电子图书馆的网子

第一篇：电子图书馆的网子

高校图书馆电子阅览室的建设与管理(定稿)

高职院电子阅览室的建设与管理

包 科 杨 勇

无锡职业技术学院 图文信息中心

摘 要：高职院电子阅览室在管理和利用资源方面存在许多问题。如何建设和充分发挥电子阅览室的作用，提高电子资源利用率，是值得工作人员探讨的问题。图书馆要在引导读者正确利用电子阅览室的基础上，了解读者需求，开展灵活多样的服务形式，更好地为高校学科建设和信息化建设做好服务。 关键字：电子阅览室、建设、管理、服务

The Building&Management of electronic reading room in higher vocational collage

Ke Bao Yong Yang

Wuxi Institute of technology The centre of Information & library Abstract: There are a lot of problems of electronic reading room in resource management and use in higher vocational collage. It’s worthwhile for library staff considering how to build， making full use of electronic reading room and improving the utilization of electronic resources. Library should understand the needs of readers and carry out a variety of service to serve better for discipline construction and informationizaition of universities on the basis of guiding readers to make good use of electronic reading room.

Keywords: Electronic reading room

Build

Management Service 随着高职院校校园网建设的不断完善，信息化、网络化这些概念逐渐深入每个人的思想。图书馆作为高职院一个重要的资源中心，其数字化程度对提高整体科研水平、丰富校园精神文化生活以及推动教育事业向前发展起着重要的作用，其中电子阅览室是图书馆向电子化、数字化图书馆转变的开始，是图书馆现代化建设的一个重要方向。

电子阅览室不仅丰富了馆藏文献种类，而且拓宽了馆藏文献的来源与范围，使图书馆的服务空间、范围极大地扩充与延伸，使图书馆的服务内容得到了前所未有的发展，使全世界实现文献信息资源共享成为可能，提高了信息的使用效率，对促进图书馆的发展具有重要作用。

随着电子资源的发展，各高职馆都在积极筹建电子阅览室或进行扩容，电子阅览室的建设与管理问题日益显现。为了更好地探讨电子阅览室的建设与管理，现将我院电子阅览室从建设初期到正常运行、维护、升级各个阶段所遇到的问题和经验加以总结，起到抛砖引玉之作用，促使高职院电子阅览室建设和管理更加完善。

1、电子阅览室的建设

我院的电子阅览室于2005年开始在新校区建设，在建设校园网一期工程的时候就已经预先对电子阅览室进行了规划和设计。

1.1网络系统的建设

根据场地的面积规划布局，以6台机器为一组，相邻组之间前后左右都空出一定的范围。线路统一走桥架，桥架至机器之间采用PVC管，总干道根据实际网线的数量计算容积，PVC管以一组6台机器为例，采用直径为32毫米的即可(留有余量)。每根网线的两端按照规律都标上记号，以便将来维护的时候能够尽快找出并解决问题。同时为了满足现有和将来电子阅览室机器扩充，应设单独的弱电间，便于管理和控制。电子阅览室的网络一般依托于整个校园网，为了保证电子阅览室的上网速度，楼层弱电间和电子阅览室弱电间应采用光纤直连。

考虑统一管理，交换机的选取应尽量与整个校园网采用的交换机品牌、型号保持一致。我院的接入层交换机都采用H3C的E328和E126(如图1所示)。由于电子阅览室一般机器较多，为了方便管理，我院将电子阅览室独立划分为一个虚网，同时端口方面也做了隔离，这样可以做到相对独立，有什么问题也尽量不影响校园网的运行。

CernetTELECOMCNCNE20-1Trunk出口路由NE20-2Dr.comTrunk核心交换机(和9512热备)851210.88.1.1951210.88.1.210.88.1.25Trunk6506图书馆汇聚E328E126电子阅览室汇聚/接入

图1：网络拓扑(Figure 1:network topology)

另外电子阅览室的网速也是一个关键的问题，很多高职院的电子阅览室仅提供学生学习之用，同时，因怕电子阅览室占用过大的网络带宽，影响学校其他正常业务的开展，所以，基本上都会对其作一定的限制。但是随着学生对在线视频，多媒体文件、网络下载等方面的需求越来越高，学生对于网速慢的问题反映也越来越多。为了缓解这一矛盾，我们将电子阅览室、教学系部的公共机房统一划到了一个独立的外网出口，同时将所有限制全部取消，很好的解决了这一难题。

