等保培训心得

2024-04-27

等保培训心得(共7篇)

篇1:等保培训心得

1.1管理要求

1.1.1

安全管理制度

1.1.1.1

管理制度(G2)

本项要求包括:

a)

应制定信息安全工作的总体方针和安全策略,说明机构安全工作的总体目标、范围、原则和安全框架等;

b)

应对安全管理活动中重要的管理内容建立安全管理制度;

c)

应对安全管理人员或操作人员执行的重要管理操作建立操作规程。

1.1.1.2制定和发布(G2)

本项要求包括:

a)

应指定或授权专门的部门或人员负责安全管理制度的制定;

b)

应组织相关人员对制定的安全管理制度进行论证和审定;

c)

应将安全管理制度以某种方式发布到相关人员手中。

1.1.1.3评审和修订(G2)

应定期对安全管理制度进行评审,对存在不足或需要改进的安全管理制度进行修订。

1.1.2

安全管理机构

1.1.2.1岗位设置(G2)

本项要求包括:

a)

应设立安全主管、安全管理各个方面的负责人岗位,并定义各负责人的职责;

b)

应设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位,并定义各个工作岗位的职责。

1.1.2.2人员配备(G2)

本项要求包括:

a)

应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等;

b)

安全管理员不能兼任网络管理员、系统管理员、数据库管理员等。

1.1.2.3授权和审批(G2)

本项要求包括:

a)

应根据各个部门和岗位的职责明确授权审批部门及批准人,对系统投入运行、网络系统接入和重要资源的访问等关键活动进行审批;

b)

应针对关键活动建立审批流程,并由批准人签字确认。

1.1.2.4沟通和合作(G2)

本项要求包括:

a)

应加强各类管理人员之间、组织内部机构之间以及信息安全职能部门内部的合作与沟通;

b)

应加强与兄弟单位、公安机关、电信公司的合作与沟通。

1.1.2.5审核和检查(G2)

安全管理员应负责定期进行安全检查,检查内容包括系统日常运行、系统漏洞和数据备份等情况。

1.1.3人员安全管理

1.1.3.1人员录用(G2)

本项要求包括:

a)

应指定或授权专门的部门或人员负责人员录用;

b)

应规范人员录用过程,对被录用人员的身份、背景和专业资格等进行审查,对其所具有的技术技能进行考核;

c)

应与从事关键岗位的人员签署保密协议。

1.1.3.2人员离岗(G2)

本项要求包括:

a)

应规范人员离岗过程,及时终止离岗员工的所有访问权限;

b)

应取回各种身份证件、钥匙、徽章等以及机构提供的软硬件设备;

c)

应办理严格的调离手续。

1.1.3.3人员考核(G2)

应定期对各个岗位的人员进行安全技能及安全认知的考核。

1.1.3.4安全意识教育和培训(G2)

本项要求包括:

a)

应对各类人员进行安全意识教育、岗位技能培训和相关安全技术培训;

b)

应告知人员相关的安全责任和惩戒措施,并对违反违背安全策略和规定的人员进行惩戒;

c)

应制定安全教育和培训计划,对信息安全基础知识、岗位操作规程等进行培训。

1.1.3.5外部人员访问管理(G2)

应确保在外部人员访问受控区域前得到授权或审批,批准后由专人全程陪同或监督,并登记备案。

1.1.4系统建设管理

1.1.4.1系统定级(G2)

本项要求包括:

a)

应明确信息系统的边界和安全保护等级;

b)

应以书面的形式说明信息系统确定为某个安全保护等级的方法和理由;

c)

应确保信息系统的定级结果经过相关部门的批准。

1.1.4.2安全方案设计(G2)

本项要求包括:

a)

应根据系统的安全保护等级选择基本安全措施,依据风险分析的结果补充和调整安全措施;

b)

应以书面形式描述对系统的安全保护要求、策略和措施等内容,形成系统的安全方案;

c)

应对安全方案进行细化,形成能指导安全系统建设、安全产品采购和使用的详细设计方案;

d)

应组织相关部门和有关安全技术专家对安全设计方案的合理性和正确性进行论证和审定,并且经过批准后,才能正式实施。

1.1.4.3产品采购和使用(G2)

本项要求包括:

a)

应确保安全产品采购和使用符合国家的有关规定;

b)

应确保密码产品采购和使用符合国家密码主管部门的要求;

c)

应指定或授权专门的部门负责产品的采购。

1.1.4.4自行软件开发(G2)

本项要求包括:

a)

应确保开发环境与实际运行环境物理分开;

b)

应制定软件开发管理制度,明确说明开发过程的控制方法和人员行为准则;

c)

应确保提供软件设计的相关文档和使用指南,并由专人负责保管。

1.1.4.5外包软件开发(G2)

本项要求包括:

a)

应根据开发要求检测软件质量;

b)

应确保提供软件设计的相关文档和使用指南;

c)

应在软件安装之前检测软件包中可能存在的恶意代码;

d)

应要求开发单位提供软件源代码,并审查软件中可能存在的后门。

1.1.4.6

工程实施(G2)本项要求包括:

a)

应指定或授权专门的部门或人员负责工程实施过程的管理;

b)

应制定详细的工程实施方案,控制工程实施过程。

1.1.4.7

测试验收(G2)

本项要求包括:

a)

应对系统进行安全性测试验收;

b)

在测试验收前应根据设计方案或合同要求等制订测试验收方案,在测试验收过程中应详细记录测试验收结果,并形成测试验收报告;

c)

