市场营销学模拟试题五

2024-04-26

市场营销学模拟试题五(精选8篇)

篇1:市场营销学模拟试题五

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一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内。每小题1.5分,共30分)

1.市场营销学产生于()

A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.本世纪五十年代

2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是()

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

3.企业调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()

A.保持B.收割C.发展增大D.放弃

4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()

A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务

5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()

A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要

6.下列影响消费者购买行为的因素中不属于社会因素的是()。

A.参照群体B.身份C.社会阶层D.家庭

7.在企业定价方法中,目标定价法属于()。

A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价

8.在群体中威信较高,受到周围朋友的拥护和爱戴,对创新扩散有决定性影响的是()。

A.创新采用者B.早期大众C.晚期大众D.早期采用者

9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵而享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于()

A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价

10.在市场营销研究中,最经济、实用的调查方法是()。

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.抽样调查

11.不同广告媒体所需成本是有差别的,其中最昂贵的是()

A.报纸B.电视C.广播D.杂志

12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务系统,是市场营销信息系统中的()

A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统

C.市场营销分析系统D.内部报告系统

13.企业走向国外市场最简单的方式是()。

A.产品出口B.国外生产C.补偿贸易D.加工贸易

14.完全由外商出资并独立经营的公司是()。

A.独资经营B.合资经营C.跨国公司D.多国公司

15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()

A.品牌重新定位策略B.品牌归属策略

C.品牌扩展策略D.多品牌策略

16.赠品这一促销工具针对的是()。

A.中间商B.零售商C.消费者D.推销人员

17.可将人员推销减至最小规模的产品生命期是()。

A.成长期B.成熟期C.介绍期D.衰退期

18.快速掠取决策的特点是()。

A.采取高价格、高促销费用B.采取高价格、低促销费用

C.采取低价格、高促销费用D.采取低价格、低促销费用

19.由于市场营销环境不断变化,新产品、新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,有能做出购买决策,这本身就是一个()过程。

A.驱使力B.学习C.强化D.刺激物

20.波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是()。

A.市场增长率一相对市场占有率矩阵

B.市场增长率一市场吸引力矩阵

C.相对市场占有率一竞争能力矩阵

D.竞争能力一市场吸引力矩阵

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题干后的括号内。正确答案未选全或有选错的,该小题无分。每小题2分,共30分)

21.市场交换行为的发生都包括以下几个方面的条件()。

A.交换双方B.每一方都可以自由地接受或拒绝

C.双方主管在场D.每一方都有货币E.每一方都有沟通和运送货品地能力

22.一体化成长战略的类型有()。

A.前向一体化B.后向一体化C.双向一体化

D.水平一体化E.垂直一体化

23.产品包装的作用有以下几方面()。

A.便于储运B.保护商品C.促进销售D.增加赢利E.方便生产

24.企业定价导向大体上有以下几种()。

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向

25.属于企业自建销售队伍中的成员的有()。

A.制造商代理商B.业务经理C.推销员

D.销售代表E.销售工程师

三、名词解释(每小题4分,共16分)

26.顾客让渡价值

27.市场定位

28.需求价格弹性

29.独家分销

四、简答题(每小题7分,共28分)

30.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

31.简述企业订价的主要目标。

32.针对消费者的习惯性购买行为,企业应该采取何种营销对策?

33.试述对于引入期的产品企业应采取哪些市场营销策略。

五、案例分析题(16分)

新型打字机为何不受欢迎

一家公司生产出一种新型高效率打字机。该公司宣称,这种打字机工艺先进,重要的是在技术上有重大革新,是市场上最先进、效率最高的打字机,将开创打字效率的新时代。为此,它发起了一场推销打字机的运动。然而,在推销过程中,这种打字机却遭到其使用人员的坚决抵制,从而导致这家企业推销活动的失败,最后不得不停止生产这种打字机。为什么会出现这种情况呢?性能优越、工艺先进的打字机却不能马上打入市场?经过了解他们发现:使用这种性能全新的新型打字机,需要使用打字机的人完全改变他们所熟悉的工作方法。正如我们所有的人一样,打字员也受到人类惰性的影响,所以他们就抵制使用这种新型打字机。其实他们也知道,只要经过数月的练习,他们的工作效率将会大大提高。不过,要做到这一点,就意味着他们需要付出代价,而几乎没有人在毫无压力的情况下,放弃自己熟悉的工作方法,而去适应一种全新、陌生并又有相当困难的工作。然而,在当时情况下,绝大多数打字员不会对推销人员说出这些想法。由此我们可以看到,新型打字机要想获得成功,就必须让打字员放弃、改换过去的习惯。

回答下列问题

34.该企业推销活动的失败,最后不得不停止生产这种打字机。为什么会出现这种情况呢?

篇2:市场营销学模拟试题五

(考试时间90分钟,满分100分)

一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.市场营销的核心是()。A.销售 B.交换 C.推广 D.宣传

2.()包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。

A.竞争者 B.媒介公众 C.社会文化环境 D.社会公众 3.()不属于宏观市场营销环境。A.人口环境 B.经济因素 C.社会文化环境 D.顾客

4.()是指向企业提供各种资源的工商企业和个人。A.供应商 B.代理商 C.零售商 D.批发商

5.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。这是一种()现象。A.地理亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化

6.心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论,其中最著名的理论是心理学家马斯洛的()。

A.“需求层次论” B.“动机形成理论” C.“市场细分理论” D.“目标市场理论”

7.不管是否愿意,我们都会面对这样的事实:有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求,而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽等车的需求正是如此。人们的这一需求属于()需求。

A.负需求 B.潜在需求 C.充分需求 D.不规则需求

8.企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫()。

A.市场细分 B.市场定位 C.目标市场 D.消费者市场

9. “金莎”巧克力,它瞄准了()这一目标市场,采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略,从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。

A.追求低品质生活的低消费阶层 B.追求高品质生活的高消费阶层 C.追求高品质生活的低消费阶层 D.追求低品质生活的高消费阶层 10.占据美国销量 C.改进新产品 D.仿制新产品 15.产品市场生命周期()市场竞争最激烈。A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期

16.在商品流通过程中不直接服务于广大消费者,而是通过转卖实现商品在时间和空间上的转移的中间商叫()。A.批发商

B.制造商

D.消费者 C.零售商

17.生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。A.独家分销 C.密集分销

B.选择分销 D.无店铺分销

18.以下不属于零售商的类型的是()。A.超级市场

B.采购办事处 D.专业店 C.仓储式商场

19.当顾客人数多时,生产者倾向于利用()渠道。A.宽

C.长

B.窄 D.短

20.()是在Internet基础上发展起来的企业内部网,或称内联网。A.EDI商务 B.互联网商务 C.Intranet商务 D.企业商务网

二、判断题(每小题1分,共20分,判断错误得0 分。正确的打“√”,错误的打“×”)

1.绿色营销主要以环保为主要内容而不包括企业的理念与生产。()2.市场营销环境是指与工商企业营销活动有关的外部因素和条件。()3.微观市场营销环境大致包括五个方面内容:政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。()4.超级市场、货仓式商店、快餐店等的出现是新技术所引起的企业经营管理变化的结果。()5.顾客既是营销活动的出发点也是营销活动的归宿点。()6.家庭成员在购买中所扮演的角色可以分为:提议者、影响者、决策者、购买

