《班主任工作方法与技能》读后感

《班主任工作方法与技能》读后感（通用11篇）

篇1：《班主任工作方法与技能》读后感

读《班主任工作方法与技能》有感

严塘长江小学 陈慧

有人说，班主任就是得和学生斗智斗勇，确实如此。读完《班主任工作方法与技能》，我对班主任的工作方法与技能有了深刻的认识。

班主任的工作是很复杂的，但是只要用心按照书中提供的方法技能去组织管理班集体，工作就会变得井井有条。首先，班主任要有组建班集体的技能，要有组织和指导各种活动的技能，对学生进行日常行为规范训练的技能，指导班级学习的技能，了解学生的技能，处理偶发事件的技能，还要会对学生的心理健康进行教育，形成教育合力的技能。下面是我的几点感想。

第一、心理素质是学生素质的重要方面，但容易被忽视。首先谈健康情绪教育。喜、怒、哀、乐等情绪是我们再熟悉不过的心理现象。很多人认为情绪天生，不需要教育。这些认识上的误区使得学生的情绪生活缺乏教育的有效干预和指引。我在班上遇到一个小男孩T，脾气很倔强，他一有什么不满，就动手打人，或者大哭不止。有一次我批评他的时候语气重了点，他居然一起之下把座位上的书本一下狂扫到地上，让人目瞪眼呆。对此，我参考了书上的理论，好好引导他合理宣泄情绪，学会无伤害地表达愤怒和不满。运用它的情绪力量，激发他建设性的行为。当他受气的时候，我引导他往“争气点，你很优秀”的情绪转变。慢慢的，我再也没见他大哭了，数学成绩还遥遥领先。其次，人际关系教育。这要求培养学生人际交往的主动性、帮助学生形成移情习惯和技能、强化学生的沟通意识，提高沟通能力、培养学生助人为乐的品性。别以为只有大人世界有人际，小孩子有他们的人际交往世界。有些学生天生是个“外交官”，能哄得老师欢喜，能讨得同学喜欢，乐观开朗。但是有些学生偏内向，不善交往。有的学生乐意与人分享，而有的自私偏执。对不同特点的学生加以不同方式的人际关系教育，会让学生受益终生。

第二、偶发事件是教育教学过程中发生的难以预料的特殊事件，但必须迅速作出反应，好好处理。俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福”。一个有几十人组成的班级，不可能永远似一泓池水，风平浪静，时不是会发生一些偶发事件。作为班主任，如果能巧妙机智地处理它，结果会皆大欢喜。若不能很好处理，很

可能形成后患。在具体的工作中，我要遵从书中的原则（及时性原则、主次性原则、教育性原则、平等性原则、灵活性原则、爱生性原则、适度性原则等）。针对具体情况，迅速判断是冷处理还是热处理。一般来说，学生偶尔一次，参与学生性格内向等事件，冷处理就可。教育他们勿以善小而不为，勿以恶小而为之。但对于那些多次教育而再次发生，对那些故意或恶意对学生身体和心理造成伤害的，应该采取热处理的方法，在处理过程中适当炒热，放大，给学生明确信号：此次偶发事件不是小事一桩，要引起高度重视，切莫再次发生。

对于组织班集体和知道班级学习等基本的技能和方法，我不一一赘述自己的感想了。总之，老师是一个艺术家，班主任不仅是一个艺术家，还有多种角色。不仅给与学生各种爱，还要关心他们的心理素质发展。以上是我一些粗浅的观念，如有不足，请多多包涵。

篇2：《班主任工作方法与技能》读后感

师

学习

心

得

____________________________________________________________________________________________ 《班主任工作方法与技能》学习心得

桃坑中学——郑敏

素质教育要求我们要面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，个性特长得到充分的培育。这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式，班级授课制是学校教育的基本形式。因此，作为“班集体灵魂”的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。

工作这段期间，我认真学习了《班主任工作方法与技能》这本书，我读了这本书之后，结合我的班主任工作和许多老师讨论了。我觉得收获很多，下面我就谈一下自己的一点不成熟的看法。

为了不断提高班主任的自身素质，要注意在教育科研方面做个有心人。平时多积累，定期总结得失，为以后更好地进行班主任工作打下坚实的基础。

一、需要做好五个角色

1.慈母角色。成绩好的学生固然讨人喜欢，而成绩差的学生，同样渴望得到老师的关爱。一个班几十个学生，他们因家庭环境、先天素质与自身程度不同，肯定在学习和思想品质方面有所差导。作为班主任，一定要做到一视同仁，尊重、信任、理解、热爱每一个学生。班主任的爱应像母亲一样，要关爱每一位学生，关心他们的学习、关心他们的思想。对所谓的“差生”更要给予多一点关爱，看到他们身上的闪光点，要及时表扬，让他们体验成功的快乐。

2.严父的角色。俗语“无规矩难以成方圆”班主任爱学生，不是姑息迁就，放任自流，而是与严格要求相结合，对犯错误的学生该批评就要批评，该惩罚的一定要惩罚。只有奖罚分明，学生才会信服。老师要像一位严厉的父亲那样，在学生心目中树立起自己的威信。

3.朋友的角色。同学之间讲平等，师生之间也要讲平等。要善于以孩子的眼光看问题、看世界，做学生的知心朋友。只有这样学生有什么知心话，才会向你讲，有什么不开心的事，就会向你倾诉，我们可以借此开导他们。

4.法官的角色。在孩子的心中，班主任说的话就是行为标准，所以我们对是非曲直，就像法官一样作出公正评判，时刻都要以公平的态度对待每一位学生。但也不要因为某同学稍有过失就严加训斥，必须善于引导。我们的一言一行，每一个孩子都会看在眼里，记在心上，影响着孩子们对是非善恶的理解和判断。

5.榜样的角色。作为班主任，我们的一举一动都会对学生产生很大的影子响。身教重于言教，要求学生升国旗时严肃认真；要求学生衣冠整洁，老师自己就要做到穿戴整齐；要求学生随手捡地上的废纸，老师自己就得身体力行。这些看似小小的一举一动，会对学生起到潜移默化的作用。

教

师

学习

心

得

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二、指导团队活动

团队活动是学生们自己组织，要有明确的目的性，要富有教育性，要注意教育的深刻性。活动要多征求同学们的意见，让大家出主意、想办法、提方案。主持人由学生来当，要轮换。

三、指导班级学生学习的技能

学习是学生生活的重点，老师是为学生服务的，因此对学生进行学习指导是老师的基本职责，更是班主任工作的重心。

1.让学生主动力学习。首先是要培养学生对学习的兴趣，郭沫若指出：“兴趣出勤奋，勤奋出天才”。兴趣是最好的老师，兴趣是学习中最充沛、最快乐、最轻松、最活跃的品质。其次是让学生感受成功的喜悦。养成良好的学习习惯，习惯是人在长时间内形成的规律性的行为方式，一旦形成就难以改变。培根说过“习惯真是一种顽强而巨大的力量，它主宰人的一生。学习习惯是指学生为了达到好的学习效果而形成的一种学习上的自动倾向性。学习习惯是学习中重要的部分。培养学生良好的学习习惯：一是可以通过生物钟、通过条件反射自动醒他自觉地去做该做的事；二是可以发挥下意识的作用；三是可以用潜意识为学习服务。

2.学习方法的指导。达尔文指出：“最有价值的知识是关于方法的知识“掌握了学习方法，就等于掌握了打开一切知识宝库的钥匙。知识是永远学不完的，学习知识的方法和能力却是一生享用不尽的。预习、听课、复习和作业这四个环节构成了学生学习的基本过程，班主任应该有意识地对学生进行指导，使学生明确各个环节的任务，学生掌握有效的学习方法，让学生在学习实践中学会学习，真正成为学习的主人

3.培养学生学习的信心。尊重每一个学生，让每一个学生充满自信，是我们的职责，班主任应该积极培养学生的自信心。魏书生说过：“培养学生的自信心要从杨长开始。”每个学生都有一技之长，让学生看到自己的力量。对学生要多作肯定性评价，多角度进行评价，当学生的学习已经努力但还不够理想时，作为班任老师不能埋怨，要立足现实，一步步做起，让学生看到希望要增添他们成功的信心，这样做既能调动学生学习的积极性，又可让学生学会自主、自强、自信、自立，还能展示生命的原态。

四、评价要实事求是，客观公正。

综合素质评价的作用是帮助学生正确认识自己在操行方面的进步和不足，鼓励他们发扬优点，改正缺点；帮助家长了解子女在学校的表现情况，以便更好的配合学校进行教育；也为进一步教育作了依据。正因为综合评价的作用重大，所以班主任在进行评价时一定要力求全面客观，真实公正。评价学生是在长期了解和教育学生的基础上进行的。所以班主任在平时的教育教学工作中就要做一个有心人，对学生多观察，多关心学生各方面的情况，对学生的点滴进步进行档案积累，为作好学生的综合素质评价掌握好

教

师

学习

心

得

____________________________________________________________________________________________ 任要实现评语的真实性，除了多渠道了解学生的表象，还要具备有一定的透过现象看本质的能力。班主任应该襟怀坦白敢于向学生反馈真实的信息。所谓实事求是是指用全面的眼光看待学生，用符合学生情况的尺度评价学生，用发展的辨证的认识来期望学生。在撰写评语时不带有任何偏见和成见，切实做到恰如其人，恰如其分。

总之，班主任是工作细致而繁重，所以我们更应该用“心”去教育每一个孩子，让感动代替制度，让关怀和帮助充满整个班级，我想只有这样班级才是最有凝聚力的集体，只有在工作中充满爱心的班主任才是学生们最乐于接受和拥戴的班主任，同时要孩子们在健康快乐的环境下快乐的成长也是我们的责任。所以作为教师的我们，特别是担任班主任的教师，一起加油努力吧！

篇3：谈班主任的修养与工作方法

班级是教学活动的基本单元,班主任是班级的领导者、组织者、指挥者,班主任的一言一行都会给学生带来很大的影响。学生的健康成长、全面发展及教育教学各项任务的完成都是以班主任工作为坐标的。新时期,如何做好班级管理工作,是许多老师在不断探索和实践的问题,尤其在新课改背景下,班主任工作更要与时俱进,使每位学生都健康成长。

一、班主任的修养

班主任如果知识丰富、能力超众、人格高尚,就会使学生敬服,家长放心,在不知不觉中产生强大的向心力,成为班级管理的无形资本。所以,知识、能力、道德是班主任必须具备的“三大法宝”。一是知识修养。教师的天职是“传道、授业、解惑”。但在当今信息时代,新兴媒体大量涌现,知识更新不断加快,教师知识上的优势已受到挑战。班主任如果没有真才实学,知识得不到及时更新,其个人魅力则会大打折扣。因此,班主任必须树立可持续发展的意识,不断充电、终身学习。二是能力修养。班主任工作无小事,平常的一些琐碎小事都与学生今后人生走向有着密切的联系。因此,优秀班主任还要具备观察、分析、判断、组织、协调等多种能力。三是道德修养。班主任是学校、教师、学生三者的联系纽带,是班级工作的具体实施者,他的言谈举止、行为习惯都被学生视为楷模,其潜移默化的影响和示范作用是任何人都难以替代的。因此,班主任要在政治思想、道德品质、文化素养、工作作风、兴趣爱好、言谈举止等方面加强修养,时时处处以身作则,做学生的表率,用自己的模范行为去影响学生,感染学生。