应组织相关部门和相关人员对系统测试验收报告进行审定,并签字确认。

1.1.4.8

系统交付(G2)

本项要求包括:

a)

应制定系统交付清单,并根据交付清单对所交接的设备、软件和文档等进行清点;

b)

应对负责系统运行维护的技术人员进行相应的技能培训;

c)

应确保提供系统建设过程中的文档和指导用户进行系统运行维护的文档。

1.1.4.9

安全服务商选择(G2)

本项要求包括:

a)

应确保安全服务商的选择符合国家的有关规定;

b)

应与选定的安全服务商签订与安全相关的协议,明确约定相关责任;

c)

应确保选定的安全服务商提供技术支持和服务承诺,必要的与其签订服务合同。

1.1.5系统运维管理

1.1.5.1环境管理(G2)

本项要求包括:

a)

应指定专门的部门或人员定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进行维护管理;

b)

应配备机房安全管理人员,对机房的出入、服务器的开机或关机等工作进行管理;

c)

应建立机房安全管理制度,对有关机房物理访问,物品带进、带出机房和机房环境安全等方面的管理作出规定;

d)

应加强对办公环境的保密性管理,包括工作人员调离办公室应立即交还该办公室钥匙和不在办公区接待来访人员等。

1.1.5.2资产管理(G2)

本项要求包括:

a)

应编制与信息系统相关的资产清单,包括资产责任部门、重要程度和所处位置等内容;

b)

应建立资产安全管理制度,规定信息系统资产管理的责任人员或责任部门,并规范资产管理和使用的行为。

1.1.5.3介质管理(G2)

本项要求包括:

a)

应确保介质存放在安全的环境中,对各类介质进行控制和保护,并实行存储环境专人管理;

b)

应对介质归档和查询等过程进行记录,并根据存档介质的目录清单定期盘点;

c)

应对需要送出维修或销毁的介质,首先清除其中的敏感数据,防止信息的非法泄漏;

d)

应根据所承载数据和软件的重要程度对介质进行分类和标识管理。

1.1.5.4设备管理(G2)

本项要求包括:

a)

应对信息系统相关的各种设备(包括备份和冗余设备)、线路等指定专门的部门或人员定期进行维护管理;

b)

应建立基于申报、审批和专人负责的设备安全管理制度,对信息系统的各种软硬件设备的选型、采购、发放和领用等过程进行规范化管理;

c)

应对终端计算机、工作站、便携机、系统和网络等设备的操作和使用进行规范化管理,按操作规程实现关键设备(包括备份和冗余设备)的启动/停止、加电/断电等操作; d)

应确保信息处理设备必须经过审批才能带离机房或办公地点。

1.1.5.5网络安全管理(G2)

本项要求包括:

a)

应指定人员对网络进行管理,负责运行日志、网络监控记录的日常维护和报警信息分析和处理工作;

b)

应建立网络安全管理制度,对网络安全配置、日志保存时间、安全策略、升级与打补丁、口令更新周期等方面作出规定;

c)

应根据厂家提供的软件升级版本对网络设备进行更新,并在更新前对现有的重要文件进行备份;

d)

应定期对网络系统进行漏洞扫描,对发现的网络系统安全漏洞进行及时的修补;

e)

应对网络设备的配置文件进行定期备份;

f)

应保证所有与外部系统的连接均得到授权和批准。

1.1.5.6

系统安全管理(G2)

本项要求包括:

a)

应根据业务需求和系统安全分析确定系统的访问控制策略;

b)

应定期进行漏洞扫描,对发现的系统安全漏洞及时进行修补;

c)

应安装系统的最新补丁程序,在安装系统补丁前,应首先在测试环境中测试通过,并对重要文件进行备份后,方可实施系统补丁程序的安装;

d)

应建立系统安全管理制度,对系统安全策略、安全配置、日志管理和日常操作流程等方面作出规定;

e)

应依据操作手册对系统进行维护,详细记录操作日志,包括重要的日常操作、运行维护记录、参数的设置和修改等内容,严禁进行未经授权的操作;

f)

应定期对运行日志和审计数据进行分析,以便及时发现异常行为。

1.1.5.7

恶意代码防范管理(G2)

本项要求包括: a)

应提高所有用户的防病毒意识,告知及时升级防病毒软件,在读取移动存储设备上的数据以及网络上接收文件或邮件之前,先进行病毒检查,对外来计算机或存储设备接入网络系统之前也应进行病毒检查;

b)

应指定专人对网络和主机进行恶意代码检测并保存检测记录;

c)

应对防恶意代码软件的授权使用、恶意代码库升级、定期汇报等作出明确规定。

1.1.5.8

密码管理(G2)

应使用符合国家密码管理规定的密码技术和产品。

1.1.5.9

变更管理(G2)

本项要求包括:

a)

应确认系统中要发生的重要变更,并制定相应的变更方案;

b)

系统发生重要变更前,应向主管领导申请,审批后方可实施变更,并在实施后向相关人员通告。

1.1.5.10

备份与恢复管理(G2)

本项要求包括:

a)

应识别需要定期备份的重要业务信息、系统数据及软件系统等;

b)

应规定备份信息的备份方式、备份频度、存储介质、保存期等;

c)

应根据数据的重要性及其对系统运行的影响,制定数据的备份策略和恢复策略,备份策略指明备份数据的放置场所、文件命名规则、介质替换频率和数据离站运输方法。

1.1.5.1

1安全事件处置(G2)

