文登温泉旅游策划项目的营销战略

文登温泉旅游策划项目的营销战略（精选6篇）

篇1：文登温泉旅游策划项目的营销战略

此次旅游策划的营销目标是成功启动文登市的旅游市场是本策划的关键。文登市的国内游客以本地及周边的游客为主，海外旅游接待的规模与本地的经济实力不符，其中占绝大多数的韩国游客多数属于商务旅行，专程来文登旅游的很少，通过启动文登温泉项目，将有效地弥补青、烟、威三角区内缺少温泉型度假旅游品牌的空白，形成独特的旅游吸引力，提高文登市作为优秀旅游城市的知名度，为文登市的经济发展聚人气、集资金，推动整个文登及威海地区的城市旅游品牌的重新打造，把温泉、温情与沿海城市的风情、海情结合起来，从而以其旅游综合优势拉动较大区域内的旅游市场的提升，文登市温泉旅游的营销策划目标为文登市的旅游人次和旅游总收入在项目建成后将有一个较为明显的增加，全面改善文登的城市旅游形象，突出展示文登作为全国优秀旅游城市的崭新面貌，形成以温泉为特色的文登旅游新品牌，带动文登市经济的全面发展。

旅游策划项目的开发商把重点将放在温泉度假区的整体开发上面，实行一体化的环境打造、品牌推广和完整的商业运作，通过引入战略合作伙伴，获得建设资金，并吸引项目投资者投资酒店、会馆、商铺、餐饮等项目。同时，区域开发商也可有选择地自行经营功能性项目，以此实现赢利，作为一个系统化的复合功能区域，温泉度假区将吸引大量消费，因此具有良好的投资前景，项目投资者投资后，可自行进行经营管理，或转租、转包，以获得显著的经济收益。

篇2：文登温泉旅游策划项目的营销战略

项目区开发环境

本项目区位于文登市南郊的张家产镇汤村店子。张家产镇南临黄海，东距威海机场15公里，西距文登火车站10公里，青石公路横穿镇域全境，距文登市中心仅6公里。张家产镇区经济比较发达，水、电、通讯、有线电视一应俱全，使项目区具有了良好的区位环境和设施配套基础。

目前以汤村热水井为中心的约300亩项目区内生态环境保持良好，总体地势呈东北高西南低之势，属山间河谷地貌，基本上处于原始的开发状态。区内地表水系较为发达，主要河流为昌阳河，自东北经温泉南侧流过注入大海。

文登温泉的发展方向及定位

（一）文登温泉项目的发展方向

要把文登温泉打造成富有文登地方的特色、代表国际温泉旅游发展最新时尚、洋溢韩国特色文化的、集旅游娱乐、饮食、商贸、休闲、度假为一体的综合旅游区。

同时要使这个项目成为威海市的旅游精品项目，成为以文登为中心的三小时车程圈的周边居民度假旅游热线，成为山东省的旅游示范项目，成为真正意义上600公里半径内（在此半径内有辽中南城市群、京津唐城市群、宁沪杭城市群以及广大海外城市群）大旅游圈的引力轴心。

（二）文登温泉项目的开发定位

一个以塑造和展示“温泉文化”为主要特色，集休闲度假、观光旅游、商务会展、运动康疗、餐饮娱乐等为一体的全方位、多功能、多层次的大型温泉主题旅游度假胜地。文登温泉的命名——中国友谊泉

将文登温泉命名为中国友谊泉（简称友谊泉），是综合了各个方面的因素，经过深思熟虑而获得的。理念诠释如下：

1、“友谊”两个字特色鲜明的突出了文登市与韩国间的友好关系，与文登温泉项目的总体的海外市场定位相吻合。

2、“友谊”具有强烈的中国外交词令的特点，使人一见便明了文登温泉的涉外内涵，具有通俗易懂、广被人知的优势。

3、在国内以友谊命名的商店、宾馆历来都是国内高消费的场所，无形中提高了温泉产品的档次。

4、友谊命名之大俗与时尚温泉理念之大雅形成了鲜明的反差，具有易于传播、易记易颂的特点。

5、是中国境内唯一以“友谊”命名的温泉，与国内目前已经开发的所有温泉项目相比，具有自己独特性的卖点。

市场定位

文登市的旅游目前尚未形成确定的目标市场和成熟的市场规模。在旅游的推进式发展中，文登市的旅游面临着市场细分的问题，以求寻找有效的突破。而温泉度假旅游项目同样面临着市场细分的问题。

通过对文登市的独特旅游资源、旅游接待现状与潜力以及主要目标市场的需求趋势分析，可针对文登温泉旅游的战略发展对各级市场进行初步定位。

但是，温泉旅游在威、青、烟沿海三市的旅游圈中还是一个比较新的旅游形式，对其未来的发展缺少必要可比性，甚至整个山东都在关注着文登温泉的开发。市场的变化是有规律可循的，但不可预测的因素往往能够造成重大的影响，比如2003年4月开始的“非典”战役，给中国的旅游业带来了沉重的打击。所以文登温泉旅游的市场定位将在市场的推动下不断变化、发展，这里只对近期市场目标制定出较为合理的策略。

