零担业务主管岗位职责

零担业务主管岗位职责（共14篇）

篇1：零担业务主管岗位职责

1.负责快递物流公司零担业务的管理工作。

2.负责零担业务市场的调研分析工作。

3.负责制定零担业务的发展运营方案并组织实施。

4.负责零担业务经营发展情况分析工作。

5.负责零担业务计划制定、下达和推进工作。

6.负责零担业务规范工作，对各环节进行不定期检査、稽核。

7.负责全区各环节揽收、处理、运输、经转、投递部门的监督、协调工作。

8.负责零担业务的分析、量统和各环节清分结算工作。

篇2：零担业务主管岗位职责

一、单项选择题

1、对于大多数流向分散的零担货物,（）是一种具有较大现实意义的零担货物运输组织。

A直达零担班车 B中转零担班车 C沿途零担班车 D定线零担班车

2、零担运输是指托运人一次托运的货物计费总量在（）以下的货物运输 A1吨 B2吨 C3吨 D4吨

3、零担运输轻泡货物以（）计算体积，按每立方米折合333公斤计算重量。A．货物包装最长、最宽、最高部分尺寸 B．货物包装平均长、宽、高尺寸 C．货物包装最短、最窄、最低部分尺寸 D．货物实际尺寸

4、在汽车货物运输组织中，托运人一次托运货物不足3吨时，可适用()A.包车运输 B.零担运输 C.整车运输 D.集装箱运输

5、（）不是公路零担托运受理的形式。

A、随时受理制 B、预先审批制 C、日历承运制 D、合作制

6、铁路零担货物和以零担形式运输的集装箱货物使用（）作为货运合同。A、铁路货物运输服务订单 B、订单 C、货票 D、运单

7、铁路零担货物一件体积最小不得小于（）m（一件重量在10kg以上的除外）。A、0.01 B、0.02 C、0.03 D、0.05

8、下列物品不能作为公路零担运输的是（）。A、活鱼 B、计算机 C、书籍 D、棉被

9、下列（）是公路零担货物运输的特点。

A、货源确定 B、组织工作简单 C、单位运输成本较高 D、利润高

10、铁路货物运输中，一批零担货物的件数不得超过（）。A、200件 B、250件 C、300件 D、400件

11、将到达车辆上全部零担货物卸下入库，按方向或到达站在货位上进行集合，然后重新配装组织成新的零担车。这种中转作业方法是（）A、落地法 B、越库法 C、过车法 D、坐车法

12、在起运站将不同发货人托运至同一到站、且性质适宜配载的各种零担货物，同时装运至到达地的运输组织形式是（）

A、中转零担运输 B、直达零担运输 C、沿途零担运输 D、非固定式零担运输

13、对于大多数流向分散的零担货物,（）是一种具有较大现实意义的零担货物运输组织。

3A直达零担班车 B中转零担班车 C沿途零担班车 D定线零担班车

14、对于发送量小的货主来说，不适宜采用（）A随时受理制 B日历承运制 C预先审批制 D计划承运制

15、零担货物单件体积一般不超过（）m。

A、1.5 B、2 C、2.5 D、3

16、零担货物班车应有（A）的班期、运行线路和停靠站点。

A、固定 B、灵活 C、临时 D、短期

二、多项选择题

31、零担货物的承运方式（）

A、随到随承运 B、计划受理 C、承运日期表 D、集装化

2、公路零担货物的中转作业的三种方法（）。A、落地法 B、坐车法 C、过车法 D、换车法

3、组成零担货运网的三要素是（）。

A、零担站（点）B、零担货运班车 C、零担货物 D、零担货运班线

4、零担货物运输有哪些特点（）

A、数量小 B、批次多 C、包装不一 D、到站分散

5、零担货运班车主要采用哪几种放行运行（）

A、到站是零担班车 B、直达式零担班车 C、中转式零担班车 D、沿途式零担班车

6、零担货运到达作业包括（）

A、到货通知 B、到站卸货 C、收票交货 D、交货收费

7、直达零担班车具有（）等特点。

A、适于季节性的大宗商品 B、送达速度快 C、避免中转换装作业 D、减少中转费用和换装破损

三、填空题

1、固定式零担车通常称为汽车零担货运班车。以_____为主，实行定车、_____、定线、_____运行。

2、____是指车辆运行采用定线路、定沿线停靠点、定班期、定车辆、定时间的一种组织形式。

3、普通零担货物运输是一项典型运输业务，其构成是由零担货物的___ ___和零担货物运输的______两块组成。

4、计费里程按______至_______的实际载货的营运里程计算。

5、货物运输计费里程以___为计算单位，不足一公里的尾数，______；城市短途运输计费里程可以_______为计算单位，不足半公里的尾数，进为半公里。

四、判断题

1、零担货物中转站必须配备相应的仓库等作业条件，确保货物安全及时准确地到达目的地。（）

2、运单的填写要做到正确、完备、真实、详细、清楚、更改盖章。（）

3、同一批次货物360件，可以采用零担运输。（）

4、零担货物配载时，货物实际质量允许超过承运车辆的核定吨位。（）

5、一件货物重量超过1t，体积超过2m3或长度超过5m的货物，不得按零担货物托运。（）

6、零担货物运输的成本比整车货物运输高2-3倍。（）

五、简答题

1、公路零担货物配载时应注意哪些原则?

