主管护师业务工作总结

2024-04-12

主管护师业务工作总结(精选10篇)

篇1:主管护师业务工作总结

主管护师专业技术工作总结

“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”戴上燕尾帽的那天开始,怀着对生命的敬重和对理想的追求,我温柔又坚定地践行着南丁格尔的格言。时间如白驹过隙,一晃二十多年了,每一个脚步都离不开医院领导的帮助和指引,我感恩领导的信任和栽培,珍惜每一个学习机会,利用各种学习途径,刻苦钻研专业基础理论和临床护理技术,磨练出一手扎实的护理专业基本功,为自己从事护理专业技术工作奠定了坚实的基础,利用业余时间边工作边学习,在学习中成长,丰富了自己的专业理论知识,同时将所掌握的知识与临床护理工作相结合,在工作中积累了丰富的临床护理经验,取得了较好的成绩。

一、恪守职业道德,爱岗敬业

认真履行工作职责,任劳任怨,努力拼搏。坚持“以人为本”的服务理念,在护理工作中用自己的真诚和善良呵护着每一个生命,用爱心和温柔帮助患者减轻恐惧和疼痛,用细心和责任心赢得患者的信任,以扎实的理论知识和过硬的实践操作能力为患者提供护理服务,深受患者、家属及同行的好评。

二、不断学习,努力提升自己

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写 1 需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、履行主管护师职责,参与科室护理科研工作

我认真履行主管护师职责,积极参与科室护理人员培训工作,以身作则,倡导人本服务理念,鼓励护生积极参与各项护理技术操作,参与科室护理技能培训工作,主动学习护理新技术,善于在工作中发现护理缺陷并及时采取相应的改进措施,主动参加护理专业知识的继续教育,通过不同途径提高自己的专业理论水平,坚持护理质量持续改进工作,工作认真,开拓进取,深受科室各级人员的好评。

虽然在过去的岁月里,自己的业务能力、学识水平有了很大的提升,但是随着社会的进步,医学护理事业的发展,一定要不断充实完善自己。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

篇2:主管护师业务工作总结

一、恪守职业道德,爱岗敬业

认真履行工作职责,任劳任怨,努力拼搏。坚持“以人为本”的服务理念,在护理工作中用自己的真诚和善良呵护着每一个生命,用爱心和温柔帮助患者减轻恐惧和疼痛,用细心和责任心赢得患者的信任,以扎实的理论知识和过硬的实践操作能力为患者提供护理服务,深受患者、家属及同行的好评。

二、不断学习,努力提升自己

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写1需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

三、履行主管护师职责,参与科室护理科研工作

我认真履行主管护师职责,积极参与科室护理人员培训工作,以身作则,倡导人本服务理念,鼓励护生积极参与各项护理技术操作,参与科室护理技能培训工作,主动学习护理新技术,善于在工作中发现护理缺陷并及时采取相应的改进措施,主动参加护理专业知识的继续教育,通过不同途径提高自己的专业理论水平,坚持护理质量持续改进工作,工作认真,开拓进取,深受科室各级人员的好评。

篇3:主管护师业务工作总结

关键词:护理管理人员,护理,人员管理, 医院

护理管理是医院管理的重要内容之一。护理夜班查房是护理管理的重要组成部分, 对规范护士护理服务行为、充分发挥慎独精神、开展优质护理服务起到监督和指导作用。我院护理部充分调动主管护师工作积极性, 安排主管护师轮转参加夜班总查房, 对健全护理规章制度等收效显著, 报道如下。

1 资料与方法

2010—2012年主管护师参加夜班总查房实践, 充分调动医院主管护师参与检查和管理, 并优化护理规章制度和护理奖惩制度, 总结经验。

2 结果

2.1 利用护理夜班查房质量检查评分标准进行检查并发挥积极作用

护理部认真制定护理夜班查房制度, 明确工作职责及查房要求, 安排全年夜查房轮转表, 各组认真按轮转表规定的时间对全院各临床科室进行查房。2010年1月1日起由医院护理质量控制组人员19人、护理专业组长9人、主管护师46人, 2人一组轮流每周按时检查两次, 采取新老搭配, 护士长或专业组长、责任心较强的主管护师任组长, 每次查房时间为周三、周日19:00-21:30, 主要职责是全面了解夜班护理工作情况, 督促执行各项规章制度, 处理突发事件, 进行人力调配, 完成护理部要求的重点检查内容, 把要求检查的内容制定成检查评分表, 检查内容包括医嘱查对 (占10分) 、重点患者管理措施 (如危重患者、压疮患者、昏迷患者, 占20分) 、Ⅰ级护理患者晚间护理执行情况 (占10分) 、分级护理落实情况 (占20分) 、病房管理 (占10分) 、治疗室及换药室无菌物品管理 (占20分) 、护理人员执行岗位职责及仪容仪表 (占10分) 等工作制度的落实情况, 按检查评分标准进行评分。

2.2 对完善护理奖惩制度和提高护士责任感发挥积极作用

建立有效的激励机制是提高护理管理质量的保障。护理学科分类越来越多, 专业性也日趋细化, 管理者往往管理的是自己不熟悉的领域, 不同的岗位人员具有很强的不可替代性[1]。护理部认真组织制定护理夜查房奖励制度, 对每月夜查房质量评分第一名的科室进行适当奖励, 每月开护士长例会时进行通报, 科室护士增强了工作责任感, 各科室护理质量进一步得到提高。通过3年实践统计, 共进行护理夜查房312次, 平均每组每年参加4~5次, 在查房过程中最突出的问题是:护士执行分级护理制度时护理记录书写不及时、危重患者基础护理不认真。通过护理夜查房, 及时进行督促及指导, 次日查房组长及时向护理部反馈, 护理部加强行政及业务查房, 并和科室护士长及时沟通, 及时指出存在问题, 与科室护士长交流, 调整排班模式, 增加了付班护理工作人员, 加强了分级护理制度的落实, 提高了基础护理质量。

2.3 对增强护理凝聚力和提高护理整体质量产生积极作用

认真落实各项护理职责是开展优质护理服务的关键, 主管护师参与护理夜班查房, 自觉指导下级护士工作, 充分调动主管护师参与管理职能的积极性, 使主管护师产生被信任的心理感受。有文献报道, 若个体能感应组织的理解和支持, 对组织的依附性和凝聚力就会增强, 从而提高对工作的热情和兴趣[2]。主管护师在检查过程对存在的问题积极与护理部沟通, 增强了上下级之间的沟通及了解, 各科室主管护师互相沟通、交流增强了科室之间的了解, 护理部与护理人员之间的关系更加紧密, 增强了凝聚力, 促进了护理质量的提高。

