如何成为一个成功上司

如何成为一个成功上司（精选13篇）

篇1：如何成为一个成功上司

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单选题

1.管理者手中一共有六种资源：人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是： √

A人力、财力、物力

B技术、时间、资讯

C人力、技术、时间

D物力、时间、资讯

正确答案： B

2.新型上司的七大角色转变中最重要的一个内涵是要完成由： √

A管事到管人的转变

B管人到管事的转变

C常规到非常规的转变

D非常规到常规的转变

正确答案： A

3.很多上司走不出忙、茫、盲三个字的困扰境地，是因为： √

A工作热情不够

B能力水平不足

C优先顺序不当

D自我定位不准

正确答案： C

4.领导首先要具备的特质就是： √

A热情大方

B领导远见

C思维敏锐

D阅历丰富

正确答案： B

5.人力资源管理的要点是： √

A把合适的人放到合适的位置上

B让合适的人与合适的人组成一个团队

C企业文化的管理

D以上三点都包括

正确答案： D

6.领导者必须懂得从小到大是对一个伟大原则的养育过程，这个伟大的原则就是团队的：

A信仰

B纪律

C思维

D目标

正确答案： A

7.领导艺术的提高关键就在于对： √

A员工的分析上

B市场的分析上

C激励的把握上

D资源的利用上

正确答案： C√

8.在企业中建立的培训体系包括： √

A激励体系、方法体系以及制度体系

B内容体系、方法体系以及制度体系

C内容体系、方法体系以及激励体系

D内容体系、激励体系以及制度体系

正确答案： B

9.管理者所做的事就是通过他人实现自己做事的目的。所以管理者的使命就是： √

A把这各种资源进行排列和组合B一个成功的领导要有一定的理论水平

C运用组织所给予的资源达成组织的目标

D定战略、搭班子、带队伍

正确答案： C

10.上司经常犯的第一个错误就是： √

A眼里容不得沙子

B有官僚思想

C把自己混同普通员工

D凡事都要亲历亲为

正确答案： D

11.领导的本质就是： √

A人力资源管理

B子市场细分

C制定远景规划

D如何激励下属

正确答案： D

12.一个企业家必须要完成由： √

A一个商人到一个领袖的转变过程

B一个商人到一个领导的转变过程

C一个领导到一个领袖的转变过程

D一个商人到一个白领的转变过程

正确答案： A

13.当一个员工给他的上司递交辞职报告的时候，已经是行为的：

A提醒阶段

B效应阶段

C固化阶段

D激励阶段

正确答案： C

14.企业的核心竞争力是： √

A企业文化

B员工集体的学习能力

C人才素质

D市场份额

正确答案： B

15.高层领导更多需要的是： √

A行为科学和人文科学知识√

B理论知识和社会学知识

C思维科学和学习方法知识

D相关行业知识和管理科学知识 正确答案： B

篇2：如何成为一个成功上司

团队的工作就是1+1>2的工作，一支高效团队的工作有可能还会1+1>3。作为一个上司如何打造一个高效团队呢？娄老师说：管理的深处是哲学，执行的背后是文化。控制团队要靠一把无形的手，而这把无形的手就是“企业文化”。世界上伟大的公司之所以强大，最终是企业文化的强大，只有企业文化是不可以被模仿的，只有企业文化才是企业真正的核心竞争力。一个上司要想打造一支高效优秀团队，就去培养像狼一样的企业文化。

1、忍辱负重

狼群也许算的上自然界中效率最高的狩猎机器，然而他们却有90%的失败率，但是狼群对此的反应不是无精打采、放弃努力或者自认败北，9次未果的狩猎不会让他们气馁，因为他们知道还有第10次、第11次，甚至是第12次，忍辱负重，它始终相信一定会成功，胜利总会属于他们，这靠得是一种信仰。我们的企业要想真正做强做大，百年基业，靠的就是要员工有这样的坚持信仰、忍辱负重、永不认输精神。企业从小到大的过程，是一个牺牲、养育和忍辱负重的过程。我们去找客户的时候，一次不行，两次，两次不行，做第三次，三次不行做第四次。总有一天客户会从我们的努力中，看到我们对原则的坚守和对事业的追求。我们在忍辱负重、遭受白眼的时候，我们的内心在长大，我们的企业也在强大。

2、整体至上

在电影或者小说中，我们经常看到这样的场景，狼呼喊的时候，只要一声吼叫，就会引来无数只狼的响应，四面八方的声音聚集在一起，整个草原感觉就是狼的世界。它们仿佛在宣告：“虽然每种声音都各有不同，但我们是一个整体，所以最好不要惹我们。”在狼吼叫的时候，头狼和其他的狼有区别吗？没有！这时候有的只是一个整体！所以，我们要想打造一支高效优秀团队，在这个团队中，每个人的利益与集体的利益相冲突的时候，我们能够把集体的利益放在首位。让弱小的员工也感觉到他的声音，感觉公司的强大中，有他的一份声音，离开了整体就没有了自己，而有了自己，就能为公司做出更大的贡献。这种相辅相成的关系是一个团队使公司变的非常强大的动力之一。团队如果做出来了一个决定，那么所有的人就必须支持，像狼一样一声吼叫响应。