者和使用者。那么,在张云夫妇为3岁的儿子买玩具这个行为中,儿子是决策者。()7.消费者权益是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。()8.消费者需求和购买行为的同质性,是市场细分的客观依据。()9.家庭户数多少和规模大小,以及家庭在其寿命周期中所处的阶段,对消费品的需求量及需求结构都有影响。()10.美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的(大小都一样)的可口可乐饮料,甚至连广告宣传的口号也只有一句:“请喝可口可乐。”这是无差异性市场策略。()11.所有市场细分都是有意义的。()12.产品的市场生命周期就是指产品的自然寿命。()13.从市场营销角度看,只有采用新原理、新结构、新技术、新材料等制成的,前所未有的产品才能称为新产品。()14.产品生命周期可分为四个阶段:投入期、成长期、成熟期和衰退期。()15.拥有的产品线越多,产品组合就越窄,反之就越宽。()16.尽管中间商进行分销增加了产品成本,但同时也增加了价值,所以每个企业仍需要通过中间商分销。()17.参加订货会是一种直接渠道的具体方式。()18.独家分销是指生产厂家在某一时期仅通过一家中间商在全国推销其产品。()19.专用产品一般需由产需双方直接商讨产品规格、质量、式样等要求,可不经过中间商。()20.网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式.方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和组织交易活动的实现。()

三、案例分析(共40分)案例一(10分)

三种不同的营销观念

有三家公司,其经营决策是: A公司生产汽车,致力与扩大汽车规模生产,加强企业管理力图降低成本扩大销售。B公司生产电子仪器,认为自己的产品不

会主动变成现金,因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。C公司生产汉堡包,其宗旨是顾客是上帝,要尽量努力使顾客购买汉堡包的每一块美金都能买到十足的价值、质量和满意。案例思考:

1.上述三家公司分别属于哪种营销观念,各种观念具体内容是什么? 2.在上述三种观念中哪一种观念最能体现现代营销观念?

案例二(15分)

滞销书变成畅销书的秘诀

某国一出版公司有一批滞销书久久不能售出。推销人员想出一个主意,于是给总统送去一本书并征求意见。总统忙于政务便回了一句:“这本书不错”,销售人员便大作广告:“现有总统喜爱的书出售”。书即被抢购一空。不久,又有书卖不出去,销售人员又送给总统一本,上过当的总统便“回敬”一句:“这本书糟透了”,该公司又发出广告,“现有总统讨厌的书出售”。结果,书又卖完了。

案例三(15分)

明治制果公司的玩具糖果促销

日本明治制果公司为扩大本公司巧克力的销量,采用了一种别出心裁的玩具糖果促销方法。连带巧克力一起出售的小布熊有366种,每种都附有自己的生日、姓名等小资料,消费者要得到小布熊就要购买相应数量的巧克力糖。照通常的促销手法,糖果点心的附赠物品大多是塑料玩具,但明治制果公司却别出心裁地用了布制小熊,还要加上生日、姓名等特性。“布制玩具往往能勾起女孩子童年的温馨回忆,所以我们想到要用布熊,而不能是塑料玩具。”明治制果公司食品企划部课长说。

于是,女高中生和公司女职员成了“365天生日布熊巧克力”的主要购买者。她们不仅在乎小熊的模样,还十分在意小熊的生日,许多人为觅到与自己或家人、恋人和朋友生日相同的布熊,不断地购买“365天生日布熊巧克力”。

该公司在零售商店的商品陈列技巧也是促使消费者一次性购买多个的重要因素。“确实,许多小熊放在一起看上去很可爱。但如果只放一个的话,便会给人不过是一个带玩具的糖果而已的感觉。”当有100个小熊堆放在一起时,消费者就有了从中挑选自己中意的生日的小熊的乐趣。”而180日元的低价则可勾起消费者“价钱不贵,就买上它三个吧”的购买欲。

“365天生日布熊巧克力”上市头一年就销售30亿日元。在“1000个新产品中,四、实训题(20分)

背景资料:

一个咖啡馆的定价策略

巴黎的咖啡馆有诸多奥妙。路边许多咖啡馆里座位空空,而人们都拥在吧桌旁,依靠着柜台,或是同老板,或是同顾客谈天说地,甚至有人仅举着个空杯子。原来有些咖啡馆一种商品有四个价,看在什么位置喝。以一杯咖啡为例,在柜台旁站着喝4法郎;坐在一般座位上喝6法郎;坐在靠近马路的座位上喝,可以隔窗看景,收费8法郎;坐在露天座,可直接欣赏街景,看看过往行人,收费10法郎。看来,法国人依靠柜台站着喝咖啡,除了传统因素外,还因为它最便宜。

篇3:市场营销学模拟试题五

在课程特征上, 《市场营销学》具有很强的实践性和应用性, 在课堂教学过程中, 必须突破单纯由教师讲授的教学方式, 充分发挥学生参与教学过程的积极性和主动性, 促使其应用市场营销原理和方法, 提高理论知识的学习效果。

在课程内容上, 《市场营销学》的重点涵盖了企业战略规划、市场营销环境分析、消费者市场分析、目标市场营销等多个方面, 对于学生的考核必须把握考核内容的全面性和开放性以及应用解决实际问题的能力。学生实战模拟训练正是一种综合的、开放性的考核方式。

从用人单位对毕业生的需求上, 由于市场营销专业毕业生毕业后大多从事商品推销、产品策划、市场调研等方面的工作, 这些工作对于人员的综合素质要求非常高。在校期间教师应多提供锻炼学生综合素质能力的机会, 使学生摆脱羞涩、自卑、内向的心理。学生实战模拟训练就是一种很好的锻炼学生综合素质的方式。

二、学生实战模拟训练的过程及实施

学生实战模拟训练是在教师对《市场营销学》主要内容进行分章节讲授的基础上, 综合关键知识点, 设立与企业实际营销活动有关的开放式、综合性问题, 让学生分组讨论、共定方案、交流成果、共同思考, 解决实践问题的一种形式。

学生实战模拟训练包括以下具体步骤, 结合我校2007级营销学生的实际完成情况进行介绍。

1. 教师确定实战模拟训练主题并提出具体要求

在针对07级营销学生的市场营销理论课程的教学中, 为了使学生巩固并灵活应用消费者市场分析的内容、目标市场营销策略、竞争性市场营销策略理论, 安排了一次市场营销实战模拟训练, 主题是《模拟创业:你想办一家什么样的企业?》, 将全班50名学生按照学号顺序每5人分为1组, 要求各组成员利用一周的课余时间进行集体讨论和设计, 完成各自企业概况的幻灯片制作, 在下一次课上针对以下5个问题进行幻灯片介绍, 并临场回答老师以及同学的相关问题。幻灯片介绍中的五个问题分别是: (1) 拟办企业名称、经营项目; (2) 目标消费者群体特征描述; (3) 消费者市场分析; (4) 本企业的核心竞争优势; (5) 预想的困难及解决办法。

