创人民满意教育工作纪实报告

创人民满意教育工作纪实报告（共6篇）

篇1：创人民满意教育工作纪实报告

创人民满意教育工作纪实报告

创人民满意教育工作纪实报告

区教体局坚持“凝神聚力抓教学，持之以恒抓安全，以人为本带队伍，一心一意谋发展”的工作思路，全面实施中长期教育改革和发展规划纲要，全面推进群众体育与竞技体育协调发展，推动全区教育体育事业又好又快发展。

推动基础教育优质均衡发展。坚持义务教育段学校“划片招生，就近入学”，保障义务教育阶段学生公平、公正入学。按照教育部及省教育厅关于学籍管理的`最新规定，审核注册新生学籍，推动义务教育均衡发展。制定义务教育阶段外来务工人员子女入学办法，保障外来务工人员子女入学。

着力抓好镇中心幼儿园建设。根据《**区学前教育三年行动计划》，确定新建、改扩建项目，指导各镇充分利用闲置校舍改扩建中心幼儿园。启动全区幼儿教师素质提升工程和幼儿园提升工程，开展城乡幼儿园结对帮扶活动，全面提高保育保教质量。

大力发展职业教育。认真做好全省职业学校达标验收准备工作，将**一职专和区教师进修学校合署办公;积极争取中央财政资金支持，建设汽修实训基地，**一职专现已基本达到省级合格中等职业学校标准。申报学前教育、数控、旅游餐饮等特色专业，大力发展特色职业教育。加强职业学校教师队伍建设，招录10名职业学校实训指导教师，37名教师成为“双师型”教师。

加强校车安全管理和校园周边环境整治。对全区各学校安全负责人、安全管理人员、校园安保人员和校车驾驶员进行业务培训。完成全区48辆校车及接送学生车辆的资格审批、开学前临检及校车运营工作。启动全区校园视频监控系统建设工程，积极推进**区中小学生安全教育基地建设，投入50余万元，完成了部分项目建设任务。高度重视校车安全管理工作，扎实推进道路交通安全专项整治行动。

校舍安全工程顺利推进。**六中综合楼完工并投入使用，建筑面积5407平方米;**一中重建综合楼及餐厅项目主体完工，建筑面积6693平方米;池上镇中心学校综合楼已开工，建筑面积2553平方米;崮山镇中心学校餐厅楼内外装修完毕，建筑面积980平方米;石马镇教学综合楼主体完工，建筑面积1679平方米;夏家庄中心学校新建综合楼项目完工并投入使用，幼儿园楼已完成招投标，近期开工建设，建筑面积2700平方米;北**中学重建科技楼及餐厅楼项目主体已完工，建筑面积3946平方米。**中学工程正在抓紧施工，学生公寓1#、2#楼外墙装饰完成，基本具备竣工条件;学生餐厅正在进行外墙装饰，内部地面铺设安装工程基本完成;新建综合楼主体完成，正在进行内外装饰施工;二期工程田径场看台、后勤楼桩基施工完毕，正在进行检测;校园内部道路管网景观绿化工程正在进行室外地貌回填整形。

全面提高教育教学质量。开展送课下乡活动，先后在崮山镇裕禄学校、石马镇中心学校、白塔镇中心学校和山头镇中心学校等举行送课下乡活动。组织高中学校参加山东省高考“3+综合”研讨会，45人被评为市课程与教学先进个人;积极参加全市“课堂教学改革攻坚年活动周”课堂教学展示活动，15名小学教师、16名初中教师作了课堂教学展示。举行全区中小学教师教学基本功比赛、优质课评选等活动，在全市小学和初中心理健康优质课评选中，我区有1人获得市一等奖、3人获得市二等奖。做好省课题立项及结题工作，在全省20中小学教育科研优秀成果评选中，我区获得一等奖49项、二等奖196项、三等奖49项。在全省教研室组织的首届普通中小学、特殊教育学校、幼儿园优秀课程资源评选活动中，我区获得一等奖3项、二等奖3项、三等奖4项。区实验小学、山头镇中心学校、**七中和白塔镇中心学校被确定为全市义教段“课程建设市级联系点”学校。在全市首届教育科研优秀成果奖评选活动中，我区有8项成果获奖，其中一等奖1项、二等奖2项、三等奖5项。

全面提升竞技体育水平。在山东省第十二届中学生运动会上，我区初中健美操队代表淄博市参加健美操比赛，获得集体徒手操、集体轻器械操、舞蹈啦啦操三个项目的冠军;()区实验中学代表淄博市参加体能测试项目比赛夺得冠军。在淄博市第十六届运动会上，我区代表团以168.42枚金牌、20枚银牌、31枚铜牌，总分2557.5分的成绩获全市第五名，并被评为体育道德风尚奖代表团。在全国第十二届运动会射箭比赛中，我区运动员马玉婷勇夺团体冠军，受到省市表彰，这是近4年我区运动员获得的首枚竞技体育国家级金牌。

截至目前，区教体局共发放救助金184.085万元，资助家庭经济困难学生2824人。认真做好义务兵学费补偿工作。配合区征兵工作办公室，完成高校毕业生服义务兵役学费补偿及贷款代偿工作，共为43名义务兵办理补偿代偿手续，实现代偿资金80余万元。今年暑假期间，共为1396名**籍大学生办理生源地助学信用贷款手续，涉及金额824.268万元，较好地解决了这些大学生的学费问题。

篇2：创人民满意教育工作纪实报告

区教体局坚持“凝神聚力抓教学，持之以恒抓安全，以人为本带队伍，一心一意谋发展”的工作思路，全面实施中长期教育改革和发展规划纲要，全面推进群众体育与竞技体育协调发展，推动全区教育体育事业又好又快发展。

推动基础教育优质均衡发展。坚持义务教育段学校“划片招生，就近入学”，保障义务教育阶段学生公平、公正入学。按照教育部及省教育厅关于学籍管理的最新规定，审核注册新生学籍，推动义务教育均衡发展。制定义务教育阶段外来务工人员子女入学办法，保障外来务工人员子女入学。

着力抓好镇中心幼儿园建设。根据《**区学前教育三年行动计划》，确定2013年新建、改扩建项目，指导各镇充分利用闲置校舍改扩建中心幼儿园。启动全区幼儿教师素质提升工程和幼儿园提升工程，开展城乡幼儿园结对帮扶活动，全面提高保育保教质量。

大力发展职业教育。认真做好全省职业学校达标验收准备工作，将**一职专和区教师进修学校合署办公；积极争取中央财政资金支持，建设汽修实训基地，**一职专现已基本达到省级合格中等职业学校标准。申报学前教育、数控、旅游餐饮等特色专业，大力发展特色职业教育。加强职业学校教师队伍建设，招录10名职业学校实训指导教师，37名教师成为“双师型”教师。

加强校车安全管理和校园周边环境整治。对全区各学校安全负责人、安全管理人员、校园安保人员和校车驾驶员进行业务培训。完成全区48辆校车及接送学生车辆的资格审批、开学前临检及校车运营工作。启动全区校园视频监控系统建设工程，积极推进**区中小学生安全教育基地建设，投入50余万元，完成了部分项目建设任务。高度重视校车安全管理工作，扎实推进道路交通安全专项整治行动。

校舍安全工程顺利推进。**六中综合楼完工并投入使用，建筑面积5407平方米；**一中重建综合楼及餐厅项目主体完工，建筑面积6693平方米；池上镇中心学校综合楼已开工，建筑面积2553平方米；崮山镇中心学校餐厅楼内外装修完毕，建筑面积980平方米；石马镇教学综合楼主体完工，建筑面积1679平方米；夏家庄中心学校新建综合楼项目完工并投入使用，幼儿园楼已完成招投标，近期开工建设，建筑面积2700平方米；北**中学重建科技楼及餐厅楼项目主体已完工，建筑面积3946平方米。**中学工程正在抓紧施工，学生公寓1#、2#楼外墙装饰完成，基本具备竣工条件；学生餐厅正在进行外墙装饰，内部地面铺设安装工程基本完成；新建综合楼主体完成，正在进行内外装饰施工；二期工程田径场看台、后勤楼桩基施工完毕，正在进行检测；校园内部道路管网景观绿化工程正在进行室外地貌回填整形。