2、硬件的建设

电子阅览室硬件的建设包括，机房环境建设、强电、弱电、PC设备的选型、系统保护卡、管理服务器的选择，未来机器扩容的规划等。

2.1 基础设施的选择

电子阅览室建设位置考虑防火和弱电配置等因素一般选择在大楼第一层，且通风良好，需配备中央空调。学生上机区域和中心机房、管理办公室应严格的分开。在学生机的选取中，由于“摩尔定律”的制约，应充分考虑到资金和未来几年的规划，需制定完善和合理的硬件配置标准。家具的选择应考虑耐用性和坚固性。 2.2 PC机的选择

目前由于硬件的价格较低，并且网络上类似于视频点播、流媒体服务、WEB 2.0等新技术都对电脑的CPU和显卡有较高的要求，所以，在选择机器的配置上，可以侧重高端CPU和显卡，高速大容量内存，较小的硬盘，免去软驱和光驱。根据我院的实践经验，建议采购服务、信誉较好的品牌机，方便管理和维护。

2.3 硬件保护卡

优秀的硬件保护卡可以很好的阻隔病毒的入侵，其次能够划分保护区和非保护区，有利于系统软件和杀毒软件升级和维护，并提供给学生足够的存储文件的空间，方便管理人员和学生在机器遇到故障后，找回存储在电脑里的文件。我院采用了联想慧盾硬件保护卡，很好的解决了单个、整批电脑的系统更新和维护，在方便电子阅览室管理的同时，也为学生做设计、写论文、简历提供了帮助。

2.4 服务器的选择

电子阅览室的管理服务器硬件配置要求不是很高，一般的PC-Server都能满足。由于绝大多数电子阅览室管理系统是纯粹基于TCP/IP协议，运行于C/S模式下，并且采用认证登陆，即在上机的初期，PC机主动和服务器有一次认证的过程，认证成功后即建立连接。而且，为了保证连接的稳定性和安全性，服务器会在固定的时间间隔内主动和PC机建立多次的“握手”，再次验证是否连接服务器，确保数据的安全性和可靠性，从而实时地对学生的账户进行扣费管理。所以，对于拥有200-300台机器的电子阅览室，价格在1-2万元区间的PC-Server足以完成日常的管理工作。

3、软件建设

电子阅览室管理系统的选取首先应遵循“共享、方便、通用”原则，所谓共享，是指电子阅览室的一些数据和资料可以被学校其它管理、办公系统方便的导入和编辑;方便，是指数据能够方便快捷的备份和导出;通用，是考虑到大多数学校在进行“校园一卡通”的工程，需和学校的整个办公系统格式互相兼容，数据的通用性和易读取。其次，管理系统应该能够对机器划分不同的组，并对不同的组实行不同的计费规则。最后，管理系统对设备和学生的管理简便、界面友好，方便管理员操作等。

4、电子阅览室的管理(建议划分内网区和Internet区，让学习和上网冲浪分开)

近几年来，随着计算机的普及和价格的平民化，电子阅览室作为高职院师生员工检索文献信息、了解校内外大事的一个新窗口，已成为其教学科研管理的重要辅助工具，其独特作用日益凸显。但是很多高职院电子阅览室所提供的服务内容却不够广泛、深入。工作人员对工作中可能遇到的问题缺乏主动、系统、全面的思考，与读者的互动沟通不够及时，对具有各种不同需求读者的服务缺乏足够的针对性，这导致电子阅览室目前的服务有差距，难以满足读者多样化、个性化的服务需求。综上所述，我们对计算机的不同应用和读者不同的需求做深入的调研和分析，决定实施下列方案。

4.1 划分上网区域

根据我们的多次调查研究发现，利用电子阅览室的服务基本上有如下3类， 1)上网冲浪，收发电子邮件，浏览新闻，语音聊天、在线视频; 2)利用图书馆的电子资源搜索文章，教学类软件如CAD、ProE等进行利用学习;

3)网络游戏、自带光盘游戏等;

至此我们可以对电子阅览室划分不同的区域，一部分机器在硬件的配置中，可以高配置显卡和内存，搜集常用的学习软件如CAD、PRO/E、Photoshop等，这些机器所占的比例不要超过电子阅览室机器总数的1/4，另外一部分机器用于游戏和普通的上网冲浪的，在硬件配置上可以略低于学习型机器，为了满足学生的语音、视频聊天等亲情沟通之需求，建议配备摄像头和多媒体耳机。 4.2 实行分区域计费

