医院网络工作总结

2024-04-26

医院网络工作总结（共11篇）

篇1：医院网络工作总结

医务、医院门诊、医院网络等工作总结

根据工作安排，主要负责医务、医院门诊、医院网络等工作。在医院党委、医院院长的领导下，在全院职工的支持和帮助下，通过自身努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度的工作总结如下：

一、医疗质量

1、基础医疗质量ǜ据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每周对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。

2、医疗文书质量ㄑ细癜凑招掳妗恫±书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，并督促各科室认真组织学习，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次质控。

二、医疗安全?

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、每年两次对医务人员进行三基三严考试。

三、中医药先进县评审工作顺利完成。在院长领导下，医务科、中药局、信息科等人员以及全院职工共同努力下，10月份也顺利通过国家专家组的评审工作。

四、加强人才培养，今年共派出5名医护人员到郑州大学第一附属医院，进修学习介入技术，又派出2名护士到省肿瘤医院学习中心静脉导管植入技术。为重点打造肿瘤重点专科、心血管重点专科打下基础。

七、存在问题：

?1.医务科对医疗监管力度不够。

2.门诊科室较分散，所以管理较困难。

3.外科缺少门诊。

4.肿瘤重点专科，一是缺少医务人员，不能单独成立科室。二是缺少床位，不能单独成立疗区。

5.目前机房存在3处：1.隐患医院系统服务器为1台，缺少备用备份服务器，一旦服务器出故障，医院系统网络就会瘫痪。2.医院系统缺少防火墙，而且要实行智慧医疗，与外网联系，医院系统会受到侵入。3.机房的消防不合格，不能用水喷淋系统，一旦起火，全部设备毁坏。需要用干粉灭火系统。

篇2：医院网络工作总结

随着医院信息化发展，信息网络安全问题也日趋突出，特别是近年来网络安全事件频发，信息数据泄露等，让医院也面临重大压力。我院在医院信息化建设及管理过程中，也遇到过网络故障、计算机中毒等情况，但通过及时处理并未造成重大影响。但同时也给医院信息网络安全管理提出警示。近两年医院积极按照省市卫计委的要求开展网络安全自查整改，通过力所能及的工作措施，确保了医院网络安全工作的稳定。现将我院网络安全工作情况汇报如下：

一、我院信息网络安全工作开展情况

（一）概况：我院信息化建设起步晚，基础薄弱。在院领导的重视支持下，自2008年开始信息化建设得以快速发展。目前医院设立单独中心机房，配备有服务器、存储、核心交换机、防火墙、上网行为管理、UPS、VPN等专用设备，价值达300万元。专兼职工作人员为5人，负责全院信息网络建设，信息系统维护、软硬件设备维护等工作。相继建设运行的系统有、HIS系统、LIS系统、体检系统、OA系统、运营决策系统、超声工作站、电子病历等业务及办公系统。

（二）关键信息基础设施情况：我院关键信息基础设施主要是业务类系统，负责全院医疗业务流程管理和质量管理、医院日常办公管理。医院网站部署在云端，租用联通公司云服务器，制定较为严格的管理及访问规则，保证网站安全运行。

（三）医院网络安全主要工作情况：（1）加强制度建设和培训宣传。我院近两年完善了信息网络管理及安全建设相关的管理制度、应急预案，制定了网络及安全管理岗位职责、工作流程，开展了全员参与的信息网络安全培训，通过不断的宣传和督促，让员工树立信息网络安全意识，主动参与网络安全防护、防信息泄露，确保医院信息网络运行安全。

（2）健全组织，强化责任。信息管理作为医院管理的重要工作之一，院领导十分重视。医院调整了信息化建设领导小组，由院长任组长，相关人员为成员。领导小组下设工作小组，由相关职能科室负责人、信息技术专业人员为成员。明确了包括医院信息规划、信息网络建设、信息网络安全、网络应急、人员培训等方面的职能职责。为了进一步落实各级主管部门强调加强网络安全建设的要求，医院成立了医院网络安全管理小组并明确责任。对照国家及上级有关部门的要求，不断完善医院信息网络系统功能，不断提升信息系统安全性与稳定性，满足日益增加的信息网络技术服务需求。

（3）加强信息科管理。科室内经常性对信息网络安全工作加以强调，安排人员参加每一次信息网络安全知识培训。落实机房中心设备定期巡查制度，及时排除隐患。信息科组织专人到科室开展信息网络安全巡查，提醒和纠正员工在日常操作中不规范行为，减少隐患。对医院重要数据库数据采用每日备份，和定期拷贝备份的方式，确保数据安全。

（4）多种防护措施保证信息网络安全。一是业务用局域网与互联网物理隔离。同时连接的有医保专网、新农和专网，与互联网一样通过防火墙设备进入。二是访问公网的计算机均为固定IP，并绑定计算机，且与内网隔离。防止外来计算机的进入，带来安全隐患。档案管理的计算机没有连入公网。购置上网行为管理，进行策略设定，限制了上网行为。三是今年购置了一台新防火墙设备，严把入口，局域内网分区域分段管理，限制访问权限，避免病毒全网传播。四是院内局域网中客户端均实行域控管理，对客户端的采购和安装均专人管理，安装硬盘保护或系统还原，来预防病毒感染和威胁。五是重点部位重点管理，机房不准无关人员进入，系统数据库均设置复杂密码，专人保管。六是定期监控局域网内计算机是否异常，通过限制局域网内计算机使用U盘来防止病毒在网内传播。七是服务器区安装杀毒软件，定期查杀和更新补丁，关闭非必须端口，提升防护能力。八是对办公使用的外网计算机，也都安装了免费防病毒软件。

