项目负责制工作模式

2022-08-31

第一篇:项目负责制工作模式

检修项目工作负责人责任

运维项目工作负责人责任

工作负责人就是现场检修(试验)的工作的组织管理者和安全负责人,是现场检修工作的具体实施者,是现场检修工作的关键领导者,因此在现场运维检修工作中要负有以下责任:

一、 熟悉所要检修设备的性能、工艺、要求等,掌握系统的运行流程,掌

握所做工作的范围,熟练掌握所要检修设备的作业指导书,并能组织班组成员填写作业工单。

二、 熟悉和掌握电厂检修规程及相关标准,具有高度的责任感和事业心。

三、 负责填写工作票,并根据所做的工作在票中填写正确完备的工作所需

要的措施;结合工作实际情况认真编写具有针对性危险点分析与控制卡。

四、 结合工作实际对工作班组成员进行安全技术交底,对现场检修工作中

存在的危险点及注意事项进行交底,有针对性制定安全生产指导方针。

五、 在运维检修工作进行时,工作负责人需手持工作票到施工现场,检查

所做的安全措施与工作要求的安全措施对应情况,对有调整的进行说明;指明工作地点保留的带电部位和其他安全注意事项,确认安全措施到位后,方可进行检修工作。

六、 工作负责人必须施工在工作现场,对工作班的人员的作业行为认真监

护,及时纠正可能出现的危及人身、设备安全的行为。由工作负责人收执的工作票必须施工保留在现场。

七、 对于在布置复杂的电气设备上工作,或可能存在交叉、间歇带电设备

上工作,在一个电气连接部位检修工作时,工作负责人必须认真监护。

八、 因工作任务或其他原因增加、减少、变更工作人员时,由工作负责人

确认是否合适,将变更情况同时工作许可人并由工作负责人在工作票“备注”栏中注明变更人员。

九、 工作中如遇雷、雨、暴风等恶劣天气或其他任何威胁到工作人员安全

情况时,工作负责人应及时停止检修工作。

十、 在检修工作完成后,工作负责人应清点人数,组织班组人员清点工具,

清扫现场,做到“工完料净场地清”。

中石化工建设有限公司

淄博南定项目部

2013-12-03

第二篇:项目部技术负责人工作标准

Jiangm 1 范围

本标准规定了项目部技术负责人的职责、基本技能、工作内容要求方法、检查与考核。 本标准适用于项目部技术负责人岗位。 2 职责

2.1 在分公司总工和项目经理的领导下,贯彻执行国家的技术政策、标准规范及公司的质量体系文件,负责工程的施工技术和质量管理工作。

2.2 协助项目经理监督管理项目质量保证体系的运行,完成程序文件规定的工作,完成分公司总工交办的工作。

2.3 负责与建设单位、勘察设计单位、监理单位的技术问题对外联络工作。 2.4 项目部技术负责人履行以下职责 a 负责验证业主提供的技术资料; b 负责施工准备工作中的技术准备工作; c 负责组织工程的工序控制活动;

d 负责编制单位工程交工验收计划、审查工程技术资料; e 负责制定纠正预防措施,并组织实施;

f 负责组织编制半成品的搬运,储存和保护工作实施细则,并监督实施; g 负责组织编制工程产品保护实施细则并监督实施。 3 基本技能

3.1 项目部技术负责人必须熟悉国家有关的施工验收规范和工程质量检验评定标准;熟悉公司管理标准中的施工生产管理标准和技术管理标准;熟悉相关的质量体系程序文件;熟悉相关的管理办法和规定。

3.2 业务能力强,具有一定的施工技术管理能力。 3.3 具有大专以上文化程度,工程师以上技术职称。 4 工作内容要求与方法 4.1 施工准备阶段

4.1.1 工程开工前项目部技术负责人应与公司总工取得联系,明确工程在施工准备阶段需完成的任务。

4.1.2 项目部技术负责人组织对业主提供的地质勘察报告、图纸、点之记等技术资料应进行验证,验证过程中发现的问题及时与提供技术资料的单位联系解决,形成记录;验证无误后予以接收,并将验证后的技术资料移交项目部资料员进行登记和发放。 4.1.3 协助项目经理做好项目策划工作。

