社会实践调查报告成品

随着国民文化水平的提升，报告在工作与学习方面，已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的，写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《社会实践调查报告成品》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：社会实践调查报告成品

衡阳成品油营销调查报告

中石油衡阳分公司制约成品油营销情况调查

衡阳分公司按照中石油股份公司“大市场.大营销.大流通.做大销售”的工作思路。始终围绕华中公司“坚持以效益为中心，以发展为第一要务、全力拓展网络、做大做好销售、做优做强终端、做强衡阳市场、提高销售效益”的总目标，紧贴衡阳市场实际,锐意进取,奋力开拓,现已在区域内初步建立46座加油站及销售网络。但一些问题的出现制约了成品油的销售，主要情况如下：

一. 制约销售的四个问题

随着公司业务的拓展,以大批发为主的营销体制逐渐成为制约公司发展的瓶颈,突出表现在：

1.网络基础薄弱,终端控制能力差。

由于中国石油进入湖南地区时间短,衡阳分公司的自有网络相当薄弱.加油站少,总数在全省仅占10%;位置不理想,主要集中在国道;公司月零售能力仅8000吨,与资源极不匹配。

2.油库布局失衡,市场辐射能力低。

首先是油库不足,公司现有的油库仅占全省的5%;其次是布局不合理.现有的油库在长沙,株洲及邵阳,公司在14个营销中心有8个地区没有库点,现有的油库辐射半径过大,对销售十分不利：一方面运费过高,抵消了我公司的价格优势,市场难以有效开发;另方面运距过长,时间上难以保障.客户不愿意接受。

3.部分公司无批发资质,市场存在大片空白。

共14个营销中心有7个没有批发资质,开展业务艰难。

4.销售费用、个人薪酬与销售业绩脱钩,基层销售积极性难以激发。

特别是对地区公司缺乏有效的激励机制,他们压力不大,不主动研究市场,不注意控制进度,市场好时竟相销售,市场不好时束手无策,压力集中到公司。

二. 建购衡阳分公司营销策略

1.全面推行销售代表制,使其成为增长点

销售代表实行”细发市场、细分客户、细致管理、细心服务”16字方针、其中市场是要详细了解当地市场的构成情况。对当地实际市场进行细分,做到心中有数,各种策略更加具有针对性;客户就是要了解客户性质,对目标客户进行细分,各种服务能够更加到位;管理就是要强化销售代表的营销能力以及他们的自身素质,并加强对销售的管理分析,使各种环节能够程序化,制度化;服务就是要加强油库、配送、财务各个环节与销售的配合。真正以客户为中心进行服务。

2.大力开展配送销售,引导客户形成习惯性购买。

配送销售是我公司创一流服务的体现,送货上门是吸引客户的有效途径,客户在感受一段时间的优质服务以后,会产生一定程度的依赖,久而久之就会养成一种习惯,客户与其他供用商的接触会逐渐减少,对价格敏感度也会逐步降低,最终形成习惯性购买。

以市场化为原则,引入第三方配送机制,独立承担油品配送.运输公司在衡阳公司的监督下,负责对公司销售的所有油品进行统一配送。为优化区域配送,运输公司以油库为中心,根据各地实际,设立运输分部,负责协调和管理当地的油品配送工作。目前他们已购置运输车辆67部,建立起与我公司销售规模相匹配的运输队伍,从运力上为配送制的实施提供了保证。

成立衡阳分公司配送中心,强化配送管理.配送中心负责运输公司,油库,管理与协调,优化配送物流,提高配送时效;建立健全规章制度,强化数质量监控,加强配送各环节的管理。

3.以客户为中心,提高市场占有率。

(1)针对不同客户,实行差异化管理。

对于中间经销商里面的风险爱好者,我们应该对其采取“攻心为上”的策略,充分发挥销售人员的能动性,对他们进行市场氛围的心理营造。使其突破风险临界点,采取购买行动。

对于中间经销商里面的风险规避者,主要还是让他们意识到实际利益的存在，因此，我们可以对其采取适当的价格倾斜政策。

鉴于社会加油站的价格弹性非常大，我们在对社会加油站类客户进行管理的时候，要充分考虑其价格承受能力，避免因为价格制定得过高而失去这部分客户。

机构用户是一个非常特殊的消费群体，由于其不存在社会加油站和社会经销商的投机行为，因此他们具有销量稳定,价格弹性偏小的特点。机构用户群体对公司稳定销量和利润都有极其重要的意义。对这一部分客户，我们主要通过完善的配送服务，经常沟通等将其维系住，至于价格方面，则可以适当开放。