2、请简要说说公路零担货物运输的概念。

3、请简要说说零担货物运输作业基本程序。

4、请简要说说公路零担货物运输业务的开办条件。

篇3：浅谈事业单位财务主管的业务能力

关键词：事业单位,财管主管

能力是人才最基本的属性之一, 能力是在素质的基础上形成和发展起来的, 知识和技能是能力形成的基础。事业单位财务主管除具备应有的政治素质外, 还应有过硬的财务会计专业知识和操作技能, 有较高的政策理论水平, 熟悉国家财经方面的法律、法规和规章制度, 掌握现代化管理的有关知识, 较系统地掌握会计工作发展的动态, 熟悉本单位收入、支出整体情况, 能够较好的指导本单位的财务工作。总体来说, 财务主管应具备以财务专业应用为核心的业务工作能力。

1 财务组织建设能力

财务组织建设是财务管理的一项重要内容, 财务组织包括内部财务机构、财务岗位和编制、财务人员以及它们之间的业务流程和权责关系。业务流程和权责划分是整个财务组织建设的关键, 直接决定财务部门的工作职能的发挥, 也直接决定财务主管的工作业绩和受托责任的完成程度。

2 单位内部会计制度建设能力

建立健全单位内部控制制度, 是做好内部监督工作的前提, 是保证会计工作和会计信息真实、完整的重要措施。内部会计制度对于单位的重要性犹如轨道对于火车, 单位如火车, 内部会计制度如轨道, 火车跑得再快再远, 拉得再多再重, 永远在轨道上运行, 一出轨道即止;火车也正因为在轨道上运行, 所以才能跑得快跑得远拉得多拉得重!单位的轨道---内部会计制度, 在单位运营中举足轻重。事业单位财务主管应根据国家有关财经方面的法律、法规、规章和制度, 结合本单位的实际情况来制定单位内部会计制度, 并且要使内部会计制度具有可操作性。并在实际工作中不断修订内部会计制度, 使之更加完善。因此, 财务主管必须擅长内部会计制度建设。

3 为领导制定财务政策提供依据

事业单位财务政策是基于发展规划与全体职工利益最大化的目标, 根据国家有关财务、财经法规、规章制定的。它不仅是指导单位理财行为必须沿循的轨迹, 而且也限定了财务活动运作的方式、权责利关系的准则以及必须达到的财务质量、数量标准, 是控制与督导单位整体利益和职责能够顺利履行的核心保障。这些政策的制定要求财务主管充分发挥自己的职业判断能力为领导提供有效的帮助, 从而使制定的单位财务政策趋于合理化。

4 财务预算

凡事预则立, 不预则废。从财务角度对单位的各要素进行预测, 设定目标, 进而编制单位资源配置计划, 这就是财务预算。

事业单位财务主管要充分认识预算计划的重要性。第一、预算编制完成后, 要通过单位领导的审核把关, 其编制的好坏大的方面说影响着单位形象。第二、财务收支预算是保证单位各项工作顺利进行的资金预测, 它的好坏直接影响单位的财务管理的成果。要编好财务预算收支计划, 应做到:

要明确单位的主要工作任务, 了解本年及最近年份的财务状况及其变动情况。财务预算收支计划是单位工作计划的主要组成部分。编制好计划有利于单位组织、筹措安排相应的资金来源。编制可采用因素分析法、零基预算法、趋势分析法、滚动计划法等常用方法。同时还可以引进、借鉴国外管理会计中的全面预算的原理与方法。

由于财务预算计划是事业单位以货币反应的综合性计划, 所以编制时有必要听取单位各部门及各科室的意见和建议。如, 要求下属部门及科室编制月计划, 在编制计划时作为参考。只有利用各种科学方法编制出来的财务预算收支计划, 才能更好的指导我们的财务管理工作

5 擅长运筹资金及实施有效控制

资金是事业单位的经济命脉, 资金运营的好坏直接影响着单位的经济效益和社会效益。

有效实施单位预算控制。事业单位预算管理的出发点都是立足于单位管理与效益的增长, 预算管理的这种定位使预算目标更加明确。财务管理居于整个活动的中枢地位, 从业务开展、成本预算、资本预算、财务预算的制定实施, 还有其他各项管理工作, 都无一例外地与财务部门发生着直接或间接的联系。财务部门是预算管理的中坚力量, 它起到不可替代的、综合保障与资金运动的统筹规划及全面控制的作用。而财务主管又是财务部门的核心人物, 对预算控制起着重要作用, 因此有效实施预算控制, 是财务主管应尽的职责。

加强资金管理。资金是事业单位的命脉, 单位的各项管理以财务管理为中心, 而财务管理则以资金管理为中心, 作为财务主管加强资金管理是他的重要工作。为使单位经济有效地用好、用活资金, 财务主管必须正确筹划和测算现金流入、现金流出和现金净流量。现金流量估计、筹划得当, 单位就可有效地运用各项资金, 保证各项工作按计划进行, 从而提高单位的经济效益;估计筹划不当, 则会降低资金的利用效果, 或导致资金周转困难, 财务状况恶化, 阻碍单位的正常工作。所以, 在当今经济高速增长的年代, 财务主管必须具备合理估计现金流量的能力。

强化对资产的管理。资产分为固定资产和低值易耗品等, 是事业单位以实物形态存在、能用货币计量的劳动工具, 是财务支付货币、设备管理部门主管、使用部门领用的结合体, 它运行的好坏取决于平时人们对它的维护和保养。作为财务主管, 必须经常督促设备管理部门和使用部门爱护和管理好资产, 并且定期或不定期进行抽查盘点, 以确保设备的完好无损。同时, 在单位内部必须实行资源共享, 以防止一个部门的设备闲置, 而另一部门又要买设备的现象, 最大限度地提高设备的使用效率, 以达到减少支出的目的。同时不能就固定资产本身谈管理。要统一规划, 全面协调, 综合治理, 才能标本兼治, 收到实效。