项目策划内容

从国内温泉旅游的开发情况来看，整个山东省都处于比较落后的状态。文登温泉项目的开发将是一个崭新的开始，起到整个山东省温泉旅游开发的领头雁、排头兵的作用。

如何最大限度的发挥后发优势，一方面汲取国内外温泉旅游发展的有益经验，一方面又要根据文登市的具体情况，推出它独有的温泉卖点，是项目策划中亟需解决的问题。

文登温泉的总体建筑设计风格以及有关活动的安排，都是以市场为导向，以经济效益为最终目标。在符合时代发展的要求和经济发展规律的前提下，进行理念创新，并注入地域文化的内涵。

轻松、舒适、健康、自由应该是整个温泉度假区的主旋律。

本项目主要分为五个功能性区域：

● 温泉主题乐园

● 康体健身社区

● 韩流大世界

● 四星级度假酒店

● 特区－友谊花园

形象策划与营销

形象策划

文登温泉的形象策划需要从温泉在较大的区域内的整体特征出发，赋予其厚重的文化内涵和时代特征，起到提升旅游品牌、瞄准客源市场、细分消费群体的综合作用。

（一）整体形象定位

旅游地形象定位是旅游地在旅游者心目中的综合认知印象。作为“全国优秀旅游城市”的文登，旅游地的总体形象尚未定形。现在要做的就是赋与文登温泉以新的生命和活力，突出展示文登市的旅游特色，并区别于国内众多的温泉旅游景区，以独特的魅力和绝代的风情开创一个中国温泉旅游的新纪元。确定出文登旅游的总体形象定位是：

中韩友谊第一泉

定位诠释：重点突出文登温泉的韩国文化背景。直接点出了文登温泉的核心吸引力，通俗、简单、易记。同时具有对中韩游客较为强烈、直观的吸引力。

（二）宣传口号

1、主打宣传口号：

仙山之畔海上仙泉

走进文登 沐浴逍遥

2、系列宣传口号

设计一套与客源市场相关的宣传促销口号，完善和强化旅游的形象，可适时适地推出。●仙山、仙泉、仙境——中国文登

●登圣山、冲海浪、泡温泉——逍遥在文登

●旅游在威海，休闲在文登温泉城

●没有做不到，只有“享”不到的生活——文登温泉城

●韩国人的温暖家园——韩国游客

●韩流温泉大世界

●美丽、健康、苗条——最时尚的温泉spa——女性

●沐浴健康的秘诀——老年人

●把健康带回家把长寿送给你——老年

●山东第一温泉

●最前卫的工作、休闲、生活方式在文登温泉—商务客

●尽情享受欢乐天堂——年轻的度假客

●流淌在田野中的梦想——野溪温泉

●周易、道德经、中医和现代时尚的完美结合——文登五行spa

●流光异彩的梦幻之夜——夜泡温泉

文登市温泉旅游的营销目标为

●文登市的旅游人次和旅游总收入在项目建成后将有一个较为明显的增加。

●全面改善文登的城市旅游形象，突出展示文登作为全国优秀旅游城市的崭新面貌。●形成以温泉为特色的文登旅游新品牌。

篇3：文登温泉旅游策划项目的营销战略

从改革开放以来,旅游业迅速发展,各类旅游产品应运而生,不仅包括传统的观光旅游、商务旅游,还包括休闲旅游、度假旅游、探险旅游等新生旅游形式,其中休闲度假游发展空间较大,发展速度较快。

海南省作为中国第二大岛,是中国唯一的热带省份。近几年的旅游发展极为迅速,其中旅游产品资源丰富,具有一定的地理优势和天然的资源优势。

1 三亚温泉旅游度假区概述

三亚某温泉度假区是由广州某集团在三亚投资的一个综合旅游项目,位于三亚市藤桥镇南田农场内,总规划用地面积约1 500亩,计划分三期开发,即温泉休闲度假区,体育、商业、旅游观光区和分时度假(产权)别墅区。

度假区的地下热矿水赋存于花岗石断层储水构造裂隙中,水温56.5℃,经深循环,各种矿物质含量丰富,矿物度高,偏硅酸含量达98.8MGL,还含有对人体健康有利的微量元素氡。度假区共有各种特色温泉池47个,温泉池水上面积共计3 538m2,含各种椰林池、槟榔林池、儿童动感池、高低温池、大型景观泳池等,一池一景,尤为特别。

在整体建筑风格和氛围的营造上,以人为本、以生态自然为本、以本土文化为本,着力突出海南三亚地方水文化特色和黎苗民俗风情;在水文化的经营项目上,引入当今世界上最盛行的康体活动——SPA水疗,并结合中医理疗,使之成为最具特色的SPA产品。同时,度假区具有热带风情的花园木屋别墅,舒适、宁静又浪漫别致,温泉雾气的萦绕更令人仿若置身人间仙境。

2 三亚温泉旅游度假区营销环境分析

通过对三亚某温泉度假区营销环境分析,了解三亚某温泉度假区的发展背景,为进一步研究该度假区的营销对策奠定坚实的基础和提供重要的依据。下面从宏观和微观环境两个方面进行具体分析。

2.1 宏观环境分析

2.1.1 经济环境分析

截至2012年,海南省经济运行呈现增长较快、效益较好、价格趋稳、民生改善的良好态势,初步核算,2012年全省地区生产总值完成2 855.26亿元,比上年增长9.1%。2012年,三亚市实现生产总值337亿元(不含农垦),同比增长10.08%。