4.1.4 编制本项目质量、技术管理制度,内容符合有关规范、公司相关管理制度以及项目策划书规定要求。编制完的项目质量、技术管理制度提交项目经理审批,完成审批手续后发布生效,同时组织有关人员培训学习。项目质量、技术管理制度是对工程施工过程进行质量、技术控制的指导性文件,随着工程的进展,结合工程实际,包括吸纳执行者的合理建议,需对其进行修改和补充。需修改、补充时,应用更换的方式完成。

4.1.5 项目部技术负责人编制或组织编制单位工程施工组织设计及专项方案,编制原则按照施工合同要求,保证工程按期交付使用;科学合理地组织施工,作好人力、物力的平衡调配,做到均稀施工;确定主要施工方案时,要充分调查研究进行多方案技术经济比较下结合,做到内容具体切实可行;尽量采用新技术、新工艺、新方法,充分利用现有施工机械设备,提高机械化施工水平,提高劳动生产率,提高经济效益;贯彻施工验收及安全技术规范、规程,保证工程质量和施工安全;充分利用原有和正式工程的建设与设施,减少临时设施;合理选择资源和运输方式,节省费用开支等。编制完的单位工程施工组织设计及专项方案经分公司总工审核合格后上报总公司审批,完成审核、审批手续后再报监理单位批示,然后发布实施。 4.1.6 编制审图计划,组织图纸自审,组织有关人员参加图纸会审和设计交底。图纸自审的要求:熟悉和掌握施工图纸的内容和要求;审查施工图纸与说明有无矛盾,规定是否明确,如核对图面尺寸、轴线、标高有错误和不妥之处,在自审记录上描述清楚,待图纸会审中提出。图纸会审的要求:在图纸会审会议上,明确阐述自审中发现的问题,并要求设计人给予答复和解决,领会图纸会审精神明确各专业施工的配合及有关技术要求。收集图纸会审纪要。 4.1.7 根据工程特点收集该工程所需要的施工验收规范、图集、质量检验评定标准等资料。 4.1.8 督促项目部测量员与器材员联系,按规定配置该工程所需的计量器具,负责项目部的测量管理工作。

4.1.9 依据质量检验评定标准和工程施工特点、工艺特点,划分出工程的单位、分部、分项工程,划分的项目必须准确,不多项、不漏项,提交分公司工程科审定后,组织项目部质检员、施工员、试验员、资料员等有关人员进行学习,并要求运行中质量检验评定资料必须与项目划分保持一致。

4.1.10 在单位工程施工前对该工程概况、分部、分项的划分,关键和特殊工序名称、采用的规范和验证标准向工长以书面形式和口头进行技术交流,同时督促工长向责任班组进行技术交底,两级交底文件内容充实,且有针对性和操作性。

4.1.11 负责制订本工程的试验检验计划,且内容切实可行。试验检验计划应报项目经理部并在工程开工前报一份到分公司工程科。督促项目部试验员按试验检验计划的要求适时向检测站提出原材料检验和施工过程中专项检验的委托并送检验试样。 4.2 施工过程

4.2.1 对有关控制文件的记录的贯彻执行情况进行督察。这些文件和记录主要有: a 技术规范和标准:标准覆盖和配备到位,使用人和场所均持有效版本并按规定进行学习、培训;

b 施工组织设计及专项方案:施工组织设计及专项方案经审批后,即为组织指导施工的正式文件,应视同施工图纸一样,严格贯彻执行,施工人员不得擅自改变;每月对专项方案的实施情况进行专项检查,发现有不按专项方案实施现象及时进行整改。

c 关键、特殊工序施工管理:对关键、特殊工序的全过程组织监控、并有控制和自查记录、监视记录;

d 分部、分项工程划分及评定核定:质量检验评定资料应及时评定和核定,且与项目划分保持一致;

e 工程的试验检验计划:按计划要求组织送检、并及时收集检验试验报告。

4.2.2 在施工中收到设计变更等技术资料,技术负责人应进行验证,验证无误后,督促资料员及时在相应的全数图纸上盖上设计变更图章,填上更改内容,并及时通知到具体操作者。 4.2.3 签发测量任务单,督促测量人员严格按有关规范、图纸和管理规定执行。 4.2.4 督促项目部施工人员按照《工程工序交接管理》办理工序交接、工序会签等。 4.2.5 对本项目部涉及产品、过程的不合格、缺陷或有关信息的纠正预防措施的制订和实施进行管理。