6 对领导的投资决策提供预测和分析

为保证事业单位发展的需要, 必须不断地进行各种投资活动, 如兴建办公楼、购置设备等。无论哪一种投资活动, 财务主管都应在其中发挥重要作用。应对投资项目的立项进行可行性研究, 依据本项目建成后的预计收益来测算单位的投资收益率、投资回收期和投资净收益, 以及可能出现的各种风险的可能性的大小进行预测、分析, 向领导提供客观全面的、定性与定量相结合的数据资料, 使领导的投资决策真正做到科学化、规范化、并切实可行。

7 财务分析能力

财务分析能力包括会计报表分析和专项分析能力。是从全局和长期的角度对单位的财务状况、经营成果和现金流量情况进行把握, 从整体上掌握单位的运行状况。专项分析能从一时一事对业务进行及时的有针对性的分析, 更有利于单位控制和指导管理工作。财务主管要掌握现代财务分析的程序和方法, 熟悉财务分析所需的资料和重点内容, 在实际工作中能运用书本或理论上的公式和方法进行财务分析, 并做出科学的结论。能否为单位提供理性的决策依据, 在极大程度上制约于分析能力。只有经过分析才能确定是否存在问题、问题的关键、问题的影响、解决的方法和措施。财务主管必须有极强的财务分析能力。

8 加强自身业务学习, 提高财会人员专业水平

财务主管要把加强自身业务学习和提高财会人员的业务水平作为一件重要的事情来做。在当今经济高速发展, 财务制度不断更新的年代, 一定要定期或不定期地组织财务部门全体人员学习。特别是对最新的财务制度和财政、税务、物价等部门下发的关于财务会计方面的规定, 要勉励他们自觉地学习, 以提高专业水平, 从而把单位的财务工作做的更好。

9 协调各种财务关系能力

单位的资金运动是以货币反映的各种财务关系, 触及到经营管理的方方面面, 作为单位的财务主管应能较好地处理这些复杂的关系。无论是单位与上级主管部门、与财政、税务、银行、物价、审计及其它等外部单位, 还是单位内部财务部门与领导、其它部门、职工等的错综复杂关系。协调的水平如何, 则取决于财务主管的素质。提高自身素质, 培养协调能力, 对开展财务工作十分重要。

篇4：业务明星如何“转型”做主管？

但这一角色变化，对于一个职场中人，不仅是步步高升，其实更是道高高门槛。

“三十而立”的A君

A君是某公司市场部的业务员，来公司已经好几年了。他的业务能力强、业绩出众，而且既有工作激情，又不乏成熟稳重，因此在部门和公司里有不错的人缘。

由于业务需要，公司要升任A君为市场部经理。对于这个机会，A君是既欣喜又茫然。虽然自己已经年近30岁，但从未做过管理工作，他自信是一个胜任的幕僚，可以很好地执行、做锦上添花的工作，但对于转型到一个管理者的角色，A很清楚自己今天的处境，他将是一个统领30多人的部门经理，还要与全国的经销商打交道。他曾和这些同仁是亲密战友，可今天一下子就成了他们的“上司”。A君不再是只管好自己、服务好自己的客户就行了，他还要为全部门的员工服务好，带领着大家作战。A君心里还真是有些没底。但反过来一想，领导选我就说明自己具有这方面潜质，而且从业这么多年，也积累了一些经验，一定能干好这个工作。

“释放”自己的业务优势

首先，亮出自己的业务优势，树立威信。

一上任，A君就首先召开了部门会议。会议的目的是让大家更了解企业目前所处的市场环境，了解竞争对手的动态；并且让大家提一些对部门的意见和建议，而且要提出相应的执行方案。同时，A君提议让大家一起分享一下工作心得和成功经验等，可结果却是事与愿违。大家都在不着边际地谈论一些没有实质内容的东西，不去从可操作性和分享经验的角度入手。可能是由于大家都做业务，每个人都在有意保留自己的绝招。

其实部门看似一团和气，实际大家都在暗地里较量，正所谓“同行是冤家”。A君想，部门以前也没有分享经验的习惯和价值观，大家都是在埋头做自己的事情。自己曾经不也是如此吗？

于是，A君首先要在部门里营造好经验共享的团队氛围。

经过一周的认真准备，A君为下属做了一次业务培训。他不但总结了曾经通过专业培训获得的系统的专业知识，同时结合自己的实践经验或者小技巧，甚至是将一些小手腕都传授给了大家。

对待员工如同客户

其次，对待员工也像对客户一样，一对一地拜访。

A君想营造部门文化和统一价值观的想法还是很需要耐心的。因为业务部门的人员相对流动性强，而且大家都在外面跑业务，真正朝夕相处的时间少。A君就想到与每个人进行谈心。通过在非正式场合的一对一谈心，可以了解每个人对部门的看法，诉说他们工作中的困难。有时即使是让别人了解自己的苦恼，也是一种心理压力的释放。A君同时也表示，遇到什么问题尽管找我。

再次，区域业务的总体考核。

以前部门的考核方式是按每个人做出的业绩来计算，但A君认为只有改革才能加强人与人之间的合作，才能形成合力。于是他将业务部门划分成华东区、华北区、华南区等大块，又将几个工作人员分到一组，考核业绩时以区域考核。

除了这些想法外，A君还在酝酿一些其它的想法。可问题这时就来了。

“行政”与“业务”的尴尬取舍

由于A君曾是业务员，而且有许多比他资深的人如今成了他的下属，自然在心理上不服气。开始A君为了取得威信，就迁就他们，有时甚至帮大家做打印合同之类的事。但越是放低身份，员工也就越把他不以为然，A君倒感觉大家都在外面奔波，自己是在家里吃闲饭的。

于是，A君就也和客户联络联络，建立建立感情。可这样一来问题又来了，许多客户干脆直接找A君谈业务，这让业务员觉得上司是在利用职务之便做业务。A君也明白自己的身份，应该职务回避，但有时真耐不住“寂寞”。

