办公室行政述职报告（通用9篇）
篇1：办公室行政述职报告
各位领导、同志们：
今年是我区创卫的冲刺年，也是我们面对繁重的工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任2008年我在局党委、行政的正确领导下，在主管领导和基层单位领导的支持下，在机关各科室和本科室同志们的帮助下，较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标，并在学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、穿越小说网 http://督促检查和服务保障等方面做了一些工作，下面我将自己的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、加强学习、自觉完善、不断提高自身的综合素质。
一年来自己积极参加局组织的各种培训和学习，由于形势的需要，要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识，要求我们时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗，为此我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，努力养成良好的学习习惯，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。
二、严于律自，强化综合协调，增加忧患本文来源：公务员在线http://意识。
做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作，工作中做到身正、行直、言诤，从点滴小事处严格要求自己，所以我时刻告戒自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，坚决做到勤不言苦，俭以修德。在接待职工上访和热线电话时能诚听他们的意见，始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。办公室的工作是动态和静止相结合的，是枯燥与创新相结合的，正是因为办公室的工作纷繁芜杂，不用心永远被动，就会顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下，有位企业家曾经说过这样一句话，什么叫不简单，能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点，我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错，同时还要求全科人员认真做到“眼中有活，用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持，古语说的好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的，这就是大家同心协力的结果。
三、提高效率，深化服务，做好本职工作。
办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下，通过合理安排，充分调动大家的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务等方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议，及外出学访活动，没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学习创卫经验，自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件，政协建议8件的落实工作，并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。四是全年共处理上级及各队请示来文525件，协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个，处理网上督办单199件。接待职工及家属上访人员50余人次。五是做好司机的管理工作，加强安全意识，全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。
一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立四个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强、工作就会出现漏洞，任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹，把握大局的意识，始终站在全局的高度谋大事，坚持在大局下开展工作，统一调动一切可调动的力量，集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节，方法往往比尽心和努力更重要。
回顾一年来所做的工作和完成的各项任务，虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩，但还存在不足和差距其主要表现在：
1、学习还不刻苦。
2、制度建设还存在着薄弱环节。
3、工作思路还不太宽，超前性还不够等。今后随着工作的进展，我要努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做的更好，以上是我个人一年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
谢谢大家！
篇2：办公室行政述职报告
时间过得很快，从2012年11月8日本人入职博乐市
益群工贸有限公司行政秘书岗位近两个月，在这短暂的工作当中，我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作，现对我的工作概况进行概述：
