第一篇：邓小平理论与实践
2015《创新理论与实践--技术创新理论与实践》课程考核
在线考试
第 1 题
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现有技术的改进和完善引起的渐进性、连续的创新，这属于( )。 (10分)
A. 模仿创新
B. 原始创新
C. 根本性创新
D. 渐进式创新
答题情况： 正确选项：D 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 2 题 10
分
收藏 在产业的发展过程中，工艺创新较产品创新有先行相对优势，然后产品创新才转变成为主导地位，这属于(
)创新模型。
(10分)
A. 系统集成网络模型
B. 逆A—U创新模型
C. 莲花型创新模型
D. A—U创新模型
答题情况： 正确选项：B 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 3 题 10
分
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根据熊彼特创新理论，(
)是经济兴起和发展的主要原因。
(10分)
A. 科学发明
B. 技术进步
C. 生产管理
D. 创新
答题情况： 正确选项：D 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 4 题 10
分
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在某个方面紧跟领先者，在市场中不断寻找出击的机会，及时从“缝隙”中切入，搞好“切入面”的创新工作，这属于(
)。 (10分)
A. 进攻型战略
B. 防御型战略
C. 游击型战略
D. 技术跟随战略
答题情况： 正确选项：C 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 5 题 10
分
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基于创新对象，技术创新可分为(
)。 (10分)
A. 自主创新和二次创新
B. 原始创新和模仿创新
C. 产品创新和过程创新
D. 渐进性创新和根本型创新
答题情况： 正确选项：C 你错选为：B 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得： 0
分 第 6 题
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新古典学派提出创新成立的条件只有新思想的来源。 (10分)
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：B 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得： 10
分
第 7 题
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敏捷创新制造是网络经济下技术创新的新模式。
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：A 你答对了! 解析： 暂无解析!
10分)
(本题共10分 你获得：
第 8 题 10
分
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新古典学派重视对技术创新“黑箱”内部运作机制的揭示。 (10分)
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：B 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 9 题 10
分
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技术创新不是企业的孤立行为，而是由国家创新系统推动的。 (10分)
A. 是
B. 否 答题情况： 正确选项：A 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得： 10
分
第 10 题
收藏
根据技术推动模型，创新是以基础研究或科技为起点、以市场为终点的直线过程。
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：A 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得： 10
分
10分) (
第二篇：2015《创新理论与实践--企业创新理论与实践》在线考试
第 1 题 收藏
宝洁公司拥有多个品牌的洗发水，且在市场上均获得了成功，表明该公司有很强的( ) (10分)
A. 生产能力
B. 人力资源管理能力
C. 品牌推广能力
D. 质量管理能力
答题情况： 正确选项：C 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 2 题
10
分 收藏
( )是全球最具品牌价值的企业。 (10分)
A. 联想
B. IBM
C. 苹果
D. 微软
答题情况： 正确选项：C 你答对了! 解析： 暂无解析!
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第 3 题 收藏
10
分
( )是全球最具品牌价值的企业。 (10分)
A. 联想 B. IBM C. 苹果
D. 微软
答题情况： 正确选项：C 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
10
分
第 4 题 收藏
企业创新必须对市场环境做出迅速反应，这说明企业创新具有( ) A. 时效性
B. 多维性
C. 战略性
10分) ( D. 层次性
答题情况： 正确选项：A 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
10
分
第 5 题 收藏
企业通过垂直整合策略，来实现商业模式的创新，属于( )
A. 收入模式创新
B. 企业模式创新
C. 产业模式创新
D. 技术模式创新
答题情况： 正确选项：C 你答对了! 解析： 暂无解析!
10分) ( 本题共10分 你获得：
第 6 题 收藏
10
分
国际化创业是指公司为了获得竞争优势而创造性地探索和开发国外市场机会的过程。 (10分)
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：A 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 7 题 收藏
10
分
宝洁公司能有效地推广多个品牌产品，这说明其有很强的技术创新能力。 (10分)
A. 是 B. 否
答题情况： 正确选项：B 你答对了! 解析： 暂无解析!
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第 8 题 收藏
10
分
改变企业的用户价值定义和相应的利润方程，属于商业模式中的产业模式创新。 (10分)
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：B 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 9 题 收藏
10
分 企业在技术创新中采用技术领先战略可以为企业在行业标准制定中掌握话语权。 (10分)
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：A 你答对了! 解析： 暂无解析!
