会计服务外包论文

2022-04-16

摘要:会计服务外包产业的发展是苏州经济发展的必然需求,同时其发展也推动了苏州经济整体转型升级。会计服务外包产业的发展离不开对专业人才的需求,目前苏州的财会专业人才的培养无论是数量上还是质量上都无法满足会计服务外包产业发展的需求。以下是小编精心整理的《会计服务外包论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。

会计服务外包论文 篇1:

苏州工业园区会计服务外包基地创新发展路径研究

摘要:创新是现代经济发展的重要推动力量,创新不仅仅包括技术的创新,也包括制度的创新,组织形式的创新和业务模式的创新。自2010年成立以来,苏州工业园区会计服务外包示范基地取得了多方面的成绩。目前,会计服务外包在苏州工业园区的发展可谓日新月异,但是在发展过程中也存在一些瓶颈和制约,对此创新发展是会计服务外包发展的必然选择。

关键词:会计服务外包 制度创新 组织创新 业务创新

1 苏州工业园区会计服务外包发展现状分析

会计服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的财务工作剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供者来完成的经济活动。

目前,服务外包在我国发展迅速,苏州作为服务外包的示范城市,服务外包的规模日益增大,水平也日益提高。2010年12月17日,苏州工业园区会计服务外包基地揭牌仪式举行,标志着苏州会计服务外包的发展进入了一个全新的阶段。此后,苏州工业园区会计服务外包基地先后推出多项创新业务,积极适应了苏州经济的发展和转型升级。

2 苏州工业园区会计服务外包基地发展的优势与劣势分析

一方面,苏州工业园区会计服务外包基地发展顺应了苏州经济的发展,主要表现在以下几个方面:首先,苏州目前中小企业数占企业总数的很大比例,这是苏州会计服务外包产业发展的基础;其次,苏州的外向型经济主导发展模式,对会计服务的质量提出了更高的要求,这是苏州会计服务外包发展的直接动力;再次,苏州政府对会计服务外包发展高度重视,这是苏州会计服务外包发展的政策保障;最后,苏州的各级院校也为会计服务外包提供了大量的专门人才,这是苏州服务外包发展对人才保障。

另一方面,苏州工业园区会计服务外包基地的发展也可以进一步推动了苏州经济的发展,主要表现在以下方面:

首先通过会计服务外包,可以帮助苏州实现经济的转型,进一步促进经济的发展;其次通过会计服务外包,企业能大量节省成本,有利于高效管理,特别是目前在苏州占绝大多数的中小企业尤其是最大的受益者;再次,通过会计服务外包,可以促进专业会计服务企业的发展,提高财务工作的水平;最后,通过会计服务外包的发展,可以促进就业。但是,在实际发展过程中,苏州工业园区会计服务基地仍存在以下的一些不足:首先,业务缺乏创新性,缺乏高品质、实质性创新业务;其次,缺乏品牌建设,导致服务外包企业的竞争优势无法体现;再次,缺乏高水平会计服务外包企业;最后,缺少高素质的专业高端人才等等。

3 苏州工业园区会计服务外包创新发展路径初探

3.1 政府职能的创新 目前,各级政府出台了大量扶持政策,以保障苏州工业园区会计服务外包示范基地的健康发展,同时示范基地也拟定了一系列的会计服务外包创新业务试点方案及操作规范,这些都有力推动了园区服务外包产业的发展。但是目前园区都处于转型升级的重要时期,所以笔者认为,在这样的特殊阶段,会计服务外包发展必须要适应形势的变化,所以政府在制定政策时必须注意这些问题。政府可以考虑以政策法规的方式建立起会计服务外包的各项规章,以建立会计服务外包的质量体系。同时政府部门可以利用其掌握的信息,进一步发挥信息沟通的桥梁作用,构建更加完善的信息沟通平台,提供企业一个公开透明的良好沟通环境。

