“拯救”Word损坏文档

“拯救”Word损坏文档（精选7篇）

篇1：“拯救”Word损坏文档

前几天，我打开一篇用Word编写的论文，却发现屏幕显示的内容混乱，还有好多乱码，这是我一年多的经验总结啊!这时正好好友笑农来访，我向他谈起此事，他微微一笑，说：“这好办!”他传授给我两个绝招，一试，果然灵验，现公布出来，与大家共享。

一、文档格式法

这种方法是将损坏的Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word文档格式。这是最简单和最彻底的文档恢复方法。

1.在Word中打开损坏的文档后，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式(*.rtf)”，然后单击“保存”按钮。

2.关闭损坏的文档，打开刚才保存的RTF格式文件，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“Word文档(*.doc)”，然后单击“保存”按钮。

3.关闭RTF文档，打开修改后的Word文档，

Word文档与RTF的相互转换将保留其格式，如果这种转换没有纠正文件损坏，则可以尝试与其他字处理格式的相互转换，这将不同程度地保留Word文档的格式。如果使用这些格式均无法解决本问题，可将文档转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式。由于纯文本的简单性，这种方法有可能更正损坏处，但是Word文档的所有格式设置都将丢失。

二、重设格式法

Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置。这样我们就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中。步骤如下：

1.在Word中打开损坏的文档，选择“工具→选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。

2.选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。

3.在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮.

篇2：“拯救”Word损坏文档

自动保存文档

1、单击[工具]→[选项]→[保存]选项卡。

2、选中“自动保存时间间隔”复选框。

3、在“分钟”框中，输入时间间隔。保存文档越频繁，出现断电或类似问题时，能够恢复的信息就越多，一般输入3～5分钟就可以了。

注意：“自动恢复”并不等同于正常的文档保存。在word打开恢复文档后，如果选择了不保存该文件，则恢复文件会被删除，未保存的修改也将丢失。如果选择了保存恢复文件，它会取代原文档(除非指定了一个新的文件名)，所以我们记得一定要选择“保存”。

自动创建文档的备份

对word进行设置，使其在每次保存文档时自动保留一个备份。该备份提供了上一次所保存的副本，这样，原文档是当前的信息，而副本中是上次所保存的信息。每次保存文档时，新的备份都会取代已有的备份。如果担心不小心保存了不需要的信息或删除了原文件，保留备份可使文档恢复，强烈推荐使用此方法。

1、单击[文件]→[另存为]→[工具]→[常规选项]命令，选中“保留备份”复选框，单击[保存]按钮，这样我们就保存了备份。

2、选中[打开]→[文件类型]→[所有文件]选项(注意，如果要打开保存在另一个文件夹中的备份，请找到并打开该文件夹)，单击[视图]按钮旁的箭头，然后单击“详细资料”命令，找到并双击要打开的备份。

恢复受损文档中的文字

如果在试图打开一个文档时，计算机无响应，则该文档可能已损坏。不要急，下次启动word时，word会自动使用专门的文件恢复转换器来恢复损坏文档中的文本。也可随时用此文件转换器打开已损坏的文档并恢复文本。成功打开损坏文档后，可将它保存为word格式或其他格式(例如，文本格式或html格式)。段落、页眉、页脚、脚注、尾注和域中的文字将被恢复为普通文字。所以我们只要稍微改一下就行了。不过要注意，这不能恢复文档格式、图形、域、图形对象和其他非文本信息。其具体操作如下。

1、单击[工具]→[选项]→[常规]选项卡，确保选中了“打开时确认转换”复选框，然后单击[确定]按钮)。

2、单击[打开]按钮，点击“文件类型”框中的“从任意文件中恢复文本”，我们就可以像通常一样打开文档了。

如果你有重要的文章要写，不妨试试这几招，可以帮你解决一些不必要的麻烦，助你顺利完成工作。

篇3：办公网文档损坏问题研究及解决

办公自动化是信息革命的产物,是社会信息化的重要技术保证,它将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系,构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。随着网络技术的迅猛发展,办公自动化系统引入了网络技术,几乎所有的办公业务都可以在网络环境下实现。从而提高办公效率,使办公业务从事务层次进入管理层,甚至辅助决策层,将办公和管理提高到一个崭新的水平。