一、业务工作方面：
第一，及时处理和完成办公室主任交办的事务，协助
办公室主任起草发放的文件、公司制度、领导讲话等各类材料约60多份；第二，认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件、经理交代的工程图纸、cad制图、建筑视频的接收和传发50余份;第三，按照相关制度要求，每月考勤的考核和汇总都准确无误的上报，经过仔细核查，确保上报信息的准确性和及时性；第四，整理和保存公司文件，并提交档案室。第五，在沟通协调工作上，能处理好与各职能部门之间的关联工作，沟通协调好与部门之间的关系。
二、工作困难：
在工作上还存在着很多困难，由于专业不对口、工作经验不足，在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦，首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解，以及对我的精心 1
培养和指导。第一，对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联，具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上，不了解各个部门人员的工资和公司的工资发放标准，在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误，降低了财务部门的工作效率。第二，对自己的秘书业务熟知度较差，角色和职能发挥的不尽理想。
三、工作学习：
为期不到两个月的工作中，发现自己很多问题，还需
要多多学习。首先是书本的学习，由于专业的不同，大学里的课程完全用不到现在的工作中，城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习，了解文秘专业的应需的业务能力，没事时多看书，多写作。其次，要向同事们多学习，学习祁忠民主任的工作作风、知识领域；学习曾海燕姐姐的工作态度、细心；学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责；还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标，看到别人的长处来弥补自己的不足，升华自己。第三，自我的学习也很重要，自己所缺乏的，所要加强的，在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教，与大家进行沟通，提高自己的工作质量，善于反省自己。
四、需要加强工作的熟知度：
办公室的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作，诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情
简单化，努力做好日常办公事务。从小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生，提高自己为客人服务意识。不求有功，但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位，岗位的特殊性，保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点，没有怨言的认真完成工作。总之，对于以后的工作，我会努力的学习、熟知业务、提高能力，快速的走向正轨，成为一名真正合格的秘书。
五、对未来的展望：
在新的一年里，首先要做到熟练地掌握工作流程；其次，对接来的工作能独立快速的完成；第三，多关心领导和同事们的生活动态，心情状况，做自己力所能及的服务；第四，能很快的学会起草文件、进行修、改、编，减轻办公室负担。第五，提高工作的积极性和主动性，在面对新的任务新的压力，我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
张英
篇3：办公室行政效能刍议
一、提高“三项能力”, 即辅助决策能力、统筹协调能力、狠抓落实能力
(一) 提高辅助决策能力
办公室工作需紧密围绕领导意图, 为领导决策服务。首先, 办公室作为部门工作运行的中枢, 办公室掌握着大量工作信息, 通过分析信息为领导出谋划策, 当好参谋助手, 这是办公室重要职责。要有“身在兵位、胸为帅谋”的气度, 进言献策要“谋之有道, 参之有方”, 谋在关键处, 参到点子上;其次, 按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求, 健全和优化办公室各项工作流程。要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向, 理顺过程与结果的关系;再次, 要在工作中善于调查研究, 多了解实情, 经常深入基层联系沟通群众, 了解掌握基层工作的进展情况, 及时向领导反馈基层工作中存在的困难和群众反映强烈的问题;最后, 围绕单位的重要工作、重大事项和上级部门的工作需求, 积极主动地收集和报送深层的综合性信息和调研报告。经常深入到各部门、各单位开展调查研究, 有针对性地收集各方面的意见、建议和反映, 为领导的决策提供有价值的参考和前瞻性的服务。要多角度思考问题, 从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋出好主意。
(二) 提高统筹协调能力
充分运用协调艺术, 妥善处理好方方面面的关系, 做到沟通上下, 协调左右, 联系内外。对上要与上级机关、领导保持高度一致, 充分理解好领导意图, 自觉服从指挥与安排。对下要调动下属单位和员工积极性, 认真贯彻执行上级和领导的意见决策。对内要组织有序, 协调得当, 指挥有力, 步调一致, 把各方面的思想统一起来。对外就是要加强与各级机关和相关部门的协调, 通过密切合作, 形成合力, 争取机关和相关部门对本单位工作的理解、配合和支持。通过统筹协调, 既加强办公室内部组织协调配合, 又加强上下、左右、内外的沟通联络, 学会“十个手指弹钢琴”, 把各个层面的积极性充分调动起来;通过统筹协调, 畅通诉求渠道, 了解多方情况, 化解各种矛盾, 解决突出问题, 构建和谐环境。
