怎样做好党政办工作

第一篇：怎样做好党政办工作

怎样做好党政办公室秘书工作

一、秘书工作的重要性

在谈到秘书工作时，我有必要先简单说一下“秘书”这一职业的诞生与发展史。世界上最古老的秘书工作，大约可溯源到新石器时代的母系氏族社会时期，约在公元前5000年左右，我国古代的秘书，诞生于殷商后期，距今约三四千年之间。秘书的历史源远流长。可以说，人类社会有了公共事务的管理与社会组织分工，有了领导工作，出现了领导人与领导集团，也就有了秘书工作。秘书在历史上不同时期，称呼不同，如“御史”、“尚书”、“吏”等在历史上都有秘书的工作职能。古代的“秘书”情况与名称多种多样，很难与今天的秘书简单相比，所以“秘书”这一词语实际上只是近代的产物。

秘书一词英文是Secretary,其原意同我国秘书一词最初都含有“秘密”的意思一样，字源相近，有共同之处。国际职业秘书组织给秘书定义：“具有熟练的办公室工作能力，不需上级敦促即能主动负责积极进取、干练果断，能在授权范围作出正确决定的经理助手。”这大致反映了西方对秘书的主要解释。《韦氏秘书手册》进一步指出：秘书是连接决策者和执行者的关键环节。日本学者认为秘书是“帮助领导与处理各种事务的工作人员。”并形象地把秘书比作“全能的运动员”。当然西方国家的秘书基本上是私人秘书，其领导也多为私人企业与民间组织的董事长、经理等，与我国情况有所不同。1997年，我国领导部颁发的《秘书职业技能标准》定义是：“秘书，专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员。”

在日常工作中，我们很多人对秘书工作有误解，有的人把秘书看作是行政职务而不是职业，有的人认为秘书从事文字性、文牍性类工作，是“秀才”、“笔杠子”，有的人对秘书要求与估价过高，认为是领导的辅佐、智囊甚至高参，有的又把秘书的要求与估价过低，强调秘书只是办事、办文、办会具体工作内容，而忽略了现代秘书的信息工作、参谋作用，有的更把秘书等同于文书、后勤、领导的跟班，认为秘书只是帮助领导抄抄写写、端茶倒水而已，还有的人甚至认为秘书只是女性的职业……这些看法都是片面、不正确的。秘书工作是十分重要的，我们党从建党开始就十分重视秘书工作。毛泽东同志在“三大”曾当选为党中央执委兼任第一任秘书，邓小平同志曾四次担任党和军队的秘书领导工作，并对秘书工作者提出了“忠诚服务;文件要短;会议要简;办事要快;加强文书管理;体制要改革”六点要求。此外，国家领导人王若飞、杨尚昆、胡锦涛等人都曾担任过秘书工作。由此可见秘书工作的重要性。秘书是一个综合能力要求很强的职业，文字能力固然是秘书的基本素质要求，但是从事党政办公室的秘书，还必须具有思想觉悟、政策水平，熟悉有关法律、法规、方针、政策，根据工作的需要，随时收集反馈信息，提供领导决策，完成领导授权或委托办理的工作，做好工作督促检查、综合协调，具有“三服务”意识，即“为本级领导服务、为各部门服务，为职工群众服务。”

有句话说：“秘书工作无小事。”党政秘书人员工作的主动性和能力的高低直接影响着领导的工作效率、影响着企业工作的开展、影响着党的事业的发展。所以，怎样做好党政办公室秘书工作，是我们秘书人员应该经常思考的问题。我经过两年多的学习和实践，总结了几点秘书工作的方法，在这里交流一下。

二、秘书工作的方法

秘书工作方法，指的是秘书发挥职能作用，完成工作任务的途径、程序和手段。秘书工作方法是与秘书为领导工作服务的内容，诸如辅助决策、综合协调、信息沟通、及办事、办文、办会等活动联系在一起的。科学合理的工作方法有利于提高效率，优化效果。

秘书处于管理组织体系中的枢纽位置，属于管理决策层的辅助层次。因此，秘书的工作方法必须与本企业、本部门、本单位的管理运行机制协调一致，与领导工作方法相契合，与秘书工作职能相匹配。

(一)秘书选用工作方法，必须为实现单位(企业)目标服务。单位(企业)目标为全体职工的行动指明方向，也引导着秘书的工作行为。一切有利于实现目标、有利于提供企业管理效率和效益的方法，秘书工作中都可以灵活选用。例如，及时、准确、安全、有效地综合处理信息的方法，对企业适应内外环境条件的变化，谋求发展，实现目标，是不可缺少的，秘书就必须掌握和运用科学的综合处理信息的方法。秘书选用工作方法，必须与企业发展目标相一致。如我厂面临着进一步深化改革，转化机制，谋求发展的时期，党政领导需要了解更多的信息。党政秘书在处理信息中要选用比较分析方法，及时、准确收集掌握上级精神，选择同行业改制成功经验或先进企业横向比较。采用这种方法，有利于找差距，分析原因，挖掘潜力，激励职工迎头赶上。