3 讨论

建立健全各项护理制度、认真进行督促检查及指导, 通过主管护师参加夜班查房实践, 可优化护理规章制度和护理奖惩制度, 发现更多问题, 护理部每月召开护士长例会进行总结分析, 对存在问题提出整改措施并及时督促整改, 对每月护理夜班查房评分第一名的科室进行奖励, 为制定护理差错管理制度及措施方面提供依据。本研究结果显示:主管护师参加夜班查房减少了护理差错和事故, 对杜绝护理纠纷起到重要作用。人人参与管理, 提高自我管理及监督管理的能力, 是开展主管护师参与夜班查房的主要目的。

参考文献

[1] 李荣花, 沈红, 刘瑛, 等.护士人力资本的经济学初探[J].护理学杂志, 2008, 23 (11) :19-21.

篇4:业务明星如何“转型”做主管?

但这一角色变化,对于一个职场中人,不仅是步步高升,其实更是道高高门槛。

“三十而立”的A君

A君是某公司市场部的业务员,来公司已经好几年了。他的业务能力强、业绩出众,而且既有工作激情,又不乏成熟稳重,因此在部门和公司里有不错的人缘。

由于业务需要,公司要升任A君为市场部经理。对于这个机会,A君是既欣喜又茫然。虽然自己已经年近30岁,但从未做过管理工作,他自信是一个胜任的幕僚,可以很好地执行、做锦上添花的工作,但对于转型到一个管理者的角色,A很清楚自己今天的处境,他将是一个统领30多人的部门经理,还要与全国的经销商打交道。他曾和这些同仁是亲密战友,可今天一下子就成了他们的“上司”。A君不再是只管好自己、服务好自己的客户就行了,他还要为全部门的员工服务好,带领着大家作战。A君心里还真是有些没底。但反过来一想,领导选我就说明自己具有这方面潜质,而且从业这么多年,也积累了一些经验,一定能干好这个工作。

“释放”自己的业务优势

首先,亮出自己的业务优势,树立威信。

一上任,A君就首先召开了部门会议。会议的目的是让大家更了解企业目前所处的市场环境,了解竞争对手的动态;并且让大家提一些对部门的意见和建议,而且要提出相应的执行方案。同时,A君提议让大家一起分享一下工作心得和成功经验等,可结果却是事与愿违。大家都在不着边际地谈论一些没有实质内容的东西,不去从可操作性和分享经验的角度入手。可能是由于大家都做业务,每个人都在有意保留自己的绝招。

其实部门看似一团和气,实际大家都在暗地里较量,正所谓“同行是冤家”。A君想,部门以前也没有分享经验的习惯和价值观,大家都是在埋头做自己的事情。自己曾经不也是如此吗?

于是,A君首先要在部门里营造好经验共享的团队氛围。

经过一周的认真准备,A君为下属做了一次业务培训。他不但总结了曾经通过专业培训获得的系统的专业知识,同时结合自己的实践经验或者小技巧,甚至是将一些小手腕都传授给了大家。

对待员工如同客户

其次,对待员工也像对客户一样,一对一地拜访。

A君想营造部门文化和统一价值观的想法还是很需要耐心的。因为业务部门的人员相对流动性强,而且大家都在外面跑业务,真正朝夕相处的时间少。A君就想到与每个人进行谈心。通过在非正式场合的一对一谈心,可以了解每个人对部门的看法,诉说他们工作中的困难。有时即使是让别人了解自己的苦恼,也是一种心理压力的释放。A君同时也表示,遇到什么问题尽管找我。

再次,区域业务的总体考核。

以前部门的考核方式是按每个人做出的业绩来计算,但A君认为只有改革才能加强人与人之间的合作,才能形成合力。于是他将业务部门划分成华东区、华北区、华南区等大块,又将几个工作人员分到一组,考核业绩时以区域考核。

除了这些想法外,A君还在酝酿一些其它的想法。可问题这时就来了。

“行政”与“业务”的尴尬取舍

由于A君曾是业务员,而且有许多比他资深的人如今成了他的下属,自然在心理上不服气。开始A君为了取得威信,就迁就他们,有时甚至帮大家做打印合同之类的事。但越是放低身份,员工也就越把他不以为然,A君倒感觉大家都在外面奔波,自己是在家里吃闲饭的。

于是,A君就也和客户联络联络,建立建立感情。可这样一来问题又来了,许多客户干脆直接找A君谈业务,这让业务员觉得上司是在利用职务之便做业务。A君也明白自己的身份,应该职务回避,但有时真耐不住“寂寞”。

于是,下属与A君也就慢慢疏远了。A君感觉自己的业务优势也难以发挥,做计划、考核、制订制度等事情是一个很漫长的工作,没有即时的满足感,不像每谈成一个客户那么有成就感,也就不免产生了一种失落感。

最后A君为了解开大家的顾虑,表示自己是大家的智囊,大家有事可以来找我咨询和帮助。同时,部门业务是依托共同努力完成的,并最终表示自己以后不再做任何业务。

授鱼与授渔的分寸拿捏

一对一的谈话方式虽然效果很好,大家也愿意和A君交心。但后来员工频繁找A君反映问题和诉苦,或者他们之间有什么矛盾,都要由A君来做和事老。有时还经常让A君帮忙出个主意,有时还要亲自出马一趟。可这种事情越来越多,业务员一出去谈个大客户就要请A君亲自出马,甚至大家都在排队,哪天哪天经理跟我出去见某某客户。于是A君发现没有时间做自己的事情了,许多的重要工作都被“帮助下属成长”占去了。

于是A君又开会与大家沟通,他表示:我们每个人都要负起责任,不可以凡事都依赖他人。别人只能给你一个参考意见,而不是帮你拿主意或行事。而事情的成败也怨不得别人。对于一些重要客户,我可以去拜访,但仅限于建立感情和表达重视程度,至于业务细节的谈判,我不参与。并且,我一周最多和大家出去两次。不是特别重要的客户不要找我,你们要学会自己解决,当你有问题实在没办法解决时,我可以作为智囊。但这种次数不要太多,否则我会认为你没有动脑筋或根本是能力差,最后也许要请你走人。

但个别人也会在私下里嘀咕:还团队协作呢,这么点小事都不协作。嗨,领导都是说得好听。

区域划分的好处是显而易见的,大家的协作确实加强了,而且由于各个小组要提出自己的市场开发计划,A君在决策方面只需要拍板和补充一些意见就行了,也充分调动了大家的积极性。