(2)抓好大客户开发和维护,提高市场占有率

对于已开发的大客户，采取签定合同的方式,将其需求量纳入公司购进计划内，预留资源，如公交公司，华菱钢管等。同时稳步开发新客户，提高市场占有率.对于新的大客户开发，一定要本着宁缺勿滥的原则，开发一个维护一个，保证客户的资源供应.资源紧张时，在确保我公司加油站配送的基础上，优先考虑其资源供应。

4.以经济效益为中心，提高销售价格到位率。

(1)完善信息收集渠道，提高决策能力。在每个地区分公司建立1-3个市场信息采集点，安排专人负责市场信息的采集工作，每天定时向省公司上报各地市场信息。利用量价互动关系以及多方印证等方法提高价信真实程度，为公司合理定价提供依据。

(2)推价促销，实现经济效益最大化。正确处理推价与促销这一矛盾，抓住客户买涨不买跌的心理，处理好与中石化竟合关系，联手推价，实现利润最大化。

(3)以“扬长避短、以变应变、扩大批发”的原则，与上级公司积极沟通，采取灵活多变的价格机制，处理好量与利的平衡，保价增量。根据客户类型，购油数量以及当前市场走势，制定合理的价格。

5.加大汽油销售力度，促使汽油供需平衡。

目前配置资源柴汽比在1.67左右，按照公司销售101万吨，零售50万吨，零售柴

汽比3测算。批发环节柴汽比仅为1.01，批发环节将出现汽油供给大于自营能力的局面。因此我们必须加大对汽油销售力度，努力使供需平衡。

加大汽油销售力度，一方面我们可以采取汽柴油搭配的销售方式，利用柴油供应紧张要求客户汽油，柴油按一定比例搭配购买。另一方面要加大对汽油用户的开发力度，开发的重点放在各个地市公交公司，交运集团及社会加油站。在汽油用户的开上，我们将向华中公司争取特殊的优惠政策，从资源和价格上保证汽油用户开发的顺利开展，这项工作由各片区管理中心业务负责人具体负责，营销管理部负责争取政策，给予指导和支持。

三. 实施新营销策略所取得几点成效

实行新的营销策略后，公司的销售工作走上良性发展轨道。

空白市场得到有效占领，我公司过去在耒阳、常宁、祁东等地区批发销售开展艰难，在实施新的营销体制后，销售效果明显好转，特别是祁东地区，一举突破批发销售零的突破。

价格到位率明显提高。企业的最终目的是要实现赢利，利润最大化。以经济效益为中心，适时推价，努力提高价格到位率，根据市场以及资源形势，主要调整销售价格，一改过去被动紧跟石化的历史，一改过去紧靠低价格销售的历史。

客户开发工作取得较好的成绩。我公司组织各营销中心对当地市场进行地毯式的调查、访谈、建立详细的客户档案。目前各营销中心均建立翔实可靠的客户资料。同时，有选择性针对重点用户开展客户公关，发展为我公司合同用户。2010年上半年，我公司累计开发全年合同用户10家，其中市区6家，耒阳1家，衡南县1家，祁东1家，衡阳县1家，上半年对合同拥用户累计销售成品油1.5万吨，占批发销售的38%，其中汽油销售0.93万吨，柴油销售0.57万吨，柴汽比1.02，合同用户的开发为我公司消化汽油资源提供了一条较为稳定的渠道。

第二篇：中国成品油市场调查报告

 供应紧张

 国内成品油价格与国际市场原油价格有控制地间接接轨的定价机制  成品油价格继续控销保零

 成品油价格对增加居民生活成本及相关产业成本

受全球经济不确定性增强、美国输油管线改向等因素影响，国际油价本周(11月18日当周)震荡下行。综合一周情况来看，NYMEX原油期货一周下跌1.58美元/桶至97.41美元/桶。展望后市，随着入冬取暖油需求将会进一步增加，预计下周国际油价仍将呈现高位震荡走势。国内成品油方面，随着国际油价走高，国内成品油调价窗口或再次打开，市场观望氛围浓厚，预计国内成品油市场或趋稳。以下是本人根据国家公布的数据及新闻信息对中国成品油市场所得的调查结果。

