供电企业应当范文

2022-05-26

第一篇：供电企业应当范文

当今企业应当如何进行企业战略管理？

企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中，指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。

一、企业战略管理的战略的层次

企业战略管理可分为三个层次：公司战略、业务战略或竞争战略和职能战略。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。

二、企业战略管理过程

企业战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，战略管理包含四个关键要素：战略分析———了解组织所处的环境和相对竞争地位;战略选择———战略制定、评价和选择;战略实施———采取措施发挥战略作用。战略评价和调整———检验战略的有效性。

1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。战略分析包括三个主要方面：

确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境(包括宏观、微观环境)正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力;还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

单义涛(出身摩托罗拉、阿里巴巴，实战思维训练名家。)

曾在摩托罗拉、阿里巴巴、李阳疯狂英语担任销售部经理、客户服务中心经理、运营总监、副校长等不同岗位。现任北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、独家签约讲师、思维训练学院执行院长。多年来，一直专注于推动全球优秀企业的最佳管理实践——“职场思维导图”在中国的本土化实践及推广。讲课足迹遍布全国，受训学员超过2万人，是思维

训练领域学员最多的老师。

首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

企业战略管理的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。

第二篇：创新企业工会思想政治工作应当坚持“三个结合”

工会作为群众组织，与职工群众有着广泛的联系，在思想政治工作方法的灵活性和载体的多样性方面，有着不可替代的优势和作用。换言之，企业工会是企业思想政治工作的重要组织力量。在全面建成小康社会的进程中，不可避免地经历着社会结构的深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化以及企业改革发展的不断深入、以网络为代表的科技快速发展带来的一系列问题，职工的民主意识、法制观念和思想观念发生着深刻变化，这些都是企业思想政治工作必须直视的新情况。党的十八大报告明确指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”在新形势面前，企业工会思想工作必须牢牢把握工会思想政治工作主旋律，找准“三个结合”推动企业工会思想政治工作的创新与发展。

企业工会思想政治工作必须与解决员工实际需求相结合，在“释”上下功夫。要始终坚持把职工利益放在第一位，把“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”作为核心，把握住解决职工需求的关键，与帮助职工解决实际困难相结合发挥工会思想政治工作在构建和谐劳动关系中的“调节器”作用，使工会思想政治工作更加具有说服力和影响力。一是持续加强员工“四德”教育，要通过加强形势任务教育、开展主题活动、突出劳模宣传等多种形式和渠道，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，对职工追求个人正当利益、注重体现自身价值、生活方式突出个性等需求予以认同和理解，并引导职工正确处理个人利益与集体利益、国家利益之间的关系，增强职工爱国爱党爱企业的信心。二是努力建设以送温暖、金秋助学、帮扶中心为主的职工关爱平台，积极探索应急帮困与定期帮困相结合的长效帮困机制，把帮助职工解决各种生活

困难作为工会思想政治工作的出发点和落脚点，倾听职工的呼声，了解职工的情绪，关心职工的疾苦，扎扎实实地为职工办实事办好事，把职工的积极性保护好、调动好。三是广泛利用工会宣传阵地的优势，把职工群众吸引到融思想性、知识性、趣味性于一体的文化娱乐活动中来，通过举办职工运动会、职工艺术节等方式，占领职工的思想文化阵地，更好地发挥工会思想政治工作宣传群众、教育群众、组织群众的作用。

企业工会思想政治工作必须与构建和谐劳动关系相结合，在“促”上下功夫。要始终坚持“以人为本”的科学发展理念，把互利共赢作为建设劳动关系的规范，把实现共建共享作为工作宗旨，发挥工会思想政治工作在构建和谐劳动关系中的“稳定器”作用，使工会思想政治工作更加具有吸引力和感召力。一是进一步拓展民主管理内涵。始终坚持职工代表大会制度，积极推进厂务公开，保障广大职工的民主权利，满足职工的知情权、参与权和监督权，通过创新企业民主管理制度如开展职工代表列席企业重要会议、职工代表提案和建立职工代表活动日制度等，切实增强广大职工为企业做贡献的责任感和使命感。二是进一步推进员工心理关爱工作，积极引入心理咨询等现代心理学的方法，通过举办心理健康知识讲座、建立职工心理疏导站等方式，主动为职工提供及时有效的心理咨询服务，及时发现职工群众工作生活中的难点热点问题，将危机行为引导到正确的轨道，塑造理性平和、积极向上的积极心态，凝聚起企业发展的正能量。三是进一步探索服务职工的新途径与新手段，把正面的灌输教育和经常性的一人一事的思起疏导工作有机会结合起来，加强对网站、微博、即时通讯工具等新型媒体与手段的传播方式与特点的认知，熟悉并运用有关手段与方式，开辟工会思想政治工作的新阵地。