电子阅览室可划分不同区域进行计费。为了鼓励学生学习，更好地促进图书馆电子资源利用，可以对学习区域上机的同学实行一些优惠政策，如机时免费或半价优惠等。

4.3 培养学生监督员

为了更好的管理电子阅览室，可以在电子阅览室设立勤工助学岗位，招募一些素质较高、责任心强的学生，并对其进行相应的电子资源的使用培训和阅览室管理制度的培训，以协助管理员巡视电子阅览室的情况，能够及时、准确的解答同学们在使用电子资源如CNKI、超星电子图书、万方数据库等电子资源时出现的各种问题。

5、设备管理和网络管理

设备管理和网络管理是电子阅览室日常管理中的核心工作，为每台机器建立日常的维护、管理日志，利用一些智能化的网络管理软件，可以做到科学、方便的管理电子阅览室。

5.1设备管理

为了安全起见为每台机器建立设备故障日志，网络日志。在电子阅览室的初期建设中，建立好交换机端口和机器编号的对应表，在遇到故障时，方便查找具体端口、具体机器。

为了引导和规范上网下载和视频浏览行为，建议对所有的电子阅览室机器网速限制，防止少数学生的恶意下载和大量视频浏览，从而影响整个电子阅览室的网络服务。

5.2网络管理

管理员应每天利用网络监测、管理软件(如SnifferPro、Ethernet等)监测网络的运行。对交换机出现个别端口瞬间流量大、接受发送的数据包惊人，出现大量广播包等现象时，应及时发现并查找原因，从而有效地阻止常见的局域网病毒，如ARP欺骗、地址冲突、蠕虫，保障网络的安全性和通畅性。

6、建立学生交流平台

为了更好的服务于学生，解决学生在使用电子资源、网络、常用工具中出现的问题，建立起学生与图书馆、网络中心、电子阅览室之间的交流平台，建议建立一个校内的留言本或者BBS，只针对本校学生开放，功能区包含以下主要模块：图书馆电子资源使用、常用软件使用咨询、网络故障、遗失招领。

固定一至两名专业教师和工作人员，定时对学生提出的问题或疑问进行回复，解决问题。

总之，电子阅览室已越来越受读者欢迎，如何充分利用已有条件，合理利用网上和馆内的信息资源，进一步创新管理模式，拓宽电子阅览室的服务范围是电子阅览室管理者应认真思考的问题。我们要提高管理人员的综合素质，积极了解读者所需，主动服务。这样才能综合实现数字资源的充分利用，为本校的教学、科研提供更优质、更贴心的服务。

参考文献

【1】王玉军,崔萌.高校大型电子阅览室区域化管理和多重服务模式的探讨[J].中国科技信息.2008(19):191-192 【2】王钦玲,蒯风枝.浅论高校图书馆电子阅览室的建设和管理[J].郑州铁路职业技术学院学报.2009(3):95-96 【3】陈 青.谈提高高校图书馆电子阅览室读者服务质量[J].浙江高校图书情报工作.2007(2):51-52

作者简介：

包科 (1980- )，男，江苏江阴人，无锡职业技术学院助教，学士，全国信息化工程师; 杨勇(1981- )，男，甘肃天水人，无锡职业技术学院助理工程师，学士。

第二篇：浅析电子商务对图书行业发展的影响

浅

析

电

子

商

务

对

图

书

行

业

发

展

的

影

响

专业：市场营销 班级：营销0801 姓名：强少波 学号：29

目录

一、我国传统图书发行模式极其现状 ...........

3二、网上图书销售的发展和现状.......

3三、图书网上销售的盈利分析 ........

4四、网络销售模式与传统发行是“替代”还是“融合” .......

4五、网上图书销售模式如何面对新形势 ..........