2. 学生分组讨论完成幻灯片制作

在为期一周的时间内, 各小组成员均进行了详细的讨论和创作, 完成了图文并茂的幻灯片制作, 有的小组还制作了背景音乐、自编自演的视频, 内容丰富、形式多样。以第九组为例, 该小组创办了“妈咪保孕有限责任公司”, 定位于专门为中青年女性及孕期妇女提供保护生殖系统功能、胎儿正常发育的系列保健食品及服务。该小组经过查阅网络资料, 发现不孕不育将成为仅次于肿瘤和心脑血管病的第三大疾病。保孕市场的市场容量较大, 前景较为乐观。经市场调查, 目前市场上还未出现同类竞争对手。本企业的竞争优势在于所提供的保孕系列保健食品及服务有助于女性生殖健康及胎儿的正常发育, 不会造成身体危害。面临的难题主要有两个:第一是产品研发技术的问题, 需要寻求与知名医学、药学院校的合作共同开发产品, 创立良好的产品质量品牌。第二是市场推广问题, 前期需要投入财力和人力对消费者进行教育和体验推广。

3. 每组选取代表对主题进行阐述, 小组成员对相关问题进行临场解答

在成果交流环节, 教师要求每个小组各派出一名代表进行幻灯片讲解, 讲解后教师和其他组同学针对幻灯片内容和完成情况进行提问, 要求小组成员必须当场回答。为考核公平起见, 同时树立各小组之间的竞争意识, 教师特别制作了针对此次营销实战模拟训练的小组互评表, 每个小组以及老师对其他小组的完成情况进行打分, 最后以总分的多少评出前三名。互评表评分标准如下: (1) 小组成员企业概况的表述是否清晰、有条理 (占25分) ; (2) 企业介绍的内容是否有说服力, 考虑问题是否周全并切合实际 (占25分) ; (3) 各个成员是否都积极参与, 小组成员之间是否团结合作, 幻灯片制作是否精美 (占25分) ; (4) 是否能够当场回答老师或其他同学的提问?答案是否令人满意 (占25分) 。

4. 教师总结

在总结中, 教师对各小组成果给予充分肯定, 并结合学生完成的具体情况, 给予亮点点评, 同时指出不足。

三、学生对实战模拟训练的评价

篇4:模拟市场营销

而在数字时代,我们力求识别目标市场,然而向这个市场投放大量的网站标题广告、在线视频和微博消息。要是我们收到了良好的反响,就针对目标市场加大投放力度。有什么发生了真正的变化吗?

事实上,虽然媒体已发生了变化,但是营销做法并没有与时俱进。我们把预算投入到不同的方面,可是决策过程仍然基本上一样。你对具体情况提出一种想法,拿到市场上去检验想法,要是反响良好,就加大一番营销力度。营销领域真正的数字革命还没有牢牢生根,但是它已拉开了帷幕。

谁才是真正的消费者?

一个老生常谈的抱怨是,我们知道浪费了一半的广告预算,却根本不知道浪费了哪一半。这种情形继续引起业内人士的共鸣,原因在于提高营销效率是提高盈利能力的一种显而易见,又令人信服的方式。

从概念上来说,想提高营销效率,最简单的办法就是杜绝浪费。如果我们能借助合适的营销信息,在合适的时候、合适的地方锁定合适的消费者,就能最大限度地利用营销预算。换言之,应该到有鱼的地方捕鱼。同样道理,应该把你的时间、精力和资金投入到能够创造最大效益的方面。

然而实际上,锁定消费者变得更加困难重重了。如果你的消费者群体中60%是女性,那么是否应该因此而忽视男性呢?如果你的消费者群体中35%是18岁至24岁的年轻人,这是否果真意味着你应该把所有广告预算都花在大学生的身上呢?美国Catalina营销公司近期的一项调查发现,一半以上的品牌销售额其实来自目标人群以外的消费者。

我们需要停止考虑目标消费者,而是要开始考虑消费者网络。就因为购买者是女儿,并不意味着母亲(父亲或兄弟)不会购买;除了消费者本身外,还有品牌代言人和诋毁者,他们同样会影响购买。他们都很重要。

消费者决策旅程还是醉汉走路?

另一个流行的营销概念是消费者决策旅程(consumer journey)。按照这种观点,潜在顾客一开始完全没有意识到出色的品牌体验在前头等着他们,直到后来他们感受了奇妙的体验历程,才会考虑、评估和购买该品牌的产品,最终矢志不渝地成为积极代言的消费者。

实际上,我们的消费行为看起来都一点不像这样。我可能本打算来个汉堡包当午饭,可是后来朋友提到她在瘦身减肥,于是我们决定要份沙拉。随后我们听到同事竭力夸赞一家新开的Tex-Mex餐厅墨西哥菜做得有多好,于是决定就上那里,可是后来客户方面出了紧急状况,于是我们只好待在会议室,叫了比萨饼。

所以,我们的购买过程看起来不太像有导游的旅行那么事先规划好,更像醉汉走路那样带有随机性;我们漫无目的地行走,在最终做出任何具体的购买决策之前,时而遵循天生的偏好,时而轻信品牌印象,时而听从同伴推荐,又时而相信个人体验。

统计方法存在的局限性

使用过于直截了当的方法(比如目标消费者和销售漏斗)与其说是自欺欺人的产物,还不如说是现有技术与问责需求之间一桩基于利害关系的婚姻。我们从不认为我们的模型完美地描述了现实,而是开发了适合我们所拥有工具的方法。

借助相互对照的小样本,你就能进行推断,推而广之到庞大群体;就数量有限的变量因素而言,误差多少是可以管理和衡量的。问题在于,在一个复杂体系中,诸因素以常常无法预测、不合常理的方式彼此交互影响。小动机常常带来大行为。

这个问题不是只有营销界才有,而是出现在许多领域。比如说,流行病研究一贯采用有一定效果的统计模型,但是许多方面还有待改进。最近,流行病界已开始运用新模型,这些新模型采用了基于个体的方法(agent-based approach),因而可以模拟整个群体。

开发战略营销模拟产品的Concentric公司现正将类似的方法运用于结合众多数据源的营销活动,包括定性和定量因素,目的是为了模拟市场。较之运用计量经济学来优化一个或另一个关键绩效指标(KPI),这种方法描述市场要准确得多,也具有更大的灵活性。

测试假设分析场景

在将来,这种基于个体的建模方法将成为标准。我们将设想“假设分析”场景(“what if” scenarios),然后在虚拟环境下检验这些场景,而不是待在会议室,将时间耗费在争论消费者锁定技术具有的优点、所谓的“消费者心态”或营销总监无意中听到其女儿及朋友的说法上。

模型从来不会尽善尽美。它们解释不了我们之前还没有遇到过的新因素,也无法绝对正确地估计现有的因素。模型能够做的就是,帮助我们剔除有问题的方法,免得我们将资金白白浪费在这些方法上,并通过事后分析提醒我们要注意重大的市场变化。

最重要的是,基于个体的模拟方法有望加深我们对于市场如何运作的了解。通过不断地进行“假设分析”,并且通过模拟来检验我们的想法,我们就能进行实际试验,加深学习和了解,成本却低到可以忽略不计。

让销售漏斗翻过来

亚马逊对待大数据和模拟采取了不同的方法。巨大的规模和庞大的IT投入使亚马逊本身成了一个市场模拟对象,而不是为消费者决策旅程而操心。之后当顾客有需要时,亚马逊获得的洞察力被用来(通过现场优化和电子邮件营销等手段)为顾客提供所需的产品。