(二)秘书选用工作方法，必须以单位(企业)规范为重要的依据。一是要遵从企业的权责分配规范。秘书在没有领导确定授权的情况下，不能采用强制方法。在秘书授权理事中，选用的工作方法及使用的范围，也不应超越领导的授权范围;二是要遵从国家的法律规范。三是要遵从企业、单位纪律规范。如传递信息时，就不能违反我厂保密纪律。四是遵从组织运行规范。秘书要避免违背本单位工作运行规范。如：秘书请示工作时，一般只能选用逐级请示的方法，不得越级请示，只能采用对口请示的方法，不得交叉请示。否则，就会使单位运转发生紊乱，影响工作的有序进行。五是遵从岗位职能规范。秘书必须从自身的职能准则出发，选择工作方法。如：在公务活动中要甘居幕后，不喧宾夺主;在提出参谋性建议中，要采取适当的可以接受的方法，如书面报告等形式。

(三)秘书选择工作方法，必须符合单位管理的需要。符合单位管理需要的工作方法，采用后才能取得有价值的成效，不符合需要的工作方法，很难产生积极的实际价值，甚至可能产生负面影响。如领导要了解我厂一线职工情况，秘书只到生产保障公司调查，而不重点调查离心公司的话，这就忽略了我厂关键岗位一线职工的情况，达不到领导的需要。

此外，秘书工作实务中还要学会运用组织管理方法，如抓主要矛盾的方法，从群众中来到群众中去的方法，原则性与灵活性相结合的方法，因时因地制宜的方法等。

秘书工作是领导工作的一部分，是直接为领导工作服务的。因此秘书工作与领导工作的需要是紧密地联系的。秘书工作是从属、服务于领导工作的。这种被动性是不可避免的，但承认被动性，我们在具体工作中还要力争主动性。要做到被动性与主动性的统一。

(一)为领导工作作铺垫的方法。秘书工作中很多事务都是为领导工作作铺垫。如领导决策前秘书的信息收集处理工作(我厂开展企业文化建设前，由党政办公室秘书收集了大量的企业文化资料，提供领导参考);领导召开会议前，秘书的会前筹备，会中服务，会后整理工作;领导出差，秘书的出差事务准备工作;领导批阅文件前，秘书的文件处理拟办工作等等。秘书的这些铺垫性工作的效率和效果，影响领导工作的进程及其效率和效果。因此，秘书一是要准确把握领导工作目标;二是要明确领导工作进程的环节，明确领导工作进程各环节的时间要求、任务内容与各相关方面的关系，以及要取得的阶段性效果等;三是要明确领导在具体工作中将要采取的措施和方法，以便提前准备;四是要加强与领导的沟通。

(二)对领导工作拓展伸延的方法。领导工作的拓展与伸延，具体表现在，领导作出决策以后，秘书要草拟决策文件，将领导决策内容用文字准确表达，制成文件，下发各单位;文件发布后，收集反馈，协助领导把握执行动态、反映及效果;领导召开的会议结束后，秘书要做会议文件的立卷归档工作，会后的落实、催办工作;领导出差以后，秘书要整理领导带回的有关材料，办理后续事务等。对领导工作拓展伸延，要以保证取得领导工作的预期效果为目标，严格按照要求办事，在注重整体连续性和承继性的同时，注重适变和应变，使工作落在实处，产生实效。

三、新时期对党政秘书工作的要求

目前，我国国有企业正处在深化改革，转换机制时期。这种形势，对国有企业党政秘书的素质提出了更高的要求。作为国有企业现代办公秘书，除具备基本政治、道德和业务素质外，还应具备经济工作能力、协调能力和创新能力。1999年，“全国党委秘书长办公厅主任座谈会”上，对秘书工作提出了新的要求：认清形势，立足根本，服务大局，抓住关键，努力做好新形势下的办公室工作。这条要求对于我们厂党政秘书工作同样具有指导意义。党的十六大指出，按照现代企业制度的要求，国有大中型企业继续实效规范的公司制改革，完善法人治理结构。我们厂今年在集团公司指导下，实行了内部三划开，成立了三大公司，模拟市场经济运行。集团公司对我厂下一步改革已提出了新的要求，为了适应工厂发展的需要，适应现代企业管理的要求，秘书工作也要由党务型、后勤型向改革型、经济型转变，以适应市场经济发展的需要。随着电脑和网络技术的飞速发展，办公自动化的程度与质量的提高，为秘书工作手段的变革拓展了广阔的空间。今年上半年，我厂在办公楼普及了计算机，实行了网络办公，从而大大提高了办公效率。领导和秘书、秘书和秘书之间信息共享成为可能，秘书的信息收集、报送工作也更加快捷方便。下一步党政办公室还要成立信息中心，将使秘书办公从收发传递信息，转变为综合处理信息，实现真正意义上的科学化管理。这就要求党政秘书，要不断更新知识，掌握新的学科与技能。