5六、结束语 ........... 6 摘要：

电子商务中的BtoC(BusinesstoConsumer)方式即网上零售，通过Internet为厂商和顾客提供双向互动式的信息交流，开辟新的交易平台，为消费者提供了一种新的购物方式。这种方式可以使购物时间随意化，顾客可以打破地区、国界的限制，实现商品的全球购买；使购买过程便利、快捷，大大缩短了交易时间；可以为顾客提供充分的商品信息，从而扩大了选择的余地。电子商务对我国图书发行业同样造成很大的冲击。以销售图书为主的卓越网、当当网上书店等纷纷在图书市场占领了一席之地，并具有很大的潜力。很多图书销售单位也把传统发行与网上销售相结合。随着中国加入WTO，我国图书发行业的政策有很大的改变，并将继续发生深刻的变化，国外图书出版发行机构的加入也将极大的影响现有的发行状况，图书网上销售模式作为一种新经济和新技术的产物，势必引起更多的关注。 关键词：电子商务图书 传统形式 网上销售

一、我国传统图书发行模式极其现状

中国图书销售额每年以三亿多美元的速度增长。中国内地、台湾、香港是世界华文出版业的三大基地，共有图书出版社9000余家，杂志1.7万余种，报纸2820余种；年出版图书21.6万余种，年销售图书约为75亿美元。中国内地出版市场是全球成长最快的出版市场，也是未来最大的出版市场。2003年中国大陆共有图书出版社570家，出版图书19万多种，其中新版图书11万多种，图书销售额461亿多元。我国已成为全球年出版图书品种最多的出版大国，近几年图书出版总规模持续上升。2002年共出版图书17.89万种，比上年增长12%。我国的图书发行大体分三个层次：总发行、批发、零售。新华书店总店拥有图书总发行权；出版社对本版图书拥有总发行权；随着政策的放开，目前已有12家民营书店取得了总发行权。图书批发是图书发行中的一个重要环节，主要由各省、市、县级新华书店和图书批发商经营。传统图书零售主要以书店形式，邮购形式也存在，比如贝塔斯曼书友会、卓越网等。在类别上主要分国营即新华书店的民营书店。由于新华书店系统对占据我国图书市场60－70%份额的大中小学教材教辅图书享有政策性垄断经营特权，所以目前仍是图书发行业市场的主要力量，市场占有率在50%以上。随着图书分销业务对非国有资本的逐步、全面开放，图书发行业会出现不少投资机会，一批民营书商已成为发行市场上有一定影响力的竞争者，以贝塔斯曼为代表的外资书业已经成为图书发行业的强大竞争力量。

二、网上图书销售的发展和现状

电子商务对图书发行业带来巨大的影响。大大小小的图书网络销售公司应运而生，并且在图书发行市场占有的份额急剧上升。图书网上销售主要分为综合性和专业性。比如728网上书店销售电脑图书及社科图书；成都市可为网上书店提供分类书目及区域性送书服务；成功书苑介绍和提供关于成功学的书籍；动漫商务网销售正版动漫图书，以代理香港童年梦动画书店产品为主；独一无二书店网上销售带版权图书、手抄本、手稿书、打印书、古旧书及电子书籍；法律图书馆经营法律图书，并含新法规、法学论文、法律法规检索、图书目录查询。法语法国提供法语图书、音像资料、学习交流以及其他相关信息等内容；等等。其中影响最大的是当当和卓越。当当去年总销售额为一点二亿元人民币，其中网上销售占八千万元，整体业务的毛利率为百分之二十五。今年上半年的总销售额已超过一亿元，是去年同期的一点八倍，全年可实现二点四亿元的目标。目前当当网已计划明年海外上市。这些都充分显示了图书网上销售的巨大影响力。

三、图书网上销售的盈利分析

首先，图书网络销售是否具有价格优势。这包括两个方面，一是进货的价格，二是销售的价格。目前图书网上销售公司从出版社取得的价格并不具有明显优势，而在销售价格上，为吸引读者而降低折扣，当当和卓越就一直相互竟价。其次是费用问题。与传统书店销售模式相比，网络销售节省的最主要的费用是店面租金，增加的主要费用是发货费用。

第三，销售量。这主要取决于两个方面：读者的对象和对读者的吸引程度。网上销售的对象主要是相对素质较高、比较年轻、容易接受新事物的读者。网上销售对读者的吸引程度其实就是网络销售与传统销售模式优势与劣势的比较。相对书店购书，网上购书省时省力，足不出户便可浏览查询。但是图书行业的特点是需要让读者看到图书来刺激其阅读需求,出目前出版业在互联网上做交易的一个重大缺陷,即光靠一个书目、一个封皮、一个介绍，这样并不能很好地了解所交易的产品,还得到网下找这本书，翻一翻、读一读才能决定值不值得订购。能使读者在网上看书就象看纸介质书一样，所见即所得，所见即所买，而且只能浏览不能下载，不会出现看完后就不买导致交易失败的问题。补上这一关键环节后，出版业在网上的流通就完全通畅了。