企业工会思想政治工作必须与促进企业发展相结合，在“效”上下功夫。

要始终坚持“维护企业发展和维护职工利益相统一”的工会工作原则，不断探索充分调动职工积极性、创造性的有效载体和途径，把职工的智慧和力量凝聚到促进企业发展、提高企业效益上来，发挥工会思想政治工作在构建和谐劳动关系中的“助推器”作用，使工会思想政治工作更加具有凝聚力和推动力。一是围绕提高职工综合素质，大力实施职工综合素质提升工程。通过举办职工技能大赛、广泛开展拜师结对、技术练兵、技术比武等活动，引导和帮助一线职工掌握先进技术、先进设备和先进工艺，增强企业的开发创新能力、市场竞争能力和抗御风险的能力。二是围绕提高职工创新能力，大力实施职工技术创新工程。通过开展职工先进操作法命名、举办职工创新技术讲座、“金点子”合理化建议评比等活动，激励职工练绝技，献绝招，激发蕴藏在职工群众中的积极性和创造力。三是围绕实现企业创新发展，大力开展劳动竞赛。围绕企业生产效率改善、业务管理改善和安全环境改善等方面，通过点题揭榜、“五小攻关”以及“短平快”小指标劳动竞赛等方式，把职工个人目标与企业发展目标紧密结合在一起激励职工确立与企业同发展、共成长的愿景。同时发挥工会组织评模评先资源优势，把弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神贯穿劳动竞赛始终，激发更多的职工争当劳动模范、技能标兵、岗位能手，切实发挥工会在建设企业与职工利益共同体、事业共同体和命运共同体中的重要作用。

第三篇：深化国有企业改革中应当坚持以人为本

深化国有企业改革中应当坚持以人为本

国有企业改革是我国经济体制改革的中心环节，从1979年改革至今，在改革的过程中，我们一直强调要使国有企业成为独立的经济实体，增强国有企业活力，这当然是国企改革最主要的目标。但是，在这个过程中，有些人却把国有企业利润的增长多少作为评判改革成功与否的唯一标准，我觉得未免有些狭隘。经济学是一门社会科学，尽管西方经济学是当代经济学的显学，但我们或许也应该借助于政治经济学的角度：适当关注于国企改革中利益增长之外部分，如人力制度、福利制度等，正是这些机制的存在与市场构成了一种平衡，一种社会科学应该努力争取的社会秩序，而不是只将目光停留在增长上面。

早在十四届三中全会就明确提出:国有企业改革的目标是建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度。这其中具体的内容我就不赘述了，经过这么多年的改革，确实取得了很大成效。但是，在过去的国有企业改革中，也存在着诸多缺陷，其中之一就是忽略了企业职工的作用。在企业的发展过程中，我们不能只片面地讲求效率.更不能将人作为物来看待、管理。马克思强调：要把人从物的和人(生产资料垄断者)的奴役下解放出来实现人的异化的复归。这就要求我们：应充分尊重人在生产过程中的主体价值和地位,通过重视人的作用和调动人的生产积极性来提高生产效率;反过来又通过企业的生产来造就人、培养人.促进劳动者的发展。作为社会主义公有制下的国有企业尤其应该如此。所以，在此我想强调的是：在我们今后深化国有企业改革的过程中，必须秉持以人为本的原则。人是生产力中最活跃的要素，只有充分调动了人的积极性，才能维持企业可持续发展的根本动力。存在于国有企业中不合理的人力管理制度是造成国企效率低的原因之一，现在就让我们审视一下国有企业目前存在的相关问题及产生原因：

一、冗员过多

冗员过多是过去遗留下来的病根，一是因为过去我们曾把在企业内部安插人员当作解决就业的办法，员工只进不出，越积越多。二是当时国有企业为适应计划经济体制管理的需要，因人设岗，导致机构臃肿，机构重叠，必然引起人员过剩。

二、国有企业员工效率不高

国企员工效率不高的问题，一是由于薪酬低，企业员工的工资增长落后于企业利润增长，激励作用就不能充分体现，职工当然没有积极性。二是由于不公正的奖惩机制，在国有企业里广泛存在着干好了没有实质的奖励，反而会增加责任、加重负担，万一出了风险便成了千夫所指，众矢之的的现象。在这种情况下，员工自然很少主动自觉地提出新想法、追求新产品、高质量，导致工作效率低。