于是，下属与A君也就慢慢疏远了。A君感觉自己的业务优势也难以发挥，做计划、考核、制订制度等事情是一个很漫长的工作，没有即时的满足感，不像每谈成一个客户那么有成就感，也就不免产生了一种失落感。

最后A君为了解开大家的顾虑，表示自己是大家的智囊，大家有事可以来找我咨询和帮助。同时，部门业务是依托共同努力完成的，并最终表示自己以后不再做任何业务。

授鱼与授渔的分寸拿捏

一对一的谈话方式虽然效果很好，大家也愿意和A君交心。但后来员工频繁找A君反映问题和诉苦，或者他们之间有什么矛盾，都要由A君来做和事老。有时还经常让A君帮忙出个主意，有时还要亲自出马一趟。可这种事情越来越多，业务员一出去谈个大客户就要请A君亲自出马，甚至大家都在排队，哪天哪天经理跟我出去见某某客户。于是A君发现没有时间做自己的事情了，许多的重要工作都被“帮助下属成长”占去了。

于是A君又开会与大家沟通，他表示：我们每个人都要负起责任，不可以凡事都依赖他人。别人只能给你一个参考意见，而不是帮你拿主意或行事。而事情的成败也怨不得别人。对于一些重要客户，我可以去拜访，但仅限于建立感情和表达重视程度，至于业务细节的谈判，我不参与。并且，我一周最多和大家出去两次。不是特别重要的客户不要找我，你们要学会自己解决，当你有问题实在没办法解决时，我可以作为智囊。但这种次数不要太多，否则我会认为你没有动脑筋或根本是能力差，最后也许要请你走人。

但个别人也会在私下里嘀咕：还团队协作呢，这么点小事都不协作。嗨，领导都是说得好听。

区域划分的好处是显而易见的，大家的协作确实加强了，而且由于各个小组要提出自己的市场开发计划，A君在决策方面只需要拍板和补充一些意见就行了，也充分调动了大家的积极性。

可后来A君发现：每个小组业绩不佳的人都会受到排挤。而且这种人不一定是没有能力，有的由于年轻经验差而难出成绩，但有潜力可挖；有的人是能力太出众，而受到排挤；总之，是人员配备的不协调。于是A君想了办法，抽调这些业绩最好和业绩较差的人成立一个新的组，给他们一个有一点难度的新市场让他们去做。最后，考核标准是：每个人都要有业绩，新人的能力要上一个台阶。

至于结果会怎样，A君也在观望。对于自己的转型，他也在摸索与琢磨，还是觉得想来容易做来难。毕竟，从做业务工作到管理工作，是一个不小的跨越。A君也明白了，既然是制度或者规矩，就一定会有人不满意，没有绝对的皆大欢喜，只要符合企业利益和多数人的利益，就达到目的了。

转型前，我们要思考更多……

A君通过转型，总结了一些心得与大家分享。

首先，人都有惰性，面对轻车熟路的工作往往拒绝转变。但有几种情况是逼着你不得不转。比如：有些老板通过让你转型，其实是变相逼你离开。这通常占很大比例，这也是老板辞退员工的常用手段。还有一种让你转型是善意的培养，这其实也意味着对你有提升的想法或要委以重任。第三种是公司与员工迫不得已的转型，如：公司从原来的行业转到另一个行业，公司与员工都面临全新的挑战，原来的经验与专业都不适用了。人们很难改掉固有的思维模式，比如：技术出身的人，一定只重视数字，至于这件事带来的无形效益可能就容易视而不见；做业务出身的，往往喜欢身先士卒，常常会扼杀了下属的创造力和开拓精神。

其次，作为转型者，首先要对自己有正确的自我评价，认清自己。

比如：认清自己的学习能力、理解能力、组织能力等有潜在特性的能力。人们常说“综合素质”这个词，对于转型者来说，自身素质越优秀，越容易进入新的专业和行业。浮于水面上的技能性能力都是可以学习的，沉在水面下的潜能常常才是决定因素。

面对转型，要抱有一颗平常心。就被动性转型来说，要有一颗平常心，要清楚这是社会变迁的必然，而不是一味地忧患。即使是为了追逐自己的梦想和爱好而转型，也必须保持这种心态。因为每个人都必须承认：理想与现实是有差距的。即使是你喜欢的事，它也会有不如你意的地方，甚至更多。正所谓“希望越大，失望也就越大”。因此，面对转型，抱有一种积极的心态尽全力去努力适应，并且找到自己的优势，当你用心去发现工作中的美好时，一定可以找到快乐所在。

篇5：业务主管岗位职责

1、熟悉公司的相关业务流程，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努

力提高自身业务水平。

2、客户的开发：走访、洽谈客户，与客户敲定合作合同、合作细节，付款方式。

3、客户的维护：日常维护（包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的维护）；

特定维护（包括节假日促销活动，特通渠道团购的维护）。

4、客户的二次开发：补充新品、重复一次开发。

5、回款及时（按照相应的客户财务结算流程，及时对账结款）：款项如是银行转

账应及时查询是否到账，如未到应催款，如到账应及时填写缴款单；款项如是现金，必须当日交至财务并填写缴款单。

6、积极完成规定或承诺的销售量指标，对业务员进行进行指导与检查、控制、监督，保证销售业务按计划、程序顺利进行。

7、负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。

8、定期对市场和竞争对手进行相关市调，保证工资商品（价格）具有竞争性和

获取合理利润的空间。

9、对销售业绩进行考察评估，核算成本，监督及独到下属的目标执行情况，并

结合业务市场，制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会的切入点。

10、按时完成公司领导交办的其他工作。

鼎宸实业股份有限公司

篇6：业务主管岗位职责

2. 区域内经销商客户管理;

3. 区域内KA门店管理;