本题共10分 你获得：
第 10 题 收藏
10
分
企业创新必须能给企业带来利益的增加，这说明企业创新必须遵循效益性原则。 (10分)
A. 是
B. 否
答题情况： 正确选项：A
第三篇：金融理论与实践)
金融营销技巧
金融090
140979059蒋艺萌
一、 专业化金融营销概述
1、销售。
金融营销要以销售为基础，销售就是要在任何时间任何地点销售任何产品给
任何人，即要在最大限度满足顾客需求的同时，达到卖出商品的目的。销售的三个基本要素包括销售人员、销售品、销售对象。一般销售模式有3P+3C销售模式和ABC销售模式。3P即为prospecting, probing, presenting，3C即为clearing, closing, continuing。销售要推销的是无形产品，是服务的承诺。需要我们要对人性的了解与运用，推销产品就是推销自己，客户接纳自己就已成功的将自己推销给了客户。
即首先要明确核心产品的问题、功效、优点、利益和价值，还要明确产品受
众的范围、心理，逐步建立买卖双方的信任、了解客户的需求，有了这些铺垫，才能促成交易。
金融营销的涵义为金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户提
供金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。金融营销出售的是以服务为主的金融产品，除了像传统产品营销一样制定合适价格、渠道、促销外，还要选配合适的服务人员、恰当的有形展示、严格的管理过程。由于金融产品的无形性、易仿效性、品质差异性，消费者对金融企业和金融产品的挑选很困难。实施顾客满意战略，提高金融服务质量，建立、保持发展良好的客户关系，培养忠诚顾客很重要。
2、销售流程。
金融营销步骤：1.做好售前准备。2.建立和谐气氛步骤。3.如何创造需求。
4.为顾客提供理财规划。5.顾客的主要购买动机。6.处理反对意见的原则。7.取得承诺的步骤。8.成交后的持续服务。
通过这一概念可以看出，金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营
销。但是这种营销又具有其特殊性，这是由金融企业的自身特点所决定的。金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点：第一，服务的不可分割性。当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。第二，金融产品的非差异性。当一家金融企业提供了一种产品后，其它企业很容易模仿，而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。第三，金融产品具有增值性。当人们购买一种金融产品，如保险、存款等，购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。
二、客户沟通技巧。
客户拓展是永续经营的基础。
1、将客户进行分类，确定准客户应具备一定的条件：个人——有钱、易接
近、有投资或转户需求;机构准客户——有钱、有投资或转户需求。
2、选择开拓客户的方法：缘故法，介绍法，咨询法，直冲法，随机法，资
料收集法，信函开拓法，社团开拓法，目标市场开拓。
缘故法即为运用自己熟悉的人及身边的人际关系进行客户拓展，特点是准客
户资料容易收集，被拒绝的机会少，成功的机会较大;可将对象锁定在亲属、同学、同好、同事、邻居、同乡等。介绍法正如名牌产品会对客户的购买行为产生影响一样，成功人士的推荐将在很大程度上会消除准客户的疑虑。所以，我们可以通过优质的服务与一个或多个社会资源较多的人士建立良好的关系，即建立一
个影响力中心，从而利用他人的影响力，去延续新的客户，建立口碑。要领为直接让客户介绍象他一样有能力投资的人。
3、了解客户开拓步骤：
1、取得名单，建立准客户卡。
2、收集相关准客户
资料。
3、整理分析资料，确定应对策略。
4、取得联系，培养关系。
5、决定最佳的接触时机与方法。
6、过滤不合适的对象。
进行接触前的准备。
4、金融营销人员定位：
优秀金融营销人员=一流销售人员 + 研究咨询专家。其中一流营销人员的基
本素质(KASH)包括：
K(Knowledge)股票、基金、保险等金融的专业知识一定要丰富，熟悉各
种股票，每天多看大势分析，平时多收集一些股市信息等，谈起各种金融产品能有一套。另外对当前的国际、国内的经济形势等都要了解。非专业知识也要涉猎，每个客户都有不同的爱好，投其所好才能建立融洽的关系。
A (Attitude) 对公司了解，对公司忠诚，与公司荣辱与共，把自己所从事的
工作作为一种事业，才能有一个好的心态。三心：吃苦心、平常心、奋斗心。
S (Skill)交际技巧、推销技巧、个人业务管理技巧。
H (Habit) 时间管理、信守承诺、填写工作日志的习惯、每天订立访问计划
等的好习惯。
5、拜访前的电话约访目的是取得与准客户见面的机会，要进行心理准备，
工作准备，以确定准备名单、确认时间、安排见面地点等。
拜访前的安排包括准备名单，确认最佳拜访时间，准客户的研究与对策，安
排最佳拜访路线，话术的准备与演练，心理准备。
6、接触探询。
目的是通过寒喧、赞美，与准客户建立良好的关系，了解准客户的需求，获
得展示自己和公司的机会。探询的内容包括个人资料---年龄、学历、性格、工作性质、家庭情况、收入、业余爱好等，公司资料---公司经营 、人员、公司结构、投资、赢利等情况。通过资料收集，我们可以得出初步判断：是否有能力投资?有何种理财需求?投资额将会有多大?何时会投入?