三、人才流失现象严重

据有关资料显示，，自2006年以来引进的大学本科以上人员，国有企业流失率为64.3%，，其中硕士研究生、博士研究生的流失率，国有企业为36%、58.8%，这其中大部分人流入到外企或合资企业。这些人当中较大比例是中基层管理人员和专业技术人员，人才高比例流失，导致商业秘密的泄露，企业人力成本的增加，影响工作的连续性和工作效率，最终影响国有企业持续发展的潜力和竞争力。有人戏称，国有企业是外企的一个免费人才充电基地。那么国有企业为什么留不住人才呢?第

一、国有企业员工的待遇较低。作为人才就觉得自己没有得到重视，久而久之，就会对企业失去信心，出现离职。第

二、有些国有企业[键入文字]

深化国有企业改革中应当坚持以人为本

员工自身职业生涯计划难以实现。第

三、有些国有企业前景不佳，使企业员工感到本单位没有发展前途;第

四、企业内部管理混乱、工作职责不明确，员工即使努力工作，也难以获得认可，自然会去管理更加科学的外企工作。

针对上述问题，我认为要想提高国有企业的效益，提高国企职工的积极性，国有企业应该进行如下改革措施：

一、建立有效的激励机制

这应该包括科学的薪酬体系和完善的绩效考核评价体系。首先，薪酬是人才的基础性需要。目前国有企业中大多数核心人才工资水平和其它性质企业中同类职位的收入水平存在一定差距。因此，要想更好的留住人才，必须要从建立富有竞争力的薪酬体系入手。适当提高薪酬，使薪酬的增长与企业利润的增长同步，依据所处城市经济发展水平和同行业内其他企业的员工报酬水平，科学地制定本企业的员工报酬基准。

其次，建立完善的绩效考核评价体系。这与薪酬体系相辅相成，包括制定基于工作分析的绩效考核制度，利用考核结果，将绩效与薪资、晋升等人事决策挂钩，作为员工在企业调薪、晋级、晋升的依据，这有利于加强对员工激励，针对考核优秀的管理、销售、技术人才采取不同的激励措施，如设立绩效奖励制度，按月、季依成绩给奖，设立年终奖励制度，依职位和考绩给奖等。当然，绩效考核制度一定要配合严格的监督制度，制度透明化，才能最大程度的保障公平性。

二、进一步规范内部管理

要想留住人才，还要营造吸引人才的良好环境，实现企业内部的规范化管理。这又包括以下几方面内容：第一，企业应根据自身经营发展战略来制定切合实际的员工招聘、晋升等具体计划，减少冗员。第二，进行工作分析，明确每个员工岗位的职责、权利与工作标准，使每个员工都能明明白白、有条不紊地各负其责而不会无所适从。同时遵循“量才使用，用人所长”的原则，对员工进行合理配置和组合，使人尽其能。第

三、建立畅通的人才上升通道，让员工感到自己在企业还有发展的机会，提高员工留任率。

三、鼓励职工持股计划

通过鼓励职工持股计划，把国企职工从名义上的“主人翁”变成国企实实在在的主人。这样职工就从利益相关者变成了企业的股东，企业真正的主人，企业职工受股东利益最大化动力的驱动，必然要求他们的投资收益最大化，而要获得最大的投资汇报率，职工必然要关心企业的经营效果，企业的经营效果和他们自己的利益紧密地结合在一起，职工还会不关心他们自己的企业而消极怠工吗?这样做就调动了他们的生产积极性，激励他们为国有企业自觉奉献他们的智慧和力量，参与企业管理，监督经营者。

总之，在深化国有企业改革的过程中一定要贯彻以人为本的原则，只有这样才能为国有企业留住人才，才能最大程度的激发企业员工的活力，激发他们的劳动创造力，为企业谋取最大的利润。只有这样，才能从国有企业内部管理的角度出发，真正做到“科学管理”，提高国有企业经济效益。也只有这样，才能使国有企业作为经济主体追求利润最大化的目标和作为社会主体承担社会责任的义务结合起来，更好的发挥国有企业的主导作用。

[键入文字]

深化国有企业改革中应当坚持以人为本

参考文献：

[1]. 高拾庆，国有企业人才流失问题分析及对策，《陕西建筑》，2009.2 [2]. 张卫平，以人为本搞好国有企业，《决策探索》，2002.3 [3]. 杨清珍，吕洁，我国国有企业人才流失现状及其危害性，《商场现代化》，2006.5 [4]. 冯清利，国有企业改革的障碍和对策，《滨州职业学院学报》2005.9 [键入文字]