目前中国的成品油市场供应情况

据调查，进入10月以来，江苏、安徽、浙江，到成都、重庆、武汉，以及石家庄、济南均爆出加油站无油可加的消息。与往年油价不涨导致油荒不同，今年油荒正好发生在10月初国内油价下调后。10月8日国内成品油价格下调，此后成品油的批发价一直处于批零倒挂的状态，即批发价高于零售价，各地陆续爆发柴油供应紧张局面。

据了解，目前的资源紧张主要集中在华北、华中、华东等地，表现在油企控量销售，民营加油站无柴油可加。目前湖南市场柴油紧张严峻，加油站排队现象较多;江西市场资源供应也未见好转，九江炼厂尚未正常生产，当地加油站也均开始限供。 据悉，在长江江苏段水上服务区，昨日出现船舶等待加油现象，原因是南京港50多家加油站停供。中石化长江燃料有限公司南京分公司工作人员表示，为保证更多的船舶可以加到油，一般船舶可以加跑完一个航程、“接力”到另一个加油站的柴油。

24日，中石化集团新闻发言人黄文生表示，此次油荒与民营炼油企业负荷减少相关，当地方炼厂油品质量和价格都低于中石化时，一些平时不来中石化加油的客户都会转向中石化，导致公司供应压力陡增。中石油方面则表示，旗下27个炼厂都在开足马力生产，公司正积极加大生产，增加销量，保证市场供应。

于此同时，山东一地方炼油企业人士表示，“油荒”主要是由两大石油巨头“控制”销售导致。地炼产能下降导致“油荒”的说法是借口。地炼领导表示，部分地方公司从事成品油批发仓储业务，最痛苦的就是油源完全是由两大石油公司垄断，政府不开放成品油进口，导致即使国外的成品油很便宜，民营企业也买不来。 中国成品油市场定价机制

将现行成品油零售基准价格允许上下浮动的定价机制，改为实行最高零售价格，并适当缩小流通环节差价。而最高零售价格，将以出厂价格为基础，加流通环节差价确定。同时，新方案提出，将原允许企业根据政府指导价格上下浮动8%降为4%左右，折成额度取整确定。中国现行的成品油定价调整机制是国家发展改革委根据新加坡、纽约和鹿特丹等三地以22个工作日为周期对国际油价进行评估，当三地成品油加权平均价格变动幅度超过4%时，即调整国内成品油的价格并向社会发布相关价格信息。 2008年底进行的成品油价格和燃油税费改革，目的在于理顺成品油和原油的价格关系，形成国内成品油价格与国际市场原油价格有控制地间接接轨的定价机制

目前成品油市场的价格情况怎么样

为应对油荒局面，本周国内成品油价格继续控销保零，且有部分省份为保证零售柴油供应而全面停批柴油。汽油方面，国内库存相对丰富，暂无出现明显紧张局面，本周国际原油价格盘整走高，给予国内炼厂巨大成产成本压力，预期国内成品油价格将继续到位高挂，且不排除批发缓解以及部分民营加油站的批零倒挂局面。总结国内成品油市场主流报价，华北市场0#柴油8208-8500元/吨资源匮乏，93#汽油到位挂牌成交情况较差，价格在9000-9300元/吨;西南地区主营;93#汽油9431-9805元/吨，0#柴油8320-8600元/吨，市场柴油主流8400-8800元/吨;沿江地区主营：93#汽油9350-9670元/吨，0#柴油8210-8293元/吨，部分市场柴油主流8400-8600元/吨;华南市场中石化柴油执行批高批发限价8458基本停出，中石油 8420-8458元/吨，海油因资源紧张基本停销;华东市场江浙、福建柴油按最高零售价出货8190-8240元/吨，批发成交约8300-8550左右，上海沪Ⅳ0#按照8530元/吨附近出货，华东地区93#9300-9500元/吨，沪Ⅳ93#9600-9700元/吨;西北市场0#8200-8500元/吨，-10#8675-8692元/吨。

