2017年度基本公卫工作小结

2017年度基本公卫工作小结（共10篇）

篇1：2017年度基本公卫工作小结

2017年开发区卫生院在市卫计局的正确领导下，深入贯彻卫生部《关于发展城市社区卫生服务工作的若干意见》，认真落实《2011版国家基本公共卫生服务规范》相关要求。结合全市卫生工作会议精神，坚持宣传与培训并举，管理与服务并重，不断加大投入，加强能力建设，完善服务体系，提高了我院基本公共卫生服务的硬件水平、服务水平和管理水平。

一、基本情况

开发区卫生院位于昆仑北路228号，地处城郊结合部。辖区面积 3.3 平方公里，服务人口55209人。有4个村卫生室8位乡村医生，4个健康管理团队。现有职工60人（含合同工），其中副高级职称7人，中级职称 24人。

二、组织管理情况

（一）加强领导，精心组织。

针对2017年项目工作存在的问题，我院明确了2017年重点工作任务。一是对已经建立的全部居民健康档案进行核实，针对无电话的加大梳理，全面加大居民建档任务，夯实项目工作基础。二是突出重点人群管理及服务，提高群众满意度。三是做好重点人群健康检查，让群众切实感受到公共卫生服务所带来的便利。四是加大宣传力度，提升项目公信力。为此，我们制定下发了《开发区卫生院2017年基本公共卫生服务项目工作实施方案》，明确了工作任务，提出了阶段工作要求，细化、量化了考核标准。为确保项目实施效果，我们成立了项目工作领导小组和技术指导小2017基本公共卫生服务工作小结

组，指导小组通过培训、督导和考核，及时了解和反应中心公共卫生项目实施情况，为公共卫生项目实施提供了决策依据。

（二）加强监督、严格考核。

为加强项目工作规范化管理，制定了《开发区卫生院基本公共卫生工作计划》，进一步健全了既结合实际，又兼顾公平的细化、量化、硬化的考核体系，建立奖惩激励机制，调动了工作人员热情，激发了项目工作活力。

（三）规范档案、夯实基础。

借鉴兄弟单位先进经验，结合实际，认真调研，狠抓了重点人群随访指导、档案文件规范及健康档案动态化三个重点方面管理；实现了纸质档案、电子档案、登记表、统计表、上报文件与实际情况六个一致。我们在原有基础上建立档案管理标准模板，要求各部门严格按照模板标准规范档案资料管理，推动了档案管理整体工作上了一个新台阶。

（四）加强培训，提升能力。

我们采取“请进来，走出去”的方法，提升团队工作能力。一方面邀请疾控中心、妇保院等指导团队专家到中心来授课培训，帮助我们规范工作标准；另一方面，我们到兄弟单位去取经，进一步开拓了眼界。通过强化学习培训，提高思想认识、管理理念上有了突破、专业知识得到补充、工作技能有了提升。

三、资金管理情况

根据市局关于下发《2017基本公共卫生服务相关考核指

标经费补助标准》的文件，我们进一步规范项目资金支出，实行专账管理，补助资金专款专用。将项目资金纳入政务公开范围，对项目资金进行精细管理，加强项目资金事前审核、事后监督，保障资金安全、完整、高效实用，发挥了项目资金的最大效益，使居民真正得到了实惠。

四、项目工作执行情况

1、居民健康档案管理。按照《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》要求，以重点人群为切入点，采取诊疗服务、入户调查、疾病筛查和健康体检进机关、进厂企、进学校、进医院、进社区等多种形式，认真做好健康档案原始信息的调查、采集和录入，稳步推进了健康档案建档工作。针对早先已建健康档案中出现不真实信息、虚假现象，我院高度重视，组织各团队针对历年建立的全部居民健康档案进行梳理、核实。尤其是近2年来没有随访记录、就诊记录等动态的健康档案，逐一进行面对面的核实或电话核实。对于失访的健康档案和不符合本人实际的档案在目前的纸质和电子健康档案信息中进行了标记；对没有更新记录的档案及时进行了信息核实和更新；对未按《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》格式要求建立的健康档案，重新进行了建立、补充或完善。将居民健康档案规范化电子档案数作为2017基本公共卫生服务项目考核基数进行考核，提高了居民健康档案的真实率。截止目前已建立和更新居民健康档案49418份，规范化建档率89.51%。

2、健康教育工作。不断加大健康教育工作力度，购买了健康教育设备，设置了健康教育宣传栏，发放健康教育宣传材料23种，宣传展板10块。通过设立宣传栏、发放宣传资料、举办知识讲座、开展咨询活动等多种形式，对辖区居民进行宣传教育，使社区居民对健康知识的知晓率有所提高。2017年共发放宣传资料25009份，举办健康知识讲座及咨询活动47次，参加人数2157人次。

3、预防接种工作。我院投入资金75多万元，建立了数字化预防接种门诊，预防接种门诊无论从硬件建设，还是软环境实力均达到了较高水平。预防接种门诊能够积极加强预防接种管理，规范计划免疫流程，严格按照《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》、《全国预防接种异常反应监测方案》等相关规定，做好预防接种服务工作。建证率和疫苗接种率均达到预防接种规范要求。2017年共办理预防接种证916人次，接种疫苗7554人数，儿童预防接种建证率100%。

4、孕产妇健康管理。加强与村（居）委会、妇女主任等相关部门的联系，主动掌握辖区内孕产妇人口信息，按照国家孕产妇保健有关规范要求，进行孕产妇全程追踪与管理工作。加强宣传，在社区和基层医疗卫生机构公示孕产妇健康管理免费服务内容，使更多的育龄妇女愿意接受服务，提高早孕建册率。严格标准，完善农村孕产妇分娩补助手续，提高了孕产妇健康管理依从性。辖区孕产妇建册109人，早孕建册率97.3%，产后访视112人，产后访视率99.1%。5、0-6岁儿童保健管理。加强与妇幼卫生网络、预防接种系统、学校和托幼机构的联系，按照国家儿童保健有关规范要求进行儿童健康管理。今年0-6岁儿童进行健康管理服务2375人，儿童健康管理率98%.6、老年人健康管理。为方便老年人查体，我院组织防保科人员及中医科人员深入社区、村庄上门服务。为老年人提供规范的健康体检报告。加强与村（居）委会、街道派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息情况。广泛宣传政策、服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。充分发挥社区卫生服务站贴近居民的优势，明确责任，动员更多的老年人接受服务。2017年完成65周岁老年人免费健康查体3689人。

7、慢性病健康管理。能够通过日常门诊、健康体检、老年人健康管理项目等途径，加大高血压、糖尿病患者筛查和发现力度，及时将发现的患者纳入健康管理，并进行针对性的健康教育，提供随访评估及分类干预，同时对高血压患者及高危人群开展中医辨识和中医诊疗服务，进行低盐膳食干预、随访和健康指导，慢性病患者健康管理率、规范管理率和管理人群血压、血糖控制率逐步提高。2017年规范管理高血压患者4290人，规范管理率80.25%；规范管理糖尿病患者878人，规范管理率69.63%。

8、重性精神病管理。认真贯彻落实“预防为主、重点干预、广泛覆盖、依法管理”的精神卫生工作方针，能够对辖区内确诊的在家居住的重性精神疾病患者进行登记建册管理、随访评估、分

