业务主管竞聘演讲稿

2022-09-05

写出一份优质的演讲稿,可在语言的感染力下,让更多人了解到演讲稿内容的重要性。在当今社会中,演讲稿成为了表达观点的重要方式,你会正确编写演讲稿吗?下面是小编为大家整理的《业务主管竞聘演讲稿》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:业务主管竞聘演讲稿

竞聘业务主管演讲

各位领导,各位同事,大家好:

我叫吕新,本次竞聘的职务是业务主管。我XX年3月入司,XX年4月开始,担任辽宁分公司操作科库管员。我在库管员的职务上,连续工作了四年的时间。多次完成劳动节、国庆节、校园经济、春节等大型节假日的物流保障任务。连续三年操作贵品库,无丢失。我于XX年3通过快递业务员初级考试,曾经被评为东北基地XX优秀员工。我于今年的2月9日,从东北基地调入辽宁分公司仓储库,担任仓储专员。

长期在库房一线工作,使我练就了扎实的业务基础,积累了丰富的工作经验。培养了自己沉着冷静,准确高效的工作作风,也锻炼了自己高标准,高质量完成重大任务的能力。非常感谢各位领导能够给予我这次竞聘的机会,使我能够展示自身能力,在相互竞争的氛围当中,与在座的各位同事取长补短,更好的为企业服务,为客户服务。

怎样为客户服务?服务,本身就意味着一种责任,对客户负责,就是一种优质的服务。从库房的角度来讲,把货物安全的,准时的收进来,准确无误的发出去。就是对客户负责,就是对企业负责。也就是做到了优质服务。如果我竞聘成业务主管,我将努力做好以下两方面的工作。

第一.自身做起,把客户满意做为工作的最终目标。严格落实各项考核制度。破除仓储库长期以来形成的玉兰、宝洁、三星、三大客户各自为战的本位思想。使各个项目专员在熟练自身业务的同时,学习其他项目客户的工作方法和操作流程。不断深化团队意思,极力提高人员的互补性。使仓储库的战斗力更强

第二.把自己多年来积累的库房工作经验,应用到现有的工作中来。把基地操作中可能出现的问题,提前解决,最大限度的保证货物的安全。同时,以货物的盘点定期化,常态化为手段,发现问题及时解决,避免在统一盘点时,突击解决问题,处于被动局面。

在这里,我真切的希望各位领导能够给予我这次学习与锻炼的机会,自从来到分公司的那天起,原来的那些成绩,都将成为过去。我所接触的,是一个新的环境,所完成的,是一个新的任务,所面临的,是一个新的挑战。恳请各位评委能够投我一票。

谢谢大家!

第二篇:业务主管竞聘演讲

各位领导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,我叫xx,现年33岁,在营业部从事一线柜台到事中监督工作至今已12年,大专文化。我竞聘的职务是业务经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行支行领导为我提供了这次展现自我的机会。随着我行业务发展的需要和技术革新的不断推进,对我们每一位员工也提出了更高的要求。我觉得我应该主动接我行受灾后重建和战略规划中重重困难的洗礼。业务经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来繁杂的业务管理中的毎一次挑战。xx要生存要发展,靠的是我们每一位满怀激情的员工共同努力,因此,我决定来参加此次竞聘,证明自己。

一、对业务经理岗位的认识

业务经理所承担的责任是重大的,首先我认为,业务经理在部门发展方面是一种标准尺度,拿营业部举例。营业部所有的常规事务基本上都是由业务经里操办,各种会计核算,内控合规管理,账户资料管理,重难点问题解决,文明优质服务都是业务经理所必需承担的职责。其次,业务经理因为其职务的特殊性要求必须具有较强的业务处理能力,也就是说必须再也无方面是个多面手,而且对业务发展付有直接责任。因此,业务经理必须具备有问必答,有难必解,有错必纠的综合能力与素质和高度的责任感。由此,将业务经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对业务的敏锐洞察力,去挖掘业务,不负众望。