第四篇：企业中高层管理者应当具备的素质和能力

企业高层领导应当具备的素质和能力

素质方面

1、具备全局观念、大局观念

2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位

5、具备稳健的心态和良好的人格魅力

能力方面

1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力

2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维

3、具备良好的内部沟通协调能力、适当的交际公关能力

4、具备严格的执行力、学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法

5、具备把握原则的能力和可靠的自我把控能力

素质方面

1、具备全局观念、大局观念

企业所有的工作都应当围绕着实现企业的总体经营目标进行，但是各个部门有属于自己的职责、目标和利益;作为企业高层领导应当总览全局，以公司的整体工作，实现公司总体经营目标为根本出发点，切忌只顾本部门的任务和利益，不顾公司大局。如果仅以部门利益为出发点处理问题，就不算是一个合格的高层领导，甚至不算是合格的中层领导。比如说，本公司财务部的工作是全国企业中最好的，但是企业亏损，财务工作再好有什么用呢?(水桶理论)

作为公司的高层领导还要了解相关的国家法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么，限制什么，掌握我们现在所出的社会环境，政治环境。国家的政策和法律法规都直接或间接对本公司的经营产生影响，如果不了解就不可能与时俱进，甚至做出的决策是不合法的。比如，当前国家非常重视食品安全和环境污染问题，国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中的大事来抓，治理环境污染不再是雷声大雨点小，对于造成环境污染的企业主和高管逮捕判刑，是以前没有的，截止6月末，因严重环境污染违法被刑拘118人，其中已判刑47人。

张瑞敏说：企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。

作为公司的高层领导除应当掌握本专业的常规专业知识外，还应当掌握本专业前沿的知识、研究成果和正在推广的经验。

2、具备强烈的责任心和主动性，勇于承担责任

高层管理者必须有强烈的责任心，责任心是管理者的首要素质;具备责任心不仅是对领导的要求，也是对一般工作人员的要求，当然对领导的要求会更高，一个责任心不强的人不是合格的工作人员，更不配做企业的高层领导。比如说如果公司的一个阀门在漏水，一般员工看到后不管不问，我们对这个员工可以不指责，因为一般职工可能没有那么高的觉悟，但是

高层领导看了后不管不问就不行了。

作为一个高层管理者必须积极主动的工作，不能等到听到吩咐了才去做，不能等到群众有了意见时才去做，不能等到出现了问题时才去做;作为一个高层管理者应当对各项工作的结果有预见，在问题发生之前做预防性处理。对企业的中层领导要求是：及时发现问题，及时汇报，可以把自己无能为力的问题上交。但是对公司的高层领导要求就不一样了，应当是：及时发现问题，及时处理问题，不能再把问题上交。上交给谁呢?上交给董事长吗?要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时，在开会研究工作时，不仅能够准确总结发现的问题，而且能够提出解决问题的方法。

一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。有些人总是怕承担责任，因此也总是无所作为，美国管理大师德鲁克说：我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作。人要有所作为就可能犯错误，做的事情越多犯错误的机率就越高。最重要的是出现问题后应当主动承担责任，接受教训，不要再犯同样的错误。我们不鼓励大家犯错误，错误还是应当不出或者少出，出了问题也要追究责任的。如何防止犯错误?只要多学习、多了解实际情况、多思考，一般人的智商能够对各种事情做出准确判断的，是可以避免犯大错误的。那些怕承担责任而不敢做事的人、那些推卸责任的人都不适合担任企业高层领导。

3、具备强烈的竞争意识和创新精神、有效的时间观念

达尔文的名言：“物竞天择，适者生存”，这是自然界的生存法则，竞争是万物得以生存和发展的基础，它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。竞争是市场经济最主要特征之一，现今社会激烈的竞争迫使经营者必须保持高度的紧张，张瑞敏说：我每天都战战兢兢，如履薄冰。华为总裁任正非说：在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。阿里巴巴董事长马云说：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。高层领导没有竞争意识，没有危机感，不能居安思危，整天舒舒服服度日子，工作就不会有起色，你的工作就不会跟上时代的发展步伐。

我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部的提拔任用方面，通过竞争让那些优秀的人才脱颖而出，把庸才淘汰出局。

在这激烈竞争的社会里，创新是企业生存和发展的基础。有创新，整个管理工作才充满生机和活力，企业才有发展。创新贯穿企业计划、组织、领导和控制的管理职能各个方面。对于产品创新我们这些年做了一些工作，在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作。我们不愿看到一些人一天一天的混日子，工作没有创新，象一个老农那样守住自己的一亩三分地，春种秋收，大错误不犯，小错误不断，罢免不够条件。

商场如战场，商机如战机，稍纵即逝，高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力，企业就不能与时俱进，跟上时代发展的脚步。