总之，只要我们坚持围绕党的中心工作和企业的目标，按照“三服务”原则和职业道德要求，忠诚坚定，经得起政治考验，甘于奉献，耐得住艰苦磨练，廉洁自律，抵得住各种诱惑，业务精湛，担得起服务重任;在实践中锻炼和培养自己，就能够做好党政办公室秘书工作。

基层党政办公室工作培训发言

基层党政办公室工作繁杂，且责任重大，是党委政府联系服务群众的重要纽带。为此，基层党政办公室应在“真、勤、精、学”四字上做好文章，确保规范有序、快捷灵活、依法高效地开展工作。

一、体现一个“真”字，诚恳服务到访群众。

基层党政办接待到访群众较多，且到访群众的要求各不相同。有办事或反映问题的，有要求解决矛盾纠纷或向政府求助的，有咨询政策法规或其它的……无论到访者抱着什么目的而来，都要真心实意，用一种平和的、负责任的态度对待每一名到访群众，以真诚换真心。从一杯茶开始，带着感情谈话，通过沟通思想，拉近距离，给群众一种和谐亲情之感。决不塞责应付或直接上交矛盾，推卸责任。无论事情大小，都要按照法定办事程序，问明情况，做好登记，并进行办理或做出明确答复。对于不能直接办理的，则有理有据地做耐心细致的解释说明，或提出建议。对于信访问题，若是部门或村级损害群众利益的，敦促部门或村级立即整改，并做整改说明;需要干部协调处理解决或领导接待解决的，及时通知联系予以解决;需要继续上访且有实事依据的，教育引导群众依法按程序上访，或提出合理化建议，妥善解决实际问题;对个别无理缠访者，安排专人做思想教育工作，并帮助其解决实际困难，用真情感化。

二、突出一个“勤”字，主动提供有价信息。

人们常赞誉办公室是“智囊团”。但智略和睿智的表现重在善于提供有价信息和超前预测，应体现在“勤”字上。一是勤向领导或上级提供管理与决策信息，及时反馈各类政策措施落实情况。除毫不含糊直言点明或侧面反映问题外，还要直接提出可行性参考意见建议。二是勤向干部提供勤廉清政信息。通过板报、宣传栏、集体学习等形式，提供依法行政的具体方法以及具有教育意义的典型案例和具有借鉴价值的典型经验等。三是勤向群众提供致富增收及政策法律信息。在原汁原味传递的同时，将信息的内容编导成趣味性的故事、诗歌等加以宣传，以便群众理解。但智慧来源于基层，来源于群众，来源于实践，所以在提供信息前必须勤于做好调查研究，经常性、全方位地收集整理、加工处理不同层面的意见建议等相关信息。还要勤于学习，广泛吸纳知识营养。提供信息时，必须用实事说话，确保信息准确性，必须与年度工作和中心工作的指导思想、目标任务、基本思路措施相吻合，做到不违实际，不违原则，不违政策法规。不可闭门造车、瞎指点，或不加思索地提供虚假信息，导致脱离实际、劳命伤财等不良后果。同时，要勤于上下联络，及时请示汇报，互通信息等。

三、着眼一个“精”字，模范完成目标任务。

办公室属服务的枢纽机构，所处位置比较特殊，于情于理应成为各个部门的表率，每件事每个人也都是群众效仿的榜样。因此，要把办公室工作当成一项事业来干，用发展的眼光、全新的视角审视每件事每项工作，脚踏实地，一步一个脚印抓督办落实，及时总结通报，严把质量。每阶段办几件实事，发表几篇文章，写几篇调研报告，完成几项领导交办的任务等，都要心中明，思路清，有计划按步骤进行实施，致力于多出样板，多出精品，且质量高，有效益。这就要求对整体工作情况要全面了解掌握，高角度想问题，高质量提要求，高责任办事情，高标准抓落实。经常性观察总结，积极超前思考，谏言谋策。不打无准备之仗，不事事急于请示领导或向领导汇报。领导交给每件事要接一件办一件、办一件成一件。悉心精心诚心把事业干好、干实、干精，让领导满意放心，让群众称心如意，同志心悦诚服。