本项要求包括:

a)

应报告所发现的安全弱点和可疑事件,但任何情况下用户均不应尝试验证弱点;

b)

应制定安全事件报告和处置管理制度,明确安全事件类型,规定安全事件的现场处理、事件报告和后期恢复的管理职责;

c)

应根据国家相关管理部门对计算机安全事件等级划分方法和安全事件对本系统产生的影响,对本系统计算机安全事件进行等级划分; d)

应记录并保存所有报告的安全弱点和可疑事件,分析事件原因,监督事态发展,采取措施避免安全事件发生。

1.1.5.12 应急预案管理(G2)

本项要求包括:

a)

应在统一的应急预案框架下制定不同事件的应急预案,应急预案框架应包括启动应急预案的条件、应急处理流程、系统恢复流程、事后教育和培训等内容;

b)

应对系统相关的人员进行应急预案培训,应急预案的培训应至少每年举办一次。

篇2:等保培训心得

● 等级保护定级备案

对信息系统进行划分,并根据信息系统的价值确定信息系统的保护等级,等级确定后完成保护等级的备案工作。

● 等级保护差距分析

通过风险评估可以发现信息系统的安全现状与需要达到的安全等级或目标的差异,使信息系统的管理和使用单位可以在技术和管理方面进行有针对性的加强和完善,使单位的信息系统安全工作有的放矢。

● 等级保护整改建议方案

根据评估的结果和信息系统确认的保护等级,结合公安部《信息系统安全等级保护基本要求》中对各级别信息系统的技术、管理和运维方面的要求,调整相应的安全保护措施,并完成等级保护整改建议方案的设计。

● 等级保护整改实施

依据规划提供详细设计和等级保护系统建设服务,确保保障等级能够达到信息系统所要求的保护等级,或者协助用户进行等级保护的实施,对承建商的工作进行监理。

● 等级保护测评

在信息系统进行完成定级和整改实施之后,需要通过测试手段对信息系统的安全技术和安全管理上各个层面的安全控制进行整体性验证,提供的测评服务将协助用户完成等级保护测评工作。

● 等级保护检查

篇3:暑期培训心得

一、对自我的重新认识

通过学习,我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识、熟练的操作技能、良好的思维品质。在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上,而是为学生创设良好的学习环境,使他们成为学习共同体中的成员。因此,在英语课程中,传统意义上的教师教和学生学将让位于师生互教互学,彼此形成一个真正的“学习共同体”。在课堂中体现以学生为主体、教师为主导的新理念。具体感悟有下面几条:

1.听了肖老师的讲座,我明确了教学重点在于备课与讲课的技巧。上课前怎样吸引学生的注意力与兴趣是上好一节课的关键。在学生自主观察、实践或讨论时,教师要积极地看,设身处地地感受学生的所思所想,随时掌握课堂中的各种情况。

2.听了庄力老师幽默的讲座,我认为,老师一定要给学生心理上的支持,创造良好的学习氛围,采用适当的方式,给学生精神上的安慰与鼓舞,使学生的思维更加活跃,探索的热情更加高涨。

3.张真老师的讲座使我懂得了应该培养学生的自律、自学能力,教育学生遵守纪律,与同学友好相处,培养合作精神。

4.杨萌老师的讲座使我一下子感到自己有了演讲的能力,有了自信,懂得了上课讲话的技巧;孙二军老师的讲座使我明白了说服学生的有效方法;张广友老师的讲座加深了我对新课标的理解;同军咸老师解开了我对教学能手的迷茫。

二、对英语课堂教学有了一个新的认识

1.课堂教学强调从问题入手

英语课强调从任务入手,放眼看周围世界。我通过认真学习《西外培训资料汇编》《对构建教学模式的思考》等文章之后,明确了英语课最终的落脚点是知识,但还要能解决将来在工作、生活中可能遇到的问题,最终让学生通过学习英语来达到交流的目的,以此为最终目标。教师必须从以下几个方面来培养学生的好习惯:

(1)养成单词发音准确的习惯

听了杨萌老师的语音课,我才知道自己许多英语发音还是错的。通过学习知道了元音字母在开、闭音节中的发音规律,字母组合的发音规律,音节的划分及连读与爆破。促使学生养成按发音规律记忆单词的习惯。

(2)养成上课积极参与、大胆提问的习惯

进入中学后,有的学生因害羞发言逐渐减少,这时教师应告诉学生学好外语就要脸皮厚一点,不怕出错,积极参与。

(3)养成课前预习、课堂记笔记、课后整理的习惯

英语教师应有意识地培养学生课前预习,找出问题;课内认真听课和做笔记,积极思考;课后整理笔记,及时复习。

(4)养成每天自觉听、读、背、说英语的习惯

要形成良好的英语语感,必须强化听、读、说的习惯。每天至少半小时读背英语,班级每星期确立一天为英语日,使学生养成自觉说英语的习惯。

通过培训,我明确了教学过程不仅是一个特殊的认识过程,同时还是一个师生情感共融、价值共享、共同创造、共同成长的完整的生活过程。因此,教师教学行为将产生巨大的转变,尊重学生的人格、尊重学生的选择,要超越书本,发表独立见解,教师要大胆创新,使教学成为充满创意和激情的过程。