掌握提问的技巧：开门见山，礼貌地告诉客户你想了解的资料。逐一提问，
不要一口气提出多个问题。简单明确，避免使用过多专业词语。寻找适当答案，若客户答非所问或回答过于笼统，应把问题范围缩小。
了解接触的要领：建立良好的第一印象;消除准客户的戒心;制造准客户感
兴趣的话题;聆听;避免争议。
通过注意准时、仪表、肢体语言等，以建立良好的第一印象。
通过各种提问，制造准客户感兴趣的话题，激发准客户的表现欲：确认提问
→证实已有信息的准确性，发现已有信息的不准确性。新资讯提问→更新信息，填补空白，获取客户概念中的一些图景。态度提问→探寻客户对某种事物的态度和为人处事的某些价值观。承诺提问→帮助搞清在销售中的位置的提问。
不仅要适时发问，还要善于聆听，通过眼神与表情，不打断对方的谈话，来
让准客户畅所欲言，使他感受到尊重。
7、能力展示。
目的通过对银行/公司的特色介绍，对自己在银行、证券业能力和业绩的展示，
激发准客户的兴趣，从而听从你的投资建议，开户或转托管。
激发兴趣：
1、股市、基金等的发展状况(成功者的故事)。
2、各种投资比
较。
3、自己银行、公司的优势。
4、自己成功荐股/基金/外汇/保险的案例。
5、推荐投资品种(或投资建议书)。
展示时注意的要点：专业形象，资料展示，位置与肢体语言，眼神。
取信准客户方法：资料展示。
1、自己介绍与特色展示—个人简历、资格证
书、工作证书、荣誉证书等;
2、公司介绍以及网点特色;3 、公司服务产品资料;
4、简报资料—相关资讯剪贴;
5、客户举例(某某客户的情况，忌提真名)。
展示资料技巧：
1、每份资料配合一段话术;
2、资料在重点处用色笔划线，
并用笔指引;
3、资料位置摆在客户正前方;
4、要练习一边说话一边翻资料的熟练动作。
8、缔结协议。
A 取得口头承诺。
推定承诺法：经过展示说明后，假设客户已经同意，我们应该马上邀请准客
户来公司、银行参观，请带上身份证、股东代码卡、代理人身份证(机构：营业执照复印件、委托授权书、委托代办人身份证)等，并适时要求办理开户手续。
利诱法：通过手续费返还、优惠贷款、网上交易打折、大户室硬件设施、服
务的承诺、送电脑等吸引客户。
二择一法。
B 签定协议(开户)。
参观时是最佳缔结协议(开户)的时机。
9、跟踪服务。
跟踪服务关系到交易量的大小、自己的收入与发展、客户的留存、口碑、新
客户来源等方面。跟踪服务包括交易服务(软、硬件)和附加值服务(感情投资)，要正确处理客户的抱怨，才有助于准客户的再拓展。
三、处理拒绝技巧
拒绝的本质：a、拒绝是一种习惯。b、拒绝可以真正了解准客户所想。c、
拒绝是提升推销能力的最好机会。
1、金融营销人员要从本质上认识到拒绝，认识到这是一件很正常的事，并
做好心理准备，以正面的态度对待拒绝，妥善安置客户情绪也会有助于增加专业形象。
学会正确处理异议。异议是指在营销过程中客户提出不同意见或关心事项，
“异议代表商机”，提出异议表示客户在听你的说话，他可能希望了解更多的资讯;妥善处理客户异议可增强专业形象，并促成交易。员工要勇于面对客户提出的异议，假如没有客户的异议，也就不需要员工进行展业活动;一般新营销人员面对客户的反对意见，容易产生恐惧感;而成熟的营销人员则欢迎客户提出各种反对意见，因为反对意见代表客户有兴趣，员工有机会展现自己所长。在这种情况下，营销人员一方面要准备可信的答案;另一方面，要有一套处理异议的方法和技巧，使客户在保持尊严的前提下，接受营销人员的劝说。