4.2.5.1 组织对不合格和缺陷原因的调查分析,分析会在一周内召开,根据分析会的精神制定切实可行的纠正措施,经项目经理审批后组织有关人员培训学习整改措施并监督实施。 4.2.5.2 在施工过程中通过有关信息(如作业状况、审核和检查活动信息、质量记录等活动)发现潜在不合格因素应及时制订预防措施报项目经理审批后,组织有关人员进行培训学习并监督实施。

4.2.6 提出本专业技术人员和工人的培训(考试)计划,并组织实施。 4.2.7 组织开展QC小组活动和工法命题活动,形成技术成果。

4.2.8 组织项目管理人员及施工班组进行有关规范、图集、标准、制度的学习培训,每周一次。

4.2.9 督促项目有关人员及时上报各种报表至分公司。 4.3 施工验收阶段

4.3.1 工程施工即将达到竣工时,项目部技术负责人编制工程的交工验收计划。将“计划”报项目经理审批。

4.3.2 组织项目部按审批后的交工验收工作计划开展工作,组织项目部施工员、质检员、试验员、测量员和资料员等有关人员对工程技术资料进行汇总整理并进行自审。

4.3.3 将自审过的工程技术资料提交档案馆进行审查并参加由业主单位组织的工程验收。 4.3.4 督促有关人员对工程验收检查出的问题进行处理,监督项目部对最终成品按《成品保护措施》进行保护。 5 检查与考核

5.1 由分公司总工室、工程科会同项目经理每季度对项目技术负责人的履责情况进行定期考核,同时工程科及项目经理在日常工作中对项目技术负责人履责情况进行不定期检查。 5.2 考核检查结果与分公司对项目部季度考核分数挂钩,并根据考核检查结果对个人进行奖惩。

第三篇:工程项目负责人工作总结

时光荏苒,岁月如梭,转眼就是2010年的最后一天了,回想这一年走过的历程,当真感慨万分。

2010年是我感觉这些年来过得最快的一年。 2010年是我感觉这些年来最忙碌的一年。 2010年是我感觉个人成长幅度最大的一年。

自从2010年3月15日接手沙河项目至今已有将近九个月,目前沙河项目中南三街道路工程已施工过半,每每回想起项目施工期间的种种情况,感触颇深,详细写起来恐怕需要洋洋洒洒数千文,我进行了总结归纳,就以下几点写出我的感受,权且作为2010的个人总结吧:

一、 机遇与挑战:

来到沙河项目之前,我的内心是忐忑不安的,在与原负责人刘经理以及其他同事聊天时,我也曾侧面打听过多次,听到最多的答复都是:沙河业主非常好,与公司已经建立了深厚的友谊,并彼此信任,原刘经理的工作方式方法已经被业主认可和习惯等等,与张主任和李科长的初次接触,在刘经理的简单的介绍下就匆匆结束了,我分明感觉到了些许的不信任和不认可。

作为一名新上任的项目负责人,业主的信任是开展工作的前提,那时我的头脑中想得最多的恐怕就是“如何获得信任“了。机遇和挑战是并存的,总不能让人家将自己赶回公司吧,我认准了,踏踏实实,脚踏实地的干下去。

二、 基础与信任

既定方针定下以后,我便开始了项目负责人的工作。在项目刚开工前夕,我对自己做了个定位:

1、年纪轻,资历不够,恐怕难以服众;

2、道路施工管理经验少,阅历不足,容易被人轻视;

3、自身业务水平仍有待提高;

4、作为来到公司和项目上的新人,工作方式方法是否能让业主很快接受。

由于以上认知,所以,我想工作上要尽可能的精细,与业主多交流,充分听取业主意见和思路。任何事件的决断均要考虑周全,未雨筹缪,考虑事件的前因后果,以业主的利益为至高目的,本着一切为主业服务的太度,争取业主的信任。