可后来A君发现:每个小组业绩不佳的人都会受到排挤。而且这种人不一定是没有能力,有的由于年轻经验差而难出成绩,但有潜力可挖;有的人是能力太出众,而受到排挤;总之,是人员配备的不协调。于是A君想了办法,抽调这些业绩最好和业绩较差的人成立一个新的组,给他们一个有一点难度的新市场让他们去做。最后,考核标准是:每个人都要有业绩,新人的能力要上一个台阶。

至于结果会怎样,A君也在观望。对于自己的转型,他也在摸索与琢磨,还是觉得想来容易做来难。毕竟,从做业务工作到管理工作,是一个不小的跨越。A君也明白了,既然是制度或者规矩,就一定会有人不满意,没有绝对的皆大欢喜,只要符合企业利益和多数人的利益,就达到目的了。

转型前,我们要思考更多……

A君通过转型,总结了一些心得与大家分享。

首先,人都有惰性,面对轻车熟路的工作往往拒绝转变。但有几种情况是逼着你不得不转。比如:有些老板通过让你转型,其实是变相逼你离开。这通常占很大比例,这也是老板辞退员工的常用手段。还有一种让你转型是善意的培养,这其实也意味着对你有提升的想法或要委以重任。第三种是公司与员工迫不得已的转型,如:公司从原来的行业转到另一个行业,公司与员工都面临全新的挑战,原来的经验与专业都不适用了。人们很难改掉固有的思维模式,比如:技术出身的人,一定只重视数字,至于这件事带来的无形效益可能就容易视而不见;做业务出身的,往往喜欢身先士卒,常常会扼杀了下属的创造力和开拓精神。

其次,作为转型者,首先要对自己有正确的自我评价,认清自己。

比如:认清自己的学习能力、理解能力、组织能力等有潜在特性的能力。人们常说“综合素质”这个词,对于转型者来说,自身素质越优秀,越容易进入新的专业和行业。浮于水面上的技能性能力都是可以学习的,沉在水面下的潜能常常才是决定因素。

面对转型,要抱有一颗平常心。就被动性转型来说,要有一颗平常心,要清楚这是社会变迁的必然,而不是一味地忧患。即使是为了追逐自己的梦想和爱好而转型,也必须保持这种心态。因为每个人都必须承认:理想与现实是有差距的。即使是你喜欢的事,它也会有不如你意的地方,甚至更多。正所谓“希望越大,失望也就越大”。因此,面对转型,抱有一种积极的心态尽全力去努力适应,并且找到自己的优势,当你用心去发现工作中的美好时,一定可以找到快乐所在。

篇5:妇产科主管护师业务工作总结

本人xxx,女,土家族,中专文化程度。xx省xx县中心医院妇产科主管护师,现年51岁。1994年6月但任主管护师。现已担任主管护师15年。

我是1978年从xx县卫校妇产科专业毕业后参加工作的,毕业后先后在燕子区卫生院、清湖公社卫生院从事妇产科助产和护理工作。1985年调xx县中心医院妇产科从事助产护理工作至今。从参加工作至今已经有了31周年。我做到了31年如一日,认认真真地工作,全心全意地为人民服务。在业务上做到了精益求精,从来没有出过半点差错,没有发生过因为责任问题而出现的纠纷。我在平凡的工作岗位上兢兢业业地工作,得到了人们的一致好评。

在县中心医院妇产科工作,经常会遇到一些因为家庭困难的农村妇女来寻医求药,有的时候一些病人因为没有钱久拖使病情恶化,我只要知道了,就一定帮忙做好她们亲人的工作,要他们想办法为其治病,有时还自己掏钱资助病人。XX年,有一名农村来的产妇,自己的家庭十分困难,其夫又是一个残疾人,这名产妇到医院后,我为她检查时,发现胎位不正,要进行剖腹产才能使母子安全。当我和产妇交谈知道了那位产妇的家特别困难后,便首先在科室发动医务人员献爱心,捐款为这名农妇进行剖腹产。XX年12月,容美镇康岭村的一名老年妇女因卵巢囊肿住进了医院,这位老人也是一个残疾人,腿脚不方便,家庭也是多磨难,老伴早已去世,姑娘出嫁、儿子结婚都由她操心办理。但儿子婚后两口子因家庭矛盾打架,儿子因伤至死,儿媳被刑事拘留,孙子还未满岁。老人为了孙子又到公安局把儿婚保出来,但是,那个儿婚被保出来后却远走他乡,留下一个未满周岁的孙子由她抚养,这个老人拖着不能站立的残腿下地劳作,上山捡柴、打猪草喂猪,将孙子养到了十多岁。还送孙子读书。这样一位老人,现在病了住进了医院而且需要手术,其窘迫境况可想而知。当我知道老年人的家庭背景后,便想办法联系到了老人的女儿,要其女儿为老人安排好必要的住院物品。老人的女儿也是农村人,家庭状况也不太好,但她还是为老人准备了一些必需品后回家了,老年人手术后,没有亲人为其安抚,我就将老人安排好后,自己掏钱为她买来包面等,为老人洗澡擦身子并换上干净衣服,老人逢人就说,这位护士比我自己的女儿对我还要好些,真是一个好人埃凡是在县中心医院妇产科住院治疗过的病人都说,我是一个服务态度最好的医务工作者。

妇产科病人中有一部分属于不讲卫生引起的疾病,有的还有恶臭的情况。有些刚参加工作的年轻护士有些害怕为这样的病人处理病患,我就耐心地为这些病人打来热水进行清洗,还对这样的病人作好卫生教育,从来没对病人产生过半点厌恶的情绪。有些自认为有身份的病人到医院来就诊,往往会提出一些不合理的要求,如果没有耐心就会发生矛盾,我做到对这样的病人总是笑脸相迎,过细地向其说明医院的管理制度和医护程序,并要求病人以平常人的心态正确处理好医患之间的关系。有些病人知道我是一位工作认真负责,技术精益求精的人,就点名要我为其服务。我一是做到尽量答应她们的要求,二是对她们说,我们这里的护士个个都是关心病人的,都有一颗善良的心,都能对你服好务的,请您放心。在我的带动下,妇产科的护理工作在xx县中心医院算是第一流的。妇产科也多年来都被评为全县的三八巾帼建功模范岗位。