二、主要存在的问题

尽管采取了一定的防范措施和手段，我们依然感觉到网络发展之快，和现实工作对网络的依赖程度之高，给我们的网络管理带来了很大压力，特别是随着业务的扩展和增加，以及上级各部门的工作通过互联网完成的趋势要求，网络及数据安全问题的压力陡增。通过自查及整改后防护有所好转，但仍然存在一些问题，主要表现在：

（一）多系统通过互联网进入，对医院局域网带来威胁，存在安全隐患。医院的业务系统独成一体，在医院内部应用，通过内部局域网的管理和控制，基本可以保证安全与稳定。但随着各部门要求医院实时上报相关数据，但又没有专线来完成数据传输，而是通过公共互联网进行上报，对医院的管理和安全防护带来压力。医院目前的安全防护设备相对较少，仅靠人力被动处理，抵御能力有限。

（二）信息安全需要一定经费投入，对医院来说有压力。医院也通过购置硬件防火墙、上网行为管理等设备对入院和出院的信息进行一定的管理，但这些设备需要不断的更新，需要费用不断投入，而且因为价格过高而没有单独购置主要系统（操作系统、数据库系统、网络杀毒）的正版软件，对安全来说没有保障。

（三）安全防护本身就是一个难题，涉及的点面较多，普通应用人员对网络威胁的辨别能力和防范意识不高，也容易产生隐患。而目前医院网络管理专业技术人员缺乏也是安全防护隐患存在的一个因素。

三、下一步工作措施及建议

通过上一次的自查，我们进行了整改，通过对制度的完善，加强培训，增购设备等，我院信息网络安全进一步强化。下一步我们仍然会对照各级部门对信息网络安全的要求，利用有限的资金做好安全防护，逐步达到信息安全管理工作的各项要求。

（一）加强信息安全组织管理。完善信息管理组织的职能，坚持定期开展专题工作会议，安排部署信息网络建设及安全等各项工作。巡查常态化，通过督促检查，提升员工安全防护意识。

（二）根据实际落实和变化情况，修订完善细化各类规章制度，通过网络宣传、现场指导培训、集中培训等多种方式提高大家在网络环境中的安全意识。辨识虚拟环境中的不安全因素。

（三）进行严格的访问权限设置，降低安全风险，严令禁止内网用户使用移动介质访问，杜绝病毒网内传播蔓延。

（四）制定医院信息化建设计划中要列入信息安全项目，通过分步分阶段建设，逐步达到等级保护要求。

篇3：网络时代医院思想政治工作的探讨

一、充分认识网络对思想政治工作的双重影响

1、网络对思想政治工作的积极作用

(1) 网络提高了思想政治教育工作者的工作效率。网络的运用, 大大提高了思想教育信息的传播效率, 人们可以随时随地获得自己所需要的信息, 其快速和便捷性都是传统思想政治教育方式难以比拟的, 从而大大降低了思想政治教育工作的成本, 提高了工作效率。

(2) 网络增强了思想政治工作的针对性和亲和力。网络交流平等的交往环境, 促进了人们的双向沟通, 使职工在没有思想压力和防备的情况下敞开心扉, 毫无保留地表达自己的观点和思想, 这无疑会增强思想政治工作的针对性和亲和力。

(3) 网络创新了思想政治工作模式。一是利用信息网络技术丰富的表现力进行创新, 使抽象理论形象化, 深奥道理通俗化, 使政工工作生动感人。二是在信息网络极强的交互性上做文章。可以在网上开辟思想政治工作专栏, 以图文并茂、声像结合的方式吸引人们来浏览。三是利用信息网络开展心理咨询。倾听职工群众的心声, 帮助职工群众打开“心结”及时对他们的思想、行为进行引导和疏导。

2、网络对思想政治工作的负面影响

(1) 网络信息的多面性造成人们价值标准混乱。在信息化和互联网时代, 由于网络的匿名性和开放性, 网络几乎成为一种免检产品, 各种未经审查和筛选的信息蜂拥而入, 造成严重的信息污染和毒害, 各种政治的、社会的谣言甚至危害国家安全的信息以及色情的暴力的信息均充斥于网上, 这对社会情绪的稳定以及正确价值观的树立, 都会造成极大的危害。

(2) 网络成为西方文化渗透的新途径。西方敌对势力企图对我国实行”和平演变”的梦想一直没有中断过, 而网络的发展也使他们具备了一种新的文化渗透途径。目前西方国家正利用他们的技术优势, 通过网络平台对我国进行政治意识形态、道德文化、价值观念诸方面的渗透和侵入。