天津广电集团技术中心办公网自2005年运行以来,对于提高办公效率,改进办公质量,简化公文流转程序,发挥了重要作用。它的结构是Internet网络结构,其整体对象为内网上所有的用户,这个网络平台负责所有用户对象的管理、所有网络资源的分层授权、网络资源的开放和提供常用的网络服务。用户通过统一的浏览界面入网,根据用户的权限提供相应的信息功能和服务。该系统基于Internet的浏览/服务器模式(Browser/Server即B/S模式)结构,它由用户在客户端工作站通过浏览器从服务器下载WEB办公自动化程序后再运行,它具有对客户端机器硬件要求低、易于维护、界面友好、系统安全可靠等特点。技术中心办公网使用江西金格网络科技有限责任公司的iWebOffice网络文档控件,它是基于Web方式的Microsoft Office网络文档中间件管理方案,完成整个办公系统中的文档处理部分,完全与Microsoft Office兼容。

随着办公自动化应用的深入,一些问题开始渐渐出现,其中最让人头疼的莫过于文档的损坏。文档在系统中作为资源存在,而且文档的重要性因用户的不同而不同,有些系统的流程复杂、办事处理周期很长,一旦发生文档损坏的情况造成的损失很难估计。现就应用中遇到的文档损坏情况做一个讨论,研究这个问题出现的原因和如何才能有效地降低问题出现的几率。

二、问题分析

1、问题现象

一般出现文档损坏的情况都是在一次保存后,再打开时由iWebOffice控件提示“初始化失败”,控件内一片空白,文档无法打开。如图1:

或者出现文档需要转换格式的提示,如图2:

或者提示需要安装文件,如图3:

当查看服务器上的文档时,很可能发现0字节的文档(如图2-4)。也可能不是0字节的文档,但是文档拿出来用本地WORD(或控件的打开本地文档方式)也已经无法打开了。

2、原因分析

分析原因之前,先让我们来看一下应用iWebOffce控件的情况下,文档被保存的流程:

(1)首先文档会在控件中被编辑,当保存文档时,控件首先会将控件中的文档保存到操作系统的临时目录下;

(2)然后将保存的临时文件读取成二进制数据,连同控件内的属性和自定义变量数据打成一个信息包;将打好的信息包按WebUrl属性设置的地址以HTTP的协议发送出去;服务器上的处理页通过接收request对象来收取信息包;

(3)提取出文档的二进制数据;

(4)进行数据库保存或文件夹保存。

通过流程我们可以看到,在这几个地方容易造成问题:

·控件将文档保存在客户端临时目录下时一这时如果客户端的OFFICE软件异常,容易使保存出来的文档信息混乱;

·文档数据的传输过程中一如遇到断网或者连接超时这样的情况发生,容易造成服务器处理页中接收到的信息包不完整;

·文档数据在服务器处理页面中被提取时一可能由于软件开发程序的错误或者文档过大造成服务器端内存占用过多而引发异常;

·提取的文档数据进行保存时一保存操作非常耗费服务器资源,一个10M的文档保存时可能要占用多达30M以上的内存资源,特别是保存在数据库时还要占用数据库方面的资源进行大字段的操作,对服务器的硬件资源是一种考验。

三、解决方法

综合上面的原因分析,针对可能产生问题的4个地方我们来讨论,如何进行有效避免问题的处理方法。

1、客户端环境

由于客户端的环境千差万别,而客户端上做的临时保存又是保存流程最开始的一步,所以也是最需要得到重视的地方。总体来说客户端环境分成两类:应用系统环境和机器软件环境。

“应用系统环境”是指软件开发商开发的客户使用的系统,也就是像OA、政务通这样的应用系统。系统设计时应该尽量避免容易造成异常的操作,比如控件的重要属性需要设置、尽量不要在一个页面中放置两个文档控件、不要将控件放在弹出的模态窗口中。在开发阶段就尽量的避免可能产生的问题,降低错误出现的可能。同时,为了保证系统应用的稳定,应尽量建议用户使用比较统一的应用软件,比如OFFICE软件。如果是一个系统中用户OFFICE2000、2003、2007等各种版本混用,也容易产生兼容性问题。在天津广电集团技术中心办公网,为了保证控件支持的OFFICE软件(OFFICE2000-OFFICE2007)都可以正常应用,我们约定把兼容文档的格式设置成“Word 97-2003文档(*.doc)”格式。