3.2 服务外包企业组织模式的创新 会计服务外包企业要有更大的发展必须增强自身的综合竞争能力。目前示范基地很多会计服务外包企业采用的是项目组的组织形式,即由员工组成不同的项目组,在企业管理层的领导下承接不同的项目。这种组织形式的问题是项目组成员往往是固定的,因此不利于资源的调动和共享。对此服务外包企业可以考虑构建虚拟化的组织模式,即所有的人员和资源都保持独立,在承接某一工作任务时再选择配置相应的人员和资源,从而保证企业能够更加顺利的满足服务外包企业更加多样化的需求。

3.3 服务外包企业业务内容的创新 服务内容的创新是会计服务外包企业发展的源动力,会计服务外包业务内容的创新至少可以包括以下几个方面:

3.3.1 信用管理业务 企业信用管理包括其客户信用管理和自身信用管理。一方面,买方市场形成后,企业在经济交往中往往免不了出现赊销。单个企业如果要一一全面搜集客户的信息,往往事倍功半。如果服务外包企业能够利用自己所掌握的信息,建立起一个企业信用情况调查平台,那么肯定能够有效满足企业的需求。同时,服务外包企业还可以推出具体的业务来帮助企业加强应收账款的管理和回收。另一方面,服务外包企业也可以推出企业自身信用管理业务,帮助企业构建良好的商业信用。

3.3.2 资金管理业务 资金是企业运转的血液,是企业生存和发展的关键要素。会计服务外包企业可以创新企业资金管理的一些服务。首先融资难一直是困扰中小企业的大问题。企业融资难在一定程度上和企业不熟悉银行的相关贷款政策和不能准确提供银行所需要的贷款资料有关。对此,会计服务外包可以发挥其优势,建立起银行和企业沟通的桥梁,一方面把银行的相关政策摸透摸熟,并向企业及时传达;另一方面,帮助企业建立良好的会计制度,帮助其提供准确的资料。其次,对于企业有闲置的资金,会计服务外包企业也可以帮助其进行理财管理,使其闲置的资金得到充分利用,为企业创造经济效益。

3.3.3 外贸管理业务 苏州工业园区有众多出口型中小企业,这些企业是会计服务外包的重要客户。服务外包企业除了可以给他们提供税务方面的咨询及代理业务,如出口退税政策的咨询和业务的办理外,还可以在帮助其应对日益增多的国际贸易争端方面有所创新。近年来,我国商品遭到国外“双反”调查的案件层出不穷,特别是近段时间的光伏产品“双反”案,这些案件的发生一方面是源于地区贸易保护主义,另一方面也和我们很多企业财务制度不规范,提供的信息不完善有很大关系。所以会计服务外包企业可以在帮助企业建立健全会计制度和建立完善的成本核算体系方面进行相应的业务创新。

3.3.4 企业医生业务 在现代日益竞争激烈的市场环境中,企业的风险也日益加大。如何及时发现和应对风险,对企业来说至关重要。会计服务外包企业可以开创企业医生业务,通过财务数据的分析来诊断企业经营管理中存在的问题。从筹资管理、营运管理、投资管理、成本管理等多角度来监测企业经营中可能存在的风险,以更好地防范和应对风险。

4 结束语

随着苏州工业园区会计服务外包示范基地的建成和发展,苏州会计服务外包产业正发生日新月异的变化。这得益于政府有力的政策支持,得益于园区经济的蓬勃发展,也离不开服务外包企业自身的努力。而创新是企业的生存之本,只有不断创新,会计服务外包企业才能在市场竞争中立于不败之地,获得更好的发展。

参考文献:

[1]刘丽.关于中小企业利用会计服务的思考[J].会计之友,2008(17):89-90.

[2]孙昳昊.苏州工业园区会计服务外包发展展望[J].中小企业管理与科技,2013(9):95-96.

[3]刘中华.会计服务外包业务的风险与对策思考[J].广东外语外贸大学学报,2010(6):10-13.

[4]刘立燕.会计服务外包市场需求分析与行业发展对策[J].财会研究,2011(4):30-32.

[5]高红海.区域经济发展与会计服务[N].中国会计报.2010年8月20日第007版.

[6]屈涛.苏州:合力锻造会计服务外包“智库基地”[N].中国会计报,2012年5月4日第001版.