3、自知之明

狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎，它很有自知之明，所以狼选择了草原。管理者也必须懂得自知之明，专注于一领域，才可以使自己成为这一领域的“老虎”。当狼群在捕猎中不得不面对比自己更强大的猎物时，它自知之明，单列行进的狼总会改变阵势，呼唤同伴，对敌人群起而攻之，直到把猎物变为食物为止。狼既懂得进攻，但发现无法实现时，也懂得退却；既不怕赤裸，更善于伪装；既能孤身奋战，也善于群体进攻；它精通丛林和荒野的游击规则，因此，它将在弱肉强食的世界中永远立于不败之地。企业的发展也是同样的道理，要依据自己的实际情况，制定好明确的目标，寻找适用于自己的方法，不断的发展壮大。

4、顺水推舟

狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。管理者永远要懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势。这个世界是不断变化的，要不断超越自我。一个成功的管理者必须要完成由一个员工到一个管理者最后到一个领导的转变过程。当你顺应了形势的发展，自然会得到想要的结果。从低的岗位走到高的岗位以后马上完成由管事到管人的转变，完成由技术到管理的转变，做时间的管理者，做人才的管理者，成为一个成功的上司。

5、血浓于水

狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。作为管理者的你是否有能力让你的下属跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。能否给他鲜花给他梦，团队精神是用鲜血所换来的，一个企业赚钱的时候如果不能想着基层的员工，又怎能希望基层的员工跟着你为企业奋斗呢？

6、表里如一

狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。大富人家通常都不出人才，伟大的旗帜下往往是平庸的员工，管理者懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切，法不容情。如何打造员工的执行力？如何培养团队的精神？军队里除了有坚定的信仰之外还有铁的纪律。只要有人违反纪律，都会受到处罚。所以有时候上司要心慈而不要手软，没有淘汰就没有执行力，那些认同企业文化、认同团队精神的员工应该享受到掌声和鲜花；那些不认同去文化和团队精神的员工将会被淘汰。

7、知已知彼

狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，有时为了侦查对手，不惜顶风冒雪跟踪几十里，直到了解清楚了才下手，从而不会轻视它，更不会盲目进攻。狼性的的原则是胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比对手更用心。所以知己知彼，清楚的知道对手的优势是什么，同时也知道自己的优势在哪里。如果我们对于客户价值的了解是不一样的，我们就会按自己脑子中的价值去做事。这样长期下去，一定会在公司内部和客户之间潜藏着若干的矛盾与冲突，这样下去的话，等待我们的就是被客户淘汰，最终被行业淘汰。

8、原则至上

母狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为母狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。幼狼一旦独立以后就不能跟狼妈妈在一起，这说明了什么？这说明管理者的重要使命，是按照自然成长规律，像狼一样，把有独立能力的小狼赶出去，把它们赶出去之后，它们才真正的成为狼。是羊的，就必须做羊；是狼的，就必须做狼。如果过分照顾，小狼就会变成羊。管理者绝不把精力放在落后员工身上，而是把精力放在表现不错的员工身上。不向员工承诺“提供终生的就业”，而是努力让他们拥有“终生就业能力”。上帝只会拯救那些愿意自己拯救自己的人，如果连自己都不愿拯救的员工，出路只有一条，那就是被淘汰。

9、团队精神

狼最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战。狼与狼之间的配合成为狼成功捕猎的决定性因素，它们为了共同生存，可以牺牲一切，它们知道自己是谁，它们为相互依存而活。不管做任何事，它们总能依靠团体的力量去完成。战斗力极强的狼群绝不会在它们的同类面前争强斗胜，也不会因同伴出现失误而互相指责，狼群因此一般不会出现大的宿怨。为了整体的强大，人人皆可以为团体利益做出牺牲，有了每个个体自觉自愿的牺牲，才有这个团体的强大，才有每个个体巨大的回报。人人皆可以为头狼，只要你愿意为大家牺牲。

10、持续基因

公狼会在母狼怀孕时，一直保护着母狼，直到小狼具备独立的能力。企业的存在是为了利益，而我们却必须超越利益，才能拥有真正的持续基因。这个世界一定存在着比利益更重要的东西，就是这家企业的企业文化、核心价值观。一个员工之所以愿意长时间在一家公司里面做出贡献，是因为他在这家公司里面感受到人性的东西，只有人性的力量才是伟大的。这个世界优秀的公司凝聚员工的绝对不是钱，而是这个公司的企业文化、核心价值观。

今天许多企业和团队把狼性文化融入团队，打造强势团队，创造惊人业绩。许多企业之所以业绩不好，归根结底不是战略和方向的问题，也不是战术和方法的问题，而是执行力的问题，执行力涣散的一个很重要的因素是企业没有形成“狼性”，销售团队太温和，服务不主动，在竞争激烈的今天，企业想要发展，必须有一种“狼性”，特别是团队的领导者更需要一种“狼性”。否则死掉的是整个团队。

此外，我们管理者还要加强自身的修炼，大道无形，寻找亮点，加强谋划能力、交际能力、说服能力培养，有时候要打打官腔，不要当我们下属骂公司制定的制度如何如何时，我们也跟着骂。表面上我们与下属站在了一起，但实际上我们已忘记了自己头上还戴着凤冠。我们得给下属一个合理的解释，娄老师教了我们三句向下属解释的话，我个人觉得非常实用。“既然公司出台了制度肯定有道理；如果制度有问题，相信公司会改正的；在制度没有改正之前，我们唯一做到的是服从和执行。”

机械枯燥的工作会减灭我们的工作热情，平淡无趣的日子会消磨我们的斗志。让我们角色回归，担当起一个管理者的责任，秉承狼性文化，带出我们的高效团队，携手共进，为实现更高的人生价值而奋斗！