我自从参加工作以来,一直从事助产护理工作,我认为助产护理无小事,作为关系到人类的生存与发展的妇产科工作,必须要做到严肃认真的对待,不能有半点马虎。30多年来,我总计接了多少新生儿已经数不清了,几十年都做到了对所接婴儿的特别细心护理。凡是我接过生的产妇,都亲身感受到我是一个细心的助产师。那些在xx县中心医院实习的学生,都说熊老师是一位严谨而又热情的好老师。除了给她们传教一些过硬的专业技术外,还注重医德医风的教育。

我还常常帮助那些因为家人没在身边,而又生了小孩没有人照看的产妇,我从产床上将产妇抱回病房的人都记不清了,我自身的个头也不大,有的产妇我一个人抱不起,就帮忙请人抬,有一次,有一位产妇是由婆婆带来的,婆婆又是70多岁的老人,产妇生下小孩后,想到婆婆年老体弱,要坚持自己走回病房。我就对那位产妇说:“你才生了小孩,身体还很虚弱,不能自己走,一般都有孩子的爸爸将产妇抱回病房,你孩子的爸爸今天没有来,我就当一回你孩子的爸爸!”接下来我就把那位产妇抱回病房去,那位婆婆看到是一个个子并不高,而且年龄也不小了的护士把她的儿媳妇抱回病房的,非常感动,逢人就说熊医生真是一个了不起的好人。这样的事例很多,象丈夫不在家,或是因病不能帮助产妇的,我都尽可能地为她们帮忙。

我虽然已有50多岁了,工作也已有了31年,工作经验、业务技能也很娴熟,但是我从来没有放松过自己的业务学习提高。医院如有专家作学术报告,除了当班,我每次都一定参加听课。多年来一直订有妇产科护理杂志。也不断地总结自己的工作经验,并将其撰写成论文,和同事们交流,给实习生学习。我所写的(剖宫产术后的护理体会)、(语言与疾病的护理)、(正确处理第三产程,预防产后出血)等论文在(世界今日医学杂志)(湖北民族学院学报·医学版)等医学杂志上发表。

从XX年到2008年,xx中心医院职工评选优秀工作者,我年年都以绝对优势获得领导和同志们的认可,年年都被评为优秀护士,XX年被省卫生厅授予优秀护士称号。2005年被州卫生局授予优秀护士称号。

篇6:主管护师业务工作总结

今年的教材主要进行了一些与时俱进的调整,根据如今的社会发展,对一些知识进行了更为严谨的描述,如第十九章法规:

护士资格考试

★调整

今年的教材主要进行了一些与时俱进的调整,根据如今的社会发展,对一些知识进行了更为严谨的描述,如第十九章法规:解除了对人感染高致病性禽流感采取的甲类传染病预防控制措施。删除了疫苗流通管理条例的内容;第二十章伦理:规范了病人和医护的权利、义务等,为当今医患纠纷问题在文字上做到了更严谨的依据。

★新增章节内容

毛细支气管炎患儿的护理(第四章第四节)、损伤性血胸(第四章第九节)、流行性脑脊髓膜炎(第五章第十一节)、骨与关节结核、肠结核的护理(第五章第十二节)的知识。

★数值 数值方面变动:

无处不在的噪声污染也变相的增强了人们的抵抗力,所以引起损害的噪声由35dB改为40dB(第一章第二节); 瞳孔直径为2.5~5mm改为2~5mm;

Ⅱ型呼衰给予低浓度氧<35%(第四章第十节); 胎心音改为:110~160次/分(第七章第三节);

产褥期护理的室温由22~24℃改为24~26℃(第七章第四节); 诊断为早产临产的依据:子宫收缩规律(20分钟≥4次或60分钟≥8次),伴以宫颈管消退≥80%以及进行性宫口扩张1cm以上(第七章第六节);

子痫前期-重度的尿蛋白≥2.0g/24h(第七章第八节)等等。

★删除内容

呼吸道合胞病毒肺炎(第四章第四节); 气胸的概述(第四章第九节); 潜伏期延长和活跃期延长; 破膜发生时间(第七章第三节); 补液方案中的举例(第十一章第二节); 疫苗流通管理条例;

同时还删除了其他一些章节的赘述内容。

★拓展性描述

原知识内容进行拓展性描述,或者改变了原说法,虽然并不作为重要知识点,但是变动的部分依然是值得我们可以参考的,毕竟说不准就要考一下的呢。

综合分析得出:

变动的重点章节主要集中在第二章、第四章、第五章、第七章、第八章、第九章、第十章;

次要的变动章节为:第十一章、第十二章、第十三章、第十五章、第十九章、第二十章。

初级护师考试

初级护师考试-《基础护理学》

★删除

第1章绪论、第2章护理学基本概念、第13章给药、第15章冷热疗法章节删除了一些赘述内容,不作为重点,不影响整体学习。

★数值

第十章营养与饮食中鼻饲法插管插入长度改为15cm.将“三查七对”改为“三查八对”。增加有效期的检查。

将“三查七对”改为“三查八对”。增加有效期的检查。

初级护师考试-《内科护理学》 主要的改动章节为第2章、第3章、第4章、第7章。

重点需关注的是: 第3章: ①心功能分级;

②乙醇湿化吸氧的浓度改为30%~50%;

第4章:

①肝性脑病分期由四期改为:五期;

②血清(胰)淀粉酶起病后2~12小时开始升高。

初级护师考试-《外科护理学》

主要的改动章节为第1章、第10章、第11章、第22章、第34章、第35章、第39章、第40章。

重点需关注数值变化:

补钾速度60滴/分改为不宜超过20mmol/h(第一章第3节); 尿畅补钾和提示休克好转:尿量>30ml/h改为40ml/h(第一章第5节、三章第4节);

温度15~20℃改为18~20℃(第十章第5节);内生肌酐清除率正常值为90~120ml/min(第三十五章第2节)。其他改动内容主要为一些拓展性的描述,不影响全局复习。