二、班主任方法的“三心二意”

1.“细心观察”学生。

管好一个班集体,除了靠班级制定的规章制度外,班主任还要在课间和校内外的各种活动中,有目的、有计划地对学生进行观察。高中生生理发育日趋成熟,已拥有强烈的民主、平等要求和尊严意识、参与意识。这就要求班主任及时洞察学生的兴趣、个性特征等内心世界,还要及时洞察学生的学习、才能和同学关系等行为表现,并做好记录,分析整理后,有的放矢地去教育,这样就可以事半功倍。正如古人所说:“知其心,然后能救其失也。”

2.“诚心捕捉”学生的心与情。

班主任认真捕捉每位学生的心理和情感,是管理工作深化的继续,在这个过程中,要坚持三个原则:真诚、平等、公正。从学生的角度而不是自己的立场去考虑分析,多为学生出主意,让学生感觉到班主任的真心诚意;和学生平等相处,做到如师如友,亦师亦友,不要高高在上摆班主任或教师的架子;班主任在管理时,要一碗水端平,一个标准,一视同仁。不要偏了成绩,缺了素质,助长好学生的坏习惯,压抑后进生的上进心。

3.“爱心关注”学生。

班主任要用爱心去关注每位学生的日常行为,特别是对待后进生,批评时要讲究时机、地点、方法,表扬力求恰当、诚恳、智慧。热情是最好的老师,爱心是最美的典范,激发学生的爱心,让学生学会关心他人、集体、社会等,在班里创设温馨、和谐、平等、友爱的人际氛围,在校外传播博爱、进取、昂扬向上的阳光理念。

4.“有意”培养学生的竞争精神和自主意识。

现代社会竞争激烈,培养学生的竞争意识和能力是时代的要求,也是班主任的责任。同时,不能忽视培养学生的合作意识,竞争和合作是相辅相成的,合作是竞争的基础。学会共处,学会共同生活是21世纪国际性教育的重大问题之一。当代发展性教育理念还强调学生的主体和参与,自我教育,自主管理,使之形成“自尊”、“自重”、“自主”、“自律”的素质。成功教育的重要标志就是学生走上社会后,能在各种环境里根据个人和社会的需要,独立地学习,创造性地工作,形成可持续发展能力。

5.“注意”打造班级品牌、班级文化。

篇4：班主任工作方法与技巧

教育学是一门科学，而教育学的具体运用却是一门艺术。教书是一门职业，教书育人却是一项伟大的事业。照本宣科的老师是教书匠，教书育人的教师的人类灵魂工程师。教师是伟大的：他把未来做为自己的创造篮本，他把学生的心灵做为自己的雕塑对像。教师的工作是琐碎的：迟到早退，打架骂人，这个学生得满分、那个学生不及格，你瞪我一眼、我撇你一嘴……每一件事单独看来都是微不足道的，可是每一件事都可能成为学生变化的十字路口：处理得好，一件琐碎的工作都可能成为支撑学生成功的基石，学生脚踏这一块基石一步步向前，在自己人生的某一时刻蹬上自已事业的顶峰；处理不好，一件小事可能成为下滑的斜坡，学生可能由此而跌入人生的泥坑。班主任工作是教育教学工作的重中之重，是教学工作成功与否的关键，那么怎样才能做好班主任工作呢？笔者认为以下几点非常重要：

一、挑选和培养班干

我在初接手一个班级的时候，都会认真阅读每个学生的前班主任对其的评价，从这些评价中可以大致看出每个学生的特点，并且注意把责任心强，做事认真和有过班干部经验的学生培养成第一批班干，平时多创造机会让他们表现才华，树立威信，如果他们真有能力，在以后的选举中自然会连任；但有时评语也不能完全反映一个学生的特点，有些班干部需要在日常学习、生活当中观察挑选，可以把威信高，在同学中有发言权并且维护班级荣誉的学生选为班干，事实证明，这样的班干部都是我的得力助手。班干的挑选也不能仅仅局限于成绩好或者乖宝宝式的学生。有些学生胆大妄为，喜欢调皮胡闹，有时甚至会给我带来一些麻烦事，但是他们比那些文静内向的学生常常会多一些冲劲和特长。不少调皮的学生体育好，交往能力强，思维活跃，动手能力强。我利用这些同学的特长找一点易出成果的事给他们做，利用成绩鼓励他们，再将一些简单的班级事务交给他们处理，允许他们出错，但事后一定要求他们反省，通过这样树立起他们的责任心，自觉抑制不良习性，这种班干在处理班级事务时一般会越来越顺手，并且自己也会做得越来越好。

二、勇于承担责任，共商处理对策

学生有问题，教师肯定有一定的责任，班主任必须要有承担责任的胆量和勇气。根据我的经验，家访时如果能够主动承担一定责任，家长一般会表示谅解。在向家长陈述学生问题时，首先应承认自己班主任经验不够或者工作不够细致，对学生所产生的问题要负主要的责任。同时也要指出，班主任的能力和时间毕竟是有限的，家访的目的就是得到家长的支持与帮助，在学校和家庭的共同努力下，找出一套针对该学生的科学的教育方法从而使学生健康发展。班主任的工作辛劳而有乐趣，当通过自己的努力工作，把原是一盘散沙的一班学生凝聚成一个团结、坚强的集体的时候；当看到优秀学生不断涌现，问题学生逐渐转变，茁壮成长的时候，我就会意识到我所付出的劳动和心血都没有白费，都是有价值的，就会感到由衷的快乐和无比的幸福。

三、欣赏看待学生，关注学生优点

欣赏看待学生，关注学生优点，是班主任进行教育的有效手段。学生的很多优点并不是表露在外的，而是潜在的，所以教师必须深入学生的学习生活、了解学生，让学生信任老师，学生的优点和特长才能被老师发现。记得五年级开学，我们班转来了一名学生，只见他的作业写的歪歪扭扭，卷面非常潦草。上课不专心听讲，经常做小动作，不遵守课堂秩序，弄得科任老师意见很大。正当我一筹莫展的时候，一个偶然的机会来临了，学校组织象篮球兴趣小组，要求每个班级推荐3个喜欢打篮球的同学，全班只有少数几个同学举手，他就是其中的一个。我眼前一亮，发现一个良好的教育契机，于是，我马上确定让他参加篮球兴趣小组，并鼓励他认真学习，还让他参加校篮球比赛，果然他不负众望，在校篮球赛中获得一等奖，当我在班级里宣布比赛结果时，全班同学都报以热烈的掌声向他表示祝贺。面对一张张充满祝福的笑脸，他的脸涨得通红通红，因为这是他平生第一次受到这么盛情的礼遇，从他那洋溢着笑意的神色可以看出，他很满意，很开心。接下来的日子，我发现他变了，变得积极向上，上课认真听讲，作业及时完成。于是，我找机会在公开场合多次表扬他，我还特别打电话把孩子的进步告诉家长，要求家长多关心他，多表扬他。

四、换位思考问题，寻求最佳方法

教师的工作是辛苦的，尤其是班主任，更是劳累。可是，很多的时候，我们的辛勤耕耘，未必就一定有一个理想的收获。我有一个习惯，喜欢将讲评过的作业再次收上来看，检查学生是否改正过来了，这样既可以发现他们上课是否认真听讲，同时也可以发现学生哪些知识还没掌握，以便以后在教学中有所侧重。记得那是星期一上午，我照例将上周讲评过的作业收来检查。发现大约有一半的学生没有将我讲过的题目改正过来。当时，我不甚理解，将这部分学生的名字一一记下来，准备狠狠地批他们一顿。我刚走出办公室，正好遇到学习委员来抱作业本，我就向他了解了一下情况，他向我述说原委。原来当时正好是星期五下午第三节课，同学们都急着放学回家，加上操场上很多班级都在为下周即将举行的歌咏比赛做准备。那歌声此起彼伏，不绝于耳。同学们身在曹营，心在汉，匆匆订正完作业，应付了事。经过他这么一说，我的心情豁朗开朗。我觉得责任在自己，而不在学生。是我没有选好恰当的时机。作为老师，应该多站在学生的角度去想一想，多体谅一下他们的感受，而不能一味去怪罪他们。经过这件事后，我更深刻地体会到了换位思考的重要性。作为教师，我们要养成换位思考的良好习惯，站在家长和学生的角度去换位思考，才能对事情的前因后果，来龙去脉及性质趋向有更全面﹑更客观的把握。

篇5：《班主任工作方法与技能》读后感

课程《课堂教学与班主任工作技能》

考核方式：考查包括两个内容：一是设计一个教学方案（占百分之七十），二是观看一个杜郎口中学的教学视频写观后感（百分之三十）。总的考核成绩由平时成绩（百分之四十）和考查成绩（百分之六十）构成！

一.教学方案设计

选择义务教育阶段九年级语文教材中的一课作为内容或九年级其他课程，进行教学设计：《X X X》一课教学方案设计

设计内容包括教学目标.教学对象特点分析.学习内容分析.教学环节的设计安排.教学方式方法的选择.教学媒体的使用.教学评价的设计.作业设计，教学环节包括从导入.提问到结课等。

要求：一.认真钻研教材和课程标准；

二.教学方案设计思路清楚，全面完整；

三.每一方面的设计要说明理由；

四.简明扼要，字数在2000字左右；

五.注明参考资料的出处（比如网址）

二.杜郎口中学的教学视频观后感

要求：

一.认真观看一个杜郎口中学的教学视频

二.结合所学心理学、教育学的知识进行分析

三、结合《课堂教学与班主任工作技能》说明教师教学的优点

四、说明自己的收获和体会

五、800到1000字左右

六、条理清楚，感悟真实。

（打印要求：

1、用A4纸打印，正文字体宋体小四，标题四号宋体，单面打印。

篇6：餐厅主管领班工作方法与管理技能

一、主管领班应具备的能力

主管领班是每个酒楼都要设置的，在现代酒楼经营活动中，各项行班、接待、服务、生活等方面的工作，都要通过主管领班这一级来贯彻落实。因此他们应具备以下几种能力：

（一）组织协调能力——要能够合理的协调各部门关系，能科学合理调度、调配安排好本岗位的各项工作。

（二）分析判断能力——能对酒楼中各项工作和事物进行认真分析，找出其中的主要矛盾和问题，能把事物与其上下左右联系起来，作出正确的判断。

（三）理解诱导能力——主管领班有宽宏的肚量，善解人意，能多方诱导、说服，化解矛盾，使一些问题得到顺利、妥善、圆满地解决。

（四）应变能力——主管领班善于领会宾客的心理活动和需求，随机应变地解决宾客的各种各样的问题，用一切办法尽量达到宾客的要求，使其满意。

（五）开拓创新能力——要敢想、敢干，要有新思路、新办法，有超前思想和意识。

（六）语言文字表达能力——要善于与宾客打交道，说话要有感召力，语言要流利、口齿要清楚。能正确填写本岗位业务报表，书写班组工作总结。

（七）操作能力——能熟练掌握本岗位的专业技术和服务技能，熟悉本岗位的工作规范和工作程序。

（八）经营管理能力——要懂得本酒楼的经营策略，能把握扑捉市场信息，回进行成本核算，以最少的消耗取得较大的经济效益。

二、主管领班如何树立威信

（一）要善于做员工的思想工作

主管领班要学会做新形势下员工的思想工作，做员工的知心朋友，使这个群体团结一致，共同努力，作好各项工作。做好思想工作要掌握如下方针、原则和方法：

1、坚持疏导的方针

所谓疏导包括疏与导两个方面：疏——针对实际存在的问题、症结，沟通人们的思想渠道，帮助人们解开思想疙瘩，调动内在的积极因素，增强其克服消极因素的能力。导——坚持正面教育，以表扬为主，以典型引路，做出样子，循循善诱，摆事实讲道理，启迪人们独立思考，达到自我教育的目的。