在工作态度上,要求自己积极认真,严谨,务实.必须具备服务意识。

在施工中,严格按照规范和设计实施管理工作,充分发挥自己的管理和业务能力,得到业主的认可。

另一方面,沙河项目业主专业基建配备的人员比较年轻,无论从上级稽查到现场施工,都有这样或是那样的问题无法解决,我在工作中便有意识的将工作范围放大,力所能及的为沙河政府分担基建压力,例如:在新的重点项目东、北沙河路的前期工作上,我与业主进行了多方面的商洽,并与设计单位讨论设计方案,主动提供咨询意见,协助业主完成了土地测量、土地予审批复设计规划上会等工作,为立项打下了坚实的基础。虽然这些不属于合同范围,但我主动承担下来,采取了不旁观,不推托态度,逐一协助解决。诸如此类,有些事情仅仅是举手之劳,甚至是利用公司的力量共同完成的,虽然增加了大家的工作量,但取得意想不到的效果,使我与业主很快打成一片,现在业主基建上出现任何问题,第一时间就会想到我们项目管理公司,我也获得了业主的信任。

三、 角色的转变

2010年的工作,可以说是在困境中摸索的过程,从我来到公司,没有在公司其它项目上参与过建设,对公司的制度和管理方法还不算熟悉,只是通过以前管理项目的经验来进行管理,在工作开展时,却发现自己距离一名称职成熟的项目经理仍然具有很大的差距,以往的管理更多的是项目施工中的管理工作,在前期设计、勘察,可研上还有自己无法完成的任务或是难点。在这时必须依靠公司的支持来解决,对公司还有很大的依赖性。随着项目的开展,甲方,施工、监理以及其他管理部门的问题接踵而来,质量、进度、安全、投资控制的矛盾逐一显现,我更充分认识到项目负责人的管理广度、深度要远远大于我刚开始认识这个项目时的想法,当业主要求我做出一些应对决策时,我才深深体会到我这个负责人身上的担子有多重。

能力!我经常问自己,“我具备一名项目经理应具备的能力吗?”思索再三,我得到了答案,什么叫运筹帷幄,何为决胜千里,自己的差距还很远。

四、 差距与不足

总结了一下,这一年的沙河项目工作,问题还是不少的,就像我的自我评价一样:“粗放而不细致”。可能是个人的性格差异,年龄和阅历的不足。很多问题的解决过于轻描淡写,没有经过反复的推敲和比对下匆匆而为的,没有去寻求更好的解决方法,自然也无法达到最佳效果了,该精细处未显精细。而更多的事情则是最初热情高涨,却随之激情抖降,最终落个虎头蛇尾的下场或在被逼无奈下从头再来。

前瞻性还是不够全面,计划性也有些混乱,好在还没出大问题。缺乏对事物透过表面抓本质的能力,往往是事件临头才匆忙应对。

技术能力明显不足,无论是土建专业,还是其它综合管线上,技术上的欠缺显而易见。我经常幻想能够象房建那样,在技术探讨时一语中地,举座皆惊,而每逢这种场合时就感到自己这方面专业不精, 不能做到胸有成竹.这也应该是2011年需要改进的吧。

五、 项目工作总结及2010年展望

通过2010年一年的工作,接触了不少业主,增强了自己的随机应变能力,在与不同业主接触沟通后,尽量揣摩业主的意图及办事思路,争取在做下一步工作时按照主业的意图及思路行事,一来提高工作效率少走弯路,二来让业主满意。当然不是业主说什么就是什么,在了解业主的需求后,利用自己丰富的管理知识和专业技能尽量满足业主要求下,做到规范化、合理化,让项目管理的服务尽可能满足业主要求,又不用承担一些不该承担的责任。今后还需不断加强的方面:一要加强专业技能的学习,以适应公司对自己工作的要求;二要不断提高自己的管理水平,针对不同时期的实际情况,提出一些有效的管理办法和实施方案。认清差距才能明确努力方向,克服不足才能完善自己,在此也希望各位领导多加批评和指导,帮助我在来年的工作中更上一个台阶。由于我个人经验和能力的局限,我认为很多地方仍有待加强和提高:

(一)沙河项目

1、 监理工作的开展

对于管理工作,监理工作的开展在这个项目上是我的弱项,项目监理人员少,监理经验不足,在工程监理中投入的精力不够,导致施工质量尤其是雨水方沟施工质量一直不很理想,返工现象屡次发生,虽然要求监理工程师随时监督,但因贯彻力度不够,报验及验收的制度也没有很好的执行。

2、 项目配备人员不足

相对于管理项目,每天错综复杂的事情很多,这需要具备综合的专业知识和专业技能,也要求具有较强的主动性,而沙河项目前期,除了造价工程师外,资料员,专业工程师,项目负责人均是我一个人承担,事必躬亲,总感觉力不从心,顾此失彼. 事件的执行上,我的跟进意识也是不够的,由于项目建设中琐碎的事情很多,往往很多老的工作未完成,新的工作又接踵而致。