全面提高教育教学质量。开展送课下乡活动，先后在崮山镇裕禄学校、石马镇中心学校、白塔镇中心学校和山头镇中心学校等举行送课下乡活动。组织高中学校参加山东省2014年高考“3+综合”研讨会，45人被评为市课程与教学先进个人；积极参加全市“课堂教学改革攻坚年活动周”课堂教学展示活动，15名小学教师、16名初中教师作了课堂教学展示。举行全区中小学教师教学基本功比赛、优质课评选等活动，在全市小学和初中心理健康优质课评选中，我区有1人获得市一等奖、3人获得市二等奖。做好省课题立项及结题工作，在全省2013年中小学教育科研优秀成果评选中，我区获得一等奖49项、二等奖196项、三等奖49项。在全省教研室组织的首届普通中小学、特殊教育学校、幼儿园优秀课程资源评选活动中，我区获得一等奖3项、二等奖3项、三等奖4项。区实验小学、山头镇中心学校、**七中和白塔镇中心学校被确定为全市义教段“课程建设市级联系点”学校。在全市首届教育科研优秀成果奖评选活动中，我区有8项成果获奖，其中一等奖1项、二等奖2项、三等奖5项。

全面提升竞技体育水平。在山东省第十二届中学生运动会上，我区初中健美操队代表淄博市参加健美操比赛，获得集体徒手操、集体轻器械操、舞蹈啦啦操三个项目的冠军；区实验中学代表淄博市参加体能测试项目比赛夺得冠军。在淄博市第十六届运动会上，我区代表团以168.42枚金牌、20枚银牌、31枚铜牌，总分2557.5分的成绩获全市第五名，并被评为体育道德风尚奖代表团。在全国第十二届运动会射箭比赛中，我区运动员马玉婷勇夺团体冠军，受到省市表彰，这是近4年我区运动员获得的首枚竞技体育国家级金牌。

篇3：创人民满意教育工作纪实报告

近年来, 北京公交集团公司在落实公交优先战略、优化线网结构、提高车辆品质、促进节能减排、提升服务质量等方面, 进行了一系列的改革、探索与实践。特别是为了培育和践行社会主义核心价值观, 深入开展了“创首都公交服务品牌, 建人民群众满意公交”的活动, 取得了显著成效, 涌现出1路车队等一批具有鲜明服务特色的品牌车队。为了总结推广品牌车队的管理经验和服务方法, 公交集团工会、宣传部、文明办组成课题调研组, 对1路公交车队进行了调研。

1路车队概况

北京公交1路车队, 是一个有历史、有传统、有担当的优秀车队。1路公交线是北京最早的公交线路之一。在绵亘半个多世纪的漫长岁月里, 1路公交车始终行进在长安街沿线, 以出色的服务赢得了“神州第一街, 领先‘大1路’”的殊荣。

1路车队隶属于北京公共交通控股 (集团) 有限公司第六客运分公司。目前, 1路公交线路全程27.1公里, 途径朝阳、东城、西城、海淀、丰台等5个城区, 中途横贯东西长安街, 共有站位24个;运营车辆90部通道车, 日均行驶里程1.5万公里, 每日运送乘客近10万人次;车队有职工618名, 其中党员100名, 团员48名, 北京市劳动模范2名, 首都五一劳动奖章获得者1名。车队享有“全国五一劳动奖状”、“全国工人先锋号线路”、“全国十佳优质服务线路”、“全国创先争优先进基层党组织”等荣誉。

近年来, 1路车队在“创首都公交服务品牌, 建人民群众满意公交”活动中, 不断更新观念, 与时俱进, 创新车队品牌建设, 并以“一路春风、一路平安、一路文明、一路真情”四位一体的鲜明服务形象, 对“神州第一街, 领先‘大1路’”的品牌内涵, 进行了新的诠释和提升。

一路春风——首都绿色公交的象征

1997年, 北京设置的第一条公交优先专用道, 就在1路公交线上。2008年, 北京举办奥运会, 首都进入了绿色公交时代, 1路率先更换为国IV排放标准的通道车, 成了首都绿色公交标志性线路。五年来, 车队共节约燃料44.6万升, 为减少废气排放还首都蓝天做出了可贵的贡献。

2010年, 在公交集团公司开展的“创首都公交服务品牌, 建人民群众满意公交”活动中, 1路车队率先提出了执行“十领先”的绿色服务标准。即:运营秩序优良领先, 文明行车安全领先, 车厢服务温馨领先, 重点照顾周到领先, 服装佩饰优美领先, 车容设施规范领先, 信息服务应用领先, 节能减排措施领先, 场站文化建设领先, 乘客评价满意领先。

在1路的乘客中, 近7成是来自外埠和外国的。为此, 1路的乘务员都练就了一身硬功夫——给乘客当向导。他们介绍起线路两旁的地理环境、景观街貌、机关单位等等, 滔滔不绝, 如数家珍。如果乘客只知自己要去的单位, 乘务员就会告诉他在哪一站下车, 下车后往哪个方向走, 大约要走几分钟, 还会告诉他这个单位的门牌号码——因为不少单位的门前不挂名称标牌。此外, 员工们还自编了一份“长安街景点信息播报”, 内容包括乘客经常关注的一系列信息, 比如天安门广场升降旗时间, 大剧院、音乐厅上演的节目和票价, 军博、首博、国博近期的展览, 王府井、西单商业街的促销活动等等。这项服务既为乘客提供了很多的便利, 也使车厢成为了展示首都风貌的平台。

1路车队好多司乘人员已经成为深受乘客爱戴的服务明星, 如:北京市最年轻的劳动模范赵影, 安全行驶90万公里无事故无违章的驾驶员马庆双, 报站像播音员的乘务员关连明, “最美丽的乘务员”高辉, 亲切如“邻家姐妹”的乘务员高福琴等。广大乘客感谢他们的热心服务, 纷纷给车队和公交公司打电话、写表扬信、送锦旗, 称赞他们的敬业精神、职业道德和服务技能, 仅2013年车队就收到表扬信3400余封。

一路平安——重于泰山的承诺

“安全、方便、快捷、舒适”是公交运营服务的基本方针, 其中, 安全是第一位的, 也是运营服务的核心。翻开1路车队的安全记录, 多年来, 全车队所有的运营车辆都没有在长安街发生过影响交通的大小事故, 全体驾驶员保持着无违章的记录。

现年55岁的驾驶员马庆双师傅开车32年, 安全行车90万公里无事故, 是北京著名的模范驾驶员。车队专门成立有“马庆双创新工作室”, 倡导大家学习马师傅热爱公交事业, 乘客安全高于一切的职业精神和模范作风, 并围绕安全行车、文明礼让、节能减排、车辆保养等问题, 由马庆双等师傅对车队177名驾驶员进行“传帮带”。

“传帮带”是1路车队坚持多年的优良传统。“安全行车、文明礼让, 1路车的驾驶员个个都要做表率, 让人家竖大拇哥。”这是马师傅常挂在嘴边的话。马庆双工作室的成员经常带着驾驶员们做深入细致的调查, 哪个站台上下车的人多, 哪段路面上井盖多, 哪些路口信号灯变化快, 哪儿的交通秩序比较乱等等, 驾驶员们都能了如指掌, 心中有数。车队还总结出安全行车的三字经:“静、稳、让”。静, 是无论天气、路况如何, 都保持平静心态、冷静头脑, 以慢克乱;稳, 是起步换挡稳, 通过路口稳, 进出站要稳, 拐弯车稳人不晃;让, 是你抢我让, 你违章我让, 空当小我让, 克己容人。所以, 乘客们称赞1路车开得好、开得稳, 让人坐着踏实舒服。