(三) 提高狠抓落实能力
狠抓落实是办公室工作执行力的直接体现。首先, 办公室自身要有实干意识, 作脚踏实地、埋头苦干的表率。工作中要讲实话, 报实情, 不能报喜不报忧, 更不能添油加醋, 华而不实;其次, 强化执行落实贵在坚持。强有力的执行力是提高办公室行政效能的载体, 通过不断坚持能将工作真正落到实处。执行决策可能会遇到这样或那样的困难或阻力, 要克服困难, 化解阻力, 坚持推进, 就一定能把工作做实, 执行力得到提高;再次, 要建立严格规范的工作制度和办事程序, 这是做好办公室狠抓落实的基础保证。根据工作职责、目标任务和激励措施形成完善的工作制度, 能促使办公室形成能干事、肯干事、会干事、干成事的氛围, 提高办公室的工作效能。
二、增强“三种意识”, 即把握规律意识、分工协作意识、工作创新意识
(一) 增强把握规律意识
办公室工作千头万绪, 每一项工作都与全局有着密切联系。做好办公室工作需要理清思路, 分清轻重缓急, 统筹兼顾, 合理安排, 这就要求办公室工作人员从看似没有规律的事物中把握规律, 善于从大量繁杂的日常事务中解脱出来, 集中精力想大事、抓大事。首先, 要打好常规牌, 把日常工作安排好, 把该走的程序走好, 有条不紊开展好各项工作。办公室工作没有最好, 只有更好, 这突出表现在文稿质量和服务工作上。在文稿上要树立“精品”意识, 文章是改出来的, 只要没定稿就应该抽出时间琢磨、修改、完善。在服务工作上要树立“全心全意服务”的意识, 要计划周密, 安排到位, 服务周到;其次, 要树立“办公室无小事”的意识, 那些看似细小的常规性工作, 也要写在本上, 记在心上, 形成规范。细节决定成败, 凡事都要认真对待, 从小处着手, 从微处着眼。会议通知、文稿审核、会务安排、后勤服务、接待等都不算“大事”, 但稍有不慎就会捅大漏子, 掉大链子, 导致办公室的整个工作脱节;最后, 各项工作以追求卓越为目标, 力求让领导放心, 让服务者满意。围绕目标管理, 实施过程控制, 围绕工作部署和领导安排, 不断推进办公室工作科学化、精细化、制度化和程序化, 自觉按客观规律办事。
(二) 增强分工协作意识
办公室工作犹如一台正在运行的“机器”, 办公室里的每一个人就是这台“机器”的一个“零件”, 少了一个“零件”, “机器”不会正常运转。所以办公室工作必须有明确的分工, 并且分工是不分贵贱的, 每人的分工都是重要的和不可或缺的。在分工时要注意发挥每一位成员的专长, 把他们放在合适的位置上, 充分调动他们的积极性、主动性和创造性。同时, 也要让办公室人员明白, 分工不是分家, 并不仅仅是每个人只要把份内的任务做好就行了, 工作中还需要相互配合与彼此协作, 必要的时候需要办公室全员参与, 集中人力物力、集聚群体智慧, 把事情抓紧抓好, 抓出成效。
(三) 增强工作创新意识
要在办公室形成勇于创新、善于创新的良好氛围, 解决问题要有新思路, 推进工作要有新举措, 力争工作要有新成果。创新在一定程度上就是要打破旧框框, 解决一些束缚。不要认为创新多么抽象多么复杂, 创新可以是出个好主意、想个好办法, 只要是在以往基础上的更新、进步就是创新。办公室工作创新既可以是行政管理方法上的创新, 又可以是具体事务上的创新, 即便是对办公室工作现状进行一些小的革新, 也是很好的创新。在工作中, 要始终把各项规章制度放在心上, 自我完善, 自觉执行, 在把握规律的基础上主动创新, 在提高管理水平上力求新突破。
三、树立“三个作风”, 即爱岗敬业作风、严谨细致作风、雷厉风行作风
(一) 树立爱岗敬业作风
爱岗敬业是最基本的职业道德规范。首先, 爱岗才能敬业。要热爱自己的工作岗位, 珍惜自己的工作机会, 提高敬业能力。要在自身素质过硬的前提下, 通过接受教育和不断学习, 强化职业道德, 进一步培养自己的事业心、责任心和上进心;其次, 爱岗才能奉献。只有爱岗敬业的人, 才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳, 不断钻研, 一丝不苟, 精益求精, 才会做出成绩, 做出亮点, 才会在平凡的岗位上乐于奉献, 坚守职业道德;再次, 要建立完善的学习激励和保障机制, 大力倡导“以勤奋学习为乐, 以知识更新为荣”的良好风气, 树立“终身学习、终身教育”的理念, 在不断的学习教育中培养办公室工作人员的“主人翁”精神。
(二) 树立严谨细致作风
严谨细致是办公室最基本的工作要求。办公室工作要围绕一个“细”字展开, 工作过程注重细节, 管理环节体现细节。工作中要时时刻刻、事事处处坚持认真再认真, 细致再细致的原则, 把细节贯穿于办公室工作的方方面面和各个环节, 在工作中细心、细致、细微, 做到大事细办、轻事重办、熟事生办, 使细节成为提高办公室行政效能的基本理念。
(三) 树立雷厉风行作风
办公室工作重在“参谋”, 贵在“善断”。在重大问题、重大决策和重要人事变动时决不能当断不断、犹豫不决, 不要拖泥带水、延误工作, 也不能人云亦云, 给工作带来不良后果和负面影响。要树立政治意识、大局意识、服务意识, 在把握原则的前提下, 办公室要辅助领导做出正确的决断, 果断地执行。不管事情再多再细再杂, 都不能忘了规矩, 该请示的要请示, 该拍板的要拍板, 该反馈的要反馈, 做到忠于事实毫不截留, 让上级领导全面理解、准确把握, 做出正确的判断和科学的决策。
摘要：办公室是机关企事业单位的综合行政管理部门, 是部门工作运行的中枢。提高办公室行政效能是提高机关企事业单位工作效率的关键。提高办公室行政效能需要做到提高“三项能力”, 增强“三种意识”, 树立“三个作风”。
关键词：办公室,行政效能,能力,意识,作风
参考文献
[1]刘富.提高办公室行政效能之浅谈[EB/OL].http://www.xjds.gov.cn/n7380/n1254902/n1271280/n1271289/1748776.html, 2011-11-13.