“机器软件环境”是比较难解决的一环,因为用户可以随意安装自己喜欢的软件,这样在应用时很可能因为某些软件和文档控件产生冲突,造成文档控件异常。开发人员在文档损坏问题产生时,需要确认是否是由客户端环境造成。可以在调用WebSave0保存文档之前,先调用一次保存本地文档的方法,将当前控件中的文档保存一份在本地,以便出现问题时找出这个文档,来判断是否文档在客户端就已经出了问题。

一般情况下容易诱发产生问题文档的软件有:杀毒软件,因为它们经常监控WORD或EXCEL的文档进程;第三方IE插件,因为它们在IE启动时就占用内存空间,可能在运行中和控件产生冲突,更有甚者像“迅雷”这样的控件主动监控IE进程和操作系统粘贴板,极容易引发问题。因此,我们规定,在技术中心办公网内的计算机不允许随意安装软件,一经发现,立即删除。

2、传输过程

金格iWebOffice系列控件有独特的数据传递功能,当保存文档时文档数据会被打包、加密后传输给服务器端的一个处理页,由处理页中的程序提取数据包中的文档数据出来,再加以处理-这个过程就是“传输过程”。目前iWebOffice控件是采用XMLHTTP的协议进行数据传递,原理上和页面之间的数据传递一样。所以理论上可能因为网络连接超时、客户端程序中止、服务器程序异常、服务器资源紧张无响应等情况造成数据包的接收不完全,从而使服务器处理页无法正确的得到文档数据(即得到的文档数据可能是损坏的)。

因此,拥有稳定、快速的网络环境和客户端服务器的硬件环境,也是避免文档损坏的重要环节。

3、文档提取

文档提取是指提取数据包中的文档二进制数据,一般是把文档保存到数据库才用到。出问题最大的可能性就是,需要创建一个和文档数据一样大小的存放二进制数据的变量,如果文档比较大时内存的使用量将倍增。如果又遇到服务器资源占用率高的时候,那就容易出问题了。所以建议软件开发人员将文档保存在文件夹中,这样可以节省不少资源消耗,从而降低数据获取不完整或者数据丢失的几率。

4、文档保存

办公自动化软件开发时,将文档保存进数据库的大字段里出现问题的几率要大。因为首先需要创建一个和文档数据长度一样的临时变量需要占用不少内存空间,然后进行数据库操作时也需要耗费系统资源(此时又需要使用至少文档数据长度的内存供数据库操作大字段时使用)。这个时候要是服务器的资源紧张、CPU占用率高,就很可能会出现数据保存失败,或者数据只保存进一部分的情况,从而造成了文档数据的丢失。

从原理上说此时的数据已经脱离了控件,因为此时有一个临时变量存储了文档的二进制数据内容,并且操作的过程完全有软件开发人员二次开发来实现,不同的环境和开发架构产生的影响差异很大。所以一定要将文档保存进数据库的话一定要在开发时尽量多的做好负载测试和系统的整体优化。

5、其他注意事项

文档大小判断:软件开发方面还应该注意一个地方,在保存之前最好能先判断一下本次文档的大小,如果文档过小则应该作为损坏的数据处理,避免损坏了的数据覆盖了之前的正常文档数据。一般一篇空白的WORD文档都有19K的大小,只有损坏的文档才能出现几K的大小。因此至少应该以10K为界限做判断,如果小于这个大小的文档应该十有八九已经有问题了。总之一切以保护用户文档为优先考虑事项,尽量防患于未然。