(3) 网络监管乏力造成网络道德缺失。因网络信息言论自由, 掩护性强, 尚未建立或形成有效的监管机制, 极易使某些人放纵自己的行为忘却社会责任, 容易出现诸如电脑黑客、信息垄断、网上欺骗等网络道德问题。

(4) 网络导致人际关系疏离。由于互联网构建的”虚拟环境”使人们凭藉电脑就能相互交谈、沟通、分享, 从而使人与人之间正常交际沟通所应有的信任度大大降低。长期处在虚拟网络世界中, 很容易获得一种虚拟的为人处世的成就感和满足感。若是沉迷于网络交际, 还可能使人忽略了现实世界的人际关系, 负面地造成真实世界人际关系的疏离, 变得孤立与封闭。

二、积极探索网络时代医院思想政治工作的思路与方法

1、坚持正确舆论导向, 占领医院网络阵地。

做好网络时代的医院思想政治工作, 必须坚持正确舆论导向, 唱响“主旋律”, 使马克思主义主流意识形态成为医院网络的重要信息资源。为此, 首先要积极创建思想政治工作信息平台, 建立思想政治工作的主流栏目。积极引导营造健康向上的医院网络文化氛围, 及时对一些敏感的思想、观点进行疏导, 帮助医院职工明辨是非, 提高思想认识。

2、以医院院网、局域网为依托, 打造特色医院思想政治工作专栏。

网络时代, 我们应充分利用互联网和局域网不断增强与职工之间的互动交流, 考虑建立“职工之家”、“儿医直通车”、“儿医论坛”、“倾诉”等有特色的精品专栏, 将传统的“灌输”方法转变为“吸引”和“参与”的方法, 发表具有代表性、参考价值和利用价值的信息, 经常对网页内容和形式进行更新, 努力增强网站的吸引力, 打造特色儿医思想政治工作专栏。

3、营造健康高雅的“绿色”医院网络文化。

要确立医院“绿色网络”的理念, 以丰富多彩、形式多样的正面教育吸引职工的眼球, 建立功能全面、多级防范的网络管理体系, 确保网络安全;严格监控管理, 消除和减少网络中色情、暴力信息的污染和毒害, 净化网络环境;对网上出现的苗头性、倾向性、群体性问题加强教育疏导, 把握正确导向, 进而建立强大的思想政治工作网络体系, 营造健康高雅的“绿色”医院网络文化。

4、加大对政工干部网络意识的培养和网上能力的培训。

网络的普及和信息的广泛传播对思想政治工作者自身素质也提出挑战。要想使思想政治工作具有可靠性, 要想使人们相信你, 就要求思想政治工作者掌握更多的信息, 具有更多的知识, 具备更高的素质。因此要加大对医院思想教育工作者的理论和业务培训, 针对存在的弱点, 特别要加大对计算机网络技术的培训力度, 提高运用网络开展思想工作的能力, 以适应医院思想政治教育形势发展的需要。

篇4：加强医院网络收费管理工作探讨

关键词：医院；网络收费；管理

1重视收费人员的素质教育

由于受历史遗留因素的影响，收费处人员的素质参差不齐，财会专业技术职称人员较少，工勤技术人员占比例较大，相当部分收费人员属护理、后勤部门转岗而来，服务意识比较淡薄，与患者勾通过分强调自我，不能换位思考问题，服务过程中态度比较生硬，服务技能也比较欠缺。要改变这种现状，就必须加强收费人员的素质培养：对新人编的收费人员进行岗前培训，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，工作要细心负责，态度要热情和蔼，同时关注收费人员的后续教育，除有计划安排收费人员参加规定的继续教育学习外，还应鼓励收费人员利用业余时间进行专业理论和实践的学习，努力提高收费人员的思想和业务素质。

2建立健全收费管理制度

医院实行计算机网络化管理后，改用网络售卡、交费、退卡、打印发票和清单等，为了督促收费人员认真履行岗位职责，就必须有完善的收费管理制度，以制度来约束监督收费行为。如：①门诊医疗卡管理制度：要求收费人员必须保管好未售出的医疗卡，办理退卡必须检查卡是否完整、整洁，收费员离岗办理移交手续时，必须将未售出卡移给接交人，并有监交人核对。②款项送存管理制度：要求收费员每日打印工作量日报表，并将当日收入款项交送款人员缴存医院账户；送款人员必须当日收款当日缴存，并将银行缴款回单及时上报财务科，③医疗退费管理制度：要求收费人员必须凭手续完整、签字齐全的退款申请单办理退款，并妥善保管退款申请单，月未上报财务科收费稽核人员核对，④收款票据管理制度：要求收费人员领用收费票据要填写《收款票据登记账》的有关内容并签字；办理收费票据退款要收回原收据、相关科室出具的退款凭证、盖有“收费章”的交款凭证；收费票据作废要求一式三联齐全，并在票据上简单注明作废原因；收费票据重置要一式三联齐全，并且是当日发生的事项，紧接着下一票据序号上的病人姓名、收费项目、金额必须与重置票据保持一致；收费票据存根必须上交财务科注销。⑤住院欠费摧缴制度：要求收费人员每天打印收费清单，并送到临床科室病人或家属手中，同时做好解释工作；对以“绿色通道”方式入院的病人，经办收费人员应做好交接工作；负责摧款的收费人员轮岗时也应做好未了事项的交接工作。