成品油市场价格对居民生活的影响

据调查，提高油价，对居民生活产生一定影响 。在国际油价大幅度增长的情况下，不调价将加剧目前成品油价格与原油价格倒挂的矛盾，致使成品油市场供给不足，给居民生活和工农业生产带来巨大不便;而提高油价，又会加大人民生活支出，加大相关产业生产成本。因此，适度并适时的调价，才是最佳选择。当前，广泛存在的成品油价格与原油价格倒挂的矛盾，挫伤了炼油企业的生产积极性。因为，若按每桶80美元计算，炼油企业每生产1吨成品油就要亏损人民币1000元。原油价格越高，炼油企业生产就越亏损，部分炼厂特别是地方炼厂不得不停产或半停产，严重影响市场上成品油供应。近一段时间，部分地区出现了油源紧张、停供限供的情况。

国家发改委有关负责人指出，成品油价格提高之后，主要会影响交通运输业和出租车运营。铁路货运价格、民航燃油附加标准将做相应调整。公路客运价格由地方政府适当疏导。铁路客运、城市公交、农村道路客运价格、民用天然气价格不做调整。成品油价格调整对出租车行业的影响，由地方政府采取调整出租车运输价格或收取燃油附加方式进行疏导，也可采取临时补贴的方式稳定出租车从业人员的收入水平。在出租车运价调整到位之前，各地要对出租车司机给予临时性补贴。

从目前的情况来看，影响国际油价走势的因素正变得越来越复杂，包括欧债危机、地缘政治，以及冬季消费旺季等等，虽然从目前情况来看，处于上升的趋势中，但如果其中有一个，或者多个因素发生突变的时候，无疑将立刻改变走势。这无疑将对于我们的成品油价格产生非常大的影响。

调查者 陈敬平2011-11-20

第三篇：成品油经营企业自检报告

县石油整顿办：

我站在2013年的汽油、柴油的成品油销售经营活动中，共销售成品油384吨，其中：汽油99吨、柴油285吨，由于我站的性质是个人独资企业，不给批发价，所以只能保住微利，年获利0.2万元。

在经营管理工作中，我站能严格按照上级主管部门要求，并依照有关文件精神，建立了与安全生产有关的各项规章制度，并逐一上墙、立卷。工作人员全部持证上岗(包括安全、消防等)。在2013年的成品油经营活动中，无任何违法违规现象发生。

在2014年的汽、柴油等成品油销售工作中，我站保证能诚信经营，在进货上严把质量关，销售中不掺杂使假、短斤短升，销售经营中不违价、不偷税漏税，在安全、消防等方面要经常自查，把隐患消失在萌芽中，积极配合，接受各级石油整顿办的监督检查，保证任何违法、违规、违纪、经营的现象不发生，做好2014年成品油经营的工作。

甘南县查哈阳乡加油站

2014年2月15日

第四篇：南邮交换技术实验报告成品

实验一

脉冲与双音多频信号的接收实验

(实验指导书中“实验五”)

一、实验目的

1、 了解脉冲信号与双音多频信号在程控交换系统中的发送和接

受方法。

2、 熟悉该电路的组成及工作过程。

二、实验仪器

1、 程控交换实验箱 一台

2、 电话单机 两台

三、实验内容与步骤

1、 实验准备：连接电话单机;检查实验箱与 PC机的串口连线。

2、 打开实验箱电源，电源指示灯亮，正常状态下，CPU工作指示灯间歇闪动，+5V、-5V、-48V开关电源灯亮，25Hz信号灯闪亮，L11-L14 灯亮，串行通信指示灯亮，四路话机处于待机状态。之后启动 PC 机，选择进入实验界面。

3、 脉冲信号发号收号实验

1) 设置话机拨号方式“P”。

2) 主叫取机，PC 上显示出主叫号码。

19-1 3) 主叫听到拨号音后，拨被叫号码。 拨号同时观察 PC界面上脉冲拨号波形， 当有键按下时可看到拨号脉冲波形。拨号完毕后 PC界面上显示被叫号码(只认前两位拨号)