类干预及健康体检工作。2017年规范管理重性精神疾病患者104人，规范管理率90.43%。

9、传染病和突发公共卫生事件管理。制定传染病和突发公共卫生事件报告管理制度，配备专（兼）职传染病疫情管理工作人员，能够在诊疗过程中发现传染病人及疑似病人，按要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》或《突发公共卫生事件相关信息报告卡》，按相关规定向上级有关部门报告，并协助疾控中心做好结核病、艾滋病、手足口病等传染病居家隔离治疗病例管理工作。

10、卫生监督协管工作。建立健全了卫生监督协管工作制度，配备专（兼）职人员负责卫生监督协管服务工作，明确职责分工，工作重心下沉，能够按照管理规范的要求提供食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等服务，做到有记录、有档案。考核期内未发生重大公共卫生安全事件。

11、中医药健康管理。结合65岁及以上老年人和0-6岁儿童健康管理，积极推进中医药健康管理项目，加强以中医药健康管理服务规范和技术规范为主要内容的中医药知识和技能培训，提高中医药服务水平和能力。2017年完成65岁以上老年人中医体质辨识及指导3689人。

存在问题：

1、居民健康档案管理需进一步规范。个别新建健康档案中仍然出现不真实信息、虚假检查等现象。部分团队成员没有及时按

照《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》要求更新信息资料。表格填写不规范，不完整，有空项、漏项、涂改，整体健康档案合格率较低。

2、慢性病健康管理水平需进一步提高。部分团队慢病随访以电话随访为主，不能开展面对面的服务，慢病管理质量需要提高，个别团队慢病管理不真实，电子纸质不一致，存在弄虚作假的问题。

3、临床医务人员履行基本公共卫生服务积极性普遍不高，个别甚至有抵触情绪。

4.乡村医生70岁以上6位，精力完全跟不上，制约了工作的进展。

六、下一步工作意见

一是强化组织管理，夯实工作基础。进一步加强基本公共卫生服务工作的组织领导，建立健全长效管理工作机制，规范开展基本公共卫生服务各项目工作，在保证质量的基础上，切实加快基本公共卫生服务项目工作进程，确保各项任务指标的完成。扎实做好居民健康档案建档、电子档案建档、重点人群筛查与随访服务等基础性工作，为基本公共卫生服务信息化建设奠定坚实基础。

二是强化队伍建设，提高服务能力。进一步加强公共卫生队伍能力建设，稳定专业队伍，合理人员配置，优化人员结构，建立完善基本公共卫生团队服务工作机制。认真做好所有医务人员

和乡村医生基本公共卫生服务相关知识的培训工作，打造公共卫生服务全员化，特别要加强乡村医生基本公共卫生服务相关知识的培训，全面提升公共卫生人员综合能力，提高服务水平和服务质量。加强对乡村医生国家医改政策的宣传，强化公共卫生服务全局意识和责任意识，教育引导乡村医生转变重医轻防的思想观点，提高村医开展基本公共卫生服务工作的主动性。

三是强化宣传教育，动员社会参与。进一步加大基本公共卫生服务项目工作的宣传力度，从不同层面多形式持续开展基本公共卫生服务工作宣传活动，对辖区居民重点进行服务内容、服务方式和免费政策的宣传，以争取广大群众的积极参与；对医务人员重点进行服务内容、服务流程和服务知识的宣传，以提高医务人员的服务能力，促进各项工作规范实施。通过广泛宣传，积极营造各级各部门领导、社会各界、广大群众重视和支持发展基本公共卫生服务工作的良好氛围，为推进基本公共卫生服务工作奠定社会基础。

四是强化监督检查，促进工作落实。切实加强对项目工作的管理，建立完善目标考核和绩效考核制度，强化考核结果应用，严格监督管理与责任追究，确保工作落实到位。加强对各村卫生室实施情况的督导检查和技术指导，及时发现和解决基本公共卫生各服务项目实施过程中出现的问题，促进各项工作的落实。对检查中发现的问题，认真制定整改措施，明确整改责任人、整改内容和整改时间，加强跟踪督办，确保整改落实到位。中心要重

视并经常性开展基本公共卫生服务工作社会满意度调查活动，广泛收集社会意见，认真疏理整改落实，主动接受社会监督，树立良好卫生形象，提高社会群众满意度。

五是规范经费使用，不得挪作他用。所有公共卫生补助经费用于投入到公共卫生服务工作中去，提高公共卫生服务质量。一方面按服务的公共卫生数量、质量、满意度发放公共卫生补助经费，不得截留；一方面要投入公共卫生服务耗材、公共卫生服务印刷资料和培训等，为规范项目开展创造必要条件，让群众享受到优质规范的基本公共卫生均等化服务。

2017年12月22日

篇2：2017年度基本公卫工作小结

1、充分认识高校健康教育工作的重要性，把健康教育工作切实纳入学院工作计划。

2、做好学院公共卫生网页更新，依托校园网络组织开展卫生知识宣传教育活动。

3、积极参加上级卫生部门和卫生保健协会组织的健康教育活动，搞好健康咨询活动。

4、认真参加有关健康教育方面的继续教育培训和学习，进一步提高相关工作人员的理论知识和业务水平。

5、努力创造条件为大学生开设健康教育选修课和卫生知识讲座，培养大学生良好的心理素质，减少心理疾患的发生，并把健康教育纳入教育教学计划。

二、加强疾病防治和监控工作，提高师生员工的自我防病能力。

1、改善就诊环境，改善服务态度，提高服务质量和服务水平。

2、加强各种传染病防控检测，及时发现和报告疫情，迅速采取有效防控措施，切实做好传染性疾病的防控工作。

3、做好年度新生入学体检工作，做好教职工健康分析、管理，提高预防保健水平。

三、定期开展大学生心理健康咨询工作。

1、充分利用学院心理健康中心咨询室及时处理个体咨询中的特殊案例。

2、开展心理辅导。

3、扩大心理辅导的覆盖面。

4、设立辅导员心理工作坊。

四、开展爱国卫生运动，创造整洁、优美、文明的生活、工作和学习环境。

1、加强爱国卫生宣传工作。通过校园网、宣传栏等途径广泛宣传爱国卫生知识，进一步提高广大师生员工对爱国卫生工作的认识，充分调动广大师生员工参与爱国卫生工作的积极性。

2、组织开展四月份“爱国卫生月”活动，集中美化、整治校园环境卫生和室内卫生，进行全院卫生大扫除、做好学院爱卫工作。

3、加强除“四害”工作。进一步加强除“四害”的力度，做好夏、秋季灭蚊蝇工作，铲除孳生地，清理卫生死角;科学合理用药，限度地降低蚊蝇、蟑螂、老鼠、白蚁密度。特别加强对厕所、垃圾箱、食堂、树林等重点部位的消杀工作。

五、切实做好学院食品卫生安全工作，保障师生身体健康和生命安全。

1、要求餐饮服务许可证、健康证、厨师上岗证、营业执照三证一照齐全，要求采购、验收、制作、销售、留样、库存等规范操作，对库房物品的标识、货品规范摆放、卫生进行整顿，要求食堂落实员工岗位责任制，实行公共卫生包干区专人负责制。