2、处理异议方法：
(1)耐心聆听，不要打断。对于客户的异议我们应耐心倾听。如中途打断
客户的谈话，给客户的感觉是：A、客户的异议是明显的错误; B、客户的异议是微不足道的;C、营销人员认为没有必要听客户说话。
事实上，一次好的营销面谈并不是营销人员说的太多，而是让客户多说一些，
整个面谈过程中，如能让客户讲的时间占到60%---70%，而你自己说的时间占
30%--40%，那么这样的营销成功的机会就大。
(2)重复客户的异议与提问的技巧运用。听完客户的异议后，第一件要做
的事是对客户异议的主要观点进行重复，使自己确实了解客户关注的问题所在，便于接下来处理客户异议;通过带有提问的异议复述，要求客户给与肯定或否定的回答;对比较模糊或笼统的异议，营销人员要提问使异议具体化，便于解决问题。
(3)运用 “是…..但是…...”技巧。其含义是如果客户的异议有一些道理(哪
怕是1%)也应该同意客户说的是合理的，对客户的观点予以肯定，然后提出不同意见，进行耐心解释说服。这种方法不仅表示营销人员对客户的尊重，同时可以减少异议，创造和谐的气氛。
(4)直接否定当客户的异议毫无道理时，营销人员当然不能先肯定后来否
定了。使用此方法时要多加小心，否则会带来客户敌意的危险。例如客户王小姐：“听说，你们营业部电脑经常出故障”(实际营业部电脑很少出故障)
(5)异议的防止。业务人员在接近准客户之前就估计到客户可能提出的异
议，有些双方明显都能感觉到的问题，与其让客户提出来，倒不如由业务人员自己提出来。所谓异议的防止就是由业务人员主动将异议提出来，避免有客户提出来，但业务员的事先准备好答复异议的方法和内容。
优点：A、异议由自己提出并由自己控制;B、异议由自己提出，有利于主
动，不会出现由客户提出异议后自己处于必须辩护的立场。缺点：自己可能提出本来客户不会提出的异议。
3、常见拒绝问题处理——证券投资营销举例
(1)、你能保证我赚钱吗
我不能保证，因为股市的风险性使人不可能作出这样的承诺，如果有人向您
作出这样的承诺，您会相信吗?但是我可以承诺给您最好的服务，使您舒舒服服赚钱。
(2)、你们能提供什么样的条件和好处
全方位的服务：舒适的环境、最快的信息、个人信息的提醒、准确的操作建
议、经常的良性沟通…
(3)、你们能提供什么服务
自古以来利润越大风险性也越大，现在银行利息低，投资渠道又这样少，股
市不失为一种较好的投资理财的方法。
(4)、股市风险太大，我不玩
自古以来利润越大风险性也越大，现在银行利息低，投资渠道又这样少，股
市不失为一种较好的投资理财的方法。
(5)、我被套好几年了
很抱歉在您忙的时候打搅您，请给我五分钟时间，向您介绍一份投资计划。
那这样吧，陈总，我看出您确是很忙，那我们另外订个时间吧，您看是明天上午还是下午比较方便?
(6)、我很忙
股票投资有风险，是需要仔细考虑，您看这样吧，明天我带你到我们公司参
观参观，到股市上看看，再作决定，好吗?