篇4：办公室行政管理服务理念的创新
关键词 办公室管理工作；服务理念；创新
当前，全国上下正在深入开展学习实践科学发展观活动。作为一个重要的单位，更是要作好表率,更是要率先贯彻落实科学发展观。办公室行政管理工作要体现科学发展观，关键要创新服务理念，强化服务意识，增强服务本领，不断推动办公室工作上新水平，登新台阶，出新举措。大家都知道办公室的工作比较琐碎可谓千头万绪,但其主要职能还是搞好“三服务”：一是为领导服务，就是要充分发挥主观能动性，善于想大事、谋全局，当好领导的参谋；二是为部门、基层服务，就是要充分发挥办公室的综合协调作用和督促检查职能，搞好部门之间的协调，更好地沟通领导与部门之间的联系；三是为员工服务，就是要倾听员工呼声，如实反映基层和员工的意见，作到下情上达，发挥好领导和下属之间的桥梁和纽带作用。服务工作做得好不好，能不能让领导满意、基层满意、员工满意，是衡量办公室工作做得好不好的根本标准，只有树立新的服务理念，才能使服务更到位、更有效，更好地促进工作的开展。
一、树立“亲下属”的理念
要牢固树立以人为本的理念，具体体现在两个方面：第一，坚持教育以育人为本，以员工为主体。虽然我们不是专门的教育行业，但是经常整体进行教育培训好处还是不可估量的。胡锦涛总书记曾经说过，对所有岗位不同的领域全面实施素质教育，核心是要解决好培养什么人、怎样培养人的重大问题，这应该成为很重要的一个主题。目前，被管理者与管理者之间的关系似乎仍然不够平等，被管理者他们没有太多说话的权利，这与服务型机关的理念是不相符的。被管理者不仅是教育和管理的对象，更是服务的对象，要从标准化教育向兼及个体化教育转变。第二，坚持以人才为本，全力培养人才。我集团的主要职能是做好市政工程的建设，为此要着力培养一批国家的栋梁之才，集中精力做好工程的建设，这个使命也是任重而道远的，如果这一点都做不好，那就等于囊中无物，只有一个躯壳。既然是主体，那就应该受到尊重，就应该给予人文关怀，就应该提供优质的服务，而这一切又有赖于办公室工作的管理好坏。
二、树立“为人民服务”的理念
培养德智体美全面发展的中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人也是工作中的一项根本任务。要完成这一根本任务，就必须把“为人民服务”的理念作为中心理念，其他工作都必须服从和服务于这个中心。基于这个理念要结合学习，具体做到三个确保，即确保学习资源优先配置，确保教学各项政策向工作倾斜，确保各项工作为人民实践服务。为人民服务好的前提是要专业的，了解理念与实践结合的基本规律和基本原则，单位各级各类人员特别是机关工作人员都要加大对教育学、管理学和法学知识的学习，并在实践中得以内化。办公室除自己组织学习外，还要组织机关其他单位进行学习。
三、树立主动服务的理念
一是变被动服务为主动服务。“凡事预则立，不预则废”，主动，就是要充分发挥耳目喉舌的作用，主动深入单位各部门开展调研，向领导提供第一手信息、及时反馈情况，为领导出谋划策。被动，是指办公室的日常工作中大量是承办领导交办的事情，必须严格按照领导的意图，在领导授权范围内开展工作。在工作中，要处理好主动服务与被动服务的关系，就要变被动为主动，在履行职责、办理领导交办事项时，主动地总结经验、探索规律，善于运用规律来指导工作。把严格按照领导意图开展工作与充分发挥每个人的积极性、创造性结合起来，高效优质地完成本职工作。一要做到长计划、短安排，计划性和灵活性相结合；二是变一般服务为优质服务。优质服务不仅仅体现在上传下达、办文办会上，更应体现在推动科学决策、完善决策上，特别是要善于突破原有的思维定式以及传统观念的束缚，做到能办大事，会办难事，敢办新事，创造性地开展工作，为领导排忧解难。
四、树立服务决策的理念
服务决策，首先要变单一服务为全面服务。办公室作为机关中枢，在工作中要注意服务的全面性，在事前、事中、事后都要服务到位，任何时候都不能缺位。在领导决策前要拿出可行方案，为领导提供决策建议；在执行过程中要加强督办，督促工作落实；工作完成后，要及时将落实情况反馈给领导。其次要大力开展信息和调研工作。调查研究是检验参谋服务水平高低的一个重要标志。毛泽东同志讲：“没有调查就没有发言权”，江泽民同志讲：“没有调查就没有决策权”，对办公室的同志可以说，“没有调查就没有参谋权”。办公室的同志要切实练好调查研究基本功，加强与基层处室的密切联系，围绕领导所关注的热点、难点和重点问题，协助领导解决热点难点问题上多下功夫，提建议、出路子、拿办法。再者，要充分发挥督促检查在促进决策落实中的作用，要把督查工作的着力点放在督促矛盾和问题的解决上，放在推进工作的落实上，在务实求实上狠下功夫，在跟踪问题上狠下功夫。要善于通过督促检查发现问题，揭露矛盾，总结经验，汲取教训，改进工作。
五、树立对上服务与对下服务统一的理念
两个服务是一个有机整体，其具体表现形式就是把为领导服务和为基层服务、对上服务和对下服务统一起来。为领导服务归根到底也就是为基层和广大人民服务。要在坚持为领导搞好服务的同时，特别强调为基层和广大人民服务，要切实转变工作作风，把全心全意为人民服务的宗旨作为工作的出发点和落脚点，如实向领导反映基层职工的愿望和呼声。特别是当前，对于怎么样做好高铁和怎么样能做得更好这些问题正处探索阶段，上层领导和基层职工的观念存在很多不一致的地方，办公室要及时将基层职工的好意见、新点子反映给领导，也要将领导关于对未来发展规划的思路告知和解释给广大职工，增进上下之间的沟通与了解，凝聚人心，促进和谐共同发展。
六、树立发挥办公室作用与发挥职能部门作用统一的理念
办公室作为党委和行政的办事机构，首先要强调内部管理与协调，搞好自身建设，发挥好参谋助手、督促检查、综合协调三大职能作用。同时，要加强与外部的协调与沟通，发挥好各职能部门的作用。办公室的工作具有高度的综合性和系统性，自身力量又十分有限，一项大的决策、大的调研课题，必须协调方方面面的力量，共同参与进来才能搞好。日常工作中，发挥好职能部门的作用能够达到有效地避免重复劳动，达到事半功倍的效果，使两个服务的质量和水平有新的提高。