3加强收费处的稽核监督

选拔思想觉悟好、业务能力强、职业道德水平高的人员负责收费稽核工作；主要包括：①复核收费人员工作量日报表和款项缴存情况；②复核收费员上报的退款申请单和网络退款记录是否相符；③复核预缴金票据金额和网络记录是否相符；④复核预缴金收入票据和收费票据的起止号码是否衔接，有否跳号、漏号现象，并将上述票据交票据管理人员办理注销等相关手续；⑤配合收费处负责人随机抽查收费人员的库存现金，并做好抽查记录。

4严格收费人员的网络权限

按照内部控制制度的要求，设置收费人员的网络操作权限。对售卡、交费、退卡、打印发票和清单等常规操作权限可设置给每个收费人员；对退款审核、患者信息修改、减免出院等特殊权限，为了方便病人，可设置给收费处负责人或责任心强的指定收费人员，并由收费稽核人员进行监督复核。

5加强计算机网络系统的维护

计算机网络收费系统在运行过程中还存在不成熟、不完善的地方，可能出现漏洞，造成医院收入流失，因此加强网络系统的维护十分迫切，对不能适应新形势下医院收费管理需要的系统软件进行升级或更换，并注重日常维护管理。

6实行收费人员定期轮岗制度

篇5：医院网络部主管年终工作总结

我自2011年9月入职至今，在这期间严格要求自己，遵守医院各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：计算机及其网站建设管理方面。现对前期工作作如下总结和计划：

（一）、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括医院计算机硬件的维护，并保证医院计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击。

（二）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

因为医院多数办公已经现代化，大部分都是依靠计算机来完成，针对计算机硬件的更换、购置和维护情况，严格根据领导的要求：

1.先检查明具体情；

2.如根据医院条件可自行解决的，全部自行解决；

3.如遇条件不够无法解决的，告知该部门负责人，通知后勤和请示领导是否需要更换的问题；

4.购置消耗品和其它计算机办公用品前请示领导，根据领导的决定看是否需要购买该用品，再请示后勤负责人购买；

5.更换、购置单全部交予签字并交予后勤负责人保管。

（三）、计算机系统及网络维护

计算机内网系统的维护和网络日常正常运行的维护： 1.须保证医院内网服务器的网络正常工作；

2.须保证院内办公网络除通信部门问题外的其它问题的及时解决； 3.须保证院内各部门的内部系统的工作正常化； 4.须保证医院外部网络的正常化。

（四）、医院网站建设、更新、男科网竞价账户工作

工作内容：原有网站的更新、新网站的编辑建设、男科网的百度竞价账户： 1.网站的推广以及更新；

2.后面新建设网站的编辑建设；

3.男科网、人流网竞价账户的开设和构建； 4.男科网竞价账户的维护。

（五）、白处方的消耗、药品盘点、系统内新增人员的添加工作

1.每天到门诊药房拿白处方单； 2.及时对处方单的药品的消耗；

3.每次配合西药房和中药房的药品盘点；

4.对新增医护人员在系统内新增操作员的工作。

2012工作中存在的不足：

1、设备方面：院内有部分消耗品设备未做一定的优化，设备消耗过大，老鼠过多，对院内设备造成很大的损失；

2、系统方面：对内网系统没有做过专业培训，对部分功能以及应用熟悉度不够； 3.、网络方面：外网提供商的限制，对院领导以及员工的网络速度要求未能达到；

4、男科网竞价账户看管力度不够。

网络部

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篇6：医院网络部工作职责

网络部主要承担山东××医院、山东××网的网站维护、网络营销工作。为合理分配工作，明确员工责任，特制定以下工作职责：

网络部主管工作职责：

1、负责网络部全面工作；

2、负责网络部与合作单位业务联系；

3、负责网络部内部业务审批；

4、负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整；

5、配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销；

6、定期向医院领导汇报工作，及时掌握部门员工工作情况并进行考核。

网络推广员A工作职责：

1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位，随时分析竞争对手的关键词信息，及时根据实际情况调整排名并进行效果监测；

2、负责负面新闻的删除。包括：

（1）及时搜索医院关键词，及时发现负面帖子。

（2）利用网友提问的方式引导网友来院就诊，树立医院形象。

网络推广员B工作职责：

1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计，并制作统计报表存档；

2、负责Google推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪，并保证该关键词出现在搜索页面的左侧，随时监测图片广告投放效果，保证其出现在广告页面上；

3、负责对外合作网站的广告投放监测，对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护，并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。

文案C工作职责：

1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广；

2、负责医院网站和山东××网的原创性更新，日更新至少15篇；

3、负责各网站留言内容的搜集、编辑和发布，保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。

网页设计D工作职责：

1、负责各网站页面美化；

2、负责活动宣传专题页面制作；

3、负责网络广告图片、Flash的制作。

网络部集体工作：

1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析；

2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路；

3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论；

4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。

以下工作需提交网络部主管审批：

1、百度、Google等后台需要修改或上下线的关键词，及其他改动；

2、需要修改现有业务帐号、密码的；

3、新制作的软文需要发布的；

4、发布软文的论坛、博客等网站，应提交网址、注册帐号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档；