总之,文档损坏问题是一个客观存在的问题。其产生的原因覆盖客户机器环境、iWebOffice控件应用和软件开发过程、服务器软/硬件环境和资源占用情况等等各个方面。问题产生后需要进行的测试和分析都会比较复杂和麻烦。所以问题发生时应先尽量使技术人员和办公自动化的用户相互配合起来,找到出现问题的根源,尽快解决问题,保证用户的使用。

四、总结

天津广电集团技术中心办公网在四年多的实际运行中,初期遇到了很多技术问题,文档损坏是比较集中的问题。我们通过与提供网络控件的公司技术人员沟通,测试了很多方法,积累了一些实践经验,制定了相应的制度,取得了较好的效果。在最近2年的使用中,已经较少出现文档损坏问题。现在办公网已经是大家工作离不开的工具了。

篇4：巧施妙招解救损坏Word文档

在平时处理Word文档材料的时候，总会不可避免地遇到文档损坏的现象。对于这样的现象，很多没有处理经验的用户，常常会手足无措，不知如何应对，生怕在没有文件备份的情况下，由于操作失误引起重要内容无法恢复。为此，本文就对如何解救损坏Word文档，巧施妙招，相信大家看完本文后，一定会豁然开朗，原来对付损坏Word文档也是有章可循的！

巧妙解救文档文字

用Word程序处理文档材料时，计算机要是突然发生死机现象，重新启动系统后看到以前处理的文件内容已经无法被打开了，同时看到系统屏幕上出现了文档已经损坏的提示。难道不辞劳苦而产生的工作成果就这样被白白丢失了吗？不用紧张，巧妙利用Word程序自带的“从任意文件还原文本”命令，就能将受损文档中的文字内容恢复成功了，下面以Word2007程序为操作蓝本，向大家介绍一下具体的解救操作步骤：

首先开启Word2007程序，打开主编辑界面中的“开始”菜单，点击“Word选项”按钮，切换到Word选项设置对话框，选择“高级”标签，在对应标签设置页面的“常规”位置处，检查下面的“打开时确认文件格式转换”选项是否处于选中状态，一旦发现其没有被选中时，可以及时将其重新选中（如图1所示），并按“确定”按钮保存设置操作。

其次依次点选“开始”|“打开”命令，弹出文件打开对话框，从“文件类型”下拉列表中点选“从任意文件还原文本”选项，并导入已经受到损坏的文档文件，这时系统屏幕上会出现转换文件提示框，将文本格式选择为“纯文本”，再按“确定”按钮进行确认，这样受损文档中的文字内容就被成功恢复了，只是文档格式全部被丢失了。

手工解救恢复文件

Word程序支持文档自动恢复功能，可以帮助用户快速恢复Word程序遇到错误而停止响应时还没有来得及存储的文档内容。不过，有的问题非常严重，即使重新启动Word程序，受到损坏的文档材料有时无法被自动恢复成功，这个时候不妨尝试下面的操作，来对受损文档内容进行手工解救：

首先打开Word程序界面，依次点选“文件”|“打开”命令，弹出文件选择对话框，从中找到并用鼠标双击保存恢复文件的文件夹。一般来说，在Win2000以上版本操作系统中，该文件夹路径为“C:documents and settingsApplication DataMicrosoftWord”，在Win9x操作系统中，该文件夹路径常为“C : WindowsApplication DataMicrosoft Word”。

其次展开“文件类型”下拉列表，选择“所有文件”选项（如图2所示），这时我们会发现所有恢复文件名称统一显示为“‘自动恢复’保存XX”，选择待恢复的Word文档，再按下“打开”按钮旁边的下拉按钮，选择下拉菜单中的“打开并修复”命令，这样目标文档内容就能被手工恢复，并能正常打开了。

重建模板解救文件

大家知道，Word程序默认会将一些配置信息存储到Normal.dot模板文件中，一旦该模板文件受到损坏时，或许会造成不能正常打开Word文档的故障现象。为了解救由这类因素引起的Word文档无法打开问题，我们可以按照下面的操作步骤，重新创建好新的普通模板：

首先将已经开启的Word程序窗口关闭，并打开Windows系统的“开始”菜单，在“开始搜索”文本框中输入关键字“normal.dot”，执行搜索操作后，定位到“normal.dot”文件上，对该文件执行重新命名操作，或者对其直接执行删除操作。