篇5：行政办公室主任述职报告
六、落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题：
一、在处理重大问题时，不够大胆果断。
二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
行政办公室主任述职报告范文篇3
各位领导、同志们：
今年是我区创卫的冲刺年，也是我们面对繁重的工作任务，不断接受挑战和自我加压的一年。作为行政办主任我在局党委、行政的正确领导下，在主管领导和基层单位领导的支持下，在机关各科室和本科室同志们的帮助下，较好地完成了局领导交办的各项任务和工作目标，并在学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作，下面我将自己的履职情况向大家汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、加强学习、自觉完善、不断提高自身的综合素质。
一年来自己积极参加局组织的各种培训和学习，由于形势的需要，要求我们不断的熟悉掌握各种业务知识，要求我们时刻保持清醒的头脑，管好自己的行为。理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗，为此我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，努力养成良好的学习习惯，结合工作实际，积极树立以人为本，群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫，把学理论、学业务与提高解决实际问题的能力统一起来，做到学用相长。
二、严于律自，强化综合协调，增加忧患意识。
做为一名党员干部我时刻牢记“两个务必”、风清气正，踏实工作，工作中做到身正、行直、言诤，从点滴小事处严格要求自己，所以我时刻告戒自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质，坚决做到勤不言苦，俭以修德。在接待职工上访和热线电话时能诚听他们的意见，始终做到热情接待、耐心解答、积极分忧解愁。
办公室的工作是动态和静止相结合的，是枯燥与创新相结合的，正是因为办公室的工作纷繁芜杂，不用心永远被动，就会顾此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顾上下，有位企业家曾经说过这样一句话，什么叫不简单，能把千百个简单的事情千百次的做好就是不简单。结合办公室的工作特点，我不仅自己做到不让琐碎的工作出现差错，同时还要求全科人员认真做到“眼中有活，用心做事”。在办公室工作的几年里我最深的体会就是在工作中得到了大家的帮助和支持，古语说的好，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一年来的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位领导、同志们的帮助分不开的，这就是大家同心协力的结果。
三、提高效率，深化服务，做好本职工作。
办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感去开展工作。一年来在全科人员的努力下，通过合理安排，充分调动大家的工作积极性，在搞好服务，参与政务，完成任务，办好杂务等方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。一是组织筹备了各种会议，及外出学访活动，没有出现失误。特别是局派45人去威海环卫处学习创卫经验，自己克服了种种困难在火车票非常紧张的情况下为大家购买到卧铺票。二是圆满地完成了市区人大提案7件，政协建议8件的落实工作，并受到区提案办的表扬。三是积极协调第四医院组织了全局职工800余人、临时工300余人的查体工作。
四是全年共处理上级及各队请示来文525件，协助本科室及相关科室人员接听热线电话截止8月份158个，处理网上督办单199件。接待职工及家属上访人员50余人次。五是做好司机的管理工作，加强安全意识，全年没有发生一起责任交通事故。六是组织相关人员从新整编了三年的创卫爱国卫生档案资料。七是组织好局机关干部的劳动活动。八是做好外来单位学访及河南送民工来津后的接待工作。
一年来的工作使我深深地体会到办公室工作的随机性、突击性的任务较多。要想干好本职工作就必须树立四个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强、工作就会出现漏洞，任务就不可能干好。二是全局意识。办公室工作必需有通盘运筹，把握大局的意识，始终站在全局的高度谋大事，坚持在大局下开展工作，统一调动一切可调动的力量，集中优势资源努力促进全局中心工作的完成。三是超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前、干在前、做在前，在被动中争取主动，全方位的搞好服务。四是协调意识。协调是搞好工作的一个重要环节，方法往往比尽心和努力更重要。
回顾一年来所做的工作和完成的各项任务，虽然在领导和同志们的支持和帮助下取得了一点点成绩，但还存在不足和差距其主要表现在：1、学习还不刻苦。2、制度建设还存在着薄弱环节。3、工作思路还不太宽，超前性还不够等。今后随着工作的进展，我要努力做到刻苦学习，提高素质，牢记宗旨，服务群众，把工作做的更好，以上是我个人一年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