长安街是1路员工心中的爱国路。长安街上重要场所多, 重大活动多, 敏感地段多, 因此确保行车安全、自觉维护社会稳定就是1路员工的铿锵承诺。正如马庆双师傅接受人民日报记者采访时所说:“长安街上无小事。悉心维护好广大乘客和长安街的安全, 就是给国家增添光彩。”每当车厢里发生突发事件时, 1路员工都会挺身而出, 排除危险、保护乘客、捍卫长安街的安全。2011年以来, 1路车队员工成功制止了多起突发事件, 有19名员工因此受到公安部门的表彰和奖励。

一路文明——携手共建, 你我同行

1路员工们常说:“车厢小社会, 文明大舞台。”为了让首都和长安街更具魅力, 他们以主人翁的姿态讲文明、树新风, 建文明车厢、创文明线路, 争做首都文明城市建设的排头兵。

近些年来, 北京市不断加大对公共交通的投入。2012年国庆节前, 1路车全部更换为国V排放标准18米低地板空调通道车, 为乘客提供了更加舒适的乘车环境, 同时也为车队的品牌建设、车厢文化建设带来了新的契机。为了进一步全面提升员工的职业素质和服务水平, 1路车队组织员工到国旗班参观交流, 聘请礼仪讲师到车队授课培训, 结合实际修订了包括着装、仪表、用语、眼神、手势等细节在内的一整套车厢服务规范。1路的驾驶员和乘务员, 以他们亲和的职业形象和出色的服务技能, 赢得了广大乘客的敬重和称赞。

乘车排队、礼貌让座是北京市倡导的公共文明行动。每月的11日为乘车排队活动宣传日, 22日为礼貌让座活动宣传日, 已是坚持了多年的惯例。当年, 1路是全市第一个实现排队刷卡上车的车队, 为全市实行排队上车做出了示范。1路的司乘人员还与长安街沿线的文明引导员结成一对一的共建对子, 共同创建文明站台和文明线路。他们车上车下互相呼应, 指挥引导乘客自觉排队、有序上车, 共同关注老弱病残孕等需要帮助的乘客, 悉心照顾他们安全上下车。车辆进出站时, 乘务员会用文明规范的手势提示骑车人、行人注意安全, 而驾驶员则向让行的车辆竖起大拇指表示感谢。这些举止看起来很平常, 但很快就推广到沿线所有公交车队和站台, 产生了极好的社会效果, 受到了社会各界和广大乘客的充分肯定和称赞。

1路车厢里设置了“爱心专座”, 每当有老人、孕妇或残障人士上车, 乘务员都会主动地帮助他们找座位, 同时还会向让座的人亲切地道一声“谢谢”。一位老年乘客说:“我每天都乘坐1路车, 回回都有人给我让座, 乘务员和乘客真都太好了。”有人专门做过统计:1路车从首站到末站, 乘务员说了77次“乘客您好”, 一天3个来回共计说了460多次。如果再加上“服务流程话语”和各种提示性敬语, 一个班下来真算不出要讲多少话。这些话句句都流露着真情、处处体现着奉献。正像1路车的粉丝“最爱卡布奇诺”在微博中所说:“大1路赞一个!每天看到这么热心负责的乘务员, 心里总有一种感动。他们能把普通平凡甚至是单调枯燥的事情, 做得那样亲切自然和富有感召力, 确实让人敬佩, 我都舍不得下车了。”

公交文明亮丽了首都公交的行业形象, 也促进了整个社会的文明进步。1路车有一个60多人的粉丝团, 他们常年乘坐1路车, 在站台他们是排队上车的模范, 在车上经常协助乘务员扶老携幼并主动让座, 体现出北京人守望相助的热心肠和首都明礼厚德的美好社会风尚。

一路真情——以人为本, 快乐奉献

服务是公交行业的永恒主题, 也是首都公交和1路车队的光荣传统。1路车队有自己的队史展览室, 里面陈列着优秀员工的先进事迹, 车队荣获的奖章、奖牌、荣誉证书, 还有乘客送的锦旗、表扬信。多年来, 车队坚持用展室进行“知1路、爱1路”的队史教育, 激励员工珍惜集体荣誉、发扬优良传统。还通过组织员工参观长安街沿线的爱国主义教育基地, 与天安门国旗班开展军民共建, 加深大家对祖国、对首都的热爱, 从而牢固确立“公交优先必须优秀”的服务理念, 紧跟时代的步伐与时俱进。

基层车队如何实现精细化管理, 一直是公交行业关注的一个课题。1路车队在创新服务品牌建设的过程中, 坚持“以人为本”的管理思想, 注重企业和员工共同发展。为此, 车队紧紧围绕服务这一主线, 以“乘客满意”为共同目标, 将严格管理和建立规范服务行为标准体系, 与营造和谐友爱的人际关系, 创造团结协作的良好工作环境有机结合起来。特别是在培养人才和提高员工整体素质方面, 树立了“胜任本职工作就是岗位人才, 能创新开拓出运营服务新局面的就是优秀人才”的人才观, 建立了以考核工作实绩为主的公开透明的价值评价体系, 形成了人人讲传承、讲担当、讲诚信, 上下一心争先创优的团队精神, 增强了车队的亲和力、凝聚力和创新能力, 提升了员工的服务水平, 优化了车队的整体形象。同时, 党支部因势利导, 要求党员带头做执行各项规章制度和“十领先”服务标准的模范, 并将车队全体党员的356条个性化承诺公示在党务公开栏内。一诺胜千金, 党员的承诺与践诺, 带动了车队正能量的传递, 关心车队建设的人越来越多, 为乘客做好事、为车队做贡献已蔚然成风。车队场站有这样一条永久性标语:“乘客在烈日下, 在风雨里, 在焦急地等待中, 我该做什么?”天气的变化常常是无声的号令, 尤其是冬季下雪, 职工们自觉提前来到车队, 清扫积雪, 铺设防滑垫, 做好出车前的准备, 下了班的职工也会自发地到沿线站台维护安全。只要是为乘客服务、为车队出力, 大家都是一呼百应、争先恐后。据统计, 近3年来, 1路员工参与车队、集团和全市组织的各种义务服务活动共达5000多人次, 奉献业余时间15800多小时, 赢得了广大乘客、首都市民和多家新闻媒体的广泛称赞。

公交职工工作分散, 岗位独立, 连续工作时间长, 上下班时间不同, 不便于集中管理。车队创造了深得员工称赞的“三知一帮”和“抓五小”的真情管理方法, 即:管理人员要做到“知员工困难, 知员工辛苦, 知员工需求, 帮员工解难”, 通过“讲清小道理, 关注小问题, 开展小活动, 做好小事情, 选树小人物”等多种方法, 把日常的管理工作做实做细、做进员工的心里。车队为员工在更衣室里安置穿衣镜, 方便员工以整洁美好的个人形象上岗。员工们说:“别看这只是一面镜子, 它养成了我们良好的着装习惯。出了场站大门, 我们就代表首都公交的行业形象, 也要体现首都市民的文明形象。”在每位员工的更衣柜上, 还嵌有一张特制的便条, 这是车队干部与职工交流的一种特殊方式。管理人员经常给每个衣柜的主人在便条上留言, 或温馨提示, 或鼓励称赞, 或劝解小纠纷, 或诚恳表示歉意小小的便条体现了对员工真诚的尊重、理解和关心。

车队党支部通过建立QQ群与员工保持全天候的交流与沟通, 及时了解他们的需求、建议与呼声。有位职工在QQ群上发了一张“在室外茶炉打开水时, 雨水掉进杯里”的照片, 第二天车队干部就自己动手给茶炉搭建了挡雨棚, 引起很多职工相继发帖, 称挡雨棚为“暖心棚”。女乘务员小孙因父母长期患病而心情不好, 影响了工作。党支部派3名青年党员与她结为帮扶对子, 每当小孙请假陪父母看病时, 他们就主动替班, 并经常与她交谈, 缓解她心上的压力。在大家的热情帮助下, 小孙的心情好多了, 还被评为车队“用心服务、快乐奉献”的礼仪标兵。车队经常开展员工培训和服务技能比赛等活动, 充分调动全员自我教育、自我提高、自我实现的主观能动性。