四、抓住一个“学”字，全面提高综合素质。

办公室如同“杂菜缸”，服务范围点多面广，酸甜苦辣涩五味俱全，日常工作生活也是五光十色，这就需要具备“调味”“调色”的能力，达到协调发展。重在学习上突破，从而提高整体素质，实现自我价值和社会价值。一是经常性学习相关理论知识和经验，不断提高知识层面，提高办公室工作的业务技能。同时，坚持观察总结集累经验和不足，减少工作失误。二是积极参加各类培训、交流学习等，开阔视野、思路，全面提高业务水平，使工作能够不断发展创新。三是广泛吸取各方面知识营养，促使全面发展，茁壮成长。做到不浮躁，能说善写，能干善思。同时，建立和谐的人际关系，不指责，少发脾气，并适时参加丰富多彩的文体等业余活动，以良好的精神状态、气质形象和高昂的斗志全身心地投入到工作中去，推进办公室工作高效、和谐开展。

做好办公室工作，要遵循三重四当四要原则，三重即要角色重要、任务重要、责任重要;四当就是要当一个好管家、好参谋、好助手、好窗口;四要则是在实际工作中要不断提升爱学习、善协调、能吃苦、宽胸怀的综合素质。

党政办公室所属会议室、接待室是学院举行会议、接待宾客的重要场所。为保证学院日常工作的正常运转，规范会议室管理,明确使用范围和使用审批程序,提高会议室的使用效率，特制定本管理办法。 会议室管理制度

一、会议室使用范围

1.党委会、党委中心组学习、中层干部会;

2.院长办公会、党政专题会议;

3.由院领导主持的全院性工作会、座谈会;

4.上级机关来院检查指导工作时的工作汇报会、情况介绍会;

5.兄弟单位来院公务活动时的交流座谈会。

二、会议室使用审批程序

1.会议室由党政办公室行政科负责管理和调配。第一会议室(行政楼三楼会议室)可容纳10人;第二会议室(行政楼二楼会议室)，可容纳40人。

2.使用单位一般应于每周五报送下一周的会议室使用申请，交由行政科审核、调配，申请内容包括：会议主持人、会议内容、使用时间、与会人数。

3.行政科根据全院会议情况，在每周《工作安排》中统筹安排会议室的使用。

4.一般不接受临时的会议室使用申请，特殊情况下确实急需的，须报请党政办公室负责人批准。 5.会议邀请有上级领导或兄弟院校、兄弟单位领导出席的，主办单位应事先向党政办公室说明情况，以便于安排接待事宜等。

三、会议准备(包括会场准备)工作责任

1.会议通知、会议材料由会议主办单位负责。

2.会场布臵(包括会标、桌签、话筒扩音、投影播放)及清理会场由会议主办单位负责。

3.需要使用会议室音响或投影设备的，须由会议主办单位提前报经行政科负责人同意后，由会议主办单位在党政办公室工作人员指导下调试和使用。

四、会议室的日常管理和使用要求

1.会议室由办公室行政科派专人管理。钥匙专人保管，不外借;会议室随用随开，用完及时锁闭。定时打扫卫生，做好保洁工作，经常检查设施完好情况，以保证会议室的正常使用。

2.使用单位要爱护会议室设备，会议结束时及时关闭照明灯、热水器、空调、音响、投影等设备，并把桌椅恢复原位。

3.严禁在桌椅上踩踏、涂画，禁止在开会时吃零食，不得在会议室丢弃纸张等物。

办公室服务规程

一、树立为基层、群众服务的思想，不断提高服务水平和服务质量

办公室人员要经常深入到基层和师生当中，了解和掌握基层各项工作进展情况，及时向院党委和院行政反馈基层工作中存在的困难和师生反映强烈的问题，加强联系和沟通。凡党委行政下发的文件，应直接送到收文单位。重要会议应直接通知到与会人员。在日常公务的处理中，要尽量为基层和外来人员提供便捷、优质的服务。

二、坚持文明服务，礼貌待人，发挥窗口示范作用

接待外来面人员和院内师生要态度和蔼，文明礼貌。客人来时要起身相迎，使用文明语言;办理事务要雷厉风行，注重效率和质量;客人离开时要出门相送。通过电话联系工作，说话要和气，不盛气凌人;内容要阐明扼要，不拖泥带水 。接听电话要先致问候，自我介绍，并专心致志，不随意打断。接待外来人员和离退休的老同志，要先倒上一杯水，并实行首问负责制。

三、认真做好机要保密和文件传阅工作

加强机要文件和涉密事项的保密工作，切实做好机要场所的保密防范;要加快文件传阅速度，缩短文件传阅周期;对院领导批示的文件，要及时周转，认真办理，做到件件有回信，事事有着落。