2.观摩、讨论

教师在课堂上课时,在教学总体目标上应注意兴趣;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。

本次骨干教师培训在学校和教科所领导及其参训教师的共同努力之下,活动丰富多彩,培训内容充实,效果较好。培训期间,我们分别听取了许多位优秀教师的示范课。他们在具体的操作过程中都是用现代教育的思想,站在培养学生素养的高度来认真分析教材,从确定教学目标入手,重点研讨如何使用材料引导学生的探究活动,难点放在选择适应探索活动的教学方法上。整个活动中我最大的收获就是学会了研究、学会了讨论,特别是研讨气氛异常活跃,好多好的点子在思维的碰撞过程中应运而生,无论是上课的老师还是听课的老师都在不同程度上有了提高。听课秩序非常良好,与我最初想象的差乱截然不同,真是一次有效的培训,更是教育教学上的一次盛会。因此,这次培训活动对我们今后的英语教学大有帮助,影响非常深远!希望以后还会有这样的机会参与其中,深造自己。今后工作中,我会更加努力。

篇4:等保整改与安全建设方案

前言

等级保护保护整改与安全建设工作重要性

依据公通字[2007]43号文的要求,信息系统定级工作完成后,运营、使用单位首先要按照相关的管理规范和技术标准进行安全建设和整改,使用符合国家有关规定、满足信息系统安全保护等级需求的信息技术产品,进行信息系统安全建设或者改建工作。

等级保护整改的核心是根据用户的实际信息安全需求、业务特点及应用重点,在确定不同系统重要程度的基础上,进行重点保护。整改工作要遵循国家等级保护相关要求,将等级保护要求体现到方案、产品和安全服务中去,并切实结合用户信息安全建设的实际需求,建设一套全面保护、重点突出、持续运行的安全保障体系,将等级保护制度确实落实到企业的信息安全规划、建设、评估、运行和维护等各个环节,保障企业的信息安全。

等级保护整改与安全建设过程

等级保护整改与安全建设是基于国家信息系统安全等级保护相关标准和文件的要求,针对客户已定级备案的信息系统、或打算按照等保要求进行安全建设的信息系统,结合客户组织架构、业务要求、信息系统实际情况,通过一套规范的等保整改过程,协助客户进行风险评估和等级保护差距分析,制定完整的安全整改建议方案,并根据需要协助客户对落实整改实施方案或进行方案的评审、招投标、整改监理等工作,协助客户完成信息系统等级保护整改和安全建设工作。等保整改与建设过程主要包括:等级保护差距分析、等级保护整改建议方案、等级保护整改实施三个阶段。

(一)等级保护差距分析 1.等级保护风险评估 1)评估目的

对信息系统进行安全等级评估是国家推行等级保护制度的一个重要环节,也是对信息系统进行安全建设和管理的重要组成部分。等级评估不同于按照等级保护要求进行的等保差距分析。风险评估的目标是深入、详细地检查信息系统的安全风险状况,而差距分析则是按照等保的所有要求进行符合性检查,检查信息系统现状与国家等保要求之间的符合程度。可以说,风险评估的结果更能体现是客户信息系统技术层面的安全现状,比差距分析结果在技术上更加深入。风险评估的结果和差距分析结果都是整改建议方案的输入。通过专业的等级评估服务,协助用户完成以下的目标: ● 了解信息系统的管理、网络和系统安全现状; ● 确定可能对资产造成危害的威胁; ● 确定威胁实施的可能性;

● 对可能受到威胁影响的资产确定其价值、敏感性和严重性,以及相应的级别,确定哪些资产是最重要的;

● 对最重要的、最敏感的资产,确定一旦威胁发生其潜在的损失或破坏; ● 明确信息系统的已有安全措施的有效性; ● 明晰信息系统的安全管理需求。2)评估内容 ● 资产识别与赋值 ● 主机安全性评估 ● 数据库安全性评估 ● 安全设备评估

现场风险评估用到的主要评估方法包括: ● 漏洞扫描 ● 控制台审计 ● 技术访谈 3)评估分析

根据现场收集的信息及对这些信息的分析,评估小组形成定级信息系统的弱点评估报告、风险评估报告等文档,使客户充分了解信息系统存在的风险,作为等保差距分析的一项重要输入,并作为后续整改建设的重要依据。2.等保差距分析

通过差距分析,可以了解客户信息系统的现状,确定当前系统与相应保护等级要求之间的差距,确定不符合安全项。1)准备差距分析表

项目组通过准备好的差距分析表,与客户确认现场沟通的对象(部门和人员),准备相应的检查内容。

在整理差距分析表时,整改项目组会根据信息系统的安全等级从基本要求中选择相应等级的基本安全要求,根据及风险评估的结果进行调整,去掉不适用项,增加不能满足客户信息系统需求的安全要求。

差距分析表包含以下内容:

● 安全技术差距分析:包括网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复;

● 安全管理差距分析:包括安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理;

● 系统运维差距分析:包括环境管理、资产管理、介质管理、监控管理和安全管理中心、网络安全管理、系统安全管理、恶意代码防范管理、密码管理、变更管理、备份与恢复管理、安全事件处置;

● 物理安全差距分析:包括物理位置的选择、物理访问控制、防盗窃和防破坏、防雷击、防火、防水和防潮、防静电、温湿度控制、电力供应、电磁防护。

不同安全保护级别的系统所使用的差距分析表的内容也不同。2)现场差距分析

整改项目组依据差距分析表中的各项安全要求,对比信息系统现状和安全要求之间 的差距,确定不符合项。

现场工作阶段,整改项目组可分为管理检查组和技术检查组两个小组。在差距分析阶段,可以通过以下方式收集信息,详细了解客户信息系统现状,并通过分析所收集的资料和数据,以确认客户信息系统的建设是否符合该等级的安全要求,需要进行哪些方面的整改。● 查验文档资料 ● 人员访谈 ● 现场测试