真心换真情。车队干部真心对员工, 换来的是员工真情对乘客。党的十八大召开期间, 十八大代表、上海49路优秀乘务员马卫星特意在长安街乘坐了一次1路车。回到上海, 她用“眼睛一亮”四个字概括了首都公交留给她的强烈印象。

公交行业职工从事的是普通平凡的工作, 而1路员工们却说:“普通平凡的事情要往好了去做, 也是无止境的。把每一件普通的事情做好了, 就是不普通;把平凡的工作当成自己的事业来坚持, 就是不平凡。”朴实无华的话语道出了他们知行合一、脚踏实地的职业精神和理想追求, 也是他们努力践行社会主义核心价值观的真实写照。

篇4：创高效特色后勤，办人民满意教育

关键词：后勤 工作 管理 食堂

学校工作以教育教学为中心，而后勤管理是学校工作取得优异成绩的基本保证。后勤是学校发展的基础，是学校教育教学的保障。古代兵法有云：兵马不动，粮草先行。搞好后勤工作是学校提高教育教学质量的坚实后盾。目前，在实施义务教育均衡发展的大背景下，特别是贫困山区学校的后勤管理，那就更需集思广益、群策群力、精打细算、合理安排，要让有限的办学资金发挥出最大的办学效益。如何搞好学校后勤管理工作，主要应从以下几个方面来突破后勤管理工作发展的瓶颈。

一、完善管理制度，牢筑安全“防火墙”

加强学校管理，安全责任重于泰山。保证食品卫生安全是后勤工作的核心。后勤工作是学校的敏感区域，社会关注的焦点。随着经济的飞速发展，国家对教育的资金投入已日趋增大。特别是对农村学生的健康成长格外关注，对留守学生更是关爱有加。因此，一系列的惠民政策相继出台。尤其是近年来实行的“九年义务教育农村学生营养午餐补贴”等一系列政策，让广大农村学生沐浴在党的无限光辉下。但这对学校的后勤管理也是个严峻的考验。

因为我们只有不断创新、优化管理措施，加强制度的纪律性，牢筑安全“防火墙”，才能把该项工作搞好，才能把这项惠民工程落到实处，才能切实完成好党交给我们的任务。生命不保何谈教育？食品卫生安全是学校安全工作的重中之重。应规范流程、阳光操作、科学管理、和谐服务，出台相应的管理制度和措施，形成完善的后勤保障、管理制度体系。学校严格做到“以制度作保证，以教育为手段，以防范为重点”。

例如，严格执行《食堂管理员工作职责》《食品卫生检查制度》《粮食和食品储存保管制度》《食品留样制度》等管理制度。坚持每学期与食堂相关责任人签定《食品卫生安全管理目标责任书》，以此强化后勤员工的服务和安全意识，不断提高服务质量，坚决杜绝食品中毒等类安全事故的发生。后勤管理部门每月定期召集食堂工作人员例会，例如，学习《学校卫生工作条例》《学生集体用餐卫生管理规定》等制度，及时通报媒体报道的饮食卫生安全事件，警钟长鸣、防微杜渐。

在食品卫生抽查中始终坚持以下原则：

1.食堂经营持“四证”：卫生许可证、从业人员健康证、卫生知识合格证、食品抽样采集证。2.食品卫生把“四关”：采购关、贮存关、加工关、出售关。3.食堂设施有“四防”：防尘、防潮、防鼠、防蝇。4.用具清洗施“四招”：一洗、二刷、三冲、四消毒。5.环境卫生搞“四定”：定人、定物、定时、定责。6.个人卫生要“四勤”：勤洗手剪指甲，勤洗澡理发，勤洗衣服和被褥，勤换工作服。

完善的后勤管理措施是师生食品安全的有力保证。后勤管理部门每天对师生食堂进行随机抽查，发现问题，限时整改。

二、强化服务意识，打造放心食堂

学校应致力于后勤管理的精细化、科学化管理，以优质服务、特色服务、和谐服务为理念，发扬吃苦耐劳的精神，对工作来不得半点松懈，创造性地开展工作才能受广大师生青睐。因为这项工作有着特殊的双重性：既有自己独特的体系需要不断完善，又与教育教学工作有着密切的联系，服务于教育教学发展，所以说后勤服务是学校提高教育教学质量的基本保证，所以在制订后勤管理制度时就必须联系学校实际情况，突出与其他工作密切联系的这一特点，以食堂管理为例，学校食堂管理应倡导以人为本，管理力求“精心”。

学校利用有限的资金改善食堂就餐条件，让以人为本的精心管理成为学校后勤工作的一大亮点。餐厅里“一粒粮食一粒汗，粒粒粮食汗珠换”“自觉排队、相互礼让、文明就餐”等温馨话语时刻教育、引导着每个学生，操作间、餐厅、后勤办公室等处的《餐饮具消毒制度》《食堂工作人员岗位职责》《食堂卫生制度》《岗位安全责任状》等时时提醒从业人员恪尽职守，争创一流。炊事员衣着整齐，挂牌上岗，笑迎学生，服务周到。

在就餐管理上，一是学生自主管理，由学生干部监队验证，二是由值周教师在各个重点部位进行安全把关；三是制定了科学合理的膳食操作流程和时间限制，做饭从洗米、到上笼、到出笼、再到打饭，炒菜从择菜、洗菜、切菜、烹煮、起锅、打菜等都做了科学合理的规定，确保师生每餐都吃上热乎、营养、可口、卫生的饭菜。

随着生活水平的不断提高，单调的饮食结构早已难以满足学生健康成长的营养需求，在伙食改革上，学校应该率先迈出第一步，为师生配置营养套餐，做到菜谱顿顿翻新，从调料到作料，从份量到质量都有严格的要求。周密细心的膳食安排，既解决了教师生活的后顾之忧，也满足了师生的营养需求，师生健康状况和精神面貌也大为改观。

三、争创文明寝室，共建温馨家园

如果说教室是知识的沃土、食堂是生命的基石、那么寝室就是学生健康成长的温馨乐园，学校应坚持以“争创十星级文明寝室”活动为载体，形成特色鲜明、成效显著的寝室文化和寝管模式。

1.利用有限的资金完善寝室硬件设施：定期对床架加固刷漆，定制洗脸盆架，架设晾衣架，安装衣容镜，添置各种规范化制度牌，让学生居住环境不断改善。

2.狠抓美化工作，营造寝室文化。学校以年级组为单位，师生齐动手，买拉花、写标语、剪图案、贴对联，把学生寝室装点一新，使辛苦一天的学生在休息的同时又受到文化的感染、美的熏陶。

3.大力开展“创文明寝室，建温馨家园”活动。学校制定了“十星级文明寝室”评比标准，形成了学生自己整理衣被、班主任辅导检查、寝室管理员巡寝通报、学生会检查量化、政教处检查签批的五级内务管理模式。每天清理寝室卫生、整理寝室内务已成为不用学校督办的学生自觉行为，寝室物品摆放达到了“一条线”标准，学生自己创意营造的寝室文化氛围既温馨舒适又培养学生形成了健康向上的生活情趣和生活自理的能力，寝室变成了学生健康成长的温馨家园。

四、因地制宜谋求发展，走特色发展路子

学校办学经费的不足往往严重制约学校可持续发展，为谋求替代财源，学校可因地制宜谋发展，例如，学校可围绕“种植业”“养殖业”等做文章。利用学校原有的农场、空地等土地由学校统一耕种，为学校食堂提供一段时间蔬菜保障，其中可让葱蒜等实现自给自足，保障常年供给。在抓好菜地建设的同时，学校还可利用食堂剩菜剩饭，发展循环经济，尝试抓好养殖业，这样既解决了剩饭菜的处理，又让师生吃上放心肉，更增强了全校师生的勤俭节约意识，还可实现学校自主创收。