这个策略已收到了成效,亚马逊得以称霸网上零售业,占桌面端访问量的45%,占移动端访问量的几乎60%。要是哪家公司没有过硬的大数据项目,它想在电子商务领域参与竞争变得越来越难了。连那些在这方面果真进行投入的公司也很难企及亚马逊的数据质量。

硅谷创业公司BloomReach正期望缩小这个差距。它将其自己的大数据解决方案提供给众多公司,包括知名网上药品销售商Drugstore.com、精品百货店尼曼·马库斯(Nieman Marcus)和家居用品零售商Crate and Barrel等。通过密切关注诸多搜索引擎和社交媒体,BloomReach的算法就能识别消费者的意图,甚至还能建立将消费者意图与零售商库存匹配起来的页面。

这酷似基于个体的模拟,这是一种根本不同的营销方法。大数据解决方案让你可以追踪市场,并实时应对变化,而不是试图利用小样本进行推断,以此推测市场形势。

从“大数据”到大模拟

综观营销发展史,营销界总是在高瞻远瞩的想法推动下向前发展。一个宏伟大胆的想法,辅以媒体方面的巨大投入,可能关乎某个产品在市场上一炮打响还是彻底失败。这令人兴奋,但也充满了风险。再怎么缜密的研究也无法改变这个事实:在很大程度上,你是在基于自己的信仰采取行动。

然而在信息时代,我们不再被要求去信仰,而是被要求运用想象力、大胆检验和认真观察。不是凭空想出大想法,然后拿到市场上去检验,我们可以在现实世界的实时数据建立的虚拟市场检验大想法。就算我们基于直觉的大胆想法失败了,损失的也只是一些数据而已。

Concentric公司已整理出一系列生动的案例研究,这些案例声称模型准确率达到了90%;知名调研机构弗雷斯特研究公司(Forrester)发现,BloomReach使转化率提高了60%。实际上,我们正在迈入一个新的模拟经济社会,它与现实经济社会看起来几乎一样,只不过失败成本微乎其微,而成功的回报仍然相当高。

而这就是大数据模拟推动下的营销具有的魅力,它让我们得以编织比以往还要大的梦想。现在我们可以去检验大胆之极的想法,不断调整想法,最终把这些想法变为现实。

(本文作者博客网站DigitalTonto,沈建苗翻译)

篇5:旅游市场营销学模拟试题2及答案

一、填空题(每空1分,共15分)

1.有效的营销合首先应该以满足(目标顾客的需求)为前提。

2.(激励)是实现内部营销管理的途径。

3.旅游差价是指同种旅游产品由于(不同地区)、(不同时间)、(不同质量)、(不同环节)引起的一定幅度的价格变化或差额。

4.旅游产品进入衰退期时,采取的定价策略包括(驱逐价格策略)、(维持价格策略)。

5.一般认为,形成不同社会阶层的因素主要有(职业)、(收入)、(受教育程度)等三类因素。

6.服务交付系统由旅游消费者(可见部分)与(服务接触部分)两部分构成。

7.市场调查样本的选取按照调查对象的范围可以分为(市场普查)和(抽样调查)两种方法。

二、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.“我住在五星级饭店,是为了给我的合作伙伴留下本公司实力雄厚、舍得花钱的好印象。”这段话反映的是旅游产品的(B)。

A.附加产品 B.延伸产品

C.形式产品 D.核心产品

2.在欧美国家,(D)是旅游代理商的主体。

A.旅游经销商 B.旅游批发商

C.旅游中间商 D.旅游零售商

3.一个企业在推出旅游新产品时,往往对其社会需求量心中无数。这时,企业的预测要注意用(B)。

A.系统性原理 B.类推性原理

C.可测性原理 D.连续性原理

4.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境,影响旅游消费者的心理感受,因而对客流量进行控制,这实际上是一种(C)手段。

A.反击性营销 B.同步性营销

C.抑制性营销 D.再生性营销

5.若按国籍对旅游市场进行细分,那么我们可以说,其细分的依据是(B)。

A.人口统计因素 B.地理细分

C.心理细分 D.行为细分

6.20世纪80年代中期,我国旅游业抓住《末代皇帝》荣获奥斯卡金像奖的大好时机,适时推出了“末代皇帝旅游线”。这种旅游产品属于(D)。

A.商务旅游 B.探险旅游

C.文化旅游 D.主题旅游

7.促销预算中若认为竞争对手的促销预算反映了行业智慧,具有可资借鉴性,那一般采用的确定促销预算的方法是(B)。

A.量力而行法 B.竞争对等法

C.销售额百分比法 D.目标任务法

8.企业战略是影响旅游定价的内部因素,其中对旅游定价直接影响最大的是(A)。

A.密集型发展战略 B.一体化发展战略

C.多角化发展战略 D.以上3个都不是

9.大多数旅游饭店的员工均具有严格的行为规范,这在企业的形象识别系统中属于(D)子

系统。

A.听觉识别(MI)B.理念识别(BI)

C.视觉识别(VI)D.行为识别(HI)

10.所谓(A),是指那些在转售旅游生产者产品过程中,拥有产品“所有权”的旅游中间商,包括不直接面向公众的旅游批发商,也包括通过其零售机构销售产品的旅游经营商。

A.旅游经销商 B.分销渠道

C.旅游中间商 D.以上三个都不是

三、判断题(每小题2分,共20分)

1.旅游者的购买行为模式指影响旅游者购买行为的构成要素,及其相互间的影响方式。(∨)

2.影响游客购买旅游产品的因素主要是游客的个人因素。(∨)

3.旅游价格具有综合性与协调性、高弹性与低附加值性、垄断性与市场性、一次性与多次性的特点。(∨)

4.分析市场占有率就是分析在行业中,竞争对手及本企业总体的市场占有率的状况。(×)

5.企业的产能利用率高,则单位产品的固定成本就相对的低。(∨)

6.影响旅游促销策略选择的因素不包括旅游促销目标、旅游产品生命周期、旅游产品和市场特征和旅游企业特征。(×)

7.内部营销是一种将员工视为旅游消费者的管理哲学。(∨)

8.旅游产品销售渠道的长度是指销售渠道中销售产品的中间商的数目及销售网点的数目和分布格局。(∨)

9.旅游产品销售渠道长度选择策略,就是对选择何种长度的销售渠道进行决策,即考虑选用直接销售渠道。(×)

10.市场追随者与挑战者都是向市场领先者发动进攻并力图取而代之性。(×)

四、名词解释(每小题5分,共20分)

1.旅游市场细分

是指企业根据旅游者特点及其需求的差异性,将一个整体市场划分为两个或两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。经过市场细分后,每一个具有相类似需求特点的旅游者群体就是一个细分市场。

2.旅游差价

指同种旅游产品由于不同地区、不同时间、不同质量、不同环节引起的一定幅度的价格变化或差额。

3.旅游公共关系

指以社会公众为对象,以信息沟通为手段,树立、维护、改善或改变旅游企业或旅游产品的形象,发展旅游企业与社会公众之间良好的关系,营造有利于旅游企业的经营环境而采取的一系列措施和行动。