4、具备良好的职业道德，公司利益永远是第一位

遵守职业道德是对一般人的要求，当然也是对企业高层领导的要求，作为公司的高层领导必须做到以下几点：

(1)遵纪守法：这是做人最起码的要求，是最低要求。

(2)诚实守信：作为高层领导必须诚实，决不能说谎话，决不能弄虚作假，欺上瞒下，如果一个高层领导这一点做不到，应当立即淘汰出局。已经承诺的事就要信守承诺，应做到一言九鼎，务必做到，除非与当时的背景发生重大变化。在做出一项决策时，不能急于求成，应当对需要决策的事情作周密的思考和安排，对可能出现的后果做出准确的判断和预测，否则，欲速则不达。

(3)身先士卒：要求职工做到的，领导应当首先做到;在发生突发事件的时候、在困难面前，高层领导都应当冲锋在前。

(4)为人师表：作为高层领导从一言一行都要为职工起到表率作用，说话要文明礼貌，言语应严谨，待人应诚恳，衣着应整齐等，从点滴小事开始不要忘了自己是高层领导，是公司中少有的几个有较大影响力的人物。有些高层领导随口乱说话，甚至在一般职工面前发泄对公司或公司中一些人的不满，这是万万不可取得，不仅会把公司高层团队搞成一片散沙，同时也大大降低了自己的形象。

(5)公私分明：高层领导不得依权谋取个人利益，不得利用公款招待私人关系、以公司物品处理个人关系。“海纳百川，有容乃大。壁立千仞，无欲则刚”，这是林则徐在自己的府衙写的一幅对联。意思是海之所以浩瀚无边，是因为其容纳一切河流之水，用来比喻一个人要想气度、胸怀宽

广;悬崖绝壁能够直立千丈，是因为它没有过分的欲望，不向其他地方倾倒，教育人们要放弃无谓的欲望，修身养性。

“欲”指的是欲望，人的欲望有财欲、物欲、权欲等，欲望多了就会产生贪念，去除贪念才能一身正气，刚正不阿。去除欲望首先就是对自己现在的所得、地位感到满足，心里平衡。高层领导手中有一定的权利，如果怀着某种欲望、私心去工作，很可能将手中的权利用偏，丧失应有的品德。

“爱财”不是缺点，爱财之心人皆有之，俗话说：“君子爱财取之有道”，关键的是要用正当的手段，用自己的勤劳和智慧去取得自己应当有的财富。

诸葛亮在写给儿子的《诫子书》中说：夫君子之行，静以修身，俭以养德。非澹泊无以明志，非宁静无以致远。意思是有道德修养的人，他们以静思反省来使自己尽善尽美，以俭朴节约财物来培养自己高尚的品德，不清心寡欲就不能使自己的志向明确坚定，不安定清静就不能长期刻苦努力而实现远大理想。

(6)关心下属：关心爱护下属的重要性，看一下孟子的几段名言就会明白了：

(1)“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”，意思是：爱别人的人，会受到别人的爱;尊敬别人的人，会受到别人尊敬。

(2)“君之视臣如手足，则臣视君如腹心;君之视臣如犬马，则臣视君如国人;君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇”，意思是：君主把臣下看成自己的手足，臣下就会把君主当作腹心;•君主把臣下看成牛马，臣下就会把君主当成路上遇见的一般人;•君主把臣下看成泥土或野草，臣下就会把君主看作仇敌。

关心下属就是要掌握下属的思想变化，掌握下属工作中的缺点和进步，对于缺点应当明确的指出，对于进步要及时进行鼓励。张瑞敏说：作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。特别是对一些年轻人表扬他的长处比批评她的短处，能更有效克服他的缺点。还要知道下属生活中有什么困难。关心爱护下属，不等同于对下属的错误缺点不进行批评教育，放任下属犯错误。

高层领导手中都有一定的权利，在运用这些权利时，应当将公司利益

放在第一位?如果把自己的利益放在了第一位，就会出现严重的问题。

5、具备稳健的心态和良好的人格魅力

人格魅力是高层领导个人素质凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。主要表现在以下几方面：

(1)沉着冷静：面对突发事件，作为高层领导应当镇定自若，处变不惊，沉着冷静的快速做出对策;面对下属犯下的错误，应当承认事实已经发生，已不可避免，作为领导应当组织大家总结教训，杜绝类似事件的再次发生，而不能只有责备甚至谩骂，发泄对下属的愤怒。

(2)自信、果断：高层管理者要相信自己的分析判断能力，相信自己的决策能够取得良好的效果。当然信心来自日常对事情的观察和掌握，信心也来自如果错了敢于承担责任。自信不能等同于“刚愎自用”，一些人把错的当成对的，九头牛都拉不回头，这不是我们所要求的自信，自信来自对客观事物的了解，对事件的准确把握。