2、每天对食堂的原材料采购、加工、烹饪、出售、消毒、留样、库房、环境卫生、食品价格等进行检查，发现问题立即要求整改。

3、坚持每周召开食堂负责人例会制度，由各食堂负责人汇报工作情况，后勤处对每个食堂的工作总体情况进行讲评，对存在的问题要求限期整改，对整改不到位的或不整改的问题，按照事先的约定进行经济处罚。

4、每月汇总食堂卫生考评得分情况，颁发食堂卫生流动红旗以资鼓励。

5、抓好食品卫生安全工作，确保食品和饮食安全，师生综合满意率有待进一步提高。确保无重大群体性集体中毒事故发生。

六、开展形式多样的红十字会活动，弘扬“红十字会”精神。

1、加强学院红十字会领导组织机构和队伍建设。确保红十字会有组织、按计划、经常性开展活动。在学院现有红十字会成员的基础上，壮大红十字会会员队伍。

2、开展多种形式的红十字会会员活动。利用校园网、校报、宣传栏，及时地宣传报道红十字会方面的信息;加强高校校际间的红十字会工作交流，组织红十字会学生到其他高校红十字会参观学习。

3、举办卫生救护知识讲座1～2次，教会红十字会员自我保护的能力。

4、利用5月8日世界红十字日，开展红十字会宣传活动。组织新会员学习《红十字法》。

5、组织青年教职工和大学生开展无偿献血活动。

七、加强控烟宣传，重点区域全面禁烟，其他区域吸烟现象明显减少。

1、提高师生员工的自我控烟能力，利用宣传栏、广播、网络等各种宣传媒体以及专题活动、课堂教学、讲座等多种形式对师生员工开展控烟宣传教育，将烟草危害、不尝试吸烟、劝阻他人吸烟等内容作为控烟宣传教育核心知识点。将控烟宣传教育纳入新生入学教育内容。按规定要求开设健康教育选修课和控烟知识讲座。

2、在每年5月31日世界无烟日前后，开展控烟主题宣传教育活动。

3、监督检查。各单位在学院控烟工作领导小组的指导下，推动三级控烟工作网络发挥应有作用，保证按学院要求做好控烟、禁烟工作。监督员要认真履行职责，做好本单位、本班级的控烟、禁烟监督检查工作。全体师生员工均有对违反控烟、禁烟规定进行劝阻的义务。发现有人违反规定应及时予以劝阻，并有义务向本单位、本班级责任人或学院控烟工作领导小组进行举报。

4、在4月份开展全院禁烟、控烟检查评比活动。

八、采取多种形式，积极做好预防艾滋病宣传工作。

1、院学生处、教务处、后勤处、团委等职能部门职责分工，积极行动，开展形式多样的宣传教育活动。

2、具体计划：11月30日，由院公共卫生领导小组举行宣传周启动仪式，将12月1日至7日定为预防艾滋病宣传周。12月1日，由学生处、团委牵头，学生会具体组织，开展校园预防艾滋病签名活动。各系举办不同形式的专题讲座、主题班会等活动，进行普及预防艾滋病知识的教育。图书馆在阅览室设立专架，配备预防艾滋病科普知识读物，供师生借阅。后勤处在校园宣传栏中设置固定的艾滋病防治知识宣传栏，并利用校园网、电子显示屏、校园广播等宣传媒体，在学院食堂门口等人流密集区域发放健康教育处方。

3、发放新生艾滋病健康教育处方，学生预防艾滋病健康知识知晓率90%以上。

篇3：2017年度基本公卫工作小结

一、主要做法

(一) 领导重视, 经费到位

今年以来, 我市对公卫工作更为重视。市政府成立了高规格的公卫工作领导小组, 并就公卫工作专门召开了部门协调会。尽管资金窘迫, 但市财政对公卫工作高看一等, 厚爱一层, 5月份就将半年公卫经费提前足额预拨到位, 对预防接种经费还按5元/针进行了单列。卫生局对公卫工作十分重视。新任局长到任后, 针对居民建档片面追求数量的不良倾向, 提出了“质量为主, 兼顾数量”的工作思路。调整了分管领导, 将公卫服务职能从法制股剥离出来, 组建专职股室—公卫股, 使公共卫生服务工作体制得以理顺, 职责更加明确。

(二) 广泛宣传, 凝聚共识

过去, 由于老百姓对公共卫生服务认识不够, 接受公共卫生服务不主动, 甚至有抵触心理。今年, 我市把公卫服务宣传教育放在重要位置。卫生局统一为每个基层医疗卫生机构征订了《国家基本公共卫生服务技术规范》, 定期开展集中学习, 使每个公卫人员基本掌握了服务技能和操作要领。同时, 将基本公共卫生服务相关知识归纳整理, 汇编成《卫生政策解答》, 印刷30万份, 全市每个家庭一本。各单位制作公卫服务方面的永久性墙体标语100余条, 悬挂宣传横幅80余幅, 张贴宣传画1万余份。通过全面深入的宣传教育, 群众逐步认识到接受公共卫生服务的必要性, 接受公卫服务的自觉性越来越高。

(三) 全员培训, 优化服务

为切实提高公卫服务水平, 我市着重开展了三类培训:一是针对专业公共卫生服务机构人员的培训。卫生局对公共卫生专业机构专职督导人员进行了农村卫生信息管理系统操作知识培训和督导考核管理工作业务培训, 使专业公共卫生机构相关人员熟练掌握了管理系统操作要领和现场督促指导方式方法。二是针对基层医疗卫生机构公卫人员的培训。我市通过手足口病防治培训班对全市防疫专干进行了传染病报告和突发公共卫生事件处置培训;开展了全市卫生监督协管员的培训;妇幼保健院和疾控中心分别对全市妇幼专干、防疫专干、慢病管理专干进行了相应的业务培训;8月份, 举办了两期全市国家基本公共卫生服务规范培训班, 邀请省、市有关专家授课, 全市各基层医疗卫生机构的院长 (主任) 、公卫服务人员和专业公共卫生服务机构的督导人员全部参训。三是针对乡村医生的公卫服务培训。这类培训以乡镇卫生院和社区卫生服务中心为主体, 定期不定期开展。通过层层培训, 提高了公卫服务人员的专业水平, 促进了公卫工作的标准化、规范化, 推动了公卫工作的顺利开展。

(四) 规范管理, 提高质量

质量是公卫服务的核心和根本。我市从以下四方面发力, 全面提高公卫服务水平。一是推行公卫人员执证上岗。从今年起, 每年对公卫服务人员实行考证上岗, 合格者颁发公卫人员“上岗证”。未取得上岗证者从事公卫服务, 工资待遇按勤杂人员标准发放。上岗证一年一考, 连考三年。以后根据需要适时组考并成为常态。合格人员数量根据参考人员比例确定, 促使全体公卫人员主动学习。二是推进精细化考核。改进公卫服务考核内容和方式, 根据服务项目核算成本和工作量, 确定每个小项每服务人次的补助标准, 以服务人次和质量计酬, 真正建立钱随事走的资金分配机制。三是统一门诊日。我市按照省卫生厅的标准, 统一设计了新的门诊日, 实现了门诊诊疗与公卫工作的有机衔接, 推动了工作的标准化。四是推行“两告之”。凡是首次来做产检的孕妇, 产检医生必须先询问是否建立了孕产妇健康档案和《孕产妇保健手册》。没有建立的, 应告知并督促其到户籍所在地的乡镇卫生院或社区卫生服务中心公卫办建立健康档案和领取《孕产妇保健手册》;0-6岁儿童接种疫苗时, 查验预防接种本的同时, 医务人员要询问是否建立了健康档案和《儿童系统管理手册》。没有建档的, 督促其马上建档并领取《儿童系统管理手册》, 实施相应的健康指导服务。四是实现临床诊疗与居民健康档案管理互联互通。今年, 我市启用了全省统一的农村卫生信息系统, 开通了医院管理模块, 临床医生在开具电子处方的同时, 就诊病人的情况自动导入居民健康档案, 居民健康档案信息与临床诊疗信息实现了有效对接, 资源共享。