四、自觉维护学院形象，严格规范自己的行为

办公室人员的一言一行、一举一动都要符合自己的身份。要严格遵守保密纪律，做到不该说的不说、不该听的不听、不该问的不问、不该看的不看，自觉维护学院的大局和整体形象。

五、牢固树立一盘棋思想，加强团结协作，履行好综合协调职能，加强协作意识，相互帮助，相互支持，密切配合。充分依靠各职能部门，做好综合协调工作，做到上情下达、下情上达，发挥好桥梁纽带作用。

六、严格工作纪律，树立严谨务实的作风

认真遵守学院的规章制度，强化组织纪律观念。严格考勤制度，提倡早到岗、晚离岗，保证按时到岗，杜绝迟到早退现象。上班时间不得聚众闲聊、吃零食、下棋、打扑克或打电脑游戏。

七、加强政治理论和业务知识学习，提高自身素质和工作能力

认真学习政治理论 ，不断提高政策水平和思想觉悟;要认真学习文秘、信息、保密、信访、行政接待等业务，学习外语、电脑、摄像、驾驶等方面的知识和技术，不断提高综合素质和能力。

八、加强作风建设，形成一个团结和谐的集体和干事创业的环境，以学院的建设和发展为目标，以提高工作质量和服务水平为起点，不断增强服务意识，转变工作作风。在勤政廉政、廉洁自律方面，坚持高标准，严要求，多讲奉献，少谈索取，倡导艰苦奋斗，反对铺张浪费。坚持每周五例会制度，明确工作任务和要求，总结工作成绩和不足，注重实效，力戒形式主义，切实做到团结紧张，严肃活泼，不断增强凝聚力和战斗力。

印章管理规定

为了保障各项工作的顺利进行，加强印章管理，现对学院及下属单位印章的规格、制发、管理及使用办法，统一规定如下：

一、印章的规格、式样和制发

1.学院及下属各部门的印章一般为圆形(特殊用途除外)。

2.学院的印章由省教育厅制发。

3.学院各部门党总支及行政印章由学院党、政办公室负责制发。处室印章直径为4.0厘米，科室印章直径为3.8厘米。中央臵镰刀斧头或五角星，外刊学院和部门名称。

二、印章的管理和缴销

l.学院党委、行政及书记、院长的印章由党、政办公室指定专人掌管;各部门党总支和行政印章，由本部门领导指定专人掌管，并到党、政办公室备案。

2.学院及各部门印章，如因更改名称或机构变动停止使用时，应将原印章缴回制发机关封存或销毁。

三、印章的使用

1.各部门文档需加盖院党委或学院行政印章时，先到党、政办公室填写《用印申请单》，由部门负责人和主管院领导签字后方可用印。

2.各部门印章的使用，应由部门主管领导根据各自的具体情况拟定，并在党政办公室备案。

四、对违犯印章管理规定，给学院、部门造成不良后果或损失者，将视情节给当事人以行政处分，直至依法惩处。

第二篇：如何做好乡镇党政办工作

乡镇党政办公室作为乡镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求党政办主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。本人就如何做好乡镇办公室工作谈几点粗浅看法：

一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口，必须当好“服务员”的表率，树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个乡镇工作带来被动或造成损失。做好党政办工作有利于全体干部转变工作作风，树立良好单位形象;有利于改善和增强干群关系，为建立良好的干群关系打下坚实的基础;有利于带动机干部搞好服务，切实履行职责，提高工作效率，转变政府职能。

二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础

党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用，保持清醒的政治头脑，时刻和党委、政府保持一致，保持较高的政治敏锐性。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的文笔水平不断适应新时期办公室工作的需要。尤其是公文语言要讲究严谨、准确、平实、规范，办理程序要严格遵守《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》等规定，有关内容要符合国家政策、法规和实际工作需要。否则，不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都会抓不住要害，提不出问题，达不到预期效果。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解。要加强同上级部门的联系，争取各方面支持;搞好与同级部门的协调，共同推进工作;注意办公室内部的配合，相互合作完成任务。只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要摆正位置，做好领导的参谋助手

工作中，要随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的参谋助手。作为党政办主任要坚持“一个原则”，就是要坚持上为党委、政府领导分忧，下为干部群众服务的原则，把服务于全镇的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转，从而使工作目标更明确，重点更突出。一要围绕主要领导的意图当好参谋助手，要积极主动地领会主要领导思想，落实领导的意图。要思维敏捷、反映迅速、办事果断，认真负责办好每一件事。要有无私奉献的敬业精神，要甘于奉献、守得住清贫、受得住艰苦、耐得住寂寞。同时，还要想方设法树立主要领导威信，增强主要领导权威，多补台、不拆台。二要围绕中心工作当好参谋助手，要找准工作的结合点，要结合中心工作做好业务工作，如新农村建设、城市建设、项目建设、计划生育、防汛抗灾、扶贫帮困、社会稳定等，这些都需要办公室超前介入，做好基础工作，为领导分忧解难。三要围绕日常工作当好参谋助手，每天的来文、来电、来访要在第一时间内向主要领导汇报，以使领导及时掌握最新情况。在受理群众来信来访时，要热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报，使领导心中有数，