从上述得知,温泉度假区所处的宏观经济环境良好,海南省作为全国最大的经济特区,经济的快速增长为该旅游区的发展提供了良好的发展平台。

2.1.2 政策环境分析

海南是中国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份。从建省办经济特区20多年以来,经济社会发展取得显著成就。但由于发展起步晚,基础差,目前海南经济社会发展整体水平仍然较低,保护生态环境、调整经济结构、推动科学发展的任务十分艰巨。为充分发挥海南的区位和资源优势,2010年1月4日,国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,至此,海南国际旅游岛建设正式步入正轨。作为国家的重大战略部署,我国将在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地,使之成为开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛。

2.2 微观环境分析

2.2.1 竞争者分析

海南岛地处热带,同时又处于欧亚板块的东南边缘,这一地带地质运动活跃,地下潜藏能量充沛,多形成火山、地热、温泉等地质状态。海南温泉含有较高的硫磺成份,还含有多种金属元素和氧化物。这些金属元素对有些慢性病和皮肤病有一定的治愈功能。

目前海南岛的温泉开发已形成规模,全岛已知的温泉点有近40处,主要分布在海口市琼山区、琼海市官塘、琼中县百花岭、万宁的兴隆、儋州市蓝洋、三亚市南田以及保亭县七仙岭等度假区。

2.2.2 消费者分析

通过网络及实地考察,三亚某温泉度假区的现有消费人群中,入住酒店并享受温泉产品的游客主要为国外游客、国内自由行散客,还有少部分由本地居民构成;而只购买度假区温泉产品而不入住酒店的消费者,主要有国内的团队游客和一部分本地居民构成,还有一小部分是本地在校学生对该度假区进行尝试体验。同时,三亚某温泉度假区还存在潜在消费人群,其中入住酒店并享受温泉产品的游客主要为海南会议奖励团队游游客,还有一部分由婚庆游游客构成;而只购买度假区温泉产品而不入住酒店的消费者主要为候鸟群。

通过对消费者进行分析得知,该度假区的消费群呈现多样化:年龄和消费水平及购买产品多样化,消费者社会角色和旅游形式多样化。

3 三亚某温泉旅游度假区营销存在的问题

3.1 度假区的竞争力不强

在温泉旅游产品不断大众化的今天,产品的雷同性也不断扩张,如何在大众产品中提升自己的竞争力,也成为各个经营温泉旅游项目的企业所面临的重要问题,核心竞争力的大小取决于旅游产品的吸引力。海南现在的知名温泉旅游度假区近40个,三亚某温泉旅游度假区该如何合理利用旅游资源,找到自己的独特吸引力并加以有效运用,使游客选购自己的产品。

3.2 度假区知名度利用不足

通过在百度搜索和知名网站中对三亚的酒店和旅游项目进行查询,发现大部分游客对三亚某温泉旅游度假区有一定的了解,存在一定的知名度。但有一个现象是在各大知名的旅游网站和品牌旅行社推出的“海南行”的旅游行程中,均没有这个旅游项目。如何合理利用知名度,来增加产品的购买量,从而提升企业利润,是企业必须面临的问题。

3.3 消费者满意度不高

度假区的长期发展,离不开顾客的满意。通过对一些游客进行网上言论的调查,我们发现,游客关于对三亚某温泉旅游度假区的评价,并不是完全满意的。旅游产品中存在着各种问题,如人多、卫生条件差、服务差、交通不方便等等。同时,也有一些游客对该度假区是基本满意的。这些远远达不到可利用的满意度的程度,这些评价,尤其是差评,将很容易让度假区失去一些潜在客户。

4 三亚某温泉旅游度假区营销对策

温泉旅游产品作为特殊的产品,本身具有一定的独特性,我们结合三亚某温泉旅游渡假区的自身特点运用6PS来对营销策略进行具体分析。

4.1 完善产品

旅游作为特殊的产品,自身包括食住行游购娱六要素。旅游的六大要素可看作核心产品,旅游产品的包装出售可看作形式产品,基本服务可看作为附加产品。针对三亚某温泉旅游度假区进行具体分析,依据游客的特点及不同需求优化产品组合,从而完善旅游产品。通过对旅游产品的六要素的合理化加强来提升核心产品质量,完善产品,在满足游客最基本需求的基础上,增加顾客的满意度。

4.2 差别定价

依据不同类型的游客对价格敏感程度采用不同定价是常用的方法,例如,对团队游客实施大众价、优惠价,还可以依据游客量的不同,进行批发价和零售价不同的销售价格。同时,可以依据不同的产品组合进行不同定价,如常规组合大众价、促销组合优惠价、精品组合高端价等等。

4.3 营销渠道多元化

可以通过加强和旅行社的合作来增加游客量。通过采用薄利多销的方式提高销售量,这其中所指的旅行社不仅仅包括实体旅行社,也包括大型网络旅行社。该度假区还可以通过加强自销能力来控制销售价格、控制利润,如加强自我网站建设,从而合理运用网络营销,或者通过增设营业点来扩大销售范围。同时,度假区也可以通过合作共赢方式来进行联合营销,如和常用网站进行合作代理、和旅游产品代售点合作进行联合促销。

4.4 促销活动

针对三亚某温泉旅游度假区而言,可以采用多种方法进行促销活动:

1) 价格促销。

根据度假区的具体情况,可以通过对某些客房的价格进行特别定价销售或者对某些汤池进行价格促销来拉动散客消费量。

2) 联合促销。

即通过和旅行社进行联合合作,对某些具体产品进行绑定销售,或者在特殊节日时联合做综合促销,从而让双方均得到相应的利润。

3) 网络促销。

由于近几年网络团购的盛行,“团购”成为很多网民购买产品的一种新兴的重要手段。很多大型企业也针对该趋势展开自己的促销方式,三亚某温泉旅游度假区也可充分运用该手段,开展自己的“团购策略”,从而加大市场占有率。

4) 广告推广。

广告推广是传统的销售促进的手段之一,也是提高消费者注意度的重要方式方法,广告虽然是被动接受,但其具有很大的告知覆盖度。度假区应对广告加以重视并利用。

4.5 合理运用管理权力

通过对度假区的一些意见评价进行分析,我们发现该度假区的一些服务制度是不够完善的,一些具体化的服务不够标准化,例如,有些汤池,下午会有污渍。这个现象虽是细小的,但它严重影响游客的游玩质量。解决这个问题是可以依靠制度化管理手段的。如制定相应打扫制度标准及时间标准,同时,实施专人专管制等策略。

加强对企业文化、温泉旅游文化的重视及教育,通过定期培训和日常熏陶来不断强化员工的服务意识,使其从根本上热爱工作,真心服务。只有员工将度假区的文化深入内心,才能将该文化传递给游客,这样的传递过程对提高度假区知名度有很大的促进作用。

度假区可以通过合理培养及给予一定的经济补贴来吸引人才加入。同时,度假区可以采用临时雇用的方式,在旅游旺季的时候,增加服务员工人数,以保证服务质量。

4.6 注重公共关系

依据三亚某温泉旅游度假区自身的特点,可以从以下几个方面加强对公共关系的运用:

1)合作伙伴。

度假区的合作伙伴主要有:生产合作伙伴中材料采购商,销售合作伙伴的旅行社等。对于这些和度假区有直接经济利益的伙伴,度假区可以以“双赢”的管理观念进行关系维护,通过互惠互利的直接方法和定期互访、沟通的间接方法实施具体维护。

2) 消费者。

首先,度假区要建立能和消费者有效互动的平台,可以采用网站随时互动、电话定期互动等。其次,度假区要对该项活动进行专人专管,通过对消费者进行售前咨询和售后回访来了解消费现状。

3) 监督管理部门。

监督管理部门是度假区这种活动的标杆,它是一把双刃剑,一方面保证旅游产品的质量,一方面制约度假区行为。度假区对监管部门的态度应该是端正的,要积极主动的配合;要多沟通,让其了解度假区的自身情况,同时,度假区要及时了解相关政策,从而制定正确的发展方向和合理的发展战略。

4) 媒介。

媒介作为度假区的特殊的合作伙伴,它是度假区传播信息的窗口,从某种程度上媒介影响着潜在游客对度假区的认识。度假区重视与媒介的关系,主动让其进行对自身的了解,这样可保证信息传播的准确性,度假区也可利用媒介影响公众传播对自身有利的信息。

5 结束语

三亚某温泉旅游度假区是海南省三亚市知名度较高、竞争实力相对较强的温泉旅游产品项目企业。面对当前海南省国际旅游岛的飞速发展,度假区面临着极大的机遇的同时,也存在着很大的市场竞争压力。依据综合实力和发展背景,合理运用营销手段是提升自身竞争力的有效途径,同时,也是认清自身优势、缺点、了解市场情况的合理手段。通过上述的具体建议和合理化手段可为提升该度假区的综合实力提供一定的参考,更好的满足游客的需要,从而达到“双赢”的效果。

参考文献

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篇4：文登:国家战略中的养生之都

文登市是最适合人类居住的城市之

——山东威海市辖属的县级市，地处山东半岛蓝色经济区的核心区域，位居青岛、烟台、威海三市腹地，与日本、韩国隔海相望，总面积1645平方公里，人口60万，区位优势明显，经济繁荣发展，社会安定和谐，是一座环境优美、气候宜人、养生宜居的滨海城市，被授予中国长寿之乡称号。

多元文化浸润长寿之乡

“秦皇来我家，登高论天下，崇文尚学的好家风，千年传佳话：老子住我家，圣经刻月芽，重信守义的好儿孙，世代展风华……”一首文登人自己作词、作曲、演唱的《文登是我家》，唱出了“文城”的文化风采，也道出了文登这座滨海富裕型长寿之乡的“长寿之基”。

文登是一座文化名城，2000多年来，历代学子祟尚的士学文化、道教全真派兴起的道教文化、声名远播的李龙文化、天福山起义塑造的红色文化，共同积淀形成具有地方特色的“文登学”，孕育出“自强不息、和谐向上”的新时期文登精神，赋予文登人团结奋进的不懈动力。秦始皇扫平六合、统华夏之后，公元前219年东巡寻找不老仙药，至此见当地文风昌盛，不免兴从中来，遂召文人登山，畅论治国之道、探求长生秘诀，小山得名文登山，公元568年置县时“文登”因山而名。

文登，是中国道教全真派发祥地，道教文化源远流长。金大定七年(公元1167年)，王重阳自陕西东来，据“海上仙山之祖”昆嵛山创建了道教全真派。此间，王重阳收马丹阳、丘处机、谭处端、王处、刘处玄、郝大通、孙不二七人为弟子，世称“北七真人”或“海上七真人”。