有了自信才能果断地处理问题，高层管理者每天要面对许多问题，如果遇到问题犹豫不决，就会影响到属下的工作，影响到其他部门的工作。 (3)宽容大度的胸怀：宽容大度就可以像润滑剂一样，使人与人之间的磨擦减少，增强领导与被领导之间的信任。一个人不管多么高明，缺点错误总是在所难免的，因而需要得到领导者的谅解，从而获得一个宽松安定的心理环境。当然，宽容大度并不是无原则的迁就与放纵，它是建立在坚持原则的基础之上的。高层领导应当既容人所短，也要容人所长，有些人能够容人所短，但不能容人所长，嫉贤妒能，怕别人抢了自己的风头，怕下属胜过自己抢了自己的官位。

(4)坚韧不拔的意志：坚定的意志是企业管理者应具备的一个重要的心理素质。一般员工工作中遇到的让人头痛的事要交给高层领导来处理，所以高层领导每天都可能遇到一些疾首的事，甚至遇到被他人误解的事，如果意志不坚定，面对困难时就会退缩，这就要求做到工作中不怕困难，不怕麻烦，不怕失败，要向着已经确立的目标勇往直前，决不退缩。 (5)稳定而乐观的情绪：稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被领导者，稳定组织成员的情绪，激励他们的积极性。组织成员心情愉快，

工作称心如意，任劳任怨，就会使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说，在任何情况下，能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。胜不骄，败不馁，临危不惧，临战不乱，这才是一个高层领导应有的健康心理。

能力方面

1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力

战略规划就是前进的方向;如果企业前进的方向有错误，整个组织越是努力，偏离的方向就会越远，给本企业带来的损失与伤害也就越大。高层领导是企业决策的参入者,应当具备战略眼光，站得高看得远。对当前的形势看得清，对以后的发展有打算，这才是高层领导应当具备的能力;对当前的形势看得清，却对今后的发展无打算，算不上为合格的高层领导;对当前的形势看不清，对今后的发展无打算，这样的人应当请出高层领导团队;大家自己评价一下自己是一个什么水平的。

高层领导应当做到“日必所思，月必所结”，即每天都要把自己所管辖的工作像过筛子一样想一遍，看一看哪一些还没有做到位，存在什么问题，想一想解决问题需要采取什么措施?每个月要对自己所做的工作进行总结，找找成就、找找不足、总结经验，接受教训。除了对自己的工作要认真总结外，对所管辖的部门和人员的工作有也要进行认真总结，找出成就和存在的问题，对该表扬或批评的人和事，要清楚，召开部门会议该批评的就批评，该表扬的要表扬，推动和改进今后的工作。

为什么有些人总是会受到批评，没有做到“日必所思，月必所结”是主要原因之一，自己不总结，等到被人发现时为时已晚。作为高层领导不能与一般工作人员一样，下了班就什么也不想了，什么事都没有了，吃饭的时候，睡不着的时候都想一想工作，只有这样才能做到工作无疏漏。但是走路的时候不要分散精力，以免出现事故。

2、具备敏锐的洞察力和准确的分析判断能力、缜密的思维

(听一下歌曲“雾里看花”)

企业是社会的一部分，人们怀着各种心态或梦想进入企业;大部分人就是想争钱养家湖口，进入公司的理由比较简单;有的人想借用个平台实现自己的价值;有的人想利用企业捞取个人利益;还有的人身在曹营心在汉，这山望着那山高。为了实现自己的梦想，每个人都在扮演者各种角色，让你看不透、看不清。高层领导应当善于在纷纭复杂的环境中，准确掌握所管辖每个人的思想动态，准确甄别每个事件中那些是对的那些是错的，能够去粗存精，去伪存真，通过现象看到本质。要做到这一点，是要靠平时多看、多听、多想。在这纷纭复杂的环境中只有坚持原则、按制度办事，洁身自好才能立足，才能避免为他人所利用，避免成为别人的代言人。

高层领导在谋一事时，应当全面考虑“事”的前因与后果、考虑利与弊，考虑对前后左右的影响。只有考虑周全了才能达到预期效果，避免产生负面影响。

诸葛亮名言：欲思其利，必虑其害，欲思其成，必虑其败。想要考虑某件事的好处，必须先考虑到它的坏处;想要考虑某件事情的成功，必须先考虑它的失败。反应出一件事情都是有对立的两面的，有好处必然会有坏处，有成功的可能，必然会有失败的可能。

3、具备良好的内部沟通协调能力、一定的外部交际公关能力

管理离不开沟通，沟通是管理的精髓。良好的团队必然存在良好的沟通，良好的沟通是实现管理目标的保证。松下电器总裁松下幸之助说：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来是沟通。美国通用电气公司前总裁韦尔奇说：管理就是沟通、沟通、再沟通。