4、 DTMF 信号的发送、接收、编/解码实验

1) 设置话机拨号方式“T”。

2) 主叫取机，PC 上显示出主叫号码。

3) 主叫听到拨号音后，拨被叫号码。

4) 拨号同时观察 PC 界面上的双音频信号波形并记录： DTMF 状态： DTMF 状态检测点。当有键按下时，该点为高电平;DTMF信号消失后，该点则为低电平。 收号中断： DTMF 发号中断检测点。当无键按下时，该点为低电平; 有键按下时是高电平， 同时DTMFIN灯亮。 DTMF 输入： DTMF 拨号检测点。当有键按下时有双音频信号;无键按下时无信号。

19-2

4)

按键同时观察发光二极管 L11-L14 与所按键值的关系(BCD 码) 。数码管同步显示电话拨号。

19-3

看是否满足表 5-4 所述的对应关系。拨号完毕后，实验界面上显示被叫号码。

四、心得体会

第一个实验相对比较简单，在了解仪器的基础上很容易就能做出实验结果。实验过程相对来说比较简单，在仪器充足的情况下并不难实现。这次的实验让我对交换技术这门课有了更多的了解，只是实验课的时间相对别的学科而言比较少。

19-4

实验二

本局及局间通话实验

(实验指导书中“实验

十、十二”)

一、实验目的

1、 了解局间信令

2、 熟悉局间通话的接续过程。

3、掌握一次呼叫的整个过程。

4、熟悉全过程中的各种信号音及其波形。

二、实验仪器

1、程控交换实验箱 两台

2、电话单机 两台

3、程控交换实验箱 一台

4、 电话单机 至少两台

5、20HMz 示波器 一台

三、实验内容与步骤

1、实验准备：连接电话单机;检查实验箱与 PC的串口连线

1、

打开实验箱电源，电源指示灯亮，正常状态下，CPU工作指灯间歇闪动，+5V、-5V、-48V 开关电源灯亮，25Hz 信灯闪亮，L11-L14 灯亮，串行通信指示灯亮，四路话机处待机状态。之后启动 PC 机，选择进入实验界面。

19-5

2、

连接局间中继线，局间通信指示灯亮。

3、

出/入局呼叫控制实验

1) 甲方实验箱用户摘机后，听到拨号音，先拨中继码“0”，再拨乙方实验箱局号和被叫用户号码。

2) 被叫摘机，双方通话。

3) 主、被叫挂机后互换身份，再拨号进行通话实验。

实验十二实验内容

1、

实验准备：连接电话单机;检查实验箱与 PC的串口连线。

2、

打开实验箱电源，电源指示灯亮，正常状态下，CPU工作指示灯间歇闪动，+5V、-5V、-48V 开关电源灯亮，25Hz 信号灯闪，L11-L14 灯亮，串行通信指示灯亮，四路话机处于待机状态。之后启动 PC 机，选择进入实验界面。

19-6

3、

通话实验。

1) 主叫取机、拨号，被叫振铃、取机。

2) 双方通话，在 PC 界面可同步观测交换机通信状态

3) 结束通话，观察界面上通信状况变化。

4)选择不同的被叫对象，重复本实验。

19-7

4、

外线通信实验。

A、外线呼出实验

1) 连接外线，“外线使用” 指示灯亮。

2) 主叫取机，听到拨号音后先拨“9” ，再拨被叫号码。被叫取 机、通话。

B、外线呼入实验

1) 连接外线， “外线使用”指示灯亮。

2) 外线拨打本实验箱，用户 1 振铃。

3) 用户 1 取机通话。

4) 主、被叫挂机。

5) 用户 1 取机。

6) 外线再次拨打本实验箱，用户 2 振铃。 (若用户 2 此时也非待机状态，则用户 3 振铃，以此类推。) 7) 用户 2 取机通话 8) 主、被叫挂机。

19-8

四、心得体会

这个实验需要两台实验仪器一起才能完成。实验室的器材并不是很完善，在实验的过程中也遇到实验仪器损坏而不能实验的现象。这两个实验要比第一个实验相对难度大点。通过同学之间的相互合作，最终实验结果也相继出来了。这次的实验让我对交换技术这门课有了更多的了解，只是实验课的时间相对别的学科而言比较少。

19-9

19-10

实验三

交换机维护实验

(实验指导书中“实验十四”)

