Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法（共9篇）

篇1：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

Word文档打不开提示“发送错误报告”怎么办?相信不少朋友都有过跟我一样的经历，双击启动Word时提示Microsoft Office Word遇到问题需要关闭，然后是否以安全模式启动Word，根本就无法正常工作嘛，别想着去卸载重新安装，因为我试过，重新安装也是一样的结果，根本就无法解决问题。不过没关系，下面)就教大家很简单的解决方法，相信对大家有很大的帮助。

症状提示：打开Word时会提示“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。下面我就具体讲一下其中一种解决方法，

第一步：在弹出的“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”中，我们选择“不发送”。如下图所示：

第二步：这个时候会重新显示一个对话框，提示：“是否使用“安全模式”启动 Word?”，我们选择“是”，此时，我们就会进入Word安全模式。如下图所示：

第三步：当看到Word界面后不要激动，因为还没有完哟。现在选择“文件”中的“新建”命令。

第四步：选择右边任务窗格中的“本机上的模板..”如下图所示：

篇2：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。原因：

Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解决方法一：

1.进入

C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。

2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3.启动word，一切恢复正常。

说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。快捷方法：复制%appdata%转载自百分网http://，请保留此标记microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了

解决方法二：直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

解决方法三：首先找到下面这个文件夹：

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将

篇3：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

进入documents and settings Administrator(或者是你的账户)Application Data Microsoft Templates

删除该文件夹下的normal.dot

再试试打开你的word，正常了吧？呵呵

这个问题比较常见，一般重装依然不管用。好用了顶我，呵呵。

哦，忘记说了，要看到 Application Data文件夹 要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：

打开我的电脑，然后选择上面菜单栏的工具

->

文件夹选项

->

查看

->

显示所有文件和文件夹，同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到 Application Data文件夹了。

篇4：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates.其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2：删除该Normal.dot，可以从我的电脑里依照刚才找到的路径找到Normal.dot，或者Normal1.dot，Normal2.dot什么的，全部删掉就好啦~

若找不到Normal.dot文件那么，在文件夹窗口中按“工具”菜单-打开“文件夹选项”选择“查看”选项卡设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”，再搜索Normal.dot就搜出来了。

解决办法二：打开“控制面板”，选择“添加或删除程序”，选中“Microsoft Office Professional Edition ”后删除，这样就可以卸载Office了。按照提示完成后，打开虚拟光盘工作站，重新安装“Microsoft Office system 2003A 简体中文版就可以了。

也许由于“微软拼音输入法”的原因，在输入文字的时候你的word可能会弹出要求发送“错误报告”的程序窗口。也有的时候由于word模板出现问题，word一打开就要发送错误报告。无论你点击哪个按钮都会让你的Office XP应用程序短暂关闭并重新打开,虽然文档没有丢失，但很耽误时间。如果你选择了“发送”按钮可能还会暴露单位机密或个人隐私。因为它实际上是由一个叫DW.exe的程序收集并存储这些数据，这些数据中可能就包含有你正在编辑的文档信息，一旦点了“发送”按钮，这些数据就会发送到微软的网站。为了保密，当然是点“不发送”了。治标不如治本，我们可以修改注册表不让它出现这个窗口，自动取消提交错误报告的功能。下面我们来看看如何解决这个问题，并禁止发送错误报告。

1、点击开始菜单，在运行中输入regsvr32 /u PINTLGNT.IME回车；

2、如果是Word的模版损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模版文件,WORD就会自动重新创建一个好的模版文件。打开我的电脑,c:Documents and

SettingsUsersApplication DataMicrosoftTemplates，然后打开Templates文件夹，删掉里面两个以Normal.dot文件。

不让Office XP发送错误报告

打开注册表编辑器，依次展开

HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftOffice10.0Common，修改下面键值：

“DWNeverUpload”=dword:00000001

“DWNoExternalURL”=dword:00000001

“DWNoFileCollection”=dword:00000001

“DWNoSecondLevelCollection”=dword:00000001

再依次展开HKEY_USERS.DefaultSoftwarePoliciesMicrosoft

Office10.0Common，修改如下键值：

“DWNeverUpload”=dword:00000001

“DWNoExternalURL”=dword:00000001

“DWNoFileCollection”=dword:00000001

“DWNoSecondLevelCollection”=dword:00000001

篇5：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

1、进入C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹。

2、找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3、启动word，一切恢复正常。

说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

快捷方法：复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了

解决方法二：

直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

解决方法三：

首先找到下面这个文件夹：C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.

