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本刊讯近日, 中国电信成都分公司实现了装机盲区信息的电子化动态管理和预受理工单的流程化管控, 为满足客户通信需求提供了有力支撑。营业前台在收到客户装机需求后, 可直接在系统中快捷查询装机盲区数据, 并予以及时答复和预处理, 有效提升了客户感知。为情系客户, 提升用户感知, 成都电信开发了综合运营支撑系统, 各管理部门利...
2024-05-01河南省睢县供电公司通过建立一整套规范的供电所现场标准化作业体系和科学的管理流程, 实现派工单编制、签发、打印、回填、评价的适时全流程闭环管理, 供电所工作开展得更全面、更有效。派工单内容与安全生产“两票”、备品备件和安全工器具的使用紧密结合, 管理作业指导更具有针对性, 全面提升了供电所安全生产管理和优质服务水平。1...
2024-05-03关于验收单、派工单管理的有关规定 为加强公司材料进场验收，加强现场施工人员管理（造成误工，费工等）特制定以下规定：1、每个现场施工负责人到公司统计员处领取验收单、派工单（无特殊原因的不能他人带领），并由本人登记领取验收单、派工单的日期和项编码。2、施工负责人应当日当月及时准确的开具验收单和派工单，不...
2024-05-08关于验收单、派工单管理的有关规定 为加强公司材料进场验收，加强现场施工人员管理（造成误工，费工等）特制定以下规定：1、每个现场施工负责人到公司统计员处领取验收单、派工单（无特殊原因的不能他人带领），并由本人登记领取验收单、派工单的日期和项编码。2、施工负责人应当日当月及时准确的开具验收单和派工单，不...
2024-04-26关于验收单、派工单管理的有关规定 为加强公司材料进场验收，加强现场施工人员管理（造成误工，费工等）特制定以下规定：1、每个现场施工负责人到公司统计员处领取验收单、派工单（无特殊原因的不能他人带领），并由本人登记领取验收单、派工单的日期和项编码。2、施工负责人应当日当月及时准确的开具验收单和派工单，不...
2024-04-171 引言为推进智慧城市建设, 某运营商市分公司2012年着力发展FTTH业务, FTTH用户大幅增长。但2012年3-5月的FTTH电子工单成功率远低于省公司的考核指标。同时, 随着FTTH装机量的急速攀升, 失败工单量日益增多。失败工单的错误定位与故障排查过程复杂, 需要耗费大量人力。因此, 提高FTTH电子工单成功...
2024-04-18一、目的为了规范公司非计件派工作业管理流程，使各部门派工方式和派工管理方法统一，合理衡量工作绩效，提高效率，特制定本办法。二、适用范围各部门上级对下级，生产部与承包管理车间之间委派的.各项非计件工作任务。三、具体管理要求1、派工单由生产部门统一填写，内容完整，要求明确、薪资清楚。每项任务派工单需一式...
2024-06-07關键词 化疗药物 集中配置 服务流程再造doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.396 本文通过对业务流程再造的起源、应用效果的阐述，分析服务流程再造对改进化疗药物集中配置管理中的重要性，提出医院应用医疗业务流程再造理念对化疗药物配置中心管理的思考，以促进医院在医疗...
2024-04-19为进一步提高装维质量，有效降低10000号故障率和10000号重复投诉工单，落实“强力灌输、强力执行、追踪问责”的宗旨。从2011年2月起，实行故障率落实到每一位装维人员，具体办法如下：一、主动维护1、对管辖片区内用户进行回访，告知宽带故障维修联系方式，补发一号通即时贴，避免用户一旦发生故障就投诉1...
2024-05-12甲方姓名： 乙方姓名： 丙方(担保人)：身份证号码： 身份证号码： 营业执照号码：地址： 地址： 地址：电话： 电话： 电话：1、客户应凭有效证件即身份证 健康证办理聘用手续，确保登记资料详尽、真实、并如实详细介绍相关情况.2、客户应妥善保存家庭现金、存折、证券、金银首饰等贵重物品，尽量避免要求服务...
2024-04-20深圳市西科自动化装备有限公司派工单管理办法及实施细则一、目的：为了衡量工作绩效，提高效率，调动员工的工作积极性，特制定此制度。二、适用范围：本制度适用于公司内所有员工以及公司的项目合作伙伴等人员。三、派工单内容填写及要求：成立派工委员会支持派工单制度的执行，派工委员会由生产副总，工程师，物控人员，制...
2024-04-09第一篇：工程派工单范文派工单制度深圳市西科自动化装备有限公司派工单管理办法及实施细则一、 目的：为了衡量工作绩效，提高效率，调动员工的工作积极性，特制定此制度。二、适用范围：本制度适用于公司内...
2022-05-19第一篇：生产车间任务派工单派工单2300客位/2500米车道客滚船 K-15 内场(拼对一班) 1416 焊 175108分段拼板SC4568HC-H108-02A 8 质量保证大纲1.7-1.13 焊丝70Kg 焊剂 51Kg第二篇：派工单管理制度派...
2022-08-241 开发背景 国家电网公司95598业务管理暂行办法对五项业务工单的受理时限进行了明确规定, 其中投诉类工单要求省客服中心在2小时内完成接单转派, 故障报销类业务要在3分钟内完成接单分理, 其他诉求类工单要在2小时内完成接单转派。由于故障报修类工单的接单转派时限为3分钟, 但受网络带宽及系统运行效率限制, 转派工单到...
2024-04-12会议记录，是非常重要的原始文字资料，具有执行依据、文件基础、日后查考和史料价值等作用，认真做好会议记录，既有利于增强领导班子成员的工作责任感，又有利于加强对领导班子执行民主集中制情况的监督，因此，各部门应高度重视会议记录的规范性。根据我校实际情况，现就进一步规范会议记录的有关事项通知如下：一、进一步...
2024-05-01第一篇：工程派工单格式范文派工单制度深圳市西科自动化装备有限公司派工单管理办法及实施细则一、 目的：为了衡量工作绩效，提高效率，调动员工的工作积极性，特制定此制度。二、适用范围：本制度适用于公...
2022-06-09第一篇：工程任务派工单范文派工单制度深圳市西科自动化装备有限公司派工单管理办法及实施细则一、 目的：为了衡量工作绩效，提高效率，调动员工的工作积极性，特制定此制度。二、适用范围：本制度适用于公...
2022-06-10工单处理流程10086客服中心：客服中心接收每日用户的投诉，客服中心将工单分类为：诉求、申告。诉求：用户通过10086-1-9进行投诉。申告：用户进行一次投诉后，4小时内有第二次投诉，直接升级为申告；用户直接到移动营业厅进行投诉； 用户通过拨动12530进行投诉；四川省监控中心：四川省监控中心接收来...
2024-06-09第一篇：银行客服中心电子工单中国工商银行电子银行中心合肥简介（精选）中国工商银行电子银行中心(合肥)简介中国工商银行电子银行中心(合肥)隶属于中国工商银行总行，成立于2010年7月16日，主要负责安徽...
2023-05-06无线故障处理流程及工单管控办法洛阳电信接入维护中心根据省公司河南电信集约化维护工作的开展，洛阳公司在省公司的本地网监控的上收工作，在现有基础上，为了使故障能高效、快速、准确的完成，在现有工作流程中流程上制定无线直派的流程一、无线故障处理流程：无线故障排除流程监控终端出现严重告警查看告警是什么板子的告...
2024-05-02