四、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转

办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。规范公文行为，认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，待主要领导或分管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度;做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。同时，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息，为上级政府决策提供参考信息;搞好接待工作，凡是上级领导到乡镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。二是抓好调查研究。乡镇党政办的一个重要职责就是为领导决策提供参考，党政办主任对全乡镇的基本情况要了如指掌，并能对解决突出问题提出有价值的参考意见。为此，要经常深入村组、农户、企业进行调研，全面掌握基本情况，随时了解各村、各企业、各单位的工作重点和进度，为领导决策提供信息。并针对当前的热点、难点问题和群众反映的突出问题搞好对策研究，在调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。三是抓好制度管理。办公室要根据本单位制定的各项制度，将办公室人员进行分工抓落实，各施其职，各尽其责，建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。对干部群众关注的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。四是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度责任感，加强团结、勤政、廉政建设。在团结方面，必须大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这样，才有协调各科室之间的矛盾、干部与领导之间的矛盾，以及本单位与外单位之间的矛盾，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进机关工作的高效运转。在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作;有钱不滥花，只讲自觉奉献;有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细;二要“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三要“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。

此外，办公室工作能不能得到加强，关键在于领导，在于领导对办公室工作的认识和重视，如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室，办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，就没有时间去抓信息工作和搞调查研究。下情不了解，谈不上给领导提供决策的依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作，从政治上关心，给办公室人员提供尽可能多的学习提高机会，尽可能地改善工作环境和条件，从工作上支持，从生活上关心，从心灵上理解，那么不仅能够稳定住办公室队伍，而且还会使办公室有很大的吸引力，工作充满生机和活力。

第三篇：浅谈如何做好党政办工作

突然接到领导下达的工作任务，让我谈谈如何做好党政办工作时，我内心滋味复杂，联想近期工作情况，让领导百忙之中还要为一些不应分神的小事费时费力，我感到很惭愧，在复杂的心情中，谈谈自己的一点点浅薄的想法。党政办是一个团队，工作做得好不好，是团队执行力的体现。做好党政办工作，其实就是如何提高党政办执行力的问题，我认为主要需要做好以下四个方面：

一、职责明确，安排合理

根据每个人的能力、特点、问题等等因素，合理安排工作明确职责，是良好发挥工作水平提高工作效率的前提条件。我重新阅读党政办人员分工文件内容，从内心感到经过领导深思的工作安排和管理非常合理，既考虑了每个人过去所从事的工作类别，又结合了当前工作新形势要求，最大发挥了每个人的能力作用。

二、要有良好的工作态度

做好工作能力是基础，态度是关健，态度决定事物发展方向，不好的态度一定不会有好的结果。端正工作态度，需要增强责任意识，树立实干作风，把工作标准调到最高，精神状态调到最佳，自我要求调到最严，认认真真，尽心尽力，不折不扣地履行自己的职责，决不消极应付，敷衍塞责，推卸责任。养成认真负责，追求卓越的良好习惯。

三、不断加强学习，养成勤于学习，善于思考的良好习惯 学习理论知识和相关业务知识，努力提高相关技能水平，把学习成果结合实际运用到工作中，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新思路，新方法，把工作干出特色，干出亮点。

四、团结齐心，快乐工作

“三人齐心，其力可断金”“大家不能互相理解，正像一大盘散沙”，一个团队整体执行力强不强，关健在是否团结，团结能形成合力，产生凝聚力。团结需要做到“人人有长处，要互相学习;人人有难处，要互相关心;人人有短处，要互相提醒;人人有错处，要互相理解”，把我们的一切力量拧成一股绳，并使这些力量集中在一个点上，就没有做不好的工作。

第四篇：做好党政办工作的几点体会

党政综合办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求党政办主任具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。本人就如何做好党政办工作谈几点粗浅看法：

一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须当好“服务员”的表率，树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布臵的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给全镇工作带来被动或造成损失。做好党政办工作有利于全体干部转变工作作风，树立良好单位形象;有利于改善和增强干群关系，为建立良

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好的干群关系打下坚实的基础;有利于带动机关干部搞好服务，切实履行职责，提高工作效率，转变政府职能。