(五) 经常督导, 落实责任

督促检查是推动工作的法宝。我市把督促检查放在十分重要的位置。一是强化专业公共卫生机构的督导责任。卫生局加强宏观指导, 自我削权, 把考核计分权和工作责任交给专业公卫服务机构, 让专业公卫服务机构既有权也有责。为公卫专业机构申请开通了农村卫生信息系统和城市社区卫生信息系统管理帐户, 方便网上工作督导。建立了督导登记制度, 专业公共卫生机构每次到基层医疗卫生单位督导检查, 必须填写《督导登记表》, 写明督导日期、督导内容、存在的问题及整改时限, 并由被督导单位负责人签字。表格一式三份, 卫生局、督导单位、被督导单位各一份, 作为评价督导单位和被督导单位履职的主要依据。督导单位指导不力的, 追究督导单位的责任;被督导单位对问题没有按要求整改的, 追究被督导单位的责任。二是阶段性考核与平时检查相结合。抓好公卫工作, 关键在平时。今年, 我们建立了月督导、季调度、半年考核工作机制。每个月, 疾控中心、妇保院、精神病医院、卫监所、中医院都安排专人下乡督查、指导。卫生局不定期抽查复核, 半年来先后督促检查了24个基层医疗卫生机构, 召开乡镇公卫人员及乡村医生会议30余次。上半年召开2次专题调度会, 对专业公共卫生服务机构督导工作进行点评和调度。6月份, 又随机抽取了新市、大和、小水等7个单位, 现场复核公共卫生专业机构督导工作的真实性和基层单位对督导的整体评议。7月份, 卫生局联合财政局对公卫工作进行了半年考核。经常性的督促指导, 推动了公卫任务的落实。三是注重督导结果的运用。在绩效考核总分值中, 平时督导和年度考核分值各占一半。平时, 专业公共卫生机构对基层医疗单位的工作督导及整改情况都与公卫经费拨付直接挂起了钩, 促使各单位不得不把功夫用在平时。

二、初步成效

通过半年多的不懈努力, 我市基本公共卫生工作朝着服务规范化, 服务水平不断优化的目标迈出了一大步。

一是免疫规划质量明显提高。由于工作扎实, 全市免疫规划疫苗接种率在90%以上, 含麻两剂次接种率95%以上。接种门诊日志、日消耗记录与预防接种门诊儿童预防接种系统吻合率较以前有大幅度提高。

二是高血压、Ⅱ型糖尿病健康管理进一步加强。针对35岁-65岁高血压、Ⅱ型糖尿病人大多外出务工, 居无定所, 健康管理不到位的现状, 在摸清基本情况的基础上, 对这两类病人开展远程指导, 纳入常规动态管理, 使高血压病和糖尿病人的管理人数不断增多。个别外出未能按时随访的病人作结案处理。目前, 建卡在管的Ⅱ型糖尿病9819人, 规范管理率86%, 血糖控制率47%;高血压病41938人, 规范管理率91%, 血压控制率53%。

三是重性精神病人健康管理逐步规范。经过全面筛查, 我市建卡在管的重性精神病人3745人, 随访率100%, 绝大部分进行了免费体检。其中对35名符合条件的贫困重性精神病人给予了免费救治。

四是妇幼保健工作扎实推进。上半年全市孕产妇早孕建卡率86.35%, 系统管理率83.80%, 住院分娩率99.97%, 剖宫产率28.98%, 新法接生率100%, 高危妊娠管理率100%, 7岁以下保健覆盖率83.68%, 3岁以下系统管理率83.34%, 5岁以下儿童血红蛋白检测率54.69%, 主要妇幼保健数据指标整体向好。

五是重大突发公共卫生事件处置迅速。4月份, 成功处置小水镇冲头村中小学生群体食物中毒事件, 未出现人员死亡, 安定了人心, 维护了社会稳定。

篇4：2017年度基本公卫工作小结

本学期结合大足区教育督导工作要求，紧紧围绕学校工作思路，以教学质量为核心，以提高教育教学质量为根本，尽心尽力进行督导工作，切切实实的发挥督导作用，全面提高教学质量，促进学校内涵发展。在学校各部门的大力协助和配合下，督导室顺利完成了本学年教育教学督导工作。现将本学年工作总结如下：

一、领导的高度重视，推进督导工作的顺利开展

我校督导室自成立以来，学校领导对督导室工作高度重视，对学校督导工作提出了明确的要求，并就具体操作细则进行了深入细致的探讨和规定，使得我校督导室工作思路清晰，目标明确，可操作性强。

二、统一思想，充分认识到教育教学督导的重要性

督导室成员首先统一认识，强化工作责任，明确督导工作的指导思想和工作重点，坚持以督为主、以导为本，切实加强教育教学的督导，充分发挥督导工作在教育教学质量监控过程中的作用，加强质量监督，保证学校教育教学过程各环节规范进行，并达到相应的教育教学质量标准，为学校完善教学管理、改进教学工作提供依据，为学校制定教学规划、促进学科建设、提高教学水平提供服务，为领导科学决策提供咨询信息，促进学校的教学改革不断的深化发展，逐步形成规范意识、质量意识和创新意识。

三、全力履行督导职责，提高学校育人质量

（一）教学督导工作 1.开学工作检查。

开学后，督促学校各处室按学校统一部署，落实各项开学工作，迎接大足区教委对我校开学工作的检查，配合区教委检查组对我校教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

2.严肃考风、考纪。

配合教管处加大对期中、期未考试的检查力度，对领导干部的巡查情况和监考教师履职情况进行全面监督。对考试中的违纪行为从严处理，达到了以考促学，以考促教的作用。

3.加强教学常规督导，推进教学的规范化

积极协助教管处做好教学常规工作，把常规工作制度化、规范化、日常化，使教学常规要求得到了很好地执行。重点对教学进度计划的编写，教案编写，讲课，听课及作业批改等情况进行抽查。在抽查中发现的问题及时在教职工群内通报，找教师交流，对教学秩序的改进起到了较大的推动作用。

（二）教育督导

协助德育处召开学生座谈会、召开学生班干部座谈会。定期和学生谈心，及时了解他们的学习生活状态，在生活上特别关心和照顾。对取得的成绩及时表扬，对工作中的不足给予及时通报，对改变我校学生的不良行为习惯树立良好的校风起到了很好的指导作用。