文登，自古享有“文登学”的美誉，隋唐以来有100多位进士荣登金榜。明清两朝最为可观，有进士61名，并且走出了一代名人徐士林。其中清朝顺治乙未年科场上，文登有7人同时高中进土，并出现于鹏翰、于涟父子同榜，刘欣、刘辉兄弟连镰的盛况。

文登，自古就是军事重地。明成祖朱棣在山东设立营、卫、所军事体系。文登营于明永乐年(1427年)设在文登城，辖靖海卫、成山卫、威海卫、宁海卫4卫和4个千户所，是当时山东沿海最高军事机关所在地。文登营的把总是官至二品的将军，授“护国大将军”衔。明代抗倭名将戚继光到文登营巡视时，留下“齐东重镇”“东海名藩”的真迹石碑，现存于文登市博物馆。

文登，是山东红色文化的摇篮。1937年，中共胶东特委在天福山举行抗日武装起义，成立“山东人民抗日救国军第三军”，打响了胶东武装抗日的第一枪，创建了山东第一个抗日根据地，至解放战争时期，发展成4个军，哺育了120多位文登籍将军。“济南第一团”也搬上了新中国的银幕。

文登，是秃尾巴李龙王的故乡，其传说列入国家级非物质文化遗产。从明、清至今，每年三月初二龙母诞辰，远近百姓齐聚山下，妆演杂剧为龙母上寿，回龙山“香火之盛，甲于东方”，更得到道光皇帝的亲笔题封。谈及秃尾龙，山东、东北三省可以说“妇孺皆知”，相传秃尾巴老李来到东北，为民除害，战胜恶龙，成了神龙，人们便把他所在的江叫“黑龙江”。康熙官窑也使用过“秃尾龙”的特殊虬龙纹，表示满族人对李龙王的怀念。

文登正用她丰厚的多元文化积淀，不断浸润滋养着“中国长寿之乡·滨海养生之都”。

四山五泉一线构筑旅游大格局

阳光、沙滩、松涛、海浪，初秋时节，文登南海优美的自然风光吸引着各地游客前来休闲度假。坐拥优越的滨海资源，文登南海却对这片海景只“赠”不“卖”，南海新区管委会副主任王新华介绍，海景路以南的黄金地段给多少钱也不做商业开发，打造成开放性的景区，送给所有来到南海的人。

南海的生态开发是文登构筑大旅游格局之中的醒目一角，也是兴盛于工业、闻名于工业的文登转型谋变的重要一步。今年，建设山东半岛蓝色经济区上升为国家战略，南海新区被列为全省重点建设的三大海洋经济新区之，而这一前所未有的发展机遇引发了文登决策层郑重的思考：这座城市，历来工业腿长、服务业腿短，拉长服务业短板，推动二三产业协调发展、双轮驱动，扭转过去工业一枝独秀的局面。

盘点文登的天然旅游资源，山、海、泉齐聚，自然条件优越得令人艳羡。海上仙山之祖昆嵛山，道教全真派发祥地圣经山，打响胶东武装抗日第一枪的红色旅游圣地天福山，秃尾巴李龙王的故乡回龙山——文登的名山，处处是传说，遍地皆故事。

汤村汤、呼雷汤、大英汤、七里汤、汤泊汤，山东17处温泉文登独占5处，是中国“温泉之都”。

156公里海岸线岬湾相间，岛礁棋布，12公里优质沙滩沙净如玉，海水清浅，岸边有绵延数十里的万亩松林，全年空气质量良好率为百分之百，空气中富含负氧离子，非常适合养生居住。

依托优越的自然条件，文登围绕打造“中国长寿之乡·滨海养生之都”的城市品牌，加快推进旅游产品、旅游营销、旅游服务三大体系建设，“四山五泉一线”全面开花。优美的海岸线上，度假养生与临港产业互动的卓达香水海项目已露初容；五大温泉之一的汤村汤边，突出真山真水的天沐温泉已经开门纳客：地处汤泊汤的汤泊温泉移步亦景、动静相宜，给人留下深刻印象：依托圣经山精心打造的圣经山旅游度假风景区正加紧建设……

去年，全市接待国内外游客总人数623万人次，旅游总收入30.48亿元，荣获“中国优秀温泉度假旅游城市”、“中国十大魅力健康养生地”等荣誉称号。

生态宜居造就四季养生福地

文登地处被地理学家称为“神奇纬度”的北纬37度，纬度与海洋、陆地的完美结合，造就了这条纬线宜人的气候和独特的自然景观。文登不仅得益于这条纬线的馈赠，而且北依昆嵛山，南临黄海，受海洋与昆嵛山直接调剂作用，形成一方独特的小气候，有着更加宜人的温度和湿度，夏天润而不湿，冬天干而不燥，四季分明，年均气温11℃，是中国少有的四季养生福地。2010年文登被评为“最具投资价值宜居养生城市”，在这里创业居住、养身养心是明智的选择。

在环境保护方面，文登市坚持“既要金山银山，更要绿水青山”的发展理念，大力实施经济社会与生态环境可持续发展战略，全面启动生态市建设工程。在全市范围内，全面实行水陆空一体化的环境监测模式、城乡一体化三级管理网络、对新上项目全部实行环保审查“一票否决”制等举措，构建起文登生态环保的“天罗地网”。目前，市污水处理厂日处理能力达10万吨，农村垃圾“四级联动”实现城乡垃圾一体化处理模式，构建起市、乡、村三级污水处理网络，生活垃圾无害化处理率、城市生活污水处理率均达到100％，环境卫生综合指数全面达标。