4. 每日PJP路线100%拜访;

5. 新终端客户开发进度目标完成;

篇7：业务主管岗位职责

2、开拓潜在的医院渠道客户，不断提高产品市场份额

3、对所负责区域内的客户销售货款及时回笼

4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映市场动态及相关情况、提出合理化建议;

篇8：山寨版“零担”

所谓炒货, 实际上就是把收回来的业务单子交给更有价格优势的同行去做, 并从中赚取差价, 而具体的炒货人员也常被人们称之为“经纪”。

近日, 本刊记者深入走访了北京市内的几家炒货公司, 通过与几个自称是“老板”的经纪接触, 了解了这个隐秘在国内零担市场下的“山寨团体”。

“零”成本运营

在网上, 记者以“想学炒货”为名联系上了一个自称“张三”的炒货经纪。张三的办公室位于北京市朝阳区十八里店的一排平房内。所谓办公室, 不过是间面积不足二十平米的小屋。小屋被一分为二, 一半是“办公”区域, 一半居家。“实际上, 有没有门面都行, 只要有一部座机就可以, 甚至连传真都不用。白天我出去跑, 电话就转移到我的手机上, 一个人就能干了所有的事。”

据张三介绍, 十八里店附近到处都是和他大同小异的炒货经纪。一部座机、一部手机、外加一个公文包, 白天满世界“跑货”, 每个人都是自己的老板。“我这儿还算好的, 有个出租屋, 至少能‘商住两用’。”张三对自己的境遇还算满意, 不过他也认识一些早年炒货的经纪, “干得早的, 都住上了楼房, 开上了自己的车子。”语气颇有点羡慕。

“炒货其实挺简单的, 靠的就是一张嘴。只要你能把货拿到, 然后再低价转给其它的公司或者司机, 那么你就能赚到钱。”张三说起生意经来, 滔滔不绝, “我主要是入行晚, 而且还给别人打工了几年, 直到2005年才出来自己干, 所以干的不如我那个朋友, 但这比打工强多了, 头一年我还处于摸索, 所以没怎么赚到钱, 第二年就好多了, 现在已经步入正轨, 差不多一年能赚个十来万。”

尽管生意并非每天都有, 而且每票货的利润也不固定, 多则几百上千, 少则二三十元, 但在张三看来, 只要有足够的谈判能力, 一票货的利润甚至可以支撑他们一家一个月的费用。“上个月我给一家汽车公司送了两套汽车配件, 接的价格是每件500元, 但你知道我转出的价格是多少?70元, 还不到一百呢。”说起这票货, 张三颇为得意。为了犒赏自己, 平时只抽3元钱一包中南海的他还送给自己一条“软云烟”。看着张三缓慢地吐出长长的烟圈, 炒货经纪人的这种生活乐趣自是外人无法体会。

看见记者“真心求教”, 张三又把自己的朋友老任介绍给记者。

四处撒网

老任, 山西交城人, 1990年来到北京, 在亲戚的资助下, 买了辆卡车跑运输, 主要为十八里店的客户运输货物, 属于全国各地哪都去的那种, 但以北京——沈阳线为主。

但现在老任已经不干运输了。在卖掉了自己的卡车后, 老任一门心思干起了炒货经纪。“干这个省心啊, 不用天南地北到处跑, 也不需要什么投入, 没什么成本, 每个月就交点电话费和电费, 也不用雇人, 自己开车出去跑跑 (客户) 就行。”

由于干过运输, 对干线运输的各种猫腻都一清二楚, 再加上有着较广的客户资源, 因此老任的生意总是络绎不绝。“这年头, 靠的就是关系, 你说客户就会在意那几个钱吗?关键是关系到了那个份儿上, 你的价钱再高, 他也会找你, 只要你能保证人家的货安全按时到达就可以。况且, 这几年, 我也没少打点他们 (客户) 。”

在十八里店, 像老任、张三这样的炒货经纪还有一个好帮手——各式各样的物流配货网。在缴纳了一定的费用后, 炒货经纪们就可以以会员的身份在网上找货、找车。“我的一半生意都是从网上找的, 跟货主谈好后, 我再去找车, 如果生意成交后, 你的服务没问题, 对方就会记住你, 以后很可能还是找你运, 但是这些客户维护起来比较难, 因为他的选择面太广。”张三不出去跑的时候, 就窝在“办公室”找货。

老任则很少上网找货, 他主要是找车。“我上配货网很少去找货, 基本上都是去找车。我的客户的生意很多, 不需要从网上找, 只用在网上找到合适的车, 我的生意就成了。当然, 找车也是需要技巧的, 同时还要看你的谈判能力。”

老任也不遗余力地向记者炫耀他的生意经。“比如说, 你的客户只有几个不大的箱子需要运, 那么你最好去找那些快装满的车, 因为司机为了赶紧装满车出发, 往往在这个时候对运价不太挑剔, 最容易压价。”

俗话说, 利润越高, 风险越大, 尽管炒货经纪在签合同时可以将风险转移给最终的承运人司机, 但是一旦发生意外, 炒货经纪也很有可能丧失客户的信任。不过, 张三对此却并不在意, “我们没什么投入, 因此很好抽身, 即使发生这种事情, 顶多失去一个客户, 大不了我再多找一个。这个市场大得很。”

成长阴影

其实, 炒货经纪并非北京市场独有。记者了解到, 像张三、老任这些炒货经纪仅仅称得上是散兵游勇, 而在制造业发达的珠三角、长三角地区, 遍地都是炒货公司, 而且大部分炒货公司已经渐成规模, 少则几人, 多则几十人, 基本上都开设在专业零担运输公司的周围。