3)生成差距分析报告 完成现场差距分析之后,整改项目组归纳整理、分析现场记录,找出目前信息系统与等级保护安全要求之间的差距,明确不符合项,生成《等级保护差距分析报告》。

(二)等级保护整改建议方案 1.整改目标沟通确认

通过与客户高层领导、相关业务部门和信息安全管理部门进行广泛的沟通协商,会依据风险评估和差距分析的结果,明确等级保护整改工作的工作目标,提出等级保护整改建议方案。

对暂时难以进行整改的部分内容,将在讨论后作为遗留问题,明确列在整改建议方案中。2.总体框架

根据等保安全要求,提出如下的安全整改建议,其中PMOT体系是信息安全保障总体框架模型。

图 信息安全PMOT体系模型

根据建议方案的设计原则,协助客户制定总体安全保障体系架构,包括制定安全策略,结合等级保护基本要求和安全保护特殊要求,来构建客户信息系统的安全技术体系、安全管理体系及安全运维体系,具体内容包括:

● 建立和完善安全策略:最高层次的安全策略文件,阐明安全工作的使命和意愿,定义信息安全工作的总体目标。

● 安全技术体系:安全技术的保障包括网络边界防御、安全通信网络、主机和应用系统安全、检测响应体系、冗余与备份以及安全管理中心。● 建立和完善安全管理体系:建立安全管理制度,建立信息安全组织,规范人员管理和系统建议管理。

● 安全运维体系:机房安全,资产及设备安全,网络与系统安全管理、监控和安全管理等。

展开后的等级保护整改与安全建设总体框架如下图所示,从信息安全整体策略Policy、安全管理体系Management、安全技术体系Technology、安全运维Operation四个层面落实等级保护安全基本要求。

图4 等级保护整改与安全建设总体框架

3.方案说明 ● 信息安全策略

信息安全策略是最高管理层对信息安全的期望和承诺的表达,位于整个PMOT信息安全体系的顶层,也是安全管理体系的最高指导方针,明确了信息安全工作总体目标,对技术和管理各方面的安全工作具有通用指导性。● 安全技术体系

根据整改目标提出整改方案的安全技术保障体系,将保障体系框架中要求实现的网络、主机和应用安全落实到产品功能或物理形态上,提出能够实现的产品或组件及其具体规范,并将产品功能特征整理成文档。使得在信息安全产品采购和安全控制开发阶段具有依据,主要内容包括:网络边界护御、安全通信网络、主机与应用防护体系、检测响应体系、冗余与备份、信息安全管理中心。● 安全管理体系

为满足等保基本要求,应建立和完善安全管理体系,包括:完善安全制度体系、完善安全组织、规范人员管理、规范系统建设管理。● 安全运维体系

为满足等保基本要求,应建立和完善安全运维体系,包括:环境管理、资产管理、介质管理、设备管理、网络与系统安全管理、系统安全管理、备份与恢复、恶意代码防范、变更管理、信息安全事件管理等。

(三)等级保护整改实施

为了更好地协助客户落实等保的整改工作,可以作为集成商、咨询方、或者监理方,协助客户落实整改实施方案,或协助进行整改实施方案的评审、招投标、项目监理等工作,以完成系统整改和安全建设工作。

1.制定整改实施方案

在确定整改实施的承建单位后,会提交相关的工程实施文档,包括参照整改建议方案而编制的项目实施技术规划等文档,其中涵盖安全建设阶段的各项实施细节,主要有: ● 项目产品配置清单 ● 实施设计方案

● 实施准备工作描述,实施工作步骤 ● 实施风险规避方案 ● 实施验证方案 ● 现场培训方案

工程实施文档应经客户方的项目负责人确认后,方可进行实施。2.整改建设实施

承担项目实施的工作,确保落实客户信息系统的安全保护技术措施,建立健全信息安全管理制度,全面贯彻落实信息安全等级保护制度。3.整改实施项目验收

整改实施工作完成后,提出验收申请和工程测试验收方案,由客户审批工程测试验收方案(验收目标、责任双方、验收提交清单、验收标准、验收方式、验收环境等)的符合性及可行性。4.等级保护运维

篇5:等保测评项目管理制度

二、职责 等级保护测评中心的测评质量监督管理纳入公司总体质量管理体系,由公司法人代表授权的等保测评质量主管组织质量部对测评的质量进行控制:

Ø 质量主管:

1)全面领导等保测评中心的质量管理工作,监督执行有关等保测评中心须遵循的各种政策、法律法规,并传达法律法规对测评工作的重要性;

2)确保质量部开展工作所需的各种资源;

3)审批质量部发展的中长期计划和计划;

4)主持重大质量问题的申诉,对等保测评中心的质量和质量管理工作全面负责;

5)质量手册(方针、目标等)的发布者;

6)负责贯彻执行等保测评中心应遵循的各种法律、法规及标准;

7)负责主持制定质量方针、质量目标,并确保质量管理体系得以完善和有效运行;

8)主持质量管理体系的策划、建立,并完善实现等保测评中心质量方针、质量目标所必须的组织机构,确保质量部各类人员的职责和权限得到规定与沟通;

9)主持管理评审和质量工作会,定期向等保测评中心主任汇报质量体系运行情况,提出改进的建议;