5、发现的负面信息网址；

篇7：医院网络部工作分工细化表

网站策划

策划网站整体框架并实施后台搭建，将框架搭建理念传达至前台开发、用户体验设计、文案、内容构思以及后期网站推广运营人员。1.使前台开发人员明白每个栏目的重要性、SEO实施中需注意的主要事项与设立意图

2.使用户体验设计人员明白各个栏目的重要性与设立意图 3.使文案完全理解栏目设立意图进行文章准备 4.使内容构思人员了解网站主推广内容目标

5.使网站后期运营人员了解网站建设完毕后每阶段运营重点

SEO执行

进行搜索引擎优化策略构思与策略完全执行，将理念传达至前台开发、文案、后期网站运营人员

1.使网站前台人员了解关键词布局意图、前台开发注意事项 2.使配站文案了解栏目关键词定位

3.使后期网站运营人员了解后期SEO每阶段重要事项与操作手法

界面设计

收到网站框架策划理念后对网站前台页面进行设计并与用户体验设计、文案、网站后期运营人员进行沟通后整体策划实施

1.收到网站策划后进行前台网站策划布局 2.收集文案、运营人员建议后结合思路

3.限定时间内将网站页面或专题页面制作实施

用户体验设计

收到网站策划理念的主要意图后结合主要会发特色与用户角度思想对前台页面布局进行进一步的用户体验优化

1.收到网站策划后进行前台页面布局用户体验分析

2.手机文案、运营人员建议后结合用户体验进行策划布局 3.限定时间内将网站进一步优化实施

前台代码结构优化

将用户体验设计人员完成的页面进行进一步的代码结构优化后接入后台

1.分析用户体验人员所提交页面代码结构并优化 2.将前台页面与后台页面进行最后衔接 3.定期对需代码编写人员进行整体培训统一代码编写格式、方式以及其他技巧

网站运营

收到网站策划主题思路与理念后进行网站技术建设以及内容建设整合后进行实施，策划网站每阶段实施路线、推广方式以及日常维护。将所遇到问题进行总结后提交网络部负责人给予最终解决。

1.收到网站策划主题思路与理念后进行技术实施与进度安排 2.从网站建设开始布置文案对网站内容编辑进行安排 3.日常维护网站技术问题以及布置人力推广

4.网站后期发展目标制定以及定期活动策划提案

5.总结所有网站小组运作内不可协调完成问题提交网络部负责人给予最终解决

6.采集各种网站推广方式洽谈后交付网站统计人员进行质量统计

网络安全

监控所有网站安全并给予定期服务器维护布置安全策略，及时处理服务器遇到的故障与安全问题。

1.监控网站安全并维护、升级、布置服务安全策略 2.备份网站文件给予安全保护

3.随时解决服务器遇到的故障以及安全问题

软文总编

收到活动策划或特色网站软文后进行内容审核后联系各种软文发布媒体进行发布，定期给予软文撰写方式、活动策划、设计软文进行培训 1.参与活动策划以及软文媒体筛选 2.审核活动软文并联系媒体发布 3.培训文案写作水平

内容构思

收集医院特色以及专业知识给予定期文案专业知识培训，并给予文案创意炒作理念。

1.整理医院特色产品结合专业知识给予文案定期培训。2.不定期给予文案创意炒作理念

1.收集医院特色病例给予相关网站文案进行软玩撰写

文案

整理原创化文章并撰写原创软文，撰写竞价关键词协助网站运营人员策划网站。1.收集专属网站特色素材进行原创文案撰写 2.撰写并改进搜索引擎竞价关键词 3.协助网站运营人员进行人力推广

4.每日定期收录采集文章进行原创化文章录入

统计人员

统计网站流量、咨询量、优质对话、到诊等数据。统计即将上线广告数据提交各网站运营人员。

1.统计所需各种数据

2.分析流量、咨询量地域分布 3.统计投放广告流量并分析

整体协调

统筹安排日常工作，协调监督整体网络部运作 1.统筹安排工作制定整体工作进度

2.收集解决各环节所遇到问题并给予最终解决 3.评估各中作小组工作并给予奖罚 4.推广媒体审核

5.组织院内培训以及网络部内培训

6.策划各种活动项目主体并安排人员实施

四、网站制作流程图

五、软文发布流程

1.内容构思人员采集炒作内容交付文案理念与专业知识 2.网站文案撰写并提交软文总编

篇8：医院网络工作总结

1 医院计算机网络运行

1.1 网络运行概述

医院计算机网络管理是实现医院信息资源共享的重要渠道, 医院的资源是在长期实践经验中总结得来的医学文献财富和实验的数据资源以及医院各个科室储存的信息。医院计算机网络管理就是将这些信息资源输入到计算机中, 建立专门的数据库来保存文档和记录数据, 保证医院信息资源不丢失, 确保资料的公开透明以及信息资源的共享, 大大的提高医院资源管理工作效率, 提高医院信息资源的使用效率。