网络公司大都没有清晰的赢利模式，图书网上销售公司也不例外。亚马逊曾一度是图书互联网零售业的明星，被誉为最成功的纯互联网公司，市值高达200多亿美元。自1999年，它的股价由8美元上升到106美元。亚马逊的“网上书店”每个月的上访人数高达上百万。随着纳斯达克股市的震荡，亚马逊每况愈下，股票大幅度下跌，一天之内，跌幅竟达到19%。震惊之余，人们开始关注亚马逊的经营效益。实际上，亚马逊7年来一直没有盈利。据某季度报告显示它的销售额是5.75亿美元，扣除4.42亿美元的商品成本，毛利为1.36亿美元，毛利率为23.5%，这虽然已经是不错的业绩了，但是，扣除1.30亿美元的市场行销广告等费用，以及技术支出和行政费用，结果是亏损了0.895亿美元，其主要费用支出在配送环节上，平均每处理一件定货需要7美元。所以，交易量虽大，但却一直没有盈利。

图书网上零售到目前为止，并没有显示出费用结构的优势，无论是从供给方面，还是从需求方面来看，条件都没有发生太大的变化。所以，图书网上销售模式的独立运作还有待发展。

四、网络销售模式与传统发行是“替代”还是“融合”图书网上零售与传统零售不是相互替代的关系，而是相互融合的关系。

首先，图书网上零售无法替代传统零售的社会功能。网上购书不具有休闲和娱乐的功能，消费者虽然可以随时随地、随心所欲地挑选、翻拣，但却无法进行人际交流，无法体会购书时的乐趣，也无法通过感官去感受图书的装帧设计，纸张质地等，而这些因素都是消费者购书过程中的重要心理体验。网上购书很大程度上不如传统书店那么方便。所以，无论从国外还是国内，都没有显示出图书网上零售将会取代传统零售的趋势。

其次，图书网上零售与传统零售已出现融合的趋势。如上所述，图书网上零售与传统零售并非是互为替代的关系，网络不是传统发行的掘墓人，而是一个更新、改造、提升传统发行模式的平台。一向务实的日本人，从一开始就选择了店中建网的思路。7-11日本公司在1996年6月就与Softbank及其他伙伴合作开展网上图书和录像带销售业务。在1999年又与“通贩”“雅虎－日本”等公司共同设立名为e-Shoppingbooks的新公司开始经营销售图书的业务。顾客可以在7-11与其他网络公司合力的网上书店选择订购自己所需的图书，网上书店利用通贩公司和7-11现有的已经十分发达的物流系统，将图书送到离顾客最近的7-11连锁方便店。

五、网上图书销售模式如何面对新形势

按照中国加入世界贸易组织的承诺，从今年12月1日起，我国将对外国资本开放全国各地所有图书零售市场。2006年，国内发行领域将对外资彻底开放，外国资本投资国内书刊发行领域不受任何限制，投资比例、经营项目、设立地点均由投资者自主选择。业内人士认为，国家新闻出版总署提出国有新华书店系统在2004年内必须完成股份制改造的要求，以及此番给予民营资本进入图书流通领域如此大的政策空间，是为了尽快形成有实力的新型市场主体，提前练兵，以降低国外资本进入后对我国发行业的冲击。迄今为止，中国没有与跨国巨头相抗衡的大型出版发行集团。据统计，2002年，中国图书发行行业产值是960亿元，而贝塔斯曼集团的同年产值就是2000多亿元。中国图书分销领域刚刚宣布对外资开放，已经在上海盘踞了8年的贝塔斯曼就与21世纪锦绣图书连锁经营有限公司进行了合资。截至目前，包括德国贝塔斯曼、德国图书中心、英国朗文培生集团、美国麦格劳希尔、剑桥大学出版社等十几个世界各大出版发行巨头，都已经向有关部门提出了“申领执照”的要求。可以预见，2006年以前，处在出版业改革最前沿的是发行业。

“以信息产业为核心的新经济的出现，不仅没有使传统产业的产品成为过时，或是成为一个国家经济发展的负担，相反，只要传统产业能够利用新经济所提供的先进信息技术来加强内部管理，减低外部交易成本，新经济还为传统产业的进