一位工作于广州石牌西附近的炒货经纪老王就告诉记者, 在广州到处都是专业的炒货公司, 尤其是石牌西一带, 炒货公司更是无孔不入。“为什么我们能生存下去呢?主要是我们比较机动灵活, 而且价格便宜, 同时具有较强的控制力。拿德邦、新邦那些门店来说吧, 他们的走货路线比较死板, 相比之下, 我们能为客户找道最佳的走货方式, 而且我们公司的信息传递比较快, 反应速度也比较快, 往往这些都是客户比较在意的。很多客户都是在放弃德邦、新邦、佳吉、宅急送后选择了我们。”

炒货经纪繁荣的背后是中国物流无法支撑个性化服务需求的现状, 这为炒货公司留下了极大的生存发展空间。市场上庞杂、繁多、个性需求不一的货源需要像炒货公司这样灵活的机构为其“量身定制”, 这已成为中国零担市场一个不争的事实。

在不规范的市场环境下, 国内炒货公司的弱点是致命的。“炒货公司往往实力不强, 无法承担风险。一旦发生事故, 也是一走了之, 损害了这个行业的声誉。特别是在广东一带, 经常是一个公司关了不久, 在换了个名字后又在别处重新开张。”老王深知其诟病。

篇9：不满足的银行业务主管

原任职务：中国农业银行股份有限公司重庆长寿支行公司业务部经理

触犯罪名：受贿罪

被判刑罚：有期徒刑五年，追缴违法所得20万元。

案件回放：

本来有着令人羡慕的工作和收入，但是仍旧不满足，在诱惑面前最终沉沦，范晓明作为中国农业银行股份有限公司重庆长寿支行公司业务部经理不仅没有认真履行工作职责，反而利用职务便利，帮助申请贷款的企业修改其资产负债表，提高其经营业绩，使其符合贷款条件，并在贷款审批、发放环节缩短周期，为其谋利，收受当事人给予的20万元贿赂款，这也断送了他光鲜亮丽的职业生涯，要用失去自由五年的时间来偿付这沉沦的代价。

范晓明出生于原重庆市长寿县一个农村家庭，家境贫寒，但穷人的孩子早当家，范晓明很早就明白生活的不易，学习非常努力刻苦，1982年大专毕业后进入中国农业银行长寿支行工作。因为肯吃苦、爱学习，范晓明没过几年就成长为银行的业务骨干，担任公司业务部经理。范晓明业务精湛、低调踏实，每年都能完成或超额完成银行贷款业务，而且对自己严格要求，从不干越权违法的勾当，在单位口碑颇高。

在银行工作的二十年间，范晓明都能做到知足常乐、遵纪守法、工作勤恳、认真负责。然而在2011年这些发生了变化，他看着自己部门的下属一个个穿的讲牌子、吃的讲品质，连开的车也比自己的桑塔纳高级很多，更别说那些有求于自己、急需贷款的企业老总，虽然大字不识几个、没有学历，但是个个都非富即贵，整天在五光十色的高档场所里出入，经常请他吃饭、活动，出手阔绰，花费动辄成千上万。而老实本分的自己，除了在单位得到一些荣誉之外，并没有得到太多的实惠和好处，那时已经50出头的范晓明，渐渐对工作和生活产生了不满足感。

2011年2月，又一笔贷款申请业务摆在了范晓明面前。重庆光宇公司开发的长寿区维多利亚房地产项目一期8000万、二期8000万，共计1.6亿元的贷款申请，该公司董事长邹某又在多次贷款申请中向范晓明暗示，如果贷款顺利审批下来，将会给范晓明20万元作为感谢费。想到自己还有几年就退休了，重庆的房子正在装修，孩子找工作也多处需要花钱，而且作为精通业务的公司业务部经理，从专业技术性进行相关数据改动，肯定是审核不出来问题的，而且范晓明想，银行里这种“以贿放贷”的潜规则似乎大家都心照不宣，自己这么干一次肯定也不会出问题。就这样，在范晓明的具体操作下，光宇公司很快顺利拿到了1.6亿元的贷款，当然光宇公司的董事长邹某也信守承诺，送了20万元好处费给范晓明。

就这样过了三年都“相安无事”。差不多范晓明都要把这件事情忘记了的时候，2014年年初，邹某因在房地产开发过程中向原长寿区国土局局长周世平行贿而被立案调查，在检察机关讯问过程中，邹某主动交代了其还曾向农行长寿支行公司业务部经理范晓明行贿20万元一事。2014年12月，范晓明因犯受贿罪被判处有期徒刑五年，追缴违法所得20万元。邹某所经营的企业因犯单位行贿罪，被判处罚金20万元。

栏目编辑：刘雁君 nina_lyj@sina.com

篇10：业务主管岗位职责

2、销售目标实现：整合公司各种资源，达成销售目标;

3 、收集客户信息并转成准客户信息，定期拜访客户，了解客户需求，不断开发新客户，以扩大市场份额;