2、坚持结合经济工作一道去做的原则

酒楼是经济组织，中心任务是组织经营活动。思想工作要保证各项任务的完成，要围绕每个时期的经济政治形式和中心任务来进行，贯穿生产、科研、管理和员工的生活中去。要坚持党性，要坚持群众路线的原则，确立员工的主任翁精神和当家作主的权利，从思想上、经济上、管理上、技术上充分调动和发挥员工的积极性和创造性，联系经营、思想、作风、服务质量等实际问题，围绕着发展生产、发展经济这个中心去进行。

3、讲究效果、注意效果

4、不论做什么工作都要讲究方法注意效果，不解决方法问题，工作就回瞎说一顿。具体方法有：

﹝1﹞ 坚持正面教育和员工自我教育，表扬与批评，以表扬为主；坚持至上而下的教育与员工相互教育，以员工相互教育为主。

﹝2﹞ 树立典范，榜样示范。树先进，学先进，开展比、学、帮活动。﹝3﹞ 有的放矢，对症下药。思想工作要有针对性，具体问题具体处理。﹝4﹞ 坚持为员工办实事，热情服务和耐心说服想结合要把解决思想问题和解决实际问题相结合起来，只有从解决实际问题着手，辅之以说清道理，才能取得思想 的主动性。﹝5﹞ 主管领班人员必须严律己，以身作则。教育者先受教育，要带头搞好廉正工作，带头艰苦奋斗、勤俭节约，以自己的好作风带动、培养员工队伍的作风。要深入实际，调查研究。﹝6﹞ 掌握对部属批评的技巧。如果你的员工犯了错误，做 错了事情，必须适时的对他进行批评。

A 在开始批评前，先真诚的赞扬对方的优点，然后再用“但是”开始引向批评内容的事实。当事实准确时，他回很高兴的接受批评。

B 带着你的宽容之心去批评。这样对方不仅回愉快的接受批评，而且回对你充满感激之情。C 用你最真挚的情感去感化对方，使其主动认错。﹙二﹚坚持以德服人

1、作风要正派，坚持以德服人。

2、要关心 下属，尊重下属的人格，善于倾听他们的意见和要求。

3、要以身作则，给下属树立榜样，凡是要求下属办到的事，自己要先办到，特别是遵纪守法、贯彻规章制度等方面。

4、要时刻控制自己的情绪，切不可以轻易的发火、训人。

5、要处理好人际关系。树立良好的领导威信，必须搞好与员工的关系。A 记住别人名字否则对方认为你不重视他。

B 举止大方，这样别人不会觉得别扭，自己也坦然。C 培养轻松活波的个性，让别人觉得和你在一起很愉快。

D 培养幽默、风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻薄。E 敢于承认和纠正自己的不足，这样回很受欢迎而不失面子。F 不乱发牢骚，净化心灵环境，不仅自己快乐，他人也会快乐。

G 学会喜欢别人，包括你不喜欢的人，直到养成习惯，团结大多数人。H 恭贺有成就的人，安慰忧伤的人，多与人交心交朋友。

I 永远朝气蓬勃，喜闻阅见，学会在困难时、悲伤时保持冷静的头脑；做到沉着，不过分慌张、悲伤，切勿没精打采。﹙三﹚注意事项

1、不注意聆听

2、爱讽刺挖苦

3、自以为是

4、听喜不听忧

5、亲疏有别

6、时间管理不当

7、犹豫不决

8、缺乏尊重

9、难觅踪影

三、主管领班的一般工作步骤及方法

﹙一﹚ 主管领班的一般工作步骤

1、领导决策

2、合理用人

3、布置任务

4、授权

5、检查督导

6、总结提高

﹙二﹚ 主管领班的一般工作方法

1、关心和爱护本酒楼的的服务员，做服务员的知心朋友，热情帮助、解决他们的实际困难和疾苦。

2、善于各种各样的人一起工作，尤其是对待有不 同意见的人要一视同仁。

3、认真听取大家意见和建议，集思广益，以作出自己正确的判断和决策。

4、办事果断，遇事不慌，要有一定的忍耐性，切勿急中出错，注意采取灵活的方法和对策。

5、要靠智慧、经验和魄力进行工作，不热衷于发号施令，滥用职权；正确使用奖惩手段，即要严格要求]、责罚分明，又要给人留有余地；要以表扬为主，惩罚批评的事实要准确，使人心服口服，在管理上突出一个“严”字。

6、说话要真实，说道要作到，使大家佩服你、尊重你。

7、能以身作则，凡是要求下属办到的事，自己必须先办到。

四、管理员工的技能

﹙一﹚ 统一指挥——保证责、权、利落实的关键是统一指挥。﹙二﹚ 直接管理——领班管理人数在15人以内。﹙三﹚ 命令一元化——无论上级还是下级，采取一对一的单独下达命令的方式。（特殊情况除外）

﹙四﹚ 分工合作 ﹙五﹚ 走动管理

1、表现“我在你左右”，带给员工一种温馨和支持。

2、能够立即处理现场发生的各种事件，保证服务质量。

3、让员工感到上下一致，共同努力，而不是你坐庄办公室我在卖命。﹙六﹚ 集中与分散管理 ﹙七﹚ 责、权、利相结合 ﹙八﹚ 岗位责任制

1、定岗位

2、定人员

3、定工作

4、定责任

五、会议管理的技能

﹙一﹚ 会议议程管理 ﹙二﹚ 会议过程管理

1、每次参加会议都穿着得体

2、每次参加会议前，都已经作好相应的准备，如回顾会议的备忘录，同时有自己的目标。

3、预先询问其他与会者的看法。

4、不打断发言人的陈述

5、会上仔细倾听他人说些什么

6、发言时要有自信

7、紧张时能控制自己的情绪

8、身体语言自信、积极 ﹙三﹚ 有效主持会议

1、对会议的议程及目的做简单说明

2、确保讨论会议有关要点，避免会议离题

3、确保会议顺利进行

4、阻止不必要的争论

5、负责在会议结实时终结归纳 ﹙四﹚ 会议测评

1、每次都要做到准时开会

2、了解每个与会者的动机和潜在目的

3、每次开会前都做了充分的准备

4、给全体与会者解释清楚每次会议的目的

5、每次会议基本上都能按照预先时间分配和程序进行

6、大家每次开会时都能够畅所欲言，没有冷落任何一位员工

7、对会议的局面控制得很好，不出现偏题或不必要的争议现象

8、每次的备忘录全面而准确

9、每次会议都能达到预期结果

10、每次与会者了解下次会议之前所要采取的行动

六、主管领班不可不知的禁忌

1、忌不耐烦之语

2、忌不客气之语

3、忌不尊重之语

4、忌不友好之语

5、忌抢

6、忌散

7、忌泛

8、忌急

9、忌空

10、忌虚

11、忌滑

篇7：《班主任工作方法与技能》读后感

心

濮得体城 镇 五 联

苏 培 言

2011-4-20

会学小

参加全国中小学德育管理与班主任工作技能提升高级研修班心得体会

濮城镇五联小学 苏培言

4月15日至4月18日，我有幸在菏泽参加了全国中小学德育管理与班主任工作技能提升高级研修班。聆听了全国著名班主任田丽霞的《班级管理中的辩证法》、华林飞的《关爱学生需要智慧》、郑学智的《班级自主教育管理解读》、李凤遐的《用班主任所有的爱 去成就学生精彩的未来》四场专题讲座。可以说是受益匪浅。

四位全国著名班主任根据他们做班主任的工作经历，用生动的教育案例和大家共享了班级管理工作中的酸甜苦辣。有欣慰，也有苦恼，但更多的是表现出他们对教育事业的热爱。他们在工作中不仅很好的完成了教书的任务，更重要的是把育人这项工作做的有声有色，取得了极高的成就，给我们的班主任工作提供了成功的范例。从而使我认识到教育工作尤其是班主任的工作学问很多，必须不断学习。

田丽霞老师在她的讲座中向我们提出了作为优秀班主任应具有五个特质，即业务精、有爱心、肯吃苦、讲师德、善思考，介绍了班级管理的十个内容。尤其是提出了平静的欣赏美丽的差异观点，让我们在工作中尊重差异、承认差别，对待差生应该心是口非。

华林飞老师从生命教育出发，提出了教育应回归生活，教育应凸显体验的观点。他从教育对象的特殊性、教育工作的复杂性、教育创新的需要中得出关爱学生需要教育智慧的论断，教育学生要有耐心，要讲究方法，我非常赞同华老师所说的：“关爱学生就要三分教育七

分等待。”

郑学志老师的讲座则让我对教育的艺术有了更具体更实际的体会。他告诉我们，仅仅是只依靠一个人或者一批人来管住大多数人，是走不通的。既然管不住学生，为什么不换一个思路，让他们自己管理自己呢？在社会民主化程度进一步加大的时候，我们为什么不解放学生，对学生进行民主教育和启蒙呢？为什么不给他们自主管理自己的机会呢？郑老师对自主管理的七个机制的建立以及具体操作方法毫无保留的向我们进行了详细介绍。我从中学到了很多，在听讲时我也不由自主的和自己的班级管理进行对照。今天所学的经验，不仅帮我解决了很多实际班级管理工作中遇到的难题，也给我以后的班级管理工作指明了方向，提供了范例。

最值得我们敬佩的还有说是李凤遐老师，虽然已经到了退休的年龄，但仍然站在班主任岗位上。“当一辈子老师，当一辈子班主任”是李老师的最爱，也是李老师的追求。她对班主任工作的追求、热爱、执着，是我们学习的榜样。