基金项目:本文系苏州市职业大学2012年校级教改项目“基于苏州会计服务外包发展的财会专业建设设想”阶段成果。(项目编号:SZDJG-12037)

作者简介:孙昳昊(1981-),女,江苏苏州人,苏州市职业大学商学院讲师,南京大学会计硕士,研究方向:会计学,税收学。

作者:孙昳昊

会计服务外包论文 篇2:

适应苏州会计服务外包产业发展的财会人才培养模式思考

摘要:会计服务外包产业的发展是苏州经济发展的必然需求,同时其发展也推动了苏州经济整体转型升级。会计服务外包产业的发展离不开对专业人才的需求,目前苏州的财会专业人才的培养无论是数量上还是质量上都无法满足会计服务外包产业发展的需求。为了更好的适应会计服务外包产业的发展,有必要构建新的财会专业人才培养体系,包括专业知识体系的构建,专业能力体系的构建和专业素质体系的构建。

关键词:会计服务外包 人才培养模式 知识 能力 素质

1 苏州会计服务外包产业发展情况概述

会计服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的财务工作剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供者来完成的经济活动。会计服务外包的发展可以帮助企业把更多的精力放在其核心业务上,从而促进企业的发展,同时,会计服务企业的发展,也能推动会计服务的进步、增加就业,从而促进整体经济的发展。

苏州作为服务外包的示范城市,服务外包的规模日益增大,水平也日益提高。2005年苏州开始大力实施服务业“倍增计划”,2007年苏州工业园区被认定为全国唯一的中国服务外包示范基地,2010年12月17日,苏州工业园区会计服务外包示范基地揭牌仪式举行,此后,苏州工业园区会计服务外包基地先后推出了多项创新业务。2012年财政部王军副部长视察了示范基地,在充分肯定了示范基地建设各方面所取得的成绩的同时,王军副部长提出了“四步走”发展战略。

苏州目前中小企业数占企业总数的很大比例,苏州的外向型经济主导发展模式,对会计服务的质量提出了更高的要求,苏州政府对会计服务外包发展高度重视,这些都充分说明会计服务外包发展是苏州经济发展和转型的必然需求。同时,苏州工业园区会计服务外包基地的发展也可以进一步推动了苏州经济的發展和转型。

2 人才培养与苏州会计服务外包产业发展的矛盾

2.1 培养的人才数量不能满足苏州会计服务外包产业的发展需求。苏州会计服务外包产业的发展离不开人才的培养,因为会计服务外包产业是知识密集型的服务产业,需要大量的专业人才。目前长三角地区是我国中小企业增长最快,最为活跃的地区,中小企业的数量和规模居全国第一。这些中小企业正是会计服务的需求主体。根据江苏省发布的《江苏省会计人才发展中长期规划(2010-2020)》,到2020年,财会人才规模的总量要增长50%。其中高中初级人才的需求比例为5%,35%,69%。苏州现有的财会人才需求为16.68万人,至2020年苏州财会人才的需求要达到25万人,苏州现有的财会人才规模和目标人才规模的差距为11000人/年,其中初级人才需求为6600人/年。也就是说财会人才培养的数量远远不能满足苏州会计服务外包产业发展的需求。

2.2 培养的人才质量不能满足苏州会计服务外包产业的发展需求。《江苏省注册会计师2011-2015规划》中指出要引导中小事务所以市场需求为导向,开发中小企业公司秘书、财务总监外包、信贷资信证明、代理公司注册、代理记账、代理报关、市场调查、尽职调查、社会责任调查、职工社会保障调查、共性技术转移、人力资源咨询、农村财务公开等咨询业务领域。这些服务的开发和提供对相关会计服务从业人员的的职业素质和专业能力提出了很高的要求。

目前现在很多高校的财会专业教育与实际工作还是有一些的脱节,虽然很多高校在课程建设方面做了很多改进,但是还是不能有效改善学生被动学习的状况,培养出来的人才往往眼高手低,难以满足实际的需求。所以很多服务外包企业只能依靠短期的岗前培训或者是师傅带徒弟的方式来解燃眉之急,但是这种治标不治本的做法,不能很好地解决人才瓶颈问题。