初级护师考试-《妇科护理学》

主要的改动章节为第1章、第2章、第9章、第13章、第14章、第16章、第22章。

新增内容:诊断性刮宫术和子宫颈活体组织检查的禁忌症。新增数值:新增了女性生殖系统解剖相关数值调整:对一些知识进行了拓展性的描述,语言上更严谨。

名词变动:围绝经期综合征改为绝经综合征;老年性阴道炎改为萎缩性阴道炎;外阴炎改为非特异性外阴炎。

初级护师考试-《儿科护理学》

改动章节为第2章、第3章、第12章。

新增内容:“小儿的营养与喂养”一节中新增了牛乳和配方乳的相关内容;辅助食品添加改为婴儿食物转化;并调整相应辅食的表格。

第三章第五节新生儿缺氧缺血性脑病中新增了亚低温治疗及其护理。

其他部分同样的进行了语言重新组织并有一定的拓展性描述,不作为重点不影响全局。

主管护师考试

护理学(中级)考试科目对应内容及分值分布

《内科护理学》

涉及变动的章节为第1~7章、第9章、第10章。

★删除

美国心脏协会对心功能(A、B、C、D)的分级以及一些赘述内容。

★数值 心脏骤停患者室颤时非同步直流电除颤选择360J.将肝性脑病改为5期,新增0期描述。

消化系统疾病病人常用诊疗技术及护理:术前护理(3)①于检查前4小时口服硫酸镁50~60ml,饮水1000~1500ml.或一次口服20%甘露醇50ml,和2倍5%葡萄糖盐水。

《外科护理学》

涉及变动的章节为第2章、第3章、第10章、第12章、第13章、第15章、第35章、第36章、第40章、第41章、第43章、第44章、第45章。

★数值

低钾血症患者静脉补钾速度60滴/分改为:不宜超过20mmol/h.提示休克好转:尿量>30ml/h改为40ml/h.急性肾衰竭患者多尿期每日尿量超过400ml改为:800ml.内生肌酐清除率正常值为90~120ml/min.破伤风患者的一般护理中温度改为:18~20℃。其他改动内容主要为一些拓展性的描述和重新整理语言。

《妇科护理学》

涉及变动的章节为第1章、第2章、第3章、第9章、第14章、第15章、第18章、第19章、第20章、第24章。★新增

诊断性刮宫术、子宫颈活体组织检查、输卵管畅通术、阴道后穹隆穿刺术的禁忌症。其他一些拓展性描述内容。

★数值

新增了女性生殖系统解剖相关数值。胎动不得<3次。正常精液量为≥1.5ml.羊水量约为1000ml~1500ml.其他一些数值变化。

★调整

对一些知识进行了拓展性的描述,语言上更严谨。

★名词

围绝经期综合征改为:绝经综合征。老年性阴道炎改为:萎缩性阴道炎。外阴炎改为:非特异性外阴炎。

《儿科护理学》 涉及变动的章节为第4章、第6章、第8章、第14章、第15章、第18章、第20章。

★新增

牛乳和配方乳的相关内容。

新生儿缺氧缺血性脑病中新增了亚低温治疗及其护理。特殊生理现象:粟粒疹。新生儿肺透明膜病的血气检查。

★调整

相应辅食的表格。

★数值

儿科护理技术操作:消毒范围在穿刺部位上下各10cm,两侧至臂缘。

液体疗法:低渗性脱水补2/3张含钠液,等渗性脱水补1/2张含钠液,高渗性脱水补1/5~1/3张含钠液。

★其他部分

同样的进行了语言重新组织并有一定的拓展性描述,不作为重点不影响全局。《社区护理学》

(仅报考代码373亚专业的考生涉及)

涉及变动的章节为第1章、第2章、第3章、第4章、第5章、第7章、第8章。

★删除

删除第一章社区的3种分类方式(大纲原了解内容)。删除第五章:心绞痛分型。

★数值

成人按压法:按压深度为5cm.儿童按压法:按压深度为5cm.按压与吹气比单人或双人抢救时均为30:2.《医院感染护理学》

★第五章手、皮肤的清洁和消毒第一节手卫生

新增内容:

1.洗手方法用适量清洁剂清洗双手、前臂和上下臂1/3,认真揉搓后流动水冲洗并擦干。新增小标题: 2.外科手消毒方法

★第七章隔离与防护第二节标准预防的原则和措施

(一)洗手新增:

(二)②日常工作卫生洗手,使用普通肥皂,严格按六步洗手法洗手。③为控制暴发使用抗菌洗手液或手消毒剂。

《护理管理学》 无变动

篇7:主管护师年终工作总结

我从主管护师的角度,对公司过去一年的工作进行总结,以下是我的评价:

一、加强职业道德

我们护理科室秉持着“以人为本”的理念,加强职业道德建设,引导员工不断提高职业素养,对患者细心呵护,不断增进患者和家属对我们的信任。通过定期的职业道德学习,不断提高员工的职业操守和医德医风。

二、加强护理服务

我们针对每位病人的特点,借助先进的技术和设备,为患者提供更加个性化、专业化的护理服务。并积极开展洁净手消毒和环境卫生技能培训,提高环境卫生和防护水平。

三、加强团队合作

我们把团队建设作为重要目标,积极搭建团队沟通平台,鼓励员工之间合作,共享经验,营造了和谐的工作氛围。同时,不断加强员工素质培养,让员工更好地适应工作环境,提高服务水平。

四、加强护理管理

我们不断发掘管理优势,通过信息技术的引入,推行血糖监测与分析系统、危重病人生命体征监控系统等,优化管理流程、效率,为患者提供更加安全、舒适的护理服务。

篇8:不满足的银行业务主管

原任职务:中国农业银行股份有限公司重庆长寿支行公司业务部经理

触犯罪名:受贿罪

被判刑罚:有期徒刑五年,追缴违法所得20万元。

案件回放:

本来有着令人羡慕的工作和收入,但是仍旧不满足,在诱惑面前最终沉沦,范晓明作为中国农业银行股份有限公司重庆长寿支行公司业务部经理不仅没有认真履行工作职责,反而利用职务便利,帮助申请贷款的企业修改其资产负债表,提高其经营业绩,使其符合贷款条件,并在贷款审批、发放环节缩短周期,为其谋利,收受当事人给予的20万元贿赂款,这也断送了他光鲜亮丽的职业生涯,要用失去自由五年的时间来偿付这沉沦的代价。

范晓明出生于原重庆市长寿县一个农村家庭,家境贫寒,但穷人的孩子早当家,范晓明很早就明白生活的不易,学习非常努力刻苦,1982年大专毕业后进入中国农业银行长寿支行工作。因为肯吃苦、爱学习,范晓明没过几年就成长为银行的业务骨干,担任公司业务部经理。范晓明业务精湛、低调踏实,每年都能完成或超额完成银行贷款业务,而且对自己严格要求,从不干越权违法的勾当,在单位口碑颇高。