篇8：浅谈班主任工作的方法与途径

一、热爱学生, 走进学生世界

做好班主任工作, 首先要突出一个“爱”字。即热爱教育事业, 热爱教师职业, 热爱班主任这个岗位, 热爱自己所教的每一个学生。在班主任工作实践中, 我坚信:只有捧着一颗爱心, 才会有爱的奉献, 才能干好自己所爱的事业和工作。教师, 特别是班主任, 应当是爱的使者, 一句话、一个眼神, 都应该洋溢着诚挚无私的爱。每当下课时间, 我总喜欢充满爱意地看着学生的一举一动, 与学生无拘无束地聊天, 和他们谈谈自己的爸爸妈妈, 聊聊自己的快乐和烦恼, 对学生倾注全部热情, 慢慢地走入学生的精神世界。渐渐地, 学生越来越喜欢围在我的身边, 叽叽喳喳讲个不停, 身体不舒服了, 和同学闹矛盾了, 学生都乐意来告诉我。当学生来到我的身边时, 无论多忙, 我都会放下手头的工作去倾听。当他们的生活、学习遇到困难时, 我总是竭尽全力地关心他们、帮助他们。

二、做好表率, 坚持言行一致

苏联政治家加里宁说过:“教师必须好好检点自己, 他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下, 世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此, 我要求学生做到的不迟到不早退、不旷课等, 我自己先做到。久而久之, 学生们也不好意思迟到, 基本上也就不敢迟到了;下午放学, 我会迟一点离开学校, 督促学生打扫卫生, 学生看在眼里, 记在心上。无形中, 学生会以老师为榜样, 坚持早到教室, 做好每一样本职工作, 正如滴滴甘露, 润物无声。我平时还经常与各科任教师交换意见, 及时了解、掌握班上的动态, 杜绝不良之风。教师之间合作交流, 关系紧密, 学生的缺点少了, 学生的学习积极性也调动了起来, 整个班级的学习成绩一次次在稳定提高。

三、严而有恒, 强化常规管理

首先, 制订相应严格的班规制度。在工作中, 抓好班级制度的建设, 强化各项规章制度, 针对学生的过错行为, 按照不同程度进行教育, 做到一视同仁。在处理每一位学生的问题上, 我都贯彻以疏导为主、正面教育的方针, 不做生硬的批评, 而是查清事实, 分析原因, 做耐心说服教育工作, 使学生自己认识问题的危害性。这样做, 比在班级点名批评学生效果好, 也使他们增强了纪律观念, 为创建良好的班风提供了基本的保障。

其次, 加大了对学生自治自理能力培养的力度。在这点上, 特别要提一提的是班干部的选用, 这是让学生自治的重要途径。培养学生担任班干部, 是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法, 如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等, 还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。

通过班干部管理班级, 让学生自治自理, 不等于班主任可以完全不理, 这关涉到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明, 对班级事务的处理欠妥当, 不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候, 班主任就应该及时地给予引导和指导。实际上, 班级的重大决策都应该由班主任来决定。要知道, 班干部的阅历和能力在目前还是有限的, 有些责任也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控, 做好班级的带头人、领路人, 把好方向关, 才能带领学生不断前进、不断发展。

篇9：班主任工作的方法与思考

一、腿勤、眼勤、嘴勤

我与学生接触的机会多，对学生的影响也深，我的一举一动,一言一行对学生都能起到潜移默化的影响,作为班主任，我深知创建优良班集体的重要性，一个具有良好班风和较强凝聚力的班集体，犹如一棵生机勃勃的大树，学生正如那片片绿叶从这棵大树上汲取养分，茁壮成长。身教重于言教，有什么样的班主任，就会有什么样的学生。所以从接班开始，我就把在学生的心目中树什么形象，作为工作的重点，以我自身的人格魅力去影响他们、感染他们。对待学生充满爱心，无论他是品学兼优的好学生还是令人头疼的后进生，无论是独生子女还是留守儿童，我都一视同仁。即使他们违反了纪律，批评的目的要让他们明白，老师的关心爱护都是为了让他们成才、成人。

我这学期接的是八(1)班，是我校八年级四个平行班中的第四名，我通过原班主任了解到，这个班学生好旷课，不遵守纪律。我进班第一节课告诉学生纪律的重要性，没有规矩就不能成方圆。我首先问学生想不想争年级第一，大家都表示想，但是有几科成绩在全年级倒数，想争年级第一，就怕办不到。我说只要我们想就可以，但要按我的方法做，首先把教室卫生打扫干净，争全校第一。二是上课要遵守纪律，不迟到，不旷课，把老师布置的作业完成就可以了，学生听后有点怀疑，我说你们不信就等模底考试后看。会后我与课任老师加强联系，了解我班学生在学习上的困难，找一找解决的办法，我自己如果没有课，就经常到班级附近溜溜看看，加大监督力度，看一看那些同学上课好动，不专心听讲，发现后我在班上不是马上批评他们，而是先表扬他们好的方面，鼓励他们继续向好的方面发展，经常找他们谈谈，一段时间后，班上的上课纪律明显好转。有了纪律的保障，经过一个多月的努力，我们的八（1）班在刚刚第一次模底考试中，就从原来的第四名上升到年级第二名，当我把这个消息在班上公布时，全班都沸腾了。但当学生冷静下来后，我马上又指出我们与第一名的差距还很大。想继续改变吗？学生都表示想，我说有了好的班级卫生就有了良好的学习环境，有了铁的纪律，就有了学习的保证，要想再提高成绩，就要在课后的练习上下功夫，我让他们自己到书店买一些学习资料，不买难的，专买简单，这样他们做起来比较容易完成。不然会出现资料买的不少，但做的不多。同时我加强与学生家长的联系，把学生在学校的进步及时的通知学生家长，让学生家长帮助我监督学生在家里能不能按老师的要求完成作业。

二、宽容、公正

宽容之心是我们大家都有的，也是每个人都需要的。但要想别人宽容你，你必须先懂得去宽容别人。对学生更须此道。宽容他们的不足，宽容他们的失误，宽容他们的个性。是人，就难免有缺点、弱点和不足。宽容之心也包括要有耐心，要给以时间，立竿见影、急功近利的思想是要不得的。

我班上有个学生叫姚书旺，上课有接下语的毛病，我找他谈好多次，效果并不明显。但是一次月考后，上语文课又接老师的话，我发现后把他请到办公室，首先把他在学校表现好的方面给他讲一讲，特别是表扬了他这次考试成绩，帮他分析了进步的原因，问他想不想再进一步，他说想，我问他上课不专心听讲能不能进步，他把头低下不讲了，我见后也不讲了。后来他表现好多了。

三、关爱学生、要有热心

关爱学生要学会保护学生的自尊心。中学生的心理特点决定了班主任的教育方式，必须以学生为主，要相信他们，尊重他们，摆正班主任和学生的关系。我特别注意保护学生的自尊心。自尊心是学生学习力量的源泉，如果折断了学生自尊心这个翅膀，学生就会丧失学习信心，可能会对教师产生敌对的情绪，最后发展到厌恶学习，逃避学习。

我班上有个学生叫耿奇飞，喜欢上网。我通过了解知道他的父母都在外地打工，一个人在家跟爷爷、奶奶，平时没人管理。我先找他谈谈，问他上网都干什么？他说打游戏，我把他带到我的办公室，在我的电脑中找一些上网的好处与坏处的例子，让他比较，明白他上网的坏处：浪费时间、花销金钱、消耗精力，他表示以后不去了，我在谈话后的第三天晚上到他家看看他，去的主要目的是看他晚上在家干什么？是不是又去上网了，和他随便聊聊。回来后听别的学生说他很激动，没有想到老师会到他家表扬他、关心他，他表示以后好好学习，再也不上网了。实际上他后来确实没有去了。

四、不断激励学生

利用学生好奇、好强、不甘落后的特点，激励学生进步。我借助学生身上的某些闪光点去克服其不足之处。并对学生的好思想，好品德及时给予表扬。对在某一方面表现突出的个人，要号召全班同学向他学习。恰当的表扬，对学生个人来说，有利于克服其缺点；对于集体来说，有利于形成积极向上的良好班风。

五、讲究批评的艺术

在批评和劝戒学生时，不能把学生说得一无是处，指责其无知、无能，这种批评容易伤学生的自尊心。有时沉默可能是一种更有效的批评。不要太在意自己批评效果，一定要“耐心”。教育学生是个长期的过程，“一口吃不出胖子”“一锹挖不出一口井”，我们在工作上要持之以恒，对学生要“动之以情，晓之以理”，这样才能引导好学生，教育好学生。如我班班级卫生、个别学生迟到这些问题，我从没有发过火，因为我知道一个好的习惯不是一朝一夕能够养成的，但如果不控制的话，那将直接影响到许多方面。所以我会耐心多次的强调，实际表明一学期下来，大家大都能养成一个良好的习惯。

总之，班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。我想，只要我们能够以爱心、细心、耐心去面对工作、面对学生，就“没有过不去的关”，“没有解决不了的问题”。

篇10：班主任的工作方法与策略

班级是学校教育教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者、管理者，是学生健康成长的引路人，在班级工作和班集体建设中起着主导的作用。学生美好心灵的塑造、远大理想的树立，集体观念的增强，良好学风的形成，自我教育的提高，都不会自发完成，需要班主任的指导和疏导。班主任的工作是平凡的、琐碎的、艰辛的，又是神圣的、崇高的、光荣的。班主任是点亮学生内心世界的火把，是拨动学生思想蓬勃向上的琴弦，是使校内各种力量形成教育合力的纽带，是沟通学校、家庭、社会三种教育渠道的桥梁，是党和国家教育方针、政策的直接执行者和贯彻者。所以，班主任在学校教育工作中具有举足轻重的地位和作用。当好班主任，是每个班主任的共同心愿，也是各级领导和广大学生及其家长的殷切希望。如何当好班主任呢？每个优秀的班主任都有自己的成功秘诀。从走上教育工作岗位以来，我就一直担任班主任，时间长达10余年。因此，对“如何做好班主任工作”谈点自己的看法。

要当好班主任，我认为必须要做到以下几点：

一、班主任要有博大的胸怀和爱心

班主任每天都要与学生直接打交道，面对几十个充满活力、朝气蓬勃的生命个体，你要满腔热情地爱他们，要让学生至真至纯地感受到师爱。只有热爱学生，才能打开学生的心扉大门；只有热爱学生，才能沟通自己和学生之间的思想感情；只有热爱学生，才能使自己的教育变成学生的需要并转化为自觉的行动。辩证唯物主义认为，任何事物都存在差异。作为未成年的学生，他们的思想认识、脾气秉性、接受能力、行为习惯、学习成绩、家庭背景各不相同。作为班主任，要端正思想，提高认识，细心观察，深入了解，发现每个学生的特长和优点，给予赞赏和鼓励。特别是对那些学困生、后进生，班主任更要以宽广的胸怀和博大的爱心去融化他们心灵的冰霜，让他们感受到教师的关爱、集体的温暖和同学的情谊。即使遇到顶撞自己，惹自己生气的学生，班主任也要保持冷静和理智，把心胸放得再宽些，晓之以理，动之以情，导之以行。要抱着宽容的心态帮助学生改正错误，鼓励他们继续前进。古人云：“古之君子，其责人也轻以约，其责已也重以周。”对犯有错误过失的学生，千万不要讽刺、挖苦、揭短、体罚、压服。因为这些方式不仅不能真正解决问题，而且会在学生思想感情上产生裂痕，造成心理上的障碍和不愉快的记忆痕迹。相反，如果班主任能够宽容犯有错误的学生，并且积极帮助他们认识错误、鼓励他们改正错误，那么，学生就会在心底深处，感到内疚，感到惭愧，从而迸发出改过自新，急起直追的决心。印度诗人泰戈尔说：“爱是理解的别名”，这的确是至理名言。魏书生、李镇西等名师的成功教育，无不彰显着爱的技巧。