3 如何构建适应苏州会计服务外包产业发展的人才培养模式

1998年教育部在《关于深化教学改革,培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》的文件中,指出“人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构,以及实现这种结构的方式,它从根本上规定了人才特征并集中地体现了教育思想和教育观念。”可见,人才培养模式的构建关键是知识结构的构建、能力结构的构建和素质结构的构建。

3.1 构建适应苏州会计服务外包产业发展的知识传授体系。在高校专业人才培养过程中,知识体系构建的关键在于课程的设置。我们主要通过课程来向学生传授专业知识,因此必须设置合理的课程体系。而什么是合理的课程体系,需要哪些课程资源则应取决于目标的设置。为了能够更好地适应苏州会计服务外包产业的发展,我们必须首先确定提供会计服务外包的企业对财会专业知识需求。可以通过校企合作开发课程的方法,即通过邀企业专家到学校与专业教师进行相关的研讨以及派遣专业教师前往企业进行调研相结合的方式,来进行广泛的校企合作,并在此基础上合作开发专业课程。即先针对会计服务外包的专业岗位进行区分,然后对每个岗位的典型任务进行分解,推导每个任务需要的知识结构,然后进行相关的分析,设置相应的课程,配置充足的课程资源。

3.2 构建适应苏州会计服务外包产业发展的能力培养体系。在高校专业人才培养过程中,能力体系构建的关键在于实训的设置。通过对会计服务企业实际业务的模拟实训来实现知识向能力的转化,因此必须设计完善的实训体系。同样,完善的实训也同样取决于实际的需求。就会计服务外包企业而言,其所需要的专业能力除了财会方面的专业能力以外,还有对常用办公软件及现代化办公工具的熟练使用能力也是非常重要的。对此,可以对会计服务企业实际工作岗位进行了精心的调研,对企业实际工作流程的进行了认真的分析,并通过对会计服务企业实际工作情境的模拟,构建起了分岗位、分任务、全仿真的“实境耦合”式的实训体系。让学生在实训过程中模拟会计服务企业实际的工作过程,从而能够真正掌握这些专业的技能。同时还可以通过一些专业技能大赛来推动学生的学习兴趣及积极性。

3.3 构建适应苏州会计服务外包产业发展的素质提高体系。在高校专业人才培养过程中,职业素质的提高一直是一个软肋。因为职业素质不像专业知识和专业能力一样,是显而易见的,职业素质体现的是一种软实力。而正是这种软实力却是用人单位最为重视的,也是学生以后职业发展最重要的,同时也是在学校教育中最为缺失的。就面向会计服务外包产业发展的财会专业而言,这种软实力培养的重点应该包括会计职业道德素质的培养、现代礼仪素质的培养、商务沟通能力的培养以及专业服务意识的培养。

对此,在实际的教学过程中,应采取多管齐下的方式来加强对学生专业素质的培养。首先,可以设置专门的课程来讲授想关的专业知识,帮助学生树立正确的职业道德观念和构建完整的职业发展规划。其次,可以在授课和实训教学过程中,推动学生采用小组讨论,小组共同完成项目等方式,让学生自己发现问题、提出问题、解决问题,从而推动学生的相关职业素质的养成。再次,可以邀请企业在职人员到学校进行现身说法等方式,让学生通过与在职的沟通进一步了解职业素养的含义及重要性。最后,可以推动学生利用假期积极参与社会实践,在实践中提高其职业素质。

4 小结

总之,苏州会计服务外包产业的发展是苏州经济发展转型的必然产物,同时也反过来进一步推动了苏州经济的发展和转型。苏州会计服务外包产业的发展给财会专业人才的培养提出了很多新问题,也提供了新的机遇。对此,我们需要对原有的财会专业人才培养模式进行相应的调整,包括对专业课程体系的调整,对专业技能体系的调整,从整体上提高学生的专业素养和职业素质,从而更好地适应苏州会计服务外包产业的发展。

参考文献:

[1]孙昳昊.苏州工业园区会计服务外包发展展望[J].中小企业管理与科技,2013(9).