一、实验目的

1、 了解程控交换机的配号工作过程。

2、 了解程控交换机的升位工作过程。

3、 了解程控交换机的改局号工作过程。

二、实验仪器

1、程控交换实验箱 两台

2、PC 机 一台

三、实验内容与步骤

1、实验准备：连接电话单机;检查实验箱与 PC的串口连线。

2、打开实验箱电源，电源指示灯亮，正常状态下，CPU工作指示灯间歇闪动，+5V、-5V、-48V开关电源灯亮，25Hz信号灯闪亮，L11-L14 灯亮，串行通信指示灯亮，四路话机处于待机状态。之后启动 PC 机，选择进入实验界面。

3、 程控交换机号码修改实验。

1) 在实验界面中，修改用户号码，并确认。

2) 改号后的话机进行通话测试。 实验界面显示主、 被叫号码。 双方通话，测试后挂机。

19-11

4、 程控交换机升位实验

1) 在实验界面中，为所有的用户号码进行升位。

2) 用户进行通话测试。 实验界面显示升位后的主、 被叫号码双方通话，测试后挂机。

5、 程控交换机改局号实验

1) 在实验界面中，修改局号，并确认。

2) 用户进行通话测试。主叫先拨“0” ，再拨修改后的和被叫号码。双方通话，测试后挂

19-12 机。

四、心得体会

这个实验同样需要两台仪器一起完成，在了解仪器的基础上做出实验结果也并不是十分困难。实验过程相对来说比较简单，在仪器充足的情况下并不难实现。这次的实验让我对交换技术这门课有了更多的了解，只是实验课的时间相对别的学科而言比较少

19-13

实验四

程控交换新业务

(实验指导书中“实验十六”)

一、实验目的

1、了解程控交换机的新业务。 2 、 体验新业务的使用。

二、实验仪器

1、程控交换实验箱 一台

2、电话单机 三台

三、实验内容与步骤

1、实验准备：连接电话单机;检查实验箱与 PC的串口连线。

2、打开实验箱电源，电源指示灯亮，正常状态下，CPU工作指示灯间歇闪动，+5V、-5V、-48V 开关电源灯亮，25Hz 信号灯闪亮，L11-L14灯亮，串行通信指示灯亮，四路话机处于待机状态。之后启动 PC 机，选择进入实验界面。

3、 呼叫转移实验。

(1)

用户取机，界面上显示用户号码。

(2)

用户设置服务。用户按键“*” +“ 57”

+“*”+目的话机号码+“#”。 (例如,设置拨打本机用户的呼叫转移至 12，则按键“*57*12#” )成功后，用户听到催挂音，界面上显示呼叫转移设置成功，用户挂机。若不成功用户则听到空号音，界面显 示设置失败，可以重新设置。

19-14 (3)

进行测试。取第三路话机拨打已设置转移服务的话机。测试完毕后挂机。

(4)

取消呼叫转移。已设置呼叫转移的用户按键“#57#” 。界面显示呼叫转移取消成功，用户挂机。

19-15

4、 免打扰实验。

(1)

用户取机，界面上显示用户号码。

(2)

用户设置服务。用户按键“*56#” 。成功后，用户听到催挂音，界面上显示免打扰服务设置成功，用户挂机。若不成功用户则听到空号音，界面显示设置失败，可以重 新设置。

(3)

进行测试。另取一路话机拨打设置免打扰服务的话机，可以听到忙音。测试完毕后挂机。

(4)

取消免打扰服务。 已设置免打扰服务的用户按键“#56#”。界面显示免打扰服务取消成功，用户挂机。

19-16

5、 闹钟实验。

(1)

用户取机，界面上显示用户号码。

(2)

用户设置服务。用户按键“*” +“ 55” +“*” +闹钟时间(24计时制)+“#” 。成功后，用户听到催挂音，界面上显示闹钟服务设置成功，用户挂机。若不成功用户则听到空号音，界面显示设置失败，可以重新设置。

(3)

等待闹铃。预设时间到后话机振铃，摘机则闹铃停。若此时话机处于摘机状态，则取消闹铃服务。

(4)

取消闹钟服务。已设置闹钟的用户按键“#55#” 。界面显示闹钟扰服务取消成功，用户挂机。

19-17

19-18

四、心得体会

这个实验的难度也不是很大，在了解仪器的基础上很容易就能做出实验结果。实验过程相对来说比较简单，在仪器充足的情况下并不难实现。这次的实验让我对交换技术这门课有了更多的了解，只是实验课的时间相对别的学科而言比较少。希望以后能有更多实验课的时间，这样能让我们对所学的学科有更进一步的了解。