4.旅游服务补救

服务补救是指指旅游企业应对服务失误或者顾客不满意时所采取的第二次服务行动,目的是希望旅游者能够重新评价服务质量,避免负面的口碑宣传,以此保留目标旅游者。

五、简述题(共25分)

1.旅游销售促进有哪些基本特征?(9分)

(1)非正规性和非周期性。旅游销售促进不是作为一种常规性的促销活动出现,而是往往用于短期的和额外的促销工作。

(2)针对性强,灵活多样。销售促进的对象是直接对旅游目标顾客、旅游中间商或推销人员,通过强有力的宣传或提供特殊的激励条件,以调动有关人员的积极性,立即促成交易行为。

(3)销售促进的短期效益比较明显。通常销售促进的方式选择运用得当,其效果往往可以很快地在其经营活动中显示出来。

2.影响旅游销售渠道选择的因素有哪些?(8分)

(1)产品因素。旅游产品的性质和种类、档次和等级会影响销售渠道的选择。

(2)市场因素。主要包括旅游市场规模、旅游产品生产者与目标市场的空间距离、旅游市场的集中程度、旅游者购买习惯等。

(3)企业因素。在旅游产品销售渠道的选择过程中,旅游产品生产者或供给者自身规模与实力如何,也会对销售渠道产生重大影响。

(4)政策法规因素。国家政策对某些旅游销售渠道的选择有着直接的影响。

3.形成旅游需求的条件有哪些?(8分)

(1)个人可自由支配的收入。

当个人可支配的收入达到一定水平时,在个人消费总支出中用于满足人们生存需要的开支相对下降,有了足够的支撑享受需要和发展需要余钱时,人们的消费水平、消费结构、消费方式向高层次演进时,旅游消费才成为人们常见生活消费支出。

(2)闲暇时间。

闲暇时间是形成旅游需求的重要条件之一,有了可供旅游消费的可自由支配的收入后,旅游消费能否实现还取决于旅游者有无供个人支配的闲暇时间。

(3)交通运输条件。

由于旅游消费本身的亲历和体验特点,必须由旅游者亲临旅游目的地亲身体验,因此,交通运输条件本身构成了旅游消费的重要条件。

(4)旅游意识。

篇6:市场营销学试题

一、单项选择题

1.通常将用来完成市场管理导向以使消费者满意的一组活动,称为:(    )。

A.规划战略                   B.顾客管理

C.市场营销                   D.环境作用

E.交易

2.在市场营销中,市场营销管理者可以控制的变量被称为(    )。

A.环境变量                   B.市场营销组合

C.交换商品的组合             D.产品计划

E.市场调研

3.下列因素中哪个不是人口统计因素?(    )

A.收入水平                  B.年龄

C.生活方式                   D.受教育程度

E.出生率

4.市场营销者通常研究商品的使用过程和影响消费者购买决策的因素,被称为(    )

A.心理学                     B.市场营销

C.保护用户利益主义           D.消费者行为

E.确认问题

5.通过各种信息渠道,不断地收集信息、加工汇总,以了解、掌握市场需要的系统,是(    )。

A.市场营销信息系统           B.市场调研方案

C.单一来源调研系统           D.积极的管理

E.市场营销数据库

6.汤姆决定购买一部电冰箱,有一些事情他定期地做,但他对他在哪购买无所谓,只是这个商店必须提供较大的回赠政策。在做这个购买决策时,汤姆属于哪种类型的消费决策(    )。

A.限制型的                   B.扩展型的

C.习惯型的                   D.等级型的

E.日常型的

7.对可能影响到一个组织权力事件及其相互关系的信息收集的整理,叫做(    )。

A.目标实施                   B.社会义务

C.社会分析                   D.环境监视

E.市场营销目标

8.有深远见识的市场营销管理者将意识到(    )。

A.完全了解消费者行为对一个工业品营销者来说没有太大的价值

B.实际购买行动以前的很长时间内购买进程已经开始

C.消费决策的制定步骤应被看成是几个不连续的行为,而不是一个连续的过程

D.一旦发现问题,人们将从新开始决策过程

E.消费决策的制定总是能导致购买

9.World  Wide  Wid  Gets公司在几个国家都有分公司,它在每一个国家都缴税,生产商器,雇佣员工,在美国有股票上市和公司总部,WWW公司是(    )。

A.全球性企业

B.国内贸易者

C.文化的市场营销者

D.出口代理人

E.跨国公司

10.全球销售标准化是指(    )。

A.在庞大的跨国公司中越来越不受欢迎

B.根据每个国家或当地市场的特点而采用不同产品、包装和广告

C.实际上提高了生产成本

D.假设全球的市场越来越相似

E.消费品比工业用品更受欢迎

11.在SWOT分析中,这四个字母各代表(    )。

A.战略、世界、生导、交换     B.优势、弱点、机会、威胁

C.战略、工作、选择、定时     D.明星、工人、选择、待遇

E.优势、弱点、选择、战略

12.当由少数的企业操纵了某一商品或服务的市场时,这种行业是(    )。

A.垄断竞争                   B.垄断

C.自由竞争                   D.寡头垄断

E.官僚主义

13.向现有顾客或市场销售现有的产品,这种策略就是(    )。

A.市场渗透                   B.产品开发

C.市场开发                   D.多角化经营

E.产品渗透

14.人员推销是下列哪种产品的最初促销手段(    )。

A.商业公司间交易的产品       B.消费品

C.便利品                     D.必须品

E.特殊品

15.在SIGMA公司的产品档案中,有一个包括该公司所生产和销售的所有产品的目录,这个目录包括几个种类的热电偶、电阻器、加热零配件和小马达,这是描述(    )。

A.市场营销组合               B.生产线

C.产品组合                   D.组合密度

E.产品项目

16.一些公司发现通过改变沟通策略来实现产品扩张是可能的,如(    )。

A.百事可乐公司在每一市场运用不同的语言所进行的通用广告大战

B.同种类型的自行车,在美国宣传它的安逸舒适,而在其他国家则是宣传它是基本的交通工具

C.为秘鲁街道所开发的特别的新年头饰

D.苹果计算机与日本软件公司的挂钩

E.Pillsbury产品在包装与规格上的改变

17.对工业用品来说,最典型的分销途径是(    )。

A.直销                       B.工业品分销商

C.零售商                     D.批发商

E.代理商

18.当动用大众传播媒介时,一个公司将得到以下所有的不足,除了(    )。

A.没有能力立即确定顾客对促销的反应

B.杂乱地同竞争者的信息在一起

C.在消费者周围传播的信息很零乱

D.不知道是谁应接受这些信息

E.花在每一个人身上的费用很多

19.制造商使用(    )战略目的是将其促销的努力集中在消费者身上。

A.公共关系                  B.人员推销

C.推                        D.拉

E.猛扑

20.以贸易为目标的商品促销活动包括以下各项,除了(    )。

A.(推销员的)佣金及培训

B.商业会议和集会

C.奖金与赠券

D.自由推销和展示

E.贸易展览

21.当某公司购买1立升石油时它将获得20%的优惠,如果一次购买5立升以上的石油它将获得30%的优惠,这种一般形式的购买优惠常被叫做(    )。

A.回扣                      B.现金优惠

C.数量优惠                  D.促销奖励

E.季节折扣

22.渗透定价法(    )。

A.在价格不很敏感的市场更为有效

B.引诱竞争者进入市场

C.很快地补偿产品开发费用

D.使生产费用降低

E.较高的销售利润率

23.下列哪一项是即时存货管理的不足?(    )