张德祥

篇3：如何成为一个具有魅力的语文老师

一个优秀的教师, 一定是文化底蕴深厚的教师, 一个文化底蕴深厚的教师, 一定是一个具有人文精神的教师。就语文教师来说, 应该突出语文的特点, 课堂上用语文的方式来思考、表达、对话、引导想像、感化, 要成为“语文的化身”, 彰显语文的教学魅力。我想语文老师可以从以下几方面提高自身的素质。

1. 坚持读书

清华附小副校长窦桂梅老师在《凭良心教书》一文里写道:读书, 是每个语文教师专业成长必须的生命方式。读书就是最高级的精神美容, 读书就是最长远的备课、最好的教学准备。正是因为窦老师长期有目标的阅读研究, 今天我们才领略到了她一节又一节精彩绝伦的示范课。而农村小学的老师除了上课就是忙于家务和农活, 没有时间读书。大多是看看课本里那几篇课文和教参就去上课了, 其课堂效果可想而知。对读书的懈怠其实也是对教学的懈怠。语文教师应该每天给读书留出一点时间, 广泛地涉猎各种书籍, 享受读书的美妙。读书可以是随意、闲适地读, 也可以是深入地有研究地读。这样会给你无限的放松和艺术的熏陶。你的言谈举止才会不时透露出书中那一种优雅与文明, 并以此影响你的学生。总之, 语文素养的形成离不开读书。

2. 追求语言美

我们南方的许多老师普通话音不够标准, 说话方音浓重, 不注意语言的锤炼提升, 缺乏美感, 这在一定程度上影响了教学效果。语文教师的教学语言除了要正确恰当之外, 还要讲究情感美。有人说:“教师的语言是世界上最美的语言。它像一股清泉流入沙漠, 于是沙漠有了绿洲;它像一线晨光穿过云层, 给林中飞鸟带来黎明的信息;它像普罗米修斯的圣火, 给人类带来文明之光, 照亮上下五千年。”教师的语言美包含着语言准确的美, 蕴涵着情感的美、意境的美。特别是语文教师的教学语言更要充满魅力、热忱与隐喻, 要有诗意。这样才能更好地把静态的书本还原成充满作者的脉搏、呼吸和汨汨血流的活体, 才能将语文教活。

语文教师在对语言作品进行了深入的感悟体验、捕捉到唤情点的基础上, 应根据教学内容和情感表达需要传达的节奏, 调控自己的语量、语速、语调等, 使语言作品的内在情感得到恰当的外化, 从而唤醒学生对语言作品进行“积极的情感加温 (赞科夫语) ”的热情。北京教育名师吴琳老师在上《去年的树》时的教学语言就淋漓尽致地流露了情感美、意境美。这是她的一段朗读:“春天又来了。原野上、森林里的雪都融化了 (语调愉快) 。鸟儿又回到这里, 找她的好朋友树来了 (略带兴奋的) 。然而, 昔日的好朋友却不见了 (语气惊讶、迷惘地) 。她找了又找, 问了又问…… (语速缓慢, 伤感) ”吴老师以情激情, 以情带读, 调动了学生内心深处对文字的一种感觉, 感受到了课文所蕴涵的情感美、思想美。

3. 放眼世界, 拓展视野

知识并不局限在单一的书本里, 而是更广泛地容纳在大众媒体和社会生活中。我们必须关注国家, 关注时事。例如2008年的汶川大地震、奥运会、“神七”发射、台湾局势等等, 都有可能成为我们的教育资源。同时我们也应该关注生态环境, 具备环境关怀素养。作为一个教师更应该在教学中渗透环境意识。

篇4：如何成为下属拥戴的上司？

日前，中人网的一个调查显示：中国在职人士的工作幸福感偏低，而不幸福的主要原因之一就是对自己的直接上司不满（有50%的被调查者选择这个原因），这也成为了许多员工离职的主要原因。

不管这次调查的权威性如何，这样的结果都足以让经理们深思。毕竟，在被老板赏识的同时，深受下属的拥戴才是真正的成功经理人。那么，如何才能成为受下属欢迎的上司？下面的几条原则或许会对你有所启发。

不要批评责骂下属

鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员，时常表演空中特技。一次，他从圣地亚哥表演完后，准备飞回洛杉机。倒霉的是飞行时，刚好有两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏，控制得当，飞机才得以降落。虽然无人伤亡，飞机却已面目全非。

胡佛在紧急降落以后，第一个工作就是检查飞机用油。不出所料，那架第二次世界大战的螺旋桨飞机，装的是喷射机用油。回到机场，胡佛见到那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己犯下的错误而痛苦不堪，眼泪沿着面颊流下。你可以想像胡佛当时的愤怒，一定会对这个机械工大发雷霆，痛责一番。

然而，胡佛并没有责备那个机械工人，只是伸出手臂，围了围工人的肩膀说：“为了证明你不会再犯错，我要你明天帮我修护我的F-51飞机。”

相信胡佛的做法已经足已让年轻的机械工终身记住这一教训，永不再犯。那么，你是否还认为，对于犯了错误的下属批评和责骂是最好的做法呢？错误已经犯下了，责备和抱怨都是于事无补的，你又何必如此呢？也许你的属下并没有大错，而你正在气头上的口无遮拦倒让你们彼此成了对立面，他最终选择离职……所以你应当尽量去了解和理解他们，而不是用责骂的方式。

真心赞美下属

对待你的属下，仅仅是少用或不用批评、责骂，其实还远远不够。试想一想，如果你的下属第一次做错了，他马上听到了指责的声音；而第二次他做对了，却没有听到赞美声。如果你是他，你会有什么样的感想？