4、带领业务员开拓新客户，拜访老客户、提升业务人员业务能力。

篇11：零担业务主管岗位职责

1.全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。

2.对上，向部主任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。

3.负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。

篇12：业务主管岗位职责整合

（2）在上级领导的带领下，负责门店商品管理、品类销售、毛利等业绩指标的制定和达成。

（3）负责督导门店日常检查，指导门店提升营运现场操盘能力。

（4）负责门店商品损耗控制，并对商品调价、报损、退换等的执行进行跟踪。

（5）负责店面运营部门的人员管理、人才培养、绩效考核和追踪。

（6）负责门店活动计划的拟定和实施。根据不同时期，不同活动做好活动预算和经费管控。

（7）负责新门店和新业务的开拓

篇13：物流企业零担配送路线的优化方法

关键词：物流,启发式算法,扩圈法,优化

1 引言

随着经济的迅速发展,物流量在快速发展的同时,物流业务结构也朝着多样化、精细化的方向发展,物流配送问题成为物流企业面临的重大问题,尤其是零担配送的线路优化问题对物流配送的效率和成本问题提出了更大的挑战。 物流配送包括整车配送和零担配送,本文主要对零担配送问题进行研究。零担配送是运输车辆从配送点出发,依次给各个需求点送货,最后回到原点的过程,该问题与旅行商问题( Traveling Sales-man Problem,TSP) 相同,目的是选择一条合适的路径使之遍历所有节点,是一个典型的 NP- Hard 问题,对于大规模的路径优化问题很难获得最优解,通常通过启发式算法获得近似最优解,如最近邻点、 最近合并、最远插入、最近插入、贪婪插入和极小代数法等,这些算法求解速度快但解的质量较差; 近年来不断发展的智能优化方法,如模拟退火、遗传算法、禁忌搜索及粒子群算法等优化性能虽然较好,但计算量较大,且难以确定合适的算法参数[1,2,3,4,5]。本文对传统的启发式算法进行改进,称之为扩圈法,实验表明该算法能够快速得到问题的满意解。

2 算法的基本思想

“扩圈法”是求解TSP问题的一个比较快速而精确的启发式算法,其基本思想基于最近邻点法和最近插入法,但又优于这两种方法。最近邻点法和最近插入法的求解都是从某个起始点出发逐步加点组成局部路线最后构成遍历所有点的大回路,求解结果和起始点的选取关系较大,计算结果不稳定[1]。“扩圈法”的基本思想是先确定所有节点的中心位置,寻找与中心位置最近的三个点组成初始圈,再根据由近及远的原则依次把其余点加入圈中,逐步扩圈,直至所有点均在圈上,最后形成的大回路就是问题的最佳方案。

3 算法的求解步骤

步骤1: 寻找所有节点的中心O0,

设节点集合为V={v1,v2,…,vi,…,vn}(包括起始点及各个目的地),节点vi的坐标为(xi,yi),中心点O0的坐标为:undefined。

步骤2:构造圈L.

任意两点vi和vj间的距离用欧式距离表示:undefined。计算所有点至中心O0的距离,找出与中心点O0距离最短的三个点,构成圈L.

步骤3:确定圈L的中心点O.

步骤4:扩圈

寻找圈外的所有节点中与中心O距离最近的点,记为vk,对于圈上所有的弧,找到一条弧(i,j),使得将vk插入该条弧的增量距离Δ=dij+dkj-dij为最小,则弧(i,j)就是进行扩圈的最佳弧段。此时将vk插入vi与vj之间,原来的弧(i,j)被新的弧(i,k)和(k,j)代替,vk加入到圈L中。

步骤5:判断是否所有节点均加入圈中,若否,返回步骤3;若是,扩圈完毕,最后形成的回路就是求解的最佳方案。

4 实例分析

4.1 用扩圈法求解

已知某一配送中心向9个客户需求点配送货物,网络节点(包括配送起始点及终点)共10个,坐标如表1所示,网点分布图如图1所示。试制定一个最优的配送方案,使总行程最短。

用本文提出的扩圈法求解。

由步骤1计算得到所有点的中心O0的坐标为(7.1,8.0)。

由步骤2计算得到与O0的距离最短的三个点分别为v4 、v5和v7,于是得到由v4 、v5和v7构成的初始圈L.

进入步骤3,计算得到圈L的中心点O的坐标为(6.7,7.7)。

由步骤4,计算圈外的所有点与中心O的距离最小为4.7,对应的点v8为要加入圈中的点,对于圈上的弧(4,5)、(5,7)、(7,4),计算将v8插入各条弧的增量距离分别为6.0,3.3,8.2,取最小者3.3对应的弧(5,7)作为v8插入的最佳位置,新的弧(4,8)和(8,5)代替原来的弧(5,7)。得到新的圈。

步骤5,判断还有其它未加入圈中的点,重复步骤3~步骤5,得到依次加入圈中的点为v6 、v3 、v1 、v10 、v2 、v9. 所有点均加入圈中,得到最终的回路如图2所示,图2所示路线即为最佳配送线路方案,总距离为44.7。

4.2 算法比较

用经典的求解TSP问题的启发式算法——最近邻点法和最近插入法对上述实例进行计算,与本文的扩圈法进行比较,如表2所示。

从以上比较结果可知,用最近邻点法求解的结果较差,最近插入法比最近邻点法的求解结果好,但这两种方法的求解结果均依赖于起始点的选取,相比之下,扩圈法的求解结果好且稳定,与起始点的选取无关。

5 结论

物流零担配送路线问题是物流配送优化的重要问题,本文对此类问题的传统启发式算法进行改进,提出了扩圈法的求解方法。实验证明,该方法运算次数较少且结果稳定,是求解物流零担配送路线优化问题的有效方法,为物流配送提供一定的理论基础和方法依据。

参考文献

[1]兰培真,刘旺盛,郭桂梅.单回路物流配送问题的新算法—吞圈法[J].运筹与管理,2011,20,(4):64-68.

[2]张赫,王炜,陆丹.公路零担货运组织优化方案研究[J].武汉理工大学学报(交通科学与工程版),2011,35,(5):877-879.

[3]朱伟,徐克林,侣占华等.单车辆物流配送决策模型及其遗传算法[J].同济大学学报(自然科学版),2011,39,(6):848-852.

[4]Landrieu A,Mati Y,Binder Z.A tabu search heuristic for thesingle vehicle pickup and delivery problem with time windows[J].Journal of Intelligent Manufacturing,2001,12,(5-6):497.