二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础

党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，作为党政办人员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用，保持清醒的政治头脑，时刻和党委、政府保持一致，保持较高的政治敏锐性。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的文笔水平不断适应新时期办公室工作的需要。尤其是公文语言要讲究严谨、准确、平实、规范，办理程序要严格遵守《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》等规定，有关内容要符合国家政策、法规和实际工作需要。否则，不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都会抓不住要害，提不出问题，达不到预期效果。今年以来，按照上级有关文件要求，或根据镇党委、政府领导的指示，镇党政办秘书人员起草印刷党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、合同、通知等公文。截止目前，

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今年办公室共起草党委文件50份，政府文件34份，办公室文件21份，各类调研30篇，其它部门材料共364份。印刷各类文件6万余张(这些文件资料均采用了两面印刷，大大节约了纸张。

三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解。要加强同上级部门的联系，争取各方面支持;搞好与同级部门的协调，共同推进工作;注意办公室内部的配合，相互合作完成任务。只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要摆正位置，做好领导的参谋助手

工作中，要随时提醒自己摆正位臵，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的参谋助手。作为党政办工作人员要坚持“一个原则”，就是要坚持上为党委、政府领导分忧，下为干部群众服务的原则，把服务于全镇的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转，从而使工作目标更明确，重点更突出。一要围绕主要领导的意图当好参谋助手，要积极主动地领会主要领导思想，落实领导的意图。要思维敏捷、反映迅速、办事果断，认真负责办好每一件事。要有无私奉献的敬业精神，要

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甘于奉献、守得住清贫、受得住艰苦、耐得住寂寞。同时，还要想方设法树立主要领导威信，增强主要领导权威，多补台、不拆台。二要围绕中心工作当好参谋助手，要找准工作的结合点，要结合中心工作做好业务工作，如招商引资、经济发展、新农村建设、小城镇建设、项目建设、计划生育、防汛抗灾、扶贫帮困、社会稳定等，这些都需要办公室超前介入，做好基础工作，为领导分忧解难。三要围绕日常工作当好参谋助手，每天的来文、来电、来访要在第一时间内向主要领导汇报，以使领导及时掌握最新情况。在受理群众来信来访时，要热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报，使领导心中有数。截止目前，党政办共收上级来电、来文 余份，发文 多份，接待来客 余人次，接待来访群众 余人次。同时，精心筹备了08年双先表彰会议、镇人大第十七届二次会议、七一表彰会议、计划生育调度会议、麦收安全工作会议、庆七一书画演讲比赛、教师节庆祝大会等大小会议40多次。

四、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转 办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。规范公文行为，认真抓好上级文件程序的处理工作，

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做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，待主要领导或分管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度;做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向市委、市政府和上级有关部门反馈。同时，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息，为上级政府决策提供参考信息。截止目前，两府信息科共刊登我镇上报信息36篇，其中我镇上报的关于化肥价格的调研被上报省政府办公室，又被省府办上报国务院办公室;全市秋季秸秆禁烧工作阶段性进展情况被列为要情专报市委、市政府领导。二是抓好调查研究。党政办的一个重要职责就是为领导决策提供参考，党政办对全镇的基本情况要了如指掌，并能对解决突出问题提出有价值的参考意见。为此，经常秘书深入村组、农户、企业进行调研，全面掌握基本情况，随时了解各村、各企业、各单位的工作重点和进度，为领导决策提供信息。并针对当前的热点、难点问题和群众反映的突出问题搞好对策研究，在调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。截止目前，共出各类调研40篇，为党委、政府领导决策提供了科学的依据，其中有不少被市政府信息科采用。三是抓好后勤保障工作。(1)做好接待工作。办公室按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人;按照不浪费的原则，督促政府饭

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堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常开膳。(2)抓好政府院子内水电供应、清洁卫生工作。今年以结合镇驻地自来水改造，投资 元对大院自来水管道进行了改造，确保了办公、生活用水;在清洁卫生工作方面，合理划分各办公室卫生责任区，加强检查督促，确保镇政府院子内保持清洁。(3)做好办公用品购买和发放、车辆安排工作，解决好各办公室公务用车问题。小车班人员为保障用车几乎没有节假日，截止目前共出车 次，行驶 公里。 四是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度责任感，加强团结、勤政、廉政建设。在团结方面，必须大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这样，才有协调各科室之间的矛盾、干部与领导之间的矛盾，以及本单位与外单位之间的矛盾，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进机关工作的高效运转。在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作;有钱不滥花，只讲自觉奉献;有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细;二要“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三要“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。

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五、存在问题。

(一)由于党政办公室人员少、工作任务多，全体人员忙于工作，政治理论学习和业务钻研时间相对较少，在一定程度上影响了办公室人员思想政治水平和业务水平的提高。再加之，各部门大小材料均需秘书人员打印书写，建议适当增加办公室工作人员，特别是秘书人员，保证办公室各项工作能顺利开展。