篇6：办公室行政主管述职报告
2005年4月份，因工作需要，我由科技公司调到物流公司办公室工作，任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司，我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下，从各方面严格要求自己，努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素，较快的融入了这个大家庭，较
好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责本文转载自本资料权属，放上鼠标按照提示查看更多资料要求，我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作．具体负责公司行政后勤工作，同时承担协调、监督、管理的职责，并协助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设情况、主要工作情况、存在的问题、2006年工作打算四个方面作如下述职，请大家审议。
一、思想建设情况
一年来，在公司经理班子及办公室主任的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，以一名共产党员的标准严格要求自己，从我做起，树立为各部门服好务的思想，扎实做好各项工作。
（一）带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况，因此，我首先要求从自己做起，将公司的各项规章制度作为自己的行为准则，做执行制度的带头人，同时监督制度的执行情况，也为自己开展工作打下良好基础。
（二）采取各种形式，加强自身建设。当今时代是经济的时代，是终身学习的时代，我坚信，只有坚持不断的学习才能使人进步和提高，只有养成学习的好习惯，用理论知识作支撑，才能干好所有工作。作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。我还积极参加了集团公司组织的共产党员先进性教育活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，对如何保持共产党员的先进性有了更明确的认识，同时进一步增强了自己的责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。
二、主要工作情况
办公室是一个特殊的部门，是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。作为一名办公室工作人员，我要求自己做到五勤，当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。我主要抓了以下工作：
（一）物流公司行政办公事务管理
第一方面，公文管理工作：此项工作是办公室日常工作的重要组成部分，也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求，及时准确地起草各种形式的公文，同时做好各项文件的收发传递工作，做到了准确及时地上情下传和下情上达，及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门，达到了统一管理和调度的目的。除此之外，2005年中旬，我还协助经理根据公司重组后的实际情况，对原《管理制度》进行了修改、补充和完善，形成了新的《管理制度》，为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造最佳条件打下坚实的基础。
第二方面，档案资料管理：我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识，细致地归档装订，提高了档案服务质量，使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今，物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。
第三方面，办公用品管理：调到物流公司之初，我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时，我仔细比对不同的商家价格，择优（质量）择廉(价格)进行采购，为公司节省费用。在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。
第四方面，会务服务工作：办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。在2005年里，我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时，我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效，且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通，使服务工作周到，让领导及同事们满意，并在会后及时形成工作简报，将信息及时传递给集团公司。2005年，我共计采写了28期工作简报，55篇会议纪要。
第五方面，各方面协调工作：作为办公室行政主管，带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥集体效应。
（二）科技公司人事、劳资管理工作
篇7：行政办公室主任个人述职报告
在这一年的工作中我一直在思想上严谨的要求自己，尤其是公司的行政任务上，我更是不敢有一丝一毫的放松。