两个70%”之说：第一个70%，是指管理者70%的时间用在沟通上。房地产开发企业巨头，万科企业股份有限公司董事长王石说：我是职业董事长，我领导万科的秘诀，就是不断的与投资人、股东、经理层和员工交谈、沟通。

第二个70%，是指企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。沟通不畅，导致矛盾产生，只有架起高层与中层之间、领导与员工之间沟通的桥梁，才能使各项工作顺着企业的总目标顺畅的进行。

通过以上分析可以看到，沟通能力对于高层领导来说是多么重要?不会

沟通,就不是合格的高层领导。有些领导不善于沟通，不讲求工作方法，动辄以命令人、教训人的口气说话，其结果是引起他人的情绪反弹，工作受挫。因此对于高层领导来说不会沟通就不会工作。

企业不可避免与政府职能部门打交道，作为高层领导应当学会怎样与政府部门的人员打交道，应当通过各种途径与他们建立起良好的关系，成为朋友，当企业遇到政策不明陷于迷茫的时候，当企业遇到困难的时候可以向他们请求帮助，有时他们确实能够起到指点迷津的作用。

4、具备严格执行力和学习能力、教导能力，灵活有效的工作方法

坚决执行公司的规章制度，执行公司的决定，执行董事长的指示是高层领导所必须的，当公司的决定或董事长的指示与自己的意识一致时，具有一般智商的高层领导的执行力都不会出现问题，这时候要结合本部门的工作，迅速贯彻下去。在以下几种情况下执行力可能大打折扣：一是公司的决定或董事长的指示与自己的意识不完全一致，自己保留意见时，二是公司的决定或董事长的指示与自己的意识产生矛盾和抵触时。在这些情况下高层领导也必须不折不扣的执行，就看你的自我把控能力如何，自我把控能力不足就会影响公司决定的执行。

高层领导必须爱学习、还要会学习，在这在这瞬息万变的信息社会里，不学习跟不上时代发展的步伐。谈到学习我认为最最重要的问题还是想不想学的问题，不想学习的人你给他天下最好的条件，他也总能找到不学的理由。再就是向谁学和学习的形式问题，无论向谁学，无论采取什么学习形式，最关键的是要讲究效果，不讲效果的学习，既浪费了钱财，也浪费了时间。

向谁学和学习的形式问题，可以向专家教授学，也可以向同行学，也可以向其他企业学，甚至可以向比我们小的企业学，向专业咨询公司的学习不是唯一的选择。特别是向同行学习，不要被“同行是冤家”这句话困住手脚，主动向他学习不会贬低自己，也不要一提起同行的优点就谈虎色变，我们有我们的长处，其他企业也可能有长处。在向同行学习的时候也可以发现他的短处，孙子兵法上说：知己知彼百战不败，只知己不知彼一胜一负，不知己不知彼每战必败。所以走出本公司既向他人去学习，也顺便了解了竞争对手的优势和劣势。

孔子说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。” 意思是：“有几个人一起走路，其中一定有值得我看作老师的人。我选择他们的优点供自己学习，看到他们的缺点就检查自己，加以改正。”

高层领导既要能当领导，也要当老师，不能只会当领导向下属下达命令，要有教导下属的能力，在向下属交待任务的同时，要授意方式方法，交代清楚注意事项，遇到问题怎样处理等，虽然不能像诸葛亮那样给赵云三个锦囊妙计，但也应当保证下属能够完成任务。

5、具备把握原则的能力和自我把控能力

把握原则的能力，就是指处理问题能够坚持原则，具体来说就是要坚持用制度管人，用制度管事，制度面前人人平等。我们每天都要处理一些与制度有关的问题，高层领导手中有一定的裁决权，我们在处理问题时一定坚持对事不对人，在一个事件中谁是对的，谁是错的，谁应当承担什么责任，谁应当得到什么褒奖，都要就事论事，而不能看人去;不能把领导和同事分成亲的、疏的、不亲不疏的，或者分成喜欢的、一般的、有成见的进行分别对待。在实际工作中这样的事例很多，其结果是大大削弱了高层领导的公信力。

作为高层领导还应当具有确立原则的能力，在日常工作中我们会遇到许多具体事情，每个事情应当怎么处理，应当确立一个原则，让属下在这个原则指导下自行处理，而不必每个事都向你汇报。比如我们对分公司的费用处理，原则是“谁受益，谁承担”，财务部和其他部门都按照这个原则处理每笔费用，而不必在每笔费用发生时都要问“总监这笔费用谁承担?他能到制度所起不到的作用。

自我把控能力，就是自己能够管住自己，作执行公司制度的带头人，要求员工做到的自己必须做到，要求员工遵守的自己必须遵守。一个高层领导如果连自己都管不住，又有什么资格担任高层领导呢?