二、我的竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。

进行以来先后从事出纳、会计、事中等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,技能测试中获 能手,所办理业务无一重大差错,2008年被评为支行“先进员工”。我总觉得作为一名有理想、有追求的中行员工,在能证明自己的机遇面前,不仅要能紧紧抓住机遇,更要有能力驾驭机遇。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。业务经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的业务经理。

2、具有相关的基本准入条件与业务基本能力。

我于2009年8月考取了业务经理资格证,并且在一线从事柜台对公、对私业务数十年,不说对各种业务样样精通,至少也是驾轻就熟!十几年的一线工作经验告诉我对业务的认识程度、了解程度决定了知识结构的全面性,对我竞聘的岗位来说可以说是具备了最直接的条件,拿现在的专业术语来说就是专业对口了!相信在这方面,我具有很大的优势。我也相信,通过自己的不断完善和努力学习,我完全能够胜任此项工作。多年的事中工作经验健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和业务处理能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对中行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业追求化作不懈努力的实际行动。

三、目标和任务

这次竞聘如果成功,我的目标是竭尽所能、再创新高。任务是搞好文明优质服务,业务上不断挖掘市场潜力,争取优质客户源,强化内控管理,控制差错率,提升服务竞争力,为部门的各方面业务发展尽心尽力。 为提升整个支行的业务管理而不懈努力。

四、具体措施

1、尽快适应岗位转换。 综合业务技能的熟练掌握是关键,不能够熟悉业务知识,任何的管理和突破将无从谈起。更谈不上业务的发展与推进。其次是管理的技能。在业务经理岗位上不单纯是严把内控关,更重要的是一种全面的综合性管理。我们每天都会面对许多疑难杂症,要善于分析问题,善于解决问题,善于在问题中找规律,善于在问题中找革新,通过对各种业务办理人员的沟通与交流,洞察员工的想法,了解员工困难,分析业务办理重难点。找出问题突破口,为各种事务的发展和推进找到科学有效的方法。业务经理的职责就在于如何科学有效的推进业务的健康高效的方法;然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对部门业务发展情况的准确把握,为部门的各方面提升提供合理建议。而不是将业务的发展局限在已知问题上。

2、加强员工队伍建设 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是业务经理的重要工作之一。我认为:作为业务经理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在部门营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。

3、强化内控合规管理。

业务需要发展,而内控合规的管理需要我们共同努力,对于营业部而言,怎样才能降低差错率,怎样才能搞好内控合规管理这并不是一个人能说了算。一个部门的发展也并不是一个人或者几个人说了算,需要大家共同努力才行。内控合规也一样,只有所有员工共同努力了才能降低业务差错率,提升内控合规的管理,靠一个人的力量是无法改变现状的,所以,如果我有幸能成为业务经理,我第一件要做的事就是全员齐心,用科学有效的方法对内控合规的管理从单纯的个人解决、传授学习上走向所有人自觉维护团体自尊心与提升自信心上,只有这样才能行之有效的解决长期以来的内控合规方面的问题。其次,继续遵循原有科学有效的管理方式,吸取各种管理办法,从各种业务中找寻问题,从各种业务中去寻找自己不明或不懂的地方,做到先问题而知答案,在问题出现前将其扼杀在摇篮里,不要等到问题出现了才去寻找解决的办法,这也体现了一个原则,就是培养所有人学习的自觉性。

各位领导,我参加竞聘的岗位是业务经理,但如果领导仍需要我留在原岗位上我依旧会踏实工作,本着自身职责,努力在自己的岗位上做到最好,但如果我能竞聘成功,我想我定将在这个工作岗位上创出成绩,创出光彩。

谢谢大家!篇二:业务经理竞聘演讲稿

业务经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

您们好!

