在岸服务外包研究论文提纲

论文题目：面向供给侧的设计服务外包能力初探 ——以东方麦田为例

摘要：制造业的设计服务外包在激烈的市场竞争中占据重要位置,既能够降低企业创新成本,缩短创新周期,又能够提高核心竞争力,增强企业变革能力。但我国现阶段对于设计服务外包的研究多是在承接国际项目方面的分析,针对国内的设计服务外包研究还处于初级阶段。根据我国供给侧结构性改革的需求,制造业转型升级被视为这次经济改革的重点,提供高新供给就要求企业具有高新技术能力及创新能力,而创新被摆在国家发展全局的核心位置,从创新的角度出发调整产业结构。本文基于这样的研究背景,研究制造业设计服务外包的商业合作模式,通过对案例公司的深入研究,以期为国内的设计服务外包公司提供可以借鉴的发展路径和合理的改进方向,为制造业转型升级保驾护航。通过查阅大量资料后,对比目前全球主流评估模型后选择了对服务外包实施具有指导规范作用的eSCM-SP模型。虽然该模型的开发是针对信息技术外包行业,但随着外包行业的发展,已被应用到其他服务外包领域,本文根据模型给出的评价指标和指标界定结合设计服务行业特点,将该模型“设计化”使其更好的界定评价内容。本文选择东方麦田工业设计公司进行实地调研及访谈,从公司发展的三个阶段承接的案例出发,分析每一阶段承接设计服务外包项目所得收益、各阶段的战略调整,及借鉴eSCM-SP模型对每一阶段设计服务外包能力做评级,根据评估等级和结果对公司下一步的改进方面给出合理建议。结合以上情况,针对我国供给侧改革的提出,制造业转型升级的迫切需求,提升设计服务外包现状能够有效提升设计创新能力,降低企业创新成本。本次研究旨在提升我国在岸设计服务外包公司的外包能力,对我国现阶段在岸设计服务外包公司的发展提供可借鉴的提升方向以及根据服务外包能力模型中提到的评价指标做改进。

关键词：供给侧结构性改革;制造业转型升级;设计服务外包;设计服务外包能力成熟度评价

学科专业：设计学

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 供给侧结构性改革的提出

1.1.2 制造业占中国经济体系重要位置

1.1.3 我国设计服务业发展迅速但仍处于初级阶段

1.2 课题来源

1.3 国内外研究现状

1.4 研究方法、研究目的及意义

1.5 研究内容及论文结构

第二章 研究概念的界定

2.1 供给侧结构性改革解读

2.2 设计服务外包解读

2.2.1 设计的概念

2.2.2 服务外包的概念及基本类型

2.2.3 设计服务外包的界定

2.3 面向供给侧的设计服务外包

2.4 eSCM-sp模型介绍

2.4.1 eSCM模型与其他评价模型对比概述

2.4.2 eSCM模型内涵与结构

2.4.3 eSCM模型评价指标选取及界定

第三章 东方麦田公司发展初级阶段案例分析

3.1 东方麦田工业设计公司概况

3.2 初级阶段公司基本情况与主要客户来源

3.3 承接设计服务外包主要收益

3.3.1 主要收益

3.3.2 初级阶段的战略规划

3.4 eSCM-sp模型分析设计外包能力成熟度

第四章 东方麦田公司战略合作阶段案例分析

4.1 万家乐集团概况

4.2 战略合作阶段公司基本情况与主要客户来源

4.3 承接设计服务外包主要收益

4.3.1 主要收益

4.3.2 战略合作阶段的战略调整

4.3.3 与万家乐合作个案展示及收益分析

4.4 eSCM-sp模型分析设计外包能力成熟度

第五章 东方麦田公司转型升级阶段案例分析

5.1 转型升级阶段公司基本情况与主要客户来源

5.2 承接设计服务外包主要收益

5.2.1 主要收益

5.2.2 转型升级阶段的战略调整

5.3 eSCM-sp模型分析设计外包能力成熟度

5.4 小结

结论

参考文献

致谢

附录1 东方麦田总经理访谈实录

附录2 东方麦田部分设计外包作品

附录3 相关数据使用授权书

附录4 eSCM-SP模型指标评估表