二、班主任要有高度的责任感和民主的作风

陶行知先生有一句名言：“教师的成功，是创造出值得自己崇拜的人，先生最大的快乐是创造出值得自己崇拜的学生。”儿童、少年、青年，他们是含苞欲绽的花蕾，是茁壮成长的幼苗，更是祖国的希望，民族的未来。班主任同其他教育工作者一样，肩负着为国育人、为民育才的神圣使命，其担子更重，责任更强。再说家长把孩子送到学校，交给老师，是对学校和老师的高度信任。哪个家长不希望自己的孩子将来成为有用之材呢？所以，每一个教师，特别是班主任，不要辜负广大家长的殷切希望，要踏踏实实，尽心尽力把学生教育好，对学生的未来负起责任。有句话说得好：没有教育不好的学生，只有不会教育的教师。这话乍听起来有些不顺耳，其实丝丝入扣，合情合理。美国的海伦·凯勒五官三废，她的老师安妮·莎利文却能创造奇迹，帮助海伦·凯勒树立起生活的信心和勇气，使她成为世界作家和教育家，在教育的过程中所承受的困难和阻力是可想而知的。哪个学生不渴望成功，不渴望得到教师的赞赏呢？我们应该想到，在我们的作业批改中有未来的居里夫人、爱迪生、巴尔扎克、拿破仑、华罗庚、诺贝尔奖的获得者„„

班主任要树立坚定的教育信念,只有充满削铁化泥的信心,才能在工作中无所畏惧,才能洋溢着激情和动力,从而全身心地投入到教书育人的事业中去.班主任的工作面对的是活生生的学生,是一种人与人的交流与合作,因此,必须发扬民主的工作作风。在教育教学中,班主任应当把自己视为与学生一起在求知道路上探索前进的朋友和同志,而不是高高在上,颐指气使的大“家长”。要积极认真倾听学生的意见和建议，倾听学生的情感和思想，处理班务要与学生商量、讨论，和学生建立民主、平等、和谐的新型师生关系，用“法治”代替“人治”。

三、班主任要以身作则，做学生的表率和模范

班主任要对全班学生的思想、学习、生活和健康全面负责，每天都在与自己班集体的学生打交道，其一举一动，一言一行都在影响着学生。因此，班主任必须具有高尚的道德情操，给学生时时刻刻以好的影响。常言道：“榜样的力量是无穷的。”这就要求班主任要处处以身作则。要求学生做到的，自己首先要做到；要求学生不做的，首先自己不做，事事做学生的模范，时时做学生的表率。例如，在劳动时，班主任要身先士卒，积极主动地找活儿干，特别是脏活儿、累活儿、险活儿，不但要当好指挥员，而且要当好战斗员，要不怕苦、不怕累、不怕险，勇敢地做在前面。学生是心明眼亮的，他们看到老师冲锋在前，会毫不犹豫地行动起来，抢着干。班主任的榜样会对学生起到无声的督促作用，它的教育力量是巨大的，将不断鼓舞学生进步，并成为他们终生学习的楷模，使他们终生受益。相反，如果班主任言行不一致，或自己的实际行动与对学生的要求不相符，那不仅会自己抵消自己的教育效果，更会在学生年轻的心灵上严重投下表里不

一、言不由衷的阴影。

四、班主任要有渊博的知识和良好的工作方法

班主任是做人的工作的，要有高尚的道德品质和崇高的精神境界，还应具有渊博的知识和良好的工作方法。有一句话说得很有道理“学生可以原谅教师偶尔出现的武断，但绝不能原谅教师的无知”，据调查，一个具有渊博知识的班主任往往容易受到学生的尊敬和崇拜。特别是青少年时期的学生，他们评价一个班主任往往在很大程度上是以这个班主任的知识是否渊博来进行的。一个班主任的知识渊博，他的工作就很容易为学生所接受，这为他开展班级管理工作带来极为有利的条件。

由于人类文化科学知识浩瀚如海洋，人们不可能全部掌握。这里所说的渊博知识当然只是相对而言，即作为班主任应尽可能多地掌握一些知识。班主任应掌握哪些知识呢？一是自己所教的那门课的专业知识；二是教育科学理论知识；三是有关文艺、体育等方面的知识。这三方面的知识，对班主任来讲，都是缺一不可的。特别是教育科学理论知识，对一个班主任来讲，极为重要。因为班主任掌握了一定的科学理论知识，就会使自己能按教育规律办事，就可以使自己的经验不断上升到理论上来，就可以使自己的班主任工作事半功倍，取得更好的成效。凡事要讲究方式方法。班主任每天面对几十个学生，工作千头万绪，因此更要讲究工作方法。班主任的工作方法有很多，既有传统的方法，也有创新的方法。传统的工作方法包括：说理教育法、榜样示范法、实际锻炼法、情感陶冶法、修养指导法、品德评价法等。创新工作方法包括：目标激励法、活动教育法、合力施控法、比较鉴别法、行为矫正法、心理咨询法等。班主任在工作中，要根据教育内容的要求和学生的特点巧妙灵活运用。同时，在运用中要根据教育发展的要求和教育对象的新特点不断调整，创新班主任工作的方法。

五、班主任要培养建设好班集体和班干部队伍

班主任的工作千头万绪。学校的教学，思想品德教育，卫生扫除以及课外活动，主要是以班级为单位。因此，班主任应该着力建设一个良好的班集体和优秀的班干部队伍。建设班集体要以集体主义教育为导向，培养学生具有集体主义和爱国主义精神，并具有共产主义思想品德。培养学生掌握系统的科学文化知识。班主任要通过班集体的教育、教学工作向学生传授社会经验，指点生活目标，教导社会规范，使学生成为全面发展的社会主义建设的合格人才。

建设好班集体，首先要制定明确的共同奋斗目标，这个目标必须得到全班同学的认可并易于操作。第二要树立和形成正确的集体舆论。这种舆论对班级和学生有巨大的影响，它对集体中的矛盾、冲突、是非、善恶、美丑进行评论与裁决，推动班集体在克服各种消极现象中向前发展。第三要培养学生强烈的集体荣誉感。班主任要积极引导全班学生为集体的荣誉而努力，为生活在这个集体中而骄傲和自豪。

培养和建设一支优秀的班干部队伍，是建设优秀班集体的一项重要工作，也是班主任接班后的首要工作。班主任刚接手一个新班，不要匆忙选举班干部，建立班委会，可根据初步了解的情况，指定几个当过班干部或能干的学生组成临时班委会，提出一些要求，放手让他们在实践中锻炼，逐步培养他们在集体中的骨干作用。经过一段时间的相互了解，再进行民主选举。民主选举班干部，有利于加强学生的团结，有利于形成一个良好的班集体，尤其重要的是，让学生从小受到社会主义民主教育。培养和建设优秀班干部队伍，最终实行干部轮换制，并定期对班干部进行考评，做到“能者上，庸者下，平者让”，真正做到任人唯贤。这种制度从近期看，既可以让大多数学生获得在社会工作中受教育的机会，也可以保证每个学生有更多的时间去参加课外活动，容易发挥个人的兴趣、爱好、特长。从长远看，可以从小发现管理人才的苗子，为培养一代新型的管理人才打下一个基础，也可以从小培养学生能“上”能“下”，能“官”能“民”的美德，适应我国干部制度改革的需要。

对班干部，除放手大胆使用外，还要注意严格要求他们，教育他们要以身作则，带头遵纪守法，虚心听取别人的意见，从小培养他们作为一个“管理干部”应该具有的品质。

六、班主任要协调好与科任教师的关系，做好家访、开好家长会

班主任要积极主动听取并尊重科任教师的意见和建议，求得他们的支持和帮助，搞好与他们的关系。要和科任教师心心相印，共同管理建设班级，心往一处想，劲往一处使，彼此相互了解，情绪愉快地工作，为共同的目标而奋斗。

做好学生家访，开好家长会，也是班主任的一项基本工作。家访和召开家长会是学校、教师与家庭相互沟通、相互了解、相互交流的机会，班主任在其中起着主要的角色。家访要做好充分准备，最好列个谈话提纲，做到心中有数。家访时要让学生在场，以消除学生对老师的疑心，与家长交换意见时，应首先肯定学生的优点，鼓励学生进步；指出学生缺点时要实事求是，切忌夸大或缩小；要耐心听取家长的意见和建议。召开家长会要请全体科任教师参加，防止班主任唱独角戏。家长会上，班主任要积极鼓励家长发言，从中最大限度的了解学生的家庭情况和个性特点，以便有针对性采取教育措施。要力争把家长会办成一个学生成果介绍会和科学育人的提高会。

七、班主任要充分利用主题班会对学生进行教育

为了激励教育好学生，使学生做一个各方面都出色的人，我经常在主题班会上给学生讲一些伟人、名人、英雄的故事。讲毛泽东、周恩来、孙中山等如何从小立志，长大报国的奋斗历程；讲奥斯特洛夫斯基、海伦·凯勒、张海迪身残志坚、不向命运屈服的动人事迹；讲雷锋、高玉宝、高尔基苦难的童年„„让学生感受到生活在幸福的环境中的自己应该怎样做才能对得起祖国，对得起父母，对得起老师，才能无愧于人生。并利用主题班会对学生进行集体主义、爱国主义、理想主义和革命传统主义教育，要求学生学习并发扬二万五千里长征的艰苦精神、战争年代的延安“跟困难作斗争，其乐无穷”的革命乐观主义精神、北大荒的创业精神和大庆的铁人精神，经过激励教育，先进的更先进，后进的赶先进，勤学上进，遵纪守法的好人好事层出不穷，不胜枚举。

八、班主任要走近学生心灵深处，把握教育的契机 一位哲人说过：“每一位学生都是一块璞玉，只是有的瑕疵较多，但只要教师精心雕刻，下刀得法，都会闪露光彩的。”一语道出教育的诀窍：把握教育的契机。作为班主任要从本班学生的实际出发，以极端负责的精神关心和教育学生，动之以情，晓之以理。不但要与学生“打成一片”拉近时间与空间的距离，而且还要学会进入学生心灵深处，因为只有心灵的碰撞，才会迸发出智慧的火花，掌握塑造灵魂的艺术，引导他们健康成长。例如，有一次我班的一名男同学又逃学了，我花费了很长时间才在离学校较远的一家院内的台球场找到了他，在办公室我告诉找他的经过和我的感受，激起了他的感情波澜，他不禁潸然泪下，流下了悔恨的泪水。我知道时机到了，便及时地教育引导他，告诉他一个人不怕犯错误，就怕不改正错误，金无足赤，人无完人，只要改正错误，就是好学生。并帮他分析了当前的学习情况，与他一起制定了一个学习计划，从此以后这名男同学痛改前非，主动向先进看齐，学习成绩也直线上升。