[2]杨亚西,刘跃,余杰.会计人才需求调查及对会计专业教学改革的启示[J].财会通讯,2010(8).

[3]王京芳.会计人才培养模式改进的路径选择—基于职业能力的需求与协同效应[J].大学教育,2013(1).

[4]杨政,殷俊明,宋雅琴.会计人才能力需求与本科会计教育改革—利益相关者的调查分析[J].会计研究,2012(1).

[5]屈涛.苏州:合力锻造会计服务外包“智库基地”[N].中国会计报,2012年5月4日第001版.

基金项目:本文系苏州市职业大学2012年校级教改项目“基于苏州会计服务外包发展的财会专业建设设想”阶段成果。(项目编号:SZDJG-12037)

作者简介:孙昳昊(1981-),女,江苏苏州人,苏州市职业大学商学院讲师,南京大学会计硕士,研究方向:会计学,税收学。

作者:孙昳昊

会计服务外包论文 篇3:

会计服务外包对小企业发展的思考

一、小企业会计服务外包的外部环境

(一)政府环境主要包括:(1)政府应在全社会营造一种正确的政策和舆论导向。为小企业的发展积聚庞大的人力资源基础;与小企业发展有关的各职能部门,要牢固树立为小企业服务的思想,监督和管理的根本落脚点在于服务小企业,改变以行政命令、惩罚为主的管理方式;引导小企业在发展的过程中,要勇于承担社会责任,诚信经营,诚实纳税。(2)政府要培育和完善会计市场。会计是重要的人力和智力资源。通过市场配置,逐步引导和建立小企业会计服务体系,各种会计资源通过该平台与小企业对接,小企业的会计服务外包体系在业务上的监管则可委托会计师协会,政府通过该平台很容易掌握小企业的状况和数据。(3)政府要建立小企业信用评价体系。由于小企业的信息不对称,造成政府和社会无法掌握小企业的情况,融资就形成了小企业发展的首要瓶颈问题。同时,政府要加快建立小企业信用担保体系,通过小企业会计服务的外包,能够最大限度让小企业信息对称,反过来,小企业信用评价体系又会大大促进小企业会计服务外包的发展。

(二)会计师协会(注册会计师协会)环境主要包括:(1)建立涵盖面更广的会计师协会。现在的注册会计师协会是注册会计师的职业民间团体,依法对社会审计进行行业管理,并接受财政部、审计署的监督、指导;而直接服务于小企业的非注册会计师的会计由财政部门直接管理。笔者认为,可以充分利用现有的注册会计师协会的框架和资源,根据财政部门的授权,增加非注册会计师的会计从业人员认定、监管和培训等工作,建立起涵盖一切从事会计服务人员的会计师协会,所有的会计从业人员都必须加入,接受其监管。(2)建立会计从业人员的信用评价体系。向企业提供社会审计服务的必须是会计师事务所和执业的注册会计师,但向小企业提供会计外包服务可以是公司或个人,只要其经过会计业务水平的认定。会计师协会可以记录会计从业人员的职业操行,建立各自的职业信用档案,定期清除职业道德不达标的会计人员,为会计市场提供道德高尚的会计人力资源。(3)建立与高校专业师生的联系机制。会计是一门实践性非常强的学科,大学教育不能脱离实际,必须与实务结合。向小企业提供会计服务外包时,高校是一个非常丰富的资源,特别是高校学生,他们有系统的专业知识,但缺少实际操作,由于小企业业务简单、单一,在专业教师的指点下,就能够很好地提供其锻炼实习的平台。

(三)税务环境主要包括:(1)税务部门要进一步强化服务意识,加强与会计外包服务中介的联系。随着网络技术的不断成熟与进步,逐步实现网上办税,让小企业从大量繁琐的税务事务中解脱出来,专心业务的经营;网上办税也为小企业外包服务的规模化提供了条件,一个外包中介可以兼顾同一行业或者相近行业小企业的多个会计服务,税务部门的专管员也可以减轻对小企业监管的工作量;良好的沟通更加有助于小企业关于税收、统计等事务的外部剥离,更好地服务小企业的发展,同时也让小企业的信息置于政府的监管之下。(2)对小企业会计服务公司实行税收等优惠。为扶持小企业的发展给予税收优惠,保证小企业会计服务公司与小企业同步发展,共同繁荣的目的,势必要对小企业会计服务公司实行税收等优惠政策。国家税务总局下发的对进行小企业融资信用担保的机构给予税收优惠,就是一个典型的范例。这样可以吸引大量的会计人才加入到小企业会计外包服务的行列中来。但不论是小企业还是会计外包服务公司,税收优惠不应仅仅局限在税收的减免上,而应对折旧计提、再就业、再投资等方面也给予优惠。