（三）深入处室、级部督导，提高处室级部的工作效率

1.我校督导室根据学校高效管理的要求，具体深入开展督导工作，及时督查了解各处室、各级部开展教育教学教研工作情况，督促各处室、各级部做好应做的工作。

2.加强教师出勤情况督导

积极协助办公室、各级部对全校教职工出勤情况进行督查，及时将督查情况进行通报。

篇5：2017年公卫科工作总结

公卫科主要承担着基本公共卫生项目工作、重大公共卫生项目工作、妇幼卫生信息管理工作及各种指令性工作的工作总结如下：

重大公共卫生项目

一、是预防HIV、梅毒、乙肝母婴阻断工作有序进行。全年共对3124名孕产妇实行了HIV、梅毒、乙肝的免费检测。梅毒阳性2例；乙肝阳性86例。

二、是农村孕产妇免费叶酸增补工作进展顺利。全县补服叶酸总数5000余人，补服叶酸总数量20000瓶。使我县的绝大多数农村孕产妇享受到了国家的亲民政策，降低了群众的经济负担，实现社会效益和经济效益的双提高。

三、是农村妇女两癌检查项目工作。2017年度宫颈癌检查任务数20000人、乳腺癌检查任务数2000人。为让更多的农村妇女享受到国家的好政策，在实施过程中，我们将乳腺癌检查人数由2000人增加到20000人。截止到2017年11月31日共检查20906人。其中宫颈癌检查患病人数：TBS分类中不典型鳞状上皮细胞1174例，低度鳞状上皮内病变51例，高度鳞状上皮内病变17例。生殖道感染人数中滴虫性阴道炎349例，外阴道假丝酵母菌病159例，细菌性阴道病533例，粘液性宫颈炎1037例，宫颈息肉295例。阴道镜检查应查2000人，实查2000人，异常1000人。病理检查应查1000人，实查1000人，病理结果中CIN1 患病人数为109例，CIN2-CIN3患病人数为42例，原位腺癌0例，浸润癌3例，其他宫颈恶性肿瘤1例。乳腺癌检查患病人数：乳腺良性疾病164例；浸润性导管癌5例，非特异性浸润性癌5例。在这次“两癌”检查中检查出的各种疾病，均为患者提供诊断、治疗、后续随访服务。对住院手术病人实行每人减免手术费200元，并在年终结合县妇联，对筛查出的6名农村贫困乳腺癌手术患者给予每人1万元的救助，受到了群众的广泛赞许。

四、妇幼报表状况：

妇女、儿童健康状况：2017年，我县总人口数46.6万人，出生5776人，出生率12.39‰；剖宫产活产2247人，剖宫产率39.02%；其中活产5759人，死胎死产17人,早期新生儿死亡6人；孕产妇死亡1人,死亡率17.36/10万；围产儿死亡23人，死亡率3.98‰；其中死胎死产17例，占围产儿死亡的73.91%；新生儿死亡10人，死亡率1.74‰；婴儿死亡16人，死亡率2.78‰；5岁以下儿童死亡22人，死亡率3.82‰；婴儿死亡人数占5岁以下儿童死亡数的72.72%，5岁以下儿童低体重人数263人，低体重率1.89%；生长迟缓人数92人，生长迟缓率0.66%；超重人数559人，超重率4.01%；肥胖人数389人，肥胖率2.79%；破伤风发病率为0；畸形儿37人，发生率6.42‰。早期新生儿死亡6例，占围产儿死亡的26.08%。

2.妇幼卫生保健服务现状:2017年全县共有产妇5712人，其中建立围产期保健卡5607人，孕产妇建卡率98.16%，产前检查5605人，产前检查率97.33%；早孕检查5544人，早孕检查率96.27%；产后访视5328人，产后访视率92.52%；系统管理5050人，系统管理率87.69%；住院分娩活产数5759人，住院分娩率100%；高危产妇2261人，高危妊娠检出率39.26%，其中高危住院分娩2261人，高危住院分娩率100%，新法接生率100%。全县7岁以下儿童39606人，保健管理37594人，保健管理率94.92%，5岁以下儿童28058人，对13930人进行营养评价，其中生长迟缓人数92人，生长迟缓率为0.66%；3岁以下儿童16164人，系统管理13897人，系统管理率85.98%；新生儿访视5356人，访视率93%；甲低、苯丙酮尿症检查人数5085人，检查率88.29%；听力筛查检查人数5051，检查率87.7%。

3、节育手术数量和质量情况

2017年全县共做节育手术5157例，其中人工流产1718例，放置功能节育器920例，药物流产2092人，无手术病发症发生。

4、婚前医学检查

2017年全县应检2939对，婚检2742对，婚检率93.3%，检出疾病738人。5中期引产情况表

2017年全县中期引产261人，其中男129人，女132人，性别不明2人，无手术病发症发生。

四、乡镇妇儿保医生管理

每月按时召开乡级妇儿保医生例会，总结当月工作，安排下月工作，及时反馈各项数据，保证了妇幼信息的准确性。通过每月乡级妇儿保医生例会，采取以会代训的形式对其进行妇幼保健知识培训，并安排各乡镇每月村医会时培训妇幼保健知识。

五、民生实事工作开展情况

2017年省委、省政府把出生缺陷免费筛查列入十件重点民生实事.我院确定为温县民生实事免费产前定点机构,具备免费产前超声筛查、免费产前筛查血清学标本采集、免费新生儿听力筛查及新生儿“两病”采血资质。项目管理办公室设立在公卫科，负责全县三家助产机构的免费筛查日常管理工作。包括人员资质、周报、月报、月汇总表审核及定期督导工作。项目自2017年2017年7月17日实施以来，截至目前，全县免费产前nt筛查 1247人，血清学筛查1818 人，新生儿听力筛查2485人，两病筛查 2434人。10月份接上级通知，对本辖区服务对象自2017年1月1日至各地免费筛查服务工作启动之前，自费筛查的费用予以报销，同时录入全省免费筛查民生实事信息系统。

截至目前我县共报销人数：产前超声NT筛查1843人； 唐氏筛查1273人；新生儿听力筛查2626人；新生儿两病筛查2624人。报销率89%。

六、母子健康发展综合项目工作

我县今年被国家卫生计生委确定为“母子健康发展综合项目县”，2017年8月31日在海旺大酒店召开项目启动会并对相关人员进行培训。2017年10月16-18日，项目组组织国家级专家入我县对我院儿保人员三个项目乡镇妇儿保人员进行了培训。

基本公共卫生工作开展情况

一、预防接种工作

截止目前，预防接种预检人次3233人，接种针次4314针，口服疫苗628人次；接种信息已全部录入预防接种信息系统。国家规定的二类疫苗共收入 14966 元。预防接种的已上报并排除。新办理儿童接种卡证 18 人。6月份对辖区内所幼儿园进行了传染病防控工作督导。11月份积极准备省级预防接种门诊验收工作。

二、健康教育及慢性病管理工作

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫计委及上级部门的各项健康教育项目工作。2017年共举办健康教育知识讲座25期、组织有关专家进乡村义诊41次、公众健康咨询活动12期、接受健康教育人数5000余人、发放各类宣传材料15000余份，并引导辖区居民学习和掌握中医药养生保健知识和中医药养生方法，得到了辖区群众的一致好评。

三、传染病防治及突发公共卫生事件工作

依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训，对全院200余人进行了《传染病防治法》、《手足口病知识与防控措施》《肺结核防治》《传染病信息报告管理规范》培训并进行现场测试。