一步发展提供一个更好的平台”。图书发行业当然也不例外。

第一，大型传统图书销售企业与网络公司应该加快相互融合的步伐。网上零售与传统零售的融合，有可能突破网络销售原有的障碍。一般认为，制约网上零售发展的三大障碍，是缺乏庞大的消费群和全国系统的货物配送体系以及合适的网上支付手段。但在我国，主要困难一是基础设施的滞后；二是金融网络化、企业信息化等环节薄弱；三是观念的差异。图书传统零售的大商场在与电子商务系统相结合的过程中，可创造出新的零售模式。

第二，图书传统发行企业进行高科技改造，提高技术装备和信息管理水平。我国图书发行技术装备和信息管理水平以及销售方式都相对较为落后。如POS、ECR还未普及。新经济的到来，为我国图书传统发行进行高科技改造带来了机遇。因特网的运营与传统发行是相互依存、相互交融的。图书传统发行在融入因特网的过程中，将会逐步提高自己的技术装备和信息管理水平。

第三，提供以人为本的个性化服务。网上销售通过网络向顾客提供服务，是以直接的商业信息联络为先导的，了解每个顾客的特殊需求，加强与顾客的联系，才能赢得市场。亚马逊通过建立读者、作者、编者与出版者之间互相即时沟通的平台，创造了拥有80万会员的“在线读者社区”，使网站可以比较容易地收集到读者的信息、趣味和他们的购买需求，从而能更快地向他们推荐其所需的新书。在成本和技术支持的情况下，最大限度地为顾客提供个性化服务，是今后图书发行的根本和趋势。

六、结束语

综上所述，在WTO、互联网和新经济的时代背景下近两年迅速崛起的100多家网上书店和200多家上网的出版单位，都是通过继承传统出版业的诸多优点，结合互联网的特点发展起来的。由成熟的互联网技术和企业经营模式形成的图书互联网开架交易平台系统为基础，与商业链的每一个环节团结合作，成为双赢或多赢的电子商务模式局面，势必将会导致图书发行的迅速发展。

第三篇：电子档案图书馆工作制度

一、定期进行计算机系统、设备维护，保证系统、设备正常运行。

二、随时进行计算机系统病毒检查，提高网络运行质量。

三、做好馆内防盗、防火、防水工作，杜绝事故发生。

四、系统计算机不得任意插入私带优盘、光盘等设备，防止病毒造成网络瘫痪。

五、管理人员要熟悉资源内容，开展资源检索培训，提高师生阅读能力。

六、做好电子档案图书馆清洁卫生，保持良好的学习、工作环境。

渠县有庆镇第一中心小学制

第四篇：公共图书馆电子阅览室建设

论公共图书馆电子阅览室的建设 -----以无锡市崇安区图书馆为例

丁年

(无锡市崇安区图书馆)

摘要：本文以无锡市崇安区图书馆电子阅览室为例，有针对性的讨论了电子阅览室的建设目标、内容以及建设后的管理方法，供同行图书馆电子阅览室的建设参考。

关键词：公共图书馆 电子阅览室 文化共享

随着计算机和网络通讯技术的迅猛发展，尤其正处于互联网资讯发达的时代，公共图书馆传统的服务模式已无法满足读者日益增长的求知欲望。如何在这个环境中发挥公共图书馆应有的作用，是我们图书馆从业人员所要面临的重大课题。

在网络环境下，读者一改传统的阅读习惯和方法。过去，读者在图书馆是利用纸质文献进行阅读和查找资料，而现在则主要在电子阅览室利用计算机来进行。互联网为读者提供了多途径、多角度获取信息的空间，可以自由地从多层次、多学科查询信息，同时对图书馆为之服务的需求也更高。自2011年1月我馆新馆落成后，电子阅览室也已对外开放，并取得了良好的效果。

一、电子阅览室的硬件配置

我馆电子阅览室配有DELL的PowerEdge R610服务器4台，PowerValut 的磁盘阵列5TB，监控管理电脑2台，读者用机50台(清华同方超越Z502，装有还原卡)，UPS电源1台，投影设备1套，500G移动硬盘2个，10M光纤宽带接入。