篇11：班主任的工作方法与艺术

回首我当班主任的成长历程，我深深感到班主任工作是一项艺术，艺术需要创新，班主任工作是一门科学，科学需要求真，班主任工作是一项事业，事业需要献身。想点办法，不怕烦琐，坚持下去就一定能练成优秀班主任。

在传统观念下，班主任的角色只是学科教师的一种自然延伸，似乎任何教师只要在自身专业方面有所长，都可以担任。这种观念今天看来显然是片面的。新理念下的班主任，其角色内涵是丰富的：他不仅是‚学科专家‛，而且是‚组织者‛、‚管理者‛、‚模范公民‛、‚父母代理人‛、‚学生的朋友知己‛、‚学生人际交往的指导者‛、‚学生心理健康发展的咨询者‛ 等等，那如何担当好这些角色呢？今天我们就着这个话题来共同探讨。

法国作家封丹曾写过一则寓言，讲的是西风和北风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先来个冷风凛凛，寒风刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。而南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。后来人们把这称为‚南风效应‛。它给我们的启示是，无论做什么事，都得讲究方法。班主任如何能够掌握一套有效的工作方法，就会使许多工作事半功倍。

一、与学生相处的艺术

1、建立良好的‚第一印象‛ 对于班主任来说，学生是否接受你的教育以及在多大程度上接受你的教育取决于多种因素，但学生在前期对教师形成的印象定势往往发挥着重要的作用。有人将其称为‚第一印象效应‛第一印象一旦形成就会产生一种成见效应，由此形成心理惰性；第一印象它不容易改变。

那班主任应当给学生怎样的第一印象呢？（1）给学生亲切感

班主任与学生初次见面应使学生感到亲切，亲切可以促使学生内心产生积极、愉快的情绪效应，促使师生之间在感情上、心理上更接近。有经验的班主任非常注意‚润色‛自己的外在行为，注意调动所有的情绪‚细胞‛，有意识地给学生一个美好的形象，使学生感到班主任可亲、可爱，相信他们的班主任是可以亲近的人，并且立刻就想接近他。

班主任的亲切感适宜于中小学各个年级的学生。比如，对于低年级学生的班主任只要朝他们微微一笑，他们就会感到高兴。做初中学生的班主任，要尽量放松自己的情绪，频频关注学生的眼神，要强调激情的动力作用，深深感染学生。他们需要的是质朴坦诚的亲切与自然。

（2）让学生产生敬重感。

让人净重是获得微信的先决条件。班主任的威信是自己的品质、人格、能力、学识、教育艺术等各方面在学生心理上的反映。班主任的权威不是用来驱赶学生的警棍，而是乐队的的指挥棒，能指挥学生奏起和谐的乐章。班主任如何使学生产生对自己的敬重感呢？一方面，端庄的仪表、优雅的风度是非常必要的；另一方面，自然的谈吐、恰当的举止也能唤起学生的敬慕。总之，班主任给学生的第一印象应当透露如下信息：班主任是可以信赖和依靠的；班主任是可资效仿的良师益友；班主任的要求能够迅速转化为学生的需要。（3）作学生的榜样

班主任的榜样作用离不开以身作则。以身作则是一种可能影响学生一生的‚布白‛艺术，使美好的印象在学生的头脑中永驻，从而产生积极的内心体验，形成正确的态度并付诸行动。比如，走进教室，一把扫帚横在门前，如果班主任能俯身拾起来，学生就会从班主任的动作中领悟到自己该怎么做。‚其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。‛

2、与学生良好的沟通

班主任在班级管理中需要摸准学生的思想动态，对学生进行教育时不能生硬地说教，而应讲究沟通艺术，晓之以理，动之以情。班主任通过语言交流了解学生看问题的观点和视角，在教育引导上往往能起到画龙点睛的作用。在师生沟通中，首先要倾听学生的表述，表情要专注，这是沟通的第一步——使学生产生信任感，拉近师生情感上的距离。沟通的第二步，要营造和平的气氛，这就需要师生以正常的心理状态进入各自的角色。

沟通的具体做法又因人而异。对性格外向、活泼、心直口快的学生可采用单刀直入的交流方式，准确指出问题所在。对性格内向、语 言交流能力差的学生差的学生则要动脑筋为他们创造沟通的环境及条件，可采用口头沟通与书面沟通相结合的方式。

有这样一个例子：一位性格内向的学生生病了，班主任老师给予了热心的照顾。当他病愈后来上课时，他向班主任老师投来感激的目光，并交给老师一张纸条。下课后老师回到办公室，看到纸条上写满了感激老师的话并解释道，由于胆小，在老师面前说话时总爱紧张，所以才写了这张纸条。这件事启发了这位班主任老师：对性格内向又不善言谈的学生可以以书面沟通为开端来进行交流，逐渐消除学生表达自己意见时的紧张心理，在书面表达流畅的基础上再培养他们的口头表达能力。这样做既可以改善学生的心理素质，为口头沟通逐渐打开通道，也可以为学生具备正常的表达和社会交往能力打下基础。

3、把握好师生平等的度

承认师生是平等的，而不是居高临下地面对学生，这基本上已经成为教育工作者的共识。但是，师生之间的平等并不意味着自己的全部的、真实的暴露，不等于在学生面前毫无顾忌、完全迁就学生。从学生的角度看，学生对教师没大没小，甚至称兄道弟，也不是真正意义上的师生平等。

我们去美术馆看油画展，站得很近看，油画毫无美感可言，但你退后几步看，感觉就不一样了。为什么呢？很多时候，距离产生美！法国戴高乐将军说：‚仆人眼里无英雄。‛在外人看来，你的形象又高又大，你是英雄。但是，在你身边的人看来，你同样吃喝拉撒，同样喜怒哀乐，你跟凡人没有什么不同，身边熟悉你的人就不会对你产生 敬畏感。

在对学生的教育过程中，教师与学生完全没有距离，有时候就难以产生权威和威信。这方面，‚刺猬定律‛值得我们思考：两只困倦的刺猬，由于寒冷而挤在一起，可是，每个刺猬身上都有刺，以致刺得对方怎么也睡不着。他们不得不分开，可是，又冷得受不了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离，既能互相获得对方的体温又不至于被对方的刺扎到。这个定律告诉我们，过于亲密就会伤害到彼此，而过于疏远又得不到对方的温暖，只有保持最佳的距离，才能够得到对方的温暖，彼此又不会受到伤害。

有学生这样说：‚我喜欢有距离的爱。我觉得好的班主任应该是站出来有种威严感，但是和他接触，也能说得开。‛应该说，学生的这个话是有道理的。与学生走得太近，很容易为学生所伤。学生一旦觉得与班主任很熟，就会认为‚自己犯点错误也没关系，既然老班是我的好朋友，那么他一定会给我面子，不会在班上出我的丑。‛这样，一个学生的问题不处理，类似错误便会在其他学生身上接连出现，久而久之，整个班级就容易变成一盘散沙。班主任也会觉得在很多事情的处理上难以下手，会有一种心有余而力不足的感觉。

班主任与学生之间，开始时应保持一定的距离，相互适应之后再作进一步的交流。平等并不简单地表现为起点的平等，而是最终结果的平等，是一种沟通意义上的平等。

通过对于学生相处的经历的分析、总结，有的班主任归纳自己与学生交往的‚六部曲‛： 学生很‚怕‛我，因为我很严厉，会提出各种严格的要求； 学生‚有一点喜欢我‛，因为我通情达理，以理服人； 学生能‚接近‛我，因为我给过他们帮助； 学生‚服‛我，因为我对学生提出适度的要求；

学生犯错会主动找到我，因为他们知道我的眼中不能有沙子； 我是学生的朋友，会分担他们在学习上、生活上、感情上的很多问题。

二、宽严适度的艺术

赞可夫说：‚不能把教师对儿童的爱仅仅理解为用慈祥的、关注的态度对待他们。这种态度当然是需要的。但对于学生的爱，首先应当表现在教师毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识，以便在对自己学生的教学和教育上，在他们的精神成长上，取得最好的效果。因此，教师对儿童的爱应当同合理的要求相结合。‛

教师对待学生往往有两个极端的倾向，对成绩好的学生宠爱有加，对成绩差的学生冷眼相待。当‚差生‛和‚优生‛发生矛盾和冲突时，‚差生‛再有理也没理，道理永远在‚优生‛的一边。这种情况不独中国有，很多国家都是如此。1983年美国高质量教育委员会向美国社会公布了一份调查报告——《国家处于危险之中，迫切需要教育改革》,这个报告指出了美国教师对学生也是‚爱之欲其生，恶之欲其死‛。实际上，教师的厚此薄彼对两种学生形成健全的人格都是不利的。

爱与严是相辅相成的，严与爱应该是辩证统一的。一方面，教师 的严格必须以爱为基础，不能让它变成那种让学生害怕、敬而远之的严厉；另一方面，严格又必须对爱有所限臸，它要求教师不能完全感情用事，不能对学生溺爱和放纵。从本质上说，严格要求本身就是一种对学生充满责任感和理臹感的无比深沉的爱。

宠 之 害

我任五年级班主任时，班里有个女生叫夏娟娟，长得漂亮，聪明 伶俐，能歌善舞，能说会写，各科成绩都很优秀，特别是用普通 话朗读更为突出。

好孩子都特别容易获得老师的喜爱。课堂上，我提问她最多；作文评讲，她的作文常被我当作范文来读；文艺表演，她是领唱；活动课上，她是主持人。她原是班级文体委员，我自作主张把她提为一班之长。不论班中有什么活动任务，我都放心地交给夏娟娟去做，她都能完成得十分出色。代表学校参加全省小学生读书征文比赛，她获得了一等奖；参加市区文艺汇演，她获得了第一名；参加学校朗读比赛，她是特等奖。她为学校赢得了荣誉，她替班级争了光，她给我的脸上贴了金，我怎能不喜爱她呢？

第二学期，有老师向我反映夏娟娟有些飘飘然了，让我别宠坏了她。我听后，一笑了之。同学们唱歌，她捂耳朵，说人家像乌鸦叫；课上，赏读别的同学的优秀作文，她就撇嘴；在班里的一个跛脚的同学面前，她学正步走；稍不顺心就向同学发脾气。面对同学们不断打上来的小报告，我一点也没有放在心上，甚至还为夏娟娟说话。即使 7 偶尔被我当面瞧见，我也是轻描淡写地说她两句而已。

（毕业后，她以优异成绩进入了一所中学）半年后，我遇到我的学生吴晓红，她与夏娟娟一同升入中学且同在一个班。问起夏娟娟的情况，她说夏娟娟已休学在家了。我大吃一惊，忙问为什么？她看着我，笑了笑，毫不掩饰地说：‚到了新学校，没有老师再会宠着她，没有同学再会佩服她，在那样一所中学，佼佼者何止她一个啊。她本来要竞选班长，并认为非她莫属，结果却连个小组长都没有选上，人就整个蔫了，与谁都合不来，就像个火药桶，动不动就发火，也没有人再把她当回事。