之后，重新开启Word程序，这样一个新的Normal模板会被Word程序自动创建成功，此时尝试利用Word程序打开受到损坏的Word文档时，可能就能正常看到该文档中的内容了。

除了通过上面的方法重新创建普通模板外，大家也可以直接从Word程序的常用模板列表中重建该模板。在进行这项操作时，首先打开Word程序编辑窗口，依次单击“文件”|“新建”命令，在新建文档设置区域点击“本机上的模板”按钮，切换到Word程序的模板列表中，选择“常用”标签，打开如图3所示的标签设置页面，找到其中的空白文档模板，用鼠标右键单击该模板选项，执行右键菜单中的“删除”命令，之后重新启动Word程序，这样Normal模板就会被Word程序自动重建了。

限制宏来解救文档

考虑到Word程序具有宏命令功能，不少文档文件的原创作者为了保护重要Word文档的安全，往往会通过宏命令功能对文档内容执行加密操作，如果这样的文档被拷贝到其他环境中打开时，就容易发生由于自动宏命令被执行错误引起的文档内容无法打开故障。对于这种类型的文档打开错误故障，我们可以尝试按照下面的操作，来限制宏命令被自动执行，从而达到正常打开文档内容的目的：

首先依次单击“开始”|“所有程序”|“附件”|“Windows资源管理器”命令，进入系统资源管理器窗口，从中展开Word安装文件夹，用鼠标右键单击Word程序的可执行文件“winword. exe”，从弹出的右键菜单中依次点选“发送到”|“桌面快捷方式”命令，将 Word主程序命令快捷图标直接发送到系统桌面中。

其次返回系统桌面，用鼠标右键单击Word主程序命令快捷图标，点选快捷菜单中的“属性”命令，切换到对应快捷图标的属性对话框，单击“快捷方式”标签，弹出如图4所示的标签设置页面，在该页面“目标”文本框的原始内容后面，直接添加上“/m”参数，注意该参数必要使用空格符号与原始内容分隔开来，再按“确定”按钮保存设置操作。

下面用鼠标双击系统桌面中的Word主程序命令快捷图标，打开Word主程序编辑窗口，依次单击该窗口中的“文件”|“打开”命令，从弹出的文件选择对话框中导入无法被正常打开的文档文件，这样该文档中的自动宏命令就不会被执行了，那么对应文档内容自然也就能被正常访问了。

当然，还有更简单的方法限制自动宏命令的运行，只要先打开Windows资源管理器窗口，从中找到包含了自动宏命令的文档文件，按下键盘中的Shift功能键，然后用鼠标双击该Word文档文件，那么其中的自动宏命令就会被禁止运行了，这样对应文档内容就能被正常打开了。

提高解救成功率

在编辑Word文档的时候，如果突然发生计算机断电或系统重新启动现象，而这时正在编辑的文档恰好没有及时被保存时，可以在系统重新启动成功后，按常规方法打开Word编辑窗口，这样我们就能看到一个文档恢复操作界面出现在眼前，在该界面中可以将之前没有来得及保存的文档项目选中，并执行自动恢复操作。

当然，要提醒各位朋友注意的是，该自动恢复功能并不能将所有受到损坏的文档内容恢复正常，要想提高文档的自动恢复成功率，我们还应该对Word程序进行正确的设置操作，下面就是具体的设置步骤：

首先启动运行Word程序，弹出主程序界面，打开“工具”菜单栏，选择“选项”命令，弹出对应程序选项设置框，点击“保存”标签，切换到如图5所示的标签设置页面。

其次检查该页面中的“自动保存时间间隔”、“允许后台保存”等选项是否处于选中状态，要是发现它们还没有被选中时，应该将它们重新选中，并且在“自动保存时间间隔”选项后面的文本框中，输入合适的时间间隔数值，当然该数值不能设置得太大，否则Word文档的自动恢复成功率将不会很高。之后，单击“确定”按钮保存设置操作，这样Word程序日后就能代替我们及时存储正在编辑的文档内容了。