(7)、让我考虑考虑再说吧
市场的变化瞬息万变，现在虽然是熊市，也可能转机就要出现，到时候还要
办理开户等手续，很难抢得先机。何况熊市操作好的话照样能赚钱。
(8)、现在行情不好，等行情好的时候再说吧
请问你那位朋友在哪家公司，做什么的?其实，操作股票，找一位好的投资
顾问非常重要，投资顾问将提供各种服务，如信息提供等。
(9)、我有朋友在证券公司，炒股找他就行了
据我所知，期货的风险性比股票要大的多，陈总您是非常精明的人，您肯定
知道分散投资的重要性，多方投资分散风险，就好比把10个鸡蛋分放10个蓝里而不放在一个蓝里一样，您说是吧。
(10)、我有专门人负责投资
很多人都会这样认为，这是一种习惯，但是，国外的经验告诉我们，从长远
来看选择一个好的投资顾问非常重要，各种后勤服务一定要跟上。
四、总结及感悟。
作为大众化的一种服务，证券营销历来就有，从原来的以营业部一手靠辐射
周边地区，另一手靠营业部管理层拉拢部分大客户的传统做法，开始转向主动出击，用人海战术抢占市场的营销手段。而在营销过程中，我认为以下四个方面是十分重要的：第一，是对产品的把握;第二，是对市场的了解和开拓;第三，与客户面对面的营销;最后，就是搞好客户关系和客户的维护。
营销的技巧，我个人认为主要是与人打交道的技巧，如何与人打交道，也是
新人必须要学习的地方。做营销，来者都是客，进门三分亲。成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通，沟通带来成功。营销人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。
营销代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能
给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。有些营销代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。营销人员需要敏锐的洞察力，面对客户合理的特殊需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规，不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。营销人员在营销过程中会遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
所以对于金融营销这块来说，我想，若想更好的营销，这不仅需要下功夫，
同时也需要用心。
第四篇：翻译理论与实践
第一部分---老龄化产业
随着中国老龄化快速到来，如何养老已经成为各方关注的焦点话题。演员吴秀波最近成为媒体的焦点倒不是演什么新片或有什么绯闻，而是居住在养老院的母亲想儿子，抱怨来的次数太少，老太太每次都要用笔记录双方见面甚至是通话时间。是居家养老还是去养老院，记者随机采访了身边的人。
“如果夫妻双方都健在，我还是愿意居家养老。毕竟，一切都是熟悉的，有感情，也方便。”一位现年近50岁的朋友表示。
调查显示，愿意居家养老的占大部分。理由如下：一般家庭目前居住都是成熟社区，医疗、购物、交通等都比较方便，这些都是老年人最需要的服务设施。
其实，各地政府已经采取相关措施，应对老龄化的到来。如上海是全国老龄化程度最高的城市，每五个人中就有一个60岁以上的。最近，上海静安区提出了“床位不离家，服务送到家”的居家养老模式。即上海静安区委、区政府结合区域内居家养老的实际，将本区餐饮、医疗、商业、家政、服务等公共资源进行整合，给予适当经济补贴，成立了15个助老服务站，使老年人享受到社区居家养老服务。
上海静安区模式的好处在于：第一，能够为空巢老人提供“量体裁衣”式服务，服务站上门服务，基本上做到了人性化;第二，能够减轻老人思想压力，使老人安心静养。老人们待在家里静心休养，而不再为吃饭、就医、保健、洗澡、理发等犯愁;第三，能够减少子女的负担，促进家庭和谐。