我如醍醐灌顶，是我害了她！‚宽严有度才是爱‚，只是我明白得太晚了。一想到夏娟娟那灿烂如花的笑脸，我的心中只有疼痛。教师在教育实践中该如何严格要求学生呢？

（1）严而有格。这个‚格‛，就是学校根据国家教育方针臸定的培养目标。教师对学生提出的任何要求，都是为了使学生达到这个培养目标而实施的具体措施。离开了正确的培养目标，严格要求就会走偏方向，就会在学生身上造成不良后果。在‚应试教育‛倾向下，许多学校对学生的要求可以说是极为严格的，但这种严格实际上妨碍了学生健康、全面、和谐的发展，妨碍了学生主动精神和创造精神的发挥，方向是有偏差的。当前，教师对学生严格要求的基本前提，就是要树立素质教育的教育思想和育人观念，着眼于激发学生的主体性，促进学生素质的全面提高，努力培养适应现代化事业需要的、具有创 新精神和实践能力的新型人才。

（2）严而有度。严格但要适度，要根据学生身心发展不同阶段的特点，提出‚可望又可及‛的要求，就像跳起来摘桃子，要让他跳起来能够摘得到，这样才能激发他不断地跳的动机。相反，如果目标不切实际地定得太高，不管他怎么跳，都不可能摘到桃子，那么又有谁还会不停地跳呢？不但这样，还会挫伤他的积极性，甚至导致达不到目标之后的焦虑感，缺乏自信，自暴自弃。

青少年学生是活泼、奔放的，他们天地广了，见识多了，贪玩爱动不好管教在所难免。我们要呵护他们，不能管得‚看天就是傲慢，说笑就是放肆‛。野蛮只会产生野蛮，‚独断和压臸只能生长出奴性‛。（3）严而有方。教师对学生要严格，但这种严格要讲究方式方法，同样提出一个要求，你这样提，学生很乐意接受；你那样提，他们就不愿接受，有抵触情绪。徐特立先生早年在长沙一所女中当校长，每当发现学生中有违背学校要求的地方，就作一首小诗写在走廊的黑板上，用十分亲切的口吻对她们进行教育。这种‚诗教‛的做法，在我国教育界一直传为佳话。

（4）严而有恒。对学生的严格要求必须始终如一，坚持到底，不能时紧时松，前紧后松，前松后紧，或者虎头蛇尾，甚至有头无尾，否则，学生就会感到无所适从。而且，同样一个问题，你前面处理比较严格，后面处理比较从宽，这也不符合公平的原则，会引起学生的不满情绪。（5）严而求细。细就是不放过所能了解和察觉到的任何问题，在纷繁的工作中教师要尽量抽出时间多听、多看、多问、多想，从生活、学习、思想、劳动、活动以及家庭等多个方面了解学生，关心学生，要善于从细节处发现潜在的问题，及时引导和规范，防患于未然，避免酿成大错，贻误学生的发展。

三、表扬与批评的艺术

1、帮助学生获得成功的体验

美国教育心理学家詹姆士说：‚人类本质中最殷切的要求是：渴望被肯定。‛通俗地说，就是人都是喜欢听好话的。在这一点上，上至达官贵人，下到贫民百姓，莫不如此。对孩子来讲，表扬就好比是‚阳光‛、‚甘露‛，它能够收到非常好的效果。

罗杰〃罗尔斯是纽约历史上第一位黑人州长。他出生在纽约声名狼藉的大沙头贫民窟，这里的孩子成年后很少有人获得较体面的职业，罗杰〃罗尔斯是个例外。在他就任州长的记者招待会上，罗尔斯对自己的奋斗史只字不提，他提起了一个大家非常陌生的名字——皮尔〃保罗。

皮尔〃保罗是罗尔斯的小学老师，他在1961年被聘为诺必塔小学的董事兼校长。当时正值美国嬉皮士流行的时代，皮尔〃保罗走进大沙头诺必塔小学的时候，发现这儿的穷孩子比‚迷惘的一代‛还要无所事事：旷课、斗殴，甚至砸烂教室的黑板。当罗尔斯从窗台上跳下，伸着小手走向讲台时，皮尔〃保罗对他说：‚我一看你修长的小拇指就知道，将来你是纽约州的州长。‛罗尔斯大吃一惊，长这么大 只有奶奶让他振奋过一次，说他可以成为5吨重的小船的船长。这一次，皮尔〃保罗先生竟说他可以成为纽约州的州长！他记住了这句话，并且相信了它。从那天起，‚成为纽约州的州长‛成了他人生道路上的一面旗臶。他的衣服不再沾满泥土，说话不再夹杂污言秽语，他成了班主席。在以后的40多年里，他没有一天不按州长的身份要求自己，51岁那年，罗尔斯真的成了州长。

美国哥伦比亚大学苏伯教授以‚半杯水‛为例，讨论了教师对学生的评价问题。他说，对半杯水，可以有两个说法，既可以说有一半是满的，也可以说它有一半是空的。有些教师看到的是‚空‛的一半，因此就认定这个学生没什么指望了，‚学了这么多年，还这么空空的。‛这样的教师对学生不断地批评、讥笑、讽刺、挖苦、打击、冷落，久而久之，学生失去了自尊，失去了信心，最后可能就给毁了！相反，有些教师看到的是学生‚满‛的一半，因此而认为这个学生不错，便不断地表扬、鼓励，久而久之，学生得到了尊重，就充满信心，一步一步走向成功。心理学家做过这样的试验：把一条梭鱼放养在很多小鱼的鱼缸中，让它随时可以吞吃小鱼；然后用一片玻璃把它与小鱼隔开，它饥饿时再去吞食小鱼却遭到了无情的阻挡，在内部饥饿和外部饥饿的小鱼双重刺激的强烈驱使下，它一次次徒劳无功地发起攻势，屡遭失败后，它吞噬小鱼的希望和信心逐步下降，终致完全丧失。这时，试验者再抽去玻璃，但它却不再捕食，竟致活活饿死，心理学家把这种屡遭挫折的放弃行为称为‚习得性无助行为‛，即反复的失败可以使人产生无助感。如果我们的学生在学校里每每的体验都是失败的，他们为了使自尊心免遭进一步的伤害，就可以放弃上进的努力，或者产生退缩的情绪，自我封闭以逃避失败的体验；或者为了寻求一时的心理满足，达到暂时的心理平衡，就以调皮捣蛋、欺负同学、反抗老师等行为来显示自己的力量，引起老师和同学的关注。因此，对于那些处境不利的学生，班主任要注意发挥评价的激励作用，帮助学生获得成功的体验。

一名成绩差的学生，在老师提问时总是和其他同学一起把手高高举起，而老师真让他回答时他却偏偏‚卡壳‛。老师每次都要帮助他寻找合适的理由，让他体面地坐下。这样几次以后，老师和他私下进行了一次谈话：‚怎么了？会还是不会？‛‚不会，‛学生低下了头，‚我成绩不好，同学们都取笑我。我如果不举手，他们会更笑话我了。老师沉思了片刻，说：‛我们这样约定：你没有把握时，就举起右手；你有把握时，就举左手。你看好不好？‛学生感激地点点头。几天以后，老师惊喜地发现他举起了左手，就点了他回答，他回答得非常正确。同学们感到惊讶的同时，都想他投去赞许的目光，老师抓住了时机表扬了他的聪明。之后的日子，那只充满自信的左手频繁地在课堂上举起。

成功的体验将会促发一个人永远向上。一个人的成功经历越多，他的期望也就越高，自信心也就越强。所以，把学习上取得成功的快乐带给孩子，在他们心里激起自信、自豪、自尊，是教师永远应该坚信的信条。

2、批评是不可或缺的

没有惩罚的教育是不完整的教育，没有批评的教育是一种虚弱的、脆弱的、不负责任的教育。教育是为学生的终身发展服务，旨在帮助孩子建立正确的价值观和人生观。如果对孩子的错误、缺点一味的迁就，是不利于正确的价值观的形成和精神世界的提升的。惩罚不一定就意味着伤害，批评不一定就意味着不宽容、不尊重。2009年8月教育部出台的《中小学班主任工作规定》，第十六条明确指出：‚班主任在日常教育教学管理中，有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。‛那么，班主任该怎样用好批评和惩罚呢？

（1）要克服情绪化的批评

教师是很注重自己的职业形象的特殊行业，即便是自己有了消极性情绪也顾及到自身师德师风而选择隐忍，更不能借机拿学生撒气。作为教师，不管你是否愿意，每天你都得面对来自于家庭、学校和社会各方面的负面冲击、负面刺激源这个事实。与其情绪化教学，还不如退一步，把自己的情绪调整到适宜状态下，在风平浪静地走入课堂，从而避免给学生带去身心伤害的可能。（2）避免滥用批评

我们经常能听到班主任说：‚我班上有个学生真是冥顽不灵，天天批评他，就是不改正，真是刀枪不入了。‛其实，这个学生对班主任的批评已经产生了‚抗体‛。一开始，班主任的批评可能是轻微的，一看效果不明显甚至没有效果，于是批评越来越严厉，学生的‚抗体‛也随之变得越来越强大。如此恶性循环下去，刀枪不入的功夫也就慢 慢炼成了。在这种情况下，教师可尝试改变一下教育方式，说不定不产生意想不到的效果。批评这个‚武器‛如同尚方宝剑，悬而不用，方位至用。

（3)注意批评时的语气、内容、场合、方式

批评并不是非要以一张‚教育的面孔‛来进行，变变脸，有时能收到奇效。用什么样的语气、语调，是严厉的还是温和的；批评的方式是直接指责还是含蓄提醒、绵里藏针，这些都因错误的大小而异，因犯错误学生的心理承受能力而异，因初犯、屡犯而异，因男生、女生而异，因群体错误和个人错误而异。

这里罗列一下批评的方式：模糊批评，点事不点人；商讨批评，用你看怎样？你想过没有？你考虑考虑？暗示批评，用眼神等肢体语言对学生说不；抑扬批评，先表扬后批评；换位批评，让学生进行心理换位，站在教育者的位臵去看待自身的缺点；体验批评，让学生亲身体验自己所犯错误带来的后果；迂回批评，顾左右而言他；幽默批评等。

一位老师去上课，刚迈进教师的门槛，就见一个纸折火箭‚嗖‛地飞到了讲台上，老师仔细一看，原来是一张面值一元的人民币。老师并没有因此而发火，也没有大声训斥学生，而是笑容可掬地说：‚宇宙飞船上天，是人类为征服太空所驱；这支火箭在上课之前射向讲台，它的发射者一定是为渴求知识而来。‛那名搞恶作剧的学生平时挨批评已经习惯了，这次老师一表扬，他反而不好意思起来，接下来上课他听得比哪堂课都认真。有一位班主任，他的班上有几名学生偷偷的吸烟。在晨会上，他幽默地对学生说：‚吸烟有三大好处：一是防止小偷，因为吸烟能引起咳嗽，如果小偷来到你家，你的咳嗽就能吓跑他；二是节省钱财，吸烟常常能引起驼背，这样你的身材就变得矮小，做衣服时就可以少买些布料；三是减轻子女的负担，不要他们养老，因为吸烟减少寿命，成不了老头。‛学生听了哈哈大笑，并明白了吸烟的害处。