后勤管理工作具有强烈的服务性，其内涵较为丰富：管理者在工作中应做到“三勤”。那就是眼勤、嘴勤、手脚勤。有句农谚说得好：人勤地出宝，人懒地生草！我们后勤管理人员只要勤劳、寻求良策就能收获硕果累累的“秋天”。

所谓“眼勤”，就是指我们对周围的事物要留心观察，要有敏锐的洞察力。特别是安全方面，我们要多用眼睛察看是否存在隐患。这是把安全事故防患于未然的先决条件。

所谓“嘴勤”，就是指多与教职工语言交流。通过谈心来了解他们对后勤工作提出的宝贵意见或建议，才能及时改正自己工作中的缺点。闭目塞听和画地为牢的作风只会与教职工的心越走越远。就会背离我们“做教职工的勤务兵”之宗旨。

所谓“手脚勤”，就是指为教职工多操办实事。“俯首甘为孺子牛”，我们应做教职工的勤务兵、贴心人。而不是一个高高在上的学校领导！其实我们越是放下架子，就越有面子。手脚勤快点，主动地为同事们付出才会获得拥戴，我们又何乐而不为呢？

学校后勤工作以“让学生进得来、留得住、吃得饱、睡得稳、学得乐”为宗旨，坚持走“管理、服务”之路，唱响“发展、和谐”之歌。在坚持以人为本原则的基础上，树立“服务育人”管理理念，精心管理，贴心服务，努力践行“优质、安全、高效、特色”的服务意识，实现“创高效特色后勤，办人民满意教育”的工作目标。

篇5：创特色学校 办人民满意教育作者

来源：本站原创

发表时间：2009-1-16 11:02:52 浏览：411 天山第二小学位于赤峰市最北端，坐落在天山镇西市街的北端。学校依山面建，共有2333名学生，37个教学班，154位教师，是旗直属完全小学。

《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》自1999年6月13日颁发布至今已有八年了，八年来在《决定》精神的指引下，我校走过了由镇直属到旗直属的体制转变，及校址搬迁，到震后重建的艰辛历程，但是无论怎样，无论在哪里，我们都始终扭住素质教育这一主题不放松，八年来迈了三大步，由镇直属到旗直属，由旧校到新校，现已挤身于全旗先进学校行列，成为全旗教育教学推进素质教育的领头羊。尤其在“两基攻坚期间，实现了跨跃式发展。我校代表全旗、市迎接了专家组代表的检查指导，从校园的文化氛围、整体布局、现在资源配置、教师整体素质、学校规范管理、特色工作等，都得到市区专家组的肯定，并给予极高的评价，我校被教育局确立为“十五”规划重点课题，“新课程理论与实践研究实验基地”。在2007年分别被评为旗级“文明示范窗口”、旗级“青年文明号”受到表奖。回顾走过的八年，我们无怨无悔，我们倍感欣慰，为了总结经验，找出不足，现总结如下，请同志们批评指正：

一、素质教育是一个系统工程，从教师入手，建立师德建设软环境

我们认为素质教育是一个系统工程，只所以说它是一个系统工程，是因为它并不是来自于哪一个方面、哪一堂课，而是贯穿于学校教育的各个方面，贯穿于学校教育的始终，既然是系统工程，就要系统做，因此要领导、教师包括学生自己要有素质教育意识、能力意识、习惯意识，在生活中提高自身素质，从而积小事情成大素质，从各个方面塑造学生，为建设和谐社会培养合格人才。

为此，我校采取走出去，请进来的办法，采用学生自理自护的方法，采用合作，学习的方法，采用典型，引路的方法，引导培养学生，使学生的随意的行为升成为有榜样的有益行为。

（一）走出去，我们不但派教师走出去听课、考查、学习（累计近百人次），而且借对口学校活动之机，于2007年5月份选派8名教师代表，带领17名学生代表到北京参加“三国两地”（即中国、英国、新加坡）北京新景小学、英国伦敦小学、新加坡的克勤德喇撒小学、阿旗第二小学联谊活动。活动中，我校对北京新景小学从管理、教务、各科教学、班级工作、手工进行了全面的考查，学生直截了当接进入班级，入住北京学生家庭体验，感受北京人的生活，对此学生、教师、家长感受很深。家长们认为仅此一周的时间，孩子们好像长大了。这样的活动是花多少钱也买不来的，入户结伴的学生影响最大，他们表示要从现在好好学习，将来考学去北京，教师们通过对“三国两地”学生的现状对比，发现了我们的长处，也找出了我们的不足，家长、学校、教师、学生总结交流会上畅所欲言，发言热烈，情绪感受人，同时分别召开了数学学科、语文、英语、思品学科，班主任会议，分别请进京考查的教师做了专题介绍发言，谈感受，推进了我校的教育教学工作。

（二）请进来，我们邀请教育教研室专业人员，对我校教师进行专题培训，请法制教师、专题讲法，借赤峰市讲师团到我旗在我校设会场之机会，全校教师参加听课、听讲座。

（三）为了培养学生的良好习惯，成就良好素质，学校设立值勤中队、劳动服务班、值周师生，培养学生的自我管理能力。

（四）“十一五”开局之年，学校通过几上几下征集的方法，修订了“一训四风”办学宗旨，以全新的理念教育教师，影响学生，办学宗旨：捧着良心教书，为了孩子终身幸福奠基。办学理念：让人文的阳光沐浴每一颗幼小的心灵，用教育的艺术唤醒每一个孩子的创造和潜能。办学方面：兴科研、铸名师、塑学生、立名校、创人文化、生态化校园。学生培养目标：会生存、会做人、会学习、会创新；校训：堂堂正正做人、踏踏实实做事；校风：自主学习、自我管理、求真负责、和谐向上；教风：敬业、爱生、唯实、创新；学风：乐学习、勤思考、善协作、重实践、勇创新；领导作风：民主、团结、务实、高效，正是在全新的理念感知下，师生精神面貌焕然一新，行风建设得到了巩固，受到了社会的好评。

（五）弘扬正气、典型引路，每年的开学初，都要对上学年工作、学习、突出的学生、教师、进行表奖，2007年表奖教师52名，表奖“教师小助手”、“体育小健将”、“学习标兵”等近200名学生，为新学期的起步树立了榜样，鼓舞了师生的干劲，起到了典型引路的作用。

（六）校领导工作，现场办公解决问题，学校针对教师办公桌椅陈旧，破损等问题，投资5万元，更新教师办公桌椅100条套，针对学生桌椅破损状况，积极与北京对口单位联系，为学生引进桌椅近600名套，为各班配置实物投影设备33套，80850元，还购进一体机两台2.4万元，运动器械两组2万元，改变了多年来教学设备落后的现状，改进了教学，提高了课堂教学效益。

二、以课堂为主阵地，狠抓师德行风

课堂教学、学科教育，是素质教育的主渠道，天山第二小学始终把握主渠道的应有作用，切实提高了学生的素质，为全旗提供了良好的教育教学模式和经验，收到了很好的效果。

（一）语文学科，我们对传统教学进行了全面改革，实现了由教师讲到学生读悟的过渡，调动了学生的学习积极性，还通过古诗文经典诵读拓展了学生的文学视野，积累了丰富的词汇，样已把古诗文经典诵读纳入课程评估必考项目，定时、定人、定责，经过几年的实践证明，是很有益的，我校参加的全赤峰市中小学生古诗文经典诵读大赛获赤峰市三等奖，根据我们的追踪调查，从我校毕业的学生，在中学阶段，很有发展后劲，特别是在古文、古诗理解诵读时，远远优于其他学校输送的学生。