我深知自身作为行政主任，必须在思想上做到与公司一致，并有明确的集体目标和工作方向。为此，在思想方面我一直都在积极的学习和调整。通过与领导的学习和其他部门领导的积极讨论，我更加深刻的了解了公司的目标和方向。同时也在思想上不断的完善自己，并逐步完成了公司的行政计划。
二、工作方面的情况
在工作中，我一直积极严谨的维持着工作的进展，保持公司行政计划的积极运行的同时，也在策划新的计划和方案，积极配合公司的发展，及时的制定计划，完善计划，辅助各部门的工作顺利的进行。
并且，作为主管，我一直都在坚持做好团队管理。在积极的引导下，我们行政办公室的员工们都井井有条的完成着自己的工作和任务，并且努力的为公司的行政任务贡献力量。
三、团队管理方面
在今年来，我在团队中积极的培训、管理，通过严格的要求加强行政办公室的员工的积极性，并制定了团队的工作要求，较好的培养了行政办公室的团队风气。此外，在工作中，我在完善并提升自己的时候也不忘对队伍的员工们进行及时的.提升，较好的提高了队伍的能力，也完善了队伍的中每个人的能力。且在今年的公司发展计划中，为公司的贡献了出色的力量。
篇8：刍议办公室行政管理工作
一、当前办公室工作需处理的三个矛盾分析
(一) 主动和被动的矛盾。基于其服务性职能的原因, 使得办公室工作具备了被动性, 但同时, 为了完善和做好办公室工作, 势必要积极去发挥主动性, 转变被动为主动, 应当主动着手去解决工作及相应任务, 而非消极等待, 对于非确定性工作, 诸如应急、突发事件, 则应当忙而不乱, 具备高超的应变能力, 想领导之所想, 预先考虑到可能会出现的问题, 适应领导的工作思路, 主动做好超前服务, 完善自己的工作。
(二) 大局和小局的矛盾。作为新时期企业内部的综合部门, 办公室在服务性上体现出了与其他部门的区别, 基于此, 新时期的办公室工作的出发点和落脚点, 无疑成为了服从大局和服务小局, 这就需要其灵活协调, 使得出现部门工作与企业整体工作发生矛盾时, 抑或是对应的大局工作与小局工作矛盾时, 应当整合处理, 促使小局服从大局和整体, 在此前提下, 又不忘做好小局工作, 这样才能真正促进企业的发展和全面进步。
(三) “过”与“不过”的矛盾。办公室工作开展中, 需要履行出谋划策的职责, 为领导出主意当参谋, 但同时应当注意细节方面应把握好“度”, 掌控一定的界限, 特别是在领导决策方面, 作为新时期的办公室, 应当注意不能缺位, 当然也不能越位, 应当知晓自己的辅助和从属地位, 替领导分忧解难, 成为领导的智囊团, 为其提供尽可能多的资料, 从而帮助其进行决策, 积极谏言, 但注意不可越俎代庖, 体现自己的辅助价值。
二、提高办公室行政管理工作的对策
综合看来, 新时期的企事业单位发展中, 为了更好地发挥办公室的整体功能, 体现其关键性作用, 积极努力地去提高办公室人员的整体素质必不可少, 在此前提下, 应当结合工作的设施, 逐渐培养起良好的工作作风, 善于思考和领会领导的意思, 做到忠于职守, 乐于奉献等, 促进所在企事业单位的更高效发展。
(一) 敢于面对问题, 增强服务意识。作为当前发展环境下的办公室行政管理人员, 应当对工作认真负责, 并确保于繁杂的事物中能时刻保持头脑清醒, 能分清主次, 对于日常事务应当及时完善地处理好, 讲究原则性、规范性, 勇于奉献, 并能敢于吃苦, 保持对工作的认知度和严谨性, 去力求所负责工作的尽善尽美, 对于自身, 更应严格用各种纪律和规章制度进行要求, 事无巨细, 不论大事小事, 都应积极认真地去对待, 及时完善, 不错办, 更不漏办等等, 完善负责进行行政管理工作。
(二) 完善自身, 适应办公室工作需求。事物都具有发展的特征, 办公室行政管理工作也不例外, 基于其工作面广, 综合性强等特征, 使得在工作的开展过程中, 行政管理人员对于日常事务要能高效地处理, 在此前提下, 应当始终保持良好的工作心态, 积极去做好辅助领导的工作, 工作的过程中, 逐渐去探索做好行政事务工作的新路子, 逐渐完善自身, 提高自身素质, 于被动服务中寻找主动, 积极学习研究新知识和问题, 使自身更加能满足新时期的办公室工作需求。
(三) 强化团队观念, 注重团队建设。企事业单位中, 办公室工作虽有分工, 职责各异, 显然这种情况下仅依靠个人不能够去完善所有的工作, 所以在工作的完成方面, 需要更多地依靠群体的力量, 也就是应当逐渐强化团队建设, 保证办公室的整体合力, 最大限度地去发挥其潜力, 做到工作分工不分家, 多进行有益的沟通交流, 取长补短, 不断完善本职工作, 同时本着共同进步, 集思广益的理念, 去做好与其他同时的协调衔接, 促使工作的质量和效率得到提高。
(四) 提高智力服务水平, 增强服务主动性。当前发展的大背景下, “服务”贯穿了办公室日常行政管理工作的始终, 基于此, 为了更适应所在企事业单位的发展要求, 提高智力服务水平必不可少。具体实施环节, 应当模拟领导想问题, 对于其问题能做到辩证分析, 更高效地为领导服务, 树立时间观念, 使得对应工作及服务的展开能有较高的效率, 加强工作的系统性和预见性等。此外, 应当有效增强服务的主动性, 对于各项工作的具体情况, 应当主动了解, 督查落实, 并完善主动追踪过程, 对于问题应及时反映, 主动分析等等, 规范化办公室行政管理工作。最后, 应加强制度建设, 促使相应工作被纳入规范化轨道, 改进办公条件, 向办公信息化方向发展等等, 全方位促使办公室行政工作效率得到提升。
三、结束语
综上所述, 新时期的企事业单位发展中, 办公室行政管理工作任重道远, 复杂且重要, 为了完善此方面的工作, 应当强化团队观念, 注重团队建设的等等, 不断加强制度建设, 完善自身发展, 从而推动所在企业快速进步。
参考文献
[1]唐素碧.刍议如何做好办公室行政管理工作[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2013 (18) .