采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病防治知识的知晓率。2017年我们严格按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》等法律、法规的要求，严格执行疫情网络直报制度，做到“不迟报、不漏报、不错报”全年共上报传染病47例；其中感染性腹泻11例；乙肝24例；隐性梅毒7例；丙肝2例；水痘1例；肺结核2例。无突发公共卫生事件发生。

四、单位职工体检

截止目前，共有11家企事业单位在我院进行体检，共体检803人。妇联体检300人、财政局职工体检140人、计生委职工体检20人、物价局职工体检16人、河务局职工体检17人、交易中心体检4人、退休女干部体检32人。监督员88人、保健品公司136人、中行50人。

2018年公卫科工作计划

公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。为了加强建立和完善公共卫生体系建设，在院领导下，公卫科工作有效有序的开展。为科学、规范开展公共卫生工作，特制订2018年工作计划。

一、工作要求：1.健全工作机制，强化工作职责。我科要切实加强对乡卫生室公共卫生服务工作的管理，及时分析汇总上报妇幼工作，发现问题及时采取有效措施整改，确保妇幼工作全面有序健康发展。

二、培训计划：1.全年至少组织一次《预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播》培训。

2.按照妇幼保健工作要求，组织全县乡、村级保健员进行培训。

篇6：2014年公卫科半年工作小结

2014年公共卫生科半年工作总结

2014年公共卫生科在医院领导班子的领导下及医院各部门的支持与配合下，以保障广大职工、人民群众健康为目标，不断提高预防保健工作管理水平，按照年初计划，积极开展健康宣传及传染病防治工作,加强了公共卫生能力建设。现将1-6月主要工作总结如下：

一、以医院“创二甲”为契机，结合医院工作实际，建章立制、规范管理工作

按照二甲评审标准，结合医院实际工作，将公共卫生管理的组织机构、相关制度、工作职责及工作流程、以及各种传染病的处置预案进行了调整与修订，规范了工作行为，不断完善管理工作。

二、加强疾病防控工作管理，促进传染病管理工作规范运行

（一）认真贯彻落实传染病管理相关法律法规、科学管理，定期督导，着力提高传染病全员防控意识

1、认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病及突发公共卫生事件疫情报告管理制度》等法律、法规和规章制度。为提高医务、检验人员、疫情报告员的诊断水平及报告的准确性，积极组织相关人员参加市疾控、县疾控以及主管行政部门组织的有关传染病知识的培训，并及时将培训内容及要求在院内进行传达，经统计，上半年共参加院外培训3次，外出参加培训7人。进行全院性培训1次，培训内容主要以常见传染病的防控要点、各种疾病的监测与报告为重点，如:《中华人民共和国传染病防治法》、《传染病及突发公共卫生事件疫情报告管理制度》等相关知识，参加培训人员约100余人。

2、加强了对传染病防控的督查工作，公卫科采取督查与指导相结合的方式，定期对各科室各种制度落实情况进行检查，如:传染病管理制度、登记制度、报告制度等，定期对病区、门急诊、预检分诊点、感染疾病科、检验科、放射科等 进行工作督查，及时发现存在的问题并进行反馈与整改，重点传染病流行期间加强督导，并提供相关业务技术指导，有力地保证了工作安全、有序的进行。

（二）进一步规范疫情报告工作

1、为进一步提高疫情报告工作质量，明确了传染病疫情报告制度、工作流程、人员职责以及处罚制度，加强了网络直报管理。规范门诊登记本、出入院登记本和检查异常值登记本，制定了检验科、影像科异常值反馈制度，规范了各种卡片的填写，建立传染病自查登记本，对漏报、迟报的除按要求补报外，必要时给予经济处罚。

2、每周至少一次对门（急）诊、住院部、检验科、放射科等进行疫情病例报告查漏。对每张传染病报告卡进行严格的审核并及时网络直报。认真填写各类月报表，并及时报送疾控部门。

3、结合科室的工作实际，对传染病报告盒进行了统一的更换，增加了其实用性及美观性，方便了传染病报告卡的放置。

（三）加大传染病宣传力度，加强重点传染病培训，提高医务人员疾病防控能力

1、加强传染病防病宣传的力度，积极组织开展院内、外形式多样的传染病健教知识宣传、义诊活动。如：5月22日—5月29日知识产权周期间，在竹篙场镇进行手足口病以及春季常见传染病防治的宣传，同时利用义诊活动大力宣传传染病防病知识，通过种种举措使人民群众对传染病的认识以及防控能力得到提高。

2、根据传染病流行情况及上级主管部门的要求，利用门诊宣传栏开展传染病防病宣传。重点加强对结核病、狂犬病防治等防病宣传，有效提高了医务人员及患者传染病防病意识和防病知识。

三、指标完成情况

（一）传染病管理方面

1-6月,共查门诊登记50612例，共报告传染病72例，无漏报、缓报；结核病专项工作：共初诊病人333人，登记治疗25人，其中涂阳病人26人，涂阴8人。

（二）、慢病、死因、职业卫生、犬伤门诊、腹泻门诊、发热门诊、HIV筛查工作

1-6月慢病报告371例，死亡报卡36例；职业卫生工作主要体现在农药中毒报卡，共报21例，均按时报卡；犬伤门诊共收治83人，伤口规范化处理83人，接种狂犬疫苗83人，接种率100%，其中有22人注射作狂免球蛋白。腹泻门诊从五月开诊已来,共接诊72例，霍乱弧菌抽检15例；发热门诊保证每天按时日报。

1-6月HIV筛查全年共查1746例，比去年同期增加795例，同比增长83.6%。其中术前检查1222例，占69.99%，孕产期筛查333例，占19.1%，其他就诊患者检查191例，占10.91%，未发现HIV病例。

四、下半年工作思路

1、根据上级部门的要求，加强对H7N9、结核等相关传染病的培训工作，提高医务人员对各类传染病的认识与防控能力。

2、探索医院传染病疫情报告管理的新模式，改进并完善报告流程，有效地杜绝传染病报告中存在的漏报、迟报现象。

3、规范门诊日志的登记工作，加强对门诊日志登记的督导与检查，有效的改善门诊日志登记中存在的漏登、空项或地址填写不完整的现象，使门诊日志与挂号的符合率达85%以上。

4、规范各种卡片的填写，保证信息的完整性、真实性，并及时上报。

篇7：2017年度基本公卫工作小结

一、建立正确的基本公共卫生服务质量管理理念

作为农村基层卫生管理者,首先要建立正确的项目工作指导思想,即抓好项目的实施,其最终目的是改善农村居民的健康水平,而不是为了应付考核,为了得到项目资金,这是做好项目服务的基本前提。

其次,坚持预防为主、防治结合的服务原则。在国家基本公共卫生服务对各个服务项目内容与服务流程的设计中,蕴含了很强的防治结合的思想,乡镇卫生院管理者在对本机构服务功能的定位、机构内部服务流程的构建、医务人员服务理念的宣传灌输上,要很好地把握这一点,这是基本公共卫生服务项目顺利实施的基础条件。

第三,将项目实施与服务模式改革相结合,建立有效的激励机制,将服务责任落实到人,是确保项目任务落到实处的组织保证。

二、基本公共卫生服务项目的质量管理要点

(一)居民健康档案

1. 紧紧把握居民健康档案的功能属性。搞清楚健康档案的功能属性,应当把握以下两点:

第一,健康档案是居民接受卫生服务和健康管理过程、贯穿生命全过程的规范、科学记录。第二,居民健康档案是基层医疗卫生机构为居民提供综合性、连续性服务的重要工具和信息载体。

2. 医务人员使用好居民健康档案,是质量管理的核心环节。

如果只重视建档,不重视使用,就失去了这一项目的意义。乡镇卫生院管理者应当督促医务人员使用好健康档案,提高档案的使用率,把健康档案的作用发挥出来。为实现上述目的,一个功能齐全、方便医务人员使用、逐步做到互联互通的以健康档案为基础的区域性信息平台是必要的条件。

3. 努力提高档案建立与管理的规范性。

容易出现的问题主要是:建档时未体检;档案的真实性;未使用17位编码;个人基本信息表中变化的信息未及时更新,如电话号码、疾病既往史、儿童年龄增长需要更新的项目等。

(二)健康教育

1. 做好基本质量管理。

(1)健康教育资料发放和设置健康教育宣传栏,力求宣传内容具有针对性、及时性、季节性,做到资料制作的自主性,以符合当地居民健康维护的需要。

(2)健康咨询,讲究形式的多样性。

(3)健康教育讲座,讲究内容的针对性、通俗性、生动性。努力提升医务人员的健康教育授课能力,从内容的选择、讲座课件的制作、一次讲座过程的把握与处理,对医务人员进行必要的训练,提高讲座效果。

(4)结合服务开展个体化健康教育,要解决如何落实、如何考核,把服务做实。

2. 积极创新健康教育形式。

创新的着力点:扩大受众面,提高教育效果。

创新的途径:传播途径创新,新媒体的运用;教育场地创新,充分利用好机构场地的各种空间,如门厅、过道、楼梯墙壁、健教宣传栏,扩大为健教长廊,营造浓厚的健康教育氛围;健康教育方式创新:知识竞赛、咨询与讲座相结合、特定人群的自我教育组织等。

(三)预防接种

1. 计免接种(包括强化接种)的组织与管理,尤其是流动人群中的儿童接种,提高接种率。

2. 严格执行预防接种的服务规范,杜绝接种差错。

3. 做好接种副反应的应急处置,制定应急处置预案,确保处置及时、规范。

(四)0~6岁儿童健康管理

1. 规范管理及服务流程,完成规定的服务频次。

2.建立合格的专职儿童保健专业人员队伍。从江苏省实施项目的经验教训来看,凡是儿童健康管理项目实施出现质量问题的,往往与儿保医生岗位人员不稳定有关。目前各地正在探索家庭医生签约服务,有些地方将儿保、妇保等服务也纳入家庭医生、乡镇卫生院健康团队的服务内容,实践证明这一做法问题比较多,服务难以落实,容易出现服务的疏漏。从确保服务质量的角度考虑,还是采用设置专职儿保、妇保医生承担服务比较妥当。

(五)孕产妇健康管理

1. 规范管理及服务流程,完成规定的服务频次。

2.从基层早孕建册开始,建立扎口管理、基层与专业妇保机构、分娩医院分工合作的服务机制,确保服务不缺失。对多数乡镇卫生院来说,孕产妇健康管理服务流程是由卫生院与医院共同完成的,因此,明确卫生院与分娩医院的职责分工,建立分工协作的服务机制,对确保服务的落实和项目质量显得尤为重要。

(六)老年人健康管理

1. 规范服务流程,把握重点服务环节的质量。

(1)体检的质量:医务人员问诊、查体的规范性,实验室及有关辅助检查的质量保证,是否有质控管理。

(2)体检结果及健康干预、指导措施向服务对象的告知,具体采用那种告知方式,确保体检后的后续服务能够落实。

(3)努力实现对服务对象进行健康干预与指导措施的量化与个性化,提高服务的科学性。

(4)处理好不同医保制度规定的各个体检途径服务的协调,防治服务缺失。

2.老年人健康管理服务容易疏漏的环节:没有进行老年人生活自理能力评估;由于服务不细致,有的服务项目(如尿常规)缺失。

3.老年人健康管理服务创新:利用信息系统的深度开发,实现体检后健康评估、健康干预指导的个性化、量化(在使用信息系统产生的评估结果及指导措施时,医务人员要掌握主动性);在优化老年人健康管理服务的基础上发展医养结合服务。

(七)高血压与2型糖尿病患者健康管理

1. 规范服务流程,完成规定的服务频次,强化管理率,努力提高控制率。

(1)患者筛查:恰当的筛查方法,努力提高管理率。

(2)对疑似患者明确诊断,制定规范的药物治疗与非药物治疗方案。要有相应的措施解决村医诊断与治疗能力弱的问题。

(3)确保4次面对面的随访能够落实。

(4)非药物治疗方案的选择与实施,个性化、量化的健康指导。

(5)并发症筛查与处置。

2. 机制与服务创新。

(1)卫生行政部门在对基层进行业务指导时,应将县级以上医疗机构列入专业技术指导组织,加强临床专家对基层医务人员的业务指导。

(2)加强对有关医务人员业务培训,尤其是与两个慢病有关的临床知识培训。基层医务人员的业务能力,直接决定着慢病随访管理的质量。

(3)以村医为主承担慢病管理服务的,可以在服务流程上规定,发现疑似患者必须转到乡镇卫生院或者上一级医院明确诊断,并由医生制定规范的药物治疗方案,再由乡村医生进行管理。要动员乡镇卫生院的临床医生和护理人员,通过健康团队等方式与乡村医生进行合理分工,参与慢病管理。

(4)有条件的地区,对患者实施精细化管理。

(5)高危人群管理途径的探索。

(八)重性精神疾病患者管理

1. 质量管理基本要求:规范服务流程,完成规定的服务频次,强化管理率,提高稳定率。

2. 主要措施:

(1)在乡镇卫生院选拔培训兼职精防医生、精防护士,提高专业能力。

(2)做好与患者、家属的沟通,取得认同,提高服务的依从性。

(3)做好与专业机构、社会各方面的协调,建立必要的协调组织,形成服务协作机制。

(4)加强基层医务人员自身防范意识,防治意外伤害事件的发生。

三、提高基本公共卫生服务质量的主要途径

(一)乡镇卫生院从管理者到医务人员都要确立正确的服务理念与指导思想

实施基本公共卫生服务是为了提高人民群众的健康水平,而不是单纯为了应付考核,拿到项目资金。所有项目实施安排、实施方法、措施,都应当以此为出发点和落脚点。

(二)将项目实施与服务模式改革相结合,将服务责任落实到人

与乡村医生签约、健康团队服务相结合。动员乡镇卫生院的医生、护士积极参与基本公共卫生服务,做实健康团队服务。

(三)正确处理好基本医疗与基本公共卫生的关系

坚持基本医疗与基本公共卫生并重的指导思想,在加大对基本公共卫生服务考核的情况下,乡镇卫生院管理者要有清醒的认识,不放松基本医疗服务。基本医疗服务能力既是乡镇卫生院的立身之本,也是对基本公共卫生服务有力的技术支撑。