A.增加传递费用              B.增加存货仓储的控制人员

C.最终产品质量的下降        D.较高的仓库费用

E.较低的销售利润率

24.口香糖在杂货店、服务站、便民品店、药品减价店以及自动售货机中销售,这是一项(    )分销战略。

A.排他的                    B.特许的

C.密集性的                  D.选择的

25.根据等级效益模型,市场营销者对潜在消费者的开发的第一步是(    )。

A.认知                      B.偏爱

C.喜欢                      D.知识

E.确信

26.涉及到人们的价值观、生活方式、家庭角色变化的环境因素是(    )。

A.经济因素                  B.社会因素

C.政治因素                  D.竞争因素

E.人口统计因素

27.某公司有一个市场营销部门,专门收集掌握外部环境的变化,虽然有些信息相对来说比较容易收集、分析和预测,但对这个公司来说比较困难的最主要的因素却是(    )。

A.人口发展趋势              B.经济发晨趋势

C.法律发展趋势              D.技术发展趋势

E.社会发展趋势

28.某公司在不同的国家销售其产品采用不同的办法,根据国家的不同,该公司可能提供不同的花色、规格和包装,或采用专门的广告和促销手段,这是(    )。

A.联合市场手段

B.全球市场营销标准化手段

C.产品扩张手段

D.根据文化差异采用市场营销手段

E.传统的市场营销构想

29.根据消费者对产品的需求和欲望不同进行的市场细分,被称为(    )。

A.利益细分                  B.价值细分

C.优势细分                  D.客观细分

E.心理因素细分

30.以下哪种促销预算技巧经常被广告经理采用(    )。

A.目标任务法

B.专断的分配法

C.市场份额法

D.销售额百分比法

E.与竞争者对等法

31.“狗类产品、明星类产品、金牛类产品和问题类产品”,这些术语是用在(    )。

A.战略单位模型

B.波士顿咨询集团模型

C.通用电子屏幕

D.马歇尔竞争优势模型

E.外部选择分析模型

32.一种产品的品牌,可以使用生产商品牌,也可以使用中间商品牌,可以一种商品多种品牌,也可以在所有市场上使用同一个品牌。市场营销者在决定选择何种策略时,必须考虑(    )。

A.消费者需求、产品的特点和产品的价格因素

B.消费者需求、企业能力和产品的价格因素

C.消费者需求、产品的特点。产品的价格和产品形象因素

D.消费者需求、产品的特点等因素

E.以上都不对

33.营业推广的着眼点是(    )。

A.促进商品在未来时期的销售   B.促进当前商品的销售

C.提高投资回收率             D.进行成本控制

E.以上都不是

34.一个外国公司,为减轻其受东道国国内政治脆弱性的影响,可采用的方法有(    )。

A.做个东道国的好客商         B.为所在国的经济发展服务

C.为所在国的文化发展作贡献   D.培训海外经理在东道国遵纪守法

E.以上都是

35.下列哪种商店的产品线宽度较广?(    )

A.专营商店                   B.便利商店

C.商品陈列俱乐部             D.折扣商店

E.超级市场

36.考虑全球销售市场的公司要考虑下列关于商标和包装的全球方面的问题,除了(    )。

A.是使用不随当地市场改变的`一个商标,还是使用同一商标,但根据每一当地市场相应改变或修改商标

B.有关模仿商标、侵犯商标权、假冒商品的问题

C.不同国家的不同货币、不同汇率和最终零售价

D.是否在不同市场对同一产品使用不同商标

E.产品标签、包装美学和气候问题

37.新产品对于企业经营是十分重要的,因为它们(    )。

A.帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长

B.可以利用副产品

C.不总是要求长期贷款

D.经常导致生产能力的更小的利用

E.将在单一过程中增加独立性

38.产品包装的作用在于(    )。

A.保护产品,满足中间商的要求

B.增加产品的美观性和实用性

C.吸引消费者注意井达成沟通

D.A和C

E.B和C

39.在通用电器业务模型中,企业的经营地位主要是指(    )。

A.市场大小、历史的利润率、竞争强度等

B.研究和发展能力、能源条件、环境影响等

C.差别优势实力、竞争强度、政治和法律的因素等

D.差别优势实力、研究和发展能力、管理专长和深度等

E.产品质量、市场大小、技术要求等

40.当消费品的市场营销人员研究并应用产品生命周期理论时,他们希望发现什么?(    )

A.经历生命周期第一阶段的全部产品

B.产品的变化可以改变它的虫命周期

C.产品在周期的任一阶段停留时间的长度,对消费品进行标准化,而不是对工业产品

D.除了那些被认为是流行性产品之外的经历生命周期每一阶段的全部产品

E.这一理论可以帮助预测企业在每一阶段将停留多长时间

二、简答题

1.以一个实际公司为例,说明一个公司到国外去寻找市场的主要原因。

2.试举出两种可能对消费者产生作用的社会影响因素,并分析说明其对市场营销的意义。

3.实体分配有助于满足消费者的三种愿望,它们的具体内容是什么?

4.产品生命周期理论对营销组合具有重要的指导意义。在产品生命周期的不同阶段应当有不同的市场营销策略。请就产品生命周期不同阶段的价格策略谈谈自己的看法。

篇7:市场营销学试题

一、单项选择题

1.通常将用来完成市场管理导向以使消费者满意的一组活动,称为:( )。

A.规划战略 B.顾客管理

C.市场营销 D.环境作用

E.交易

2.在市场营销中,市场营销管理者可以控制的变量被称为( )。

A.环境变量 B.市场营销组合

C.交换商品的组合 D.产品计划

E.市场调研

3.下列因素中哪个不是人口统计因素?( )

A.收入水平 B.年龄

C.生活方式 D.受教育程度

E.出生率

4.市场营销者通常研究商品的使用过程和影响消费者购买决策的因素,被称为( )

A.心理学 B.市场营销

C.保护用户利益主义 D.消费者行为

E.确认问题

5.通过各种信息渠道,不断地收集信息、加工汇总,以了解、掌握市场需要的系统,是( )。

A.市场营销信息系统 B.市场调研方案

C.单一来源调研系统 D.积极的管理

E.市场营销数据库

6.汤姆决定购买一部电冰箱,有一些事情他定期地做,但他对他在哪购买无所谓,只是这个商店必须提供较大的回赠政策。在做这个购买决策时,汤姆属于哪种类型的消费决策( )。