1921年，当查尔斯·史考伯成为美国钢铁公司的第一任总裁时，他就得到了100万美元的年薪，钢铁大王卡内基为什么肯给他如此高薪？史考伯说：他得到这么多的薪水，主要是因为他跟别人相处的本领。“我认为，我那能把员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大资产，而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励！”他说，“再没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。我从来不批评任何人。我赞成鼓励别人工作，因此我急于称赞，讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。”

我们是否应当找出下属的优点，给他们诚实而真挚的赞美。他们必定会咀嚼你的话语，把它们视为珍宝，一辈子都在重述它们——即使你忘了他们之后，也许他们还在重复着。所以请记住这条原则：热情、真心的赞美下属，欣赏下属。

鼓励下属成功

成功的主管总是将这样一个概念深入人心：组织的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用，也使下属更明确自己在组织中所处的位置，更加珍惜自己的劳动与业绩，从而增加了成功的决心，有了成功的机会。

做为顶头上司，你还不妨给下属压上“重担子”。“人的工作任务必须在能力之上。”这是东芝公司总裁土光敏夫的一句名言。 挑战性的工作会让参与者在体力与心智上得到锻炼，使他更加能干，并感激上司对他的信任。

美国心理学家威廉·詹姆士说：“通常的与应有的成就相比，我们只能算是‘半醒者’，大家往往只用了自己原有智慧的一小部分。”所以你所要做的，就是称赞和激励部下，让他们了解自己所拥有的宝藏，善加利用，发挥它最大的神奇功效。

找出双方和谐的共识

身为经理人，与下属交谈当然是必不可少的，很多时候这种交谈都是因为双方对某些事情的看法不一致。切忌以讨论异见作为开始，要以强调——而且不断强调双方都同意的事做为开始。必须不断强调：你们都是为相同的目标而努力，惟一的差异在于方法而非目的。

根据心理学的研究成果，当一个人说“不”时，而本意也确实是否定的话，他所表现的绝不是简单的一个字——“不”，他的整个组织——内分泌、神经、肌肉——已全部凝聚成一种抗拒的状态。反过来，当一个人说“是”时，就没有这类现象的产生，身体组织反而呈现出前进、接受和开放状态。因此，开始与别人交谈时，越多地造成“是”及“是”的环境，就越容易使对方接受你的想法。

古希腊哲学家苏格拉底的口才卓越，他的整个方法被称之“苏格拉底妙法”，他所问的问题，都是对方所必须同意的。他不断得到一个同意又一个同意，直到他拥有许多的“是”。他不断地发问，到最后，几乎在没有意识之下，使对方发现自己所得到的结论，恰恰是几分钟之前自己所反对的。

如果你想让下属同意你的观点，把这个方法应用于你与下属的交谈，你一定会受益无穷的。当然，这样做的目的，一定是为了达成集体的共同目标。

错了，坦然承认

经理人也是凡人，不可能不犯错。我们不怕犯错，不怕认错，怕的是认错不当而错上加错。当你错了，就要迅速而坦诚地承认。戴尔在2001年就曾对手下20名高级经理认错：承认自己过于腼腆，有时显得冷淡、难于接近，承诺将和他们建立更紧密的联系。大家对“极度内向”的戴尔公开反省非常震惊——如果戴尔为了公司都可以改变自己，其他人有什么理由不效仿呢？

戴尔不是心血来潮自我批评，或者突发狂想改变自己，事情的起因是调查发现戴尔公司半数员工想跳槽。随后的内部访谈表明：下属认为戴尔不近人情、感情疏远，对他没有强烈的忠诚感。戴尔以员工为镜，照出都是腼腆惹的祸。腼腆是错误吗？戴尔的回答是：“如果员工说是，那就是”。“认错要认员工眼中的错，不是认自己脑中的错”。

当然，认错要选择合适的时机、对象和方式，不是怎么方便怎么来。 一般来说越快认错越好。戴尔知道结果后一周之内当众认错。至于对象，原则是伤害了什么人就向什么人认错。认错要用最能传递真诚的方式，不是用你最喜欢的方式。 像戴尔那样当面认错，最能让人感受到你的真诚。如果不能当面认错，也要采取最接近面对面的方式。

戴尔的经验值得借鉴。很多时候，这种技巧不仅能产生惊人的效果，而且在任何情况下，都比为自己争辩有用得多。

营造和谐宽松的环境

在一个公司中，营造一个和谐宽松的工作环境决定着员工的心情。而这种环境的营造，良好的物质环境当然重要，软环境也同样重要，而主管就是软环境的建设者和维护者。在这样的软环境营造过程中，美国著名企业家玛丽·凯的《用人之道》教给我们很多知识：

第一，希望别人怎样对待自己就那样去对待别人。管理中的金科玉律就是：“你们愿意别人怎样对待你们，你们也应该怎样去对待别人。”

第二，相信每个人都有专长，必须使别人感到他们自己很重要。一个主管怎样才能使人们感到自己重要？首先是倾听他们的意见，让他们知道你尊重他们的想法，让他们发表自己的见解；其次是既要人们承担责任，又要向他们授权，不授权会毁掉人们的自尊心；最后，应该用语言和行动明确地告诉人们你赞赏他们。

第三，把听意见当作头等重要的大事来抓，掌握听意见的艺术，聪敏的管理者是多听少说的人。

篇5：13招成为一个好上司（精）

1.时常肯定下属的工作，每个人都喜欢自己的工作被上司和同事肯定。让你的下属每天都觉得他（她）非常重要，这样他们才能对工作更加有热情。

2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间，甚至是冒险的空间。你会发现，每个阶层的下属都会想出很多好点子。