在语文教学中，我校创新的“读悟式”教学模式，被推广到全旗“读悟式”经验总结被收入内蒙古教改经验集翠。

在语文教学中，我们还抓了由说到写的顺序，增加了课前三分钟主题即兴演讲的内容，使每个学生都得到说、演练习，发展了学生思维，培养了学生口头表达能力。

经过几年的实践，我推出了七种课型：教读课、自语课、口语交际课、习作课、识字学词学句课、写字课、活动课，分别又对七种课型进行归纳，反复进行了实验研究，在阿旗基础教育改革中即信息化应用经验交流会上被推广。

（二）数学学科把枯糙的数学紧紧与现实生活结合起来，使学生乐学、愿学、寓教于乐。①我们创设情境让学生在职表境中学习数学，让不贩的人学习不同的数学；②精练拓展，教师在引导学生走进数学后，选择当堂的重难点练习，使学生尽快地掌握重点，突破重点。为了使不同的学生都能学到不同的数学，教师学就本课的重点外延，提出拓展题，放开题，让有能力有余斩的学生拔高自学；③给予学生展示的平台，学校每年都举行不同年级的数学竞赛，激发学生的学习积极性，学生的能力得到了普遍提高，在2006年，小学升初中抽考中，我校数学学科多出全旗平均十几个百分点。引起了广泛的重视。

（三）英语学科，①我们只要是采取寓教于乐，在轻松的口语交际中学习英语，教师自制图片、投影片等，学生学习积极性很高；②创设情境，营造语言氛围。班级设立英语角、学校引进英语书报，提高学生应用能力，举行英语课本剧表演大赛，办英语手抄报，收集英语音标，制作外国风俗习惯及风土人情的英语海报；③拓展英语环境，引导学生在学校、家庭、社会实践中学习英语，应用英语，其中小课题“小学英语课外实践活动探究”被确立为小课题教研实验，由于我校的三大学科走在了全旗的前列，于是被确定为“全国教育科学教育部规划课改西部中小学任务型语言教学研究——实验学校”。

三、建立有效的评价体系，加强教师队伍建设

（一）改进对教师折评价，由过去的终结性评价，向着过程性评价+终结性评价改进，由于教职工代表大会对于教师的综合考评方案。细则进行讨论，通过后执行。这样对教师的过程性评价就纳入了教务处的工作议程，从教师的教学设计、侯课、讲课到学生作业的量度评判以及教师的课后付记对学生的作业评语等。综合五大项十九条，含概了教师工作的整个过程。学期终对全体教师按分数多少排队，前二十名有表奖、晋级、评优的资格，后十名要个别谈话，找出不足。

（2）根据素质教育要求和《课程标准》的要求，对学生的测试也进行了改进。分为笔试、口试两种形式。例：语文学科，口试内容有低年级古诗文诵读，口语交际、写字、抽看资料；中高年级古诗文诵读、习作、写字、抽看资料。笔试内容有识字积词类、背诵、作文。对于学生的评价形式为：学生评价、平时评价+终结评价+操作评语。还设立学生成长记录卡，对于学生的平时情况采用不同形式分别记录，最后形成平时总的评价。这样的评价客观、实际、有成效。此评价形式在市教务科学研究实验基地复合时得到旗市专家们的好评。

四、素质教育的物质基础-----环境和硬件建设。

<一>我校于2003年7月迁入现址，“8.16”地震，给新址教室造成了严重的损坏，面对现状，旗委、旗人民政府根据我校的实际，利用灾后重建和寄宿制工程建设项目资金300.00万元，于2004年为我校建起两幢教学楼，并修缮了办公楼。2005年，通过施工队垫付50.00万元和领导教师们为学校捐款一万多元。先后硬化校园1.2万平方米，移栽塔松70株，冬青球64株，馒头柳18棵，油松80棵，杨树25棵，紫堇15棵，百日红15棵，冬青树15棵，移栽草坪100多平方米。粉刷墙壁2000多平方米，画墙面壁画50多幅，改进电动大门一座，增设宣传专栏10处60板，配置音响一套，近万元。保证了素质教育的推进，使学校办学条件得到了根本的改善。向着人文化、生态化校园迈进。使学校由全旗较差的学校越居全旗的先进学校行列，达到了“一山一石总关情，一草一木为育人”之目标。

（二）优化校园环境，创建和谐校园。在优化校园环境、创建和谐校园工作中，我们首先从治理和引导入手，现场办公，就事议事，当场落实。

1、落实门卫，尽职尽责。

2、治理校门外卫生、设专人管护。

3、多次多访院后住户，不要在学校院内倒垃圾、污水。

4、为班型较大的五年级分班。

5、规划自行车摆放场地。

6、设立值勤中队，放学护送学生到坡下。

7、设置图版、树立整容镜。

8、上下课铃声换成音乐。

其次，提升校园文化品位。

1、整裱师生画楼道展出。

2、规范 校内外标语，条幅，守则，行为规范。

3、开通红领巾广播站。

4、开办橱窗、板报和校园信息报。

5、规范师生的言行，养成尊纪有序的习惯，理顺上下楼的顺序，提出楼内生活的要求，加强平时检查。几年来，经过上下的不懈努力，学校环境得到了根本的改变，充满着文化气息，充满了文化品味，得到了自治区“两基”督导检查团专家们的一致好评。2005年12月，被旗委、旗人民政府授予“两基攻坚先进学校”。2006年，被旗教育局授予“校园文化建设先进集体”。

五、教育科研——提高教师素质，师德建设原动力

我校始终把教育科研工作放在重要的地位，以科研强校，以科研兴校是我们的共识。我们紧紧抓住教研这个动力发展源泉，一步一步地把素质教育引向深入。

（一）、教育科研“研训合一”提高教师的素质水平。在教研中我们针对所教学科，所教内容，所用方法，采取同年级参与课前集体备课，课前观摩“导航课”，课前分析，总结，讨论方式，有针对性，有实效性。对于没有教授本章界的教师，起到了课前预防，课前控制，引路的作用。我们针对教科研中提出的实际问题有计划地进行专项培训。这样针对性强，教师乐于参加。解决问题，使得教研与培训相互促进，相得益彰。

（二）、适时引进挖掘小课题，即开创了“多人同科小课题研究”。群体协作研究模式。做法是，首先，引导教师在长期的教育教学中发现的迫切需要解决的问题或针对个人实验教学中的亮点、难点建立小课题。这样有基础，摸得着，看得见，其次利用周三、周五最后一节课和学生放学后40分钟训研时间，吸纳研究有利于解决问题的经验、方法、技巧及相关理论。三是利用教研组集体备课时间进行小课题研究。小课题研究的基本程序是：主题选择-----资料综述-----案例博证-----理论提升。其研究分为个体研究和群体协作研究两种形式。经过我们的实际运作，我们的课题《学生自主创新性学习能力培养的实验》通过自治区级验收。《自主创新性的“心智美育”语数教育实验研究》通过鉴定验收。并借鉴推广。2006年11月市级课题《突出专项研究，提高小语整改实验收益》《语数课堂教学类型结构研究》《语数主体性教育研究》《以人为本的班主任创新性研究》同时结题。被市教育改革领导小组确定为研究成果。同年被赤峰市教育局重新认证为“赤峰市教育科学研究实验基地”。2007年3月，被旗局评为教研教改“先进集体”。

（三）、发展和继承。2006年以来我校利用假期，安排学生实践活动，受益很好。

1、让全校师生挖掘我旗民间的传统游戏活动。

2、向全校师生征集绘画、书法作品1304件。获奖教师作品9件，获奖学生作品264件。并奖获奖师生作品全部装裱，挂于办公楼，教学楼过道展出。通过这样的活动既丰富了学生的假期生活，也培养了师生的广泛兴趣，为师生搭建了展示的平台。鼓舞了更多的学生加入到活动中来。当学生看到自己绘制的作品挂在墙上被展出时，那种成功的喜悦是无法用语言来形容的。