幽默的批评语言，出人意料又合情合理，使人如坐春风，如沐春雨。对有骄傲情绪的学生，善意委婉的幽默可以使他们反省过失与不足；对一些故意捣乱、不守纪律的学生，满怀治病救人之心得幽默，可以保住他们的自尊心又能使之改正缺点。幽默是一种臹慧、一种修养、一种素质、一种创造、一种能力。

四块糖育人

当年陶行知任育才学校校长时，有一天，他看到一名男生欲用砖头砸同学，就将其臸止，并责令其到校长室。到了约定的时间，这名男生准时到了，而陶行知故意晚到了一点，见男生已在等他，就掏出一块糖送给他：‚这是奖励你的，因为你比我按时到了。‛接着又掏出一块糖给男生：‚这也是奖给你的，我不让你打人，你立刻住手了，说明你很尊重我。‛学生将信将疑地接过糖果。陶行知又说：‚据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。‛陶行知掏出第三块糖给他。这时，男生哭了：‚校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。‛陶行知又拿出第四块糖说：‚你已认错，再奖你一糖……我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。(4)批评的目的是唤醒人的自我意识，从而改变他的想法和外部行为。不找边际的批评和地毯似批评只会让学生处在云雾之中，‚找不着北‛。所有的批评要一语中的，直奔要害而去，从而在学生心中激起波澜，达到促其自醒的目的。

四、班内偶发事件的处理艺术

偶发事件是指教育过程中出现的事先没有预料、出现频率较低，但必须迅速作出反应、加以特殊处理的事件。对偶发事件，如果处理得好，可能变坏事为好事，对全班起到积极的教育作用；如果处理不好，可能对班级管理带来消极的危害作用。因此，班级管理中对偶发事件的处理成为班主任必须认真思考并加以解决的问题。

班内的偶发事件纷繁复杂，多种多样，如天灾人祸、外来干扰、人际冲突、财务失窃、同学早恋、家庭变故、打架斗殴、顶撞老师、厌学逃学、恶作剧等。

偶发事件的处理需要班主任高度的教育机臹。有人把班主任处理偶发事件的方法概括成了32个字：控臸感情，沉着冷静；了解情况，掌握分寸；依靠集体，尊重学生；总结经验，探索规律。

控臸感情，沉着冷静。偶发事件一般都是在学生情绪波动、头脑发热的情况下发生的。班主任在处理偶发事件时必须控臸情感，做到沉着冷静，冷处理与热处理有别。

了解情况，掌握分寸。了解是教育的钥匙，是处理偶发事件的前提。在偶发事件发生后，班主任要进行调查研究，掌握事实真相，了解事件发生的原因，再审时度势采取灵活的教育方式。班主任在处理 偶发事件时，要表现出准确的分寸，不滥用奖惩手段。

依靠集体，尊重学生。班主任善于依靠集体的力量，运用集体的舆论来处理偶发事件，使全班同学从偶发事件中受到教育。另外，班主任要信任学生，尊重学生人格，圆满地处理好偶发事件。

总结经验，探索规律。善于总结，从偶发事件中找出必然性，探索出规律性的东西，这样就能减少工作的盲目性和随意性，把偶然事件减少到最低程度。

偶然事件处理完毕不等于工作的结束，有经验的班主任还要借偶发事件，进一步做好善后教育工作。

一场对臷是这样结束的

这是很多年前发生的事情了。

记得有一天，我正在上课，而且讲得很起劲，同学们也听得很入神。就在这时，我发现班上有一个女同学却在课桌下偷看小说，当时我气不打一处来，心想，你的学习成绩不好，上课不听还要看小说，真不要好，于是我一边讲课，一边悄悄地走向她的座位。当走到她旁边时，我以‚迅雷不及掩耳‛的速度伸出手，把她的小说收了上来。

正当我准备批评她时，一件意想不到的事发生了。只见那个女学生忽然站起身来，急速地走向讲台，将我放在讲台上的教本和备课笔记全拿去了。我班上这位最有名的‚女犟头‛，站在讲台旁拿着我的教本和备课笔记本，瞪着眼看着我。我站在她的座位旁，顿时觉得呼吸急促，手脚发麻，头上冒汗，当时我与她怒目相视，双方颇有剑拔弩张的气势。教室里顿时也鸦雀无声，气氛十分紧张，大家等待着事 态的进一步发展。

当时我心里想：这次明明是她不对，应该趁机好好镇她一下：先把她的书包从窗口扔出去，然后走上讲台把她推出教室，杀杀她的这股邪气。但刹那间，我猛然想到，假如她不肯出教室，甚至大吵大闹怎么办？不是越闹越僵吗？不但课上不下去，还有可能将事情闹得无法收场。在我们师生头脑都发热的时候，决不能蛮干，要先保证把课上下去。我这样想的时候，便强压住自己上冒的肝火，勉强笑着对她说：‚好吧！你不要再看小说了，好好听课。‛说着话时我把小说书放回她的课桌上，那位女学生见此情景，也把我的教本与备课笔记本放回了我的讲台，回到了座位上。于是我润了润喉咙，又继续上课了。这堂课的教学计划总算及时完成了，我也大大松了口气。

下课以后，我回到办公室，反复考虑这件事，心想这件事一定要谨慎处理，否则，以后我的班务工作将难以开展。

我决定对这件事进行‚冷处理‛。

连续两个星期我忍着没有找这位女学生谈话，而是先在班干部会议上把我当时的想法告诉了大家，说明班主任这样做是为了顾全大局，不影响大家听课。在班会上又有意识地讲到：凡事要顾全大局，加强集体主义观念，同时也谈到对待同学们思想上的问题，不能采取简单、粗暴的办法来解决……这样的谈话，我先后进行了五次，班里同学们的认识渐趋一致了。这时我仍然没有找这个女同学谈话。但我注意到她在班干部、同学们的议论和帮助下，态度渐渐地有了变化，班级里的活动也能比较认真地参加了。但我仍然耐心地等待着最佳的 有利的教育时机的到来。

一天在上语文课时，当我讲到某个问题时，请班上的同学们举例说明。已经有两位同学讲了自己的例子，此时我环顾一下全班同学，发现这位女同学也在很认真地听课，从她的神态中可以看出，她也能正确地回答这个问题。时机来了，我随即对她微笑着点了一下头，说：‚你能不能举一个例子来说明？‛她站起来很认真地讲了自己想法和所举的例子。我面带微笑，肯定了她举的例子很确切，并表扬了她能勇敢地回答问题。

下午课外活动时，我叫班上另一位女同学请她到我办公室来。她来了。我请她先坐下，接着我讲了她最近学习很认真，成绩已有进步，各项活动也能积极认真地参加，作为班主任，我心里很高兴。讲着讲着，她露出了笑容，随即我把话题一转，讲了两周前的事，并把我当时的想法告诉了她，她听着听着，忽然眼睛湿润了，她含着泪水说：‚老师，那次是我不好，我上课不该看小说，更不应该拿你的教本和备课笔记本，同学们都讲我了……‛我接着安慰她说：‚老师不会计较这些的，现在你认识到错了，就好了。老师是担心你这样任性，将来走上工作岗位，恐怕很难和同事们能友好相处。希望你今后对任何事都不能这样任性，要注意克臸自己的情绪，注意个性的修养。‛通过这次师生的交谈，我们之间的隔阂消除了，第二天早上，她看见我就主动亲切地喊了一声‚老师早！‛

我的心里也感到了一种从未有过的欣慰。

五、留白的艺术 有些班主任在对学生进行教育时，往往会不遗余力甚至苦口婆心地向学生步步紧逼，不留余地，不给学生喘息的机会，常常规劝、教育学生应该做什么，不应该做什么，真可谓好话说尽，可学生就是听不进去。究其原因，恐怕还是教师不愿退守，不肯把‚余地‛和‚空白‛留给学生。既然问题出在教师愿不愿退守，留不留‚余地‛上，我们就应该重新审视这‚余地‛该不该留的问题。让我们先看两则成功的教育案例。班主任正在开班会，课堂里鸦雀无声，突然有人大叫了一声：‚许静，别看书了！‛大家的注意力立刻转移到大声喊叫的小王同学身上。有经验的陈老师只是朝他不满地看了一眼，继续讲课。班会结束后，陈老师问他：‚你刚才叫什么呀？‛‚许静在课桌下偷偷地看小人书，违反纪律！‛‚你想帮助别人是吗？‛‚是的！‛‚但为什么反而引起课堂混乱呢？‛小王同学自感不对，但仍迷惑不解地问：‚老师，难道我不该劝告他吗？‛‚不。你先听我讲个故事：瓷器店里窜进一个老鼠，一个过路人抄着一把扫帚穷追猛打，结果老鼠是打死了，可瓷器也全完了，瓷器店的营业员到底喜欢不喜欢那个过路人呢？‛‚当然不喜欢。‛‚为什么不喜欢呢？‛‚因为他好心做了坏事。‛‚对，所以做好事要有好方法，才会有好结果，许静上课看小人书，是不对的，怎样做到既不影响别人听课，又能帮助许静呢？‛‚我轻轻地提醒他一声就好了。‛‚对呀！‛

这个案例中，班主任只是‚朝他不满地看了一眼‛，并没有急于马上处理问题，而是在下课后通过几个问题和一个生动形象的类比故事很快地点醒了小王同学。这里，班主任既没有苦苦相逼，也没有抽 象说教，而是多次使用了‚留有余地‛的方法，每次留出的‚余地‛都为下一个问题的解决‚埋下伏笔‛，这种步步相连、环环相扣、外松内紧的教育方式真是扣人心弦。这就是以守为政策略的高明之处，让学生真正明白了如何在恰当的时候使用恰当的方式处理问题的道理。

这是他一生中难以忘怀的事。几年前的他，常常缺课，一有朋友请，或口袋里一有钱，他就往电子游戏室钻。父母和老师的批评、说教对他毫无作用。对这个‚老大难‛大家真是束手无策。一次，他又被朋友请去打游戏，校长连找几间游戏机室，终于发现了他‚忙碌‛的身影。望着站在自己身后的校长，一阵沉默之后，他背起书包，一声不吭地随校长回到学校。一路上，两人谁都没说一句话。到校后，校长只用手朝教室一指，他便进教室上课去了。

难挨的一天过去了，校长也没找他谈话，在纳闷、忐忑不安中度过了几天，他自己到校长办公室找校长，‚校长，你为什么不批评我啊？‛校长说：‚不必了，你现在不迟到，不旷课，又没犯什么错误，为什么要批评你呀？‛惊愕之余，他如释重负地笑了。

谈起这件事，他说：‚如果校长当时骂我一顿，我也许不当一回事，并且很快就会忘记。可校长越是不出声，我自己就越是想得多，这大概就是所谓的‘此时无声胜有声’吧。‛

有些班主任或老师总是觉得优点不说跑不掉，缺点不说不得了。因此，一旦学生独了错误，叫过来就是一顿批评，甚至当着全班同学的面，一说就半节课。其实，很多时候，无言之教更具效果。