3.保持诚恳的态度。让下属们知道你非常信任他们，同时让他们也诚恳的对待你。要注意，如果下属们感到他们被骗了，那你的“信誉”就扫地了。

4.给予下属挑战的机会。每天千篇 一律而且枯燥的工作会消磨下属的效率和热情。要给予下属最佳的动力，那就是给他们富有挑战力的任务。

5.记住金钱并不是所有。金钱奖励并不是鼓励下属的唯一动力。事实上，下属们更加重视自己的工作被上司赞扬，个人事业的发展，富有挑战性的工作等。因此，你要想留住下属，拍拍下属的肩膀以示鼓励可能比涨薪水更有效。

6.坦白正直的面对下属。不要为你的下属设定一些含糊不清的目标。下属们很希望知道你的真正期望是什么。用最简单的语言将你设定的目标表达出来，确切的告诉他们为什么你认为这些目标最有助于做好工作，

7.正确把握批评的地点和时间。不管下属的工作做的让人满意还是让人不满意，都要及时告诉他们。不要将批评的话攒到一起说。不要在其他人面前批评下属，否则会让所有在场的人觉得尴尬，而且马上会将同事变成敌人。

8.保持资讯畅通。下属们喜欢与上司进行坦诚而且持续的交流，希望上司能善解人意。不要在遇到问题和麻烦的时候才想起与下属谈话。在重大事情发生之前，而不是之后提供给下属资讯。

9.让下属觉得自己重要。让每一个人都觉得自己是办公室绝对不能缺少的一员。如果你的下属觉得你没有让他们觉得自己很重要，而这些人中有很大的可能去考虑找其他的工作。要允许下属为公司做贡献，时常询问他们的意见和建议。

10.保持前后一致。某件事情发生后，下属们都希望能猜到上司会采取何种措施。如果下属们总是在猜测会发生什么，那么他们很可能就去找其他工作了。如果前后不一致，那么下属们会生气，失望而且感到沮丧。

11.一视同仁。不要选出哪个下属最好。歧视会打击下属，减少工作效率。客气的对待每一位下属。

12.关注下属的事业。向下属提供资讯，如何才能在公司能获得升迁。要真正的关心下属，细致周到、态度友好，随时准备提供支持和帮助，既为公司谋利。也为员工谋利。

篇6：如何成为一个成功下属学习心得

通过公司举办这次培训《如何成为一个成功下属》

一、角色认知篇 通过这堂课程在以后的工作中,找准自已的角色,并正确理合地做好该角色,不错位,这一点对我来说,以前还是做得不够的地方,以后只有严格地要求自已,对上司尊重,对同事右好,尽忠职守地做好本职工作,才能做上司的好帮手。

二、执行篇

当上到这堂“执行篇”的课程“执行”，是达成结果，而不是完成任务，因为达成结果会找方法，完成任务会找借口，以后我也会向着“执行型”的人发展以上司为榜样，无条件地服从上司，从恩想太度上服从，而不是行功或口头服从，不讲过程，只求结果，以积极的心态对待问题，解决问题。

三、与上沟通篇 沟通就是影响力，通过学习找到了许多不足，以后在事前事中事后汇报工作方面要做得更好，要有一个良好的心态，对上司和公司要敢于提出自已的建议，在工作中要有先见性，创新性，要有责任心要有成就，对于我个人认为这次培训举办的非常有意义。

克服工作中的缺点和措施。

四、信仰篇 我们要生存就得付出劳动，就得努力工作，所以为老板打工的本质就是为自已工作，如果我们报着为自已工作的心态去做事，就会把自已当成公司的主人，就会严格认真踏实地工作。

五、职场规篇 做一个服从领导的下属，既是岗位要求，也是职业工作者的起码标准。以自已最大的能力为公司创造财富。

篇7：职场：如何练就成为一个成功男人

1、自信

他们普遍都有很强的自信心，有时候还有咄咄逼人的感觉。

2、急迫感

创业家通常很急的想见到事物的成果，因此会给别人带来许多的压力，他们信任“时间就是金钱，时间就是效率”，不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎无聊的事情上。

3、脚踏实地

做事实在，不会为了使自己舒服一点儿而马虎从事。

4、崇高的理想

为了实现自己的理想，他们不会计较虚名。他们生活简单朴实，必要时常常身兼数职。

5、有主见

他们通常执着于自己的决策，不习惯只听命于人。如果你在公司里是一个唯唯诺诺、不吭一声的人，或只是一个虽不喜欢公司的环境，但又没有勇气辞职自创前途的人，要成为创业者还有一段距离。

6、情绪稳定

他们通常不喜形于色，也很少在人前抱怨，发牢骚。遇到困难时，他们总是坚韧不拔的去突破困境。

7、超人的能力

他们能够从杂乱无章的事物中，整理出一套逻辑的构架。有时候做决策会全凭直觉。

8、客观的人际关系态度

他们为了事业往往是“冷酷无情”、“不顾情面”，给人以“大公无私”、“就事论事”的感觉。

9、喜欢迎接挑战

喜欢承担风险，但并不是盲目的冒险。他们乐于接受挑战，并从克服困难中获得无穷乐趣。

10、健康的身体

创业家通常必须在“不寻常的时间”料理事物，如果你有某种宿疾，那么你的创业之路必定满布荆棘、困难重重。

11、广泛的知识

篇8：如何成为一个合格的班主任

分析一:班主任的惯性心理情绪。

一位班主任在接手一个新班级的数学课之前, 已经听其他老师说过这个班级的学生怎么怎么不好, 因此给这位老师留下了不好的印象。上课时,几位学生不专心听讲,东张西望、窃窃私语, 该老师大发雷霆:“你们这些学生课堂上不认真听讲,下来一问三不知。”经常听到这些让人丧气的话,感受老师的失望与无奈,学生眼中积极上进的“火花”逐渐暗淡下去,每个学生都感到“灰溜溜”的,都觉得委屈。消极的集体心象给学生带来自卑和失望,长此以往,学生只会对该班主任所教这门课失去兴趣,不会因为教师的训斥努力学习。这样消极的集体心象随之产生。