成都这个休闲城市，也在居家养老上成效明显。全市有10126名“空巢老人”享受政府购买的居家养老服务，有22000余名志愿者、1000余个社会组织、5000余名专业人员为老年人提供居家养老服务。
“过去是养儿防老，现在不同了，估计独生子女的父母们早有思想准备”，一位受调查者告诉记者。
根据国务院日前印发《中国老龄事业发展“十二五”规划》，“十二五”时期，随着第一个老年人口增长高峰到来，我国人口老龄化进程将进一步加快。从2011年到2015年，全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿，平均每年增加老年人860万;老年人口比重将由13.3%增加到16%，平均每年递增0.54个百分点。
更为重要的是，老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随，与经济社会转型期的矛盾相交织，社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。未来20年，我国人口老龄化日益加重，到2030年全国老年人口规模将会翻一番，老龄事业发展任重道远。
调查显示，有部分人群选择去养老院或者是老年公寓养老。也不是喜欢不喜欢的问题，而是可以和同龄人在一起，各种服务设施齐备，万一出现问题，也能得到及时救助。只是，远离自己熟悉的家庭环境，对亲情的渴望显得极为迫切。
再看吴秀波将自己母亲送进北京西城区老年公寓的事情。一个月4000元，30多平方米，卫生设备齐全。电视冰箱洗衣机等家电用品一应俱全。
“现在很多老年公寓或养老院，都建立在远离市区的郊区，这很不方便，尤其是医疗等。毕竟，老年人一般都有些身体上的毛病，对医疗服务的需求更为迫切”。一位长期从事医疗卫生事业的人士告诉记者，她认为把老年公寓或养老院孤零零地建在郊区，不太合
理。
按照我国相关规划，将加快老年活动场所和便利化设施建设。在城乡规划建设中，充分考虑老年人需求，加强街道、社区“老年人生活圈”配套设施建设，着力改善老年人的生活环境。通过新建和资源整合，缓解老年生活基础设施不足的矛盾。利用公园、绿地、广场等公共空间，开辟老年人运动健身场所。
日本是世界上老龄化程度最高的国家，上世纪70年代即进入老龄化社会，2005年，达到了“超老龄社会”。日本人平均寿命高达83岁，位居世界第一，也说明日本在养老保障上的成功。据悉，日本老年人住宅设施的建设实际上是跟政府规范管理密切相关的，相关法律对于建筑规模、人员、服务内容等等都有详细规定，老年住宅的建设都是在国家政策的指导或者约束下开展的。而且，建造地点都是在城市中间，交通等都十分便捷，这样，防止老年人彻底脱离社会主体。
其实，客观上说，老龄化给政府和社会带来压力的同时，也有很多潜在商机，如中国养老产业。据预测，2010年至2015年中国老年人规模将由1.78亿增加到2.2亿，养老产业市场规模2010年1万亿元到2050年要增加到5万亿。其中，护理、医疗、服务等领域受益最大。有专家表示，养老能够带动相关产业发展，促进区域经济增长。通过整合资源，推动了城市社区餐饮服务、医疗保健、物资配送业发展，带动经济持续稳定运转。同时，还能创造就业岗位，减轻区域内就业压力。与此同时，还得需要一批训练有素的医护、家政、饮食服务人员。
第二部分----莫言获奖看文学翻译暗淡现状
随着11日莫言获诺贝尔文学奖，实现中国籍作家诺奖“零的突破”，中国当代文学对外翻译问题再次引发社会热议。目前我国当代文学向外传播面临着复杂情况，想登高涉远，谋求合力至关重要。这个合力包括政府与民间，中国作家与外国翻译家以及外国出版商之间的协力。今天，世界阅读中国已有很多渠道，但是文学始终是一个独特而富于魅力的选择。这是一条新的“丝绸之路”，只不过这次骆驼背上托载的不是瓷器、茶叶，而是文化与精神。
不过，莫言获奖并不能掩盖中国当代文学对外翻译出版的尴尬现实。“中国文学还没有走向世界，但是世界文学却已经走向中国了。”作家刘震云说。据统计，目前作品被译介的中国当代作家有150多位，只占中国作家协会会员的1.3%。中国每年出版的引进版外国当代文学作品数量却十分巨大。在美国的文学市场上，翻译作品所占比例大概只有3%左右，而在3%的份额中，中国当代小说更是微乎其微。如此，中国当代文学的对外影响能有多大?我个人感觉这种尴尬源自于我们国家的外语教育的偏颇。