二、电子阅览室的基本功能

公共电子阅览室：为了满足人民群众基本的网络文化需求，各级文化部门以公益性、基本性、均等性、便利性为原则，依托文化共享工程各级服务点、图书馆、文化馆，以及具备条件的工人文化宫、少年宫、妇女儿童活动中心、乡镇(街道)文化站、社区文化中心(村文化室)、学校、工业(产业)园区等，提供集互联网信息查询、文化共享工程信息资源服务、数字图书馆服务、培训、网络通讯、休闲娱乐等功能为一体的公共文化服务场所。

其功能主要有：

1、互联网信息浏览与应用服务

2、电子文献阅览、信息资源导航、检索、参考咨询等服务

3、影视欣赏、健康益智类游戏等休闲娱乐服务

4、与计算机、网络应用有关的各类学习、培训服务

三、电子阅览室的管理软件

在选择管理软件时，需要考虑以下几个方面

1、可使用性和稳定性

由于读者对计算机的操作能力参差不齐，为了降低因读者的误操作而造成管理人员对电脑的维护难度，我优先选择安装比较容易，操作界面简单，易维护的

软件。这样任何管理人员经过简单学习便能胜任日常的管理工作。

2、安全性

如今互联网上病毒、木马程序、恶意插件防不胜防，而客户端的计算机处于整个网络的末端，是图书馆网络中为数最多也是最容易受病毒感染的一个环节，也是最难防护的。因此我馆运用现代技术手段，安装信息浏览监控和屏蔽软件，加强对未成年人的保护。

3、性价比

经费问题一直是制约和困扰图书馆事业发展的因素之一。因此，在满足本馆电子阅览室需求的前提下，性价比高的管理软件是我优先考虑的。

我馆电子阅览室的监控管理软件使用的是成都吉胜科技有限责任公司的万象网管。这款软件界面友好，操作容易，安全稳定。读者只需本馆借阅证便能在电子阅览室使用。会员管理分为计时及计费两种，计时会员只针对学生，当其上网时间超过1小时就会自动锁定电脑。

上网过滤软件则是使用工信部所推荐的绿坝花季护航软件，这款软件能进行图像拦截、设置黑名单及白名单、限定上网时段，限制上网的软件，能严格管理其进行纯娱乐性的活动，有效的确保学生文明上网。其中黑白名单管理包括：网站黑名单管理、网站推荐名单管理和应用白名单管理。公共电子阅览室管理信息系统采用黑名单、推荐名单以及白名单的多重机制管理用户的上机行为。网站访问采用黑名单并辅以推荐名单机制进行管理，应用程序采用白名单机制进行管理。黑名单是根据国家法律法规所禁止访问的网站列表，推荐名单是推荐上机用户访问的网站列表，白名单是允许公共电子阅览室上机用户访问的应用列表。

防病毒软件则使用360杀毒及360安全卫士。这款软件能及时更新病毒库，能有效的防范病毒侵害。

这三种管理软件除了万象网管只需每月30元的维护费，其余两款都是永久免费的。

四、提高电子阅览室工作人员素质

电子阅览室不仅仅是一个提供读者上网的平台，还要对读者进行网络信息检索技能培训、协助和辅导读者获取信息的能力。因此电子阅览室工作人员必然要从知识结构、工作技能、服务手段等诸多方面提高自身素质，不仅要具备一定的软硬件知识、网络应用技术，还要掌握足够的网络信息检索能力和信息分析能力，并要不断更新知识、拓宽知识面、了解国内外最新动态和发展方面。这就需要我们工作人员在繁忙的工作之余，提高自己的文化水平，接受相关的知识培训，能够对读者进行面对面的辅导和解答疑难。

五、建设特色资源

当读者使用网络进行检索时，所显示的信息呈现出无序性、广泛性、分散性和随机性，缺乏统一的组织管理，严重制约了读者上网的效率。对此，建设特色资源库能够在很大程度上缓解这个问题。

本馆毗邻崇安区少年宫和劳动局，来上网的中小学生和求职人员比较多，我馆应考虑他们的知识结构，阅读习惯，以及掌握电子技术的能力，有针对性建设特色资源。

学生可以阅读到本馆提供的多媒体教学课件、教育学习讲座、动画、漫画、电子图书及期刊等。学生通过这些学习，不仅能吸收到很多知识，锻炼学生的计算机及网络使用能力，提高学生的综合素质，还能陶冶学生的情操，缓解和消除学生因学习紧张所带来的疲劳。