(二)与领导和其他办公室的沟通还不够，入村调研时间较少，协调工作还有待加强。

(三)后勤保障工作有待加强。特别是车辆安排工作、伙房管理。办公室将制定更加科学的用车制度，加强食堂管理，为全体机关工作人员创造一个舒适的工作环境。

第五篇：如何做好党政机关秘书工作

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2009-4-10 21:23:00【来源： 】

【金陵瞭望报道】□张 涛

作为一名党政机关秘书，笔者立足机关秘书工作的特性，从做好机关秘书工作应具备的基本素养、应把握的重要原则以及提高秘书工作素养与水平的主要方法三个方面，说说自己的心得体会。

做好党政机关秘书工作应具备的基本素养

过硬的政治素质。政治立场坚定。始终坚持四项基本原则，与时俱进的掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和构建社会主义和谐社会等重大政治理论，对党的事业坚定执着，永不动摇，对行业工作充满信心，矢志不渝。大局观强，组织纪律性强。

扎实的文字功底和一定的语言表达能力。机关秘书一项重要职责就是做好文字综合工作，经常承担或参与一些重要文稿的起草。要做好综合文字工作必须具备扎实的功底。另外，为更好的汇报工作、传达任务、沟通协调，机关秘书还应当具备一定的语言表达能力，做到清楚流畅、准确简练，特别是在领导面前，“基本”、“可能”这样的词语应少用，“嗯嗯啊啊”的情况更不要出现。

较为全面的业务知识。机关秘书无论是具体办文、办事，还是为领导总揽全局,规划发展,统筹调度提供帮助，必须首先掌握各处室的工作职能、特点和重要业务动态，尽量了解其工作内容，才可能做到准确、规范、切合实际。

良好的心理素质。在领导面前工作，既要谦虚谨慎、言行得体，又不能过于拘谨，甚至唯唯诺诺，应具备稳定的心理素质和从容淡定的心态。面对一些急、难、重的工作，不能畏惧、慌乱，处理起来应更加井然有序、从容不迫。

做好党政机关秘书工作应把握的重要原则

有思想，凡事形成自己的见解和主张。不能限于做领导的传令兵、上级文件的传声筒。凡事应主动思考，积极形成自己的见解和观点，真正把上级的原则性部署落实为具体行动，把文件上的一般性要求转化成实际工作措施，及时提醒领导忽略的细节和不了解的情况。充分发挥主观能动性。

有境界，考虑工作力求全局性、系统性和前瞻性。有全局性，努力从时代发展的要求，行业发展的背景去思考问题，立足机关工作的大局去谋划和落实具体工作。有系统性，机关的各项工作息息相关、前后相联，处理问题必须全面，应顾及到对其他相关工作的影响，考虑到前因后果，努力规避矛盾，趋利避害。有前瞻性。注意分析研究新的法规政策出台、新的情况变化可能会对实际工作产生怎样的影响，尽量做到发现在早，谋划在先，准备在前。 有修养，妥善处理好各种关系。无论做人做事，一定要热情坦诚，值得信赖;待人接物注重礼仪，礼貌周到;服务工作尽量有求必应，有问必答，份内的事绝不推诿搪塞;协调沟通时谦虚谨慎，互相尊重，求大同，存小异。

有压力，高标准、严要求对待各项工作。特别是年轻人，更应当自加压力，不能满足于一般性的完成工作，应件件高标准，事事严要求。

有方法，讲究工作策略和办事技巧。一是坚持制度化、规范化办事。面对经常性、一般性的工作，坚持按章办事，遵守相关的制度规定和程序要求，不擅做主张、想当然，不越级，不省略规定的环节。二是讲究章法。面对方方面面的事务，注意分清轻重、主次、缓急，科学安排，合理配置精力和时间。三是灵活机变。积极开动脑筋、想办法，灵活机变的处理问题。

党政机关秘书提高素养与水平的主要方法

立于识，学会“冷眼”看自己。机关秘书，特别是年轻人应培养成熟的心态，既不妄自菲薄，也不讳疾忌医。应勇于自我批评，坚持以实践标准和“以他人为镜”的办法审视自己。起于学，努力学习打基础。应努力成为学习型干部，针对不断变化的工作需要和自身知识储备的不足。多搜集，多阅读，多请教。注重精读，学习权威的理论，研读专家的著作，掌握最新的资讯，领悟领导的工作艺术。坚持学以致用。

重于行，加强实践出真知。一方面，认真对待日常性工作，从大量的事务处理中增长知识，锻炼能力，丰富经验。另一方面，对于一些较为紧急、比较艰巨的任务，敢挑重担，迎难而上。

贵于思，不断总结上层次。学习中注意提炼有用的信息、有价值的观点，工作上多总结规律性的东西，从领导的决策中领悟工作思路和处理问题的原则。

(作者单位：南京市国资委办公室)