服务外包人才培养论文提纲

论文题目：中国承接服务外包的经济效应分析

摘要：21世纪以来,世界进入新一轮服务业跨国转移的进程,以服务外包、高端制造和研发等环节的转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在形成。服务外包有助于企业集中有限资源专注于核心竞争力的提高而大受各发包方赞赏；并以其附加值大、信息技术承载度高、资源消耗低、污染少等优点受各承接国的青睐,服务外包在全球范围内迅速兴起。作为新兴发展起来的服务外包承接国,中国发展服务外包对整体经济的发展具有重要意义：服务外包不仅有助于扩大服务贸易,优化外贸结构；提供就业岗位,提高劳动者素质：而且能够带动劳动生产率和技术水平的提高；同时也促进产业结构升级,提升价值链。服务外包对经济发展具有如此重大意义,因此如何快速、健康地发展我国服务外包成为重大课题。有鉴于此,文章对服务外包的经济效应展开研究。本文在研读了大量相关文献和著作的基础上,阐明服务外包的相关概念和经典理论知识。在回顾了我国承接服务外包的发展历程之后,分析我国当前服务外包的总体规模、业务结构和主要的离岸市场来源,多角度对我国承接服务外包的现状进行详细描述。综合运用图表、数据分析等数理统计方法描述我国承接服务外包经济效应的表现。运用Eviews6.0软件对实验数据进行处理和回归分析,精确得出我国承接服务外包所存在的经济效应以及各种效应的明显程度。文章在实证部分构建了双对数模型对我国承接服务外包的经济效应进行实证检验。验证结果为：我国承接的服务外包存在正的贸易效应、就业效应和技术溢出效应,且各种效应的影响程度有所不同。其中以技术溢出效应最为显著,就业效应次之,贸易效应最小。然后结合当前我国承接服务外包的发展形势分析出现此番结果的原因。最后,在此基础上分别向政府、行业协会和企业提出了相关建议。第一,政府应当宏观调控,站在全局的角度,积极营造有利于承接国际服务外包的政策、法律环境；特色化示范城市发展,促进服务外包产业东、中、西梯度转移；加强与“一带一路”沿线国家服务外包业务合作,拓展新兴离岸市场。第二,行业协会应当发挥协会职能,建立和完善电子信息和公共服务平台,协调不同地区均衡发展；协助政府研究和制定服务外包产业政策；加速人力资本积累,推动人才培养和产业无缝对接。第三,服务外包企业也要积极主动,应当整合资源扩大企业规模,增强企业承载能力；准确定位、特色发展,避免无序竞争；加强技术引进和研发创新,培育壮大自主品牌。积极推动政府、行业协会和企业之间的良性互动,共同为我国服务外包的健康、持续发展做出贡献。全球服务外包发展方兴未艾、如火如荼。我国应当利用好当前的国内外利好环境,抓住难得的机遇发展服务外包,并以此为突破点带动整个服务业发展。

关键词：服务外包;贸易效应;就业效应;技术溢出效应

学科专业：国际贸易学

摘要

Abstract

第一章 绪论

一、研究背景及意义

(一) 研究背景

(二) 研究意义

二、研究综述

(一) 国外研究综述

(二) 国内研究综述

(三) 文献评述

三、研究内容、框架及方法

(一) 研究内容

(二) 研究框架

(三) 研究方法

四、研究的创新点与不足

(一) 可能的创新点

(二) 不足之处

第二章 服务外包相关概念和理论基础

一、服务外包相关概念

(一) 外包的基本概念

(二) 服务外包的基本概念

(三) 服务外包的分类

二、服务外包理论基础

(一) 比较优势理论

(二) 全球价值链理论

(三) 核心竞争力理论

第三章 中国服务外包的现状分析

一、中国服务外包发展的历程

(一) 认识和提出阶段

(二) 起步阶段

(三) 发展阶段

(四) 快速发展阶段

二、中国服务外包总体规模分析

三、中国服务外包业务结构分析

(一) 中国承接离岸ITO现状

(二) 中国承接离岸BPO现状

(三) 中国承接离岸KPO现状

四、中国离岸服务外包的主要来源地

第四章 中国承接服务外包经济效应的表现

一、服务外包拉动服务贸易出口

二、服务外包带动知识型人才就业

三、服务外包提升我国技术水平

四、服务外包促进国民经济转型升级

第五章 中国承接服务外包经济效应的实证分析

一、变量选取和模型选择

(一) 变量的选取和数据来源

(二) 模型的选择

二、服务外包经济效应的实证分析

(一) 数据的平稳性检验

(二) 变量间的格兰杰因果关系检验

(三) 变量间的协整关系检验

三、实证小结

(一) 服务外包的贸易效应较弱

(二) 服务外包的就业效应较强

(三) 服务外包的技术溢出效应非常明显

(四) 服务外包的产业结构效应不明显

第六章 促进中国服务外包发展的相关建议

一、政府层面

(一) 营造有利于承接服务外包的政策、法律环境

(二) 特色化示范城市发展,促进服务外包产业梯度转移

(三) 加强与“一带一路”沿线国家服务外包业务合作

二、行业协会层面

(一) 建立和完善电子信息和公共服务平台

(二) 协助政府研究、制定服务外包产业政策

(三) 加速人力资本积累,推动人才培养和产业无缝对接

三、企业层面

(一) 整合资源扩大企业规模,增强企业承载能力

(二) 准确定位、特色发展,避免无序竞争

(三) 加强技术引进和研发创新,培育壮大自主品牌

结束语

参考文献

致谢