1.2 网络运行特点

医院计算机网络信息资源能够实现数据化储存、多样化管理以及网络化传播等多种功能。医院信息资源实现计算机管理, 使用计算机中数据库功能实现医院信息资源的数字储存;将纸质的医院信息转化为电子的形式进行传播, 实现全国联网传播, 传播范围广、覆盖面大, 并且计算机网络还可以将资源转换成视频、音效等形式表现出来, 充分体现医院信息资源的实际价值。

1.3 网络运行问题

计算机网络在使用过程中还存在很多问题。首先是计算机病毒问题, 当计算机遭到病毒入侵时, 整个计算机系统会瘫痪, 并且很容易导致数据资料的丢失、异常、损坏。其次, 电脑黑客问题, 计算机保密技术在发展, 可是黑客技术也在不断发展, 并且被很多人掌握运用, 目前世界上存在很多黑客网站, 如果医院计算机系统遭到黑客的入侵, 电脑中储存的数据和资料很容易被黑客盗用, 而黑客这种技术的隐蔽性很强、杀伤力大, 是计算机运行中很难攻克的问题。最后就是医院计算机网络故障, 这一般是由于计算机系统自身问题造成, 电脑硬盘、安装软件以及运行环境是否安全, 这些会影响到计算机网络能否正常运行, 所以要保证计算机网络运行正常, 需要进行很多方面的管理和维护。

2 医院计算网络维护

在上述医院计算机运行问题中, 很多都是由于计算机安全问题引起的, 所以要做好计算机网络维护其实就是加强计算机网络安全技术, 保证计算机运行环境的安全, 防治病毒和黑客的入侵。

2.1 访问权限控制

医院计算机网络访问权限设置能保证网络安全, 确保医院网络资源安全访问, 防治一些非法途径和非一般的访问。要求医院计算机网络维护人员对计算机系统内的每一个资源库进行访问权限控制, 调整文件属性是可读或者只读、可写与不可写以及能否进行修改等。对资源文件的访问控制能实现电脑资源的集中统一管理, 对信息资源的访问控制相互之间不冲突;同时还能实现计算机的审查功能, 对文件访问情况进行记录保存, 医院可以通过访问记录进行审核, 确保网络安全。医院网络访问控制是实现网络安全的最重要方法, 也是最有效的方法。

2.2 防火墙技术

由于电脑黑客和病毒技术的发展, 电脑防火墙技术也随之诞生, 是为保护计算机网络安全而开发的技术。防火墙技术是能把部分网络与主题网络分开使用的一种技术, 能对被保护的网络进行限制, 控制被保护网络与其他外部网络进行信息传递和储存, 它保护的对象必须是网络中带有闭合边界命令的部分, 而它所限制的对象则是来自被保护部分外的网络安全威胁。所以在使用防火墙技术时, 就要保证计算机中的网络是区域性的, 这样防火墙才能进行网络保护。一般医院的网络资源都是分科室进行记载的, 并且是有两个网络连接的, 医院内部和医院外部, 两部分相互隔离区分开, 结构稳定可靠, 所以防火墙技术对维护医院网络安全很有实效性, 一般使用的360防火墙软件技术, 能有效防止网络黑客的入侵。

2.3 防毒技术

网络病毒的传播途径多种多样, 并且传播很隐蔽很难被发现, 是目前网络安全中最难解决的问题, 所以防毒技术就应运而生。计算机网络防毒一般是通过监测计算机网络环境, 消除网络环境中威胁网络安全的病毒体, 这种技术的自动化水平高, 能自动清理电脑主机和硬盘中的病毒, 尽管防毒技术自动化水平高, 但由于计算机病毒软件与系统软件存在很高的相似度, 所以在病毒清理时很难做到彻底清理。目前使用的防毒软件有金山卫士、360、金盾等。而针对医院计算机网络的特殊性, 我们可以将防火墙技术和防毒技术共同使用来实现网络安全, 先安装防火墙, 再对计算机内网和外网两部分进行杀毒监测, 并随时对新安装的软件进行杀毒, 确保无毒才投入使用, 安装使用后还要定期进行网络安全检测, 因为病毒会在软件使用过程中产生。

2.4 计算机故障

计算机故障是网络安全中最好解决也是影响最小的一个因素, 只要医院网络维护人员经常进行计算机硬件和基础设施进行维护和管理, 一般的计算机故障问题也很好解决, 只要懂得计算机基本程序问题和组装部件的维修, 就可以解决计算机故障问题。

3 结束语

计算机网络在医院管理中的应用具有很强的实际意义, 能提高医院管理工作的整体效率和水平, 并且加快医院现代化管理脚步, 有利于医院建立新的群众形象, 提高医院整体信誉度和知名度, 更好的实现医院的价值。从上文中我们可以了解到计算机网络对医院管理工作的重要性, 医院在发展中要不断引进新的信息技术研究成果, 还要培养和引进现代化技术管理人员进行计算机网络的后期维护, 确保医院计算机网络正常运行, 并且在探索中逐步建立自己的网络共享资源以及相关的搜索引擎, 从计算机网络中获得更多发展渠道, 也为广大网络受众提供医院信息, 两者互动提高医院工作效益。

摘要：随着现代信息技术的发展, 我国互联网时代也随即到来, 计算机网络被广泛的应用到生活各个方面。目前我国医院管理也开始引用计算机网络, 这样有利于实现医院管理的现代化, 提高管理工作的效率, 实现医院信息透明化和系统化。文章将对医院使用计算机网络进行简单的分析, 了解医院计算机网络运行问题以及维护措施。

关键词：医院计算机网络,运行,维护

参考文献

[1]王峰.新时期我国医院计算机网络安全的困境及其对策研究[J].数字技术与应用, 2013 (02) .