篇14：零担业务主管岗位职责

先来简单介绍下经销商仓库主管的基本情况：

1.中年的男性大叔居多。

2.老板的亲属或是跟随老板多年的嫡系居多。

3.有一定的文化水平，大约初高中上下，不会是文盲，也极少见大学学历。

4.绝大多数为本地居民（极少有外地人肯做这份没有发展前途的工作）。

5.人际沟通及业务能力较弱，毕竟，在业务主导的经销商公司里，稍有业务能力的员工指定优先派遣到业务岗位上。可靠但又没业务能力的员工，仓库主管是个不错的选择。

6.大多数不是仓库管理的科班出身，并且后期在仓库专业方面的进修机会极少，甚至到其他仓库参观学习的机会都很少。

7.对当前的仓库管理，已经自成体系，对非本人意愿前提下所导入的新管理措施存在一定的抵触情绪。

8.有些仓库与办公室并不是在一起的，加之老板也很少进仓库，仓库里基本上就是仓库主管自己一个人说了算。时间一长，仓库里这几个人已经自成一个小王国。

同时，厂家业务人员也得了解一些经销商仓库的特性：

1.仓库整体管理落后乃至混乱是普遍的。

2.仓库也是个容易出鬼的地方，诸如司机、业务员、装卸工偷盗，甚至内外勾结偷盗，打空心堆，做假账，空箱盘点。

3.老板们对仓库的管理都很重视，但是，想起来就重视，忙起来就忘掉。

4.看起来每月都盘点，要么是每次都盘不准，要么是很神奇地每次都能盘得很准。

在接触仓库主管之前，可通过文员，初步了解一些仓库的情况，例如：

1.多长时间盘点一次。

2.哪些人参与盘点，财务是否监盘，老板是否参与盘点。

3.盘点日期是不是固定的，盘点前是否通知仓库。

4.盘点出来的误差一般有多大，盘点误差怎么处理。

5.老板进仓库的频率怎么样。

6.最近一两年以来，仓库主管及装卸工的流失率怎么样。

7.厂家人员可否直接进仓库，若需要批准许可的话，提前要找谁。

通过这些情况，基本可判断出当前仓库的基本状况，以及老板对仓库管理工作的实际重视程度，并且需要留意的是，若是仓库老员工非常稳定，但后来的新员工流失率很高，那说明很有可能有老员工抱团作案的情况，后来的新员工融不进去，或是不带人家玩。

然后，得要设计一个合适的进仓理由，前提是只能看你自己厂家的货，理由也得要集中在自己厂家的货上，仓库员工比较容易接受的理由有：

1.检查本厂家纸箱的强度，是否有散箱裂包的情况。

2.箱码标示是否清楚。

3.当前积累的退货情况。

这些理由尽量别用：

1.看看仓库的管理水平。

2.看到厂家发过来的物料数量是否准确。

3.清点库存。

在提前获得批准许可，再使用这些理由，进库是比较轻松的。不过，在进库的时候，留意下仓库员工是否有跟随你进库的，还是让你自己进去看。再有，进库的时候要注意：

1.别拍照。

2.别过多地看其他厂家的货物。

3.别问库里的盘点误差和损耗情况。

4.别去看赠品区和待退回厂家的货物区（管理最为混乱的区域）。

5.千万别说，这里应该如何改进，那里应该如何调整，也别说，我在×××仓库看到人家是如何的。

其实啦，看货是个借口而已，关键是与仓库主管接触上。若是仓库主管比较热情，能主动和你说说话，那是最好，从聊天开始接触是最自然不过的。若是仓库主管摆谱端架子，理都不理你，甚至对你进库还很不耐烦，那就得想其他办法了，诸如：

1.若是进库时，遇到厂家到货，正在卸货的，主动上去搭把手，帮着卸货。这里有个小细节要注意，帮忙协助，只是在库区外，帮着从货车往下卸货，但不要进库，也不要在库区里帮着打堆。

2.主动找仓库主管借点封箱胶带，说自己厂里发来的货，有几箱有裂口，自己来重新封一下。

3.询问自己厂家到货时的发货准确率，包装箱质量情况。

总而言之，要么是主动帮对方的忙，要么是找个理由，让对方帮你点小忙，目的是找机会有所接触，在第一次混个面熟之后，第二次再进库时，就可以把沟通话题再深入一些了，诸如：

1.自己厂家产品的发货情况，及滞销品状况。

2.自己厂家产品的退货情况，及退货规律。

3.类似产品的发货情况。

同时，就可以有些主动示好的行为了，例如送点小礼物，比较受仓库主管欢迎的礼物有：

1.生活用品类：耐用的大号茶杯、毛巾、茶叶、厂家所在地的特产。

2.工具设施类的：小型医药用品箱、粘鼠板、粘蝇纸等。

但是，尽量别在一起吃饭喝酒，保持良好沟通关系即可，可别深入。仓库里的水太深，知道的东西多了，反而会让自己很被动。

与仓库主管建立起良好的沟通关系后，具体有哪些作用呢？

1.掌握竞品真实的动销情况，尤其是退货情况，主要发货对象等情况。这点是经销商的业务员也不会告诉你的，但在仓库里可以直接拿到相关的真实信息。

2.通过了解各厂家近期的到货计划，及当前库容情况，测算最佳的压货时机。

3.第一时间处理好自己厂家的退货，及时放到正品货区，否则，退货会一直堆放在退货区，甚至一直放到报废为止。

4.确保自己厂家的广宣品被放在靠外的位置，不然的话，很容易被积压到里面，或是被卖到废品收购站。

5.在经销商公司里，仓库主管在业务人员面前还是有些地位的，可利用这层关系，改善与经销商业务人员之间的关系。

6.有些经销商老板在确定厂家订单时，会询问仓库当前该厂家产品的库存及动销状况。这个时候，仓库主管的一句话，哪怕是一句感性的评语（最近不怎么动），都能直接影响订单数量。