今天很荣幸能站在这里,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我提供了这样一个展示自己的机会。

我叫xxx,今年x岁,现就职于xxxx公司,担任xxxx一职。我竞聘的岗位是业务经理。在x年的从业经历中,我先后担任过„„等职务,逐渐从一个被领导的普通业务员走上业务部门负责人,积累了丰富的实践经验。

下面,我想就我自己x年来,的亲身经历谈谈我对业务经理这个职位的理解和感受。我认为要做好业务经理最重要的是必须具备以下素质:

1、必须既有实干精神又善于谋略,对市场具有敏锐的洞察能力、善于发现商机;

2、必须具有开拓创新的意识和能力,善于借助外力,在确保自身利益的基础上,最大限度的满足客户需求,从而实现双赢共利。

4、必须既有高超的组织管理水平又有良好的人际沟通能力。

假如本人能够有幸得到领导和同志们的信任,担任该公司的业务经理,我将从下几个方面开展工作:

1、确立工作目标导向,积极拓展业务:发展才是硬道理。我将以公司下达的工作任务为方向,尽快的做好目标市场的调研、分析工作,做好目标市场营销策划工作,有计划的拓展业务渠道,有的放矢的实施销售手段。

2、组建高效率的业务团队:人才已经成为企业成败的最重要资源之一。我将高度重视人才队伍建设,组建一支愿意干事,能干事,能干成事的团队,营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,培养和激发员工蓬勃向上的“精、气、

神”。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,加强自身素质建设,与员工共同进步。

3、做好外部营销的同时,做好内部经营。坚持贯彻公司的各项指示精神,接受公司的领导和管理;规范部门管理制度,发挥制度和机制刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公正公道。强化制度的针对性、完善制度的科学性、细化工作的操作性。

4、打造学习型组织:知识就是力量。随着市场的日新月异,我们的知识必须与时俱进,不断更新和充实。我将积极鼓励员工加强自我学习和参加各类技能培训,提升素质;营造员工间学习交流的宽松氛围,开展团结合作基础上的比学赶帮超,充分搭建员工展示技能和智慧的平台,共同提高业务水平;遇到重、大、难的问题,进行合议分析,发挥集体智慧优势,快速做出正确决策。

5、制定行之有效的业绩考核办法:以明确责任、落实责任、考评责任为主线,制定科学有效地考评体系,让合适的人在合适的位置做合适的事情。让愿意干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有前途。

有人说得好人生最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负领导的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向! “给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。 我的演讲结束了,谢谢大家!

竞聘者:篇三:移动营销业务主管竞聘演讲稿

移动公司营销业务主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

我竞聘的岗位是营销业务主管。

我叫xx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:

第一,我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国 移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感 染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤 奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二,我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强 的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很 好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力 和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

第三,我具有良好的综合素质 我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不

畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量 宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则, 率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风. 今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

一、 靠管理创新提高服务水平。

二、 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。

制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

三、 坚决执行中心的到位验证制

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

四、完善大客户的客户历史记录,

大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业

打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

五、加强对区域内个人高价的服务

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

六、提高营业前台营业员营销能力

目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另

一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。

第三篇:业务部主管竞职竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

首先我对前来参加竞聘会的各位领导、同事们表示感谢,也向公司和领导为我们提供这样一个机会而表示感谢,还有感谢同事们在工作中对我的不断支持和帮助。谢谢!今天,参加竞聘会要竞选的是业务部主管一职,对我个人来说不仅是竞争管理岗位的机遇,更主要的是一次学习和锻炼的机会。这次竞聘让我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,不仅要熟悉本职工作,还要善于将领导的思想传达下去;不仅自己要有实干精神,还需要跟同事们团结一致,共同将部门工作快速、高效的完成。自20xx年进入公司以来,在各级领导的栽培下学习并成长了很多,我认为自己在工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理中也有自己的独到见解。如果有幸得到各位领导和同事们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任。

首先,我简单介绍一下个人经历:

我于20xx年大学毕业,专业为法律,曾在报社做过记者,广告公司负责客户端,20xx年进入零售业负责宣传策划,同时因工作需要主动为自己“充电”,考取***大学艺术类本科,更为系统地学习了广告方面的知识。20xx年6月正式加入公司工作。

第二,我简述一下自己的优势与不足:

我对待工作认真负责,责任心强,勇于开拓,富有创新精神,喜欢挑战自我。工作中我不事张扬,凡事埋头苦干,我的工作原则是,一件事要么不做,要做就做到最好,无论领导给我分配的是什么样的工作,任务艰巨也罢,琐碎也好,只要是我的工作,我就会按照工作的轻重缓急妥当安排,合理高效地完成各项事务。几年的工作积累,我具备丰富的文字功底,精通相关广告知识,熟练操作各类计算机应用软件,我始终认为,思想指挥行动,世上没有做不好的事情,关键看你用不用心。当然,我也有自己的不足,我是一个不善言词的人,也缺乏竞争意识,因此在这方面我还将加强学习,多跟同事沟通,培养强烈的事业心和使命感。

第三, 我竞聘主管的岗位优势:

进入公司两年来,我协助经理多次完成大型营销活动的执行与宣传工作(香港巡展活动、幸运52央视购物街活动、形象大使选拔活动、五周年图片展、超市大赢家等),从中学习了许多策划与管理方面的知识,积累了宝贵的经验;并在领导指点下完成了关于企业文化建设的作品(领舞青城宣传片、企业宣传画册等),维多利各阶段系列软文推广(中心招商造势、每年店庆每期大型活动、品牌进驻、两年历程报道等),在一定时间内将处于内蒙领先地位。同时因在企划部耳濡目染,与经理和设计师沟通与接触的时候,从他们身上学到了许多优秀的创新思想和设计理念,并注意学习卖场规划及整体布局,积累了丰富的广告管理资源。

而主管工作,首先就是要在完成本职本分工作的前提下,协助经理及时开展工作,并落实督促各项工作的进度程度。比如,2007年《维多利宣传画册》的制作出品,即是我在文案撰写、图片采集、资料整理等基础上,通过与杭州设计师数次沟通、领导意向传达等完成的。我相信自已在工作中积累了管理工作的能力与经验,如果得到领导和同事的信任,一定能做好担当好主管的工作职责。当然,能有今天的成绩,离不开部门经理及各级领导在工作上的重视和肯定,这里我再次感谢经理及各级领导,没有你们给我提供这个平台,就没有我的今天。

第四, 如果我担任企划部主管将如何开展工作:

如果我有幸得到领导与同事的厚爱而当选主管,我将会在工作中从大局出发,从公司的角度、部门的角度想问题,为领导分忧解囊,为公司奉献力量,做出更好的成绩。工作中随时配合部门经理认真分析工作性质,总结规律,经常与同事交流沟通,工作中发现问题及时向领导反馈、尽早解决问题,提高各项工作效率,争取在有效的时间更快更好地完成领导布署的任务。

具体做到以下几点:

1、按照部门经理的要求制定相关工作计划及安排;

2、根据部门经理的要求提出每阶段工作的推广定位和主题创意;

3、配合部门经理落实好公司的宣传推广,内外部广告位实施进程;

4、协助经理完成重要企划活动的细化与落实及文案撰写等工作;

5、配合部门经理组织和协调公司的各项重大活动的执行和跟踪;

6、协助经理完成商场节假日、店庆的店内外装饰工作;

7、加强与部门领导、同事的沟通,及时将工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报,同时将领导有关决议传达给下级人员,做好上传下达工作;

8、针对部门工作与公司其他部门加强沟通;

以上是我今天演讲的全部内容,在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:无论我竞聘是否成功,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量,为公司的美好未来奋斗!最后,请允许我向各位领导、评委,和在座的同事们再次表示深深的谢意!谢谢大家!

第四篇:中国移动公司营销业务主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!我竞聘的岗位是营销业务主管。

我叫xiexiebang,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:

第一,我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二,我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

第三,我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人” 为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:

一、靠管理创新提高服务水平。

通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。

二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

三、坚决执行中心的到位验证制

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

四、完善大客户的客户历史记录

大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

五、加强对区域内个人高价的服务

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

六、提高营业前台营业员营销能力

目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕,谢谢大家!

第五篇:邮政局业务主管竞聘演讲辞

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

首先感谢局党委,给了我这次竟聘的机会。 本人***,现年**岁,**员。***年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,***年开始做***员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竟聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。

一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:

1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。

2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。

3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。

二、拟聘后的工作设想

如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。

1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、 善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。

2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。

3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。

7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使市场部的工作充满生机和活力。

8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。

各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。

&nb(来源于新世纪范本网)sp; 谢谢大家!

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