如今，山水交融、山在城中、城在水中、人在园中的城市园林美景让人充分感受到了这座宜居城市的魅力。漫步文登城乡，“文登学”公园文化底蕴丰厚，抱龙河公园派旖旎风光，峰山公园、环岛公园、仙山公园花草繁茂；抱龙河、柳林河、九里河碧波荡漾；芙蓉一条街、国愧一条街、法桐一条街、银杏一条街，街街景不同……

篇5：温泉2009营销策划方案

力求在09内将阳西咸水矿温泉顺利被市场所接受，打开目前运营不佳的被动局面，逐步将企业导入正轨、提高企业的经济效益是我们在09年营销主要的目标。营销初步阶段的工作在不断发展的良性运转下，那么这个营销规划将在半年到一年之间得以实现，估计在半年后（进入09年温泉旺季时）出现正面的结果。

二、现状分析

a、劣势分析：

①、阳西咸水矿温泉在主流客源地市场的知名度不够，不为客人所认知，原因在于我们在宣传广告方面的推广力度跟不上有着直接的关联。虽然各地都有着许多旅行社在与我们合作，也都在帮助我们推广及做市场。但我们应该要清楚的认识到，任何一家旅行社基于风险的考虑，不大可能会为任何一家景区作大规模广告宣传来开发市场，而双方的合作是建立在风险互担以及互相配合的基础上，所以不难理解08我们在与各地区旅行社的合作基本上是失败的，是不成功的。

②、因为08我们的景区正处于完善的过程中间，各种的硬件配套设施及软件服务都没能做到尽善尽美，甚至出现人为的对客服务过失，很大程度制约了我们的接待能力与水平，不能满足客人需求，也就造成我们流失了一定量的客户。

③、过去的一年里我们曾走进了一个经营的误区——没有作好连贯的整体营销策略，单位团体的开发没能真正起到联动的作用，针对旅行社的许多政策是随机即兴性质，不稳定以及做市场时急于求成的战略思想给市场造成了一定的混乱，对方的信心不强（如广州地区市场一度混乱，茂名国旅放弃合作等等的一系列问题事件），合作期间对于对方而言没有十分的保证，这就形成了我们不断开发新客户，但部份老客户却打退堂鼓的反常现象。

④、我们温泉区内的客房虽说上了一定的档次，也具备了休闲度假的各种基本条件，但可做团队的客房数量有限，加上温泉区外两家宾馆用房在运营过程中得不到很好的养护，设施残旧及距温泉区有一定距离给予客人直观上的感觉不是很好。

⑤、恩平的数家温泉、阳江温泉、春都温泉等是我们沿高速公路轴心线最大的竞争对手，而目前分阶段他们都处于成熟发展期，无论是知名度或接待水平，甚至于地理位置都对我阳西咸水矿温泉打开市场带来了直接的压力。

⑥、目前我们山庄的销售队伍及后勤支持队伍的业务及对客服务技巧都比较薄弱，不能满足山庄快速发展的需要。

b、优势分析：

①、目前我们温泉拥有省内诸多温泉景区少有的高感官的私家温泉，桃泉小筑客房很大程度上迎合了许多高端消费人群的需求。

②、在温泉产品中，我们拥有两套独立的供水系统，水上乐园等项目能一定程度上缓解了温泉淡季所带来的压力。

③、随着我们温泉养生水疗世界的开放、新会议室交付使用，在建中的新酒店及补充客房等项目的不断补充，令我们接待能力有了很大幅度的提高，场内的可游玩项目较以住更能满足客人需求。

c、机会

①、上述的几家对手温泉开业都有了相当一段时间，而我们相对客人而言是一个新的景区，只要我们的各类硬软件都跟上了，那么在抢夺客源时，我们较上述对手而言更有优势，因为客观上客人出游都存在着猎新猎奇的心理。

②、阳江、湛江、茂名等地区的社会消费水平偏低，人均可支配的的额外收入较少，对手阳江温泉高价位的消费不可能完全满足各层次客人的需求，春都温泉条件虽然与我们相当，但我们的地理位置和交通都比对方相对优势，所以我们还是有着很大条件、机会来与对手阳江温泉、春都温泉抢夺更多的本地客源的。

三、营销战略中的宣传推广方式应用

2009年我们的营销战略思想是无论需要投入多大的力气与财力都一定要做

旺我们温泉景区，这需要一个漫长的过程，根据长期可持续发展的思路，我们不得不加大我们的宣传推广力度，而且得放弃先前大幅让利给旅行社，任其自行为我做广告宣传推广这种一厢情愿的手法。

a、在原先与合作开来的旅行社继续加强深入合作外，在2009里采用大胆的连续的大篇幅广告投放，投放广告有两种方法：一是与旅游主流社（建议广州的南湖国旅、广之旅其中一家）战略合作；另外就是与媒介直接接触合作，但无论选择哪种方法，都需要连续及大篇幅的广告来烧热这个市场，进入09年以后，我们一定要抢得这个势头，而不是作昙花一现的点缀宣传。只有连贯的广告推广，才能达到我们想要的宣传效果。这种做法有一定的保证，我们也可以很直接地随时向市场、向客人传导我们的信息，但这也意味着高成本，希望公司在09里下定决心投入占全年营业总收入的15%~20%（约200万~250万元的成本）来做热这个市场，为来年打好坚实的基础。当然这一定得要遵循不多投入现金，采用温泉门票及平日房间费用来冲抵绝大部份广告投入费用的原则。

b、考虑到公司目前阶段的实际情况，在选择战略合作伙伴的方面，09年里我们不大可能同时在所有的客源地进行如此大规模的宣传动作，所以区域的选定为广州、佛山两地，而深圳、东莞、珠海等地区的开发推广需要暂保持在让利独家旅行社做线路的层面上，寻找其他更好更直接的办法来与之合作。在广州、佛山两地选定《广州日报》来作为我们的媒介平台，因为《广州日报