求职人员可以看到有关劳动法、劳动合同法、职业技能培训方面的讲座，获取培训及招聘信息等。

六、完善规章制度，确保安全运行 制定《公共电子阅览室管理规范》，建立健全读者上网实名登记、巡查监督、限时上网、工作信息填报、资源利用统计与反馈等制度，确保公共电子阅览室安全运行。主要包括：

1、网络安全制度：按照国家有关网络的法律规定，制定相应的网络管理制度。为防止病毒入侵，应定期对计算机进行病毒检测、查杀处理;建立安全日志记录等。

2、用户操作规则：为了杜绝不规范操作，读者上机除具有计算机基本知识和技能外，一定严格操作规范。如严格开机、关机程序，不能随意修改设置、自行安装及删除软件。

3、管理人员岗位职责：配专职的管理人员，定期对计算机和网络进行维护、检查设备使用情况。指导读者使用网络，完成读者委托的信息查询工作，对违规操作者应予以制止。管理人员应严守岗位，恪尽职守，热情为读者服务。

七、不足之处

由于软件和硬件的限制，目前我馆在电子阅览室的管理方面还有一些功能无法实现：

1、多模式管理：无人值守模式、培训模式、维修模式

2、机位分配：可以有多种分配策略，如分区分配、随机分配、按读者类型分配等

3、机位预约功能：接受读者网上预约订位、排队叫号等功能

4、远程开关机、远程监控、远程设置、远程消息发送等功能

5、身份认证功能：能对图书馆的读者进行认证，支持身份证认证

6、能对上网时间进行灵活的控制：每天总时间控制、每次上网时间控制(同一人同一天不同次上机时间可以不同)、两次上机间隔时间控制等

7、具有行为审计功能，能记录用户的上机行为，并能准确地追踪查询 综上所述，电子阅览室在现代图书馆事业中扮演着由传统图书馆向数字化图书馆转变的承前启后的重要角色。它是带动和促进现代图书馆各项业务工作逐渐向数字化图书馆建设方向的重要环节。电子阅览室的运作使人们更加迫切地提出了对各种文献信息进行数字化处理、加工的需求，进而刺激和促进电子文献源的不断丰富及利用率的不断提高。随着电子阅览室的建设和运作，图书馆作为全方位的信息集散中心的地位将日显突出，在经济建设、科学研究、技术开发、文化教育等活动中的作用将更显重要。

参考文献 [1] 张彤 试析公共图书馆电子阅览室与社会网吧之差异[J]，图书馆工作与研究，2002，(5) [2] 赵青，刘渝松 试论图书馆电子阅览室的管理与信息服务[J]，楚雄师范学院学报，2002，(6)

[3] 马来宏 高校图书馆电子阅览室发展的现状与对策[J]，图书馆论坛，2010，(4)

作者：丁年

单位：无锡市崇安区图书馆

电话：13861853978 信箱：dingnian@163.com

地址：无锡市人民东路328号 邮编：214000

第五篇：图书馆电子阅览室管理规则

1、电子文献阅览室向读者提供数字化图书报刊阅览，专题性数据库查询，多媒体出版物欣赏和互联网信息浏览等方面服务。

2、进入本电子阅览室须持本人有效证件(上机卡或校园一卡通)。上机须在服务台办理上机手续，在工作人员核定的机位上机。上机过程中如想换机，须经工作人员同意，对不服从管理的上机读者，工作人员有权中止其上机。

3、本室计算机的使用实行实名制，读者在登录界面以一卡通号和密码登录。

4、上机读者必须爱护机器设备，遵守电子阅览室管理制度，安全卫生制度和设备操作制度(读者请勿将食品、糖果、饮料(瓶装饮用水除外)等带入本室。)。除技术部工作人员外，其它人不得挪移、拆卸计算机及相关设备，损坏机器设备须按设备原件价格赔偿损失。

5、不得访问内容不健康的网站，一旦发现取消上网资格并移交有关部门处理，不得擅自使用自带软盘和光盘，如有违反按本馆违规处理办法中有关规定处理。

6、任何人不得在计算机上实验有可能造成机器系统损坏的软件，不得使用可能造成网络阻塞和瘫痪的软件，不得恶意传播病毒或使用黑客程序。

7、本室各类电子出版物暂不外借，如需复制或下载所阅文献请向工作人员说明并办理有关手续，由工作人员复制下载所需文献。

8、上机、上网费用按时间段计算，收费按 2.00元/小时计算，不足半小时的按半小时计费。

9、本室开放时间，每天8：00至21：00。