分析二:班主任的偏执心理情绪。

有个班级是全校公认的差班, 班上几个学生打架、玩游戏,违反校规,班主任就这样评价:“差班,学习不行,行为习惯也差。”班主任将个别学生问题全体化,因某几个学生的问题而对整个班级印象不好,批评全班学生,这是班主任常犯的错误。迁怒的后果一方面对个别学生来说,由于批评面过广起不到真正的作用。另一方面让集体受到了伤害,学生更容易丧失信心。

分析三:班主任的徒劳无功心理情绪。

有位班主任带的是基础较差的班级,因此他总认为:自己再下多大工夫,都不可能有好的成绩。由此他几乎放弃了这个班级的学生,甚至因为上课时几位学生作业没交,就叹气:“学习没有一点主动性。你们这些学生太让人失望。”教师也许无意于伤害集体,但在不经意中传递了这种消极信息,影响了学生对集体的自我认知, 使其体验到消极的心理感受, 时间长了,必然会形成消极的集体心象。

分析四:班主任自我失误的掩饰心理情绪。

曾经有位教师感叹自己年轻经验少, 因而对学生非常相信,让学生上课前好好预习,然后自己上课时讲解得很粗略,结果学生成绩大幅度下滑。这位教师非常生气,将这股怨气发泄到学生身上, 对学生说道:“都是因为有你们这样不诚实守信的学生,才会造成我今天的失败,你们太差劲了。”这种批评范围过广,起不到真正的作用,更让集体受到伤害,让学生更易丧失信心。

心理学家做过这样的实验:将两辆外形完全相同的车子停放在类似环境中, 其中一辆的引擎盖和车窗是打开的,另一辆则保持不动。打开车窗的汽车在三天之内就被人破坏,而另一辆则完好无损。当实验人员将这辆完好车子的车窗打破一个后,一天之内,车上所有窗户都被人打破了,内部的东西也被人偷盗一空。既然是坏的东西,让它再破一些也无妨,这就是破窗效应。在许多人心里,完美的东西,大家都维护它,舍不得破坏;但对于残缺的东西,大家就会加速它的破坏程度。班集体有其自身的生命,需要我们用心培育;良好的集体心象对班级中每一个成员都有着很大影响,需要我们用心培养。

其实,作为教师,特别是班主任,我们一定要明白:在许多人心里,完美的东西大家都会不自觉地维护它,舍不得破坏;但对残缺的东西,大家就会加速它的破坏程度。班集体有其自身的生命力,需要我们用心培养;良好的集体心象对班级每一个成员都有着很大影响, 需要我们用心培养。班主任要树立“人人都是好学生”的观念 ,善于发现“犯错” 学生的优点和长处,激发他们的竞争热情,形成良好的竞争风气。成功的教育取决于多种因素, 其中一个重要因素就是教师与学生之间的沟通质量。现实生活中学生在与师长的交流中很少获得平等权利,充当的往往是受教育者,这种沟通大多是单向的、严肃的,带有很强的功利色彩。因而现在学生很少能体会到与同龄人息息相通的快乐,常常感到不被人重视和理解,莫名的孤独和无奈使他们的内心烦躁不安, 有时还会产生畸形的心理需求,再加之由于应试教育的痼疾依然存在,由于老师家长评价学生的标准过于单一,大多数学生很少听到表扬,很少体会到成功的快乐等多种因素,不同学生采用不同方法排解和宣泄,有时明知故犯,而教师常用的教育方式是:喋喋不休,不着边际,讲不到点子上,除了给学生留下“苦口婆心”、“婆婆妈妈”印象之外,没有达到教育的真正目的。

因此,希望广大班主任能控制好自己的情绪与心理,要想使一个班级发展得更好,应该给他们传递积极的期望,积极的期望促使他们向好的方向发展, 消极的期望则会加速一个班级向坏的方向发展。个别行为不良的学生及班级中的不良倾向对班集体的危害是巨大的,然而,在一定程度上我们无法选择教育对象。至于一些个别问题,宜做诊断性评价,不仅是批评,更是不针对学生人格,不否定全体,就事件本身进行分析,并指出改进办法。这种冷静而不乏严肃批评的个别教育对集体的发展是有益的,真正起到使集体引以为鉴的作用。对“差生”而言,如果一个人看不到自己的价值,只看到自己的不足,什么都不如别人,处处低人一等,就会丧失信心,产生厌恶自己并否定自己的自卑感, 这样的人就会缺乏朝气, 缺乏积极性。良好集体心象的培养要让集体找到自身的价值,教师要培养学生成功的习惯,给班级成功的体验,增强自我效能感,以代替习惯性失败感, 哪怕是很小的成功, 也能营造成功的气氛,改变学生消极的心象。

总之, 班级集体心象往往容易被我们忽视, 但它的确存在,时刻起着作用。我们要注意自己的教育教学理念与方法,避免对集体发展造成消极影响,并有意识地强化学生积极、乐观的自我心象,促进他们健康成长。