在银行工作的二十年间,范晓明都能做到知足常乐、遵纪守法、工作勤恳、认真负责。然而在2011年这些发生了变化,他看着自己部门的下属一个个穿的讲牌子、吃的讲品质,连开的车也比自己的桑塔纳高级很多,更别说那些有求于自己、急需贷款的企业老总,虽然大字不识几个、没有学历,但是个个都非富即贵,整天在五光十色的高档场所里出入,经常请他吃饭、活动,出手阔绰,花费动辄成千上万。而老实本分的自己,除了在单位得到一些荣誉之外,并没有得到太多的实惠和好处,那时已经50出头的范晓明,渐渐对工作和生活产生了不满足感。

2011年2月,又一笔贷款申请业务摆在了范晓明面前。重庆光宇公司开发的长寿区维多利亚房地产项目一期8000万、二期8000万,共计1.6亿元的贷款申请,该公司董事长邹某又在多次贷款申请中向范晓明暗示,如果贷款顺利审批下来,将会给范晓明20万元作为感谢费。想到自己还有几年就退休了,重庆的房子正在装修,孩子找工作也多处需要花钱,而且作为精通业务的公司业务部经理,从专业技术性进行相关数据改动,肯定是审核不出来问题的,而且范晓明想,银行里这种“以贿放贷”的潜规则似乎大家都心照不宣,自己这么干一次肯定也不会出问题。就这样,在范晓明的具体操作下,光宇公司很快顺利拿到了1.6亿元的贷款,当然光宇公司的董事长邹某也信守承诺,送了20万元好处费给范晓明。

就这样过了三年都“相安无事”。差不多范晓明都要把这件事情忘记了的时候,2014年年初,邹某因在房地产开发过程中向原长寿区国土局局长周世平行贿而被立案调查,在检察机关讯问过程中,邹某主动交代了其还曾向农行长寿支行公司业务部经理范晓明行贿20万元一事。2014年12月,范晓明因犯受贿罪被判处有期徒刑五年,追缴违法所得20万元。邹某所经营的企业因犯单位行贿罪,被判处罚金20万元。

栏目编辑:刘雁君 nina_lyj@sina.com

篇9:主管护师年度工作总结

主就任主管护师这3年来,我一直做到加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病****益,提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及(自亿库网能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。您可以访问亿库网(

篇10:主管护师个人工作总结

充分发挥护士长管理职能,做好本科质量控制,发现问题及时采取措施,一年来,本科各项护理工作指标均能达到标准要求,认真学习了《医疗事故处理条例》,通过学习提高了安全意识,增强了责任感。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,任现职以来共撰写论文5篇,均在省级以上刊物发表。

加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人权益,提高医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。

为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。

能够解决本科护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作,20__年担任__卫校《外科学及护理》的授课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。

认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。

主管护师个人工作总结2

一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下,医院护理工作较去年有了较大的改进。

1、强化相关专业知识及规章制度的学习。大家能积极参加医院举办的每周一课的学习,主管护师完成了一年一次的院内讲课任务,完成了全年继续教育学分。

2、加强对护士的考核。以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试,两次基本技能测试。同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准(基础护理、专科护理、健康教育)。

3、积极参加社会公益活动;有多名护士参加无偿献血。

4、继续新护士的轮科工作(每科3个月),今年有两名护士参加执业注册。

5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,制定带教计划,做到出科有成绩,对不能完成实习任务的学生不予转科。

6、全年无重大事故发生。

7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。

但是工作中还有很多不足:如护理文书书写尚不规范;健康教育还流于形式;在论文撰写,护理科研方面是空白;在服务态度和病人满意度上还明显不足。发生2次差错。我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节,培养一支文化素质高,职业道德好,专业技术精的队伍迫在眉捷。

新的一年里,我们将继续努力,把护理工作月计划,周安排真正落到实处,使护理工作有大的突破。

1、打造医院文化,树立团队精神,把“用心服务,创造感动”服务应用到实际工作中去。

2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。20__年我们将调整1~2名年轻的护士担任护士长。

3、随着护理技术不断发展,我们想选送一些护士外出进修学习。建立中医院护士进修基地。联系一家上级医院,对我院的护士长、护理骨干进行为期2~3个月的轮训。

4、充分发挥护理质控小组的作用,结合我院的工作实际把20__年护理质量检查7项浓缩成20__年的五项,并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。每月进行一次科室护理质量单项检查,每季度进行一次护理质量全面检查,以便发现问题及时解决。

5、完善护士长手册制度。

6、实行护士长例会制度。

7、积极配合医院复审工作。

8、招聘四名护理人员。

总之,20__年我们要认真贯彻医院管理评价标准,坚持以病人为中心,以发展中医药特色为优势,提高服务质量,规范服务行为,强化管理意识,质量意识,服务意识和安全意识,本着“质量优先,教育为重,管理为新,人员为本”的理念。以医院管理年活动为契机,不断提高护理服务的质量,为患者提供“优质高效,便捷满意”的服务。

主管护师个人工作总结3

一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的年,圆满完成了年初工作计划,现将我今年的工作情况总结如下。

回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23~25岁,工作时间基本在1~2年,年龄小,资历浅。白班护士的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。

护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援ICU工作,将我科秀的护士借调至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。

今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。

在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!

三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!

不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训演说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。

主管护师个人工作总结4

“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”戴上燕尾帽的那天开始,怀着对生命的敬重和对理想的追求,我温柔又坚定地践行着南丁格尔的格言。时间如白驹过隙,一晃二十多年了,走过内科、走过急诊科、神经外科、ICU,每一个脚步都离不开医院领导及护理部主任的帮助和指引,我感恩领导的信任和栽培,珍惜每一个学习机会,利用各种学习途径,刻苦钻研专业基础理论和临床护理技术,磨练出一手扎实的护理专业基本功,为自己从事护理专业技术工作奠定了坚实的基础,曾获南安市职工岗位技术比武大赛中静脉穿刺比赛一等奖和技术能手称号。参加护理高等个人教育自学考试,利用业余时间边工作边学习,在学习中成长,先后取得福建医科大学护理专业大专和本科学历,丰富了自己的专业理论知识,同时将所掌握的知识与临床护理工作相结合,在工作中积累了丰富的临床护理经验,取得了较好的成绩。

一、恪守职业道德,爱岗敬业。

认真履行工作职责,任劳任怨,努力拼搏。坚持“以人为本”的服务理念,在护理工作中用自己的真诚和善良呵护着每一个生命,用爱心和温柔帮助患者减轻恐惧和疼痛,用细心和责任心赢得患者的信任,以扎实的理论知识和过硬的实践操作能力为患者提供护理服务,深受患者、家属及同行的好评。