篇9：职业教育行政办公室职能化刍议
【摘 要】 本文以职业教育系统中的行政办公室职能分析为对象，从日常工作职责、教学资源维护与使用管理和信息收集与宣传等方面对职能化的具体工作内容进行探讨。强调行政办公室工作的职责，保障工作内容和工作方式与教育发展趋势的一致性，为教学和研究提供服务和保障。
【关键词】 职业教育；办公室；职能化
行政办公室的管理在工作内容方面具有极强的复杂性，具体工作通常会涉及到内部的众多部门，在办公室行政工作中，只有有效结合众多部门、多方面的力量才能保证日常工作的顺利开展。在职业教育系统，行政办公室职能化不仅包含行政职能，同时在为教学和研究服务等方面有着重要的含义。
在职业技术学校中，作为教育的基本场所，主要的功能是教学和研究，在教育系统，服务是行政的主要工作，支持教学和研究的日常开展是行政办公室的主要工作目标。在职能化范畴内，制定学校（院）的管理制度、服务教学一线、维护学院正常工作开展等方面具有重要职责。本文以办公室具体工作内容为基础，对职业教育行政办公室职能化要求的工作职能、教学设施管理、安全管理、信息采集与宣传管理等方面进行分析，探讨主要工作内容和方式，努力完善行政办公室职业化管理的职责认知，提高办公室工作效率，保障工作的顺利开展。
一、行政办公室工作职能
日常工作中，认真学习贯彻党的教育方针和政策，树立管理育人、服务育人。具体工作职能主要包含文案制订、会议组织、教学资源管理、职工后勤保障等诸多内容。
做好公文收发和上传下达工作。认真做好各类公文起草工作，按照上级有关文件要求，起草工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、交流材料、合同、通知等公文；做好文印、收发文件、信函、传真、报刊分送等工作。
全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功的召开。组织安排学院领导班子党政联席会议和全院职工会议，督促、检查各部门执行会议决议。
在日常工作中，通过建立健全制度对职工的劳资，劳动纪律考核，岗位津贴及各种补贴分配和发放工作进行保障。处理接待群众来信和来访，及时将来访内容归类报送相关部门处理，不断完善工作内容，改进工作方式，提高工作效率。
抓好水电供应、清洁卫生等后勤保障工作。全院办公设备的日常维护保养工作及办公用品的使用和发放工作。
二、教学设施管理
教学设施管理涉及教室、教室内的公用资源、计算机多媒体教室及其配套资源和教具等教学过程中要用到的设施。在具体管理过程中，建立使用标准流程，通过制度涵盖所涉及的注意事项。
日常管理中必须注意教学设施的存放使用环境。例如，禁止在多媒体教室内进食、吸烟、随地吐痰等；及时采取措施保持教学设施的干净整洁；教学用品要各归其位，不能随意乱放；日常管理中要注意教学设施的防晒、防水、防潮等问题；行政办公室办负责教学设施的日常维护、维修与管理；定期检查桌椅、门窗、照明、电源、多媒体设备等是否完好。
使用教学设施应在教学计划内，获得批准后进行使用，教室使用必须保证教学内计划。在不影响正常教学的前提下，校内单位或个人可以借用教室，建立健全的教室借用制度和流程。例如，借用方需填写《教室使用申请表》并签署《教室使用告知书》。在保障教学计划内活动之外，教室由行政办公室统一调配管理，未经批准，任何单位和个人不得擅自更改教室用途，不得擅自使用教室。
教学设施的安全保障管理涉及使用安全、日常安全维护、消防安全和软件硬件安全维护等工作。在使用过程中禁止与教学活动无关的人员进入机房。日常应定期检查机房供电、用电设施，若发现故障必须停止使用并及时联系专业人员进行排查处理，不得随意乱拉乱接电线，用电器材应选用安全有保证的。
三、信息收集与宣传管理
行政办公室具有协调各部门之间配合工作的职能，为了促进各部门之间对各自工作内容的互相了解，进一步做好学院宣传工作，行政办公室应紧紧围绕学院的中心工作，积极收集各项工作信息，充分发挥信息宣传的重要作用，推进学院信息收集和宣传工作管理的科学化、规范化。
宣传稿件的主要内容坚持围绕学院建设、改革发展等重要工作与活动信息。以学生思想政治教育、素质拓展工程、学风校风建设等为基础。以教育教学改革、师资队伍建设、人才培养模式深化、课程建设、实训基地建设、校企合作、科研成果等内容为重点。针对学生最为关心的招生、就业工作信息开展专题报道。以学院及学校网站、各类正式出版刊物作为载体，宣传内容围绕各部门主要工作信息和院系之间交流的信息。
办公室根据信息收集和宣传状况，制定宣传工作方案，明确工作分工，统筹推进宣传信息工作。制定相关的考评与奖励制度，对工作成绩突出的科室和个人进行奖励。在信息采集和宣传工作过程中充分调动各部门职工的参与积极性。
职业教育学校行政办公室在日常工作中应强化具体工作的职责，以职责为己任，在教学资源管理、信息收集与宣传和日常事务中充分体现服务于上下级各部门的服务性；高效协调不同部门之间的协同工作，有效地应对工作内容的综合性和复杂性；及时准确地收集各方面的意见和建议信息，加强信息报道的全面性和时效性，保障行政办公室工作内容和工作方式与教育系统发展趋势的一致性。
【参考文献】
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[4]莫文娟.高职院校办公室管理创新与方法探讨[J].东方企业文化，2014，17：154