二、会计服务外包在小企业不同阶段的运行方式

(一)小企业创立及初始发展阶段会计服务外包应从小企业创办之初就开始介入。提供会计服务外包的人员,直接参与到投资者对小企业的规划、筹建等各项决策中,对小企业的发展进行长远的考虑,借鉴会计服务外包人员对同行业其他企业的会计服务经验,把小企业生产经营所能涉及到的各项工作尽量正规化,从长远发展上看,能起到很好的指导作用;在税收策划方面,小企业在税务部门进行纳税申报初始数据登记时,利用会计服务人员的税务专业特长,根据小企业的经营范围,选择适当的征收范围和较低的征收率。会计服务外包是专门为小企业提供会计服务和管理咨询服务,满足其纳税管理和内部管理决策的需要,企业可以花较小的代价得到全方面的较好地服务。会计服务人员可以根据组织管理框架的需要和不兼容职务的要求,一人身兼数职,做到人尽其用,最大限度地节约人力资源。另外,小企业的所有权与经营权基本上处于同一部分人手中,在这一期间,首要是增加收入,业务也相对比较简单和单一,会计操作基本上采用简单的手工账,虽然没有内控制度,但对企业经营的监管也能起到较好的效果,这符合小企业设立内控制度的成本效益原则。

(二)小企业快速发展阶段小企业经过创办初期后,市场逐渐打开,客户逐渐稳定,进入了一个快速发展时期,内控制度逐渐体现出其重要性,要由创办初期无序的“人治化”体系向有序的“制度化”体系转变。这一时期业务的快速增长,各种矛盾都会集中凸显,运行良好的内控制度不可能一蹴而就。此外,小企业用在内控制度上的资金量较少,但究其占整个企业资金的比重来看,要远远大于大中型企业。因此内控活动业务的外包成为降低内控成本的有效途径之一。内控制度的最终目标就是对企业的经营活动进行有效的控制和监督。笔者认为,小企业根据成本效益原则,逐步建立和完善适合自身的简易内控体系,内控制度运行的管理和监督尤为重要。会计外包服务人员可以定时与不定时抽查内控制度运行情况,也可让不同岗位人员交叉检查,通过现代信息技术出具可信度高的第三方审查报告。同时,各月、各季、半年、全年的会计报表以及突发、重要的财务信息也以非正式的、简明扼要的报表方式反馈,使企业主能及时得到信息做出判断和决策;在报告中建议企业主直接参与监督,对内控重要节点以及模糊不清的环节直接检查,获取企业管理的第一手资料,从而使监督更加有的放矢,管理更加切中要害。

(三)小企业成熟巅峰阶段小企业发展到成熟巅峰阶段之后,发展方面主要有:其一,根据事物发展规律,巅峰过后就是衰落;其二,向大中型企业方向迈进,足够的量变自然导致质变;其三,继续保持小企业水平。企业主经过企业初创和发展阶段的磨练,对企业的经营、管理和监控已经相当娴熟,且企业配有了自己的财务人员,会计外包服务人员凭借其专业知识和行业优势,以第三方的立场,跳出企业从另外一个角度看问题,此时的服务更加侧重向企业提供各种咨询服务。要让企业主有忧患意识,做好企业的发展规划,此时的规划不同于创业初期,它是更高起点的规划,需要更多的市场信息和专业的财务管理知识,如投资、融资等问题;另外,完善员工激励和培训机制,在内控机制下做到赏罚分明,建立起适合自身的企业文化,吸引和留住人才。

作者:牟小容

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