19-19

第五篇：中国成品油市场调研报告

2011-2015年中国成品油市场调研与未来前景

预测报告

目 录

第一章 国际成品油市场分析

1第一节 国际成品油市场环境分析 1

一、全球炼厂产能过剩矛盾突出，炼油毛利低位徘徊

1二、欧洲市场需求疲软和产能过剩状态仍将延续

1三、中东油品出口将大幅增长，亚洲为重要目的地

1四、俄罗斯将加强向远东的石油输出

2五、亚太地区成品油需求增速趋缓

2第二节2009-2010年国际主要成品油月平均价格

3一、2009年国际主要成品油月平均价格

3二、2010年国际主要成品油月平均价格

4第三节 发达国家成品油零售市场格局发生重大变化

5一、成品油零售行业转向混业经营

5二、行业投资回报率低，不符合高回报、高赢利的要求 6

三、成品油消费量持续下降，加油站数量锐减 6

第四节 美国成品油销售市场的特点分析 6

一、竞争激烈，行业形成期即埋下竞争的种子 6

二、金融创新、技术创新和营销创新齐头并进 7

三、油品规格多样，区域间供需不平衡 8

四、配送体系高效并富有灵活性 8

五、仓储行业竞争激烈，油库数目急剧下降 9

六、成品油批发形式多样，炼化企业通过批发价格影响销售 10

七、生产、炼油、销售分离，纵向一体化程度逐渐减弱 1

1第五节 亚太地区成品油市场特点分析 1

2一、亚太地区油品需求保持高速增长，但未来增速趋缓 1

2二、亚太地区炼油能力过剩突出，炼厂开工率将大幅降低 1

3三、区域贸易仍保持活跃，但进出口总量将减少 1

4四、区域内务经济体的市场化政策对成品油贸易有显著影响 17

五、中国企业将成为亚太成品油市场的重要参与者 18

第二章 中国成品油市场供需预测分析 20

第一节 2006-2010年中国成品油供给量 20

第二节 2006-2010年中国成品油需求量

21第三节 2006-2010年中国成品油供需结构 2

5一、2006-2010年中国成品油自给率 2

5二、2006-2010年中国成品油对外依存度 2

5第四节 2011-2015年中国成品油供需预测 26

一、2011年中国成品油需求将保持较快增长 26

二、2015年中国成品油年产量将达3.1亿吨 27

第三章 中国成品油市场运行环境分析 28

第一节 国内成品油经济环境分析 28

一、GDP历史变动轨迹分析 28

二、固定资产投资历史变动轨迹分析 29

三、2011年中国成品油经济发展预测分析

31第二节 中国成品油行业政策环境分析 3

5第四章 中国汽油市场分析 40

第一节 2010年中国汽油产销情况 40

一、2010年中国各省市汽油产量 40

二、2010年东北三省市场成品油产量及消费量分析

41三、东北三省油库情况分析

43四、东北三省成品油市场发展动态 47

五、国内合资石油企业发展动态 48

六、2010年中国汽油消费量 58

第二节 2010年中国汽油市场价格 59

一、2010年中国90#无铅汽油市场价格 59

二、2010年中国93#无铅汽油市场价格 6

1三、2010年中国97#无铅汽油市场价格 66

第三节 中国汽油消费和质量升级发展趋势 66

一、中国汽车工业发展与汽油消费增长 66

二、国内汽油供应和质量水平 68

三、应对汽油质量升级的措施 69

四、汽油质量升级的成本评估 7

1五、炼油工业与汽车产业的协调发展 7

2第五章 中国柴油市场分析 7

3第一节 2010年中国柴油产销情况 73

一、2010年中国各省市柴油产量 7

3二、2010年中国柴油消费量 7

4第二节 2010年中国柴油市场价格 7

5一、2010年中国0#柴油市场价格 7

5二、2010年中国-10#柴油市场价格 8

1第三节 2011年中国柴油供应形势不容乐观 81

第四节 2006-2010年中国柴油供求平衡表 8

2第六章 中国成品油定价机制分析 8

3第一节 中国成品油定价机制现状 83

一、与国际原油价格接轨，但价格调节周期过长 8

3二、定价机制未能充分反映市场真实供求情况 8

3第二节 当前成品油价格形成机制的特点及存在的问题 8