》在两地的发行量巨大，同行寻找信息也是通过其周二旅游版来猎取的，所以相对其他媒介而言，《广州日报》有着绝对的宣传影响力。我们选择的战略合作对象可考虑与“广之旅”、“南湖国旅——西部假期”这两家中的其中一家，借其绝对的宣传优势来助我在广州佛山等地渲染造势。

c、与战略伙伴的合作方式

选定伙伴后与对方深度洽谈，让对方在其广告版块大幅上我阳西咸水矿温泉的宣传广告（每周二旅游版至少一个1／4篇幅的广告），所需的费用由我们以温泉门票（不限平日周末）及平日住房、会议室消费冲抵赞助，而周末用房及其他诸如餐饮消费等服务性项目费用均不在冲抵之列，在协议价格上按旅行社协议价格尽可能不再下调。与其协商开通阳西咸水矿温泉为目的地的旅游直通车，每周必须对开4车次以上。

d、湛江与茂名一带暂不可采用上述方式来操作（但可视方案实施的实际情况来定夺是否转型营销），选定的重点合作伙伴也只能是各地一家，不予多设，建议可以找国旅假期谈，媒介建议选择《南方日报》或当地日报。

e、2009年需要制作6万份以上的精巧、主题突出的宣传单张（a4大小，要求双面，材料为200克以上铜版纸）以配合外联业务员的撒网式复合营销外联。

f、2009我们与阳江市场信息产业局合作，将阳西咸水矿温泉的网站做开，并由我公司派出专人负责维护并接受网络预订。

四、营销全年大概行动计划（未含季度营销行动细则表述）

a、拟定在四月份上旬召开一次大型的同行推介会，由我公司召集珠三角地区主流旅行社的负责人或线路负责人到我们这里来采风踩线，做线路时采用阳西咸水矿温泉为目的地，西部与中部两条高速公路轴线沿点串线的做法来向各地区旅行社提供合理的线路计划书。

b、每月都不间断的派出业务人员在广东范围内的主要城市用撒网式复合营销的外联手法告知性地与其他旅行社进行业务联系。将我们的温泉逐个推销给珠三角地区所有大大小小的旅行社（含门市收客组团社、组团社、地接社等）。

c、建立完整的商务单位客户资料档案库，制定一套合理的商务合作机制，与商务单位建立长期合作关系。如本地凡有接待任务的单位，不论是部委办局或企事业单位一律与之签定长期商务合作协议，引导其与其的客户不论多少，只要有接待首选就是阳西咸水矿温泉。

d、制定实施合理的《全员营销激励方案》，鼓励公司全体员工一同来推销我们的温泉产品（主要是本地散客）。

e、与广州地区（含佛山）最主要的收客旅行社——“南湖国旅”或“广之旅”结盟为战略合作伙伴，深圳地区与“港澳旅游集团”（下属含深圳世纪运通旅行社、港澳旅游（集团）香港有限公司、泰运通（香港）有限公司）结盟为战略合作伙伴，初步拟定双方合作期为5年，具体合作事项由营销部与对方深度沟通后于1月下旬将方案提交公司审批。

五、营销行动任务目标与营业收益预测

我们在进入09年以后，营销的战略思维及发展大略方向锁定为：旅行社团队为宣传为重中之重，效益为辅，注重创造景区人气；商务团队及散客为效益之重，力创占公司总体收益达60%以上；另外在09年10月份景区火热了之后，除本地散客温泉门票可随市场随机调整外，对外一律为门市价或灵活门市7折（除团队预定与常客外），如果不是如此我们无法大幅度提高经济收益，但这必须得基于我们的产品及服务能给予客人直接感受到性价比高的享受：

a、2009年是我们最关键的一年，营销战略计划实施顺利与否都直接影响着以后的经营管理，本是我们不惜血本打造基础的一年，直接的经济收益对我们来说是至关重要的，但我们必须得正视自身的优势与劣势所在，不能脱离实际，所以综合各方面的市场信息与公司的运营状况，2009年可不以淡旺季来划分营业效益段，而以战略季度来区分，以下是各季度的营业收益预测：