变换格式解救文件

有的受损文档虽然可以被Word程序正常打开，但是里面的内容却有很多成了乱码。在解救这类Word文档时，可以尝试通过改变文档格式的方法，来恢复文档内容，也就是先将受损文档转换成另外一种格式，再将其转换成Word格式，该方法是既简单又彻底的文档解救方法，下面就是具体的实施步骤：

首先打开Word主程序界面，依次选择“文件”|“打开”命令，导入受损的文档内容，之后选择“文件”|“另存为”命令，切换到文件保存对话框，从“保存类型”下拉列表中选择“RTF格式”选项（如图6所示），按“保存”按钮。

其次将受损文档编辑界面关闭，重新打开之前生成的RTF格式文档内容，再点选“文件”|“另存为”命令，选择文件保存对话框中“保存类型”列表中的“Word文档”，单击“保存”按钮。

下面将RTF文档编辑界面关闭，再次使用Word程序打开格式变换之后的Word文档内容，或许这时我们就能看到以前的乱码内容已经消失不见了。如果Word格式与RTF格式相互变换后，还是没有能够解救受损文件，不妨尝试与其他文档格式相互转换，这将不同程度地保留Word文档的格式。

考虑到Word文档中的最后一个段落标记关联各种格式配置信息，如果能将该段落标记之外的其他内容拷贝到新的文档中，也能将受损的内容解救过来。在使用该方法解救文档时，先用Word程序打开受损文档，依次选择“工具”|“选项”命令，点击选项设置框中的“编辑”标签，切换到如图7所示的标签设置页面，将其中的“使用智能段落选择范围”取消选中，按“确定”按钮保存设置，日后将整个段落选中时，Word程序将不会自动选定段落标记。之后在文档编辑界面中，按下“Ctrl+End”功能键，再按下“Ctrl+Shift+Home”功能键，将最后一个段落标记之外的其他文档内容选中，并将该内容拷贝到新的文档中，就能将受到损坏的文档内容全部或部分恢复过来了。

借助工具解救文件

倘若上面的几种方法还是不能将事关重大的Word文件解救过来，那么最后还有一种办法，那就是请专业解救工具来帮忙，也许它们就是受损Word文件的救星。现在本文就给大家一根救命稻草，它就是DocRepair这款专业修复Word文件的实用工具，该工具支持所有版本的Microsoft Word，操作也是十分简单，轻松几个步骤便能轻松帮助大家解救原本受损的Word文件。

首先从网上下载获得DocRepair工具的安装文件，按常规方法将其安装成功后，从系统“开始”菜单中启动该程序，进入该程序的主操作界面（如图8所示），从中导入待修复的Word文档文件。

其次依照实际情况进行恢复配置，在配置时只要单击“Next”按钮，切换到“Recovery Options”配置对话框。倘若Word文档内容使用的是非英语，或者大家想解救插入到文档中的图片时，都可以在这里进行合适的配置。要提醒大家的是，这里的“Use Salvage Content Retrieval Mode”配置选项，在初次恢复受损Word文档时尽量不要选择，因为尽管该功能选项能更大程度上修复损坏的文件内容，不过同时也会生成很多无效的垃圾字符。倘若在初次恢复后的文件中，还有一些内容没有被解救成功，不妨尝试选中这个功能选项，对受损文档内容执行加强型修复操作。

在修复受损文档内容时，该工具会将目标文档先导入内存，之后自动分析文档结构和存在问题，再对文档内容进行修复操作。我们能够及时预览到修复成功的文件内容，要是发现修复结果不尽如人意时，再选用“Use Salvage Content Retrieval Mode”选项重复修复一次。一旦修复操作成功后，将正常内容保存到指定文件夹中，结束文件修复操作。

1

2

3

4

5

6

7

篇5：如何解决Word文档损坏问题

1.在Word中打开损坏的文档，选择工具选项然后选择编辑选项卡，取消使用智能段落选择范围复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击确定按钮。

2.选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按Ctrl+End组合键，然后按Ctrl+Shift+Home组合键。