4一、浮动规则尚未完全明确 8

4二、价格管制办法有待进一步完善 8

5三、生产企业成本核算还不够健全 8

5四、生产企业利润调控机制急需改进 8

5五、成品油税费改革未能与资源环保类税种相衔接 86

六、消费税征管环节需要调整 86

七、成品油批发市场尚未开放 86

八、国内石油市场高度垄断格局依然没有改变 87

第三节 新成品油定价机制运行情况及相关建议 87

一、运行情况总体良好 87

二、定价机制明显进步 89

三、存在的不足 90

四、相关建议 9

1第四节 对成品油价格管理市场化的建议 9

2一、加快市场化步伐，强化竞争 9

2二、中国应在国际市场上争取原油的定价话语权 9

3第五节 完善成品油价格形成机制的建议 93

一、进一步明确浮动规则 9

3二、完善价格管制办法 9

4三、健全生产企业成本核算 9

4四、统筹考虑与资源环保类税种的接轨 9

4五、调整消费税征管环节 9

5六、以法律法规等相关改革作为配套 9

5第六节 未来成品油定价机制改革的关键是协调好各利益相关者之间的关系 96

一、政府职能由直接制定价格向间接调控转变 96

二、打破原有垄断局面，注入市场新力量，切实开放成品油批发市场 96

三、逐步放松对油源的控制 96

第七章 中国成品油市场竞争格局分析 98

第一节 成品油市场竞争现状 98

一、成品油市场竞争激烈 98

二、成品油零售市场竞争升级 99

第二节 成品油市场差异化竞争分析 100

一、成品油市场的同质化及后果 100

二、同质化的成因 10

1三、基于市场区隔的差异化竞争是应对同质化的有效策略 10

2第三节 成品油市竞争新思维 10

4一、改变竞争思维 10

4二、未来竞争趋势 10

5三、市场竞争策略 107

第四节 竞争条件下成品油零售定价策略 108

一、强化灵活差别定价 108

二、坚持品牌战略定价 108

三、用活产品组合定价 109

四、适度开展渗透定价 109

第八章 中国成品油市场营销策略分析 110

第一节 国际大石油公司成品油营销业务战略调整分析 110

一、国际大石油公司在全球范围内优化营销业务 110

二、保持竞争优势是国际大石油公司战略调整的基点 11

1第二节 国内外成品油营销历程及战略选择 11

3一、国外成品油营销发展演变历程 11

3二、中国成品油营销发展演变历程 11

4三、两大集团成品油销售的整合营销战略选择 116

第三节 对成品油销售网络投资项目后评价指标体系构建的分析 118

一、成品油销售网络投资项目后评价的目标定位和基本原则 118

二、成品油销售网络投资项目后评价阶段与评价内容 119

三、成品油销售网络投资项目后评价指标体系的构建 119

第四节 从战略角度分析国内成品油的营销策略 12

3一、价格战不可取 12

3二、营销策略的“大起大落”不可取 12

4三、着力于培育品牌价值 12

4四、着力于寻找新的增长方式 12

5第五节

从战术角度分析国内成品油的营销策略 125

一、对加油站进行分类和功能定位，因地制宜开展个性化服务 12

5二、加大信息化投入，提高服务效率 126

三、采取灵活多样的促销手段，推行会员制，施行俱乐部式管理 127

四、继续扩大非油业务范围，开展多种经营，打造“强强联手”的共赢局面 128

五、一切从顾客的利益出发，持续改善服务质量和水平 129

附加：重点企业经营状况 130

BP(福建)石油有限公司 130

壳牌(泸州)沥青有限公司 131

壳牌(天津)石油化工有限公司 133

壳牌(西安)沥青有限公司 135

壳牌(镇江)沥青有限公司 136

壳牌道路工程(上海)有限公司 138

壳牌统一(北京)石油化工有限公司 139

壳牌统一(咸阳)石油化工有限公司 141

壳牌新粤(佛山)沥青有限公司 143

埃克森美孚( 天津)石油有限公司 144

埃克森美孚(太仓)石油有限公司 146

滕州市美孚斯克润滑油有限公司 148

【出品单位】 中国报告网

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