摘要：一个班级往往有其集体自我心象,是全体成员对自己所属班级的自我认知与评价在自己意识中的反映。积极的集体心象能给大家自信、乐观的心态:消极的集体心象则会带来自卑、悲观、失望。而消极集体心象的形成是学生在成长过程中遭遇挫折及受到消极评价对自己产生相应的认知及情绪反应,在班级中,主要受到教师消极评价的影响。

篇9：把客户塑造成为一个成功者

但是，当你回顾一下企业是如何进行网上营销的，就会发现，产品仍然被夸奖得如何了不起。用户收到的推销邮件也在不厌其烦地描述着产品的神奇功能。博客新闻到处充斥着对产品的溢美之词，而丝毫没有提及他们最重要的潜在用户。

营销人员可以借助数字营销工具，把他们的客户(而不是产品)，塑造成一个成功者。以下是几个可以借鉴的方法。

视频采访和推荐

YouTube是位列谷歌之后第二大流行的搜索引擎（至少在美国）。如果你不在YouTube上面根据自己的成功故事创建一些简单、有趣的视频推荐，那简直就是在浪费机会。注意：

给视频命名时，使用的词汇可以方便其他用户搜索到你的产品或产品类别。

另外，如果你真的想吸引别人的眼球，就要允许一些有关您产品或服务的负面评论存在，以及有等待问题评论平息的耐心。据网上评论和评级平台Bazaarvoice调查显示，没有负面评论和观点会引发信任缺失，也直接关系到客户是否会注意到你的产品。

概况与内容促销

想要把你的客户塑造成一个成功者？那么就多用些笔墨描述一下你的客户，撰写一些最近成功的案例。不要谈论你的产品，着重叙述你客户的成功之处。客户会向他们的朋友和同事炫耀刊登在他们网站上的文章，显示自己成功的一面。当然，这也意味着他们的朋友和同事会详细浏览你的产品介绍。

以上内容不要涉及产品销售，应该是一些对你的客户有帮助的、饶有趣味的内容。让客户能够充分感觉到，原来你对他们的成功是如此在意。

博客拓展

如果你想把客户成功的故事传播更广，那么把你的产品服务拓展到涉及用户的博客空间吧。不知道该从哪里开始？Alltop.com，专业的互联网杂志会给我们一些指导。首先，观察周围哪些人在谈论你的博客空间，并和他们建立联系。不要马上向他们提供你产品的信息或访问链接。相反，学习一下他们都在写什么，在适当的时候给出自己的评论（仍然不提及产品），并建立联系。由此一来，会涌现出更多的机会。

史蒂夫·乔布斯的iPod让1000首歌曲装载在你的口袋里。理查德·布兰森让你感觉乘坐维珍航空是一种性感的飞行方式。你也可以把你的客户塑造成为一个成功者，那么这样，你将有机会用心为这群忠实的客户提供更多的服务。

篇10：如何成为一个成功的下属学习总结

如何当好下属，是我们每个人应该学习的问题。这是我们适应环境，形成良好人际关系，从而推进个人发展的重要问题。作为一个下属要有全局观,工作方面的事,要站在领导和公司的立场上考虑。也就是对领导对公司的忠诚，任何领导都喜欢既忠诚又有能力的部下。当然，忠诚始终是摆在第一位的。如果面对一位忠诚但能力欠佳和一位有能力却不忠诚的人，领导肯定选择前者。能力是可以培养的，不忠诚是品性问题，难以逆转。不忠诚而能力越强的人可能给自己事业造成的伤

害

越

大。

领导不是全能的，我们应该以开放的心态对待领导可能犯的错误和过失，应该设身处地去理解领导的意图。爬过山的人有经验，上到不同的高度看同一风景是完全不同的。当领导的站在他的位置看问题与每个人站在个人的角度看问题结果是不一样的。领导需要搞平衡，需要协调，完全应该理解。领导的决策有时会损害到自己的利益，当下属的要从大局出发考虑问题，服从命令。

为别人打工更是为自己工作，执行力可以形成一种习惯，那么事实上习惯是怎么形成的呢？习惯主要是与心态有关。一个人一旦养成了良好的习惯，就会工作得很顺手。习惯决定了人的行为，行为决定了人的性格，性格最终决定了人的命运。那么是什么养成了人们的习惯呢？这就是心态。作为下属我们又应该有什么样的心态？心态是信仰的一个层面，我们作为下属要考虑我们在为谁而工作，也就是说人生的终极目标是什么，如果你解决不了这个问题，那所谓谈心态也只能停留在一个很肤浅的层面上。我们工作的目的究竟是为什么？一个人有两种存在方式，肉体的和精神的。一个人光有肉体的存在，那叫植物人。人要有一个精神状态的存在，这种精神的状态就是要考虑一个人来到这个世界上到底是为什么、为什么而活着、为什么而工作。

领导都喜欢用知根知底的人，自己信得过的人。当然，我们也看到不少历经几朝仍被重用的人。这些人是高人，他们深深地懂得只要是有真才实学的能人，是忠诚于事业的人，任何领导都喜欢。

心态建设：无论在你身上发生任何事情，向着有利于你的方向去定义生活中的人和事，你的心态就好了。在生活中，有一个是经验的定义，即别人给我们的定义；还有一个是我们自己创造的定义。我们要学会自己创造定义，这样在工作之中，外界才不会干扰我们的心态。所以，要形成好的心态就要去自我定义，要保持好的心态就要扩大我们的影响圈，缩小我们的关注圈