10)负责质量问题和质量事故的申诉处理以及质量奖惩工作,签发质量管理体系程序文件和质量规章制度文件;

11)制订质量部发展的中长期计划和计划,注重计划的准确性、可操作性,把质量工作计划纳入计划;

12)负责组织对《等级测评报告》进行评估活动,并批准签发《等级测评报告》;

13)根据等保测评项目的论证签订等级保护测评合同,并批准等级保护测评总体计划;

14)调研分析对设备供应单位质量保证能力,确定供应设备能满足工作需要;

15)落实质量部的保密制度和保密防范措施,对人员的安全保密培训情况;

16)负责与质量体系有关事宜的外部联络。

Ø 质量部 1)履行企业法人代表赋予的职责;

2)贯彻执行等保测评中心应遵循的各种法律、法规及标准;

3)贯彻、执行质量方针、质量目标;

4)主持等级保护测评项目的论证,组织《等级测评方案》的评审;

5)管理并监督等级保护测评中心测评人员按国家有关保密规定保守相关秘密;

6)统筹安排等保测评中心资源,确保每项测评工作顺利完成;

7)制定等级保护测评中心测评人员技术培训计划,确保计划能与预期的任务相适应;

8)确保等保测评中心专用设备的准确度,指定专人负责设备运输、存放、使用、维护的管理;

9)负责组织设备的验收、入库、保管、标识工作;

10)在技术上负责系统测评的正确性,负责审核等保测评中心《等级测评报告》,并可以受测评中心主任委托批准《等级测评报告》。

三、工作程序 1、测评中心开展的等级保护测评项目,严格按照《质量管理体系文件》要求和国家《信息系统安全等级保护测评过程指南》和《信息系统安全等级保护测评要求 》等规范文件进行,严格遵循ISO9001:2000质量管理体系规范管理。

2、对测评的质量评价采用优秀、良好、一般、差四级评定,见下表。

质量要素 优秀 良好 一般 差 进度(非测评组长可控因素除外)按时完成。

未按时完成,进度变更控制良好,延期在计划工期的10%之内。

未按时完成,延期在计划工期的25%内。

未按时完成,进度变更控制差,延期计划工期的25%以上。

测评成果 及时提交完备的测评成果,文档材料规范。

及时提交关键的测评成果,文档材料规范,得到质量主管认可。

提交关键的测评成果,延期不超过2天,文档材料不规范,但基本得到质量主管认可。

拖延提交测评成果超过一周,文档材料严重不规范,缺少关键内容。

用户反馈 《工作确认单》,表明服务规范,用户满意。

《工作确认单》表明服务流程完成,用户认可。

《工作确认单》,或用户主动反映现场测评存在缺陷,经核查属实。

《工作确认单》,或测评客户投诉,后果对测评产生严重影响,经核查属实。

3、质量评定的方法 质量主管根据上述三项服务考察要素的质量评定结果,综合评定测评的质量等级。评定方式原则上取三个考察要素获得的等级最低的为综合质量评定结果。举例:如果进度等级为优,测评成果等级为良,用户反馈等级为优,则综合质量等级为良。

4、质量改进 质量评价后,对存在的不合格或潜在的不合格,质量主管将向测评组长提交《测评质量审核报告》,测评组长对报告上的不合格项或潜在的不合格项进行确认,测评组长填写《纠正预防措施报告》,采取相应的纠正和预防措施,质量主管根据《纠正预防措施报告》上的整改时间,进行跟踪验证改进措施的效果,直到合格为止。

四、等保测评质量管理体系 1.总要求:

1.1 依据ISO 9001:2000质量管理体系的要求,对测评中心等级保护测评项目的测评过程进行控制,表明本中心有能力稳定地提供满足被测评单位的测评要求,并通过对质量管理体系的有效运用,包括持续改进和纠正预防不合格的发生而保证测评质量。

1.2 实施质量管理体系,测评中心做到:

Ø 测评中心质量管理体系所需过程主要有:客户服务体系的建立、测评设备的管理、测评活动的开展、验收评审、文档管理等过程,并对各过程进行监视、测量和控制管理,测评项目的质量控制有关过程参见“质量管理体系过程图” 见附件;

Ø 在“质量管理体系过程图”中可看到测评过程的顺序及相互的关联;

Ø 质量主管通过质量目标的测量和监控对质量管理体系的各过程进行监控和管理,并分析过程的有效性。技术主管决定所需要的技术标准及方法,以确保等保测评的相关过程可达到有效作业及控制。

Ø 各部门按要求确保所需要的资讯容易获取,从而支持测评过程的实施及监控;

Ø 通过质量方针、质量目标及各部门的分解目标的达成状况,测量、监控及分析这些过程,并且执行所需要的测量、监视活动,以证实这些过程的成果及今后的持续改进;

Ø 质量部依照ISO9001:2000标准和等级保护测评相关法规、技术标准的要求管理这些过程,组织进行持续改进。

2.文件要求:

2.1 各部门按国家/国际标准要求实施相关文件要求,并作好相关质量记录。

2.2 质量管理体系的范围:测评中心按等级保护测评相关法规和技术标准的要求进行等级保护测评服务。包括ISO9001:2000质量管理体系的全过程、全要素。

2.3 文件控制:测评过程中产生的各类文档和记录应指定管理部按质量管理体系的要求加以管理控制。质量体系文件的架构见“质量体系文件架构图”,并建立文件目录。每一份规范化程序文件的制定包括以下内容:

Ø 测评过程产生的各类文件和记录定稿前得到测评中心主任审批,确保其适宜性、充分性;

Ø 质量管理体系文件在每年的管理评审时进行适宜性、有效性评审,确定是否需要更新,体系文件更新后要重新进行审核,并再次批准;

Ø 文件的版本、修订状态在文件中有标识,文件更改标识体现在修订状态上,文件更改按《文档管理制度》进行;

Ø 确保使用场所具有适宜版本的有效文件,便于使用;

Ø 确保文件保持清晰、完好,易于阅读、识别、调阅及追溯;

Ø 确保外来文件原稿已作标识,并控制其分发;

特别关注国家、行业的标准和管理文件的最新版本的收集和管理、发放;

Ø 预防作废文件被误用,假如因任何目的需保存以备用时,则应作出适当鉴别(加盖作废章、保留章),并加以控制。

3.记录控制:

3.1 测评中心各部门执行《等级保护测评项目质量监督管理制度》对质量管理体系所需的质量记录予以控制,并保持、维护有效的质量记录,以证明符合各项要求及质量管理体系得到有效运行。

3.2 测评中心建立的《等级保护测评项目质量监督管理制度》规定了质量记录的鉴别、储存、调阅、保护、保存期限及作废处理办法和程序。

4.测评过程的质量监督管理:

测评中心测评部负责对等保测评项目的被测系统的详细情况进行分析,为实施测评做好文档及测试工具,从而完成测评项目的测评准备过程活动;

进入测评实施过程活动后测评部部负责开发与被测信息系统相适应的测评内容及实施方法,为测评实施提供最基本的文档和指导方案;

在测评实施过程活动中,按照测评方案的总体要求,分步实施所有测评项目,包括单项测评和系统整体测评两个方面,以了解系统的真实保护情况,获取足够证据,发现系统存在的安全问题;

最后进入分析与报告编制过程,综合评价被测信息系统保护状况,并形成测评报告文本。整个测评活动应与质量管理体系的其他要求相一致,质量部需同步对测评活动的以下各项目进行监督管理:

4.1 根据被测评单位要求/相关的质检规范、国标、法律法规要求,技术工程部确定有关工程的质量目标及要求;

4.2 市场部接到客户的等级保护测评需求,将信息传递到测评部、管理部,测评部编制《项目计划书》,全面满足被测评单位要求。具体的过程和相互关系参见《质量管理体系过程图》中的描述;

4.3 根据等级保护测评相关法规和技术标准的要求针对测评过程,策划并实施各项验证、确认、访谈、检验等测评活动,留下相关的记录。

4.4 对各项测评过程及测评验收提供所需的记录,规划结果必须以测评报告的形式输出。

4.5 对测评活中输入输入的各类作业指导书、记录表单、报告及选取的测评设备必须进行评审,确保其准确和稳定。并做相应的验证及分析。

Ø 输入包括:功能和性能的要求;

适用的法律法规要求;

成熟的作业指导书;

Ø 对所有的输入进行评审:确保输入是充分的,适宜的,要求不可自相矛盾,完整,清楚;

Ø 保证测评活动中的各类输出记录的完整性和准确性;

Ø 质量部针对测评输入进行验证,并在放行前得到测评中心主任和被测评单位批准;

Ø 质量部针对测评输出(如测评记录和测评报告)进行评审,并由测评中心主任审批后方可提交客户;

Ø 质量部对选取的测评设备进行校验,确保设备的可靠性和检测数据准确性;

五、系统集成建设和服务提供的控制 测评中心依通过以下方式来对测评过程进行质量控制:

1.测评部提供可以说明测评有关特性的信息(测评方案、项目计划书等),对测评的重要节点进行重点控制;

2.向现场测评活动提供各类作业指导书,给出更为详细的测评规范和方法,指导现场测评;

3.测评部选取测评活动所需要的测评设备种类及数量,并对测评设备进行适宜的维护,确保设备的运行能力。

4.在现场测评过程中,质量部对测评设备的运行以及测评输出的数据进行监督管理,确保在现场测评过程中不断的测量及监控测评设备检测过程的变化,为调整和修正这些变化提供保证;

5.对测评的重要特性形成的过程执行监控和测量活动,通过对现场测评师,测评设备,测评方法都进行监控,保证测评质量满足要求;

6.测评部按照预先与被测评单位商定的验收时间,执行规定的测评结果交付活动;

未通过质量部评审合格或不满足测评要求的测评项目不得放行。

7.被测评单位资产:测评过程中有被测评单位提供的场地、终端设备、用户的知识产权的保护,包括系统需求、图样等都是客户资产,进场前与客户进行验证确认,明确其状态,并在现场测评活动中加以保护,发生损坏及时向客户报告,必要时予以修复或赔偿。

六、测评设备的质量管理 测评中心管理部负责维护、保养测评中心现有测评设备,建立《测评设备清单》,《编制保养计划》,《设备履历卡》,《维修记录》,确保测评设备的运行正常、测评数据准确。

测评部协助管理部对测评设备进行日常保养,包括测设备的版本升级、校对和维修。当发现测评设备不符合要求时,对以往的测量结果进行有效性的评价和记录,对该设备和任何受影响的测评项目采取补救措施。校准和验证结果的记录应予以保持。

质量部对测评设备的日常保养进行监督管理,对各项文档记录进行审核后由管理部存档。

七、质量方针和质量总目标 1.质量方针:技术先进、诚信服务、用户至上。

2.质量总目标:

Ø 等级保护测评方案评审一次成功;

Ø 测评质量目标:等级保护测评报告评审一次成功;

Ø 顾客满意率:≥95%。

Ø 等级保护测评报告准时交付率:≥80%。

3.宣贯方式:通过会议、质量手册、培训等方式确保传递到测评中心的每一位员工,总质量目标分解到各部门。

4.质量目标分解 Ø 管理部:培训计划完成率98%;

文件资料管理失误次数每小于3次。

Ø 市场部:客户服务体系完成98%;

合同评审率100%。

Ø 研究部:测评方案、作业指导书研究完成100%。

Ø 测评部:测评方案一次成功;

测评报告一次成功;

测评过程各节点质量控制100%符合等保测评技术标准;

准时交付率80%;

客户满意度95%。

Ø 质量部:质量管理体系完成100%;

测评项目质量监督完成100%。

篇6:等保培训心得

2016年8月出台的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》明确规定:网络借贷信息中介机构应当按照国家网络安全相关规定和国家信息安全等级保护制度的要求,开展信息系统定级备案和等级测试,具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等网络安全设施和管理制度,建立信息科技管理、科技风险管理和科技审计有关制度,配置充足的资源,采取完善的管理控制措施和技术手段保障信息系统安全稳健运行,保护出借人与借款人的.信息安全。小编查阅相关资料了解到,国家2001年实施的《计算机信息系统安全保护等级划分准则》中将安全等级划分为五个级别,其中第三级适用于地方各级国家机关、金融机构等单位。虽然信息系统安全保护等级三级认证是网贷平台合规的“硬门槛”,然而目前获得此证的平台还是极少数。据网贷之家数据统计,截至2017年12月底,网贷行业正常运营平台数量降至1931家,其中通过信息系统安全等保三级备案认证的平台为143家,仅占正常运营平台数量的7.4%。从某种意义上说,选择获得信息系统安全等保三级备案认证的网贷平台,就是为投资上了一道“保险”。在这里,小编为大家推荐三家获得此证、且运营稳健、综合实力靠前的一线平台。(金联储获得信息系统安全等级保护备案证明三级认证)宜人贷:美国纽交所上市公司宜人贷平台创立于宜信互联网部,实缴注册资本3000万元人民币,于2012年3月正式上线运营。2014年9月宜信成立恒诚科技发展(北京)有限公司独立运营宜人贷平台,于2015年赴美上市。宜人贷的资产来源为城市白领个人消费贷。在风控方面,宜人贷依托宜信集团11年专业风控经验;内部拥有严格的信用评估和核查制度、多年反欺诈经验积累;实行分散风险,出借资金被分配到多个借款人手中,降低资金风险。金联储:国内产业链金融代表性平台金联储于2014年3月成立,同年9月正式上线,实缴注册资本1亿元人民币。金联储专注大宗商品产业链金融,资产均来自合作伙伴金银岛,融资对象为大宗商品领域的中小企业。在风控方面,金联储依托金银岛十余年来在大宗商品领域所创立的风控体系,主要标的为仓单抵押标,在全国建立了200多家交割仓,实现了抵押仓储货物可视可控,数据采集效率高,实现了物流、信息流、资金流三流合一的闭环管理。受益于稳健的风控体系,金联储已安全运营4年。在各类专业机构、第三方数据机构各类测评中,金联储都获得了较高的打分,客户忠诚度和复投率都相对较高。人人贷:七年老平台获得A轮融资人人贷成立于2010年,是人人友信旗下专业的网络借贷信息中介服务平台。 2014年,人人友信获得1.3亿美元A轮融资,打破当年全球同行业单笔融资纪录。在筛选借款人和控制还款风险方面,人人贷建立了贷前三重审核体系和专业的贷后管理,逾期率一直保持在行业的较低水平。温馨提醒:以上仅供参考,不作为出借依据。市场有风险,投资需谨慎!

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篇7:培训心得体会

一、开阔了眼界,提升了自己的教育專业化水平

培训让我获得了很多信息,开阔了视野。新形势下的教育教学改革工作,要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。能够与许多教育专家面对面地交流,观看教育专家的讲座,认识理解教育教学新的动向,结合自己的教学实践,反思自身的教学理念,解决现实生活中面临的问题。

二、通过培训对课堂教学有了一个新的认识

教师应激发学生学习积极性,创造性地开展教学。通过学习,我充分地认识到情境教学的重要性,尤其是对于我们农村的学生,家长普遍不够重视,自己又不能正确地面对学习,调动学习积极性尤为重要。专家讲得好,知识的传授就像盐和汤一样,必须以一定的情境为载体,才能让学生更易理解和接受。通过学习,我对课堂教学中的提问有了新的认识。

三、增强了责任感,做有良心的教育者

通过培训,我对教师的职业有了更深刻的认识,我觉得教师的职业道德集中体现在教育责任感、关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能激发工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性,而投入全部的精力。

培训是短暂的,但意义是深远的。这次外出培训,不仅使我们教师对自己的职业有了全新的认识,同时也锤炼了我们教师的专业素养,开阔了我们的知识视野,提升了我们的教研能力,努力从中吸取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,并以之来充实自己,也帮助我们找到了自身的不足,在今后的教学中不断地吸取和借鉴专家及同行们的经验,把学到的理论知识应用于自己的教学中,做一名学习型、科研型、开拓型优秀教师。

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