其一，现在的很多外语教育也和我们国内的大部分教育套路是一样的，就是两个字，考证。国内等级，国外等级，各种水平测试不厌其烦，而这些水平测试的方向更多的注重的是词汇和语法之类的，无法体验出语言的优美，有的只是死记硬背和完成任务。
其二，大部分的外语学院只是重视外语的学习而忽视了我国自身文化的涉猎，很多同学拿着各种奖学金，却写不出一篇像样的获奖感言。唐诗宋词几乎不会，遑论汉赋元曲，就连很多当代作家的大名都没听说过，又怎样能理解中文文学作品的精髓?无法理解文学
本身的精髓与魅力，即使外文水平再高也翻译不出文学的价值。
教育的不成熟造成了人才的不成熟，而中国文学的对外翻译恰恰缺少的就是一批精通中文的外国翻译家与学者。作家徐坤说，如果中国作家能与这些外国翻译家进行有效沟通，形成合力，将既有利于外国译者快速锁定有价值的中国作品，也有利于中国作家深度了解别国的读者心理。
莫言说“我们不要急于求成，文学走出去不同于出口商品，这是缓慢的过程。”他指出，中国文学的翻译出版，已成为中国文化走出去的一个重要组成部分。“世界需要通过文学观察中国，中国也需要通过文学来展示自己的真实形象。”
第五篇：教学技能理论与实践
第一章
教学技能概述
1.教学技能是包括心灵、感情和身体在内的整个人的行动，是一种全身心投入的知识、情感、行为整合的实践。
2.教学技能是教师在已有的知识经验基础上，通过实践练习和反思体悟而形成的一系列教学行为方式和心智活动方式。(是内外兼修的结果、在知识经验基础上形成和发展的) 3.教学技能训练的原则：目的性原则、分解原则、示范原则、反馈原则、训练与自我完善相结合原则 4.教学技能训练的途径：教育理论课、教学技能课、学科教科法、课外活动、真实教学情景。
5.教学技能训练的方法：观察法、书面作业法、对镜练习法、录音练习法、角色扮演法、模拟教学、介入教学、教育教学实习、微格教学。 第二章 备课技能
1.备课的内容：备课程标准、备教材、备学生、备教法、备学法。
2.钻研教材的基本要求：统揽教材、全面理解；精读教材、深层领会；精细加工、再创教材。
3.了解学生包括：①学生的年龄、生理和心理发展状况；②学生的知识基础和对即将学习的知识的认知状况；③学生已有的能力和经验基础；④学生对学科的认识状况；⑤学生的学习意志、情绪和自信心；⑥学生的学习方法、学习习惯和思维方式；⑦学生的家庭情况；⑧学生班集情况。
4.了解学生的方法：观察法、谈话法、调查研究法、教学反馈法、摸底测验法、资料分析法、阶段判别法。 5.制定学年教学进度计划的要求：要通过教材、内容项目要齐全、分析要准确深入、教学目标要明确，进度要合理科学、措施要得力。
6.编写教案的要求：①要高度重视、态度端正。②要切合实际、坚持五性（科学性、主体性、教育性、经济性和实用性）。③要优选教法、精设课型。④要重视正本、关注副本。⑤要认真备课、纠正“背课”。⑥内容全面、及时调整。 第三章 课堂教学技能
1.课堂讲授的基本要求：①语言规范、简明、生动；②要时刻关注学生的反馈信息；③要与板书、体态语相结合；④紧密联系学生已有的知识经验。
2.课堂提问的基本要求：①合理的设计问题；②面向全体学生提问；③目的明确、把握好时机；④提问的语言要准确、具有启发性；⑤提问的态度要温和自然；⑥要及时进行评价和总结。
3.课堂对话技能：课堂对话是指在课堂教学中，通过教师、学生、、文本材料之间的相互交流和沟通，有效地实现教学目标的行为方式。它具有民主性、生成性、多边性、开放性、倾听性等特点。
a)课堂对话的作用：①课堂对话使教学关系发生了深刻的变革；②课堂对话使学生得到多方面的发展；③课堂对话使教师的教学能力得到了提高。
b)课堂对话的类型：人与客体的对话（包括教师与文本对话和学生与文本对话）；人与人的对话（包括师生对话、生生对话和师师对话）；人与自身的对话（相当于“自省”，通过反思）。
c)课堂对话的基本要求：①营造对话的气氛；②选择适当的对话话题；③真诚地倾听学生言说；④要提高对话质量。