A.限制型的 B.扩展型的

C.习惯型的 D.等级型的

E.日常型的

7.对可能影响到一个组织权力事件及其相互关系的信息收集的整理,叫做( )。

A.目标实施 B.社会义务

C.社会分析 D.环境监视

E.市场营销目标

8.有深远见识的市场营销管理者将意识到( )。

A.完全了解消费者行为对一个工业品营销者来说没有太大的价值

B.实际购买行动以前的很长时间内购买进程已经开始

C.消费决策的制定步骤应被看成是几个不连续的行为,而不是一个连续的过程

D.一旦发现问题,人们将从新开始决策过程

E.消费决策的制定总是能导致购买

9.World Wide Wid Gets公司在几个国家都有分公司,它在每一个国家都缴税,生产商器,雇佣员工,在美国有股票上市和公司总部,WWW公司是( )。

A.全球性企业

B.国内贸易者

C.文化的市场营销者

D.出口代理人

E.跨国公司

10.全球销售标准化是指( )。

A.在庞大的跨国公司中越来越不受欢迎

B.根据每个国家或当地市场的特点而采用不同产品、包装和广告

C.实际上提高了生产成本

D.假设全球的市场越来越相似

E.消费品比工业用品更受欢迎

11.在SWOT分析中,这四个字母各代表( )。

A.战略、世界、生导、交换 B.优势、弱点、机会、威胁

C.战略、工作、选择、定时 D.明星、工人、选择、待遇

E.优势、弱点、选择、战略

12.当由少数的企业操纵了某一商品或服务的市场时,这种行业是( )。

A.垄断竞争 B.垄断

C.自由竞争 D.寡头垄断

E.官僚主义

13.向现有顾客或市场销售现有的产品,这种策略就是( )。

A.市场渗透 B.产品开发

C.市场开发 D.多角化经营

E.产品渗透

14.人员推销是下列哪种产品的最初促销手段( )。

A.商业公司间交易的产品 B.消费品

C.便利品 D.必须品

E.特殊品

15.在SIGMA公司的产品档案中,有一个包括该公司所生产和销售的所有产品的目录,这个目录包括几个种类的热电偶、电阻器、加热零配件和小马达,这是描述( )。

A.市场营销组合 B.生产线

C.产品组合 D.组合密度

E.产品项目

16.一些公司发现通过改变沟通策略来实现产品扩张是可能的,如( )。

A.百事可乐公司在每一市场运用不同的语言所进行的通用广告大战

B.同种类型的自行车,在美国宣传它的安逸舒适,而在其他国家则是宣传它是基本的交通工具

C.为秘鲁街道所开发的特别的新年头饰

D.苹果计算机与日本软件公司的挂钩

E.Pillsbury产品在包装与规格上的改变

17.对工业用品来说,最典型的分销途径是( )。

A.直销 B.工业品分销商

C.零售商 D.批发商

E.代理商

18.当动用大众传播媒介时,一个公司将得到以下所有的不足,除了( )。

A.没有能力立即确定顾客对促销的反应

B.杂乱地同竞争者的信息在一起

C.在消费者周围传播的信息很零乱

D.不知道是谁应接受这些信息

E.花在每一个人身上的费用很多

19.制造商使用( )战略目的是将其促销的努力集中在消费者身上。

A.公共关系 B.人员推销

C.推 D.拉

E.猛扑

20.以贸易为目标的商品促销活动包括以下各项,除了( )。

A.(推销员的)佣金及培训

B.商业会议和集会

C.奖金与赠券

D.自由推销和展示

E.贸易展览

21.当某公司购买1立升石油时它将获得20%的优惠,如果一次购买5立升以上的石油它将获得30%的优惠,这种一般形式的购买优惠常被叫做( )。

A.回扣 B.现金优惠

C.数量优惠 D.促销奖励

E.季节折扣

22.渗透定价法( )。

A.在价格不很敏感的市场更为有效

B.引诱竞争者进入市场

C.很快地补偿产品开发费用

D.使生产费用降低

E.较高的销售利润率

23.下列哪一项是即时存货管理的不足?( )

A.增加传递费用 B.增加存货仓储的控制人员

C.最终产品质量的下降 D.较高的仓库费用

E.较低的销售利润率

24.口香糖在杂货店、服务站、便民品店、药品减价店以及自动售货机中销售,这是一项( )分销战略。

A.排他的 B.特许的

C.密集性的 D.选择的

25.根据等级效益模型,市场营销者对潜在消费者的开发的第一步是( )。

A.认知 B.偏爱

C.喜欢 D.知识

E.确信

26.涉及到人们的价值观、生活方式、家庭角色变化的环境因素是( )。

A.经济因素 B.社会因素

C.政治因素 D.竞争因素

E.人口统计因素

27.某公司有一个市场营销部门,专门收集掌握外部环境的变化,虽然有些信息相对来说比较容易收集、分析和预测,但对这个公司来说比较困难的最主要的因素却是( )。

A.人口发展趋势 B.经济发晨趋势

C.法律发展趋势 D.技术发展趋势

E.社会发展趋势

28.某公司在不同的国家销售其产品采用不同的办法,根据国家的不同,该公司可能提供不同的花色、规格和包装,或采用专门的广告和促销手段,这是( )。

A.联合市场手段

B.全球市场营销标准化手段

C.产品扩张手段

D.根据文化差异采用市场营销手段

E.传统的市场营销构想

29.根据消费者对产品的需求和欲望不同进行的市场细分,被称为( )。

A.利益细分 B.价值细分

C.优势细分 D.客观细分

E.心理因素细分

30.以下哪种促销预算技巧经常被广告经理采用( )。

A.目标任务法

B.专断的分配法

C.市场份额法

D.销售额百分比法

E.与竞争者对等法

31.“狗类产品、明星类产品、金牛类产品和问题类产品”,这些术语是用在( )。

A.战略单位模型

B.波士顿咨询集团模型

C.通用电子屏幕

D.马歇尔竞争优势模型

E.外部选择分析模型

32.一种产品的品牌,可以使用生产商品牌,也可以使用中间商品牌,可以一种商品多种品牌,也可以在所有市场上使用同一个品牌。市场营销者在决定选择何种策略时,必须考虑( )。

A.消费者需求、产品的特点和产品的价格因素

B.消费者需求、企业能力和产品的价格因素

C.消费者需求、产品的特点。产品的价格和产品形象因素

D.消费者需求、产品的特点等因素

E.以上都不对

33.营业推广的着眼点是( )。

A.促进商品在未来时期的销售 B.促进当前商品的销售

C.提高投资回收率 D.进行成本控制

E.以上都不是

34.一个外国公司,为减轻其受东道国国内政治脆弱性的影响,可采用的方法有( )。

A.做个东道国的好客商 B.为所在国的经济发展服务

C.为所在国的文化发展作贡献 D.培训海外经理在东道国遵纪守法

E.以上都是

35.下列哪种商店的产品线宽度较广?( )

A.专营商店 B.便利商店

C.商品陈列俱乐部 D.折扣商店

E.超级市场

36.考虑全球销售市场的公司要考虑下列关于商标和包装的全球方面的问题,除了( )。

A.是使用不随当地市场改变的`一个商标,还是使用同一商标,但根据每一当地市场相应改变或修改商标

B.有关模仿商标、侵犯商标权、假冒商品的问题

C.不同国家的不同货币、不同汇率和最终零售价

D.是否在不同市场对同一产品使用不同商标

E.产品标签、包装美学和气候问题

37.新产品对于企业经营是十分重要的,因为它们( )。

A.帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长

B.可以利用副产品

C.不总是要求长期贷款

D.经常导致生产能力的更小的利用

E.将在单一过程中增加独立性

38.产品包装的作用在于( )。

A.保护产品,满足中间商的要求

B.增加产品的美观性和实用性

C.吸引消费者注意井达成沟通

D.A和C

E.B和C

39.在通用电器业务模型中,企业的经营地位主要是指( )。

A.市场大小、历史的利润率、竞争强度等

B.研究和发展能力、能源条件、环境影响等

C.差别优势实力、竞争强度、政治和法律的因素等

D.差别优势实力、研究和发展能力、管理专长和深度等

E.产品质量、市场大小、技术要求等

40.当消费品的市场营销人员研究并应用产品生命周期理论时,他们希望发现什么?( )

A.经历生命周期第一阶段的全部产品

B.产品的变化可以改变它的虫命周期

C.产品在周期的任一阶段停留时间的长度,对消费品进行标准化,而不是对工业产品

D.除了那些被认为是流行性产品之外的经历生命周期每一阶段的全部产品

E.这一理论可以帮助预测企业在每一阶段将停留多长时间

二、简答题

1.以一个实际公司为例,说明一个公司到国外去寻找市场的主要原因。

2.试举出两种可能对消费者产生作用的社会影响因素,并分析说明其对市场营销的意义。

3.实体分配有助于满足消费者的三种愿望,它们的具体内容是什么?