（四）、引进儿童喜爱的游戏-----兔子舞。在我校进京考察时，我们发现，北京新景小学的舞蹈很别致，深受孩子们得喜爱，而且活动量比较大。于是回来后，我们利用间操时间进行了推广，孩子们在轻松的乐曲中。同时起舞，兴趣非常高。

（五）、落实“三评”机制，督促鞭策师生。“三评”即，社会评教育，家长评学校，学生评教师。对此，学校开通十几部电话，促进家校沟通，设立校长信箱，听取学生、家长的呼声。学校班级建立家长工作小组，请学生家长随时深入课堂听课，听取他们的意见。由于我们重视“三评”工作，还公开向社会进行了承诺。抓住了内部的管理和外部的监督，使得学校声望不断上升。在全旗创建服务型机关活动中，我校被评为全旗教育系统唯一一个服务性机关。被摄录成专题片在全旗广播电视黄金时段播出，有力地推动了服务型机关的创建工作。2007年学校党支部。

（六）、师德建设的重要环节--------教师队伍建设。加强学校教师队伍建设，是素质教育的重要环节，是办好一所学校的关键。我校历来重视教师队伍的建设。首先从更新教师的教育观念入手，通过新课标培训，通过“观摩课”引路。使教师的观念转到素质教育上来。在积极参加上级部门组织培训的基础上。几年来，我校派教师到外地学习考察近百人次。其次，我们严格进行职业道德培训，法律法规培训。要考试过关持证上岗。还通过“训研会”“观摩课”的形式自培自训，提高了教师的政治业务水平。我们要求新教师上岗要过“三关”即，课标，教材，学生三关。还建立了教师成长轨迹。使青年教师努力有方向，前进有目标，实现了自我超越。几年来，通过一帮一，结对子，以老带新，责任落实，取得了很好的效果。第三，我校的青年教师通过自考，函授，电大等进修或自学，学历层次有了很大的提高，现在109名在编在岗教师中，有本科学历29人，大专学历46人，教职工专业合格率为100%.于2005年5月，被教育部中小学教师综合素质培训项目领导小组，中央教育科学研究所教育督导与评估研究中心授予“教育部民族贫困地区中小学教师综合素质培训项目-----学习型学校。

回顾几年来我们走过的素质教育历程，是上级领导的关怀，是全校师生不畏艰辛，不断探索的结果。尽管我们的工作取得了很大的成绩，可还与人民的希望，党的要求相差很远，我们有信心，有能力以饱满乐观的精神面貌，走好每一步，坚信明天会更好。

篇6：创人民满意教育工作纪实报告

2012年02月29日

抓落实 创特色 办人民满意的教育

——2011-2012学大佘太小学第二学期教育教学工作计划

为全面贯彻党的教育方针，全面贯彻《乌拉特前旗教育局2012年工作要点》和《乌拉特前旗教育局提高教育教学质量行动方案》，我们紧紧围绕前旗教育局“优先发展，育人为本，改革创新，促进公平，提高质量”的工作方针，以科学发展为统领，精诚协作，锐意进取，全力以赴抓落实，一心一意创特色，把“特色立校，科研兴校、文化强校、和谐治校”作为学校整体发展的愿景目标，坚持计划管理，坚持制度管理，坚持质量管理，坚持科研管理，将工作计划每一步落实到各个环节和方方面面，推动学校规范管理和科学管理踏实有效的发展。

一、工作目标

1、队伍建设：积极参与国培计划、幼儿教师培养、培训计划等国家、自治区、市旗组织的教师培训活动。加强教工职业理想和职业道德教育，提升教工的师德水平；加强业务培训，优化队伍结构，提升教师专业水平和教学能力；加强领导班子思想作风建设，提升管理能力和治校水平。学校队伍建设实现“三个提升”，（师德建设全面提升；课堂教学全面提升；学识素养全面提升）力争培养1至2名市级名师。

2、德育工作：以师生良好行为习惯的养成为核心，以高尚道德品质的培养为目标，抓好学生行为规范和养成教育，开展学生喜闻乐见的德育活动，养成学生卫生好习惯、文明好习惯、学习好习惯，为学生的一生幸福奠定良好的基础。

3、教学工作：加强教学常规管理，增强校本研究的实效性，加强教科研管理与实践，加强课题研究，以研促教，打造高效课堂，提高学生成绩，提高学生体、艺、卫特长个性素质，全面提升教育教学质量。

4、安全工作。突出校园安全重点工作，防范校园暴力，预防和控制传染病和突发事件，特别要加强校车接送学生安全事故防范工作，落实责任到人，确保师生和学校安全，确保不出现安全责任事故。

5、支部建设。全面开展创先争优活动，加强党支部建设和党员教育，发挥先锋模范作用。搞好党支部领导下的工会等群团组织建设，做好校务公开、计划生育、家长学校、退休教工等工作。

6、幼儿园工作。加强师资培养，继续提升办园质量，继续改善办学条件，突出幼儿教育研究工作，打造全旗高质量高标准的乡镇幼儿园。

7、后勤工作。加强制度建设，加强财务管理，切实保障师生生活学习健康有序运行。做到物有所用，物尽其用。

二、主要工作措施：

（一）、全面加强队伍建设，创建高水平科研队伍和学习型组织。

1、加强教师业务学习，提升教师整体素质。

核心任务：打造全员学习与竞争的学习型组织和科研队伍。工作要点：

1、完善已有的学习与竞争的激励机制；

2、开展多种形式活动，促进教师进行自主学习

3、鼓励开展课题研究，加强科研管理，大力推动教科研的水平与能力发展。

4、开展课堂教学团队竞赛，鼓励教师积极开展合作、竞争、学习、提高。

5、继续加强网络教研的水平提升与发展。

6、加强班主任校本培训，推动班级文化建设。

7、选派教师参加“国培计划”的培训学习。

8、继续加强师德修养的实训与熏陶，提升教师的思想境界。

2、打造“名师工程”，培养“名师”。核心任务：提升教学质量，打造名师团队。工作要点：

1、建立健全名师培养长效机制

2、创建竞选名师的平台

3、开展名师轮流示范课活动，发挥名师示范带头作用。

3、开展每周一课，把教研与教学紧密结合，实现教研生活化、常态化。

1、继续开展“每周一课”教师课堂教研活动，并在推进过程中不断完善该项活动的组织过程。在教研过程中，不断发现新问题、取得新经验，形成新方法。

2、开展“教坛之星”评选活动。每周教学教研活动结束评选出本周课堂教学明星，给予积分奖励。

4、发挥党支部的作用、加强班子建设。

党支部在学校管理中有着不可取代的作用。发挥好党支部的思想教育和组织管理效能，结合学校教育教学工作实际，紧紧围绕增强组织的战斗力和凝聚力这个中心工作，学校党支部把抓好干部队伍建设、党员队伍建设、教师队伍建设作为党建工作的重点来抓。

1、加强干部队伍建设。以建设“五好”班子为目标，充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统，增强班子的战斗力。建立和实行中层干部工作考核制度，认真做好学校后备干部的培养工作。

2、加强党员队伍建设。一是加强支部建设，发挥党员的先锋模范作用，深入开展“创先争优”活动。完善教育长效机制，做好党员的教育、管理和监督。二是加强党员管理，做好组织发展工作。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，和教师谈心，开展“一个党员一面旗帜”等主题实践活动。

3、加强教师队伍建设。加强思想政治工作，引导教师不断加强师德修养，认真开展三评活动，建立监督、检查、反馈机制，促进教师专业成长，拓展教师培训平台。鼓励教师总结教育、教学风格，鼓励教师参评教育科研论文。

（二）、全面加强教学管理，创建学校特色

核心任务：扎扎实实抓好教学质量，踏踏实实做好教学工作。工作要点：

1、打造精品家常课，上好每一节课。

2、严格备课程序，优化集体备课制度，加强教案作业检查评比的力度，加大奖惩力度，促进教学质量全面提升。

3、严格执行教学时间，提前三分钟候课，准时下课，不准拖堂，挤占学生

课间活动时间。

4、严格请假制度与升旗制度，加强教学常规管理，严格执行课程计划，坚持按课表上课，保质保量上好每节课，杜绝私自调课、旷课、迟到、早退、中途离堂、上课接打手机等现象。教务处每天对教学情况进行抽查、检查和通报，每学期组织2到3次大型的常规检查，加强对教学动态过程的管理。