(四)从过程管理入手抓好基本公共卫生服务质量

1. 基本公共卫生服务具有服务业的共有属性特征,即服务的产品具有不可接触性,服务的终末质量效应滞后。

2. 基本公共卫生服务项目质量管理的重点应以服务流程与服务环节的规范性为主,通过抓服务流程的规范性,落实服务质量。

(五)建立质控机制,实现质量管理常态化

乡镇卫生院应当明确质量控制的职能部门,负责日常的质量管理和质量监督。建立常态的质量监控制度,有专人对各服务项目实行不定期的抽查、复核,将服务的真实性、规范性核查常态化。

(六)努力提高基层专业人员的业务能力是根本措施

基本公共卫生服务主要靠基层医务人员来实施,服务流程的质量主要体现在医务人员对规范的理解,对有关疾病的认识与把握。因此,必须加强基层医务人员的业务培训,除了对疾病诊断、处置进行系统培训外,还要进行营养学、运动医学、医学心理学等专业知识培训,提升综合服务能力。

(七)激励机制是提高服务质量的重要保证

篇8：2017年度基本公卫工作小结

2017年儿保工作贯彻《福建省乡镇卫生院儿童保健规范工作》标准及指导思想，坚持“以保健为中心，以保障健康为目的，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，狠抓0-6岁儿童健康管理工作，使儿童保健工作步入正轨并取得了阶段性进展。现将2017年总结如下：

一、加强了儿童保健的知识宣传和妇幼保健的机构建设

1、加大对《母婴保健法》和重大妇幼卫生项目的宣传，口头宣传以及采用板报、宣传画资料来宣传，提高群众知晓率，对一周岁内的婴儿提倡纯母乳喂养，发放母乳喂养好的小册子，宣传新生儿疾病筛查的重要性。

2、儿保宣传使用口头宣传，加强对小儿常见病、多发病的宣传。

二、进一步加强儿童保健卫生工作

1、领导重视儿保保健的建设，添置专线电脑，利用计算机对保健资料进行管理、传输、实现资源共享，全面规范和提升儿童保健管理能力。

2、对儿童保健工作进一步重视，加强儿童系统管理人，提高系管率，切实做好统计工作。主动为儿童提供医疗保健服务，提高儿童保健水平。

3、本儿童保健管理工作：儿童保健严格实行按时、全面体检制，全年本镇出生儿童数为591人，其中接受1次及以上

访视的新生儿人数为548人，访视率为92.7%；3岁以下童人数为1773人，其中系统管理人数为1601人，管理率为90.3%；7岁以下儿童人数为4009人，其中儿童保健覆盖人数为3661人，管理率91.3%，高危管理人数为27人，6个月内母乳喂养人数为213人，为掌握工作动态和基本情况，我们增加下乡次数，确保新生儿访视率达到100%。，以及报表完整、准确，各种资料完整存档。

4、儿童保健综合管理工作：完成2016年10月至 2017年9月工作计划及工作方案，工作规范，工作制度等，结合乡医培训，各村也已知晓本工作计划和重点。

5、生长发育指标：低体重儿童人数18人，发生率0.5%；生长迟缓儿童人数12人，发生率0.3%；超重儿童人数85人，2.3%；肥胖儿童人数63人，发生率1.7%；轻度贫血儿童人数108人，发生率6.3%；中度贫血儿童人数23人，发生率0.6%。

6、联合村医进行儿童健康管理：完成村级出生季报表，落实出生儿童数并及时进行产后访视，并填写新生儿随访表。镇、村两级联合做好0-3三岁儿童花名册、4-6岁入托入园儿童花名册。建立对体弱儿童保健管理，完成一年四次的例会记录，流动儿童登记表，新生儿信息表。在宣传方面，村级积极配合院工作人员进行保健宣教知识传播。对0-4岁死亡季报表及时无误填写，并上报院相关工作人员。

7、上半年工作仍有许多不足之处，比如各村卫生所的报表

及资料的准确归档做的不到位，报表各项填写不完善，部分随访没有按时到位等。卫生院儿保工作在未来的工作中，将继续在区卫计局、院长及妇幼保健院的领导下再接再厉，弥补在工作中的不足之处，像其它兄弟医院学习，借鉴好工作经验，更好的发展。

北庴卫生院

篇9：2015年基本公卫工作安排

一.电子档案：

规范居民电子健康档案，根据体检、随访等情况及时更新电子档案信息（为新增的老年人、高血压、糖尿病患者及重性精神疾病患者新建的档案，算作更新档案），更新信息应在15个工作日内录入电子档案，超过30天录入的信息不作为绩效考核与资金拨付依据。二.建立居民健康档案动态更新机制，提高健康档案利用率；

及时做好‘死亡’人员档案变更状态；做到与纸质档案内容完全相符，不得有缺项、漏项、逻辑性错误；做好联系方式及时更新。三.纸质档案：

2015年全县进行各类人群的档案统一颜色标示。四.老年人健康管理

65岁及以上老年人健康管理率保持在65%以上。做好免费体检前书面告知，按要求保存好体检告知单,存根。对65岁以上老年人一年提供1次免费健康体检服务，体检反馈单一式两联，一联发放给服务对象，另一联放在村卫生室存底。

六、高血压患者健康管理

高血压患者规范管理率达到38%以上，实施高血压患者体检、巡诊、健教三个方面免费十项综合防治措施，开展35岁以上居民首诊测血压，将发现的2级以下原发性高血压患者纳入健康管理，对确诊的35岁以上原发性高血压患者进行登记管理，每季度对确诊的高血

压患者至少随访1次，每年随访至少4次。对血压血糖控制不满意的转诊，填写转诊单，（血压连续2次高于140/90,血糖连续2次高于7.0.或餐后高于10mm/L）.七．糖尿病患者健康管理

糖尿病患者规范管理率达到25%以上，对确诊的糖尿病患者进行登记管理，每季度对确诊的糖尿病患者至少随访1次，每年随访至少4次。

八、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者筛查登记率达3.5‰。在随访中发现个人信息有所变更时（任一项内容），要及时变更（个人信息补充表）。

篇10：2017年度基本公卫工作小结

会上的表态发言

尊敬的？？？调研员、各位领导、各位专家：

大家好！首先，十分感谢考核组莅临我区检查指导基本公共卫生服务项目工作，这既是对我们的关心和关爱，更是对我们的警示和鞭策。我们将认真按照本次座谈会议精神，时刻绷紧基本公共卫生服务项目工作这根弦，正视问题、深刻反思，以铁的决心、铁的手腕强力推进整改工作，坚决做到按要求、高标准完成整改任务。下面，我代表通川区人民政府作如下表态发言。

一、提高政治站位，认清形势强担当

此次考核组给我们敲响了警钟，我们一定本着对群众负责、对自己负责、对？？负责的态度，将整改工作作为一项严肃的政治任务，坚定决心，迎难而上，全力以赴打好打胜这场硬仗。我将牢固树立大局意识、发展意识、法治意识，不讲困难、不讲条件、勇于担当，集中力量推进整改工作，坚决做到不含糊、不回避、不推诿。会后，我们将迅速召开全区卫生计生系统大会，传达此次会议精神，进一步统一思想，形成共识，不断增强做好基本公共卫生服务工作责任感和紧迫感。

二、坚持问题导向，不折不扣抓整改