3、 资料管理的混乱

资料管理一直是我比较头疼的工作,需要细致和仔细的工作态度,在项目开始时,我曾想以沙河项目作为自己的一个试点,实现工程建设与资料管理的同步。现在看来没有实现,许多资料还是需要后补才能够完成的。总结了一下,还是重视程度不够。

4、对总包、设计的管理

沙河项目总包是一个外省市的队伍,可以说具有较强的可塑性。经过前期的管理制度的实施,现在管理起来总的感觉是听话,积极性有了很大提高。但同时又由于对北京的市政建设不够熟悉,施工经验不足,施工漏洞频发,需要随时进行指导。

设计单位总体设计还算好,服务态度也相对不错,虽然在施工中与设计图纸有较多冲突,但通过我们的及时协调,设计在与总包单位提供技术咨询和指导上有了良好的沟通。对于技术的问题,由管理单位牵头,组织总包和设计进行洽谈,提高了工作效率。

在项目管理过程出现矛盾时,我们能够做到换位思考,考虑对方的出发点和难处,并为他们出谋划策,既对原则性问题进行坚持,又能最大限度的保证各方的利益,确保了工程各方的关系融洽。

(二)今年穿插在项目和公司之间工作,完成公司领导安排的工作如下: 1协助陈经理制定了<<项目管理制度>(初稿);

2、参加了由公司组织的考评;

3、接手门头沟项目,完成了项目部的组建工作、完成新项目的监理、施工合同备案工作、以成功组织并主持了门头沟项目第一次工地例会、完成了项目的各项管理制度及管理规化等等。

六、 感谢

随着公司欣欣向荣的发展,业务越来越多,可以预料两个分区的项目将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更多更广。为此我将更加勤奋地工作,努力提高工作效率和工作技能。同时作为一名项目经理人,我还将在业务上、生活上多帮助、多指导新员工,让我们沙河和门头沟项目部在新的一年里再接再励,共同为公司做出更大的成绩。2010年的工作结束了。在对这一年来的工作简要总结之后,我最想说的就是“感谢”二字了,首先感谢公司领导对我的关心,给我提供了工作岗位和平台,感谢陈永晖经理对我工作的具体指导和帮助,感谢刘经理打下的优良基础,感谢公司同仁的大力支持,感谢。。。。。。 这就是我的2010年的总结,不足之处,请指正。

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第四篇:项目管理部技术负责人工作职责

1、协助项目负责人分管工程前期和实施阶段的进度、质量、安全、投资、环保等的日常管理工作;

2、负责工程实施阶段的设计管理,包括对现场设计代表的服务质量、效率管理等。协调设计单位、咨询服务机构之间的协作关系;

3、负责对关键工程的设计方案进行讨论、优化,负责审查重大工程变更的技术、工艺方案,以及召开专家咨询会、上级审查会等相关工作,参与审核设计变更、计量支付工作;

4、审核施工单位的质量管理体系,检查、督促监理单位对施工单位的质量管理,负责处理工程实施过程中的发生的质量问题;

5、审核施工单位制订的进度计划的合理性,检查、督促监理和施工单位对进度计划的实施情况,在进度滞后时督促施工单位拿出整改措施,和监理单位一起检查起落实情况;

6、审核施工单位的安全管理体系与制度,检查、督促监理单位对施工单位的安全管理,负责处理工程实施过程中的发生的安全事故;

7、指导、检查工程档案管理工作;

8、参加各项重大专题讨论会和工地例会;

9、对监理单位、施工单位履约情况进行监管、检查和考核;

10、负责组织工程验收文件的编制工作;

11、完成领导交办的其它工作。

第五篇:工程项目负责人工作总结及计划

述职报告尊敬的各位领导、各位同事,大家好:光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的已经过去,充满机遇和挑战的已经到来,回顾已经过去的,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:

一、工作总结

1、项目工程完成情况①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。soho幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。③soho办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。在年初制定的年度计划时,soho办公楼的验收计划安排在春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求soho办公楼必须在12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。④项目荣誉整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。

2、项目团队建设情况项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。

3、个人发展和心得体会回想自己到绿地已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在绿地的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:一)主动出击,变被动等待为主动针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。

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