篇6：损坏Word文档的几种修复方法

1 采用专用修复功能

①在“文件”菜单上，单击“打开”。

②在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet 位置。

③在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹。

④选择要恢复的文件。

⑤单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”（如图）。

“打开并修复”是Word 2002/2003 才具有的功能，如果该方法仍不能打开受损文档，或者您使用的是Word 97/2000，可以试试以下方法。

2 提取文字法

①在“工具”菜单上，单击“选项”*“常规”选项卡。

②确认选中“打开时确认转换”复选框，然后单击“确定”。

③单击常用工具栏上的“打开”按钮。

④在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。

⑤像通常一样打开文档。

在使用上述方法打开受损Word 文档后，如果文档内容显示混乱，请继续以下工作。

3 转换文档格式

将Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word 文档格式。这是最简单和最彻底的文档恢复方法，请始终先尝试这种方法。

①在Word 中打开损坏的文档。

②在“文件”菜单上，单击“另存为”。

③在“保存类型”列表中，单击“RTF 格式(*.rtf)”，然后单击“保存”。

点击阅读更多学院相关文章>>

分享到 4 粘贴为新文档

Word 用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置，

如果将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中。在新文档中，重新应用所有丢失的节或样式的格式设置。选定最后一个段落标记之外的所有内容的方法是：在“工具”菜单上，单击“选项”*“编辑”，清除“使用智能段落选择范围”复选框，单击“确定”按钮，然后按“Ctrl+End”组合键，再按“Ctrl+Shift+Home”组合键。

5 重命名模板

Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息。如果该文件被损坏，则Word文档中也许会出现奇怪的内容。

①关闭Word。

②单击“开始”*“搜索”*“所有文件和文件夹”。

③在“全部或部分文件夹名”框中，键入“normal.dot”。

④在“在这里寻找”列表中，单击安装Word 的硬盘盘符，然后单击“搜索”。

⑤右键单击结果列表中的“Normal”或“Normal.dot”，然后单击“重命名”（如图）。

⑥为该文件键入新的名称，例如“Normal.old”，然后按回车键。

之后，启动Word，由于Word 无法识别重命名的Normal 文件，Word将创建一个新的Normal 模板。创建新的Normal模板后，请尝试打开您的文档。如果可以正确打开，则旧的Normal模板可能已损坏。如果您的文档还用到了Normal.dot 之外的其他模板，该模板也可能已损坏。请尝试重新创建模板或使用它的较早版本。

上一页 1 2

点击阅读更多学院相关文章>>

分享到

★ 商务英语实战学习精选

★ 商务英语实战精选篇

★ 实战化军事训练体会

★ 中学校园网建设实战

★ 老师实战演练心得体会

★ 个人简历word范文

★ 策划书word模板

★ 求职信范文word

★ 自荐信模板下载word格式

篇7：“拯救”Word损坏文档

(2011-05-02 09:34:33)

出错现象：双击打开之后出现一个对话框 说是遇到问题需要关闭，提示“您正在处理的信息有可能丢失，可以尝试为您回复”，然后有发送错误报告和不发送，一般选不发送才能打开word，但是打开之后还要在文件里选择打开才能正常看文档

出错原因：这是因为模板文件Normal.dot损坏了，normal.dot是一个自动保存模板，关闭word时，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往

Normal.dot中写东西，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。但写着word文档时电脑非正常关机，如果产生冲突，Normal.dot就会损坏出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）解决方法：删除Normal.dot模板文件，word就会自动重新创建一个好的模word文件。

删除路径c:Documents and Settings用户名Application

DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件。

注意：要找到Normal.dot模本文件，需要先在文件夹选项中设置为“显示系统文件夹的内容”、“显示所有文件和文件夹”、取消“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾。

出现这个问题需要删除Normal.dot文件。

1.双击“我的电脑”——工具——文件夹选项——查看——将高级设置里面的隐藏文件和文件夹下的“显示所有文件和问件夹"打钩并保存！

2.依次打开C:Documents and SettingsAdministratorApplication

DataMicrosoftTemplates内的”Normal.dot“文件全部删除。

问题的解决方法：删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件。

方法步骤：

1、关闭所有打开的文档；

2、复制这条命令：%appdata%microsofttemplates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定