5、提高校本研究的实效性。坚持间周开展一次学科教研组研讨活动，教研组和备课组，要围绕创建高效课堂这一主题，通过教研活动，搜集课堂实践中出现的具有研究价值的问题，并展开相对应的策略研究。通过开展“五个一”活动（即确定一个专题、备一节专题研究课、上一节专题研究课、写一节专题研究课的课后反思、写一篇专题研究论文），深化教研活动，提高教研素质。

6、切实抓好课题研究工作，对有价值、实用性强、对本校学生有实实在在的帮助和推动提升作用的实验课题要进行物质奖励。语文学科继续做好“真情朗读，体验感悟”实验课题的研究；数学学科继续探索“尝试教学法”的本质内涵和完善操作程序；英语学科应该在本学期探索出具有本校特色的实验课题。

7、加强教师培训工作，增加教师登台授课的机会。教务处要以课堂教学改革为核心，精心组织汇报课、展示课、研究课、精品课、示范课、公开课等多种形式的竞争授课的活动，养兵在于练兵，练兵必要磨兵。加强对课堂教学的研究，开展高效课堂研讨，逐步提高课堂教学效率。

8、切实减轻学生课业负担。教师要因材施教，针对不同层次的学生设计不同的作业，杜绝机械性、重复性、惩罚性的作业。所有作业都要做到三精：内容精、数量精、批阅精，并填写作业批阅记载。探索解决少留作业与提高成绩的矛盾，给学生留下动手实践、健身娱乐的时间，切实减轻学生课业负担。坚决贯彻旗局关于治理“三限”“三乱”的精神，杜绝增加课业负担的现象。

9、继续实施听课制度，加强教师间的学习交流。45岁以下教师每人每学期随堂听课不得少于20节，45岁以上的教师不得少于10节，校长听课不少于30节，分管校长、教务主任听课不少于40节。每次听课后要注重开展对听课的评价与交流。

10、开展形式多样的学科竞赛活动。学校将组织开展经典诵读比赛、作文比赛、写字比赛、执笔姿势比赛、优秀作业展评、数学竞赛、书画作品比赛等赛事，为全体学生提供展示自我的舞台，促进学生综合素质的全面提高。鼓励各年级组自主设计教学评比活动，提交活动方案，交教务处审批后立项开展。

11、继续开展经典诵读、红领巾广播、校刊筹办出版工作。推动校园文化建设，加强校园人文管理，扩大学校影响力。

12、全面加强体育工作，加强设施建设，保障经费支出，将积极开展各类文体活动，认真实施《国家学生体质健康标准》，落实好“阳光一小时”体育锻炼和“2+1”（有2项特长，会一门艺术技能）的活动，举办好六一运动会和科技节。

13、抓好幼儿园的教学管理。规范学前教育和教学过程，鼓励幼儿教师创造性工作，遵循幼儿身心发展规律，用科学的保教方法，促进幼儿智力发展，习惯养成，提高学前教育质量，保障幼儿快乐健康成长。坚决防止幼儿教育小学化倾向。

（三）、全面加强德育工作

核心工作：抓养成重习惯，懂孝心怀理想，有良知能承担。工作要点：

1、继续加强 “十个一”工程、“一日七件事”等常规工作。

2、继续完善班级考评制度，加大奖惩力度，严格考评环节。

3、抓好少先队组织建设，培养造就一批高素质的少先队干部。

4、抓实学校德育和班级德育两大系列的德育主题活动，建设好周五班队活动课、全校集会、每周升旗仪式三大主阵地。

5、提高班主任业务素质，适时组织全体或部分班主任外出参加培训和考察学习，以开拓班主任视野，调动班主任工作的积极性。

6、建立班主任手册，加强学校班主任常规工作的管理；以核发班主任绩效工资为杠杆，适应教师绩效工作制新形势，完善班主任工作考评机制和激励机制，真正实行班主任工作绩效与待遇挂钩制度。用好、用足、用活相关政策，努力提高班主任待遇。

7、继续加大“安全监督岗”“纪律监督岗”“卫生监督岗”的监管力度，办好“思想教育班”，做到公平、公正、公开的管理，督促学生形成良好的文明风尚。要充分调动少先队干部工作的积极性、主动性，让更多的队员参与到管理当中，引导队员在工作中相互学习、相互配合、相互监督。

8、继续开展好创“文明班级”、“三好学生”、“优秀少先队员”和“优秀班主任”活动，重点加强学生良好行为习惯的养成，并内化为学生思想道德素质。

9、抓好国学诵读、红领巾广播、校刊编辑出版、橱窗板报出版、家校联系本、校长信箱等工作，推动校园文化建设继续发展。

10、坚持升降旗制度，利用学生晨会、集会、班队会活动课等时间加强对全校师生的纪律、安全、卫生教育，进一步强化师生安全意识，规范学生行为。

11、把安全教育作为德育工作长期坚持的重点。把安全教育贯穿到整个教育教学过程和所有活动中，做到常抓不懈。要充分利用集会、晨会课、班队活动课对学生进行安全教育，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。加强学生自治，发挥少先队监督岗的作用，让学生在校园内进行安全活动。

12、抓好寄宿生的保育服务，继续开办亲情热线电话，增强保育服务意识，提高保育服务水平和质量。

（四）大力加强安全工作，提高安全意识，保障校园安全： 核心工作：创建平安校园，保障师生有序工作生活。工作要点：

1、认真落实旗局关于《校园安全“六个一”方案》建立健全安全责任制度，保障师生安全生活学习和工作。

2、加强安全教育，定期举办安全教育知识主题宣传活动。

3、结合班会课、升旗活动、红领巾广播、墙报、手抄报进行安全知识宣传活动，加强安全演练工作，实现安全演练常态化。

4、加强门卫责任制度，严格请假离校审查程序。

5、建立健全安全责任追究制度，落实安全事故应急预案。

6、加强校车安全管理，对超员车、故障车定期严格检查。

7、建立安全台账，做好安全工作记录，签订各环节安全责任状。

（五）加强后勤保障，建立健全后勤工作制度。

核心工作：加强饮食管理和生活服务，营造一个和谐温馨的校园生活。工作要点：

1、加强后勤管理，建立健全饮食制度、宿舍管理制度、饮水用电等各项安全制度。

2、及时采买购置教学所需设备器材，保障教学工作正常有序开展。

3、对学生生活起居进行常规习惯养成教育，配合班主任做好学生思想心理辅导梳理工作，增强学生的归属感和安全感。

4、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度，保障校产安全。

5、精打细算，严格财务管理。

（1）、依据教学需求，学校实际，本着精打细算的原则，制订经费预算，严格实行计划经费限额包干使用。

（2）、加强对水电、纸张打印等方面的管理。

（3）、严格执行计划、审批、验收、入库、报销制度。例行节约，严格按照采购制度合理适时采购。

（六）加强幼儿教育，全面提升幼教质量。

核心任务：加强规范化管理，提升幼儿教师教学水平。

1、加强师资队伍建设，全面提升幼教队伍教育教学素质。

2、踏实做好常规管理，让每一个人都能带来新变化。

3、改善办学环境，逐步使幼儿学习生活环境得到提升。

4、按照国家《幼儿园办学规程》要求，认真落实《乌拉特前旗学前教育行动计划实施方案（2012-2013）》，坚持保育与教育并重，普及与提高同步的原则，努力打造规范化、科学化示范性幼儿园。

回首过去，信心满怀；展望未来，任重道远。为了我们的教育事业，为了子孙后代的明天，让我们的无怨无悔地去努力和付出。我们有理由相信，在我们汗水的闪光之处，会有万紫千红的春天到来。