4.产品生命周期理论对营销组合具有重要的指导意义。在产品生命周期的不同阶段应当有不同的市场营销策略。请就产品生命周期不同阶段的价格策略谈谈自己的看法。

篇8:市场营销学模拟试题五

一、市场营销发展趋势

近些年来,从事营销的人越来越多,商品经营的范围越来越广,现代化的经营方式、经营手段、经营策略日益受到人们的青睐,并不断地被运用于营销活动的实践。

面对新的社会形势,为了适应营销人才的培养要求,各个出版社的市场营销教材在原有的基础上不断地修订,不断地改革,教材体系结构设计变更,更为符合学生认知规律和学习特点;在内容安排上,更新了原有教材中已经过时的数据和资料,删除了原有教材中实用性差的部分内容,将大部分案例更新,并增加了生动性、现实性较强的典型事例,对于书的顺序也做了个别的调整;将理论知识的阐述与职业道德,职业标准相结合,相互渗透,以能力为本位,以应用为目的,市场营销教材变革、更新,力争与职业资格标准相衔接。市场营销改革势在必行。

二、市场营销教学现状

具体到我们的日常教学,不难发现没有跟上市场营销学改革的步伐,仅仅以讲授理论式的教学,会让学生觉得学科空洞,过多的理论讲授带给学生压力,挫伤学生学习的积极性,无法调动学生学习的热情,创造力与想象力不能得到充分发挥,教学效果一般,所以每个营销学教师都会选择在课堂穿插一些生动的案例,借以培养学生的兴趣,这样收获一定的成效,但就目前的形式来看,还是远远不够的,

在市场营销课程教学过程中,学生普遍缺乏动手的机会,实验、实训的机会不多。以上问题,对于实践性、创新性极强的市场营销课来说是很不适应的。用这样的教学方法很难培养出头脑灵活、富有创新意识的营销人才。

三、市场营销教学改革

市场营销课的教学方法必须改革,要将最新的营销理念、策略和方法引入课堂。所以实验室的构建势在必行。

我们构建了市场营销实训室,将市场营销模拟教学软件引入课堂,这是一套专门用于市场营销学的、与市场营销课程紧密结合的具有很强实战性和可操作性的模拟教学软件。学生通过对本软件的学习,将会在一个真实完整具体的营销环境中,通过模拟竞争的方式演练收集资料、分析资料、确定目标、制定战略和行动方案、确定营销计划实施方案并实施营销计划与监控的全过程,体验真实的市场营销环境。

1. 角色分配,组建团队。

主要分管理员、教师、企业决策者、产品与价格策略者、渠道策略者、促销与销售队伍策略者这6种角色。

(1)管理员角色主要是实现对教师、管理员用户的管理。

(2)教师角色主要是实现教师对学生用户的实时管理,使教师能够全面的了解学生用户在实验过程中的实验结果。

(3)企业决策者是各个模拟企业的最高决策者,由该角色来分配该企业其它成员的决策权限。并在每一轮的实验中做出最后的营销决策。

(4)产品与价格策略者、渠道策略者、促销与销售队伍策略者都是在企业中进行实验时的企业成员,分别拥有不同的权限,在市场营销分析过程中能够分别从产品策略、价格策略、销售渠道策略、促销与销售队伍策略等4P的角度对营销策略做出分析并提出自己的营销方案给企业决策者。

学生可以是企业决策者、产品与价格策略者、渠道策略者、促销与销售者中的任何一个角色。由于营销策略角色的特殊性,至多4名学生分成一组,成立一个公司。

2. 参数设置,选择固定的营销竞争环境。

当教师建立好班级,学生已经注册好后。教师在开始实验之前要选择该班级的实验环境。多个企业在同一市场环境下竞争来获得市场销售份额。由教师指定各公司的负责人,然后负责人自行添加本公司的成员。教师对各负责人建立的企业可以进行审核,对于学生建立的与实验环境不相符的企业名称,教师可以让其企业不能参加实验,直至该企业建立符合实验市场环境的企业名称。为确保实战能够顺利进行,教师进行相应的参数设置。包括:细分市场参数,消费者媒体习惯,消费者采购习惯,评分标准设定等。

3. 市场营销实战。

同一市场环境下进行实验管理、市场营销情势分析、确定目标制定战略和行动方案、编制财务预算表、确定营销计划和实施方案、营销计划的实施与监控。学生独立完成操作,将理论变为实践,各公司内部角色分工明确,相互信任,为共同的目标努力,认真的分析,谨慎的操作。此时,教师负责监督,控制实训秩序,适当的引导,解决问题,同时,在教师端,可以监控整个实验的阶段情况及各公司的实验进程。

4. 成绩排名,总结归纳。

最后系统会给出公司营销策略的反馈,按照具体参数及评分标准为每位学生打分,实战成绩排名在学生端界面非常直观的体现,各个公司感受真实的营销环境,学生们总结归纳,找出本次实战的问题所在,克服改正,学生在对每一轮做出决策后,通过查看系统给出的上轮实验结果,学生可以在下一轮决策时改进自己的营销策略,充分准备,等待下一次实战体验。学生在实战中演练,对已学知识再认识,竞争中求进步,学会沟通,团结合作,从而使学生很好的掌握市场营销内容。

通过互动的方式,极大地发挥了学生的主观能动性,丰富市场营销教学的手段,给学生的学习过程带来更多的体验,使市场营销这个专业变得更加灵活易懂。在实践过程中学生更多进行自主决策,充分发挥学生学习主观能动性,改变学生只动脑、不动手,被动接受知识的局面。可能在教学的实施过程中会有一些问题发生,但同时为教师与学生提供了一次共同学习的机会,我们共同进步,共同成长。

摘要:近些年来,从事营销的人越来越多,商品经营的范围越来越广,现代化的经营方式、经营手段、经营策略日益受到人们的青睐,并不断地被运用于营销活动的实践。营销人才紧缺。市场营销现象的多样性决定了这并不是一门纯理论化的学科,相反,营销学应该是生动的,在热闹的营销现象背后有太多值得我们思考的问题。论文主要阐述市场营销教学变革。

关键词:市场营销,课程建设,教学改革,营销软件

参考文献

[1]冯金祥,张再谦.市场营销知识(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2007.

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