成上级领导交办的相关工作。

网络推广岗位职责

岗位职责：

1.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。

3.问答平台、百科、贴吧维护工作。及时、准确、科学自建、回答问题，适当引导访客，词条内容符合科学、准确的要求，并符合公司宣传要求。

4.认真做好网站外链工作。和维护关键词排名，力争第一，同时规划挖掘有效的关键词。

5.博客，论坛日常推广工作。发贴(文)符合品牌，增强品牌美誉度和公司知名度等，同时引导流量。

6.网站日常维护及文章更新工作。对网站日常情况的检测保证准确全面，网站更新要及时。

7.网络负面消息监控工作。全面的检索搜索引擎，及时的发现负面信息，对存在的负面信息进行截图保存(要求截整个网页)，并及时上报并处理。

8.日常工作做好相关日志工作，同时每周将相关工作作总结同时上报上级主管。

9.完成上级领导交办的其它推广相关工作。

策划文案岗位职责

岗位职责：

1.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。

3.负责公司广告(软文、硬广、杂志)等内容的创意与编写，确保各媒体(介)的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。

4.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司网站及各项目专题提供优质的文案。

5.全面负责活动策划、项目包装文案工作，担任创意定位、设计指导、效果统筹、文案编辑的任务，力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。。

6.定期收集各媒体(介)相关文稿、资料，汲取精华，取长补短，及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。

7.定期与各部门交流、沟通，拓宽知识面，提高文稿水平;负责做好公司的宣传工作。

8.完成上级领导交办的其它工作。

网站美工岗位职责

岗位职责：

1.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。

陆达整形美容医院http://珠海从事整形美容行业具有14年专业整形经验，消费者最信赖的整形美容机构。

3.负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。

4.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发提供优质的素材。

5.全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。

6.负责与各岗位的协调工作。

7.完成上级领导交办的其他事务。

编辑采编岗位职位

岗位职责：

1.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。

3.负责网站首页及板块相关专题栏目资料和信息的搜集、编辑、审校。

4.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司网站及各项目专题提供优质的软文。

5.全面负责活动策划、项目包装文案工作，担任创意定位、设计指导、效果统筹、文案编辑的任务，力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。

6.定期收集各媒体(介)相关文稿、资料，汲取精华，取长补短，及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。

7.做好编辑后内容的自检总结。每天发布的内容均要进行自检，以日志的形式提交，同时做好每周汇总。

8.完成上级领导交办的其它工作。

竞价专员岗位职责

岗位职责：

1.服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。

2.严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。

3.负责公司的搜索引擎账户后台的管理和数据统计工作，把数据做细化，量化;

4.负责推广计划维护，关键词提炼，标题、见面描述及URL指向网页文章的撰写工作;

5.实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎同行竞价排名情况实施相应调整;

6.对竞价关键词进行整理和数据分析，统计每日的消费、流量，并优选关键词，进行有效评估，并及时调整竞价推广策略。

7.日常工作做好相关数据分析总结工作，同时每周将相关工作作总结同时上报上级主管。

8.完成上级领导交办的其它推广相关工作。

以上岗位职责涉及网络推广主管、推广专员、文案策划、采编编辑、网站美工、竞价专员等岗位职责，仅供参考!珠海心灵，谢谢!