①、第一季度（1月~3月）：属温泉旺季时期但也属市场预热期，预计月平均整体营业额可达100万元/月~110万元/月左右。

②、第二季度（4月~6月）：属市场接受期但已逐渐进入温泉淡季，预计月平均整体营业额120万元/月左右。

③、第三季度（7月~9月）：本季度已进入温泉淡季，预计月平均整体营业额仍可保持在100万元/月以上。

④、第四季度（10月~12月）：本季度预计月平均整体营业额130万元/月~150万元/月以上。

⑤、预测在进入09年以后，全年的平均整体营业收益需可达140万元/月~150万元/月以上。

注：上述营业额内已含与战略合作伙伴的冲抵消费金。

六、监视

由市场营销部每月作来客源地的系统分析归档，通过轶事调查从当地市场经

营者获取市场反应的第一手资料以提供补充信息，在经过09营销手段变革下的运营后获取更合适我阳西温泉的营销战略，再对这些信息和材料进行系统分析，检视营销活动成功的进度来规划下一年的营销战略方案。

篇6：文登温泉旅游策划项目的营销战略

近日，长白山旅游股份有限公司（以下简称“长白山”）在证监会网站披露了招股说明书（申报稿）。京华时报记者通过梳理招股书发现，公司存在募投项目无关主营业务、超额开采温泉等问题。

募投项目无关主营

长白山本次拟发行股数6667万股，发行后总股本为26667万股，拟登陆上交所，保荐人为安信证券。公司目前主营业务为旅游服务业，包括旅游客运、旅行社及温泉水开发、利用业务。

据招股书披露，报告期内旅游客运分别为1.30亿元、1.08亿元、2.02亿元，分别占营业收入的95.64%、93.68%、93.93%。旅行社收入仅占4.36%、5.98%、4.43%，温泉水销售、供热2010年、2011年仅占0.34%、1.64%。从上述数据不难看出，旅游客运是长白山旅游的主要收入来源，但公司此次募投并未投向主营业务。招股书称，本次募集资金将投资于长白山国际温泉度假区建设项目，项目总投资4.21亿元，拟使用募投资金3.79亿元。募集资金投资项目实施后，公司将进入旅游酒店业务领域，公司业务将从目前的旅游客运、旅行社、温泉水开发利用扩展至酒店业务。

根据《首次公开发行股票并上市管理办法》第三十八条规定，募集资金应当有明确的使用方向，原则上应当用于主营业务。根据招股书所显示的主营业务，公司目前主要从事旅游客运、旅行社及温泉水开发、利用业务，酒店经营并不在此范围内。

项目预期收益存变数

招股书显示，长白山国际温泉度假区建设项目拟建客房300间，设置床位440张。根据长白山管委会旅游局的预测，2015年长白山景区全年入区人数将达到176万人次。预计项目正常运营年份接待游客约9.2万人，占2015年长白山景区入区游客总量的5.2%。据此推算，酒店正常运营年份的客房收入为8431万元。

此外，招股书预测，入住温泉酒店的客人多会选择洗浴消费，假设2015年建成后，约80%的顾客及部分散客进行消费，则正常运营年份温泉洗浴收入为1572.37万元。同理，正常运营年份预计餐饮娱乐收入为1380.35万元。依此计算，2015年-2019年预计长白山国际温泉度假区建设项目营业收入分别为6347万元、9520万元、10366万元、11000万元、11635万元。

长白山招股书的募投后预测看似比较乐观，但实际上，募投项目能否取得预期收益存在一定变数。目前，总投资额高达230亿元的万达长白山国际度假区即将开业，该项目将打造一个特大型度假胜地，其包含柏悦、凯悦、威斯汀、喜来登、假日等多家高品质酒店及亚洲第一大滑雪场等旅游设施，其中也包含温泉酒店。此外，总投资134亿元的长白山卡森国际综合旅游度假区以及中弘集团投资150亿元的长白山望天鹅国际旅游度假区投资项目在未来几年内将陆续投入运营，随着各大高端酒店的建成，必将分流部分长白山旅客，届时，长白山国际温泉度假村能否在众多知名酒店竞争中保持预计的盈利水平，着实存在疑问。

值得关注的是，今年6月9日起，长白山景区门票价格由原来的100元/人上调至125元/人。长白山管委会主任徐晗表示，旅游开发必须遵照保护第一的原则，游客人数不是越多越好，而是要向高端人群发展，发展生态旅游和休闲度假型旅游。如果不限制人数，长白山搞生态旅游就是泡影。

如果未来长白山真的限制游客人数，2015年，长白山景区全年入区人数能否达到预计的176万人次，令人生疑。此外，此类限流令一旦出台，必然会影响到募投温泉酒店的客流量和营业收入。

超采温泉或面临处罚

招股书显示，长白山所属的温泉公司于2010年10月收购了建设集团拥有的温泉采矿权，并获得了吉林省国土资源厅颁发的《采矿许可证》，该许可证载明的生产规模为3万立方米/年。2010年温泉公司实际开采41760立方米，2011年实际开采175200立方米，实际开采量均超过许可开采规模。招股书解释，温泉公司采用自然收集法采集温泉水资源，不会导致地热资源的过度开采。关于超额开采矿产问题，《中华人民共和国矿产资源法》、国务院《矿产资源开采登记管理办法》及《吉林省矿产资源勘查开采管理条例》均未进行规定。

对此，吉林省国土资源厅负责采矿咨询的工作人员表示，旅游景区的开发利用方案都是经过专家评定的，一旦超额开采则会对其科学性、合理性造成影响，是不允许的。超额开采属违规行为，应由执法建设部门进行管理查处。目前，法律对于超能采矿没有明确规定，一旦企业发生超能采矿被发现，可能无法通过年检，相关部门可以将相关情况报安监部门，安监部门可根据情况对企业进行停产整改。