4.课堂板书技能：课堂板书是指教师在课堂教学中，为了帮助学生理解和掌握知识，配合讲授，把设计好的教学要点写在黑板上的教学行为。板书是进教室普遍使用的一种教学手段，是重要的信息交流方式之一。 a)课堂板书技能的特点：直观形象性、高度概括性、艺术性。
b)课堂板书的内容：①教学内容的内在逻辑结构；②教学的重点和难点；③公式及推导过程；④教学内容的补充知识。
c)课堂板书的基本要求：①要精选内容，突出重点；②要条理清晰，层次分明；③要形式灵活，布局合理；④要文字精当，科学性强；⑤要书写规范，示范性强；⑥要把握时机，适时板书。
5.教学反馈和强化技能：a)教学反馈是指教师在课堂教学中，有意识地收集和分析教与学的状况，并作出相应反应的教学行为。教学反馈是完成教学进程的重要环节，是强化和调控目标检测的重要手段。教学反馈在课堂教学中的作用表现在激励、调控、媒介和预测四个方面。
b)教学反馈的基本要求：①反馈要以促进学生的学习为目的；②要对途径获得学生的反馈信息；③反馈必须及时；④反馈必须准确；⑤指导学生学会自我反馈。
c)教学强化是指教师通过一定方法促进和增强学生某一行为向教室期望的方向发展的教学行为。强化分为正强化和负强化。
d)教学强化的类型：语言强化、标志强化、动作强化、活动强化。
e)教学强化的基本要求：①强化目标要明确；②强化态度要诚恳；③强化时机要恰当；④强化方式要灵活；⑤强化要与反馈有机结合。
6.结课技能：a)结课是指在完成课堂教学活动时，为使学生所学的知识得以及时转化、升华、条理化和系统化，教师对学过的知识进行归纳总结的教学行为。
b)结课在课堂教学中具有举足轻重的作用，具体体现在①结课有助于对教学内容进行归纳和总结并使之系统化；②结课有助于检查教与学的效果；③结课有助于激发并维持学生的学习动机；④结课有助于学生巩固所学知识；⑤结课具有教学过渡的作用。
c)结课的方法：归纳结课、比较结课、活动结课、悬念结课拓展延伸结课。
d)结课的基本要求：①结课要有针对性；②结课要有全面性和深刻性；③结课要简洁明快；④结课要有趣味性。
7.布置和批改作业技能：a）布置作业的基本要求：①内容要精心选择；②难易要适度；③数量要适当；④题目要有启发性；⑤形式要灵活。 b)批改作业的基本要求：①批改作业要及时；②批改方式要灵活；③要尊重学生；④批改态度要认真⑤批改符号要统一；⑥批改要与讲评相结合。 第五章 教学语言表达技能
1.教学口语表达技能提高的途径：①提高内在修养水平；②强化语言外化能力；③在实践中进行训练。 2.课堂教学口语的基本要求：①符合规范，内容科学，合乎逻辑；②通俗易懂，生动活泼，富于启发；③条理清晰，层次分明，重点突出；④要富于创造性，有独特的风格。 第七章 说课和听评课技能
1.听课的基本要求：①听课前要先有计划；②听课前要做好充分的准备(a.了解教材结构和学科教改信息b.制定客观合理的听课标准或指标c.了解上课教师的有关情况。d.了解学生的现状e.反思自己的教学观。)；③听课要听重点“内容” (a.听教师的“教”b.“听”学生的学c.听教学过程d.听对教材的分析处理e.听教学细节。)；④听课时要认真记录 (a.记教学环节b.记衔接过渡c.记细节特色e.记板书提纲f.记点评批语g.记备注信息。)；⑤听课时要善于思考；⑥听课后要及时总结交流评价。
2.评课的基本要求：①评课标准要多元化；②要坚持评课之道，讲评课之德；③评课要有激励性。 第八章 教学反思技能
1.没有反思就不能产生有意义的经验。我国著名学者波斯纳提出了一个教师成长的公式：成长=经验+反思。教学反思是指教师为了实现有效教学，在教师反思倾向的支持下，对已经发生或正在发生的教学活动，以及这些教学活动背后的理论、假设进行积极、持续、周密、深入、自我调节性的思考，在思考过程中，能够发现、清晰表征所遇到的教学问题，并积极寻求多种方法来解决问题的过程。具有超越性、实践性、过程性、主体性、发展性的特点。
2.教学反思的途径:①阅读理论文献，在理论解读中反思；②撰写教学日志，通过写作进行反思；③寻求专业引领和同伴互助，在对话讨论中反思；④征求学生意见，从学生反馈中反思。
3.教学反思的要求:①要对教学反思有正确的认识；②要有反思的意识和习惯；③从自己的专业发展水平出发，循序渐进提高反思水平。