二、不断学习,努力提升自己,专业技术娴熟。

经过多科室的轮转,最后我选择了ICU作为自己职业生涯的转折点。当走进ICU监护室,看到因为病痛恐惧或者因为上了呼吸机不能准确表达自己需求的患者,我的责任感油然而生。我深知,面对把生命完全交托给护士的ICU患者,除了责任,我还需要有过硬的专科技术和专科知识。为尽快更熟练地掌握心电监护仪、除颤器等仪器的使用,在到上级医院进行短期培训期间,我抓住各种学习机会向同行资深老师请教,并在较短的时间内掌握了相关仪器的操作,好学、认真的态度深受老师的好评。除了参加短期培训、我利用不同机会向各位医生请教相关专科知识,并利用班外时间自学本专业基础理论及重症监护的相关知识。但是护理工作是一门实践性很强的工作,即使具备了系统的理论知识还是远远不够的,带着不解和疑惑,我选择外出进修。曾于20xx年到福建医科大学附属协和医院综合ICU短期进修、20xx年到厦门大学附属中山医院综合ICU及神经外科ICU进修6个月等。通过努力和学习,我熟练掌握了重症监护护理技术,如心电监护仪的使用、人工气道管理及神经外科重症病人的护理等。护理知识日新月异,尤其是ICU的相关理论,我能通过各种方式及时了解国内本专业的新知识、新理念、新技术,并根据我院实际情况应用于临床,如头部亚低温治疗仪、人工呼吸鼻、肠内营养加温器的使用等。积极配合医师开展新业务新技术,具有丰富的临床知识和经验,熟悉抢救程序,熟练掌握抢救技术,遇到抢救病人,做到争分夺秒,忙而不乱,各种操作准确到位,能处理科室护理方面较复杂的疑难问题。具有指导下级护理业务、青年护士、带教护理大专实习生的能力。

三、履行主管护师职责,参与科室带教工作。

1、认真履行主管护师职责,积极参与科室护理人员培训工作。负责护理实习生的临床带教工作,在带教过程中以身作则,倡导人本服务理念,鼓励护生积极参与各项护理技术操作,严格要求护理实习生按规范执行各项护理工作,做到放手不放眼。配合对新入伍人员进行“三基”知识及专科技能的培训与考核工作。参与科室护理技能培训工作,组织本科护师、护士进行业务培训,拟定培训计划,编写教材,负责讲课。主动学习护理新技术、如:中心静脉置管的护理,中心静脉压的监测,桡动脉置管及动脉测压,动脉血气分析采血,心电监护仪的使用等技术。

2、经常参与科室疑难病例、危重病历的讨论分析,协助组织护理查房。善于在工作中发现护理缺陷并及时采取相应的改进措施,坚持护理质量持续改进工作,工作认真,开拓进取,深受科室各级人员的好评。

3、参与科室护理科研工作,主动参加护理专业知识的继续个人教育,通过不同途径提高自己的专业理论水平。经常了解国内外护理专业信息,把相关知识应用于护理临床工作,不断总结经验,撰写了《不同阶段颅脑外伤患者家属需求的调查分析》,《改良清洁灌肠法在结肠癌术前准备中的应用》等护理论文先后发表在护理界影响较大的护理刊物。虽然在过去的岁月里,自己的业务能力、学识水平有了很大的提升,但是随着社会的进步,医学护理事业的发展,一定要不断充实完善自己,才能更好的为患者服务。此次拟评聘副主任护师,希望评委老师们给予批准,使我能百尺竿头更进一步,在新的起点上不断进步。

主管护师个人工作总结5

20xx年是天高卫生体系继承深化改造的一年,一年去,正在院带领与照顾护士院长及科护士长的带领、赞助与指导高,本着“统统以病工资中间,统统为病人”的效劳主旨,较好的完成了院带领安排的各项照顾护士工作,完成了20xx年照顾护士企图90%以上,现将工作状况总结以下:

1、当真落实各项规章轨制

宽格履行规章轨制是进步照顾护士量量,确保平安医疗的基础包管。

1、照顾护士部重申了各级照顾护士职员职责,明白了各种岗亭工作造与照顾护士工作轨制,如工作护士、巡回护士各尽其职,根绝了病人自换吊瓶,自拔针的良景象。

2、脆持了核对轨制:

(1)请求医嘱班班核对,每周护士长加入总查对1~2次,并有纪录;

(2)照顾护士操纵时请求三查七对;

(3)脆持填写输液卡,一年去已产生年大的照顾护士错误。

3、当真落实骨科照顾护士惯例及隐微中科照顾护士惯例,脆持填写了各类疑问数据注销本,装备五种操纵处理盘。

4、脆持床头交代班轨制及朝间照顾护士,防备了并收症的产生。

2、进步护士长管理火仄

1、脆持了护士长手册的纪录取审核:请求护士长手册每个月5日前交照顾护士部停止审核,并凭据护士长订出的得当科室的年企图、季支配、月企图重点停止催促实行,并监测实行后因,请求护士长把每个月工作做一小结,以利于总结履历,展开工作。

2、脆持了护士长例会轨制:按品级病院请求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存正在的优缺陷,并提出响应的整改步伐,向各护士长反应照顾护士量控检讨状况,并进修护士长管理相干材料。

3、每个月对照顾护士量量停止检讨,并实时反应,不停进步护士长的管理火仄。

4、构造护士长中出进修、观光,吸与兄弟单元进步前辈履历,扩展常识点:5月尾派三病区护士长加入了国际照顾护士新停顿进修班,进修完毕后,向全部护士停止了报告请示。

3、增强照顾护士职员医德医风扶植

1、继承落实护士行动标准,正在平常工作中落实护士文化用语50句。

2、辨别于6月份、11月份构造全部护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼节培训。

3、继承展开康健教诲,对住院病人收放满足度查询拜访表,(按期或按期测评)满足度查询拜访佳绩均正在95%以上,并对满足度查询拜访中存正在的成绩提出了整改步伐,评比出了最好护士。

4、每个月科室按期召完工戚座谈会一次,收罗病人定见,对病人提出的请求赐与最年大水平的满足。

5、对新分派的护士停止岗前职业品德教诲、规章轨制、护士行动标准教诲及照顾护士底子常识、专科常识、照顾护士技能操纵审核,及格者赐与上岗。

4、进步照顾护士职员营业素养

1、对正在职职员停止三基培训,并构造理论测验。

2、与医务科互助,延聘专家讲课,讲解骨科、内、中科常识,以进步专业常识。

3、各科室每周朝间发问1~2次,内容为底子理论常识与骨科常识。

4、“三八妇女节”举止了照顾护士技能操纵竞赛(无菌操纵),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、两等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖辨别赐与了嘉奖。