[2]隋宝石.浅谈医院计算机网络维护及常见故障排除的技巧[J].医学信息, 2013 (02) .

篇9：网络化与医院的思想政治工作

我们置身于二十一世纪网络信息化时代，这是信息革命飞速发展的时代，也是人类智能化与信息化社会发展的黎明阶段。当今是知识与经济化社会，其自身的标志是网络化进程，当今社会的发展已然把信息与知识纽扣在一起，网络化逐渐走进家庭、企业，网络技术已经得到越来越多的认同，这也意味着我们的生活方式和思想方式将会不断改变。

1.基于网络化视角开展医院思想政治工作

思想。医院的思想政治工作应符合“三个代表”重要思想，医院职工的思想政治学习标准要完全参照党员干部学习标准，尤其是医院中层领导干部，在学习过程中要严厉律己，突出自身的表率作用，不断深入理解与探讨基础理论，在政治思想上保持坚定不移的态度，努力贯彻江泽民同志的论述与党的各项方针。思想政治工作的核心目标就在于此，但是要对全院员工进行统一的思想教育工作，达到统一的思想政治认识，最有效的方式就是传统与网络相结合，用当下人们喜闻乐见的形式来传授思想政治信息，充分利用网络化对职工加强思想政治教育。

道德。人类的道德情操与情感是受到环境因素影响的，所以只有不断建设医院的企业文化精神，才能在一定程度上提升员工的思想道德情感水平。以此，医院可以为员工制定相应的工作思想口号，例如“以病人为中心，提供全程优质服務”、“我为人人，人人为我”以及“院兴我荣、院衰我耻”等。这种思想贯彻到员工的工作氛围内会起到一定的自我监督作用，员工会将医生的职业道德放在工作的首要位置。医院建立局域网之后，要定期组织医学人员参与到医德观讨论活动中，为全院员工讲解科研项目、诊查施术、爱岗敬业等讯息，同时在言语沟通过程中可以培养员工自身的仪态言辞，也可以增进员工之间的情感交流，在各个方面都能为全院员工树立正确的道德观，在局域网宣传过程中也要针对一些负面典型案例进行深入剖析，着重加深员工的医德教育与思想政治教育。

生活。关系医务工作者的薪金状况，在提高员工福利待遇基础上要注重培养与引导其健康绿色的生活方式。网络化时代进程意味着思想的解放，但是也要引导员工意识到网络的负面影响，以便利化的网络信息来提高生活质量，但不能沉浸在网络化负面影响中无法自拔。很多员工并不适应网络化的快速发展，针对这一现象要向其解释不发展网络化而带来的危害与停滞不前，努力引导员工与网络化发展相匹配，以开放的思想接纳网络化带来的视觉冲击与便利操作。

工作。在工作中院领导要积极组织员工参与到新知识更新中，不断学习与掌握网络化信息平台的业务知识与实践技能。由于医院医务人员的年龄段差很明显，在安排计算机学习与网络应用模块使用的过程中要有针对性的进行培训，在最快的时间内为每一位员工提供学习的空间。继续教育对于员工来说是知识的强化，也是时代进步对每一位员工的需求，所以网络化学习模式是员工接受继续教育最有效的捷径，能够为最大限度的体现出员工的工作价值，通过网络化教育使员工在各自本职岗位上为医院多多贡献来加强医院的凝聚力。

2.医院思想政治工作网络化实践

网络内容传播速度快。网络信息具有时效性，具有传播速度快、内容含量大等特点，通过网络新闻的播出，可以使我们在第一时间了解国家的最新政治方针与思想路线，医院思想政治网络化开展有助于传播医德价值观念、规范职工伦理道德素养、传递国家政治思想方针，同时也能通过医院来传递给社会大众，这是有效提高医院在社会中影响力的捷径之一，同时也能够使思想文化在思想政治工作中占有绝对地位。

网络自身综合性较强。网络化信息的综合性是非常强的，这对于医院局域网来说是更新思想政治知识的有利途径，可以借鉴国际范围内政治思想成果，加大社会主义思想文化宣传力度。传统思想政治工作学习过程中基本是利用多媒体教学形式，网络信息综合传播的优越性是远远超越多媒体形式的，网络信息化加速了各种思想文化的相互交流、渗透、吸收和融合，促使各种思想文化在广泛传播中得到发展。