职场规则：上司在一个人的职业发展中起着举足轻重的作用。一个人到企业上班的第一天，不要想将来如何在企业中做个好领导，而是要先想一想如何找到一个好上司，跟对了上司，会缩短很多的职业生涯期。找到了好上司，要对上司充满感激。下属常常无视朝夕相处的上司的种种恩惠，总是认为和上司之间是一种交换的关系，这种想法是不对的。人们可以为一个陌生人的指路而感恩不尽，那做下属的就应对你的上司充满感激地说声谢谢。过去常说“一日为师终生为父”，现在虽然不是这样说了，但大家至少是一种绩效伙伴的关系，起码

应

该

是

好

朋

友

篇11：如何成为一个成功的管理者

成为成功的管理者10:建立网络能力。

只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。

成为成功的管理者11：要有远见卓识。

成功的管理者有一个清晰的思路，那就是成功对他们来说意味着什么，他们与其他人分享他们的见解。这种远见来自于你的灵魂深处并且触动着你的心灵。它影响了你的决定和行动。例如，如果你的远见是通过你所能做的每一种方法来保护环境，你将会使用具有环保性的供应物，并且回收一切物品。你的员工将会遵循你的见解，你的例子可以影响你的同事采取保护战略。

成为成功的管理者12:发挥你的沟通技巧。

双向的沟通是真实互动的一个必要因素。成功的管理者是好的听众，他们会寻求和提供机会来反馈他们想实现的结果。给员工和顾客提供表达思想的渠道，表达关心并给出建议。通过鼓励和开放的交流，你能更容易的激发员工的潜力，满足顾客的需求。

成功的管理者有专业的网络支持以及个人的网络连接。他们经常构建复杂的人际关系网，以便于使他们能够吸收其他人的能力，长处以及优势。强大的互联网为我们提供了能力，知识，资源和支持。

成为成功的管理者13:合作而不是竞争。

成功的管理者是熟练的谈判者，他们确保每一个人赢得什么，没有人离开餐桌而一无所获。成功的合作在于你能够影响其他人，让他们能够相信你的地位，并获取他们对你决策以及行动的支持。听取他们的观点以及建议，倾听他们的心声，与他们的想法达成一致。

篇12：如何成为一个成功的职业经理人

作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成，本课程系统分析职业经理人的各种必备素质以及培育方法，帮助企业中高层管理者快速搭建自己的成功阶梯。学习目标

通过本课程学习可以使学员：1.快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点；

2.掌握经理人员在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能。

学习对象

本课程适合：各类企业的中高层管理者等人事学习。

主讲简介

余世维 著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后。

北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

内容简介

第一部分 员工管理与权威塑造

第一讲 如何管理下属

第二讲 如何塑造经理人的权威

第二部分 如何带好团队

第三讲 强化团队意识

第四讲 培养团队精神

第三部分 如何提升“思考力”、“决策务”、和“执行力”

第五讲 思考顾客在哪里

第六讲 学会如何决策

第七讲 选好接班人，落实执行力

第四部分 如何营建优秀的企业文化氛围

第八讲 企业文化是看不见的软件

第九讲 企业文化测评与主次文化

第五部分 如何提升经理人的逆境商数（AQ）

第十讲 成功指标：IQ/EQ/AQ

第十一讲 逆境的程度与压力现象

篇13：上司只有一个

策划方案经过几次反复论证, 库里的存货也准备充足———行动开始了。由于“五一”长假正是许多购买了新房的顾客装修的高峰, 降价广告甫一打出, 顾客就纷至沓来。每天, 公司里顾客盈门, 几部电话响个不停, 公司上下都全力投入, 看着每天进账的货款, 王老板心里乐得开了花。可谁知, 到了第三天, 事情突然出现了逆转, 由于几个顾客在约定的时间等在家里却没有见到送货的上门, 催货电话一个接一个地响起, 有的实在等不及就干脆到公司里来兴师问罪, 就在公司员工解释的口干舌燥之时, 又有顾客来反映给他安装的橱柜竟然少了配件, 这时, 送货的车又联系不上了。这下, 公司里顿时秩序大乱, 突然之间, 好像一切都出了问题, 王老板这时已经变成了救火队员, 左扑右救, 简直招架不住了。这是怎么回事, 一向自信的王老板简直被搞懵了。

精心策划的活动终于以失败告终, 在剩下的四天里, 王老板都把自己关在家里闭门思过, 最后, 终于找到了答案:原来, 公司过去的规模较小, 每个员工都是多面手, 收款、发货到安排送货及安装, 样样都很精通, 平时只要老板招呼一声, 哥们兄弟就会冲锋陷阵。对此, 王老板一直比较满意, 但现在看来, 问题就出在这里, 公司的人员组织结构没有跟上业务的发展, 命令系统严重不统一。比如, 现在公司共有员工30余人。分属四个部门———订单和安装部、客户服务部、仓储运输部、办公室, 四位部门经理级别上是相同的, 由于每个员工对于其他部门的工作都很熟悉, 所以, 部门经理在手下员工不在时就会随手指派其他部门的员工, 而员工们也都已习惯于服从, 这在平时没有问题, 甚至可以有效地利用现有的人力。但是, 在业务迅速膨胀的情况下, 手下的员工仍然习惯于过去的工作方式, 结果是谁的命令都听, 上司找不到下属, 下属不知道该听谁的, 人员管理失控, 最后必然导致混乱。看来, 问题的症结找到了, 王老板节后上班, 对于公司的组织和管理系统重新进行了规定, 公司的管理进入良性运转, 销售额也逐步攀升。