第五篇：第十条申领三级资质等级证书的企业应当具备下列条件：

(一)注册资金人民币50万元(或等值外币)以上。

(二)法定代表人和相关管理、技术人员无犯罪记录。专业技术人员不少于5人，专业技术人员须经省安防协会培训，并经考试合格。专业技术人员具有一定的安全防范专业设计施工能力，并能严守工程有关机密。

(三)具有必要的设计工具，具有成套的施工机械设备和常用的工程勘察、系统调试和检测仪器。

(四)工作场地使用面积不小于80平方米。具有单独的设计、施工准备等用房。工作场所整洁有序。

(五)建立必要的安全防范工程设计施工质量管理、售后服务及工程档案管理制度。

(六)按国家规定为企业员工办理社会保险。

第四章资质等级的申领和年审

第十一条资质等级初次申请、晋级评定程序：

(一)申请企业递交申请，并将相应的证明和申报材料报各市评审小组。

(二)资质等级每季度集中评定一次。

(三)各市评审小组分别于

2、

5、

8、11月底前完成对申请企业的初评，并将通过初评的企业申报材料及初评意见报省安防协会秘书处。

(三)省安防协会秘书处负责召集评委会分别于

3、

6、

9、12月底前完成评定工作，经公示，对符合条件的，由省安防协会向社会公布，并发给资质等级证书;不符合条件的，退回并说明理由。

第十二条有下列情形之一的人员，不得从事安全防范工程设计施工业务：

(一)属于无民事行为能力或者限制民事行为能力的;

(二)有侵犯财产、危害国家安全、有组织犯罪等违法犯罪记录的;

(三)其它不宜从事安全技术防范行业的人员。

第十三条申请资质等级证书的企业应提交以下材料：

(一)《安徽省安全技术防范行业资质等级申请表》。

(二)工商营业执照副本原件及复印件。

(三)固定资产(含设计施工器材)清单、单位财务《资产负债表》和《损益表》、营业场所房产证明或租赁协议原件及复印件。

(四)企业从业人员登记表和社会保险证明材料，从业人员无犯罪记录证明原件及复印件。

(五)设计施工技术人员身份证件、学历证书、培训合格证书、用工合同原件及复印件。

(六)质量管理制度。

(七)企业简介(1000字内)。

申请材料原件经各市评审小组负责人核对、受理后退回企业。

第十四条申请企业应如实填报申请表，按要求提供详细材料和有关证明。提供材料不完备的，退回补充。申请企业在申报材料中弄虚作假的，取消其评定资格。

第十五条资质等级评定实行企业不良行为累积记分制度。协会接受社会各界对资质等级企业不良行为的投诉和举报，经省安防协会调查核实后，予以记分。

不良行为累积记分超标的，视情降低资质等级或取消资质等级证书，并向社会公布。

第十六条资质等级证书有效期为4年。

第十七条资质等级证书实行年审制度。年审时间为每年7月至12月，新办证、晋级企业在领证当不需要年审。申报年审时应提供《安徽省安全技术防范行业资质等级年审申请表》、年检合格的工商营业执照、企业上经营报告以及人员情况报表。

第十八条省安防协会按照不盈利原则统一收取评审费、证书工本费等费用，用于开展资质评定工作必要的开支。收费标准为：初次申报、晋级时，一级3000元，二级2000元，三级1000元，以上含受理费、评审费、证书工本费和信息发布费;年审时，一级300元，二级200元，三级100元;证书信息变更收取证书工本费50元。

第五章资质等级的运用

第十九条省安防协会应积极开展宣传活动，争取省内外相关政府主管部门、协会及工程建设单位的认可，促使我省安防资质等级得到广泛应用。

第二十条省安防协会以互联网网站的方式向社会提供已经颁发的或认可的省内外安防资质等级情况，接受公众查询。

第二十一条在安徽省境内承担安全防范工程设计施工的本省企业应持有省安防协会发放的资质等级证书。

经省安防协会审核同意，外省相关协会(与我省条件接近的标准)评定的资质等级，我省予以认可。

第二十二条安全防范工程招标前，本省投标单位应主动提交省安防协会颁发的资质等级证书。

省外企业应提交以下文件报省安防协会秘书处审核：

(一)设计施工企业所在地省级安防协会颁发的安全防范工程设计施工资质等级证明文件。

(二)安全防范工程质量管理制度及售后服务措施。

(三)设计施工企业给项目负责人的授权书。

第二十三条资质等级与承接安全防范工程的等级相对应，原则上不得越级承接安全防范工程，安全防范工程的等级划分执行GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》。

第六章资质等级评定的监督