网络自身交互性特点。网络化思想政治工作的开展能够在一定程度上扩大思想文化的辐射力和影响力。不同于多媒体形式的单向传播，网络信息化思想政治学习可以实现一对一或一对多，甚至多对多的交互讨论学习模式。这种具有主观性的交流方式在一定程度上体现出学习者的主观能动性，能够有效拉近思想政治文化与生活的距离。

网络化建设与管理。利用局域网宣传特征，不断建设和开发医院思想政治文化模块，使思想政治工作得到全新的发展，初期可以单独建立医院思想政治工作网站，并在此基础上投入一定的人力进行有效管理，为医院的网络信息安全与智能化管理提供保证，网络化思想政治工作是非常便利的，但是网站中所涵盖的信息量非常大，所以需要专业的团队对其进行定期维护，同时党政工作的宣传与教育工作要分工明确，为医院提供良好的网络化思想政治工作环境。

科学技术的改革发展推动着社会的前进，各个行业都面临不同程度的革新与再造，医院是与人们生活健康密不可分的行业，在网络化信息时代要满足社会需求，才能够健康发展，以此才能给人们的身心健康提供保证。网络化与医院思想政治工作的有效结合，在一定程度上提高的全院医务工作人员的素养，对于自身工作岗位职责有了全新的认识，并对国家领导方针有了深入了解，在此基础上才能够为人们提供更优质的医疗服务，也能够在本质岗位上发挥出最大的医学价值，只有站在思想文化立场上坚定不移的为人民服务，才能够在今后的网络化社会进程中激流勇进。

篇10：医院网络工作总结

01、口碑竞价优化，三者兼得可安天下；02、程序、美工、策划、竞价、咨询，网络运营必备五大人才；03、网站收录少，原创要提高；04、网站流量少，权重不够高；05、网站PV少，标题不够好；0...01、口碑竞价优化，三者兼得可安天下；

02、程序、美工、策划、竞价、咨询，网络运营必备五大人才；

03、网站收录少，原创要提高；

04、网站流量少，权重不够高；

05、网站PV少，标题不够好；

06、网站预约少，重点搞营销；

07、网站权重低，优化要坚持；

08、患者就诊少，口碑没做好；

09、标题带动点击量，口碑塑造好形象；

10、优化带来大流量，营销提高咨询率；

11、原创提高能收录、优化做好有排名、营销才能来患者；

12、竞价优化带来患者，营销才能留住患者，咨询最终转化患者；

13、网站包装六法：医院包装、疗法策划、专家宣传、荣誉展示、康复案例、营销软文。

14、程序是基础，美工是亮点；

15、营销加预约，口碑助就诊；

16、推广引流量，原创增权重；

17、疗法要主推，包装须做精；

18、长线做名声，短线做活动；

19、早期做推广，中期做优化；后期一起上，流量逐步升；

20、竞价效果好，立竿就见影；如果营销差，照样没有用；

21、QQ、电话、商务通，是决定转化率的三大利器；

22、竞价费用高而患者少，问题出在口碑和营销；

23、网站流量高而咨询少，问题出在文章质量和营销；

24、网站咨询高而预约少，咨询人员水平不够高；

25、网站预约高而就诊少，多为口碑没搞好；

26、网站就诊高而消费少，多为医生环节没做好；

27、站内文章三要素：原创、关键词与营销；

28、外链自然分布三要素：时间、数量、广泛度；

29、内容编辑要整齐划一，外链推广要层次不齐；

30、内容为皇、外链为王、标签为相、代码为将、架构为城、更新为子；

31、做口碑词要注意：有收录无排名，与无收录同；有排名无转化，与无排名同；

篇11：医院网络部2017年工作计划

2017年整体百度流量下滑，预约量下滑，导致最后到诊率没有达到理想目标，特别是1-2月(春节期间)流量下滑下滑最为明显。单体到院成本明显上张。2017年接下来重点工作主要围绕竞价帐户成本管控、移动手机投放策略的调整、竞价帐户着陆页的调整、竞价网站的改版、部门员工绩效的改革、岗位培训、咨询培训考核的改革为主。

网络部2016年-2017.2存在的一些问题和不足

1、竞价广告成本明显上涨，整体投放管理有问题，单日广告投放忽上忽下，成本管控没有做好。下一步需要加强成本管控。

2、非咨询员工医疗常识培训后，效果不是很明显，着陆页问题较为严重。

3、竞价投放同质化的现象较为严重，相比整个同行市场优势不明显。下一步要找出差异化。

4、自然排名这块整体比较薄弱，整个妇科几乎没几个自然排名。

5、到诊下滑主要表现在专科号到诊。相比之前下滑严重。特别是计生到诊量没有较大的提升。下一步要从计生上面下功夫，提升计生的咨询预约到诊率。

工作计划

一、力保团队的稳定性、做好节前节后工作安排

二、竞价投放精细化要深化

1、竞价投放要找出差异化，避免同质化。重点从创意、着陆页、专题着手。避免与同行进行价格战。找出玛丽亚的优势。

2、加强竞价的晚上投放管控，加强晚班人员，避免晚上竞价广告投放监管不足，广告浪费问题。

3、针对目前竞价人员水平能力参差不齐。定期组织一些竞价专业知识培训。提高整个竞价组的工作能力及效率。