5、12月初,照顾护士部对全院护士分组停止了照顾护士技能操纵审核:病区护士审核:静脉输液、吸氧;急诊室护士审核:心肺苏醒、吸氧、洗胃;手术室护士审核:静脉输液、无菌操纵。

6、增强了危沉痾人的照顾护士,脆持了床头交代班轨制与朝间照顾护士。

7、脆持了照顾护士营业查房:每个月轮番正在三个病区停止了照顾护士营业查房,对照顾护士诊断、照顾护士步伐停止了探究,以到达进步营业素养的目标。

8、9月份至11月份对本年进院的9名新护士停止了岗前培训,内容为底子照顾护士与专科照顾护士常识,构造护士长每人讲一课,进步护士长讲课才能。

9、全院有5名护士加入照顾护士年大专自教测验,有3名护士加入照顾护士年大专函授。

5、增强了院内熏染管理

1、宽格履行了院内管理带领小组造定的消毒断绝轨制。

2、每一个科室脆持了每个月对病区医治室、换药室的氛围培育种植提拔,对高危科室夏日如手术室、门诊手术室,每个月停止两次氛围培育种植提拔,确保了无菌暗语无一例熏染的好结因。

3、科室脆持了每个月对医治室、换药室停止紫中线消毒,并纪录,每周对紫中线灯管用无火酒粗停止除尘处置,并纪录,每两月对紫中线强度停止监测。

4、一次性用品利用后各病区、手术室、急诊室均能实时誉形,浸泡,散中处置,并按期检讨催促,对各类消毒液浓度按期测试检讨脆持朝间照顾护士一床一中一干扫。

5、各病区医治室、换药室均能脆持消毒液(1:400消毒灵)拖地逐日两次,病房内按期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单停止了末终消毒(清算床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室宽格履行了院染管理请求,无菌包内用了化教指导剂。

7、求给室树立了消毒物品监测纪录本,对每种消毒物品停止了按期定点监测。

6、照顾护士职员较超卓的完成照顾护士工作

1、脆持了以病工资中间,以量量为焦点,为病人求应优量效劳的主旨,深刻展开了以病工资中间的康健教诲,经过收放康健教诲手册,和经过护士的以身作则,让病人熟习控制徐病防治,病愈及相干的医疗,照顾护士及自我保健等常识。

2、八月份正在三病区展开团体照顾护士形式病房,三病区护士除向病人讲解徐病的防治及病愈常识中,还深刻病房与病人交心。

3、整年共支治了住院病人2357个,留不雅125个,手术室展开手术2380例。急诊护士为急诊病人求应了全程效劳,包含护收病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办进院手绝,收病人得手术室,三个病区牢固了工作护士、巡回护士,使病员获得了殷勤的效劳。

4、全院照顾护士职员撰写护理论文30篇,个中一篇加入了天高第三届骨科照顾护士教术交换,有3篇加入台州地域教术交换,有2篇加入《现代护士》第两十一次天高照顾护士教术交换。

主管护师个人工作总结6

一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下,医院护理工作较去年有了较大的改进。

1、强化相关专业知识及规章制度的学习。大家能积极参加医院举办的每周一课的学习,主管护师完成了一年一次的院内讲课任务,完成了全年继续教育学分。

2、加强对护士的考核。以强化“三基”训练为主今年进行了两次护理基本理论测试,两次基本技能测试。同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准(基础护理、专科护理、健康教育)。

3、积极参加社会公益活动;有多名护士参加无偿献血。

4、继续新护士的轮科工作(每科3个月),今年有两名护士参加执业注册。

5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,制定带教计划,做到出科有成绩,对不能完成实习任务的学生不予转科。

6、全年无重大事故发生。

7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。

但是工作中还有很多不足:如护理文书书写尚不规范;健康教育还流于形式;在论文撰写,护理科研方面是空白;在服务态度和病人满意度上还明显不足。发生2次差错。我们深刻的体会到全面提高护理人员综合素质是医院发展的重要环节,培养一支文化素质高,职业道德好,专业技术精的队伍迫在眉捷。

新的一年里,我们将继续努力,把护理工作月计划,周安排真正落到实处,使护理工作有大的突破。

1、打造医院文化,树立团队精神,把“用心服务,创造感动”服务应用到实际工作中去。

2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。20xx年我们将调整1~2名年轻的护士担任护士长。

3、随着护理技术不断发展,我们想选送一些护士外出进修学习。建立中医院护士进修基地。联系一家上级医院,对我院的护士长、护理骨干进行为期2~3个月的轮训。

4、充分发挥护理质控小组的作用,结合我院的工作实际把20xx年护理质量检查7项浓缩成20xx年的五项,并同时制定出急诊室、手术室专科检查细则表。每月进行一次科室护理质量单项检查,每季度进行一次护理质量全面检查,以便发现问题及时解决。

5、完善护士长手册制度。

6、实行护士长例会制度。

7、积极配合医院复审工作。

8、招聘四名护理人员。

总之,20xx年我们要认真贯彻医院管理评价标准,坚持以病人为中心,以发展中医药特色为优势,提高服务质量,规范服务行为,强化管理意识,质量意识,服务意识和安全意识,本着“质量优先,教育为重,管理为新,人员为本”的理念。以医院管理年活动为契机,不断提高护理服务的质量,为患者提供“优质高效,便捷满意”的服务。

主管护师个人工作总结7

回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

工作态度方面:

我们科的护士,倒班护士平均年龄23~25岁,工作时间基本在1~2年,年龄小,资历浅。白班护士的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。

护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援ICU工作,将我科秀的护士借调至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。

今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。

在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!

三基三严方面:

提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!

不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的。大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。

主管护师个人工作总结8

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以重要思想为指导,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强政治思想觉悟的进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

(1)是加强自我廉洁自律个人教育和职业道德个人教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政个人教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨个人教育、职业道德个人教育、思想品德个人教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

(2)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但

我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的.现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的个人教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

主管护师个人工作总结9

我被任命为病房主管护师至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好路是人走出来的,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括主管护师的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管护师是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是主管护师必须做到的。

此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路遥知马力,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

主管护师个人工作总结10

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士们的团结协作下努力完成护理工作任务,总结如下:

一、政治思想方面:

积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识:

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度:

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。

5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达97.19。

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

六、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

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