篇6：word文档打不开怎么办

但是奇怪的是，这种情况除 Word 外office的其他 excell和powerpoint等软件都能正常打开。就只有word不能打开，并弹窗是否以Word安全模式打开?下面我爱电脑网教大家几招解决这个问题的具体办法。

碰到word打不开各种不同情况的解决方法

1,如果是提示以Word安全模式打开，这应该normal.dot模板文件被破坏了的缘故。

normal.dot模板的功能是起到自动保存的作用，假如电脑突然无故自动关机，再启动电脑后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。(顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。)

【解决办法】

(1)、把你用户名下的TEMP的所有临时文件都删除掉,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除 Normat.dot模板文件。 即删除c:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件;

CDocuments and Settings你用户名Application DataMicrosoftTemplates下，删除 Normal.dot

(2)、在开始运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会弹出框提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板把坏的那个替换掉，选择是，

这样word就可以恢复正常了(word文档打不开怎么办:word打不开的解决办法. word安全模式怎么解除 www.woaidiannao.com/html/rjyy/bgrj/7598.html)

2，提示以Word安全模式打开另外一个原因可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法自动更新。

【解决办法】

(1)、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.

作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除，更新。(当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。)

(2)、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。

3, 如果用以上两个方法都还不能搞定，也不急，我这里还有最后一个绝招，立马能解决问题

【解决办法】

在你的电脑左下角点运行中——输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，可以看到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把前面选择框里的对勾去掉就行了。保存并重新启动电脑之后就可以正常使用了!

篇7：Word文档加密打不开怎么办？

方法一：文件另存法

打开受保护的文档，依次单击“文件→另存为”，弹出“另存为”对话窗口，在“保存类型”中选择“WORD97—&6.0/95—RTF(*.doc)”， 再给文档取个名字，单击“保存”按钮，关闭文档再次打开，然后再依次执行“工具→解除文档保护”，这时就不会再提示输入密码了，

在另存为时，也可将文件类型选择为html，然后打开html文件，选择其中的内容将其复制到新文档中即可

方法二：

插入文件法启动Word，然后依次单击“插入→文档”，弹出“插入文件”对话窗口，选择那个有保护的文件，单击“插入”按钮，加密码保护的文档插入到新文档中，文档保护就自动被取消了。

方法三：

篇8：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

一些感染型的病毒，破坏了office word运行时所依赖的组件，导致word无法正常运行。在感染exe文件后，导致word文档打不开,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装word都不能解决word2003打不开的问题。

二、病毒感染word.exe后，某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底，或者只将病毒文件删除，而未去修复受损的系统文件。这种情况下也会出现word文档打不开的问题，不少用户只能重装解决word打不开的问题。

三、还有就是公用模板文件损坏导致，normal.dot损坏导致word.exe无法正常运行,也会导致word打不开。

解决方案：前两种情况，用金山毒霸最新版本的快速查杀，即可帮助你解决病毒引起的word打不开问题。

第四种情况，删除普通模板文件，office会自动重建一个新的模板文件，找到C:Documents and SettingsAdministratorApplication

DataMicrosoftTemplates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

篇9：Word文档打不开，发送错误报告最佳解决方法

一、可能是normal.dot模板损坏了。

normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）, v” F! k, s# H6 ]

解决办法：

1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件；

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2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是，

这样word就可以正常启动了……

如果还不能搞定：

点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！